Ճապոնիա. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Այս էջը մատակարարի համարը PBX-ին միացնելու ընդհանուր հրահանգի շարունակությունն է. այնտեղ նկարագրված է այն, ինչ նույնն է ցանկացած երկրում՝ տրանկի երկու ռեժիմ, ինչ հարցնել կապի օպերատորից, ինչ լրացնել ձևում, ցանց և համատեղելիություն և կապի ստուգում։ Այստեղ՝ ճապոնական առանձնահատկությունները. ինչու քաղաքային 03 համարը հնարավոր չէ պարզապես «միացնել ամպային PBX-ին», ումից վերցնել համար դրա փոխարեն և ինչ լրացնել ձևում յուրաքանչյուր մատակարարի համար։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 10-ին կապի օպերատորների կայքերից և կարգավորողի փաստաթղթերից. հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

• Ճապոնական մասնաճյուղերի համար առանձին PBX ստեղծվում է։ Համարներ օգտագործելու թույլտվությունը (կապի նախարարության կողմից ճանաչված 電気通信番号使用計画 պլանը) անհրաժեշտ է նրան, ով վաճառում է կապը. հաստատությանը բավական է պայմանագիրը նման կապի օպերատորի հետ։
• ⚠️⚠️ Գլխավորը. ճապոնական քաղաքային համարը ապրում է փակ ցանցում։ 0AB-J համարները (03, 06, 045…) զանգվածաբար վաճառվում են որպես ひかり電話 NTT East/West, և դա SIP է NGN ցանցի ներսում, այլ ոչ թե «SIP ինտերնետով». անհրաժեշտ է フレッツ գիծ հենց տարածքում, իսկ 01.05.2012 թվականից ցանկացած սեփական սարքավորում պարտավոր է անցնել վերջնական սարքի սերտիֆիկացում (適合検査) NTT-ի մոտ։ Մեր PBX-ը կանգնած է ամպում և չի կարող գրանցվել ひかり電話-ում։ Այստեղից ընդամենը երեք ուղի կա. վերցնել 050 մատակարարից, որը թույլ է տալիս ամպը. վերցնել քաղաքային համար մեծածախ մատակարարից, որը տրանկ է բաժանում ինտերնետի վրայով. կամ թողնել ひかり電話-ը գրասենյակում և այնտեղ տեղադրել շլյուզ-SBC։
• Ումից սկսել։ Rakuten OpenGate-ը միակ խոշոր կապի օպերատորն է, որը գրավոր թույլ է տալիս միացում հանրային ամպից (համարները միայն 050, գրանցման ռեժիմ)։ Cloco / ZivaPhone / Teleworks-ը մեկ հարթակ է երեք բրենդի ներքո. քաղաքային համարներ, տրանկ սովորական ինտերնետով, ընտրովի՝ գրանցում կամ IP-ով ավտորիզացիա, հրապարակված սերվերների հասցեներ։ Brastel Basix-ը՝ եթե հաստատությունում ոչ ոք ճապոներեն չի խոսում։
• ⚠️ Սիգնալացման տեմպը ավելի կարևոր է, քան գինը։ Rakuten-ը պահանջում է թարմացնել գրանցումը ուղիղ 1800 վայրկյանը մեկ և ոչ ավելի, քան մեկ արտագնա զանգ վայրկյանում համարից, հակառակ դեպքում զտում է ըստ IP հասցեի՝ առանց նախազգուշացման։ Նման տրանկի վրա ավտոմատ զանգարկում կառուցել չի կարելի։
• ⚠️ Տոնային հավաքում։ Rakuten-ի և Basix-ի աշխատանքային կոնֆիգուրացիաներում տոնային թվանշանները գնում են «ձայնի մեջ» (inband), իսկ մեր PBX-ը սպասում է դրանց առանձին RFC 2833 փաթեթներով. IVR-ի աշխատանքը տոնով ստուգեք կենդանի զանգով։
• ⚠️ Փաստաթղթեր։ Քաղաքային համարը տրամադրվում է միայն իր համարային գոտու ներսում գտնվող հասցեի համար, իսկ կապի օպերատորները խնդրում են քաղաքային ռեեստրից քաղվածք ճապոնական իրավաբանական անձանց մասին։ Օտարերկրյա հաստատությունը առանց ճապոնական ընկերության քաղաքային համար չի ստանա. 050 ձեռք բերելը նկատելիորեն ավելի հեշտ է, բայց դրանից արտակարգ 110/119 համարները սովորաբար հասանելի չեն։

