Mehmonxona: xonalar, PMS va mehmonlarga xizmat

Cenaly o'zining PMS va mehmonlarga xizmat ko'rsatish tizimini birlashtiradi: xonalar fondi, bron qilish, narxlar, ro'yxatga olish, mehmon hisobi, tozalash va ovqatlanish. «Mehmonxona» biznes turi mehmonxona atamalarini va boshlang'ich bo'limlarni belgilaydi; integratsiyalar va yangi modullarning mavjudligi alohida tekshiriladi.

Ochish: Admin panel → Xonalar (restorandagi «Zal sxemasi» bilan bir xil bo'lim — admin.cenaly.com/tables, mehmonxona uchun nomi o'zgartirilgan). Bo'lim reja muharririda ochiladi; xonalarning ishchi borti sarlavhadagi «🛏️ Xonalar» tugmasi bilan yoqiladi — u bilan sxemaga qaytib o'tish ham mumkin. Yonida «Xona turlari», «Tariflar», «🔌 PMS» va — Rossiya lokatsiyalarida, agar «Migratsiya hisobi» kengaytmasi o'chirilmagan bo'lsa — «🛂 Migratsiya hisobi» tugmalari joylashgan.

Qavatlar va xonalar#

Sxema muharriri odatdagidek ishlaydi (Zal sxemasi), faqat zallar qavatlar deb ataladi, stollar o'rnida esa «Xona» va «Krovat» elementlari (xostellar va umumiy yotoqxonalar uchun). Har bir xonaning yozuvi bor (raqamlash 101 dan boshlanadi) va stol kabi QR-kodni kamera bilan bog'lash mumkin. Xonaga qo'yilgan krovat keyinchalik faqat shu xona ichida harakatlanadi: uning devorlari krovatni xuddi zal devorlari kabi ushlab turadi, krovatni devorga ko'ndalang yoki yarim koridorga qo'yishga muharrir yo'l qo'ymaydi — u qizil rangda yonadi va orqaga qaytadi. Chizilgan xonalarsiz umumiy yotoqxonadagi krovatlarga bu xalaqit bermaydi.

Xonalarni bittalab kiritish shart emas — «+ Xonalar qo'shish» tugmasi ommaviy yaratish formasini ochadi: diapazon (masalan, 201–230, bir martada maksimal 500 xona), ixtiyoriy prefiks, jonli oldindan hisoblash «N ta yaratiladi · M qavat», allaqachon mavjud bo'lgan va o'tkazib yuboriladigan xonalar qatori. Xuddi shu qadam «mehmonxona» vertikalini tanlashda onboarding ustasida ham mavjud.

Xonaga QR «QR yaratish va bog'lash» tugmasi bilan xona kartochkasida, ommaviy esa «Kodsiz barcha uchun QR yaratish (N)» tugmasi bilan bog'lanadi — u lokatsiyadagi barcha xonalarni birdaniga ko'rib chiqadi. Chop etish dona-dona (kartochkadan SVG) yoki hammasini birdaniga — A4 varaqlarida amalga oshiriladi.

Xona turlari va narxlar#

«Xona turlari» tugmasi ma'lumotnomani ochadi: nomi (Standard/Deluxe/…), bir kecha uchun bazaviy narx va sig'im. Tur xonaga yoki krovatga sxemadagi xususiyatlar panelida tayinlanadi — narx u yerdan ro'yxatga olish formasiga avtomatik qo'yiladi (aniq kelishda qo'lda o'zgartirish mumkin).

Narxlarning eng oddiy darajasi — mavsumiylik: xona turi uchun yoki barcha xonalar uchun birdaniga alohida narxli davrlar belgilanadi.

