فرانس: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے جوڑنا

یہ صفحہ نمبر کو فراہم کنندہ سے PBX سے جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ سب بیان ہوا ہے جو ہر ٹیلی کام آپریٹر کے لیے یکساں ہے — ٹرنک کے دو موڈ، فراہم کنندہ سے کیا پوچھنا ہے، فارم میں کیا بھرنا ہے، نیٹ ورک کی شرائط اور رابطے کی جانچ۔ یہاں فرانس کی خصوصیات ہیں: ملک میں کس سے SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر لیا جاتا ہے، وہ ٹیلی کام آپریٹر کیا دیتا ہے، اور اس میں سے کیا ٹیلی فونی → «رابطے کے فراہم کنندگان» → «فراہم کنندہ شامل کریں» میں درج کرنا ہے۔

یہ معلومات 9 ستمبر 2026 کو ٹیلی کام آپریٹروں کی دستاویزات اور ریگولیٹر (ARCEP) کے مواد سے جمع کی گئی ہیں؛ روابط «ذرائع» کے حصے میں ہیں۔

مختصراً#

• فرانس میں SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر خریدا جا سکتا ہے، اور اس کے لیے کسی کاروبار کو کچھ بھی باقاعدہ کرانے کی ضرورت نہیں۔ ملک میں ٹیلی فونی کا لائسنس نہیں ہے: ٹیلی کام آپریٹر ARCEP میں اعلان کے تحت کام کرتا ہے، اور آپ اس کے صارف ہیں۔
• مارکیٹ تقسیم شدہ ہے۔ ٹرنک کے پیرامیٹرز «انٹرنیٹ ٹیلی کام آپریٹرز» شائع کرتے ہیں — OVHcloud Telecom، ippi، boxIP، Keyyo، Axialys، Dstny France۔ بڑے کارپوریٹ کے ٹیلی کام آپریٹرز (Orange Business Talk IP، SFR TSIP MPLS، Free Pro) اپنے لنک یا MPLS پر ٹرنک دیتے ہیں — ایسا ٹرنک کلاؤڈ PBX تک جسمانی طور پر نہیں پہنچ سکتا۔
• اگر ٹیلی کام آپریٹر ابھی منتخب نہیں ہوا، تو OVHcloud SIP Trunk لیں: آن لائن آرڈر، فی منٹ بلنگ کے ساتھ فی چینل 4 € HT ماہانہ یا بغیر حد کے فی چینل 19,99 € HT ماہانہ، 100 چینل تک، siptrunk.ovh.net پر رجسٹریشن (REGISTER)۔ سستا اور آسان — ippi اور boxIP (3 € ماہانہ سے)۔
• سب سے بڑی مقامی دقت — وہ نمبر جو آپ کال کے وقت دکھاتے ہیں۔ 01.01.2026 سے ARCEP کا فیصلہ نمبر 2025-2215 نافذ ہے: ٹیلی کام آپریٹر معاہدے میں اجازت یافتہ نمبروں کی فہرست درج کرنے اور پیشکش کو تکنیکی طور پر محدود کرنے کا پابند ہے، اور نمبر کی تصدیق کا طریقہ کار (MAN) نیٹ ورک کو غیر تصدیق شدہ کالوں کو منقطع کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ فرانس میں «بطور دکھائیں» والا خانہ کسی اور کے نمبر کے ساتھ کام نہیں کرے گا۔
• دوسری دقت — OVHcloud۔ پہلی آؤٹ گوئنگ کالوں سے پہلے شناخت کی تصدیق کا عمل لازمی ہے، اور فرانسیسی صارفین کے لیے دستاویزات ڈاک کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں۔ جب تک یہ مکمل نہ ہو، ٹرنک سبز رہتا ہے مگر باہر کالاں نہیں جاتیں۔
• تیسری — Axialys صرف IP موڈ میں۔ پاس ورڈ موڈ میں اس کے From خانے پر ٹرنک کی شناخت ہوتی ہے، اور پیشکش کا نمبر ٹیلی کام آپریٹر اس سروس ہیڈر سے لیتا ہے جو ہمارا PBX نہیں بھیجتا۔
• دستاویزات۔ مقامی ٹیلی کام آپریٹر فرانسیسی ہستی (SIREN/SIRET) کے ساتھ معاہدہ کرتا ہے۔ غیر ملکی کمپنی کے لیے +33 نمبر بین الاقوامی فراہم کنندہ سے یا OVHcloud سے لینا آسان ہے (انوائس یورپی قانونی ہستی کے نام پر کھولا جاتا ہے، تصدیق پھر بھی درکار ہوگی)۔

