ترکی: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے جوڑنا

یہ صفحہ فراہم کنندہ کے نمبر کو PBX سے جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ سب بیان ہوا ہے جو ہر ٹیلی کام آپریٹر کے لیے یکساں ہے (ٹرنک کے دو موڈ، کیا پوچھنا ہے، فارم میں کیا درج کرنا ہے، نیٹ ورک اور جانچ)۔ یہاں ترکی کی خصوصیات ہیں: ملک میں کس سے SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر لیا جاتا ہے، یہ ٹیلی کام آپریٹر بالکل کیا دیتا ہے، اور اس میں سے کیا ٹیلی فونی → «مواصلاتی فراہم کنندگان» → «فراہم کنندہ شامل کریں» میں درج کرنا ہے۔

مختصراً#

• ترکی میں نمبر STH (Sabit Telefon Hizmeti) کی اجازت والے ٹیلی کام آپریٹر جاری کرتے ہیں۔ آپ کے PBX پر عام انٹرنیٹ کے ذریعے ٹرنک سب نہیں دیتے: پیرامیٹرز عوامی طور پر صرف Verimor اور Netgsm کے لیے بیان کیے گئے ہیں، باقی معاہدے کے تحت دیتے ہیں۔
• Verimor Telekom — sip.verimor.com.tr پر رجسٹریشن (REGISTER) موڈ؛ یہ ملک کا واحد ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کی Asterisk/FreePBX کے لیے کھلی ہدایات موجود ہیں۔
• Netgsm — sip.netgsm.com.tr پر REGISTER، اور اس کے علاوہ اکاؤنٹ میں «SIP Trunk» کا ٹوگل ہے جس سے آنے والی کالیں سیدھی آپ کے PBX کے IP پر بھیجی جاتی ہیں۔ یعنی اس کے ہاں ہمارے دونوں موڈ ایک ساتھ کام کرتے ہیں۔
• سب سے بڑی مقامی رکاوٹ: Türk Telekom، Turkcell Superonline اور Vodafone SIP ٹرنک صرف گاہک کے مقام پر اپنی ہی رسائی لائن کے اوپر فروخت کرتے ہیں۔ کلاؤڈ PBX کو ایسے ٹرنک سے اصولاً جوڑا نہیں جا سکتا — نیچے کا حصہ دیکھیں۔
• دستاویزات کاغذی اور ترکی ہیں: معاہدہ، شناختی کارڈ، imza sirküleri، vergi levhası، e-Devlet کے ذریعے yerleşim yeri belgesi۔ عملاً ترکی قانونی ادارہ درکار ہے۔
• ⚠️ آج ترکی کے مقامات کے لیے مخصوص PBX نہیں بنایا جاتا: یہاں اپنے اسٹیشن پر کالیں وصول کرنے کے لیے مواصلاتی ریگولیٹر (BTK) کی اجازت ضروری ہے، اور اس کے بغیر مواصلاتی سروس قابلِ سزا ہے۔ یہ ہدایات اس وقت کام آئیں گی جب آغاز ممکن ہو جائے گا — اور ابھی بھی ٹیلی کام آپریٹر اور نمبر منتخب کرنے میں مدد دیتی ہیں۔

