Tapşırıq · üç vidcetdən ibarət bağlama · onlardan ikisi pulsuzdur
Artıq mövcud olan saytdan masa rezervasiyaları qəbul etmək
Sayt var, amma rezervasiyalar yalnız telefonla gəlir və axşam telefonu götürən olmur. Bağlama bunu saytı köçürmədən həll edir: qonaq birbaşa sizin səhifənizdə masa rezervasiya edir, zəng edə bilməyən nömrə qoyur, messencerlərdə yazmağa öyrəşənlər isə bir düymədən yazır. Hər şey kiminsə poçtuna deyil, Cenaly.com hesabına düşür.
Geri zəng və çoxdüymə — pulsuz. Masa rezervasiyası — ödənişli genişləndirmə.
- Rezervasiya sizin saytınızda rəsmiləşdirilir — zəng etmədən və başqasının saytına keçmədən
- Zəng edə bilmədi — nömrə qoydu və server bundan sonra nə olacağını dürüst deyir
- WhatsApp, Telegram, Viber və zəng — ikonlar yığını yerinə bir düymədə
- Müraciət bütün növbəyə görünür: «Qərar tələb edir» növbəsində kart
- Masa rezervasiyası
- Geri zəng
- Multiknopka
- hər üç vidcet üçün bir teq — koda ikinci dəfə toxunmaq lazım deyil
- 1
- bağlamanın vidceti pulsuzdur: geri zəng və çoxdüymə
- 3-dən 2-si
- geri zəngin nəticəsi və hər birini forma deyil, server bildirir
- 4
- admin paneldəki düzəliş bu müddətdən sonra sayta çatır — CDN keşi
- 5 dəq
Qonaq üçün necə görünür
Qonaq sizin səhifənizdən çıxmır və heç nəyə qeydiyyatdan keçmir.
- 1
Səhifənin küncündə düymə görür
Yazını, rəngi və küncü özünüz təyin edirsiniz — düymə saytın bir hissəsi kimi görünür, kənar əlavə kimi yox. O, həmçinin başlıqdakı öz «Rezervasiya et» düymənizdən açıla bilər.
- 2
Formu bir ekranda doldurur
Ad, telefon, tarix, vaxt, qonaqların sayı (1-dən 50-dək) və şərh. Addımlar yoxdur və başqa sayta keçid yoxdur: panel səhifənin üzərində açılır, başlıqda — müəssisənizin adı.
- 3
Dürüst cavab alır
«Müraciət göndərildi — müəssisə rezervasiyanı təsdiqləyəcək». Vidjet təsdiqlənmiş masa göstərmir: təsdiqi siz verirsiniz və qonaq bunu əvvəldən görür.
- 4
Və ya öz əlaqə üsulunu seçir
Dəstəyə basır — və serverdən nə baş verəcəyini eşidir: «artıq sizə zəng edirik», «14:20-də yenidən yığacağıq», «09:00-da zəng edəcəyik», «sizə geri zəng edəcəyik». Vaxt — rəqəmlərlə və müəssisənin saat qurşağında. Messencer daha rahatdırsa — bir düymənin yelpazəsindən onu açır.
Sizdə nə baş verir
Müraciət poçtda ilişib qalmır, onunla növbənin işlədiyi bölməyə düşür.
Rezervasiya «Masalar» bölməsində görünür
Vaxtı, qonaqların sayı, telefonu və şərhi ilə — vitrindən gələn rezervasiya ilə eyni yolla. Sonra bu adi rezervasiyadır: təsdiq, zal, yerləşdirmə.
Rezervasiyalar və masalar →Kart «Qərar tələb edir» növbəsinə düşür
İşçi çatında bütün növbə görür; «👤 Özümə götür» həmkarlara rezervasiya ilə kimin artıq məşğul olduğunu göstərir və heç kimi bloklamır.
İşçi çatı →Zəng müraciəti — «Müraciətlər»də
Mənbə pasportu ilə: adam hansı səhifədən gəlib, hansı reklamdan, hansı cihazdan. Mənbə üzrə qruplar özləri yığılır.
Müraciətlər →Sayt vidjetləri — tablonun qrafikləri üçün mənbə
Baxışlar, açılışlar və göndərilmiş formalar sifarişlər, rezervasiyalar və zənglərlə yanaşı ayrıca məlumat mənbəyi kimi görünür.
İdarə paneli →Hansı vidjetləri qoşmalı
Qoşulma sırası — yuxarıdan aşağıya: əvvəlcə qonağın gəldiyi əsas şey, sonra ehtiyat qapılar.