ملک میں نمبر#

• ملکی کوڈ — +33۔ قومی نمبر — 10 ہندسے، جن میں پہلا ہمیشہ 0 ہوتا ہے۔ E.164 میں یہ +33 اور 9 ہندسے ہیں: ابتدائی صفر ہٹا دیا جاتا ہے، 01 40 12 34 56 بن جاتا ہے +33140123456۔
• رینجیں۔ 01–05 — «کثیر المقاصد» نمبر، جو 01.01.2023 سے جغرافیائی زون سے منسلک نہیں رہے؛ 06 اور 073–079 — موبائل؛ 09 — یہ بھی کثیر المقاصد، عموماً VoIP ٹیلی کام آپریٹروں کے پاس؛ 08 — ویلیو ایڈڈ سروسز؛ 0700 — مشین ٹو مشین رابطہ، 14 ہندسوں پر۔
• ڈائلنگ۔ فرانس کے اندر تمام 10 ہندسے ابتدائی صفر سمیت ڈائل کیے جاتے ہیں، بیرون ملک — 00 اور ملکی کوڈ یا +۔ ہنگامی خدمات: 112 (یورپی)، 15 ایمبولینس، 17 پولیس، 18 فائر بریگیڈ، 114 بہروں کے لیے۔

«لائنیں» والے ٹیب میں نمبر کسی بھی شکل میں درج کیا جا سکتا ہے: PBX آخری سات ہندسوں کا موازنہ کرتا ہے۔ ⚠️ فرانس میں سات ہندسے وہ نمبر ہوتے ہیں بغیر ابتدائی صفر اور بغیر زون کوڈ کے، اس لیے 01 40 12 34 56 اور 03 40 12 34 56 کا اختتام یکساں ہوگا۔ پہلے اسے سخت جغرافیائی وابستگی بچا لیتی تھی، مگر 2023 سے یہ نہیں رہی، اور ایک ٹیلی کام آپریٹر ایک ہی صارف کو 01، 03 اور 09 کے نمبر بلا جھجک دے سکتا ہے۔ ایک ہی ٹرنک پر کئی نمبر ہوں تو اختتام دستی طور پر جانچیں — «نمبر اور روٹنگ بنائیں»۔

نمبر SIP ٹرنک کے ساتھ کون جاری کرتا ہے#

پہلی چھ سطریں وہ ٹیلی کام آپریٹر ہیں جن کے پیرامیٹرز کھلی دستاویزات میں موجود ہیں: ان کے کارڈ نیچے ہیں۔ باقی مقامی فراہم کنندگان کے لیے الگ سیکشن ہے: سرور کا پتہ اور پاس ورڈ وہ معاہدے کے بعد ہی دیتے ہیں، اور ان میں سے کچھ کلاؤڈ PBX تک پہنچتے ہی نہیں۔

OVHcloud Telecom#

OVHcloud کا ٹیلی کام ڈویژن۔ نمبر اور چینلز آن لائن اکاؤنٹ میں آرڈر کیے جاتے ہیں، کسی دوسرے PBX کے لیے خاص طور پر SIP Trunk پروڈکٹ ہے (نہ کہ «ligne SIP»، جو ٹیلی فون کے لیے بنایا گیا ہے)۔ ٹیرف — 4 € HT ماہانہ فی چینل بمع فی منٹ بلنگ، یا 19,99 € HT فی چینل فرانس کے فکسڈ اور موبائل پر لامحدود کے ساتھ؛ 100 چینلز تک، بغیر کسی پابندی کے، نمبر پورٹ ہو جاتے ہیں۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

فراہم کنندہ کی طرف کیا سیٹ کریں: SIP Trunk اور چینلز کی تعداد آرڈر کریں → شناخت کی تصدیق کا عمل مکمل کریں → نمبر خریدیں یا منتقل کریں → ہر نمبر-علیاس پر ٹرنک کی طرف «redirection avec présentation» فعال کریں → اگر نمبر PBX کو دکھانا ہے تو «présentation à la volée» فعال کریں اور «Rester anonyme» موڈ ہٹا دیں۔

مسائل ⚠️ جب تک شناخت کی تصدیق نہ ہو، آؤٹ گوئنگ بلاک رہتی ہے — لائیو رجسٹریشن کے ساتھ یہ «ٹرنک سبز ہے، کالیں نہیں جا رہیں» جیسا لگتا ہے، اور اس کا حل کاغذات ہیں، کنفیگریشن نہیں۔ اکاؤنٹ میں «Rester anonyme» موڈ کا PBX کی بھیجی ہر چیز پر فوقیت ہے۔ Asterisk کے بارے میں سرکاری گائیڈ 2018 کا ہے: پتہ، لاگ ان کی شکل اور کوڈیکس اس سے درست ہیں، باقی دوبارہ جانچ لیں۔ ٹرنک کے کوڈیکس — a-law، u-law اور HD کے لیے G.722، یعنی ہمارا پورا سیٹ۔ ماخذ: Asterisk — configuration et utilisation، VoIP تصدیق کا عمل، SIP Trunk ٹیرف — 09.09.2026۔

ippi#

ایک چھوٹا فرانسیسی VoIP ٹیلی کام آپریٹر جس کا داخلہ مکمل خود خدمت ہے: اکاؤنٹ آن لائن بنتا ہے، ورچوئل فرانسیسی نمبر اکاؤنٹ میں آرڈر ہوتا ہے، اور FAQ میں Asterisk کنفیگریشن کی تیار مثال موجود ہے۔ اگر ایک دو فرانسیسی نمبر چاہیے ہوں تو یہ سب سے تیز طریقہ ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