ملک میں نمبر#

• ملکی کوڈ +90۔ قومی فارمٹ — 0 + 10 ہندسے: علاقائی یا ٹیلی کام آپریٹر کوڈ کے تین ہندسے اور سبسکرائبر نمبر کے سات ہندسے۔
• جغرافیائی نمبر 2، 3 اور 4 سے شروع ہوتے ہیں: 212 استنبول (یورپی حصہ)، 216 استنبول (ایشیائی)، 312 انقرہ، 232 ازمیر، 224 bursa، 242 انطالیہ، 322 ادانا، 332 قونیہ، 342 غازی انتیپ۔
• 0850 — شہر سے وابستہ نہ ہونے والا نمبر (konumdan bağımsız): کلاؤڈ PBX کا محنتی گھوڑا، کال کرنے والا شہری نمبر کی طرح ادا کرتا ہے۔ 0800 — کال کرنے والے کے لیے مفت، 444 + 4 ہندسے — پورے ملک میں مختصر کارپوریٹ نمبر، 5xx — موبائل۔
• ٹیلی کام آپریٹر کے اکاؤنٹ میں نمبر عموماً قومی شکل (0850 XXX XX XX، 0212 XXX XX XX) میں دکھایا جاتا ہے، جبکہ کال میں یہ اسی طرح بھی آ سکتا ہے اور +90… کی شکل میں بھی۔ «لائنیں» ٹیب کے لیے یہ اہم نہیں: PBX آخری سات ہندسوں کا موازنہ کرتا ہے، اور یہ بالکل ترکی سبسکرائبر نمبر ہی ہوتا ہے۔

SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر کون جاری کرتا ہے#

Verimor Telekom#

STH ٹیلی کام آپریٹر، صوتی خدمات (0850، جغرافیائی، 444، غیر ملکی DID نمبر)، کلاؤڈ PBX اور SMS فروخت کرتا ہے۔ آپ کو ان کا کلاؤڈ PBX نہیں بلکہ بنیادی سروس «IP arabağlantı» (SIP Trunk) چاہیے: آپریٹر خود اسے اپنے IP PBX کو بیرونی لائن دینے کا سب سے آسان طریقہ بتاتا ہے — بغیر ہارڈویئر اور بغیر چینلز کی سخت حد کے۔ کنکشن کے لیے سبسکرپشن کی درخواست یا سیلز ڈیپارٹمنٹ کو کال، پھر دستاویزات کا سیٹ (دیکھیں «قواعد و دستاویزات»)۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

آپریٹر کی ہدایات میں پورٹ اور ٹرانسپورٹ واضح طور پر درج نہیں: یہ معیاری قدریں ہیں، کنکشن کے وقت ان کی تصدیق کریں۔

پرووائیڈر کے پاس کیا سیٹ اپ کریں

• سبسکرپشن معاہدہ کریں اور SIP-اکاؤنٹ حاصل کریں؛
• نمبر آرڈر کریں (0850 یا جغرافیائی) یا موجودہ منتقل کریں؛
• اس نمبر کو آؤٹ گوئنگ CallerID کے طور پر دکھانے کا حق طلب کریں: آپریٹر کی اجازت کے بغیر «دکھائیں بطور» فیلڈ کام نہیں کرے گی؛
• یقینی بنائیں کہ ٹرنک پر alaw/ulaw کوڈیکس کی اجازت ہے؛
• معلوم کریں کہ ٹیرف میں کتنے بیک وقت مکالمے شامل ہیں۔

⚠️ Verimor کے کوڈیک سیٹ میں G.729 ہے، جسے PBX نہیں سمجھتا۔ آپریٹر کے پاس G.711 بھی ہے، اس لیے جوڑ کام کرتا ہے — لیکن بات چیت کے وقت alaw/ulaw پر اصرار کریں، ورنہ «کال ہو رہی ہے، آواز نہیں آ رہی» ممکن ہے۔ اور غلطی نہ کریں: ان کے کلاؤڈ PBX میں «SIP Trunk» ماڈیول اُلٹی سمت ہے (دوسروں کے نمبر اپنے کلاؤڈ میں جمع کرنا)، نہ کہ باہر کی طرف لائن۔

ماخذ: Verimor, FreePBX Trunk Ayarları (09.09.2026)۔

Netgsm#

بڑا ٹیلی کام آپریٹر: لینڈ لائن ٹیلی فونی، موبائل، SMS اور کلاؤڈ PBX۔ بیرونی PBX کے لیے یہ دو مختلف چیزیں دیتا ہے، اور انہیں خلط نہیں کرنا چاہیے:

1. نمبر کا SIP-اکاؤنٹ — پینل میں، سیکشن Ses Hizmeti → Ayarlar → SIP Bilgileri: سرور کا پتہ، صارف نام اور پاس ورڈ۔ یہ رجسٹریشن والا عام ٹرنک ہے۔
2. «SIP Trunk» ٹوگل — وہیں آپ کے سرور کا IP یا ڈومین اور پورٹ درج کیا جاتا ہے، جہاں Netgsm آنے والی کالیں بھیجے گا، نیز «Arayan Prefix» اور «Aranan Prefix» (کال کرنے والے کا نمبر اور آپ کا نمبر کس شکل میں آئیں گے)۔ یہ آنے والے حصے پر IP کے ذریعے تصدیق ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

پرووائیڈر کے پاس کیا سیٹ اپ کریں

• Ses Hizmeti → Ayarlar → SIP Bilgileri میں «SIP Trunk» فعال کریں اور آپ کے PBX کا اسٹیٹک IP (سیکشن «ٹیلی فونی» میں «سرور» ٹیب) اور پورٹ 5060 درج کریں؛
• «Aranan Prefix» اس طرح سیٹ کریں کہ نمبر قابلِ پیش گوئی شکل میں آئے (+90… یا قومی)، اور SIP-ٹرنک محفوظ کرنے کے بٹن سے ترتیبات محفوظ کریں؛
• خریدا گیا نمبر اس SIP-اکاؤنٹ کی طرف بھیجیں۔

⚠️ Netgsm کوڈیکس اور ٹون ڈائلنگ کی ترسیل کا طریقہ عوامی طور پر بیان نہیں کرتا — کسی بھی جگہ کو کام کرنے والا نمبر وعدہ کرنے سے پہلے آپریٹر سے پوچھیں کہ ٹرنک پر G.711 alaw/ulaw کی اجازت ہے یا نہیں۔ پتہ sip.netgsm.com.tr صرف انٹیگریشنز کے مضامین میں ملتا ہے: آپریٹر کے پاس «SIP-پیرامیٹرز» کا الگ صفحہ نہیں، اس لیے پتے کی تبدیلی آپ کو فوراً نظر نہیں آئے گی۔

ماخذ: Netgsm، آنے والی کالوں کی آپ کے سرور پر فارورڈنگ اور انٹیگریشن کی تفصیل میں SIP-پیرامیٹرز (09.09.2026)۔

Telsam Telekom#

STH ٹیلی کام آپریٹر: لینڈ لائن ٹیلی فونی، 0850 اور جغرافیائی نمبر، کلاؤڈ PBX، کال سینٹر، SMS۔ عوامی طور پر یہ صرف اپنے PBX کے ایکسٹینشنز بیان کرتا ہے (سافٹ فون اور ڈیسک فون کے لیے ہدایات)۔ اس لیے کم سے کم قابلِ عمل حل یہ ہے کہ آپ اپنے PBX کو آپریٹر کے ایکسٹینشن کے طور پر رجسٹر کریں اور نمبر اسی کی طرف بھیجیں؛ کئی نمبروں والا مکمل ٹرنک سیلز سے الگ طلب کرنا ہوگا۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

پورٹ اور ٹرانسپورٹ آپریٹر شائع نہیں کرتا — یہ معیاری قدریں ہیں، پینل میں ان کی تصدیق کریں۔

پرووائیڈر کے پاس کیا سیٹ اپ کریں

• ایکسٹینشن بنوائیں (یا مکمل ٹرنک طلب کریں)، PBX کا IP معلوم کریں؛
• خریدا گیا نمبر اس ایکسٹینشن کی طرف بھیجیں؛
• نمبر کو آؤٹ گوئنگ CallerID کے طور پر دکھانے کا حق طلب کریں۔

