Salon sahibinə · administratora · mütəxəssisə
Salon üçün onlayn görüş və mütəxəssislərin bron jurnalı
Müştəri link vasitəsilə xidməti və boş vaxtı seçir, administrator günü bron jurnalında aparır, mütəxəssis öz vizitlərini görür. Xidmətlər, cədvəl, köçürmələr və ziyarət tarixçəsi bir sistemdə qalır.
“Free” Planı: ayda 0 $. Baza görüş və bron jurnalı — pulsuz; xatırlatmalar, poçt avtomatlaşdırılması və depozitlər — öz şərtlərinə uyğun.
Baza görüş və bron jurnalı pulsuz daxildir. Xatırlatmalar, İİ və ödəniş ayrı şərtlərə malikdir.
Baza görüş — mütəxəssisə. Kabinetlər və aparatlar, seriyalar və tərkibli vizitlər — beta, ayrıca qoşulur; qrup məşğələləri ayrıca tətbiq tələb edir. Ödəniş üsulları və xatırlatmalar qoşulmadan asılıdır.
- Öz bron linkiniz: ayrı sayt mütləq deyil
- Xidmətləri, cədvəlləri və fasilələri salon təyin edir
- Vizitlərin statusları və köçürmələr — bron jurnalında
- sizin qiymətiniz və müddətinizlə
- Xidmət
- cədvəl və fasilələrlə
- Mütəxəssis
- məşğulluq yoxlaması ilə
- Vaxt
- vizitlə işləmək üçün
- Bron jurnalı
Komandanın işində nə dəyişir
Müştəri
- Xidməti və mütəxəssisi seçir
- Tənzimləmələrə uyğun mövcud vaxtı görür
- Göndərilən görüşün nəticəsini gözləyir
Administrator
- Mütəxəssisləri sütunlar üzrə və vizitləri vaxt üzrə görür
- Qiyməti, müddəti və statusu yoxlayır
- Görüş əlavə edir, viziti köçürür və ya ləğv edir
Mütəxəssis
- Vaxt seçilərkən iş cədvəli nəzərə alınır
- Fasilələr və xidmət üçün bufer əvvəlcədən təyin edilir
- Kabinetlər və aparatlar — beta, ayrıca qoşulur
Sahib
- Komandanın vizitləri harada apardığını bilir
- Tənzimləmələri bir mütəxəssis üzərində yoxlayır
- Görüşün emal vaxtını və əl ilə dəqiqləşdirmələrin sayını işə salmadan əvvəl və sonra müqayisə edir
Başlamaq üçün nə lazımdır
Xidmətlərin siyahısı
Öz qiymətləri və müddətləri. Vaxtına görə fərqlənən xidmətlər üçün eyni vaxt aralıqları deyil, düzgün parametrlər lazımdır.
Mütəxəssislər
Hər mütəxəssisin xidmətləri, cədvəli və fasilələri. Resurs-mütəxəssis ayrıca kabinet girişi olmadan da ola bilər.
Görüşün qəbulu
Filial üzrə onlayn görüşə icazə və dərc edilmiş xidmət. Öz saytınızı sonradan vidjetlə qoşa bilərsiniz.
Komanda qaydaları
Yeni vizitləri, köçürləri, ləğvləri və ödənişi kim yoxlayır. Xatırlatmaların qoşulması ayrıca ssenari ilə yoxlanılır.
İlk iş ssenarisi
- 1
Xidmət və müddət
«Salon» profilini tamamlayın. Xidmətlər kataloqunda qiymət, müddət və fasilə təyin edin. «Görüşlər»i açın — ora avtomatik keçid tələb olunmur.
- 2
Mütəxəssis və iş vaxtı
Mütəxəssisi reyestrə əlavə edin, xidmətləri, iş saatlarını və fasilələri təyin edin. Filialın parametrlərində onlayn görüşə icazə verin.
- 3
Sınaq vizitlər
Xidməti öz vitrininizdə açın və müştəri kimi görüş götürün. Nəticəni gözləyin və bron jurnalını, köçürü və ləğvi yoxlayın. Sonra linki müştərilərə göndərin.
Öz nümunənizdə yoxlayın
Məhsuldakı addımların ardıcıllığı. Nümunə rəy və ya nəticə vədi deyil.
Client: online booking
Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
Client to journal: one booking
General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once What happens in the recording
Reception: client card
View full size
Before a visit, reception sees what the client had last time
Bir görüş: müştəri nə seçir və administrator nə yoxlayır
Onlayn görüş heç bir təkrarsız bron jurnalına çatır: müştəri xidməti və vaxtı seçir, server mütəxəssisin məşğulluğunu yoxlayır və həmin vizit dərhal administratorun bron jurnalında görünür — bunu salon təsdiqləyir. Köçürü, ləğvi və xatırlatmaları aşağıdakı üç addımla öz sınaq görüşünüzdə yoxlayın.
- 1
Müştəri seçir
Salonun təyin etdiyi müddətə malik xidməti, mütəxəssisi və mövcud vaxtı. 45 dəqiqəlik saç kəsimi üçün mütəxəssisin cədvəlini və fasilələrini əvvəlcədən daxil edin.
Görüş necə qurulub → - 2
Görüş nəticə alır
Göndərdikdən sonra təsdiqi gözləyin. Görünən boş vaxt aralığı hələ qəbul edilmiş görüş demək deyil: server mütəxəssisin məşğulluğunu yoxlayır.
