C cenaly.com
Bepul boshlash

Zal sxemasi

Stollar rejasi, QR-kodlarni biriktirish, ofitsiantlar va bron qilish

8 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 15

Zal sxemasi

Zal sxemasi — admin panelidagi muassasaning vizual rejasi: zallar, stollar, devorlar va zonalar. Stollarga QR-kodlar va ofitsiantlar bogʻlanadi, mehmonlar stol bron qiladi, buyurtmalar va bronlar esa bevosita rejada koʻrinadi.

Ochish: Admin panel → Zal sxemasi.

Boʻlim sozlamalari oyna sarlavhasidagi shesternya ostida joylashgan: “Bron depozitlari” (bronlar roʻyxatini ochadi va depozit qoidalarini koʻrsatadi), “Bron vidjeti”, “Xodimlar” va “Mijoz kodlari”.


Reja muharriri#

  1. Zallar yarating — asosiy zal, terrasa, VIP. Har bir zalning oʻz oʻlchamlari (eni/chuqurligi) bor.
  2. Palitradan elementlar qoʻshing:
    • Stollar — yumaloq, kvadrat, uzun; har birida yozuv, oʻrindiqlar soni, shakl va burilish;
    • Bino — devorlar, eshiklar, derazalar, zinapoyalar, liftlar;
    • Zonalar — bar, oshxona, hojatxona, kirish, oʻsimliklar, yozuvlar;
    • Mehmonxonalar uchun — xonalar va karavotlar (room service).
  3. Xususiyatlarini oʻzgartirish, nusxalash yoki oʻchirish uchun elementni tanlang.

Palitradagi tugmani bosish uni “quvvatlaydi”: element kursorni olib yuradi, reja ustiga bosilganda esa kerakli nuqtaga joylashadi. Zal va elementlarning oʻlchamlari metrlarda koʻrsatiladi (katakchalar yonida mayda qatorda), zalning oʻzini tayyor shablon bilan belgilash mumkin — “Kafe 8×6 m”, “Zal 16×10 m” yoki oʻz oʻlchamingiz.

Elementlar sichqoncha bilan harakatlanadi, oʻlchami va burilishi oʻzgaradi; amalni bekor qilish/qaytarish, masshtablash va avtomatik saqlash mavjud — reja oʻzi saqlanadi. Kanvas grafik muharrir kabi boshqariladi: fon, sichqonchaning oʻrta tugmasi yoki boʻsh joy bilan sudrash rejani suradi, Ctrl + gʻildirak va sensorli ekranda chimchilash kursorni ostidagi nuqtaga yaqinlashtiradi, masshtab yonidagi “Butun zal” tugmasi esa zal toʻliq oynaga sigʻadigan qilib masshtabni tanlaydi. Muharrir bir stolni boshqasining ustiga qoʻyishga yoʻl qoʻymaydi: element oxirgi toʻgʻri joyiga qaytadi. Xuddi shunday, u stol yoki karavotni devor boʻylab koʻndalang qoʻyishga yoʻl qoʻymaydi — har qanday muassasada, nafaqat mehmonxonada: karavot xonada turganda, xona devorlari uni zal devorlaridek ushlab turadi, devor bilan kesib oʻtilgan yoki xonadan yarim chiqib ketgan element qizil rangda belgilanadi va qoʻyib yuborilganda orqaga qaytadi. Devorga taqalib turish mumkin — bu oddiy joylashtirish; karavotlar xonalardan tashqarida (umumiy yotoqxona, xonalar chizilmagan qavat) ham qonuniy. Tanlangan elementning xususiyatlari yigʻiladigan bloklarga boʻlingan — oʻlcham va shakl, fotosuratlar, joy, bronlar. Elementga fotosuratlar qoʻshish mumkin (masalan, stol yoki xona qanday koʻrinadi). Bronlar bloki joy turiga bogʻliq: stolda bu soatlik bron (60–240 daqiqa), mehmonxona xonasi va karavotida esa “Xona bronlari” — bron sutkalik, kamida bir kecha (qarang: Mehmonxona).

Telefon va planshetda muharrir “Koʻrish” va “Tahrirlash” rejimlari oʻrtasida almashadi: markerlar barmoq uchun kattalashtirilgan, xususiyatlar esa varaqli pastki tortmada ochiladi.