فراہم کنندہ کی طرف کیا سیٹ کریں: اکاؤنٹ رجسٹر کریں → فرانسیسی ورچوئل نمبر خریدیں → یقینی بنائیں کہ نمبر اسی SIP اکاؤنٹ کی طرف بھیج رہا ہے۔

مسائل ⚠️ ایک اکاؤنٹ — ایک لائن۔ ippi میں کئی نمبروں والا نظام اچھی طرح سپورٹ نہیں: ان کی اپنی مثال میں آنے والی کال نمبر کی تفریق کے بغیر آتی ہے، اس لیے روٹنگ میں دو نمبروں میں فرق نہیں کیا جا سکے گا۔ ورچوئل نمبر کی تبدیلی کی فیس ہے (5 €) اور صرف سپورٹ کے ذریعے۔ اگر اکاؤنٹ پر کوئی نمبر نہ ہو تو آؤٹ گوئنگ میں پلیٹ فارم کا سروس نمبر +33 1 76 600 700 دکھایا جاتا ہے۔ کوڈیکس — G.711 a-law، G.711 u-law، G.729 اور G.722، ترجیح a-law کو ہے: ہمارا سیٹ چل جاتا ہے۔ ماخذ: ippi FAQ — 09.09.2026۔

boxIP#

فرانسیسی ٹیلی کام آپریٹر جو خود FreePBX ہوسٹنگ فروخت کرتا ہے — اسی لیے اس کی دستاویزات لفظی طور پر Asterisk کی اصطلاحات میں لکھی گئی ہیں۔ اکاؤنٹ کا پینل — abo.boxip.fr، اکاؤنٹ آن لائن بنتا ہے، کنیکشن کی کوئی فیس نہیں۔ ٹیرف: Conso — 3 € ماہانہ (فرانس کے فکسڈ نمبر 0,01 €/منٹ، موبائل 0,08 €/منٹ)، Full fixes 25 pays — 15 € ماہانہ فی چینل، Full fixes + mobiles — 20 €، «Trunk Turbo» — کم از کم 100 € ماہانہ استعمال پر 100 بیک وقت کالوں تک۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرنا ہے: abo.boxip.fr پر اکاؤنٹ بنائیں → ٹیرف اور چینلز کی تعداد منتخب کریں → نمبر خریدیں یا منتقل کریں → «Mes trunk SIP» سیکشن سے شناخت کنندہ، پاس ورڈ اور رجسٹریشن سرور کا پتہ لیں۔

مسئلے ⚠️ ٹرنک کا پتہ — خالی IP ایڈریس ہے، نام نہیں: اگر آپریٹر اسے کبھی تبدیل کرے تو ٹرنک خاموشی سے مر جائے گا، اس لیے سپورٹ سے رابطہ رکھیں اور پینل میں پتہ چیک کرتے رہیں۔ کوڈیک سرکاری طور پر صرف ایک ہے — a-law: کنیکشن ہو گا، HD آواز نہیں ہو گی۔ boxIP نمبر کی پیشکش E.164 فارمیٹ میں «+» کے ساتھ چاہتا ہے (+33954545354) — اسے آؤٹ باؤنڈ قاعدے میں سیٹ کریں۔ ماخذ: SIP ٹرنک کی ترتیب، ٹیرف — 09.09.2026۔

Keyyo (Bouygues Telecom Pro)#

پیرس کا ٹیلی کام آپریٹر جو چھوٹے اور درمیانے کاروبار کے لیے خدمات دیتا ہے، Bouygues Telecom گروپ کا حصہ ہے۔ فرانس میں واحد آپریٹر جو «Paramètres SIP» کا الگ عوامی صفحہ رکھتا ہے — کوڈیکس، ڈومین، ایڈریس رینجز اور پورٹس کے ساتھ۔ Asterisk کو مطابق سسٹمز کی فہرست میں شامل کیا گیا ہے، لیکن آپریٹر اس پر سپورٹ فراہم نہیں کرتا۔ سیلز ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے فروخت ہوتا ہے، عوامی قیمت نہیں ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرنا ہے: Trunk SIP کے لیے تجارتی پیشکش اور چینلز کی تعداد طلب کریں → SIP اکاؤنٹس اور اپنا custid حاصل کریں → نمبر ٹرنک پر بھیجیں → تصدیق کریں کہ کون سے نمبر پیشکش میں لگانے کی اجازت ہیں۔

