جاپان: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے جوڑنا
یہ صفحہ نمبر کو PBX سے جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ باتیں بیان کی گئی ہیں جو ہر ملک میں یکساں ہیں — ٹرنک کے دو موڈ، ٹیلی کام آپریٹر سے کیا پوچھیں، فارم میں کیا درج کریں، نیٹ ورک اور مطابقت اور رابطے کی جانچ۔ یہاں جاپان کی مخصوص باتیں ہیں: شہری نمبر 03 کو محض ”کلاؤڈ PBX میں کیوں نہیں لگایا جا سکتا“، اس کے بجائے نمبر کہاں سے لیں، اور ہر فراہم کنندہ کے لیے فارم میں کیا درج کرنا ہے۔
یہ معلومات 10 ستمبر 2026 کو ٹیلی کام آپریٹروں کی ویب سائٹس اور ریگولیٹر کی دستاویزات سے جمع کی گئیں؛ روابط ”ذرائع“ کے حصے میں ہیں۔
مختصراً#
- جاپانی برانچوں کے لیے مخصوص PBX بنایا جاتا ہے۔ نمبروں کے استعمال کی اجازت (وزارت مواصلات سے تسلیم شدہ منصوبہ
電気通信番号使用計画) اسے درکار ہوتی ہے جو رابطہ فروخت کرتا ہے؛ کسی کاروبار کے لیے ایسے ٹیلی کام آپریٹر سے معاہدہ کافی ہے۔ - ⚠️⚠️ اہم بات: جاپانی شہری نمبر بند نیٹ ورک میں رہتا ہے۔ نمبر
0AB-J(03، 06، 045…) بڑی تعداد میں ひかり電話 NTT East/West کے طور پر فروخت ہوتے ہیں، اور یہ NGN نیٹ ورک کے اندر SIP ہے، نہ کہ ”انٹرنیٹ کے ذریعے SIP“: خود عمارت میں フレッツ لائن درکار ہوتی ہے، اور 01.05.2012 سے کسی بھی اپنے ہارڈویئر کو NTT سے ٹرمینل ڈیوائس کی سرٹیفیکیشن (適合検査) سے گزرنا لازمی ہے۔ ہمارا PBX کلاؤڈ میں ہے اور ひかり電話 میں رجسٹر نہیں ہو سکتا۔ اس لیے صرف تین راستے ہیں: کسی ایسے فراہم کنندہ سے050لیں جو کلاؤڈ کی اجازت دیتا ہو؛ کسی ہول سیل فراہم کنندہ سے شہری نمبر لیں جو انٹرنیٹ پر ٹرنک دیتا ہو؛ یا ひかり電話 دفتر میں رکھ کر وہاں گیٹ وے-SBC نصب کریں۔ - کس سے شروع کریں۔ Rakuten OpenGate واحد بڑا ٹیلی کام آپریٹر ہے جو تحریری طور پر پبلک کلاؤڈ سے کنکشن کی اجازت دیتا ہے (نمبر صرف
050، رجسٹریشن موڈ)۔ Cloco / ZivaPhone / Teleworks — ایک ہی پلیٹ فارم تین برانڈز کے تحت: شہری نمبر، عام انٹرنیٹ کے ذریعے ٹرنک، رجسٹریشن یا IP کے ذریعے تصدیق کا انتخاب، سرور کے عوامی پتے۔ Brastel Basix — اگر کاروبار میں کوئی جاپانی نہیں بولتا۔ - ⚠️ سگنلنگ کی رفتار قیمت سے زیادہ اہم ہے۔ Rakuten کا تقاضا ہے کہ رجسٹریشن بالکل ہر 1800 سیکنڈ بعد تازہ کی جائے اور نمبر سے ایک سیکنڈ میں ایک سے زیادہ آؤٹ گوئنگ کال نہ ہو، ورنہ وہ بغیر اطلاع IP پتے کے ذریعے فلٹر کر دیتا ہے۔ ایسے ٹرنک پر خودکار ڈائلنگ نہیں بنائی جا سکتی۔
- ⚠️ ٹون ڈائلنگ۔ Rakuten اور Basix کی عملی ترتیبوں میں ٹون ہندسے ”آواز میں“ (inband) جاتے ہیں، جبکہ ہمارا PBX انہیں الگ RFC 2833 پیکٹوں میں متوقع رکھتا ہے — ٹون پر IVR کا کام لائیو کال سے جانچیں۔
- ⚠️ دستاویزات۔ شہری نمبر صرف اسی کے نمبر زون کے اندر کے پتے پر جاری ہوتا ہے، اور ٹیلی کام آپریٹر جاپانی کمپنیوں کے رجسٹر سے نکالا گیا اقتباس مانگتے ہیں۔ جاپانی کمپنی کے بغیر غیر ملکی کاروبار کو شہری نمبر نہیں ملے گا؛
050حاصل کرنا کافی آسان ہے — مگر اس سے ہنگامی110/119عموماً دستیاب نہیں ہوتے۔
ملک میں نمبر#
- ملکی کوڈ —
+81، قومی سابقہ —0، بین الاقوامی رابطے کے لیے —010(بعض اوقات اس سے پہلے ٹیلی کام آپریٹر کے انتخاب کا کوڈ00XY)۔ - شہری نمبر
0AB-J— ابتدائی صفر سمیت 10 ہندسے (9 بامعنی)۔ زون کوڈ کی لمبائی مختلف ہوتی ہے:03ٹوکیو (23 وارڈز اور میتاکا، چوفو، کوماے کا حصہ)،06اوساکا،045یوکوہاما،044کاواساکی،048سائیتاما،052ناگویا،011ساپورو،022سیندائی،043چیبا،047اچیکاوا اور فوناباشی،0422موساشینو،0466فوجیساوا۔ مثال: ملک کے اندر03-1234-5678=+81 3 1234 5678۔ - موبائل — 11 ہندسے،
070،080یا090سے شروع۔ 050— 11 ہندسے، IP ٹیلی فونی کے نمبر: جغرافیہ نہیں، ہنگامی کالیں عموماً دستیاب نہیں، البتہ ایسا نمبر فراہم کنندہ کو0AB-Jدرجے کے معیار کے تقاضوں کے بغیر مل جاتا ہے۔ یہ ”کلاؤڈ“ ٹیلی کام آپریٹروں کی بنیادی نمبر بندی ہے۔- سروس نمبر:
0120اور0800— کال کرنے والے کے لیے مفت،0570(ナビダイヤル) — کال کرنے والے کے لیے قابل ادائیگی،0990— پریمیم۔ - ہنگامی خدمات:
110(پولیس)،119(فائر بریگیڈ اور ایمبولینس)،118(ساحلی محافظ)؛104— معلوماتی ڈائرکٹری۔ - ڈائل کیسے کرتے ہیں: اپنے زون کے اندر — صرف سبسکرائبر نمبر، زونوں کے درمیان —
0+ زون کوڈ + نمبر، بیرون ملک —010+ بین الاقوامی شکل میں نمبر۔ - ”لائنیں“ میں نمبر اسی طرح درج کیا جاتا ہے جیسے فراہم کنندہ نے جاری کیا: PBX آخری سات ہندسے ملتا ہے، اس لیے
+81یا0کے ذریعے درج کرنے سے کوئی فرق نہیں پڑتا۔ البتہ جاپانی فراہم کنندگان میں یہ مختلف ہے کہ انکمنگ کال میں نمبر کس شکل میں آتا ہے، اور اسی سے طے ہوتا ہے کہ لائن ملے گی یا نہیں:- Cloco، ZivaPhone، Teleworks — نمبر قومی شکل میں (
0312345678)، لائن معمول کے مطابق مل جاتی ہے؛ - Rakuten — SIP لاگ اِن، مگر ان کا لاگ اِن ہی
050نمبر بغیر پہلے تین ہندسوں کے ہوتا ہے، اس لیے آخری سات ہندسے بہرحال مل جاتے ہیں؛ - Brastel Basix — لاگ اِن، اور کال کیا گیا نمبر صرف سروس ہیڈر میں نظر آتا ہے؛ نمبر سے لائن کی تمیز نہیں ہو سکے گی (Basix کا حصہ دیکھیں)۔
- Cloco، ZivaPhone، Teleworks — نمبر قومی شکل میں (