⚠️ PBX کا پتہ IP ہے، نام نہیں: اگر آپریٹر منتقل ہو جائے تو ٹرنک خاموشی سے مر جائے گا، اور PBX اس کی آنے والی کالیں پہچاننا بند کر دے گا۔ مزید برآں، «PBX بطور ایکسٹینشن» کا خاکہ ایک لائن دیتا ہے: کال میں نمبر کے بجائے لاگ ان آئے گا — اس کا حل جائزے کے مرحلہ 3 میں بیان ہے۔

ماخذ: Telsam، رجسٹریشن پیرامیٹرز (09.09.2026)۔

معاہدے کے تحت فراہم کرنے والے#

ان ٹیلی کام آپریٹرز کے پاس کسی دوسرے کے IP-PBX کے لیے ٹرنک موجود ہے، مگر وہ نہ ہوسٹ اور نہ ہی اجازت کا موڈ شائع کرتے ہیں: پیرامیٹرز معاہدے کے بعد منیجر فراہم کرتا ہے۔ کیا کیا پوچھنا ہے — اس کی فہرست «فراہم کنندہ سے کیا پوچھیں» میں ہے؛ اس کے علاوہ اپنے PBX کا اسٹیٹک IP (ٹیب «سرور») تیار رکھیں — یہ وائٹ لسٹ کے لیے درکار ہوگا۔

• KobiKom Telekomünikasyon — STH آپریٹر جس کے پاس نمبروں کی خدمات کا مکمل سیٹ (0850، 0800، 81 صوبوں میں شہری نمبر، منتقلی) موجود ہے۔ «SIP Trunk & DID» خدمت بالکل ویسی ہی بیان کی گئی ہے جیسی درکار ہے: کلائنٹ کے موجودہ IP-PBX کو آپریٹر کے نیٹ ورک سے عام انٹرنیٹ کے ذریعے جوڑنا، چینلز کی تعداد سافٹ ویئر سے طے ہوتی ہے، ایک ٹرنک پر درجنوں نمبر۔ G.711 اور G.729 کا دعویٰ ہے — alaw/ulaw طلب کریں۔ ان کے ہاں سگنلنگ کی انکرپشن اختیاری ہے، لازمی نہیں، اس لیے عام UDP ٹرنک گزر جاتا ہے۔ آغاز مفت «صلاحیت کا تجزیہ» سے ہوتا ہے۔
• CloudCell — قانونی اداروں کے لیے کارپوریٹ رابطہ: «Kurumsal Sabit Telefon ve SIP Trunk»، صلاحیت بیک وقت چلنے والے چینلز کی تعداد سے، نمبر مختص کیے جاتے ہیں یا منتقل ہوتے ہیں، آنے اور جانے والی کالوں کے لیے الگ الگ اجازتیں ہیں۔ خدمت معاہدے کے تحت ہے، دیکھ بھال اور نگرانی کے ساتھ، نہ کہ پانچ منٹ میں خود خدمت۔
• 3c1B Telekom — انکارا کا آپریٹر (انٹرنیٹ، ڈیٹا سینٹر، ہول سیل وائس، سیکشن «STH / Toptan»)۔ دو ترک فراہم کنندگان میں سے ایک جس کا ٹرنک وینڈر 3CX نے جانچا ہے — یعنی ان کے ہاں کسی دوسرے کا IP-PBX جوڑنا آزمودہ ہے۔ خوردہ خود خدمت نہیں، سب کچھ تجارتی پیشکش کے ذریعے۔
• Avencom Telekom — 2010 سے آپریٹر، ریگولیٹر کی دونوں اجازتیں (STH اور انٹرنیٹ فراہم کنندہ)، شہری نمبروں کی مختص اور منتقلی، منٹوں کے عوامی ٹیرف۔ 3CX کی فہرست کا دوسرا فراہم کنندہ۔ تکنیکی دستاویزات نہیں — صرف سیلز ڈیپارٹمنٹ اور درخواست کے فارم۔
• Alltel اور Bulutfon — اپنے کلاؤڈ PBX اور نمبروں والے آپریٹر؛ کسی بیرونی سینٹرل کے لیے ٹرنک ان کے ہاں الگ پروڈکٹ کے طور پر دستیاب نہیں۔ اگر آپ انہی کے ساتھ کام کرنا چاہتے ہیں تو سیلز سے صاف پوچھیں: «کیا آپ ہمارے اپنے کلاؤڈ PBX کے لیے SIP ٹرنک دیتے ہیں»۔