مسئلے ⚠️ دو مختلف پتے۔ keyyo.net — یہ ڈومین اور realm ہے، جبکہ لائن <custid>.lb.keyyo.net پر رجسٹر ہوتی ہے؛ «SIP-ہوسٹ» فیلڈ میں خالی keyyo.net ڈالنا — عام غلطی ہے، جس کے بعد رجسٹریشن نہیں ہوتی۔ کوڈیکس کی فہرست میں G.722، G.729 اور G.711 a-law ہیں: اگر اکاؤنٹ پر صرف G.729 رہنے دیں تو ٹرنک نہیں اٹھے گا — G.711 کی درخواست کریں۔ سپورٹ سے بات چیت کے لیے مفید: Keyyo پلیٹ فارم 83.136.161.0/24–83.136.164.0/24 نیٹ ورکس میں ہے، SIP UDP 5060 اور 8060 پر، DTMF RFC 2833 کے مطابق payload 101 کے ساتھ۔ ماخذ: Paramètres SIP et recommandations VoIP، Asterisk کی ترتیب (PDF) — 09.09.2026۔

Axialys#

پیرس کا ٹیلی کام آپریٹر جس کا اپنا پلیٹ فارم ہے اور فرانس میں ٹرنک کی سب سے تفصیلی تکنیکی گائیڈ — بشمول Asterisk کے بارے میں الگ صفحہ۔ ٹرنک کا انتظام — ایکسٹرانیٹ intra2.axialys.net۔ آپریٹر خود IP کے ذریعے تصدیق کی سفارش کرتا ہے، اور پاس ورڈ موڈ کو کم محفوظ اور زیادہ نخرے والا قرار دیتا ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرنا ہے: SIP اکاؤنٹ بنائیں → پتے کے ذریعے تصدیق کے لیے «سرور» ٹیب سے اپنے PBX کا اسٹیٹک IP دیں → نمبروں کا فارمیٹ منتخب کریں (PBX کوئی بھی سنبھال لے گا) → کوڈیکس میں G.711 a-law رکھیں → پیشکش میں اجازت یافتہ نمبروں کی فہرست کی تصدیق کریں۔

مسئلے ⚠️ REGISTER موڈ میں پیشکش نمبر بھیجنے کا کوئی ذریعہ نہیں: وہاں From فیلڈ میں SIP اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ لازمی ہے، اور آپریٹر نمبر صرف ان سروس ہیڈرز سے پڑھتا ہے جو ہمارا PBX نہیں بھیجتا۔ Axialys کے لیے IP کے ذریعے تصدیق منتخب کریں۔ آپریٹر کے پاس دو SBC ہیں — مرکزی اور بیک اپ، اور آنے والی کالیں دونوں سے آ سکتی ہیں: بیک اپ کے پتے پر دوسرا کنکشن بنائیں، ورنہ کچھ کالیں شناخت نہیں ہوں گی۔ انٹرفیس میں اکاؤنٹ بنانے کے بعد PBX کی ترتیب سے پہلے تقریباً 10 منٹ انتظار کریں، ورنہ ناکام تصدیقی کوششیں پتے کی عارضی بلاکنگ کا سبب بنیں گی۔ آپریٹر SIP کے ذریعے کال کی منتقلی اور ہولڈ کی سہولت نہیں دیتا۔ ماخذ: Guide technique Trunk SIP، Configurer un Asterisk softswitch — 09.09.2026۔

Dstny France (سابقہ OpenIP)#

بیلجیئم گروپ Dstny کی فرانسیسی شاخ؛ OpenIP برانڈ MyOpenIP پورٹل میں زندہ ہے۔ پروڈکٹ SIP Trunk Touch ہے، پیرامیٹرز والی ویکی کھلی ہے۔ یہ پارٹنر انٹیگریٹرز کے ذریعے فروخت ہوتا ہے، براہ راست آن لائن خریداری نہیں ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرنا ہے: Dstny پارٹنر سے ٹرنک حاصل کریں → MyOpenIP میں پاس ورڈ بنائیں → اپنے PBX کا عوامی IP «IP permises» میں درج کریں → وہ نمبر فارمیٹ منتخب کریں جو ٹرنک PBX کو دیتا ہے (سب سے آسان +33 ہے) → ٹرنک کی سطح پر ایمرجنسی کالز سیٹ اپ کریں۔

مشکلات ⚠️ ٹرنک کا پاس ورڈ دیکھا نہیں جا سکتا — صرف نیا بنایا جا سکتا ہے، اور دوبارہ بنانے سے چل رہا ٹرنک فوراً گر جاتا ہے: یہ کام ایڈمن پینل میں وائر کی تدوین کے ساتھ ہی کریں۔ کسی مخصوص ملازم کے نمبر کے ساتھ ایمرجنسی کالز کے لیے ٹیلی کام آپریٹر ایک سروس ہیڈر سے معلومات لیتا ہے جو ہمارا PBX نہیں بھیجتا — ٹرنک کی سطح کی سیٹنگ کام کرے گی، یعنی معاہدے کا پتہ۔ کوڈیکس — G.711 a-law اور G.729، DTMF بذریعہ RFC 2833۔ ماخذ: SIP Trunk Touch — Paramétrage — 09.09.2026۔