- ⚠️ سات ہندسوں کا جال۔ شہری نمبروں میں بامعنی ہندسے نو ہوتے ہیں، اور موازنہ پہلا ہندسہ کاٹ دیتا ہے:
03-1234-5678اور03-9234-5678کا ایک ہی اختتام2345678بنتا ہے۔ ایک ہی اکاؤنٹ میں ایسے شہری نمبر نہ رکھیں جو سبسکرائبر حصے کے صرف پہلے ہندسے میں مختلف ہوں۔ - آؤٹ گوئنگ نمبر میں کیا ڈالیں — صرف اسی ٹیلی کام آپریٹر کے پول سے نمبر اور اسی شکل میں جو وہ قبول کرتا ہے (عموماً قومی
0312345678)۔ تفصیلات ”قواعد و دستاویزات“ میں۔
نمبر کون جاری کرتا ہے SIP ٹرنک کے ساتھ#
| ٹیلی کام آپریٹر | کون سے نمبر | اپنے PBX کے لیے ٹرنک | موڈ | کیسے آرڈر کریں | نوٹ |
|---|---|---|---|---|---|
| Rakuten (楽天モバイル، سابقہ Rakuten Communications) | 050، مفت — الگ سروس کے طور پر |
ہاں، ٹیرف «IP電話 B2BUA OpenGate» | رجسٹریشن | کاغذی درخواست، قانونی اداروں کے رجسٹر سے اقتباس | واحد آپریٹر جو تحریری طور پر پبلک کلاؤڈ کی اجازت دیتا ہے |
| Cloco (クロコ) — SIPトランク2 | شہری، 0120/0800/0570 |
ہاں | رجسٹریشن یا IP کے ذریعے | آن لائن درخواست | کسی اور PBX کو جوڑنے کے لیے سرکاری رہنمائی موجود ہے |
| ZivaPhone | شہری، 050 |
ہاں | رجسٹریشن یا IP کے ذریعے | آن لائن درخواست | سرور کا پتہ اور پورٹس کی فہرست شائع شدہ ہے |
| Teleworks (株式会社テレワークス) | شہری، 050، مفت |
ہاں | رجسٹریشن | ویب سائٹ پر درخواست | اسی پلیٹ فارم کا تیسرا برانڈ |
| Brastel Basix (ブラステル / ZIP Telecom) | 03، 043، 044، 045، 048، 052، 06 اور 050 |
عملی طور پر ہاں، باضابطہ طور پر اپنا PBX فروخت کرتے ہیں | رجسٹریشن | ویب سائٹ پر درخواست یا ڈیمو | انگریزی اور پرتگالی میں سپورٹ |
| CC Architect — SIP Connect | خود ادارے کے ひかり電話 نمبر | ہاں، مگر دفتر میں گیٹ وے-SBC کے ذریعے | IP کے ذریعے | انٹیگریٹر کے ذریعے سبسکرپشن | اپنا شہری نمبر محفوظ رکھنے کا طریقہ |
| IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) | 03، 050، 0120/0800/0570 |
ہاں | معاہدے کے مطابق | ویب سائٹ پر درخواست، تقریباً دو ہفتے | ہول سیل ٹرنک، فی سیکنڈ بلنگ |
| CloudNippon | جاپانی اور غیر ملکی نمبر | ہاں | معاہدے کے مطابق | فارم یا خط | دو لسانی ویب سائٹ، Asterisk کے ساتھ مطابقت کا دعویٰ |
| Oedo Telecom (大江戸テレコム) | شہری، 0120/0570، بین الاقوامی |
ہاں | معاہدے کے مطابق | «Contact Us» فارم | چھوٹی کمپنی، شرائط انفرادی |
| NTT East / NTT West — ひかり電話 | 0AB-J، زیادہ سے زیادہ 8 چینل اور 32 نمبر |
صرف フレッツ لائن کے ساتھ اور ہارڈویئر کی سرٹیفیکیشن کے بعد | — | لائن کے ساتھ معاہدہ | کلاؤڈ PBX کے لیے موزوں نہیں |
| NTT Com — Arcstar IP Voice | 0AB-J، 050 |
ہاں، Flexible InterConnect پلان | آرڈر کے مطابق | کارپوریٹ فروخت | دو اضافی معاہدے، مدت — مہینے |
| KDDI (KDDI-IPフォン، 光ダイレクト) | 0AB-J |
صرف منظور شدہ ہارڈویئر کی فہرست کے ماڈل | — | کارپوریٹ فروخت | کسی اور PBX کے لیے معمول کا راستہ — کرائے کا گیٹ وے |
| SoftBank (おとく光電話) | 0AB-J |
صرف وہ ماڈل جنہوں نے کنکشن سرٹیفیکیشن حاصل کیا | — | کارپوریٹ فروخت | نئی سروس SmartCalling — الگ سے پوچھیں |
| 03plus (グラントン) | 03، 06، 072 اور مزید 48 زون، 0120/0800 |
نہیں — صرف ان کی ایپ اور ان کا آلہ | — | آن لائن | PBX میں لانے کے لیے نمبر منتقل کرنا پڑے گا |
| Твилио · DIDWW · AstraQom · Tata · Telxi | شہری، قومی، مفت | ہاں | IP کے ذریعے یا رجسٹریشن | دستاویزات کی جانچ کے بعد آن لائن | بین الاقوامی ٹیلی کام آپریٹرز کا سیکشن دیکھیں |
Rakuten OpenGate — 050 نمبر پبلک کلاؤڈ کی اجازت کے ساتھ#
050 ٹیلی فونی کا ٹیلی کام آپریٹر (Fusion Communications کا جانشین)، جو 2010 سے سرکاری طور پر کسی اور PBX کو جوڑنے کی حمایت کرتا ہے۔ سروس تین درجوں میں ہے: بنیادی «IP電話サービス»، اضافی «IP電話 B2BUA» (سرور-ثالث، 100 JPY فی نمبر ماہانہ) اور «IP電話 B2BUA OpenGate» — وہی سب کے ساتھ NAT کے ذریعے کام اور انٹرنیٹ ٹیلی کام آپریٹر سے وابستگی کے بغیر: قابل قبول لائنوں کی جدول میں اس کے سامنے صریحاً «پبلک کلاؤڈ — ○» لکھا ہے، 200 JPY فی نمبر ماہانہ۔ ہمارے کلاؤڈ PBX کے لیے بالکل OpenGate موزوں ہے۔
درخواست کاغذی فارم سے جمع کرائی جاتی ہے (وہ ڈاک سے بھیجتے ہیں)، OpenGate کے لیے کمپنی کی سرکاری دستاویزات درکار ہیں — جاپانی قانونی اداروں کے رجسٹر سے اقتباس۔ نمبر 050: جاری کرنے کے 500 JPY، پہلے کے لیے 380 JPY ماہانہ اور بعد کے لیے 100 JPY۔ مفت 0120 — الگ سروس «フリーボイス» کے طور پر۔ آپریٹر کے پاس شہری نمبر نہیں ہیں: 03/06 سروس 21.05.2022 کو بند ہو گئی۔
ایڈمن پینل میں کیا درج کریں (ٹیلی فونی → «پرووائیڈرز سے رابطہ» → «پرووائیڈر شامل کریں»):
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP ہوسٹ | okj.sip.0038.net — 10.09.2026 تک کی ورکنگ کنفیگریشنز کے مطابق؛ اپنا پتہ سروس کے آغاز کے خط سے ملائیں |
| پورٹ | 5060 |
| ٹرانسپورٹ | UDP |
| رجسٹریشن | ✅ «پرووائیڈر کے پاس رجسٹر کریں (REGISTER)» |
| لاگ ان | 050 نمبر پہلے تین ہندسوں کے بغیر — 8 ہندسے |
| پاس ورڈ | سروس کے آغاز کے خط سے |