بڑی تین: ان کا ٹرنک کیوں موزوں نہیں#

تینوں بڑے آپریٹرز کے پاس SIP ٹرنک موجود ہے، اور اس کا نام تقریباً ویسا ہی ہے جیسا ہونا چاہیے، مگر اس کی بناوٹ مختلف ہے: آواز انہی کی رسائی لائن سے آپ کے احاطے تک آتی ہے، اور ٹرنک وہیں نصب سینٹرل پر ختم ہوتا ہے۔

• Türk Telekom، «IP Çoklu Hat» — آواز آپریٹر کے نیٹ ورک میں پیکٹ بنتی ہے اور اس کی براڈ بینڈ لائن سے کلائنٹ کی جگہ پر نصب سینٹرل تک آتی ہے؛ چینل پیکجوں میں بکتے ہیں، رسائی کی بیک اپ سہولت موجود ہے۔
• Turkcell Superonline، «Kurumsal VOIP» — بیک بون SIP پر چلتا ہے، مگر کلائنٹ اینالاگ، PRI یا IP گیٹ وے یا روٹر کے ذریعے اپنی جگہ پر جڑتا ہے۔ ان کے «Akıllı Santral» میں «SIP Trunk» فیچر کلائنٹ کے موجودہ سینٹرل کو ان کے کلاؤڈ تک محدود رسائی دیتا ہے، باہر کی لائن نہیں۔
• Vodafone Business Türkiye — اپنے نیٹ ورک (آپٹیکل، میٹرو ایتھرنیٹ، کارپوریٹ DSL) پر «بند دائرے» میں کارپوریٹ VoIP۔ ان کا کلاؤڈ PBX SIP-فونز کے لیے بنایا گیا ہے، کسی دوسرے کے سینٹرل کے لیے نہیں۔

ہمارا PBX کلاؤڈ میں رہتا ہے اور اس کے پاس صرف عوامی اسٹیٹک IP ہے — ایسا ٹرنک اس پر بھیجا نہیں جا سکتا۔ یہ خدمت کی ساخت ہے، ٹیرف کی تفصیل نہیں: منیجر سے بحث کرنا بے سود ہے، اوپر کے سیکشنز سے کوئی آپریٹر لیں۔

ترکی کے نمبروں والے بین الاقوامی فراہم کنندگان#

ترکی کا شہری نمبر کسی بین الاقوامی سروس سے بھی خریدا جا سکتا ہے — پھر ٹرنک اسی کا ہوگا، اور پیرامیٹرز ایڈمن پینل کی کیٹلاگ میں فراہم کنندہ کے کارڈ سے لیے جائیں گے (دیکھیں جائزے کا مرحلہ 1)۔