Jiddiy savdo qiladiganlar tarif rejalarini yuritadi — turlar ma'lumotnomasi yonidagi alohida menejer. Rejada ovqatlanish (faqat xona, nonushta, yarim pansion, hammasi kiritilgan), hosilaviy tariflar (masalan, «nonushta = bazaviy +15 %»), mehmonlar soni bo'yicha narx bolalar yosh guruhlari va qo'shimcha joy bilan, hafta kunlari bo'yicha ustamalar, sotish cheklovlari (minimal va maksimal kechalar, bron qilish oynasi, muayyan kunlarda kirish/chiqishni taqiqlash), bekor qilish siyosati (moslashuvchan, qaytarilmaydigan, birinchi kecha uchun jarima, foiz yoki belgilangan summa), sotish kanallari (barchasi / faqat to'g'ridan-to'g'ri / faqat OTA) va korporativ kirish kodi sozlanadi. Shu yerda — narxlar va cheklovlar kalendari: aniq sanalarga narx va stop-sotuv, «tarif × davr» ommaviy tahriri va yakuniy narxni oldindan ko'rish.

Kecha narxi ustuvorlik bo'yicha yig'iladi: narxlar kalendari → hosilaviy tarif → tarif rejasining o'z narxi → tur mavsumi → «barcha uchun» mavsumi → ro'yxatga olishda qayd etilgan narx → turning bazaviy narxi. Ikki narsani tushunish muhim: kalendar qabul bo'limida kiritilgan shartnoma narxidan kuchliroq (kalendarni yuritayotgan mehmonxona aynan shuni kutadi), o'z narxiga ega tarif rejasida esa mavsumlar umuman qo'llanilmaydi — mavsumlar rejalardan foydalanmaydiganlar uchun zaxira variant sifatida ishlaydi.

Lokatsiya sozlamalarida turistik soliqni yoqish mumkin — narxdan foiz, bir kecha uchun minimal summa bilan, yoki bir kecha uchun belgilangan summa; soliq folioga alohida satr sifatida hisoblanadi.

Ro'yxatga olish va chiqish#

Xonalar borti — qabul bo'limi va tozalash xizmatining ishchi ekrani: har bir xona uchun holat, folio balansi, kechalar soni, mehmon so'rovlari va allaqachon tanlangan xona bilan kassaga olib boruvchi «Qo'shimcha buyurtma» tugmasi bo'lgan kartochka. Xona holati quyidagi zanjir bo'ylab o'tadi:

Kelgusi kelishlar xona holatida ko'rinmaydi — ular bronlar sifatida yashaydi va shaxmatkada ko'rinadi: shunday qilib keyingi haftaga bron qilingan xona bugun sotiladigan bo'lib qoladi.

Ro'yxatga olish formani ochadi: tarif rejasi va bir kecha uchun narx (xona turidan oldindan to'ldirilgan) va mehmon kartochkasi — telefon, e-mail, hujjat, fuqarolik, tug'ilgan sana, izohlar. Bu qadamda chiqish sanasi talab qilinmaydi: tezkor ro'yxatga olish «chiqishgacha» ochiq, kelish-chiqish sanalari esa bronda mavjud. Agar mehmon avval ham turgan bo'lsa (telefon yoki e-mail bo'yicha mos kelish), tizim «doimiy mehmon» plashkasini ko'rsatadi va tashriflar hisoblagichini oshiradi; mehmon kartochkasida teglar, allergiyalar, afzalliklar, izohlar va kelmaganliklar soni to'planadi, butun mehmonlar bazasi bo'ylab esa qidiruv ishlaydi.

Ro'yxatga olishda xonaning foliosi ochiladi va shu paytdan boshlab xona QR'i bo'yicha buyurtmalar mumkin bo'ladi.

Chiqish folioni bitta hisob-kitob bilan yopadi va xonani «Tozalash kerak»ga o'tkazadi; smena vazifalari taxtasida shu bilan birga «N-xonani chiqishdan keyin tozalash» vazifasi paydo bo'ladi. E'tibor bering: xona hisobini chiqishda aynan qabul bo'limi yopadi — uni kassadan yopish mumkin emas, xona hisoblari uchun yopish tugmasi ko'rsatilmaydi.

Kunduzgi bortdan tashqari shaxmatka (21 kunlik kalendar) ham bor — xuddi shu sahifadagi ko'rinish almashtirgichi: xonalar bo'yicha bronlar va joriy kelishlar chiziqlari, nima bo'sh ekani va keyingi mehmon qachon kelishi oldindan ko'rinadi.