«معاہدے کے تحت» والے ٹیلی کام آپریٹرز اور وہ جو موزوں نہیں#

ان ٹیلی کام آپریٹرز کے پاس SIP ٹرنک موجود ہے، مگر پیرامیٹرز معاہدے کے بعد دیے جاتے ہیں — یا ٹرنک کلاؤڈ PBX تک پہنچتا ہی نہیں۔ یہاں «کیا درج کریں» والی جدول نہیں ہو سکتی: پیرامیٹرز مینیجر سے «ٹیلی کام آپریٹر سے کیا پوچھیں» کی فہرست کے مطابق پوچھیں اور انہیں اسی فارم میں درج کریں جو باقیوں کے لیے ہے۔

• Sewan — Sophia پلیٹ فارم والا ٹیلی کام آپریٹر، جسے درجنوں انٹیگریٹرز اپنے برانڈز کے تحت آگے بیچتے ہیں۔ SBC کا پتہ، لاگ ان اور پاس ورڈ Sophia پورٹل میں دیے جاتے ہیں (ری سیلر کے معاملے میں اس کے اپنے پورٹل میں)، وہیں آپ کے PBX کے مجاز پتوں کی فہرست درج کی جاتی ہے۔ کوئی عوامی تکنیکی گائیڈ نہیں ہے: سپلائر سے «fiche de configuration» کا مطالبہ کریں۔
• SFR Business — صرف TSIP OTT موزوں ہے، یعنی عام انٹرنیٹ کے ذریعے ٹرنک؛ TSIP MPLS ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک کے اندر رہتا ہے اور کلاؤڈ PBX تک نہیں پہنچے گا۔ موڈ — IP کی اجازت: PBX کا عوامی اسٹیٹک پتہ ہونا چاہیے، وہی ٹیلی کام آپریٹر کو دیا جاتا ہے۔ کوڈیک ایک ہی، G.711 a-law؛ کال کرنے والے کا نمبر لازمی ہے اور قومی فارمیٹ میں بھیجا جاتا ہے۔ SBC کا پتہ پروجیکٹ دیتا ہے، میٹروپولیٹن فرانس کے لیے کوئی عوامی تفصیل نہیں ہے — آغاز سے پہلے مینیجر سے اس کا مطالبہ کریں۔
• Free Pro (XPR) — واحد فرانسیسی ٹیلی کام آپریٹر جس کی رسائی کی مکمل تفصیل کھلی ویب پر ہے، مگر یہی بتاتی ہے کہ وہ ہمارے لیے کیوں موزوں نہیں: سروس کم از کم 30 SIP چینلز کے لیے ہے اور مخصوص لنک کے ذریعے فراہم ہوتی ہے، اور «یہ سہولیات کسی فریق ثالث ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک سے فراہم نہیں کی جا سکتیں»۔ Asterisk تصدیق شدہ سسٹمز کی فہرست میں شامل نہیں۔
• Bouygues Telecom Business — «Bsip» آفر، اپنے PABX یا IPBX کے لیے موجودہ انٹرنیٹ رسائی کے ذریعے ٹرنک۔ عوامی SIP پیرامیٹرز نہیں ہیں، سب کچھ آرڈر کے وقت کنفیگریشن کارڈ میں ہوتا ہے۔ 1–4 چینلز والی برانچ کے لیے یہ وہی پروڈکٹ ہے جو Keyyo ہے، مگر کھلی دستاویزات کے بغیر: اگر انتخاب آزاد ہو تو Keyyo لیں۔
• Orange Business — «Business Talk IP» صرف Orange کے نیٹ ورک (سائٹ کا BVPN لنک) کے ذریعے آتا ہے۔ کلاؤڈ میں PBX کے لیے اس کا مطلب کلاؤڈ تک الگ لنک ہوگا، یعنی مہنگا اور سست۔ اگر برانچ کے پاس یہ ٹرنک پہلے سے ہے تو انٹرنیٹ ٹیلی کام آپریٹر سے دوسرا لینا سستا پڑے گا۔
• Kavkom اور Sipleo — فرانسیسی نمبروں والے کلاؤڈ PBX۔ ان کی مارکیٹنگ میں «ٹرنک» کا لفظ ہے، مگر کسی اور کے PBX کو جوڑنے کی عوامی تفصیل نہیں: سپلائر سے براہ راست پوچھیں۔