پرووائیڈر کے پاس کیا سیٹ کریں: درخواست بالکل «IP電話 B2BUA OpenGate» کے لیے دیں اور رجسٹر سے اقتباس لگائیں → تحریری طور پر تصدیق کریں کہ کنکشن پبلک کلاؤڈ سے آ رہا ہے → جاری کردہ نمبروں کی فہرست اور سرور کا پتہ حاصل کریں → ضرورت ہو تو 0120 الگ سروس کے طور پر آرڈر کریں → «سرور» ٹیب سے «جامد IP» دیں، اگر آپریٹر اسے اجازت یافتہ فہرست میں شامل کرنے کو کہے۔
مشکلات ⚠️
- رجسٹریشن کی رفتار۔ آپریٹر تقاضا کرتا ہے کہ رجسٹریشن بالکل ہر 1800 سیکنڈ بعد اپ ڈیٹ ہو، اور کئی نمبروں کی صورت میں رجسٹریشنز میں ایک سیکنڈ کا فرق رکھا جائے؛ خلاف ورزی کرنے والے کو وہ بغیر اطلاع IP کے ذریعے فلٹر کر دیتا ہے۔ ہمارا PBX رجسٹریشن اپنے SIP اسٹیک کی طے شدہ قدر سے اپ ڈیٹ کرتا ہے — یہ نکتہ آپریٹر سے تحریری طور پر طے کریں اور فعال کرنے سے پہلے ہمیں لکھیں۔
- نمبر سے فی سیکنڈ ایک آؤٹ گوئنگ کال — اس سے زیادہ آپریٹر کو نہ بھیجنے کا حق ہے۔ اس ٹرنک کے ذریعے بڑے پیمانے پر کالنگ ممکن نہیں۔
- ٹونل ڈائلنگ آواز میں جاتی ہے۔ معلوم ورکنگ کنفیگریشنز میں DTMF inband ہے، ہمارے پاس — RFC 2833۔ RFC 2833/4733 فعال کرنے کو کہیں اور IVR کو زندہ کال سے جانچیں۔
- کوڈیک — G.711 μ-law، یہ ہمارے لیے موزوں ہے؛ میڈیا پورٹس 10000–20000 ہمارے پورٹس سے ملتے ہیں۔
- صرف
050۔ اس آپریٹر سے شہری نمبر نہیں مل سکتا، اور050سے ہنگامی110/119عام طور پر ڈائل نہیں ہوتے — ہال میں عام موبائل فون رکھیں۔
ذرائع: B2BUA OpenGate · PBX جوڑنے کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات · ٹیرف — 10.09.2026۔
Cloco، ZivaPhone اور Teleworks — عام انٹرنیٹ کے ذریعے شہری نمبر#
ایک ہی پلیٹ فارم پر تین برانڈز (ڈومینز cloudpbx.com اور cldpbx.com)، اور کلاؤڈ PBX کے لیے جاپانی شہری نمبر حاصل کرنے کا یہ سب سے قابلِ پیش گوئی طریقہ ہے: ٹرنک عام انٹرنیٹ پر چلتا ہے، اپنی لائن کی ضرورت نہیں، اور کنکشن کے پیرامیٹرز شائع شدہ ہیں۔ «ایک رجسٹریشن — کئی نمبر» کا موڈ بتایا گیا ہے، Asterisk پر مبنی PBX آزمودہ ہیں، ڈیفالٹ کوڈیک G.711 μ-law ہے (باقی باہمی اتفاق سے)، اور آنے والا نمبر قومی فارمیٹ میں آتا ہے، اسی لیے ہماری لائن معمول کے مطابق کام کرتی ہے۔
Cloco SIPトランク2#
یہ «کسی اور کی IP-PBX کو ٹیلی فون نیٹ ورک سے جوڑنے» کی مصنوعات ہے، جس کے لیے Asterisk کی ترتیب کا سرکاری رہنما موجود ہے۔ صاف بتایا گیا ہے: «لاگ اِن اور پاس ورڈ سے رجسٹریشن کے علاوہ صرف IP سے رجسٹریشن بھی معاون ہے، جو ترتیب کے وقت منتخب کی جاتی ہے۔» قیمتیں: ٹرنک کی شناخت کے ساتھ چینل — 1 500 JPY کنکشن اور 1 500 JPY ماہانہ، اضافی چینل بھی اتنا ہی، نمبر — 200 JPY اور 200 JPY ماہانہ۔ نمبروں کی دو طرفہ منتقلی اور نمبر زونز کا پورا نیٹ ورک دستیاب ہے۔
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP-ہوسٹ | voip<NNNN>.cloudpbx.com — آپ کے اکاؤنٹ کا لاگ اِن سرور، جو اکاؤنٹ سے ملتا ہے |
| پورٹ | 5060 |
| ٹرانسپورٹ | UDP |
| رجسٹریشن | ✅ «ٹیلی کام آپریٹر کے پاس رجسٹر کریں (REGISTER)» یا ⬜ «IP-auth (بغیر رجسٹریشن)» — موڈ سروس منگوانے کے وقت منتخب ہوتا ہے |
| لاگ اِن | ٹرنک کی شناخت، مثلاً 0000123456 |
| پاس ورڈ | اکاؤنٹ میں موجود ٹرنک کا پاس ورڈ |
ZivaPhone#
وہی انجن الگ برانڈ کے تحت: کلاؤڈ PBX، آؤٹ بانڈ کالنگ اور اپنے PBX کے لیے SIP ٹرنک، بغیر لاگ اِن IP سے تصدیق، درخواست پر کالوں کی بلند رفتار۔ ٹیلی کام آپریٹر نے «وہ پتے اور پورٹس جن کی اجازت دینی ہے» کا صفحہ شائع کیا ہے: رجسٹریشن سرور sip3.cldpbx.com سب نیٹ 202.234.184.128/25 میں، سگنلنگ UDP 5060 اور UDP 25060، آواز — UDP 10000–20000۔
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP-ہوسٹ | sip3.cldpbx.com — آپ کے اکاؤنٹ کا لاگ اِن سرور مختلف ہو سکتا ہے، اکاؤنٹ میں تصدیق کر لیں |
| پورٹ | 5060 |
| ٹرانسپورٹ | UDP |
| رجسٹریشن | ✅ «ٹیلی کام آپریٹر کے پاس رجسٹر کریں (REGISTER)» یا ⬜ «IP-auth (بغیر رجسٹریشن)» |
| لاگ اِن | اکاؤنٹ میں موجود ٹرنک کی شناخت |
| پاس ورڈ | اکاؤنٹ میں موجود ٹرنک کا پاس ورڈ |
Teleworks(株式会社テレワークス)#
پلیٹ فارم کا تیسرا برانڈ (ٹوکیو، شنجوکو): «ان کمپنیوں کے لیے ٹیلی فون نیٹ ورک تک SIP ٹرنک جو اپنا SIP سرور رکھتی ہیں۔» ایک چینل تقریباً 100 KB/s لیتا ہے؛ ڈیفالٹ کوڈیکس G.711 μ-law اور GSM ہیں، باقی باہمی اتفاق سے۔
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP-ہوسٹ | اکاؤنٹ میں موجود لاگ اِن سرور (جیسے voip<NNNN>.cloudpbx.com) |
| پورٹ | 5060 |
| ٹرانسپورٹ | UDP |
| رجسٹریشن | ✅ «ٹیلی کام آپریٹر کے پاس رجسٹر کریں (REGISTER)»؛ اس برانڈ پر IP سے تصدیق کا اعلان نہیں — آرڈر کے وقت تصدیق کر لیں |
| لاگ اِن | ٹرنک کی شناخت |
| پاس ورڈ | ٹرنک کا پاس ورڈ |
ٹیلی کام آپریٹر کے پاس کیا ترتیب دینا ہے (تینوں کے لیے): تصدیق کا موڈ منتخب کریں، اور IP موڈ میں «سرور» ٹیب سے «جامد IP» دیں → مطلوبہ تعداد میں چینلز (یہی بیک وقت گفتگو کی تعداد ہے) اور نمبر منگوائیں → نمبر ٹرنک سے منسلک کریں → 0120، 0800 اور 0570 کے لیے اکاؤنٹ سے وہ تکنیکی نمبر لیں جو خود نمبر کی جگہ آتا ہے → کوڈیک G.711 مقرر کریں۔