Համարները երկրում#

• Երկրի կոդը՝ +81, ազգային նախածանցը՝ 0, միջազգային կապի դուրս գալը՝ 010 (երբեմն դրա առաջ կապի օպերատորի ընտրության 00XY կոդով)։
• Քաղաքային 0AB-J համարները՝ 10 թվանշան առաջատար զրոյի հետ միասին (9 նշանակալի)։ Գոտու կոդը փոփոխական երկարության է. 03 Տոկիո (23 շրջան և Միտակայի, Տյոֆուի, Կոմաեի մի մասը), 06 Օսակա, 045 Յոկոհամա, 044 Կավասակի, 048 Սայտամա, 052 Նագոյա, 011 Սապպորո, 022 Սենդայ, 043 Տիբա, 047 Իտիկավա և Ֆունաբասի, 0422 Մուսասինո, 0466 Ֆուձիսավա։ Օրինակ՝ 03-1234-5678 երկրի ներսում = +81 3 1234 5678։
• Բջջայինները՝ 11 թվանշան, սկսվում են 070, 080 կամ 090-ով։
• 050՝ 11 թվանշան, IP հեռախոսակապի համարներ. աշխարհագրություն չկա, արտակարգ զանգերը, որպես կանոն, հասանելի չեն, փոխարենը նման համարը մատակարարին հասնում է առանց 0AB-J մակարդակի որակի պահանջների։ Սա «ամպային» կապի օպերատորների հիմնական համարակալումն է։
• Ծառայողական համարներ. 0120 և 0800՝ զանգահարողի համար անվճար, 0570 (ナビダイヤル)՝ զանգահարողի համար վճարովի, 0990՝ պրեմիում։
• Արտակարգ ծառայություններ. 110 (ոստիկանություն), 119 (հրշեջ և շտապօգնություն), 118 (ծովային պահպանություն). 104՝ տեղեկատու։
• Ինչպես են հավաքում. սեփական գոտու ներսում՝ միայն բաժանորդի համարը, գոտիների միջև՝ 0 + գոտու կոդ + համար, արտերկիր՝ 010 + համարը միջազգային տեսքով։
• «Գծերում» համարը մուտքագրվում է այնպես, ինչպես տրամադրել է մատակարարը. PBX-ը համեմատում է վերջին յոթ թվանշանները, ուստի +81-ով կամ 0-ով գրառումը դեր չի խաղում։ Իսկ թե ինչ տեսքով է համարը գալիս մուտքային զանգում, ճապոնական մատակարարների մոտ տարբեր է, և դա է որոշում՝ գիծը կգտնվի՞, թե՞ ոչ.
  • Cloco, ZivaPhone, Teleworks՝ համարը ազգային ձևաչափով (0312345678), գիծը գտնվում է ստանդարտ կերպով.
  • Rakuten՝ SIP լոգին, բայց նրանց մոտ լոգին հենց 050 համարն է՝ առանց առաջին երեք թվանշանների, ուստի վերջին յոթ թվանշանները միևնույն է համընկնում են.
  • Brastel Basix՝ լոգին, իսկ ինքը՝ կանչված համարը, երևում է միայն ծառայողական վերնագրում. գիծը համարով տարբերել չի ստացվի (տես Basix-ի բաժինը)։
• ⚠️ Յոթ թվանշանի թակարդը։ Քաղաքային համարներում նշանակալի թվանշանները ինը են, և համեմատումը կտրում է առաջինը. 03-1234-5678-ը և 03-9234-5678-ը տալիս են նույն 2345678 վերջավորությունը։ Մեկ հաշվում միավորեք քաղաքային համարներ, որոնք տարբերվում են միայն բաժանորդային մասի առաջին թվանշանով։
• Ինչ տեղադրել արտագնա համարում՝ միայն նույն կապի օպերատորի փուլից համար և այն տեսքով, որն ինքն ընդունում է (սովորաբար ազգային 0312345678)։ Մանրամասները՝ «Կանոններ և փաստաթղթեր» բաժնում։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Rakuten OpenGate — 050 համար հանրային ամպի թույլտվությամբ#