فرانس کے نمبروں والے بین الاقوامی ٹیلی کام آپریٹرز#

فرانسیسی نمبر Telnyx، Twilio، DIDWW، Bandwidth، Zadarma، Sonetel اور didlogic بیچتے ہیں۔ غیر ملکی کمپنی کے لیے یہ اکثر سب سے آسان راستہ ہوتا ہے: فرانس میں تقریباً تمام مقامی ٹیلی کام آپریٹرز ٹرنک تجارتی پیشکش اور پارٹنر کے ذریعے بیچتے ہیں، اور خود سروس صرف OVHcloud، ippi اور boxIP میں ہے۔

• دستاویزات پھر بھی مانگی جائیں گی۔ Telnyx فرانسیسی جغرافیائی نمبر کے لیے فرانس میں پتہ اور تین ماہ سے پرانا نہ ہونے والا پتہ تصدیق، شناختی کارڈ کی نقل (انفرادی شخص کے لیے) یا کمپنی رجسٹریشن کا گوشوارہ مانگتا ہے، اور مفت 800 کے لیے مزید SIREN اور صرف کاروباری استعمال؛ کارروائی میں تقریباً 72 گھنٹے لگتے ہیں۔ یورپی یونین کے شہریوں کے لیے کسی بھی رکن ملک کا پاسپورٹ یا شناختی کارڈ چلے گا۔
• موڈ مختلف ہیں۔ Telnyx اور DIDWW رجسٹریشن اور IP کے ذریعے اسٹیٹک برانچ دونوں دیتے ہیں؛ Twilio Elastic SIP Trunking صرف IP پر چلتا ہے — «سرور» ٹیب سے PBX کا اسٹیٹک پتہ درکار ہوگا؛ Zadarma — رجسٹریشن۔ Zadarma، Telnyx اور Twilio کے کارڈز کیٹلاگ میں ٹیلی کام آپریٹر شامل کرتے وقت پہلے سے موجود ہیں: سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے۔

نمبر کی منتقلی#

• منتقلی RIO کوڈ سے ہوتی ہے (Relevé d'Identité Opérateur)۔ کوڈ موجودہ ٹیلی کام آپریٹر دیتا ہے، درخواست نئے کو دی جاتی ہے — یعنی جس کے پاس آپ جا رہے ہیں۔
• انکار کی عام وجوہات: غلط RIO کوڈ، پرانے ٹیلی کام آپریٹر کے ساتھ معاہدہ ختم کرنے کا عمل پہلے ہی شروع، پرانے اور نئے میں معاہدے کے مالک کا مختلف ہونا (نمبر سابق ڈائریکٹر کے نام پر — سب سے عام وجہ)، دستاویزات میں غلطیاں۔ یہاں کاغذات کے مقابلے تکنیک کم خراب ہوتی ہے۔
• سوئچ اوور طے شدہ تاریخ اور وقت کے وقفے میں ہوتا ہے، عموماً صبح، چند منٹ کے رابطہ منقطع ہونے کے ساتھ۔
• خالی ہوئے نمبر کو ٹیلی کام آپریٹر معاہدہ ختم ہونے کے بعد 45 دن سے پہلے کسی دوسرے صارف کو نہیں دے سکتا — ARCEP کے فیصلے کے مطابق، جو 01.01.2026 سے نافذ ہے۔ اگر آپ نے جانا اور پھر ارادہ بدلا تو نمبر غالباً اب بھی خالی ہوگا۔
• بیلجیئم کے نمبر OVHcloud الگ طریقہ کار (Easy Switch) سے منتقل کرتا ہے — یہ اسی اکاؤنٹ میں ہے، اگر نیٹ ورک کی بیلجیئم میں کوئی برانچ ہو۔