مشکلات ⚠️
- Cloco کا رہنما 2017 کا ہے، اس میں دی گئی Asterisk ورژنز بہت پرانی ہو چکی ہیں؛ کنکشن کے پیرامیٹرز خود تب سے وہی ہیں، مگر آغاز سے پہلے سپورٹ سے ان کی تصدیق کر لیں۔
- Cloco کے سروس صفحے نے 10.09.2026 کو دیکھ بھال کے صفحے پر ری ڈائریکٹ کیا — حقائق پلیٹ فارم کے آئینوں اور PDF رہنما سے ملائے گئے ہیں۔
- لاگ اِن سرور ایک سے زیادہ ہو سکتے ہیں۔ ZivaPhone خبردار کرتا ہے کہ اکاؤنٹ کے سرور کا پتہ ایک نہیں ہوتا، اور ہمارے پاس «SIP-ہوسٹ» کا فیلڈ ایک ہی ہے: اگر بنیادی سرور جواب دینا بند کر دے تو متبادل پتہ دستی طور پر درج کرنا پڑے گا۔
- Teleworks میں GSM ڈیفالٹ فہرست میں ہے — ہمارا PBX اسے قبول نہیں کرتا؛ درخواست کریں کہ G.711 μ-law یا a-law رکھا جائے۔
ماخذ: Cloco — SIPトランク2 · IP-PBX جوڑنے کا رہنما (PDF) · ZivaPhone — SIP ٹرنک · ZivaPhone — پتے اور پورٹس · Teleworks — SIP ٹرنک — 10.09.2026۔
Brastel Basix — ٹیلی کام آپریٹر جس سے غیر جاپانی زبان میں بات کی جا سکتی ہے#
بین الاقوامی ٹیلی کام آپریٹر جو کئی سالوں سے جاپان میں غیر ملکیوں کی خدمت کر رہا ہے: انگریزی اور پرتگالی میں معاونت — اس مارکیٹ میں ایک نادر بات۔ Basix ایک کلاؤڈ PBX ہے جس میں شہری نمبر 03، 043، 044، 045، 048، 052، 06 اور 050 نمبر دستیاب ہیں، یہ کسی بھی انٹرنیٹ پر کام کرتا ہے؛ اس کی ذیلی کمپنی ZIP Telecom وزارت کی درجہ بندی کے مطابق اعلیٰ ترین معیار کے ہارڈویئر کے ساتھ بطور ٹیلی کام آپریٹر رجسٹرڈ ہے۔ اس کی مضبوطی نمبر منتقل کرنے میں ہے۔ معاہدے کی کوئی کم از کم مدت نہیں، اضافی 050 نمبر — 105 JPY ماہانہ، فون پر معاونت 050-6860-1000۔
آپریٹر «اپنا PBX منسلک کریں» کے لیے کوئی سرکاری ہدایت نامہ شائع نہیں کرتا — وہ اپنا کلاؤڈ PBX فروخت کرتا ہے — لیکن یہ امتزاج طویل عرصے سے استعمال ہو رہا ہے، اور پیرامیٹرز شائع شدہ ورکنگ کنفیگریشنز سے معلوم ہیں۔
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP-ہوسٹ | asterisk.basix.ne.jp — رجسٹریشن سرور؛ آنے والی کالیں کسی اور پتے سے آتی ہیں، basix-proxy.brastel.ne.jp |
| پورٹ | 5060 |
| ٹرانسپورٹ | UDP، رکاوٹوں کی صورت میں — TCP (دیکھیں مسائل) |
| رجسٹریشن | ✅ «رجسٹر ود دی پرووائیڈر (REGISTER)» |
| لاگ ان | Basix اکاؤنٹ سے صارف کی شناخت |
| پاس ورڈ | Basix اکاؤنٹ سے پاس ورڈ |
آپریٹر سے کیا ترتیب دینا ہے: تحریری طور پر پوچھیں کہ کیا غیر متعلقہ IP-PBX کا کنکشن سپورٹ ہے (معاہدے میں یہ نہیں ہے) → ویب اکاؤنٹ میں مطلوبہ بیک وقت کالوں کی تعداد آرڈر کریں → نمبر ٹرنک سے منسلک کریں → تصدیق کریں کہ آنے والی کالیں کن پتوں سے آتی ہیں → ٹون ڈائلنگ کے لیے RFC 2833 کی درخواست کریں۔
مسائل ⚠️
- ⚠️⚠️ آنے والی کال میں نمبر کی بجائے لاگ ان آتا ہے۔ آپریٹر کال کیے گئے نمبر کو ایک سروس ہیڈر میں رکھتا ہے جسے PBX نہیں پڑھتا، اس لیے نمبر کے ذریعے لائن کی تصدیق کام نہیں کرے گی: کال «اس آپریٹر کی کال» کے طور پر قبول ہوگی اور عمومی بہاؤ میں روٹنگ کو چلی جائے گی۔ اگر کئی نمبر ہوں تو انہیں لائنوں کے ذریعے الگ نہیں کیا جا سکے گا — دیکھیں لاگ ان بمقابلہ نمبر کا سیکشن۔
- رجسٹریشن سرور اور آنے والی کالوں کا سرور الگ الگ پتے ہیں، جبکہ «SIP-ہوسٹ» فیلڈ ہمارے پاس ایک ہی ہے: آنے والی کالیں «اس آپریٹر کی» کے طور پر شناخت نہ ہو سکیں۔ کنکشن کے فوراً بعد لازمی طور پر لائیو کال سے جانچیں اور اگر آنے والی کالیں نہ آئیں تو ہمیں لکھیں۔
- UDP پر رکاوٹیں۔ انٹیگریٹرز میں UDP پر کنکشن کے دوران «513 Message Too Large» کی خرابی معلوم ہے — «ٹرانسپورٹ» فیلڈ کو
TCPپر سوئچ کرنے سے حل ہو جاتی ہے۔ - آواز میں ٹون ڈائلنگ (DTMF inband) — جیسا کہ Rakuten میں، ہمارے RFC 2833 سے متصادم ہے۔
- پیرامیٹرز کمیونٹی نے حاصل کیے ہیں، آپریٹر نے فراہم نہیں کیے — لانچ سے پہلے معاونت سے پتے اور پورٹس کی تصدیق کریں۔
ذرائع: Basix · Basix PACKAGE — سوالات و جوابات — 10.09.2026۔
NTT کا شہری نمبر اور دفتر میں گیٹ وے کے ذریعے راستہ#
ひかり電話 オフィスタイプ / オフィスA — جاپان میں شہری نمبر رکھنے کا بنیادی طریقہ: اپنی フレッツ 光ネクスト یا 光クロス لائن پر IP ٹیلی فونی۔ آفس ٹائپ — 8 چینلز اور 32 نمبر تک، 1 430 JPY ماہانہ سے؛ オフィスA — 300 چینلز اور 7 000 نمبر تک۔
تکنیکی طور پر یہ بھی رجسٹریشن کے ساتھ SIP ہے، لیکن کلاؤڈ PBX کے لیے یہ ناقابل استعمال ہے: سگنلنگ بند NGN نیٹ ورک کے اندر چلتی ہے، رجسٹریشن صرف ادارے کے احاطے میں موجود لائن سے ہی ممکن ہے، اور 01.05.2012 سے کسی بھی اپنے ہارڈویئر کو NTT East یا NTT West سے ٹرمینل ڈیوائس کی سرٹیفیکیشن لازمی ہے۔ اس لیے یہاں «کیا درج کریں» کی جدول نہیں ہے — درج کرنے کو کچھ نہیں۔
اس کا کیا کریں:
- نمبر محفوظ رکھیں — دفتر میں گیٹ وے-SBC لگائیں اور اس تک ٹرنک کے ذریعے جائیں (نیچے)؛
- نمبر منتقل کریں انٹرنیٹ ٹرنک والے آپریٹر کو — Cloco، ZivaPhone، Teleworks، IPS PRO (دیکھیں «نمبر کی منتقلی»)؛
- نمبر تبدیل کریں — کسی ایسے آپریٹر سے شہری یا
050نمبر لیں جو فوراً ٹرنک دیتا ہو۔