Noldan chizishni xohlamasangiz — qoʻlda chizilgan reja eskizini suratga oling: AI uni taniydi va zallar hamda stollarni siz uchun yaratadi. Reja muharrirga tushishidan oldin tekshirish ekrani ochiladi: ortiqcha obyektlar bosish bilan oʻchiriladi, rejaning haqiqiy masshtabi esa metrlarda tasdiqlanadi.

Reja filialga saqlanadi; har bir filial uchun oʻz sxemasi bor.


QR-kodlarni stollarga bogʻlash#

Har bir stol QR-kodlar boʻlimidagi QR-kod bilan bogʻlanadi. Sxemada stolni tanlang — “QR-kod” blokida uchta yoʻl mavjud:

  1. “QR yaratish va bogʻlash” — eng qisqasi: kod oʻzi yaratiladi, obyekt yozuvi boʻyicha avtomatik nom oladi (“Stol 5”, “Xona 101”) va darhol stolga bogʻlanadi.
  2. “QR skanerlash” — agar kod allaqachon chop etilgan va stolda turgan boʻlsa: kamerani yoʻnaltiring. Boshqa stolda qayta skanerlash bogʻlanishni koʻchiradi — joy almashtirishda qulay.
  3. “Roʻyxatdan tanlash” — filialning allaqachon yaratilgan kodlaridan birini bogʻlash (nomi boʻyicha qidiruv bilan).

Tayyor — bu QR-koddan kelgan buyurtmalar shu stolda koʻrsatiladi. Bogʻlangan kodni koʻrish, unga havolani nusxalash yoki “QR yuklab olish (SVG)” tugmasi bilan saqlash mumkin.

Muharrir sarlavhasida qancha joy kod bilan qoplangani koʻrinadi (“QR: 20 dan 12 tasi”); hisoblagichga bosilsa, kodsiz stollar belgilanadi. Bogʻlangandan soʻng keyingi kodsiz joy oʻzi tanlanadi — kodlarni roʻyxatga qaytmasdan ketma-ket tarqatish qulay. “Barcha kodsizlar uchun QR yaratish” va “QRni varaq qilib chop etish” tugmalari har qanday muassasa turi uchun ishlaydi, nafaqat mehmonxonalar uchun.

Bogʻlangandan soʻng: mehmon QRni skanerlaydi → buyurtma beradi → buyurtma zal sxemasida kerakli stolda, kassada va oshxonada koʻrinadi.


Zal monitori: rejani kirish eshigi yonidagi televizorga qanday chiqarish mumkin#

Muharrir sarlavhasidagi 📺 “Zal monitori” tugmasi tanlangan zalning toʻliq ekranli sxemasini yangi varaqda ochadi — kirish eshigi yonidagi televizor, hostes plansheti yoki ikkinchi monitor uchun. U yerda yon panel va panellar yoʻq: ekran bitta narsani — butun zalni bir vaqtda koʻrsatadi.

Stollarda jonli belgilar: ochiq buyurtmalar summasi va joylashgan paytdan boshlab taymer. Mehmonxonada buning oʻrniga mehmon ismi, kechalar soni va hisob balansi. Obyektga bosilganda oʻngda tafsilotlar paneli ochiladi; uni yopish — Esc.

Maʼlumotlar oʻzi yangilanadi: buyurtmalar veb-soket orqali keladi va qoʻshimcha ravishda har 30 sekundda soʻraladi, mehmonxona xonalari va hisoblari — har daqiqada. Ekran oʻchmaydi (wake lock soʻraladi), masshtab zum tugmalari va “Sigʻdirish” bilan sozlanadi, butun ekranga yoyish esa alohida tugma bilan amalga oshiriladi. Monitor faqat koʻrish uchun ishlaydi: bu yerdan buyurtma yoki xona holatini oʻzgartirish mumkin emas.


“Ofitsiantlar” rejimi#

“Ofitsiantlar” rejimida stollar aniq xodimlarga biriktiriladi: ofitsiantni tanlang va uning stollarini belgilang. Bu stollardan kelgan buyurtmalar avtomatik ravishda ofitsiantga bogʻlanadi — bu buyurtma kartochkasida va xodimlar boʻyicha hisobotlarda koʻrinadi. Ofitsiantlarni Xodimlar sahifasida qoʻshing. Mehmonxonada xonalar va karavotlar ofitsiantlarga biriktirilmaydi — xonaga ofitsiant xizmat koʻrsatmaydi (avvalgi paytlardan qolgan biriktirish xonani bosish bilan olib tashlanadi). Boshqa muassasalarda sxemadagi “Xona” oddiy joy, masalan majlislar xonasi boʻlib, unga ofitsiant biriktirish mumkin.