قواعد اور دستاویزات#

اگر کام نہ کرے#

1. OVHcloud: رجسٹریشن ہو گئی ہے، آؤٹ باؤنڈ نہیں جا رہیں۔ تقریباً یقینی طور پر شناخت کی تصدیق کا عمل مکمل نہیں ہوا — اس سے پہلے ٹیلی کام آپریٹر باہر جانے والی کالوں کو بلاک کرتا ہے۔ اکاؤنٹ میں حیثیت دیکھیں؛ اس دوران آنے والی کالیں کام کرتی رہتی ہیں۔
2. Axialys: کالیں بغیر نمبر کے جاتی ہیں یا مسترد ہوتی ہیں۔ ٹرنک REGISTER موڈ میں بنایا گیا ہے، جہاں From فیلڈ اکاؤنٹ کے شناخت کنندہ سے بھری ہے۔ کنکشن کو IP موڈ پر منتقل کریں اور ٹیلی کام آپریٹر کو PBX کا جامد پتہ دیں۔
3. کچھ آنے والی کالیں نہیں پہنچتیں۔ Axialys کے دو SBC ہیں، Free Pro کے پاس پیرس اور مارسیل: کالیں دونوں پتوں سے آتی ہیں، اور کنکشن آنے والی کالوں کو اپنے SIP ہوسٹ سے پہچانتا ہے۔ متبادل پتے پر دوسرا کنکشن بنائیں۔
4. Keyyo: رجسٹریشن نہیں ہو رہی، حالانکہ لاگ ان اور پاس ورڈ درست ہیں۔ ”SIP ہوسٹ“ فیلڈ میں <custid>.lb.keyyo.net کے بجائے keyyo.net درج ہے — رجسٹریشن گاہک کے ذاتی پتے پر ہوتی ہے۔
5. کال جڑ جاتی ہے، مگر خاموشی۔ اکاؤنٹ پر صرف G.729 طے شدہ ہے، جسے PBX سمجھتا ہی نہیں: G.711 a-law فعال کرنے کی درخواست کریں۔ boxIP، SFR Business اور Free Pro پر صرف a-law دستیاب ہے — آواز آئے گی، HD نہیں آئے گی۔
6. آؤٹ باؤنڈ مسترد ہوتی ہیں یا پوشیدہ نمبر کے ساتھ جاتی ہیں۔ ”بطور دکھائیں“ فیلڈ کا نمبر معاہدے میں اجازت یافتہ فہرست میں شامل نہیں، یا OVHcloud اکاؤنٹ میں ”Rester anonyme“ موڈ فعال ہے، جو PBX کے بھیجے ہوئے ہر نمبر پر فوقیت رکھتا ہے۔
7. دو نمبر ایک ہی لائن پر پہنچتے ہیں۔ فرانسیسی نمبر کے آخری سات ہندسوں میں زون کوڈ شامل نہیں ہوتا — مختلف رینج کے نمبروں کا آخری حصہ مل سکتا ہے۔ ایسی لائنیں دستی طور پر الگ کریں۔

ملک سے قطع نظر عام وجوہات — ”اگر کالیں نہ گزریں“؛ وہیں کنکشن کے مینیو میں SIP ٹریس کے بارے میں بھی ہے۔ پتہ اور پورٹ کی جانچ — ”رابطہ چیک کریں“، ٹرانسپورٹ اور کوڈیکس کے تقاضے — ”نیٹ ورک اور مطابقت“۔

عام سوالات#

اگر ابھی کچھ بھی منسلک نہیں تو کون سا ٹیلی کام آپریٹر چنیں؟#

OVHcloud SIP Trunk: آن لائن آرڈر ہوتا ہے، فی چینل ماہانہ 4 € HT کا ہے، siptrunk.ovh.net پر رجسٹریشن موڈ میں کام کرتا ہے اور بالکل وہی کوڈیکس دیتا ہے جن پر PBX بات کرتا ہے۔ اگر ایک ہی نمبر چاہیے اور سستا — تو ippi یا boxIP۔ اگر برانچ کے پاس ترقی کے منصوبے ہیں اور پتے کے ذریعے اجازت والا ٹرنک چاہیے — تو Axialys یا Dstny France۔

نمبر لینے کے لیے فرانسیسی کمپنی ضروری ہے؟#

مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے لیے — جی ہاں، معاہدہ فرانسیسی ہستی (SIREN/SIRET) کے ساتھ ہوتا ہے۔ OVHcloud پر انوائس یورپی قانونی ہستی کے نام کھولی جا سکتی ہے، لیکن شناخت کی تصدیق کا عمل طے کرنا پڑے گا۔ فرانسیسی رجسٹریشن کے بغیر غیر ملکی کمپنی کے لیے آسان یہ ہے کہ +33 نمبر کسی بین الاقوامی فراہم کنندہ سے لے: وہ فرانسیسی رجسٹر کا اقتباس نہیں، پتے کی تصدیق قبول کرتا ہے۔

کیا آؤٹ باؤنڈ میں کوئی دوسرا نمبر دکھایا جا سکتا ہے؟#

صرف وہی جو ٹیلی کام آپریٹر کے ساتھ معاہدے میں درج ہو۔ 01.01.2026 سے ٹیلی کام آپریٹر پیش کش نمبروں کی فہرست کو تکنیکی طور پر محدود کرنے کا پابند ہے، اور غیر مصدقہ کال نیٹ ورک منقطع کر دیتا ہے۔ فرانس میں کسی اور کا نمبر ”تجویز نہیں کیا جاتا“ نہیں، بلکہ عملاً گزر ہی نہیں سکتا۔

Orange یا SFR MPLS کا ٹرنک کیوں موزوں نہیں؟#

کیونکہ وہ خود ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک سے آتا ہے — BVPN یا MPLS لنک کے ذریعے برانچ کی جگہ تک، انٹرنیٹ کے راستے نہیں۔ ہمارا PBX کلاؤڈ میں ہے، اور ایسا ٹرنک اس تک صرف کلاؤڈ میں الگ لنک سے پہنچایا جا سکتا ہے۔ SFR کے پاس حل موجود ہے: MPLS نہیں، بلکہ TSIP OTT آرڈر کریں — عام انٹرنیٹ کے راستے والا متبادل۔