Folio va hisob-kitoblar#

Folio — xona hisobi bo‘lib, ro‘yxatga olish paytida ochiladi va chiqishgacha saqlanadi:

• har kecha avtomatik ravishda turarjoy haqi hisoblanadi — server mehmonxonalarni soatiga bir marta tekshiradi va mahalliy vaqt bo‘yicha 03:00 dan keyingi birinchi siklda kechani hisoblaydi, shuning uchun ko‘p kunlik turarjoy o‘z-o‘zidan to‘planadi, qo‘lda hech narsa qilish shart emas (kelish kuni bunda ikki marta hisoblanmaydi);
• agar yoqilgan bo‘lsa, turistik soliq hisoblanadi;
• mehmon xonadan buyurtma qilgan buyurtmalar (room service) avtomatik ravishda folioga tushadi — bog‘lash buyurtma rasmiylashtirilgan paytda serverda amalga oshiriladi, xodim qo‘lda hech narsa bog‘lashi shart emas. Qoida tor va ataylab shunday: folioga aynan xona QR-kodi orqali qilingan buyurtmalar tushadi; kassada, kioskda urilgan yoki agregatordan kelgan buyurtma u yerga tushmaydi;
• kassada xona hisobi bo‘yicha qo‘lda amallar mavjud: hisoblash, xizmat haqi, chegirma, depozit va elementlarni hisoblar o‘rtasida ko‘chirish;
• balans xona kartochkasida bordda va kassada ko‘rinadi — ochiq hisoblar ro‘yxatida (kassa interfeysida bu “hisob”, “folio” atamasi u yerda ishlatilmaydi).

Chiqish paytida folio barcha hisob-kitoblar va to‘lov bilan bir hisob-kitob signali orqali yopiladi.

Agar mehmonxonada allaqachon tashqi PMS bo‘lsa, folioni bizda yuritish shart emas: “🔌 PMS” tugmasi konturni tashqi tizim rejimiga o‘tkazadi — hisob-kitoblar jurnali va “o‘tkazildi / storno” statuslari bilan. Shunda “Xona hisobiga” sizning tizimingizga ketadi, bizning folioga emas.

Adapterlar haqida ogohlantirish: hozirda ro‘yxatda faqat “Mock (demo)” ko‘rgazma adapteri mavjud — u konturning o‘zini tekshirish uchun kerak, unda ulanish maydonlari ishlatilmaydi. Tashqi PMS larga jonli konnektorlar ishlab chiqilmoqda; ishlab turgan mehmonxonada tashqi tizim rejimiga o‘tish hali erta.

Room service — mehmonning QR orqali buyurtmasi#

Mehmon xonadagi QR ni skanerlaydi va xuddi restorandagi stol yonidagidek menyudan buyurtma qiladi. Ikkita server qoidasi “hech qayerga” ketadigan buyurtmalardan himoya qiladi:

• ro‘yxatga olinmagan xonadan buyurtma bloklanadi — agar xona QR i bo‘yicha hali ochiq kelish bo‘lmasa, buyurtma avtomatik ravishda “xona ro‘yxatga olinmagan” sababi bilan bekor qilinadi, mehmon esa buyurtmani yuborishdan oldin chek-autda ogohlantirishni ko‘radi;
• band xonada rasmiylashtirishda “Xona hisobiga” to‘lov usuli mavjud — summa folioga qo‘shiladi va chiqish paytida butun turarjoy bilan birga to‘lanadi; mehmon tasdiqlashdan oldin aniq summa va xona raqami bilan rozilik matnini ko‘radi.