⚠️ آفس ٹائپ کی ایک اور خصوصیت: اپنے ہی نمبر سے اپنے ہی نمبر پر کال کو یہ «مصروف» کے طور پر مسترد کر دیتا ہے۔
CC Architect SIP Connect — دفتر میں anynode گیٹ وے#
ملک کی بنیادی مشکل کا تیار حل: سرٹیفائیڈ گیٹ وے anynode دفتر میں ひかり電話 لائن پر لگایا جاتا ہے، اور کلاؤڈ PBX عام SIP ٹرنک کے ذریعے اس تک جاتا ہے — «کلاؤڈ PBX براہ راست دفتر میں گیٹ وے سے جڑتا ہے اور ひかり電話 کو عالمگیر SIP ٹرنک کے طور پر استعمال کرتا ہے»۔ گیٹ وے نے NTT East اور NTT West کی سرٹیفیکیشن خود حاصل کی ہے، اس لیے 適合検査 کا سوال وینڈر نے حل کر دیا ہے۔ سبسکرپشن — 10 چینلز کے لیے 17 000 JPY ماہانہ سے، جس میں گیٹ وے، لائسنس، کنکشن پروفائل اور معاونت شامل ہیں؛ دونوں NTT کے آفس ٹائپ اور オフィスA سپورٹ ہیں۔
| فیلڈ | قدر |
|---|---|
| SIP-ہوسٹ | ادارے کے دفتر میں anynode گیٹ وے کا عوامی پتہ |
| پورٹ | 5060 یا کوئی اور — انٹیگریٹر کے پروفائل کے مطابق |
| ٹرانسپورٹ | UDP یا TCP |
| رجسٹریشن | ⬜ «IP-auth (رجسٹریشن کے بغیر)» — کلاؤڈ PBX خود گیٹ وے پر جاتا ہے |
| لاگ ان | استعمال نہیں ہوتا (اگر انٹیگریٹر پاس ورڈ والا پروفائل ترتیب دے تو — اس کا دیا ہوا) |
| پاس ورڈ | استعمال نہیں ہوتا |
آپریٹر سے کیا ترتیب دینا ہے: «Asterisk پر اپنے PBX» کے لیے SIP Connect آرڈر کریں → گیٹ وے کی اجازت یافتہ فہرست کے لیے «سرور» ٹیب سے «جامد IP» دیں → کوڈیکس G.711 اور ٹون ڈائلنگ RFC 2833 پر اتفاق کریں → طے کریں کہ دفتر کے گیٹ وے کا عوامی پتہ کون رکھے گا → آنے والی کال میں نمبر کا فارمیٹ واضح کریں۔
مسائل ⚠️ ایک دوسرا ناکامی کا مقام پیدا ہو جاتا ہے: دفتر میں انٹرنیٹ گرے تو ٹیلی فونی گر جاتی ہے، حالانکہ PBX کلاؤڈ میں زندہ ہے۔ انٹیگریٹر کی باہمی سرٹیفائیڈ کلاؤڈ PBX اسکیم 2021 کی ہے — پوچھیں کہ ہمارے PBX کے لیے تیار پروفائل موجود ہے یا نہیں۔ گیٹ وے TLS انکرپشن کر سکتا ہے، لیکن ہمارے ٹرنک صرف UDP اور TCP پر کام کرتے ہیں — TLS کے بغیر پروفائل ترتیب دینے کی درخواست کریں۔
ذرائع: NTT East — ひかり電話オフィスタイプ · CC Architect SIP Connect — 10.09.2026۔
مزید فراہم کنندگان: پیرامیٹرز مینیجر فراہم کرتا ہے#
ان کمپنیوں کے پاس اپنے PBX کے لیے ٹرنک موجود ہے، لیکن سرور کا پتہ، پورٹ، تصدیق کا موڈ اور کوڈیکس وہ شائع نہیں کرتیں — سب کچھ معاہدے کے بعد ورک آرڈر میں آتا ہے۔ بھیجے گئے فارم کے مطابق فارم پُر کریں، اور سوالات «فراہم کنندہ سے کیا پوچھیں» میں شامل کر لیں۔
- IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) — «CTI، کلاؤڈ PBX اور کال سینٹرز کے لیے» ہول سیل ٹرنک، عام انٹرنیٹ کے ذریعے، مکمل طور پر شائع شدہ قیمت کے ساتھ: چینل 1 200 JPY فی ماہ، نمبر
03یا050— 100 JPY،0120— 2 000 JPY،0800— 1 500 JPY،0570— 10 000 JPY، لائن کنکشن 10 000–14 000 JPY، نمبر کی منتقلی 3 000 JPY؛ بلنگ فی سیکنڈ ہے۔ کنکشن کا دورانیہ — تقریباً دو ہفتے، فون03-3549-7626۔ کیریئر منتخب کیا جا سکتا ہے: Arcstar IP Voice، KDDI 光ダイレクト یا اپنا نیٹ ورک — دستیاب نمبرنگ انتخاب پر منحصر ہے (0570صرف Arcstar کے پاس)۔ ⚠️ فروش ری سیلرز پر مرکوز ہے: درخواست میں صاف لکھیں کہ 2–4 چینلز کے لیے ایک ٹرنک چاہیے۔ - CloudNippon — ٹوکیو کا فراہم کنندہ (
+81 3-6635-9359،info@cloudnippon.com) دو لسانی ویب سائٹ کے ساتھ: جاپانی اور غیر ملکی نمبر، Asterisk اور FreePBX کے ساتھ مطابقت کا دعویٰ۔ PBX بنانے والے 3CX کی کیٹلاگ کے مطابق، ٹرنک کا نمبر بین الاقوامی فارمیٹ+81…میں درج کیا جاتا ہے، TLS انکرپشن کی حمایت نہیں ہے — یہ ہمارے لیے بالکل موزوں ہے۔ ⚠️ نمبروں اور منٹوں کی قیمتیں — صرف استفسار پر۔ - Oedo Telecom (大江戸テレコム) — ٹوکیو کی کمپنی، دو لسانی ویب سائٹ کے ساتھ: SIP ٹرنک، اپنا IP-PBX، شہری نمبر،
0120اور0570ایک ہی نظام میں۔ ⚠️ ٹرنک کا کوئی شائع شدہ پیرامیٹر نہیں؛ SLA اور چینلز کی تعداد انفرادی طور پر طے ہوتی ہے۔ درخواست میں «صرف SIP ٹرنک» مانگیں، ان کے IP-PBX کے بغیر۔ - NTT Com — Arcstar IP Voice —
0AB-Jاور050نمبروں کے ساتھ کارپوریٹ ٹیلی فونی۔ کلاؤڈ PBX کے لیے Flexible InterConnect منصوبہ متعلقہ ہے: ٹیلی کام آپریٹر050اور0AB-Jنمبروں سے بیرونی کالوں کا دعویٰ کرتا ہے «عوامی کلاؤڈ میں صوتی آلات کے لیے، بغیر جسمانی لائن بچھائے»۔ ⚠️ دو اضافی معاہدے درکار ہیں (Arcstar Universal One اور Flexible InterConnect)، دورانیہ — مہینے؛ ایک کاروبار کے لیے یہ پروڈکٹ ضرورت سے زیادہ ہے۔ - ハイスタンダード (
siptrunk.online) —0120،0800،0570نمبروں کی منتقلی کے ساتھ ہول سیل ٹرنک؛ تکنیکی پیرامیٹرز شائع نہیں کرتا، آرڈر کے وقت سب کچھ واضح کریں۔ - @niftyフォン-C —
050نمبر، ٹرنک عملاً کام کرتا تھا، لیکن سروس 31.10.2026 کو بند ہو رہی ہے؛ اس پر نئے کنکشنز کی منصوبہ بندی نہیں کرنی چاہیے۔
اپنے PBX کے لیے ٹرنک کے بغیر ٹیلی کام آپریٹرز#
- KDDI (KDDI-IPフォン، 光ダイレクト) — براہ راست SIP کنکشن ٹیلی کام آپریٹر صرف اپنی منظور شدہ آلات کی فہرست کے ماڈلز کے لیے قبول کرتا ہے، ہمارا PBX اس میں نہیں ہے، SIP پیرامیٹرز شائع نہیں کیے جاتے۔ غیر ملکی آلات کے لیے معیاری راستہ — دفتر میں کرائے کا گیٹ وے EGW: پھر ہمارا PBX KDDI ٹرنک نہیں، بلکہ جگہ پر ایک عام SIP گیٹ وے دیکھتا ہے۔