• Zadarma — ترکی کے نمبر آن لائن بکتے ہیں: 0800، استنبول 0212 اور 0216، انکارا 0312، انطالیہ 0242، bursa 0224۔ ہر نمبر دو لائنیں دیتا ہے، اس سے زیادہ اضافی ادائیگی پر۔ دستاویزات: کمپنی کی رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ اور کنیکشن کے لیے خط یا شناختی کارڈ، نیز اسی علاقے کا پتہ جہاں نمبر منگوایا گیا ہے۔ ⚠️ خود Zadarma کی اہم پابندی: ترکی کے ورچوئل نمبر ترکی کے اندر جانے والی کالوں کے لیے نہیں بنائے گئے — آنے والی کالوں کے لیے موزوں ہیں، مگر جانے والی کالوں کی ٹریفک مقامی آپریٹر سے لینی پڑے گی۔
• DIDWW اور AVOXI — ترکی کے شہری نمبروں (استنبول 212/216، انکارا 312، ازمیر 232، bursa 224، انطالیہ 242) کا دعویٰ SIP کے ذریعے ترسیل کے ساتھ کرتے ہیں؛ دستاویزات کے تقاضے بھی وہی ہیں — قانونی ادارہ اور نمبر کے علاقے میں پتہ۔
• Twilio — ترکی ان کے نمبر مالک کے پتے کے تقاضوں میں شامل ہے: زون کوڈ سے مطابقت رکھنے والا پتہ اور تصدیقی دستاویزات درکار ہیں؛ کسی مخصوص شہر کی دستیابی پینل میں تلاش سے معلوم ہوتی ہے۔
• Telnyx — 09.09.2026 کی صورتحال کے مطابق ان کی کیٹلاگ میں ترکی کے نمبر نہیں ہیں، ان کے ممالک کے لحاظ سے نمبروں کے تقاضوں کے خلاصے میں ترکی شامل نہیں۔

نمبر کی منتقلی#

• منتقلی نمبروں کی منتقلی کے الگ ضابطے کے تحت آتی ہے؛ مقررہ نمبروں کے لیے یہ طریقہ 2009 سے کام کر رہا ہے۔ آغاز کرنے والا وصول کرنے والا آپریٹر ہوتا ہے: آپ اسے درخواست دیتے ہیں (تحریری، کال سینٹر کے ذریعے یا انٹرنیٹ سے)، وہ درخواست اور منتقلی کا مطلوبہ وقت منتقلی کے نظام میں بھیجتا ہے۔
• شہری نمبر اور 0850 دونوں منتقل کیے جا سکتے ہیں — اوپر کی جدول کے تمام ترک STH آپریٹر «Numara Taşıma» الگ خدمت کے طور پر فروخت کرتے ہیں۔ دستاویزات کا سیٹ وہی ہے جو کنیکشن کے وقت ہوتا ہے۔
• مخصوص مدت اور سوئچنگ کی «ونڈو» آپریٹر پر منحصر ہے — درخواست دیتے وقت پوچھ لیں۔
• نمبر ابھی کہاں منتقل ہوا ہے، یہ BTK کی ویب سائٹ پر ریگولیٹر کی سروس «Taşınmış Numara Sorgulama» سے معلوم کیا جا سکتا ہے۔
• ممکنہ مشکلات: فرد کے نام پر جاری نمبر کو کمپنی میں منتقل کرتے وقت سبسکرائبر بھی بدلنا پڑے گا — یہ دستاویزات کے ساتھ الگ کارروائی ہے؛ 444 نمبر جغرافیائی نہیں اور اپنے الگ قواعد کے تحت چلتے ہیں۔

قواعد اور دستاویزات#

ترکیہ میں مواصلاتی خدمات صرف ریگولیٹر (BTK) کی اجازت سے فراہم کی جا سکتی ہیں، اور بغیر اجازت کام کرنے پر قانون میں مجرمانہ ذمہ داری عائد ہوتی ہے — اسی لیے ترکیہ کے برانچوں کے لیے PBX ابھی فعال نہیں کیا جاتا۔ سبسکرائبر کے لیے اس کا مطلب صرف یہ ہے کہ نمبر کسی مجاز ٹیلی کام آپریٹر سے لینا ہوگا؛ ذیل میں بتایا گیا ہے کہ وہ کیا مانگے گا۔

اگر کام نہ کرے#

عام علامات اور ان کا تجزیہ — جائزہ ٹیبل میں۔ ترکیہ کے مخصوص پہلو:

