Ինտեգրումներ — POS, առաքում, մեսենջերներ, API

Ընդհանուր ակնարկ#

Cenaly-ն ինտեգրվում է ավտոմատացման հայտնի համակարգերի, վճարային հարթակների, առաքման ծառայությունների և մեսենջերների հետ։ Սա թույլ է տալիս թվային մենյուն ներդնել հաստատության գոյություն ունեցող ենթակառուցվածքում։

Հաշվառման և առևտրային համակարգեր#

Աջակցվող համակարգեր#

Հավելվածների խանութում կան քարտեր նաև այն համակարգերի համար, որոնց հետ փոխանակումը դեռ միայն պլանավորվում է՝ «Շուտով» նշումով։ Ռուսական շուկայի համար դրանք ապրանքահաշվառումն ու դրամարկղերն են (MoySklad, iiko, r_keeper, StoreHouse 5, Quick Resto, Frontpad, Kontur.Market), Saby (SBIS)՝ Presto քարտերով հանրային սննդի համար և Retail՝ խանութի համար, CRM (Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, YCLIENTS), EDO (Diadoc, Taxcom, «Moyo Delo»), հարթակներ (Megamarket, Avito), մարքեթինգ (Yandex Business, VK Reklama, Mindbox), լոյալություն (UDS), բանկային քաղվածքներ (T-Bank, Tochka, Modulbank, Alfa-Bank, SberBusiness) և hh.ru։ Կատալոգում ընդգրկվում է միայն այն, ինչն ունի հրապարակայնորեն նկարագրված API՝ քարտը նշանակում է «կանենք», ոչ թե «միգուցե»։

Ինչ է համաժամացվում#

• Կատալոգ → ապրանքներ, գներ, կատեգորիաներ․ ուղղությունը դուք եք որոշում (ով է «գլխավորը»՝ Cenaly-ն, թե արտաքին համակարգը)
• Պատվերներ → վաճառքները գնում են երկու ուղղությամբ․ Evotor-ի հաշիվը դառնում է պատվեր Cenaly-ում, Cenaly-ի պատվերը ուղարկվում է դրամարկղ
• Պահեստ → մնացորդները թարմացվում են վաճառքի և ընդունման ժամանակ, «երկու տերերի» կոնֆլիկտը լուծվում է «մնացորդների վարպետ» կարգավորմամբ
• Տեղեկատուներ → կոնտրագենտներ, մատակարարներ, աշխատակիցներ

Կարգավորում (Evotor-ի օրինակով)#

1. Cenaly-ի վահանակում → Հավելվածների խանութ → «Ըստ մասնաճյուղերի» ներդիր → Evotor քարտ
2. Պատճենեք ցուցադրված կապակցման կոդը
3. Տեղադրեք cenaly հավելվածը Evotor.Market-ում և մուտքագրեք այդ կոդը կապակցման ձևում
4. Վերադարձեք վահանակ, նշեք խանութի UUID-ն (Evotor-ի անձնական գրասենյակ → Խանութներ) և սեղմեք «Կապակցել խանութը»
5. Կարգավորեք համաժամացումը․ մնացորդների վարպետ, cenaly պատվերների ընդունում տերմինալում, ԱԱՀ-ի լռելյայն դրույք
6. Ուղարկեք կատալոգը

Առաքման հարթակներ#

Ագրեգատորներ՝ պատրաստ ինտեգրմամբ#

Պատվերները գալիս են Cenaly-ի ընդհանուր հոսք, մենյուն և ստոպ-ցանկը ավտոմատ ուղարկվում են հարթակ․

Մանրամասն ուղեցույցներ․ Wolt · Glovo · Yandex Eats։

Այլ հարթակներ (Uber Eats, Bolt Food, Just Eat, foodpanda, talabat, Yemeksepeti, Trendyol GO, iFood, Rappi և ևս մի քանի տասնյակ) կան վահանակի ներսում գտնվող առաքման ուղիների տեղեկատուում՝ միացման պայմաններով և հարթակի կոնտակտներով, բայց դեռ առանց պատրաստի կոնեկտորի։ Հաստատության պրոֆիլի հղումը դրանցից ցանկացածում կարելի է ավելացնել մասնաճյուղի քարտում, որպեսզի այն ցուցադրվի հյուրերին։

Բացի տեղեկատուից, ձեր երկրի առաքման ծառայությունները երևում են անմիջապես Հավելվածների խանութում՝ «Առաքում» կատեգորիայում․ յուրաքանչյուր ծառայություն ունի իր քարտը, և դրա վրա ազնվորեն ցուցադրված է պատրաստվածության վիճակը՝ «այսօր միանում է»-ից մինչև «գիտենք միայն փաստաթղթերով»։ Առանց պատրաստի կոնեկտորի քարտից կարելի է թողնել հայտ․ հենց դրանցով էլ որոշում ենք, թե որ ադապտերն ենք գրելու հաջորդը։