- SoftBank (おとく光電話) — وہی منطق: «اگر IP-PBX براہ راست لائن کے ٹرمینل ڈیوائس سے جڑتا ہے، تو صرف وہ ڈیوائسز کی اجازت ہے جو کنکشن سرٹیفیکیشن سے گزری ہیں»، فہرست مینیجر فراہم کرتا ہے۔ 15.12.2025 کو ٹیلی کام آپریٹر نے SmartCalling سروس شروع کی — کلاؤڈ PBX اور CTI کے لیے ریڈیو چینل کے ذریعے بیرونی لائن، بغیر جسمانی لائن اور بغیر گیٹ وے؛ غیر متعلقہ کلاؤڈ PBX کے کنکشن کی شرائط کے لیے الگ درخواست بھیجنی ہوگی۔
- 03plus (グラントン) — بڑے پیمانے کی سروس «اسمارٹ فون میں شہری نمبر»: ایپ، اپنا IP فون، صوتی مینو، کال فارورڈنگ،
0120/0800، 16 پریفیکچرز میں 48 زون۔ غیر ملکی PBX کے لیے ٹرنک نہیں ہے — نمبر ان کی ایپ یا ان کے آلات میں رہتا ہے۔ دو آپشن ہیں: نمبر ٹرنک والے فراہم کنندہ کو منتقل کریں یا اسے ملازم کے پاس الگ لائن کے طور پر رکھیں۔ یہیں ملک کا اصول سب سے واضح نظر آتا ہے:03نمبر نہیں دیا جائے گا اگر کمپنی کا ٹوکیو کے 23 وارڈز میں پتہ یا نمائندگی نہ ہو — اور صرف پتے کے لیے «سروس شیئرنگ آفس» الگ آپشن کے طور پر فروخت ہوتا ہے۔
جاپان کے نمبروں والے بین الاقوامی فراہم کنندگان#
مشہور بین الاقوامی فراہم کنندگان کے کارڈز پہلے سے کیٹلاگ میں موجود ہیں فراہم کنندہ شامل کرتے وقت — سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے۔ جاپانی خصوصیات:
- Twilio — شہری، قومی اور مفت جاپانی نمبر؛ Elastic SIP Trunking IP کے ذریعے یا اکاؤنٹ کی تفصیلات کی فہرست کے ذریعے کام کرتا ہے، رجسٹریشن نہیں ہے، جو ہمارے موڈ «IP-auth (بغیر رجسٹریشن)» سے مطابقت رکھتا ہے۔ دستاویزات کی جانچ سب سے سخت ہے: جاپانی کارپوریٹ رجسٹر سے 6 ماہ سے پرانا نہ ہونے والا اقتباس، کمپنی کے لیٹر ہیڈ پر خط، نمائندے کی شناخت (غیر ملکیوں کے لیے — رہائشی کارڈ)، پتے کی تصدیق، اور پتہ لازمی طور پر نمبر زون کے اندر ہو («پوسٹ آفس باکس قبول نہیں»)، سب جاپانی حروف میں، نیز اس پتے پر کاغذی تصدیقی خط۔ نمبروں کے ری سیلرز کو اضافی طور پر نمبر استعمال کے منظور شدہ منصوبے کی کاپی درکار ہوتی ہے۔
- DIDWW — جاپان کوریج میں شامل ہے، دونوں موڈ دستیاب ہیں: جامد برانچ (IP کے ذریعے) اور متحرک رجسٹریشن۔ جاپانی نمبروں کے لیے دستاویزات کی شرائط آرڈر سے پہلے واضح کریں۔
- AstraQom، Tata Communications، Telxi — جاپانی نمبروں اور ٹرمینیشن میں مہارت رکھتے ہیں؛ Tata اور Telxi PBX بنانے والے 3CX کی جاپان کے لیے سرٹیفائیڈ SIP ٹرنکس کی فہرست میں شامل ہیں۔
- Telnyx، Vonage، Plivo، Bandwidth، Sinch، IDT Express، CommPeak — ان کے پاس جاپانی نمبر ہوتے ہیں، لیکن تقریباً ہمیشہ «دستاویزات کے ساتھ استفسار پر»؛ ادائیگی سے پہلے دستیابی چیک کریں۔
- ⚠️ عمومی خطرہ۔ «آسانی سے اور بغیر دستاویزات» خریدا گیا جاپانی شہری نمبر تقریباً یقینی طور پر اس بات کا مطلب ہے کہ فروش نمبرنگ ضوابط کی خلاف ورزی کر رہا ہے۔ اگر وزارت اس کا نمبر استعمال کے منصوبے کی منظوری واپس لے لے، تو نمبر اس کے ساتھ منقطع ہو جائے گا۔
نمبر کی منتقلی#
- 14.01.2025 سے جاپان میں فکسڈ نمبروں کی دوطرفہ منتقلی کام کر رہی ہے۔ پہلے نمبر صرف NTT East اور NTT West سے لے جایا جا سکتا تھا، اب کسی بھی فکسڈ لائن ٹیلی کام آپریٹر کے درمیان — بشمول ひかり電話 نمبروں کے۔ تاریخ اور دائرہ کار 18 ٹیلی کام آپریٹرز نے 12.11.2024 کو اعلان کیا۔
- یہ کیسے ہوتا ہے۔ درخواست وصول کرنے والا ٹیلی کام آپریٹر جمع کراتا ہے، کام معاوضے کے ساتھ ہوتا ہے (IPS PRO پر 3 000 JPY فی نمبر)، مدت تقریباً دو ہفتے ہے۔
03اور دیگر شہری نمبر، نیز0120،0800،0570منتقل ہوتے ہیں۔ - ⚠️
050نمبر منتقل نہیں ہوتے — یہ050خدمات دینے والے ٹیلی کام آپریٹرز نے صاف لکھا ہے۔ اگر ٹیلی کام آپریٹر بدلیں تو050نمبر بھی ساتھ بدلنا پڑے گا۔ - شہری نمبر پتے سے منسلک ہوتا ہے۔ اسی نمبر زون کے اندر منتقلی پر نمبر برقرار رہتا ہے، دوسرے زون میں منتقلی پر نہیں۔
- ⚠️ پہلے پوچھ لیں کہ منتقلی کے بعد نمبر کیا بنے گا۔ کچھ «کلاؤڈ» ٹیلی کام آپریٹرز پر منتقل شدہ نمبر مکمل
0AB-Jرہتا ہے جس میں ہنگامی کالیں شامل ہیں، کچھ پر الگ الگ خصوصیات کھو دیتا ہے۔ یہ معاہدے میں لکھوا لیں۔
قواعد و دستاویزات#
ریگولیٹر، نمبر کی دستاویزات، نمبر کی نمائش، ہنگامی کالیں اور گفتگو کی ریکارڈنگ
- ریگولیٹر — وزارتِ داخلہ و مواصلات (総務省)، قانون — 電気通信事業法۔ ٹیلی کام آپریٹر اطلاع یا رجسٹریشن کے تحت کام کرتا ہے، اور 2019 سے نمبروں کا نظام بھی نافذ ہے: جو نمبر استعمال کرتا ہے، اسے نمبروں کے استعمال کا منصوبہ بنانا اور وزیر سے اس کی منظوری لینا لازم ہے، اور سال میں ایک بار رپورٹ دینی ہوتی ہے۔ لائسنس ٹیلی کام آپریٹر کو درکار ہوتا ہے، ادارے کو نہیں: آپ کے لیے اس ٹیلی کام آپریٹر سے معاہدہ کافی ہے جس کا یہ منصوبہ منظور شدہ ہے۔
- شہری نمبر ملنا کیوں مشکل ہے۔