1. کال جڑتی ہے، مگر خاموشی۔ Verimor اور KobiKom کے کوڈیک سیٹ میں G.729 شامل ہے، جسے PBX سمجھتا نہیں۔ ٹیلی کام آپریٹر سے کہیں کہ ٹرنک پر صرف G.711 alaw/ulaw رکھے۔
2. آنے والی کالیں نہیں آتیں، حالانکہ رجسٹریشن سبز ہے (Netgsm)۔ رجسٹریشن جانے والی کالوں کے لیے ذمہ دار ہے؛ آنے والی کالیں ٹیلی کام آپریٹر وہاں بھیجتا ہے جہاں «SIP Trunk» ٹمبلر میں درج ہو۔ چیک کریں کہ وہاں آپ کے PBX کا جامد IP اور پورٹ 5060 لکھا ہو۔
3. اچانک سب کچھ بند ہو گیا (Telsam)۔ ان کے اسٹیشن کا پتہ IP ایڈریس ہے، اور وہ بدل سکتا ہے۔ اکاؤنٹ کے «dahili bilgileri» حصے سے نیا پتہ لیں اور SIP-ہوسٹ فیلڈ اپ ڈیٹ کریں۔
4. بڑی تین میں سے کوئی ٹیلی کام آپریٹر آپ کے پتے پر ٹرنک کنفیگر نہیں کر سکتا۔ اور کر بھی نہیں سکے گا: اس کا ٹرنک آپ کے کمرے میں موجود رسائی لائن پر ختم ہوتا ہے — اوپر کا حصہ دیکھیں۔
5. جانے والی کالیں اجازت کی خرابی کے ساتھ مسترد ہو رہی ہیں۔ ترکیہ کے آپریٹرز میں CallerID کے طور پر نمبر دکھانے کا حق الگ سے دیا جاتا ہے۔ «بطور دکھائیں» فیلڈ خالی چھوڑ دیں اور ٹیلی کام آپریٹر سے کہیں کہ آپ کے نمبروں پر یہ حق فعال کرے۔
6. ایک استنبول نمبر پر کالیں دوسرے کے قاعدے میں جا رہی ہیں۔ 0212 اور 0216 کے آخری سات ہندسے ایک جیسے ہو سکتے ہیں، اور PBX انہی کو ملا کر دیکھتا ہے۔ ایسے نمبر الگ روٹنگ پر رکھیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

اگر کمپنی ترکیہ میں رجسٹرڈ نہ ہو تو کیا ترکیہ کا نمبر لیا جا سکتا ہے؟#

مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے — مشکل ہے: وہ ٹیکس سرٹیفکیٹ، دستخطوں کے نمونے اور e-Devlet سے تصدیقی دستاویز مانگتا ہے، اور یہ ترکیہ کی دستاویزات ہیں۔ ترکیہ کے قانونی ادارے کے بغیر حقیقی راستہ — بین الاقوامی پرووائیڈر سے ترکیہ کا شہری نمبر خریدنا، مگر ملک کے اندر جانے والی کالوں پر پابندیوں کا خیال رکھیں۔

کون سا بہتر ہے — شہری نمبر یا 0850؟#

0850 کسی شہر سے منسلک نہیں: اگر آپ کے کاروباری نیٹ ورک کے برانچ مختلف شہروں میں ہیں تو یہ یکساں آسان ہے، اور کال کرنے والا اس کے لیے شہری کال کے برابر ادائیگی کرتا ہے۔ شہری نمبر علاقے کے مہمانوں کو «مقامی» لگتا ہے — اگر برانچ ایک ہی ہے اور شہر سے وابستگی اہم ہے تو یہ لیں۔

Türk Telekom سے سیدھا SIP ٹرنک کیوں نہیں لیا جا سکتا؟#

ان کا ٹرنک انہی کی رسائی لائن کے ذریعے آپ کے کمرے میں موجود اسٹیشن تک آتا ہے۔ ہمارا PBX کلاؤڈ میں ہے، اس کا صرف عوامی جامد پتہ ہے، اور ٹیلی کام آپریٹر ایسا ٹرنک تکنیکی طور پر اس پر نہیں بھیج سکتا۔ ایسا ٹیلی کام آپریٹر درکار ہے جو «کھلے انٹرنیٹ» پر کام کرتا ہو۔