Mehmon so‘rovlari va tozalash paneli#

Ovqat buyurtmasidan tashqari mehmonning xizmat so‘rovlari tugmasi ham bor: sochiqlar, tozalash, bezovta qilmang, uyg‘otish (vaqt tanlash bilan), texnik muammo, boshqa. Mehmonxonada u xodim chaqirish tugmasi o‘rnini egallaydi — va xuddi o‘sha kabi faqat filial sozlamalarida “xodim chaqirish” yoqilganda ko‘rsatiladi. So‘rov ro‘yxatga olish bo‘yicha filtrga bo‘ysunadi: bo‘sh xonadan uni rasmiylashtirib bo‘lmaydi.

Xodimlar tomonida — borddagi xona kartochkasida “Mehmon so‘rovlari” bloki: faol so‘rovlar hisoblagichi, turi, izohi va uyg‘otish vaqti bilan ro‘yxat, “Ishga olish” va “Tayyor” amallari. Yangilanishlar real vaqtda keladi.

Mehmonning “Mening hisobim”#

Mehmon menyusida (bron va xodim chaqirish yonidagi sozlamalar bandi) “Mening hisobim” mavjud — mehmon o‘z foliosi bo‘yicha hisob-kitoblar (vaqt bo‘yicha kamayish tartibida) va to‘lovlar ro‘yxatini hamda yakuniy balansni ko‘radi, muassasa xodimlariga bog‘lanmasdan. Ro‘yxatga olishdan oldin bo‘sh holat ko‘rsatiladi (“hisob ro‘yxatga olingandan keyin paydo bo‘ladi”), hisob-kitobdan keyin — “To‘langan” belgisi.

Bronlar, savdo kanallari va hisobotlar#

Tezkor ro'yxatga olishdan tashqari, mehmonxonada kirish/chiqish sanalari bilan to'liq bronlar ham bor — ular shaxmat taxtasida alohida chiziqlar sifatida ko'rinadi va kirish sanasida bitta amal bilan kirishga aylantiriladi. Bronning manbasi (walk-in/admin panel, telefon, to'g'ridan-to'g'ri mehmondan, sayt, OTA), sababi bilan bekor qilish va "kelmadi" belgisi mavjud; qatlam va juda erta kirishda panel ogohlantiradi.

Bronni ikki joydan yaratish mumkin va forma bir xil: bo'sh shaxmat taxtasi katagiga bosish va — to'g'ridan-to'g'ri qavatlar sxemasida — tanlangan xonaning xususiyatlari, "Xona bronlari" bloki (sanalar va tunlar soni bilan eng yaqin kirishlar hamda "📅 Xonani bron qilish" tugmasi); uni xonaga o'ng tugma bilan bosish ham taklif qiladi. Xona broni — bu har doim sanalar juftligi, kamida bitta tun: restoran stolidagi kabi soatlik bron xonada yo'q — xonalar na "Zal sxemasi"dagi bron formasida, na kassadagi zal panelida stollar ro'yxatida ko'rinmaydi. "Ro'yxatga olish" esa mavjud bo'lgan hamma joyda — bu haqiqiy ro'yxatga olish (folio, xona holati, mehmonni ro'yxatdan o'tkazish): xonalar taxtasida ham, bronlar ro'yxatidagi bronda ham, kassadagi zal panelida ham tugma bir xil ro'yxatga olish oynasini ochadi. Agar mehmonxonada restoran bo'lsa, uning stollari avvalgidek soatlab bron qilinadi — Stol bronlari.