0AB-Jکے لیے معیار کی شرائط لاگو ہیں: صارفین کے درمیان حصے پر پیکٹ کا ضیاع 0,5 ٪ سے کم اور نیٹ ورکس کے ملاپ پر 0,25 ٪ سے کم، اینالاگ لائن جیسی استحکام اور لازمی ہنگامی کالیں۔ اسی لیے ایسے نمبر منظم نیٹ ورک پر دیے جاتے ہیں، اور «انٹرنیٹ کے اوپر» والی خدمات کو تاریخی طور پر050سلسلہ ملتا ہے۔ - نمبر کی نمائش — سب سے سخت معاملہ۔ مواصلاتی نیٹ ورکس کے استعمال کے قواعد صارف کو دیے گئے نمبر سے مختلف نمبر بھیجنے کی ممانعت کرتے ہیں۔ TCA کی شعبہ جاتی رہنمائی (دوسرا ایڈیشن 24.10.2025، جو 2025 میں نمبر کی جعل سازی کے پھیلاؤ کے بعد جاری ہوا) کسی دوسرے نمبر کی نمائش کی اجازت صرف اسی صورت دیتی ہے جب دکھائے گئے نمبر پر واپسی کی کال آپ تک پہنچے اور یہ یقینی ہو، اور نمبر یا تو کمپنی کا عوامی طور پر شائع شدہ نمائندہ نمبر ہو یا
0120اور اس جیسے نمبر؛ دونوں لائنوں کے معاہدے ایک ہی شخص کے نام ہوں۔ نتیجہ: «بطور نمائش» والا خانہ صرف اسی ٹیلی کام آپریٹر کے پول کے نمبروں سے بھریں، اور بہتر ہے خالی چھوڑ دیں — لائن کا نمبر چلا جائے گا۔ - نمبر کی دستاویزات۔ کالیں وصول کرنے اور آگے بھیجنے والی خدمات منی لانڈرنگ کی روک تھام کے قانون کے تحت «خصوصی اداروں» میں شمار ہوتی ہیں: معاہدہ کرتے وقت ٹیلی کام آپریٹر پر لازم ہے کہ قانونی ادارے کا نام اور پتہ، معاملے کا مقصد، کاروبار کی نوعیت اور حقیقی مالک کی جانچ کرے۔ اس لیے رجسٹر کا اقتباس اور ڈائریکٹر کا شناختی کارڈ معمول ہے، کسی ایک ٹیلی کام آپریٹر کی نخرے بازی نہیں۔
- پتہ عملی طور پر اہم ہے۔ شہری نمبر اپنے نمبر زون کے اندر کے پتے پر جاری ہوتا ہے: 03plus پر صاف لکھا ہے کہ ٹوکیو کے 23 اضلاع میں پتے یا نمائندہ دفتر کے بغیر
03نمبر نہیں ملے گا؛ Twilio نمبر کوڈ کے زون میں پتہ مانگتا ہے اور وہاں ڈاک سے خط بھیجتا ہے۔ - ہنگامی کالیں:
110(پولیس)،119(فائر بریگیڈ اور ایمبولینس)،118(میرین گارڈ)۔0AB-Jنمبروں پر یہ لازمی ہیں،050خدمات پر عموماً موجود نہیں: ایک050ٹیلی کام آپریٹر نے صاف لکھا ہے کہ110،119اور دیگر سرکاری نمبروں پر کالیں ممکن نہیں۔050نمبر استعمال کرنے والے ادارے کے عملے کو معلوم ہونا چاہیے کہ119موبائل فون سے ملایا جاتا ہے۔ - گفتگو کی ریکارڈنگ۔ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا قانون لاگو ہے: آواز اور اس کا متن دونوں ذاتی ڈیٹا ہیں، مقررہ مقصدِ کارروائی اور سامنے والے کو اطلاع ضروری ہے۔ برانچ کی ترتیبات میں ریکارڈنگ کی صوتی اطلاع شامل کریں؛ ریکارڈنگ کی سرحد پار منتقلی کا معاملہ وکیل سے مشورہ کر لیں۔
اگر کام نہ کرے#
- شہری نمبر ひかり電話 رجسٹر نہیں ہوتا۔ ایسا ہی ہونا چاہیے: NGN نیٹ ورک بند ہے، رجسٹریشن صرف جگہ پر موجود لائن سے ممکن ہے۔ دفتر میں گیٹ وے-SBC یا کوئی دوسرا ٹیلی کام آپریٹر درکار ہے — اوپر کا حصہ دیکھیں۔
- رجسٹریشن کبھی ہوتی ہے، کبھی نہیں؛ پھر ٹیلی کام آپریٹر نے جواب دینا ہی چھوڑ دیا۔ Rakuten پر سگنلنگ کی رفتار کا معاملہ ہے: رجسٹریشن کی تجدید ٹھیک ہر 1800 سیکنڈ بعد ہونی چاہیے، اور آؤٹ گوئنگ ایک سیکنڈ میں ایک سے زیادہ نہیں؛ خلاف ورزی کرنے والے کو IP کے ذریعے فلٹر کیا جاتا ہے۔ ترتیبات تحریری طور پر طے کریں اور چالو کرنے سے پہلے ہمیں لکھیں۔
- کال جاتی ہے، مگر صوتی مینو ہندسے نہیں سنتا۔ Rakuten اور Basix پر ڈائل ٹون «آواز میں» جاتا ہے، ہمارے PBX کو RFC 2833 درکار ہے — ٹیلی کام آپریٹر سے DTMF موڈ بدلنے کی درخواست کریں۔
- Basix پر تین الگ الگ مصیبتیں۔ ٹیلی کام آپریٹر نمبر کی بجائے لاگ ان بھیجتا ہے — کال «اسی ٹیلی کام آپریٹر کی کال» کے طور پر سنبھالی جاتی ہے، مگر نمبر سے لائن کی تمیز نہیں ہو سکتی۔ اس کے رجسٹریشن سرور اور ان باؤنڈ سرور کے پتے الگ الگ ہیں، اور «SIP ہوسٹ» کا خانہ ایک ہی ہے — ان باؤنڈ کالں بالکل نہ آئیں: ٹیلی کام آپریٹر سے ان باؤنڈ کا درست پتہ مانگیں اور ہمیں لکھیں۔ اور UDP پر «513 Message Too Large» کی خرابی «ٹرانسپورٹ» کا خانہ
TCPپر بدلنے سے دور ہو جاتی ہے۔ Cloco، ZivaPhone اور Teleworks پر نمبر قومی شکل میں آتا ہے، اور لائن معمول کے مطابق مل جاتی ہے۔ - آؤٹ گوئنگ مسترد ہو رہی ہیں۔ غالباً «بطور نمائش» میں اس ٹیلی کام آپریٹر کے پول سے باہر کا نمبر لکھا ہے — جاپان میں یہ صریحاً ممنوع ہے۔ خانہ خالی چھوڑ دیں۔
- ایک یا دونوں طرف خاموشی۔ کوڈیک چیک کریں: Teleworks کی فہرست میں بطور ڈیفالٹ GSM موجود ہے، کچھ ٹیلی کام آپریٹرز پر کوڈیک بالکل طے شدہ نہیں۔ ہمیں G.711 a-law یا μ-law یا G.722 درکار ہے۔
ملک سے قطع نظر عام وجوہات — «اگر کالیں نہ جائیں»۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات#
کیا ہم اپنا شہری نمبر 03 PBX میں لے سکتے ہیں؟#
براہِ راست — نہیں، اگر یہ ひかり電話 نمبر ہے: یہ NTT کے بند نیٹ ورک میں رہتا ہے، جہاں کلاؤڈ PBX رجسٹر نہیں ہو سکتا۔ دو عملی راستے: نمبر کو انٹرنیٹ ٹرنک والے ٹیلی کام آپریٹر (Cloco، ZivaPhone، Teleworks، IPS PRO) کو منتقل کریں، یا اسے اپنی جگہ رہنے دیں اور دفتر میں CC Architect SIP Connect گیٹ وے لگائیں، جس سے PBX ٹرنک کے ذریعے جڑتا ہے۔
کس ٹیلی کام آپریٹر سے شروع کریں؟#
اگر نمبر جلدی اور قابلِ پیش گوئی انداز میں چاہیے — Rakuten OpenGate: واحد بڑا ٹیلی کام آپریٹر جو تحریری طور پر عوامی کلاؤڈ سے کنکشن کی اجازت دیتا ہے (لیکن نمبر صرف 050)۔ اگر شہری نمبر ہی چاہیے — Cloco، ZivaPhone یا Teleworks: عام انٹرنیٹ کے ذریعے ٹرنک، سرور کے شائع شدہ پتے، اور آنے والی کال میں نمبر معمول کی شکل میں آتا ہے۔ اگر ادارے میں جاپانی نہیں بولی جاتی — Brastel Basix۔