050 հեռախոսակապի կապի օպերատոր (Fusion Communications-ի ժառանգորդը), որը 2010 թվականից պաշտոնապես աջակցում է ուրիշի PBX-ի միացումը։ Ծառայությունը երեք աստիճան ունի՝ բազային «IP電話サービス», «IP電話 B2BUA» հավելումը (միջնորդ սերվեր, 100 JPY ամսական մեկ համարի համար) և «IP電話 B2BUA OpenGate»-ը՝ նույնը գումարած NAT-ով աշխատանքը և առանց ինտերնետ-մատակարարին կապվածության. թույլատրելի գծերի աղյուսակում դրա դիմաց ուղղակի նշված է «հանրային ամպ — ○», 200 JPY ամսական մեկ համարի համար։ Մեր ամպային PBX-ի համար հարմար է հենց OpenGate-ը։

Հայտը ներկայացվում է թղթային ձևով (այն ուղարկում են փոստով), OpenGate-ի համար անհրաժեշտ են ընկերության պաշտոնական փաստաթղթերը՝ քաղվածք ճապոնական իրավաբանական անձանց ռեեստրից։ 050 համարը՝ 500 JPY տրամադրման համար, 380 JPY ամսական առաջինի և 100 JPY՝ հաջորդների համար։ Անվճար 0120-ները՝ «フリーボイス» առանձին ծառայությամբ։ Կապի օպերատորը քաղաքային համարներ չունի. 03/06 ծառայությունը փակվել է 21.05.2022-ին։

Ինչ մուտքագրել ադմին վահանակում (Հեռախոսակապ → «Կապի օպերատորներ» → «Ավելացնել կապի օպերատոր»)։

Ինչ կարգավորել կապի օպերատորի մոտ. հայտ ներկայացնել հենց «IP電話 B2BUA OpenGate»-ի համար և կցել ռեեստրի քաղվածքը → գրավոր հաստատել, որ միացումը կատարվում է հանրային ամպից → ստանալ տրամադրված համարների ցանկը և սերվերի հասցեն → անհրաժեշտության դեպքում պատվիրել 0120 առանձին ծառայությամբ → փոխանցել «Ստատիկ IP»-ն «Սերվեր» ներդիրից, եթե կապի օպերատորը խնդրի այն մուտքագրել թույլատրվածների ցանկում։

Խոչընդոտներ ⚠️

• Գրանցման տեմպը։ Կապի օպերատորը պահանջում է թարմացնել գրանցումը ուղիղ 1800 վայրկյանը մեկ, իսկ մի քանի համարի դեպքում՝ գրանցումները մեկ վայրկյանով տարբերել. խախտողին նա զտում է IP-ով՝ առանց նախազգուշացման։ Մեր PBX-ը թարմացնում է գրանցումը իր SIP-ստեկի լռելյայն արժեքով. այս կետը գրավոր համաձայնեցրեք կապի օպերատորի հետ և գրեք մեզ միացնելուց առաջ։
• Մեկ ելքային զանգ վայրկյանում մեկ համարից. ավելին կապի օպերատորն իրավունք ունի չանցկացնել։ Այս տրանկով զանգվածային զանգահարումն անհնար է։
• Տոնային հավաքումը գնում է ձայնի մեջ։ Հայտնի աշխատող կոնֆիգուրացիաներում դրված է DTMF inband, մեզ մոտ՝ RFC 2833։ Խնդրեք միացնել RFC 2833/4733 և ստուգեք IVR-ը կենդանի զանգով։
• Կոդեկը՝ G.711 μ-law, այն մեզ հարմար է. մեդիա-պորտերը 10000–20000 համընկնում են մերոնց հետ։
• Միայն 050։ Այս կապի օպերատորից քաղաքային համար ստանալ հնարավոր չէ, և 050-ից շտապ 110/119 սովորաբար չի հավաքվում. դահլիճում պահեք սովորական բջջային հեռախոս։

Աղբյուրներ՝ B2BUA OpenGate · PBX-ի միացման հաճախ տրվող հարցեր · սակագներ — 10.09.2026։