Masa rezervasiyası
Əsas qapı: rezervasiya forması birbaşa sizin səhifənizdə
Üzən düymə və forma olan panel bir ekranda. Yalnız filialda rezervasiyalar aktiv olduqda göstərilir. Proqram vasitəsilə də açılır — başlıqdakı düymənizdən və ya multiknopka bəndindən, bu zaman tarix və saatı əvvəlcədən yerinə qoymaq olar (məsələn, «banketlər» səhifəsindən). Server təsdiq gözləmir: bu, müraciətdir, qərar müəssisədə qalır.
Vidcet səhifəsi →Geri zəng
Yazmaqdan çox danışmağı asan bilənlər üçün
Qonaq nömrə qoyur — nəticəni forma deyil, server müəyyən edir: canlı giden zəng kanalı varsa, ATS nömrəni dərhal yığır, yoxdursa müraciət sizi gözləyir. Təkrarlar, səhərə keçən gecə növbəsi, səhifə maskaları (20-yə qədər), göstərmə gecikməsi 0-dan 600 saniyəyə qədər və filialın iş saatları üzrə cədvəl var.
Vidcet səhifəsi →Multiknopka
Küncdəki ikonlar yığını yerinə bir düymə
Kanallar yelpazəsi: WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, telefon, poçt, sərbəst link — 12 kanala qədər. «Masa sifariş et» bəndi həmin rezervasiya formasını açır. Qonşu vidjetlərin düymələrini özü söndürür, ona görə küncdə bir düymə qalır.
Vidcet səhifəsi →Bir dəfə nə etmək lazımdır
- 1
Pulsuz hesab yaradın
Cenaly.com hesabı və saytınızın domeni «Mənim saytım» bölməsində. Sayt sizin olaraq qalır — biz onu köçürmürük və kopyalamırıq.
- 2
Bir teq yerləşdirin
</body> teqindən əvvəl bir sətir: WordPress tema şablonunda, Tilda və ya Wix-də «HTML kodu» sahəsində, Shopify-də theme.liquid faylında. Teq bütün vidjetlər üçün ümumidir — ikinci dəfə yerləşdirmək lazım gəlməyəcək.
- 3
Dəstin vidjetlərini aktivləşdirin
Hər vidjet — admin panelində açar və parametrlər. Düzəliş sayta developer iştirakı olmadan çatır, CDN keşi — beş dəqiqə.
Elə həmin teq
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Bütün vidjetlər üçün bir teq. `data-domain` — saytınız, qalan hər şey — admin panelində.
Müxtəlif müəssisələrdə necə görünür
Restoran və kafe
Ana səhifədə və «Menyu» səhifəsində rezervasiya düyməsi, axşam oturuşu zənglərlə deyil, müraciətlərlə gəlir. Multiknopka WhatsApp və Telegram-ı bir küncdə toplayır — telefonda üç düymə yerinə bir düymə.
Bar, karaoke, qəlyanxana
50 nəfərə qədər şirkətlər masanı özləri sifariş edir, şərh («ad günü, divan lazımdır») müraciətlə birlikdə gəlir. Geri zəng depoziti səslə müzakirə etmək istəyənləri götürür.
Restoranı olan otel
Otel saytındakı teq: qonaq otaq rezervasiyası səhifəsindən çıxmadan axşam yeməyini sifariş edir, müraciət isə restoranın yerləşdiyi həmin hesaba düşür.
Salon, pərakəndə satış, xidmətlər
Əgər sizdə masa deyil, ustanın pəncərəsi və ya konsultasiya varsa, tapşırıq başqadır — o, cədvəldəki boş pəncərələrdən bəhs edir və orada əlaqə özünəməxsusdur.
Bu əlaqə nə etmir
- Rezervasiya vidceti — müraciətdir, təsdiqlənmiş masa deyil: zalın məşğulluğunu hesablamır və masa seçmir, onu müəssisə bölüşdürür.
- Masa rezervasiyasında depozit və onlayn ödəniş yoxdur — əvvəlcədən ödəniş xidmətə görüş üçün var, burada deyil.
- «Müraciət qəbul edildi» ≠ «söhbət baş tutdu»: geri zəng yalnız serverin təsdiqlədiyi nəticəni bildirir.
- Telefoniya qoşulmadan geri zəng müraciət olaraq qalır — canlı zəngi sizin ATS edir, dəqiqələri sizin rabitə operatorunuz hesablayır.
- Gecə biz özümüz zəng etmirik: cədvəldən kənar bu ya səhər üçün adı çəkilən saatla növbə, ya da adi müraciətdir.
- Messencerə klik messencerin özünü açır — yazışma orada aparılır, kabinetdə deyil; mesajların sizə gəlməsi üçün kanal ayrı inteqrasiya ilə qoşulur.