Ապրանքային մարկետփլեյսներ#

Նույն կատեգորիայում կան ապրանքային մարկետփլեյսների քարտեր՝ հարթակների համաշխարհային կատալոգ, որտեղ խանութը արտահանում է ապրանքները և որտեղից վերցնում պատվերները։ Ընտրությունը նույնպես ըստ երկրի է․ դուք տեսնում եք ոչ թե ամբողջ ցանկը, այլ այն հարթակները, որոնք ընդունում են ձեր երկրի վաճառողին։ Ozon-ի, Wildberries-ի և Kaspi-ի ադապտերները գրված են և միանում են փորձնական ռեժիմով (քարտն այդպես էլ ասում է), մնացածների քարտը գործում է որպես «Շուտով» հայտ։

Սեփական առաքման առավելությունները#

Cenaly-ի միջոցով կարելի է առաքման պատվերներ ընդունել ուղղակիորեն՝ շրջանցելով ագրեգատորներին․

• 0% միջնորդավճար (ագրեգատորները վերցնում են 15–30%)
• Ամբողջական վերահսկողություն հաճախորդների բազայի վրա
• Հնարավորություն հաճախորդին զեղչ տալ և միևնույն ժամանակ ավելի շատ վաստակել

Մեսենջերներ#

Telegram#

• Mini App — ամբողջական մենյու Telegram-ի ներսում, բացվում է ձեր բոտի չաթի «Մենյու» կոճակով
• Միացման վարպետ — Cenaly-ն ինքն է կարգավորում բոտը Telegram API-ի միջոցով՝ անուն, նկարագրություն, «Մենյու» կոճակ և վեբհուք. ձեռքով մնում է միայն բոտ ստեղծելը @BotFather-ում
• Ժամադրության և հիշեցումների բոտ — հյուրը բաժանորդագրվում է այցի հիշեցմանը և հաստատում կամ չեղարկում է այն կոճակով անմիջապես չաթում. սեփականատերը ծանուցումներ է ստանում նոր ժամադրությունների մասին իր Telegram-ում

Մանրամասն՝ Telegram Mini App — ուղեցույց

WhatsApp#

• Պատվերի կոճակ — հյուրը զամբյուղը հավաքում է QR-մենյուում և պատվերն ուղարկում է պատրաստի հաղորդագրությամբ WhatsApp-ով (հղում wa.me, առանց սերվերի և Business API-ի)
• Կրկնօրինակ ադմինում — պատվերը զուգահեռ գրանցվում է «Պատվերներ» բաժնում WhatsApp ալիքով

Մանրամասն՝ WhatsApp-ի ինտեգրում — ուղեցույց

Սարքավորումներ#

Սարքավորումները միանում են Cenaly Hardware Bridge-ի միջոցով՝ փոքրիկ ծրագիր Windows-ի կամ Linux-ի համար, որը տեղադրված է դրամարկղի համակարգչում։ Վահանակն ինքն է գտնում այն և կարողանում է հրամաններ ուղարկել նույնիսկ մեկ այլ սարքից։

Հաշիվների տպիչներ#

Աջակցվում է ցանկացած ESC/POS տպիչ՝ սա հաշիվների տպիչների ընդհանուր լեզուն է, որով խոսում են Epson TM, Star Micronics, Xprinter, Rongta և տասնյակ այլ մոդելներ։

Կամուրջն ինքն է բացում դրամարկղի արկղիկը, տպում է թեստային հաշիվ և կարողանում է տպել ոչ լատինական տեքստը նկարով՝ այնտեղ, որտեղ տպիչը չունի անհրաժեշտ կոդային էջը (օրինակ՝ վրացերենի համար)։

Դրամարկղային մեքենաներ#

ATOL, Shtrih-M, Daisy, «Mercury», «Pirit» — հաշիվների ֆիսկալիզացիա, X- և Z-հաշվետվություններ, կլիշեի խմբագիր, հարկային դրույքաչափեր։ Մանրամասն՝ Դրամարկղ և ֆիսկալիզացիա։

Kitchen Display System (KDS)#

• Ցանկացած պլանշետ կամ Smart TV
• Աշխատում է վեբ-բրաուզերի միջոցով
• Հավելվածի տեղադրում չի պահանջում

Այլ սարքավորումներ#

Շտրիխկոդերի սկաներներ, կշեռքներ (կենդանի քաշ՝ կայունության ցուցիչով), գնորդի դիսփլեյներ, դրամարկղի արկղիկներ, տեսախցիկներ։