برانچ کو کتنے چینل چاہیے؟#

چینل ایک بیک وقت ہونے والی گفتگو ہے۔ ریستوران کے لیے عام طور پر 2–4 کافی ہوتے ہیں: ایک مہمان کے پاس مصروف، دوسرا کسی کورئیر یا سپلائر کے پاس۔ OVHcloud پر چینل ماہانہ 4 € HT کا ہے اور اکاؤنٹ سے مزید خریدا جاتا ہے، boxIP پر چینل ٹیرف میں شامل ہیں۔ البتہ Free Pro ٹرنک صرف 30 چینل سے کم نہیں بیچتا — یہ ایک برانچ کی نہیں، برانچوں کے نیٹ ورک کی بات ہے۔

ذرائع#

تمام روابط کی جانچ 09.09.2026 کو کی گئی ہے۔

ٹیلی کام آپریٹرز

• OVHcloud — Asterisk، ترتیب اور استعمال: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/asterisk_configuration_et_utilisation/
• OVHcloud — VoIP خدمات کے لیے شناخت کی توثیق کا طریقہ کار: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/la_procedure_de_validation_voip/
• OVHcloud — VoIP اکثر پوچھے جانے والے سوالات (کوڈیکس، RIO، پورٹنگ): https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/faq-voip/
• OVHcloud — SIP Trunk، ٹیرف: https://www.ovhcloud.com/fr/phone/sip-trunk/
• ippi — SIP پیرامیٹرز اور ترتیب کی مثال کے ساتھ اکثر پوچھے جانے والے سوالات: https://www.ippi.com/frequently-asked-question/
• boxIP — کالز وصول کرنے اور بھیجنے کے لیے SIP ٹرنک کی ترتیب: https://boxip.fr/doc/configurer-un-trunk-sip-pour-emettre-et-recevoir-des-appels/
• boxIP — Trunk SIP ٹیرف: https://boxip.fr/abonnements-trunk-sip/
• Keyyo — SIP ترتیبات اور VoIP سفارشات: https://docs.keyyo.com/docs/telephonie-fixe/expert/parametres-sip/
• Keyyo — Asterisk کی ترتیب (PDF): https://www.keyyo.com/fr/support/Keyyo_Asterisk.pdf
• Axialys — Trunk SIP تکنیکی رہنما: https://guide.axialys.com/guide/guide-technique-trunk-sip/
• Axialys — Asterisk سافٹ سوئچ کی ترتیب: https://guide.axialys.com/guide/configurer-un-asterisk-softswitch/
• Dstny France — SIP Trunk Touch، ترتیبات: https://wiki.dstny.fr/doku.php?id=sip_trunk_touch:parametrages:start
• Free Pro — Trunk SIP سروس تک رسائی کی تکنیکی خصوصیات: https://xpr.freepro.com/docs/trunk-sip/caracteristiques-techniques-dacces-au-service-trunk-sip/
• SFR / Outremer Telecom — STAS Trunk SIP (PDF): https://business.sfrcaraibe.fr/wp-content/uploads/2025/06/stas_client_telephonie_sip_sfr.pdf
• Sewan — ٹیلی کام آپریٹر کی اصطلاحات میں «Trunk SIP»: https://www.sewan.fr/fr-fr/lexique/trunk-sip/
• Bouygues Telecom Business — IPBX کے لیے Trunk SIP: https://www.bouyguestelecom-business.fr/telephonie/trunk-sip/trunk-sip-pour-ipbx/
• Orange Business — Business Talk IP، XiVO رہنما (PDF): https://documentscontractuels.orange.fr/versions-anglaises_ann_4217.pdf
• Telnyx — فرانسیسی نمبروں کے تقاضے: https://support.telnyx.com/en/articles/1311445-france-did-requirements

ریگولیٹر اور قانون

• ARCEP — نمبر بندی کا منصوبہ: https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation.html
• ARCEP — 02.12.2025 کی نمبر بندی کے منصوبے سے متعلق پریس ریلیز (نمبر کی توثیق، پیشکش کی محدودیت، 45 دن): https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/plan-de-numerotation-021225.html
• ARCEP — نمبر بندی کا منصوبہ، 02.12.2025 کا ایڈیشن (PDF): https://www.arcep.fr/fileadmin/user_upload/86-25-version-francaise.pdf

متعلقہ حصے#

• پرووائیڈر کا نمبر PBX سے جوڑنا — عمومی مراحل، ٹرنک کے موڈز، نیٹ ورک، رابطے کی جانچ۔
• SIP فونز کی ترتیب — ڈیسک فونز اور DECT کو ایکسٹینشنز سے کیسے جوڑیں۔