Stolni bron qilish#

Bron qilish ikki tomondan ishlaydi:

Mehmon uchun — QR-menyuda va muassasa saytida bron qilish tugmasi mavjud: mehmon sana, vaqt, mehmonlar sonini tanlaydi va kontakt qoldiradi. Yuborgandan so'ng u o'z broni holatini ko'radi.

Muassasa uchun — bronlar «Zal sxemasi» sahifasidan 📅 «Bronlar» tugmasi bilan ochiladi (unda tasdiqlanmagan arizalar hisoblagichi ham bor): arizalar ro'yxati va stollarga bog'lash oynasi. Menejer bronni tasdiqlaydi yoki rad etadi, qo'lda bron yaratishi mumkin (masalan, telefon qo'ng'irog'i bo'yicha).

Shu yerda, «Depozit» tugmasi (karta belgisi bilan) orqali bron uchun depozit qoidalari belgilanadi: haftaning qaysi kunlaridan, soatlaridan va nechta mehmondan boshlab talab qilinadi hamda qanday summada. Kiritilgan depozitni kechirish mumkin — masalan, mehmon bekor qilish haqida ogohlantirgan bo'lsa. Batafsil — Stol bron qilish maqolasida.


Kutish ro'yxati va issiqlik xaritasi — Zal panelida#

Bu bo'lim — reja muharriri: bu yerda zallar va stollar chiziladi hamda QR-kodlar bog'lanadi. Smena davomida reja bo'yicha ishlash Zal panelida amalga oshiriladi — u kassadan ochiladi:

  • kutish ro'yxati (stol yetmagan mehmonlar navbati, qo'ng'iroq yoki Telegram orqali taklif qilish, «bo'shagan stolga kimni o'tqazish» bo'yicha maslahat);
  • zalning issiqlik xaritasi — bugungi stollar bo'yicha tushum va o'rtacha chek;
  • bandlik, yaqin bronlar va ofitsiant chaqiruvlari ko'rsatilgan «Hozir» varag'i.

«Zal sxemasi» sahifasida bu vositalar yo'q — ularni bu yerda qidirmang.


Ishga tushirish uchun nima kerak#

  • Bo'lim sizning muassasa turida yoqilgan. Restoran, kafe, bar va mehmonxona uchun u standart bo'yicha yoqilgan; chakana savdo, fastfud, oshxona, go'zallik saloni va topshirish punktida — o'chirilgan va ilovalar do'konida yoqiladi.
  • Kamida bitta zal va rejadagi stollar — reja shu yerda chiziladi, unga ko'ra Zal paneli va Kassa ishlaydi.
  • Stollarga bog'langan QR-kodlar — QR-kodlar va qurilmalar: aynan bog'lash mehmon buyurtmasiga stol raqamini beradi.
  • Depozit siyosati — agar bron oldindan to'lov bilan olinadigan bo'lsa (oyna sarlavhasidagi tishli g'ildirak).
  • ⚠️ IIV jurnali (109-FZ) faqat «Rossiya» mamlakati bo'lgan filiallarda va faqat rossiyalik brendda paydo bo'ladi.

Cheklovlar#

  • Bu reja muharriri, smenaning ishchi ekrani emas. Kutish ro'yxati, mehmonlarni o'tqazish, ofitsiant chaqiruvlari va issiqlik xaritasi Zal panelida ishlaydi — bu yerda ular ataylab yo'q.
  • Kamida bitta zal qolishi kerak — oxirgisini o'chirib bo'lmaydi.
  • O'z saytingiz uchun bron vidjeti — pullik kengaytma. U to'lanmaguncha «Stol bron qilish» tugmasi boshqa saytga chiqmaydi: to'lanmagan vidjet serverda sayt ma'lumotlaridan kesib tashlanadi. O'rnatish kodi va vidjet kartochkasi — «Mening saytim» bo'limida.
  • Mehmon stol va zalni tanlamaydi. Vidjet va menyudagi forma arizani qabul qiladi — sana, vaqt, mehmonlar soni va kontakt; qaysi stolga o'tqazishni muassasa «Bronlar» oynasida hal qiladi.
  • Vidjet tasdiqni kutmaydi va mehmonga halol aytadi: «ariza yuborildi, muassasa bronni tasdiqlaydi»: qaror sizda qoladi.
  • Vaqtni mehmon muassasa vaqti bo'yicha tanlaydi — u «joyida» bron qiladi, o'z vaqt mintaqasida emas. Sizning ekranlaringiz ham bronni xuddi shu soatlar bilan ko'rsatadi: «Bronlar» oynasi, zal sxemasi va kassaning Zal paneli mehmon tanlagan soatni aytadi, hatto planshet yoki kompyuter boshqa mintaqada turgan bo'lsa ham. Filialning vaqt mintaqasi «Muassasalar»da «Soatlar» varag'ida belgilanadi; u tanlanmaguncha vaqt qurilma soati bo'yicha hisoblanadi.