Vaxt seçimi və təsdiq → - 3
Administrator bron jurnalını yoxlayır
Sınaq vizitinizdə xidməti, mütəxəssisi və vaxtı müştərinin seçimi ilə tutuşdurun. Linki dərc etməzdən əvvəl köçürmə və ləğvi yoxlayın.
Salonun ilk günü →
How it works in practice
Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen 
Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed 
Illustration. The receptionist takes a call between client visits
Bu, sahibinə harada kömək edir
Müştəri bağlanışdan sonra yazır
Nümunə: hər vaxt barədə yazışma əvəzinə görüş linkini göndərirsiniz. Müştəri dərc olunmuş cədvəl üzrə vaxt aralığını seçir və görüş dərhal bron jurnalında görünür — səhər administratora onu təsdiqləmək qalır.
Xidmətlər fərqli vaxt alır
Nümunə: saç kəsimi və boyama müddətinə görə fərqlənir. Administrator onu xidmətdə əvvəlcədən təyin edir və mütəxəssis üçün bufer saxlayır, bu şərtləri qeydlərdə saxlamır.
Müştəri viziti köçürür
Nümunə: administrator vaxtı dəyişir və nəticəni yoxlayır. Faydanı qiymətləndirmək üçün əl ilə dəqiqləşdirmələri və emal vaxtını hesablayın; gəlməmələrin azalmasına zəmanət verilmir.
İş vəziyyətlərindən nümunələr. Vaxt və pul qənaətini öz əməliyyatlarınız üzrə qiymətləndirin.
Bu nə qədər başa gəlir
Təsvir edilən əsas ssenari üçün plan
Free
ayda 0 $
Baza görüş hesaba daxildir. Kataloq və filial limitləri plana görədir; ödənişli avtomatlaşdırma və provayder xidmətləri ayrıca qoşulur.
Funksiyalar və şərtlər
- Baza görüş, bron jurnalı və mütəxəssislər üzrə bölgü pulsuz daxildir
- Telegram xatırlatmaları bot və müştərinin qoşulmasını tələb edir
- Məktublar və huni — görüş avtomatlaşdırması üçün ayrıca ödənişli seçim
- Depozit — yalnız qurulmuş və mövcud ödəniş provayderi olduqda; baza görüşün şərti deyil
Nəyi pulsuz başlamaq olar
Baza görüş, bron jurnalı və mütəxəssislər üzrə bölgü daxildir. Xidmətləri və cədvəlləri qurmağı tənzimləyin; Telegram müştərinin bota qoşulmasını tələb edir. E-poçt avtomatlaşdırması ayrı ödənişli seçimdir.
Salon üçün görüşləri qurmağı tənzimləyinBaza görüş və bron jurnalı pulsuz daxildir. Xatırlatmalar, İİ və ödəniş ayrı şərtlərə malikdir.
Başlamazdan əvvəl nələri nəzərə almaq lazımdır
- Mütəxəssisin, kabinetin və aparatın birgə məşğulluğu — beta, ayrıca qoşulur. Xidmətin tələblərini qurub ssenarini işlək istifadədən əvvəl öz filialınızda yoxlayın.
- Yer kvotası olan qrup məşğələləri tətbiq mərhələsindədir; mövcudluq ayrıca dəqiqləşdirilir.
- Vizitlər jurnalı daxil edilmiş CRM, göndərişlər və ya əmək haqqı hesablanması demək deyil.
Məlumatları köçürməzdən əvvəl öz ssenarinizi və lazımi inteqrasiyaları yoxlayın.
Tez-tez verilən suallar
Öz saytınız lazımdır?
Xeyr. Xidməti öz vitrininizdə paylaşa bilərsiniz. Saytınız artıq varsa, ayrıca görüş vidjeti «Mənim saytım» vasitəsilə yerləşdirilir; ilk vizitlər üçün bu mütləq deyil.
Müştərilərə link göndərməzdən əvvəl nəyi yoxlamaq lazımdır?
Xidməti, qiyməti, müddəti, mütəxəssisi və cədvəli. Sonra sınaq görüşü göndərin və nəticəni gözləyin, bron jurnalını, köçürməni və ləğvi yoxlayın. Ekranda görünən vaxt uğurlu görüşə zəmanət vermir.
Hər ekran üzrə təfərrüatlar yardım bölməsindədir. Haradan başlamaq lazımdır →
Əlaqəli tapşırıqlar
Bütün həllər →Görüş üzrə xidmətlər
Fərdi məsləhətlər
Repetitor, konsultant, mütəxəssis: müştəri xidməti və vaxtı seçir, siz vizitləri bron jurnalında aparırsınız.
İş çatı və komanda tapşırıqları
Administrator tapşırıqları
Kim edir, hansı müddətə və nə ilə təsdiqlənir: müzakirə yuxarı qalxsa da, tapşırıq lövhədə qalır.
Görüşü bir xidmət və bir mütəxəssis üzərində yoxlayın
Linki administratora göstərin və müştəri yolunu keçin. Yoxlamadan sonra qalan cədvəli köçürün.
Baza görüş və bron jurnalı pulsuz daxildir. Xatırlatmalar, İİ və ödəniş ayrı şərtlərə malikdir.