Bron jurnalını yoxlayın
Öz filialınızda vizitin yaradılması, köçürülməsi və tamamlanmasını keçin.
Jurnalın qurulması →Qəbuledicilər · avtoservis və şin quraşdırma sahibləri üçün
Avtoservisdə avtomobil qəbulu üçün görüş
Avtomobilin qəbul vaxtını linklə razılaşdırın. Qəbuledici təyin edilmiş vizitləri görür, administrator köçürmələri emal edir və baş tutmuş qəbulu qeyd edir — ayrıca təmir prosesi başlamazdan əvvəl.
Baza görüş pulsuzdur; poçt avtomatlaşdırması, İİ və ödəniş xidmətləri — ayrıca.
«Görüş üzrə xidmətlər» profilində qəbulediciyə görüşlə başlayın.
Hazırda — «Görüş üzrə xidmətlər» profilində qəbula görüş. Sifariş-order, VIN kartı, norma-saatlar, təmir postları və ehtiyat hissələrinin seçimi hazır sənaye konturuna daxil deyil.
- Müştərinin gəliş vaxtı aydındır
- Qəbuledicinin saatları və fasilələri
- Köçürmə və status ümumi bron jurnalında
İşin hansı sahəsini təşkil etmək olar
Hazırda uyğundur
- İlkin baxış və məsləhət üçün görüş
- Müştərilərin məsul əməkdaşın cədvəlinə uyğun qəbulu
- Gəliş vaxtını nizamlamaq istəyən kiçik servis
Tətbiqə dair ayrıca tələblər
- Avtomobilin VIN üzrə uçotu və təmir tarixçəsi
- Sifariş-orderlər, smetanın razılaşdırılması və norma-saatlar
- Liftlərin yüklənməsinin və ehtiyat hissələrinin dövriyyəsinin planlaşdırılması
Qəbulu işə salın və növbəti mərhələni müəyyən edin
Təmir prosesini təsvir edin
Tətbiqin müzakirəsi üçün nümunə iş sifarişi və avtomobil və ehtiyat hissələri ilə iş qaydalarını hazırlayın.
Avtoservisin tələblərini müzakirə edin → Öz məlumatlarınız və qiymətlərinizBiznesi köçürməzdən əvvəl yoxlamaÖlkə və plan üzrə inteqrasiyalar
- müəyyən müddət
- Qəbul
- öz iş cədvəli
- Qəbuledici
- müştəri və gəliş vaxtı
- Vizitlər
- gəldi, köçürdü və ya ləğv etdi
- Nəticə
Komandanın işində nə dəyişir
Gəliş vaxtını təyin edin
- İlkin qəbul xidməti
- Boş vaxtın seçilməsi
- Görüşün nəticəsinin yoxlanılması
Qəbulu əməkdaşlar arasında bölüşdürün
- Qəbul edənlərin cədvəlləri və fasilələri
- İstirahət günləri və tarix üzrə istisnalar
- Vizitlərin müddəti və buferi
Təyin edilmiş vizitlərin növbəsini aparın
- Ümumi bron jurnalı
- Müştəri ilə razılaşdırılmaqla köçürülməsi
- Qəbulin tamamlanmasının və ya gəlməmənin qeyd edilməsi
Xidmətin saytına görüş əlavə edin
- Mövcud sayt üçün vidjet
- Xidmətə və vaxta keçid
- Eyni görüş əməkdaşların bron jurnalında
İşə salmadan əvvəl qəbul yoxlama siyahısı
Xidmətin sərhədi
Müştərinin nə bron etdiyini göstərin: ilkin qəbul, konsultasiya və ya müəyyən müddəti olan başqa xidmət.
Növbətçi qəbuledən
Şəxsi və real cədvəli təyin edin. Qəbuledənin boş vaxt aralığı qaldırıcının boş olması demək deyil.
Müştəriyə verilən vəd
Gəliş vaxtını, diaqnostikanı, işlərin razılaşdırılmasını və təhvil verilməsini ayırın. Bir vaxt aralığını avtomobilin hazır olma müddəti kimi təqdim etməyin.
Təmirə ötürmə
Avtomobilin, smetanın və sifariş-qaimənin harada aparıldığını müəyyən edin. Əməkdaş məlumatları ora əl ilə ötürür: hazır sahə bağlantısı burada yoxdur.
İlk iş ssenarisi
- 1
Qəbulu təsvir edin
«Görüş üzrə xidmətlər» seçin. Aydın müddəti olan ilkin qəbul xidməti əlavə edin; onu təmirin tamamlanacağı vədi ilə əvəz etməyin.
- 2
Qəbulediciyi qur
Onun saatlarını, fasilələrini və xidmətlərini göstərin. Filialın saat qurşağını təyin edin və müştərini qəbul edəcək heç kimin olmadığı vaxtı bağlayın.
- 3
Test vizitlərini yoxlayın
Linklə görüşə yazılın, nəticəni gözləyin və bron jurnalını yoxlayın. Avtomobilin təmirə verilməsini əməkdaşlarla ayrıca razılaşdırın.
Öz nümunənizdə yoxlayın
Məhsuldakı addımların ardıcıllığı. Nümunə rəy və ya nəticə vədi deyil.
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
Görüş açılmadan əvvəl qəbulu yoxlayın
Mövcud bron jurnalı üzrə hərəkət qaydası, canlı avtoservis hesabatı deyil. Təmirə ötürmə əməkdaşın hərəkəti olaraq qalır.
- 1
Administrator qəbulu qurur
Xidməti, müddəti və qəbuledənin iş saatlarını təyin edir. Bu, müştəri ilə görüş vaxtıdır.