کیا جاپانی کمپنی ضروری ہے؟#
شہری نمبر کے لیے — عملاً ہاں: ٹیلی کام آپریٹر جاپانی قانونی اشخاص کے رجسٹر سے نکالا گیا اقتباس اور نمبر کے علاقے کے اندر پتہ مانگتے ہیں، اور بین الاقوامی فراہم کنندگان بھی (Twilio نمبر کے کوڈ کے علاقے میں پتہ مانگتا ہے اور وہاں کاغذی خط بھیجتا ہے)۔ نمبر 050 حاصل کرنا آسان ہے، مگر وہ بھی دستاویزات کی جانچ کے ساتھ معاہدے کے تحت جاری ہوتا ہے۔
کیا ہنگامی نمبر 110 اور 119 کام کریں گے؟#
شہری نمبر 0AB-J سے — ہاں، ان کے لیے ہنگامی کالوں کی معاونت لازمی ہے۔ نمبر 050 سے — عام طور پر نہیں: ٹیلی کام آپریٹر صاف خبردار کرتے ہیں کہ ان سے ہنگامی نمبر نہیں ملائے جا سکتے۔ ہال میں ایک عام موبائل فون رکھیں اور عملے کو بتا دیں۔
کنکشن میں کتنا انتظار کرنا پڑے گا؟#
کلاؤڈ کی اجازت دینے والے ٹیلی کام آپریٹر سے نمبر 050 — دستاویزات کے ساتھ 1–3 ہفتے۔ انٹرنیٹ ٹرنک والے ٹیلی کام آپریٹر سے شہری نمبر — 2–4 ہفتے۔ دفتر میں گیٹ وے کے ساتھ ひかり電話 — ایک ماہ سے (لائن، گیٹ وے، کنکشن پروفائل)۔ NTT Com کا کارپوریٹ انٹرکنکشن — مہینے۔
کیا جاپانی ٹرنک کے ذریعے بڑے پیمانے پر کالیں کی جا سکتی ہیں؟#
Rakuten کے ذریعے — نہیں: ٹیلی کام آپریٹر ایک نمبر سے فی سیکنڈ ایک کال تک آؤٹ گوئنگ محدود کرتا ہے اور بغیر اطلاع سروس بند کرنے کا حق رکھتا ہے۔ باقیوں میں کالوں کی رفتار معاہدے میں طے ہوتی ہے — مثلاً ZivaPhone درخواست پر اسے بڑھا دیتا ہے۔ کنکشن سے پہلے پوچھ لیں۔
ذرائع#
تمام لنکس 10.09.2026 کو جانچے گئے۔
ریگولیٹر اور قانون
- 総務省 — نمبروں کا نظام اور نمبر استعمال کے منصوبے کی منظوری: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/index.html
- 総務省 — IP ٹیلی فونی
0AB-Jکے معیار کے تقاضے (PDF): https://www.soumu.go.jp/main_content/000357512.pdf - 総務省 — کال وصولی اور فارورڈنگ خدمات کے لیے منی لانڈرنگ کی روک تھام: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/money/top.html
- TCA — دوسرے کے نمبر کی منتقلی روکنے کی رہنما ہدایات، دوسرا ایڈیشن 24.10.2025 (PDF): https://www.tca.or.jp/information/pdf/20251024guideline.pdf
فراہم کنندگان
- Rakuten — IP電話 B2BUA OpenGate: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/b2buaog/index.html
- Rakuten — PBX کنکشن کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/faq/
- Rakuten — ٹیرف: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/price/
- Cloco — SIPトランク2: http://www.clocoinc.com/service/sip2
- Cloco — IP-PBX کنکشن کی رہنما ہدایات، Ver 2.0.8 (PDF): https://www.clocoinc.com/image/manual/siptrunk_manual_Ver2.0.8.pdf
- Cloco — نمبر علاقوں کی فہرست: http://www.clocoinc.com/service/number
- ZivaPhone — SIPトランク: https://zivaphone.jp/business/siptrunk/
- ZivaPhone — مجاز پتے اور پورٹس: https://zivaphone.jp/loginserverlist/
- Teleworks — SIPトランク: https://teleworksinc.com/product_lst/siptrunk/
- Brastel Basix: https://www.basix.jp/basixlp/
- Brastel — Basix PACKAGE، سوالات و جوابات: https://www.brastel.com/pages/jpn/intro/basixpck_faq.html
- CC Architect — SIP Connect: https://cc-arc.com/ccarchitect-sip-connect/
- NTT East — ひかり電話オフィスタイプ: https://business.ntt-east.co.jp/service/hikari_of/
- NTT Com — Arcstar IP Voice: https://www.ntt.com/business/services/voice-video/voip/ipvoice.html
- IPS — LIPSE SIPトランクサービス: https://ipsism.co.jp/domestic-telecom/ips-siptrunk-service/
- CloudNippon — SIP Trunks: https://www.cloudnippon.com/sip-trunks
- Oedo Telecom — SIP Trunk: https://oedotele.com/en/sip-trunk2/
- KDDI — KDDI-IPフォン کے لیے قابلِ قبول ہارڈویئر: https://biz.kddi.com/service/ip-phone/pbx/
- SoftBank — おとく光電話 کے لیے SIP ہارڈویئر: https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku-hikari/sip/
- 03plus: https://03plus.net/
- ハイスタンダード — SIPトランクサービス: https://www.siptrunk.online/
بین الاقوامی فراہم کنندگان
- Twilio — جاپان سے متعلق ریگولیٹری تقاضے: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/jp/regulatory
- Twilio — جاپانی نمبروں کے ری سیلرز کے لیے نمبر استعمال کا منظور شدہ منصوبہ ضروری ہے: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/9956319880859-Notice-Resellers-of-Japanese-Phone-Numbers-must-provide-valid-Telecommunications-Numbering-Use-Plan-TNUP-November-2022
- 3CX — جاپان کے SIP فراہم کنندگان: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/japan/
- AstraQom — Japan SIP Trunks & DID: https://astraqom.com/en/japan
متعلقہ حصے#
- فراہم کنندہ کا نمبر PBX سے جوڑنا — عام مراحل، ٹرنک کے موڈ، نیٹ ورک، رابطے کی جانچ۔
- SIP فونز کی ترتیب — ڈیسک ٹاپ فونز اور DECT کو ایکسٹینشنز سے کیسے جوڑیں۔