Cloco, ZivaPhone և Teleworks — քաղաքային համարներ սովորական ինտերնետի միջոցով#

Երեք ապրանքանիշ մեկ հարթակի վրա (cloudpbx.com և cldpbx.com դոմեններ), և սա ամպային PBX-ի համար ճապոնական քաղաքային համար ստանալու ամենականխատեսելի եղանակն է. տրանկը գնում է սովորական ինտերնետով, սեփական գիծ պետք չէ, իսկ միացման պարամետրերը հրապարակված են։ Հայտարարված է «մեկ գրանցում — շատ համարներ» ռեժիմը, ստուգված PBX-ներ Asterisk-ի հիման վրա, լռելյայն կոդեկը՝ G.711 μ-law (մնացածը՝ համաձայնությամբ), մուտքային համարը գալիս է ազգային ձևաչափով, ուստի մեզ մոտ գիծը աշխատում է ստանդարտ կարգով։

Cloco SIPトランク2#

«Օտար IP-PBX-ն հեռախոսային ցանցին միացնելու» ապրանք, որն ունի Asterisk-ի կարգավորման պաշտոնական ուղեցույց։ Ուղղակիորեն հայտարարված է. «ի հավելումն մուտքի անունով և գաղտնաբառով գրանցման, աջակցվում է միայն IP-ով գրանցումը, որն ընտրվում է կարգավորման ժամանակ»։ Գնացուցակ. տրանկի նույնացուցիչը ալիքի հետ միասին — 1 500 JPY միացում և 1 500 JPY ամսական, լրացուցիչ ալիքը՝ նույնքան, համարը՝ 200 JPY և 200 JPY ամսական։ Կա համարների երկկողմանի տեղափոխում և համարային գոտիների ամբողջ ցանցը։

ZivaPhone#

Նույն շարժիչը՝ առանձին ապրանքանիշի ներքո. ամպային PBX, զանգահարում և SIP-տրանկ սեփական PBX-ի համար, IP-ով ավտորիզացիա առանց մուտքի անվան, զանգերի բարձրացված տեմպ՝ ըստ պահանջի։ Օպերատորը հրապարակում է «թույլատրելի հասցեներ և պորտեր» էջը. գրանցման սերվեր sip3.cldpbx.com՝ 202.234.184.128/25 ենթացանցում, ազդանշանում՝ UDP 5060 և UDP 25060, ձայն՝ UDP 10000–20000։

Teleworks（株式会社テレワークス）#

Հարթակի երրորդ ապրանքանիշը (Տոկիո, Սինջուկու). «SIP-տրանկ դեպի հեռախոսային ցանց այն ընկերությունների համար, որոնք ունեն սեփական SIP-սերվեր»։ Մեկ ալիքը զբաղեցնում է մոտ 100 ԿԲ/վ; լռելյայն կոդեկները՝ G.711 μ-law և GSM, մնացածը՝ համաձայնությամբ։

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ (երեքի համար էլ). ընտրել ավտորիզացիայի ռեժիմը, իսկ IP-ով ռեժիմի դեպքում տրամադրել «Ստատիկ IP» «Սերվեր» ներդիրից → պատվիրել անհրաժեշտ թվով ալիքներ (դա էլ միաժամանակյա խոսակցությունների թիվն է) և համարներ → կապել համարները տրանկին → 0120, 0800 և 0570 համարների համար կաբինետից վերցնել տեխնիկական համարը, որը գալիս է հենց համարի փոխարեն → ամրագրել G.711 կոդեկը։

Խոչընդոտներ ⚠️

• Cloco-ի ուղեցույցը 2017 թվականի է, դրանում թվարկված Asterisk-ի տարբերակները վաղուց հնացել են. միացման պարամետրերն ինքնին այդ ժամանակից նույնն են, բայց հաստատեք դրանք աջակցության ծառայության մոտ մեկնարկից առաջ։
• Cloco-ի ծառայության էջը 10.09.2026-ի դրությամբ վերահասցեավորում էր տեխնիկական սպասարկման — փաստերը ստուգվել են հարթակի հայելիներով և PDF ուղեցույցով։
• Մուտքի սերվերները կարող են մի քանիսը լինել։ ZivaPhone-ը զգուշացնում է, որ հաշվի սերվերի հասցեն կարող է մեկից ավելի լինել, իսկ մեզ մոտ «SIP-հոսթ» դաշտը մեկն է. պահուստային հասցեն ստիպված կլինեք ձեռքով մուտքագրել, եթե հիմնականը դադարի պատասխանել։
• GSM-ը Teleworks-ի լռելյայն ցանկում է — մեր PBX-ը չի ընդունում այն; խնդրեք թողնել G.711 μ-law կամ a-law։