Nosozliklarni bartaraf etish#

Saytimda bron tugmasi yo'q.

  1. Filialda bron qilish o'chirilgan — vitrinada bron tugmasini ko'rsatadigan o'sha tumbler.
  2. «Bron qilish» kengaytmasi to'lanmagan — tumbler yoqilgan bo'lsa ham vidjet sahifaga tushmaydi.
  3. Teg topilmadi — «Mening saytim» bo'limida «O'rnatishni tekshirish» tugmasini bosing; Google Tag Manager orqali qo'yilgan tegni tekshiruv ko'rmaydi.
  4. O'zgarishlar yetib kelmadi — vidjet fayllari CDN orqali 5 daqiqa kesh bilan tarqatiladi: kuting va sahifani keshni tozalash bilan yangilang.
  5. Tugmani multiknopka yutib yubordi — agar uning yelpig'ichida «Stol bron qilish» bandi bo'lsa, vidjetning o'z tugmasi ataylab o'chiriladi.

Mehmondan ariza kelmadi. Bronlar buyurtmalar ro'yxatida emas, shu sahifadagi 📅 «Bronlar» oynasida yashaydi; tugmada tasdiqlanmaganlar hisoblagichi bor. Umumiy kiruvchi oqim (bronlar, yozuvlar, popap arizalari va qayta qo'ng'iroqlar) «Arizalar» bo'limida ko'rinadi.

Stoldagi QR-kod boshqa joyga olib boradi. Uni kerakli stolda qaytadan skanerlang — bog'lash ko'chadi; buning uchun kodlarni qayta yopishtirish va biror narsani o'chirish shart emas.

Stol sxemada ko'rinmaydi. Kerakli zal tanlanganiga ishonch hosil qiling: stollar aniq bir zalga tegishli, qo'shnisida ular bo'lmaydi.


Bog'liq bo'limlar#

  • Zal paneli — kutish ro'yxati, o'tqazish, chaqiruvlar va issiqlik xaritasi
  • Zal monitori — televizor yoki planshet uchun to'liq ekranli sxema, shu bo'limdagi 📺 tugmasi bilan ochiladi
  • Stol bron qilish — mehmon bronlari, holatlar va depozitlar
  • Kassa (POS) — buyurtma terishda stol tanlash
  • Buyurtmalar — stollardan kelgan buyurtmalar
  • QR-menyu — mehmon skanerlagandan so'ng nima ko'radi
  • Xodimlar va smenalar — rollar va ofitsiantlar
  • Mening saytim — o'z saytingiz uchun stol bron qilish vidjeti

Ko'p beriladigan savollar#

Nechta zal yaratish mumkin?#

Cheksiz — asosiy zal, terrasa, banket zali, ikkinchi qavat. Kamida bitta zal qolishi kerak.

Agar stol boshqa joyga qo'yilsa yoki QR-kod qayta yopishtirilsa-chi?#

Kerakli stolda QR-ni qaytadan skanerlang — bog'lash avtomatik ko'chadi.

Zal sxemasi mehmonxona uchun mos keladimi?#

Ha: stollar o'rniga xonalar va karavotlar qo'shing. Xonadagi QR-kod stoldagi QR kabi bog'lanadi — room service tizimi hosil bo'ladi.

Mehmon stolni qo'ng'iroqsiz bron qilishi mumkinmi?#

Ha, to'g'ridan-to'g'ri QR-menyudan yoki muassasa saytidan. Ariza bir zumda admin-panelda paydo bo'ladi, mehmon tasdiqni ko'radi.

Was this article helpful?