Erta kirish va kech chiqish. Oddiy kirish va chiqish vaqti hamda pullik erta kirish va kech chiqish "Xona turlari" → "Kirish va chiqish" bo'limida belgilanadi: "Kirish vaqti" va "Chiqish vaqti" (standart bo'yicha 14:00 va 12:00 — bu vaqtni mehmon bron sahifasida va tasdiqlash xatida ko'radi), "Erta kirishni sotish" va "Kech chiqishni sotish" tumblerlari, narx — qat'iy summa yoki tun narxidan foiz (erta kirish uchun birinchi tun, kech chiqish uchun oxirgi tun; tarif rejasi o'z narxini belgilashi mumkin) va "Undan oldin emas" / "Undan keyin emas" chegarasi. Yoqilgan xizmatlarni xona broni formasi o'zi taklif qiladi — shaxmat taxtasida ham, sxemadagi "📅 Xonani bron qilish" tugmasi orqali ham: xizmatni belgilang va vaqtni tanlang — bron yaratilgandan so'ng u narxi bilan bronda rasmiylashtiriladi. Ruxsat etilgan oraliqdan tashqari vaqtni forma qabul qilmaydi; agar xizmat negadir rasmiylashtirilmasa, bron baribir yaratilgan bo'ladi va oyna xizmatni bron kartochkasiga qo'shish kerakligini aytadi. Allaqachon yaratilgan bronga erta kirish va kech chiqish uning kartochkasida qo'shiladi yoki olib tashlanadi. Turarjoyda qolish foliosiga satr ro'yxatga olishda tushadi, agar mehmon allaqachon yashayotgan bo'lsa — darhol. Sxemadagi "Xona bronlari" blokida bronda "erta kirish … dan" va "kech chiqish … gacha" ko'rinadi. Xizmatlar yoqilmaguncha, bron formasi mehmonxonaning oddiy vaqtini ko'rsatadi va ularni qayerda yoqish kerakligini aytadi.

Nafaqat aniq xonani, balki xona turini ham sotish mumkin: bunday bronlar tayinlanmagan holda yashaydi va kvotani ushlab turadi (sana uchun bu turdagi qancha xona sotilgan), jismoniy xona esa tayinlash tugmasi bilan tanlanadi — qo'lda yoki avtomatik. Tayinlanmagan bronlar bloki shaxmat taxtasining tepasida turadi, ular esdan chiqmasligi uchun.

Muassasa saytidan mehmon xonani o'zi bron qilishi mumkin: sanalar va tarif rejasini tanlaydi, mavsumlar va tarif rejasi bo'yicha narx hisobini ko'radi (cheklovlar tekshiriladi — minimal tunlar, bron oynasi, sotuvni to'xtatish; bitta bron uchun maksimum — 30 tun) va bron kodini oladi. So'rov ko'rib chiqilgach, tizim yo bo'sh xonani biriktiradi, yo rad etish sababini xabar qiladi. Mehmon kontaktni yuborilgan havola orqali tasdiqlaydi. Agar tarif rejasi depozit, oldindan to'lov yoki karta kafolatini talab qilsa, forma Stripe'ning himoyalangan sahifasini taklif qiladi — mehmonxonada provayder ulangan bo'lsa; usiz bunday tarif rejasini bron qilib bo'lmaydi. Tasdiqlash va to'lov muddati formada ko'rsatilgan. Telegram eslatmasi ulangan botning Mini App'idan qilingan bron uchun mavjud.

Savdo kanallari (channel manager). OTA bilan almashinuvning ikkala yo'nalishi ham mavjud:

• iCal importi — xonalar sozlamalarida Booking.com, Airbnb yoki boshqa xizmatdan eksport havolasi qo'yiladi; tashqi bronlar bu sanalarni sizda avtomatik bloklaydi, sinxronizatsiya taxminan har 15 daqiqada, bahsli qatlamlar esa "qo'lda ko'rib chiqing" konfliktlar ro'yxatiga yig'iladi;
• iCal eksporti — har bir xonaning o'z feed'i bor (ical-*.ics), agar bandlik e'lon qilish yoqilgan bo'lsa: havola kanal tomonida kalendarga qo'shiladi;
• Ikki tomonlama kanal-menejer (Channex.io orqali) — narxlar, cheklovlar va bo'sh xonalar har o'zgarishda kanallarga avtomatik ketadi, bronlar esa qaytib keladi (tayinlanmagan, ularni qabul bo'limi taqsimlaydi). Ulanishlar panelida "xona turi × tarif rejasi"ning tashqi kanaldagilarga mosligi sozlanadi, sinxronizatsiya jurnali va "Hozir sinxronlash" tugmasi bor, qo'shimcha ravishda tungi to'liq qayta sinxronizatsiya mavjud.