Աղբյուրներ. Cloco — SIPトランク2 · IP-PBX-ի միացման ուղեցույց (PDF) · ZivaPhone — SIPトランク · ZivaPhone — հասցեներ և պորտեր · Teleworks — SIPトランク — 10.09.2026։

Brastel Basix — կապի օպերատոր, որի հետ կարելի է խոսել ոչ ճապոներեն#

Միջազգային կապի օպերատոր, որը երկար տարիներ սպասարկում է Ճապոնիայում գտնվող օտարերկրացիներին. աջակցություն անգլերեն և պորտուգալերեն լեզուներով՝ հազվադեպ դեպք այս շուկայում։ Basix-ը ամպային PBX է 03, 043, 044, 045, 048, 052, 06 քաղաքային համարներով և 050 համարներով, աշխատում է ցանկացած ինտերնետի վրա. դուստր ZIP Telecom-ը գրանցված է որպես կապի օպերատոր՝ նախարարության դասակարգմամբ որակի բարձրագույն դասի սարքավորումներով։ Ուժեղ կողմը համարների տեղափոխումն է։ Պայմանագրի նվազագույն ժամկետ չկա, լրացուցիչ 050 համարը՝ 105 JPY ամսական, հեռախոսային աջակցություն՝ 050-6860-1000։

Պաշտոնական հրահանգ «միացրեք ձեր PBX-ը» կապի օպերատորը չի հրապարակում. նա վաճառում է իր ամպային PBX-ը, սակայն այս կապակցումը վաղուց է օգտագործվում, և պարամետրերը հայտնի են հրապարակված աշխատող կոնֆիգուրացիաներից։

Ինչ պետք է կարգավորել կապի օպերատորի մոտ. գրավոր հարցնել՝ արդյոք աջակցվում է կողմնակի IP-PBX-ի միացումը (պայմանագրում դա նշված չէ) → պատվիրել անհրաժեշտ քանակի միաժամանակյա զանգեր վեբ-հաշվում → համարները կապել տրանկին → ճշտել, թե որ հասցեներից են գալիս մուտքային զանգերը → խնդրել RFC 2833՝ տոնային հավաքման համար։

Խոչընդոտներ ⚠️

• ⚠️⚠️ Մուտքային զանգում գալիս է մուտքանունը, ոչ թե համարը։ Զանգահարված համարը կապի օպերատորը դնում է ծառայողական վերնագրում, որը PBX-ը չի վերլուծում, ուստի համարով գծի համադրումը չի աշխատի. զանգը կընդունվի որպես «զանգ այս կապի օպերատորից» և կուղարկվի երթուղավորման ընդհանուր հոսքով։ Եթե համարները մի քանիսն են, դրանք գծերով տարբերել չի ստացվի. տես մուտքանվան՝ համարի փոխարեն լինելու բաժինը։
• Գրանցման սերվերը և մուտքային զանգերի սերվերը տարբեր հասցեներ են, իսկ մեզ մոտ «SIP-հոսթ» դաշտը մեկն է. մուտքային զանգերը կարող են չճանաչվել որպես «այս կապի օպերատորից»։ Միացումից անմիջապես հետո անպայման ստուգեք կենդանի զանգով և գրեք մեզ, եթե մուտքայինները չեն անցնում։
• Ընդհատումներ UDP-ի վրա։ Ինտեգրատորների մոտ հայտնի է «513 Message Too Large» մերժումը UDP-ով միանալիս. բուժվում է «Տրանսպորտ» դաշտը TCP-ի փոխարկելով։
• Տոնային հավաքում ձայնի մեջ (DTMF inband). ինչպես Rakuten-ի դեպքում, տարբերվում է մեր RFC 2833-ից։
• Պարամետրերը հավաքել է համայնքը, ոչ թե տրամադրել է կապի օպերատորը. գործարկելուց առաջ հաստատեք հասցեներն ու պորտերը աջակցության ծառայության հետ։