Xidmətləri qur → - 2
Müştəri vaxtı seçir
Görüşü göndərir. Server qəbuledənin boş olub-olmadığını yoxlayır və qəbul edilmiş görüş dərhal bron jurnalında görünür; administrator onu təsdiqləyir və ya razılaşmaya əsasən köçürür.
Yaratma və köçürmə → - 3
Qəbuledən müştərini qarşılayır
Vizitləri qeyd edir. Avtomobil, smeta və təmir sifarişi ayrı qaydada rəsmiləşdirilir; avtomatik əlaqə bəyan edilmir.
Vizitlərlə iş →
Avtoservis üçün indi və növbəti mərhələ
İndi: mövsümi axın
Şin dəyişmə məntəqəsində ilkin qəbula gəlişləri nizamlamaq olar. Administrator görüşləri aparır; yerində növbə və postların faktiki məşğulluğu onun nəzarətində qalır.
İndi: işlərdən əvvəl baxış
Müştəri müəyyən qəbul edənə gəlir. Baxışdan sonra əməkdaş işləri və müddətləri servisin qəbul etdiyi qaydada ayrıca razılaşdırır.
İnkişaf təklifi: sahə üzrə təmir
Avtomobil kartı, razılaşdırılan smeta və iş sifarişi — ayrı gələcək kontura dair tələblər. Bu, müzakirə üçün istiqamətdir, hazırlıq və ya işə salınma tarixi vədi olmadan.
İş vəziyyətlərindən nümunələr. Vaxt və pul qənaətini öz əməliyyatlarınız üzrə qiymətləndirin.
Bu nə qədər başa gəlir
Bu nə qədər başa gəlir
Baza bron jurnalı pulsuzdur. Hesab limitlərini və ödənişli qoşulmaları ayrıca yoxlayın.
Funksiyalar və şərtlər
- Əsas görüş və jurnal pulsuz daxildir
- Kataloq və filial limitləri hesab planından asılıdır
- Poçt avtomatlaşdırılması, İİ və ödəniş xidmətləri ayrı şərtlərlə ödənilir
- Bu səhifə hazır təmir uçotu sistemi planı təklif etmir
Nəyi pulsuz başlamaq olar
Baza onlayn görüşlər, bron jurnalı və mütəxəssis təyinatı pulsuz daxildir. Bu, görüş üçün qeydiyyatdır, təmir üzrə sahə uçotu deyil.
Görüş üçün qeydiyyatı qur«Görüş üzrə xidmətlər» profilində qəbulediciyə görüşlə başlayın.
Başlamazdan əvvəl nələri nəzərə almaq lazımdır
- Görüş qəbul vaxtını qeyd edir, təmirin tərkibini və müddətini yox.
- VIN, yürüş, sifariş-order, norma-saatlar, ehtiyat hissələri və zəmanətli təmir burada hazır sənaye funksiyaları kimi təqdim olunmur.
- Resursların ümumi beta modeli qaldırıcıların və təmir postlarının yüklənməsinin hazır olduğunu sübut etmir; belə ssenari ayrıca yoxlama tələb edir.
- Depozit dəstəklənən qoşulmuş ödəniş provayderi tələb edir. Qəbulun ödənişi təmirin razılaşdırılmasına bərabər deyil.
Məlumatları köçürməzdən əvvəl öz ssenarinizi və lazımi inteqrasiyaları yoxlayın.
Tez-tez verilən suallar
Bu, avtoservis üçün tamhüquqlu proqramdırmı?
Hazırda səhifə «Xidmətlər» profili üzərindən qəbula görüş təklif edir. Avtomobillərin, təmirlərin və ehtiyat hissələrinin idarə edilməsi ayrıca sənaye konturu tələb edir.
Avtomobili VIN üzrə aparmaq mümkündürmü?
Avtomobilin xüsusi kartı və VIN üzrə təmir tarixçəsi bu ssenariyə daxil deyil. Görüşün şərh sahəsi belə bir reyestri əvəz etmir.
Görüş qaldırıcını rezerv edirmi?
Əsas ssenari mütəxəssisin vaxtını rezerv edir. Ümumi resurslar betadadır; avtoservis postlarının planlaşdırılması ayrıca yoxlanılmalıdır.
Müştəri təmirin yekun dəyərini görəcəkmi?
Xidmətdə qəbulun qiymətini göstərmək olar. Təmirin yekun smetasını əməkdaş ayrıca razılaşdırır; o, görüşdən avtomatik hesablanmır.
Bütün servis işini köçürmədən necə başlamaq olar?
Bir qəbul növü və bir qəbuledici əlavə edin. Test görüşü və köçür etmə edin, sonra linki dərc edin. Mövcud təmir uçotu hələlik ayrıca proses olaraq qalır.
Hər ekran üzrə təfərrüatlar yardım bölməsindədir. Haradan başlamaq lazımdır →
Əlaqəli tapşırıqlar
Bütün həllər →Görüş üzrə xidmətlər
Repetitor, konsultant, mütəxəssis: müştəri xidməti və vaxtı seçir, siz vizitləri bron jurnalında aparırsınız.
Anbar və satınalmalar
Mağaza və ya müəssisə üçün mədaxil, hərəkətlər və inventarizasiya: bir məhsul qaimədən faktiki qalığa qədər.
İş çatı və komanda tapşırıqları
Kim edir, hansı müddətə və nə ilə təsdiqlənir: müzakirə yuxarı qalxsa da, tapşırıq lövhədə qalır.
Müştərilərin gəliş vaxtını nizamlayın
Qəbuledici, cədvəl və bir qəbul xidməti əlavə edin. Görüşü bütün müştərilərə açmazdan əvvəl ilk vizitləri yoxlayın.
«Görüş üzrə xidmətlər» profilində qəbulediciyə görüşlə başlayın.