Վճարման տերմինալներ#

Կա նաև «արտաքին տերմինալ» ռեժիմը՝ երբ վճարումը կատարվում է բանկի առանձին սարքում, իսկ գանձապահը պարզապես հաստատում է արդյունքը։

API և Webhooks#

Guest API — AI-գործակալների և արտաքին ծառայությունների համար#

Հանրային REST-API (OpenAPI 3.1) առանց ավտորիզացիայի՝ կարդալ մենյուն, ձևակերպել պատվեր, ստուգել ազատ սեղանները և ամրագրել։ Ճիշտ նույն գործողությունները, որոնք հասանելի են հյուրին մենյուի էջում։

• Մանրամասն՝ Guest API AI-գործակալների համար

MCP Protocol#

AI-ասիստենտների համար (Claude, ChatGPT, Cursor) կա երկու MCP-սերվեր։ Հյուրայինը՝ մենյու, պատվերներ և ամրագրումներ հյուրի անունից, առանց բանալու (Guest API)։ Սեփական ԱԿՀ-ի MCP՝ զանգերի մատյան, ձայնագրումներ, զանգ մեկ սեղմումով, փոխանցում և զանգերի կանոններ «Հեռախոսակապ → API և MCP»-ից ստացված բանալիով կամ OAuth-ով։

• Մանրամասն՝ Հեռախոսակապ → API և MCP

Webhooks#

Կարգավորումներ → Պատվերներ → Սցենարներ (Flow)՝ «երբ տեղի է ունեցել իրադարձություն և համընկել են պայմանները — կատարել գործողություն» կանոնը։ Գործողություններից մեկը ձեր URL-ին վեբհուք ուղարկելն է պատվերի մարմնով։

Իրադարձություններ՝

• Նոր պատվեր
• Պատվերի վճարում
• Պատվերի կարգավիճակի փոփոխություն
• Պատվերի չեղարկում

Հաշվապահություն և հաշվառում#

Մարքեթինգային ինտեգրումներ#

Հաշվիչներ և պիքսելներ (սահմանվում են յուրաքանչյուր մասնաճյուղի համար)#

Բոլոր հաշվիչները միանում են միայն հյուրի՝ cookies-ի համաձայնությունից հետո. վերլուծականները՝ «վիճակագրություն» կատեգորիայով, գովազդայինները՝ «մարքեթինգ» կատեգորիայով։

Հղումներ արտաքին հարթակներին#

Google Maps, Yandex Maps, TripAdvisor, Yelp, Foursquare, 2GIS, Instagram, Facebook և այլն՝ հաստատության պրոֆիլի հասցեն ավելացվում է մասնաճյուղի քարտին և ցուցադրվում հյուրերին։

8. Առաքման գոտիների կառավարում#

Կարգավորում#

1. «Առաքիչներ» բաժին → «Առաքման գոտիներ» բլոկ
2. Քարտեզի վրա գծեք գոտին (պոլիգոն)
3. Յուրաքանչյուր գոտու համար սահմանեք՝

Այնտեղ է միանում նաև առաքիչների միջև պատվերների ինքնաշխատ բաշխումը։

Սեփական առաքում vs ագրեգատորներ#

• Սեփական՝ հաստատության առաքիչները, ամբողջական վերահսկողություն, ավելի քիչ միջնորդավճար
• Ագրեգատորներ (Wolt, Glovo, Deliveroo, Yandex Eats)՝ ավելի մեծ ընդգրկում, բայց միջնորդավճարը՝ 15–30%
• Հիբրիդային՝ սեփական առաքում մոտակա գոտիներում + ագրեգատորներ հեռավոր գոտիներում

9. SEO ռեստորանի կայքի համար#

Ավտոմատ SEO օպտիմիզացիա#

Cenaly-ն ինքնաշխատ գեներացնում է՝

• Meta-թեգեր՝ title, description յուրաքանչյուր էջի համար
• Schema.org՝ կառուցվածքային տվյալներ (Restaurant, Menu, MenuItem)
• Open Graph՝ նախադիտում սոցցանցերում կիսվելիս
• Sitemap.xml՝ կայքի քարտեզ որոնիչների համար
• Robots.txt՝ ինդեքսավորման կանոններ

Խորհուրդներ#

• Միացրեք Google Search Console-ը մոնիթորինգի համար
• Օգտագործեք սեփական դոմեն (menu.yourrestaurant.com)
• Լրացրեք հաստատության նկարագրությունը մանրամասն (Google Maps-ի համար)
• Ավելացրեք լուսանկարներ — դրանք ինդեքսավորվում են Google Images-ի կողմից
• Միացրեք կարծիքները — վարկանիշը ցուցադրվում է որոնման արդյունքներում