Mehmonga xatlar. Mehmonxona ertaga kiradiganlarga eslatma va kecha chiqqanlarga "tashrifingiz uchun rahmat" xatini yuboradi. Xat bron tilida yuboriladi, agar u ko'rsatilmagan bo'lsa — filial tilida. Tizim yuborilgan xatlarni eslab qoladi va muvaffaqiyatsiz yetkazish urinishlarini takrorlaydi; pochta xizmati xatni qabul qilgandan keyin xatolik yuz bersa, mehmon xatni qayta olishi mumkin.

Hisobotlar. Xonalar taxtasida davr uchun hisobotlar varag'i bor: bandlik (Occupancy), o'rtacha narx (ADR) va xona daromadi (RevPAR), shuningdek umumiy tushum va alohida oziq-ovqat va ichimliklar bo'yicha, buyurtmalar soni va valyutalar bo'yicha taqsimlangan "band xonalar · turarjoyda qolish · buyurtmalar · jami" kunlik jadvali.

Hisobot sanalari mehmonxona vaqt mintaqasida hisoblanadi; tungi hisoblash turarjoy sanasiga tegishli, shu jumladan kech ishlov berilganda ham. Bandlik hisob-kitoblar bo'yicha emas, balki turarjoyda qolishlar jurnali bo'yicha hisoblanadi: tizim har bir ro'yxatga olish, chiqish, ko'chirish va xonani sotuvdan chiqarishni yozib boradi, har bir tun esa suratni qayd etadi — mehmonxona vaqti bilan ertalabki 03:00 da qancha xona band va qancha mavjud edi. Ta'mirdagi xonalar (out-of-order) mavjud fonddan chiqariladi, xonalar soni esa kunga suratda eslab qolinadi, shuning uchun bugun xonalarni qo'shish yoki o'chirish o'tgan oylar ko'rsatkichlarini o'zgartirmaydi. ADR va RevPAR filial valyutasida foliolarning haqiqiy hisob-kitoblari bo'yicha hisoblanadi. Surat hali yo'q kunlar (jurnal yoqilgunga qadar) "ma'lumot yo'q" deb ko'rsatiladi va o'rtachaga kirmaydi — hisobot o'tmishni o'ylab topmaydi.

Migratsiya hisobi (Rossiya)#

Rossiya mehmonxonalari uchun mehmonlarning migratsiya hisobini tayyorlashning alohida konturi mavjud — xonalar taxtasidagi «🛂 Migratsiya hisobi» tugmasi. Yozuv roʻyxatga olish paytida kiritiladi; jurnalda muddatlar («…gacha topshirish», «muddati oʻtgan») va topshirish holatlari koʻrinadi. Chiqish paytida tizim ketishni va tegishli xabarnoma zarurligini qayd etadi. Topshirish va uning natijasini xodim alohida belgilaydi: bu yerda IIVga avtomatik yuborish yoʻq. Jurnaldan xabarnoma shakllari chop etiladi va CSV yuklab olinadi, qabul qiluvchi tomonning rekvizitlari esa sozlamalarda bir marta toʻldiriladi.

Kengaytirilgan mehmonxona ssenariylari#

PMS xonalarni bron qilish doirasidan tashqariga rivojlanmoqda. Quyidagi ssenariylarning server yoki interfeys qismi allaqachon amalga oshirilgan; ular bosqichma-bosqich joriy etilmoqda. Ishlatishdan oldin mehmonxonangizda ekran va ulanishlar mavjudligini tekshiring.

iCal almashinuvi ikkala konturda ham qoʻllab-quvvatlanadi va band qilingan sanalarni koʻchiradi, lekin narxlarni emas. Channex hozircha test muhitidan foydalanadi; xonalarni OTA orqali jonli tarqatish alohida ulanishni talab qiladi. Tashqi PMSning namoyish adapteri har qanday mehmonxona tizimi bilan tayyor integratsiyani anglatmaydi.

Mehmonlarni roʻyxatga olish mamlakatga va aniq ulanishga bogʻliq. Rossiya uchun tavsiflangan ssenariy — jurnal, shakllarni chop etish/yuklab olish va xodimning topshirish haqidagi belgisi. U idoraga avtomatik yuborishni bajarmaydi.