- Əgər saytınız bizə parametrləri vermirsə (başlıqlarla bağlayıb, şəbəkə kəsilib), düymə görünən qalır: səssizcə gizlədilmiş düyməni sahib görmür, itkin müraciətləri isə görür.
Bu əlaqə nə qədər başa gəlir
Üç vidcetdən ikisi həmişəlik pulsuzdur, əlaqədə ödənişli olan biri var — masa rezervasiyası.
- Geri zəng və çoxdüyməli — pulsuz, müraciət, sayt və səhifə limiti olmadan.
- Masa rezervasiyası — kataloqun ödənişli genişlənməsidir.
- Biz ziyarətçiyə, vidcetin göstərilməsinə, müraciətə və «uğurlu zəngə» görə pul almırıq.
- Söhbət dəqiqələri — sizin rabitə operatorunuzdadır: bir dəqiqəyə görə biz heç nə almırıq.
Suallar və cavablar
Mənim saytım Tilda (WordPress, Wix) üzərindədir. Onu köçürməli olacağam?
Xeyr. Tilda-nın «HTML kodu» blokuna, WordPress mövzu şablonuna və ya Shopify theme.liquid-ə bir sətir yerləşdirilir — bu, hər üç vidcet üçün kifayət edir.
Rezervasiya hara gələcək?
Kabinetinizin «Masalar» bölməsinə — vitrindən gələn rezervasiya ilə eyni yolla — və işçi çatın «Qərar tələb edir» növbəsinə kart kimi, ki onu bütün növbə görsün.
Qonaq düşünür ki, masa artıq onun üçün ayrılıb?
Xeyr: vidjet “Müraciət göndərildi — müəssisə rezervasiyanı təsdiqləyəcək” yazır. Biz qonağa olmayan təsdiqi qəsdən göstərmirik.
Vidjet hansı masaların boş olduğunu bilir?
Xeyr. Bu, müraciət formasıdır: zalın məşğulluğunu hesablamır və masa seçmir. Boş vaxt pəncərələrini qonşu bağlama — xidmətə görüş üzrə — hesablaya bilir.
Geri zəng üçün telefoniya lazımdır?
Mütləq deyil. O olmadan qonaq nömrəni qoyur və “sizə zəng edəcəyik” mesajını alır. Giden zəng kanalı qoşulduqda ATS nömrəni dərhal yığır və qonaq “artıq sizə zəng edirik” görür.
Saytın küncündə neçə düymə olacaq?
Bir. Çoxdüymə qonşu vidjetlərin düymələrini gizlədir və onların əməliyyatlarını öz yelpazəsində toplayır; ayrı-ayrı düymələri saxlamaq istəsəniz, bu, teq atributu ilə söndürülür.
Saytı yenidən qurmaq lazım gələcəkmi?
Xeyr. Vidjetlər saytınızda yaşayır: `</body>` teqindən əvvəl bir teq — sonra hər şey admin paneldəki açarlarla işə salınır. Markup, hostinq və domeni dəyişmirsiniz.
Bu, saytı ləngidəcəkmi?
Yükləyici `async` olan bir kiçik skriptdir, o, renderi bloklamır. Yalnız aktiv vidjetlərin paketləri yüklənir, ağır hissələr isə qonağın hərəkəti ilə: məsələn, daxilolma abunəliyi forması 13,7 KB çəkir və yalnız düymə basıldıqdan sonra yüklənir, o vaxta qədər səhifədə 889 baytlıq işəsalıcı olur.
Vidjet markupu poza bilərmi?
Xeyr. Vidjet Shadow DOM-da render olunur: saytınızın stilləri ona təsir etmir, onun stilləri isə bayıra sızmır.
Məlumatlar harada saxlanılır?
Hesabınızın yerləşdiyi buludda: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Rusiyada Yandex Cloud. Müraciətlər, dialoqlar, rezervasiyalar və qeydlər brendin konturundan kənara çıxmır.
Ətraflı — platformalar üzrə quraşdırma, konfiqurasiya və problemlərin aradan qaldırılması — yardım bölməsində. Bunu necə quraşdırmaq olar — dəstək bölməsində →
Digər tapşırıqlar
Bir etiket — tapşırığı siz seçirsiniz.Rezervasiyalar yalnız telefonla deyil, saytdan da gəlsin
Bir teq, üç vidjet, müraciətlər növbənizin hesabında.
Pulsuz başlayınKartsız. Geri zəng və çoxdüymə pulsuzdur, rezervasiya — kataloqun genişləndirməsidir.