Netgsm سرور کا IP اور پورٹ مانگ رہا ہے — وہ کہاں سے لیں؟#

«ٹیلی فونی» حصے میں «سرور» ٹیب پر: «جامد IP» فیلڈ — یہی آپ کے PBX کا پتہ ہے، پورٹ — 5060، ٹرانسپورٹ UDP۔ یہی پتہ ہر اس ٹیلی کام آپریٹر کے کام آئے گا جو وائٹ لسٹ رکھتا ہے۔

ترکیہ میں کسی برانچ کے لیے PBX کب کنیکٹ ہو سکے گا؟#

جب تک اپنے اسٹیشن پر کالیں وصول کرنے کے لیے مقامی ریگولیٹر کی اجازت درکار ہے، ترکیہ کے برانچوں کے لیے مخصوص PBX نہیں بنایا جاتا۔ نمبر اور ٹیلی کام آپریٹر ابھی منتخب کیے جا سکتے ہیں: Verimor اور Netgsm کے پیرامیٹرز بالکل وہی ہیں جو پرووائیڈر فارم میں درج کیے جاتے ہیں، جب آغاز ممکن ہو جائے گا۔

ذرائع#

روابط کی جانچ 09.09.2026 کو کی گئی۔

• Verimor — FreePBX Trunk Ayarları — Asterisk/FreePBX کے لیے ٹرنک کے پیرامیٹرز۔
• Verimor — رابطے کے لیے دستاویزات — سبسکرائبر دستاویزات کا سیٹ۔
• Netgsm — آنے والی کالوں کی آپ کے سرور پر فارورڈنگ — «SIP Trunk» ٹوگل اور پریفکس۔
• Netgsm — انٹیگریشن کی تفصیل میں SIP پیرامیٹرز — سرور کا پتہ، پورٹ، لاگ ان اور پاس ورڈ کہاں سے لیں۔
• Telsam — رجسٹریشن کے پیرامیٹرز — اسٹیشن کا پتہ اور ایکسٹینشن کا ڈیٹا۔
• KobiKom — SIP Trunk اور DID — انٹرنیٹ کے ذریعے ٹرنک، کوڈیکس، نمبر۔
• CloudCell — Kurumsal Sabit Telefon ve SIP Trunk — کارپوریٹ ٹرنک۔
• Türk Telekom — IP Çoklu Hat — ایکسیس لائن سے منسلک کرنا، چینلز اور قیمتیں۔
• Turkcell Superonline — Kurumsal VOIP — سائٹ پر گیٹ وے کے ذریعے کنکشن۔
• Vodafone Business — Kurumsal VoIP — ٹیلی کام آپریٹر کا بند دائرہ۔
• BTK — جغرافیائی نمبر اور 850 نمبر — نمبرنگ اور زون کوڈز۔
• الیکٹرانک مواصلات سے متعلق قانون 5809 — ٹیلی کام آپریٹرز کی اجازت اور ذمہ داری۔
• نمبر پورٹیبلٹی سے متعلق ضابطہ — پورٹ کرنے کا طریقہ کار۔
• Zadarma — ترکی کے نمبر — شہر، دستاویزات، آؤٹ گوئنگ پر پابندی۔
• 3CX — ترکی کے ٹیلی کام آپریٹرز، وینڈر سے تصدیق شدہ — 3c1B اور Avencom۔

متعلقہ حصے#

• ٹیلی کام آپریٹر کا نمبر PBX سے جوڑنا — ٹرنک کے موڈز، ٹیلی کام آپریٹر کا فارم، نیٹ ورک، کنکشن کی جانچ۔
• SIP فونز کی سیٹنگ — ڈیسک ٹاپ فونز اور DECT کو PBX سے کیسے جوڑیں۔