Bogʻliq boʻlimlar#

• Zal sxemasi — qavatlar/xonalar uchun umumiy muharrir, QR bilan bogʻlash
• Stol bronlari — stollarga qoʻllanilgan xuddi shu bron qilish mexanizmi
• Kassa (POS) — kassadagi folio varaqlari
• Xodimlar va smenalar — tozalash vazifalari va ijrochilarni tayinlash
• Xizmatlarga yozilish — goʻzallik salonlari uchun oʻxshash bron qilish mantiqi

Koʻp beriladigan savollar#

Mehmon hali hech kim joylashmagan xonadan buyurtma qilsa nima boʻladi?#

Buyurtma «xona joylashilmagan» belgisi bilan avtomatik bekor qilinadi — server xona QR kodidan kelgan har bir buyurtma boʻyicha joylashish holatini tekshiradi, mijoz nima koʻrsatayotganidan qatʼi nazar.

Mehmon room service uchun qanday toʻlaydi — darholmi yoki chiqishda?#

Tanlov bor: oddiy toʻlov (joyida naqd/karta) yoki «Xona hisobiga» — unda summa folioga tushadi va chiqishda butun turarjoyda qolish bilan birga bitta hisob-kitobda toʻlanadi.

Xona kalendarini Booking.com bilan sinxronlash mumkinmi?#

Ha, ikki tomonlama. Eksport — xonaning iCal havolasi, uni kanal tomonida kalendar sifatida qoʻshadilar. Import — sozlamalarga Booking.com yoki Airbnb’dan eksport havolasini qoʻying: tashqi bronlar sizda sanalarni bloklay boshlaydi (yangilanish taxminan har 15 daqiqada). Bu bugungi kunda ishlaydigan yoʻl. Ikki tomonlama kanal-menejer (narxlar va qoldiqlar almashinuvi) yozilgan, lekin provayderda hamkorlik hisobini kutmoqda — hozircha u test maydonchasida ishlaydi.

Tungi hisoblash nima qiladi va uni kutmasa boʻladimi?#

U har bir joylashilgan xonaning foliosiga oʻtilgan tun uchun toʻlovni avtomatik hisoblaydi — qoʻlda ishga tushirish shart emas. Server mehmonxonalarni soatiga bir marta tekshiradi va tunni sizning filialingiz vaqti boʻyicha 03:00 dan keyin darhol hisoblaydi.

Chiqish paytida fiskal chek uriladimi?#

Yoʻq. Chiqish folioni hisob-kitob bilan yopadi va xonani tozalashga oʻtkazadi; fiskallashtirish bu yoʻlga oʻrnatilmagan, chek zarur boʻlsa kassada alohida uriladi.

Mehmonning kelishidan oldin oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatishi#

Xat yoki SMS’dagi shaxsiy havoladan mehmon kontaktni tasdiqlaydi, tarif shartlariga koʻra bronni bekor qiladi yoki yangi narxni tasdiqlash bilan sanalar va mehmonlar sonini oʻzgartiradi. Toʻlov yoki kafolatli bron uchun turarjoyda qolishni oʻzgartirish bekor qilish va yangi bron orqali yoxud mehmonxonaga murojaat qilish orqali amalga oshiriladi.

Kelish kunigacha mehmon «Kelishga tayyorlanish» tugmasi orqali ismini, telefonini yoki emailini va kutilayotgan kelish vaqtini yuborishi mumkin. Sahifa anketani qachon qabul qilganini bildiradi; xatolik yuz berganda holatni tekshirishni yoki yuborishni takrorlashni taklif qiladi. Qabul qilingan anketani tuzatish uchun mehmonxonaga murojaat qilish kerak. Hujjatlar roʻyxatga olish paytida tekshiriladi. Bekor qilish yoki kelmaslik holatida anketa 30 kun saqlanadi; roʻyxatga olishda kontaktlar mehmon kartochkasiga oʻtadi. Qoralama sahifa yopilgandan keyin saqlanmaydi.