Աղբյուրներ՝ Basix · Basix PACKAGE — հարցեր և պատասխաններ — 10.09.2026։

NTT-ի քաղաքային համարը և շրջանցումը գրասենյակի շլյուզով#

ひかり電話 オフィスタイプ / オフィスA — Ճապոնիայում քաղաքային համար ունենալու հիմնական եղանակը. IP-հեռախոսակապ սեփական フレッツ 光ネクスト կամ 光クロス գծի վրա։ Օֆիս-տիպը՝ մինչև 8 ալիք և 32 համար, 1 430 JPY-ից ամսական. オフィスA-ն՝ մինչև 300 ալիք և 7 000 համար։

Տեխնիկապես սա նույնպես SIP է գրանցումով, սակայն ամպային PBX-ի համար կիրառելի չէ. ազդանշանն անցնում է NGN փակ ցանցի ներսում, գրանցվել կարելի է միայն հենց հաստատության տարածքում գտնվող գծից, իսկ 01.05.2012-ից ցանկացած սեփական սարքավորում պարտավոր է անցնել վերջնական սարքի սերտիֆիկացում NTT East-ի կամ NTT West-ի մոտ։ Ուստի «ինչ մուտքագրել» աղյուսակ այստեղ չկա. մուտքագրելու բան չկա։

Ինչ անել սրա հետ.

• պահպանել համարը — գրասենյակում տեղադրել շլյուզ-SBC և դրան տրանկով միանալ (ներքևում);
• տեղափոխել համարը ինտերնետ-տրանկ ունեցող կապի օպերատորի մոտ՝ Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO (տես «Համարի տեղափոխում»);
• փոխել համարը — վերցնել քաղաքային կամ 050 համար այն կապի օպերատորից, որը տրանկ է տալիս անմիջապես։

⚠️ Օֆիս-տիպի ևս մեկ առանձնահատկություն. սեփական համարից սեփական համարին զանգը նա հետ է մղում որպես «զբաղված»։

CC Architect SIP Connect — anynode շլյուզը գրասենյակում#

Երկրի գլխավոր դժվարության պատրաստ պատասխանը. սերտիֆիկացված anynode շլյուզը տեղադրվում է գրասենյակում ひかり電話 գծի վրա, իսկ ամպային PBX-ը դրան միանում է սովորական SIP-տրանկով. «ամպային PBX-ը միանում է ուղղակիորեն գրասենյակի շլյուզին և օգտագործում ひかり電話-ն որպես ունիվերսալ SIP-տրանկ»։ Շլյուզն ինքն է անցել սերտիֆիկացումը NTT East-ի և NTT West-ի մոտ, ուստի 適合検査 հարցը փակված է վենդորի կողմից։ Բաժանորդագրությունը՝ 17 000 JPY-ից ամսական 10 ալիքի համար, ներառում է շլյուզը, լիցենզիան, միացման պրոֆիլը և աջակցությունը. աջակցվում են երկու NTT-ի օֆիս-տիպը և オフィスA-ն։

Ինչ պետք է կարգավորել կապի օպերատորի մոտ. պատվիրել SIP Connect «Asterisk-ի վրա սեփական PBX»-ի համար → տրամադրել «Ստատիկ IP»-ն «Սերվեր» ներդիրից՝ շլյուզի թույլատրված հասցեների ցանկի համար → համաձայնեցնել G.711 կոդեկները և RFC 2833 տոնային հավաքումը → պայմանավորվել, թե ով է պահում գրասենյակի շլյուզի հանրային հասցեն → ճշտել համարի ձևաչափը մուտքային զանգում։

Խոչընդոտներ ⚠️ Առաջանում է ձախողման երկրորդ կետ. գրասենյակում ինտերնետն ընկնում է՝ հեռախոսակապն ընկնում է, թեև PBX-ը ամպում ողջ է։ Ինտեգրատորի փոխադարձ սերտիֆիկացված ամպային PBX-ների սխեման թվագրված է 2021 թվականով. հարցրեք՝ կա՞ պատրաստ պրոֆիլ մեր PBX-ի համար։ Շլյուզը կարողանում է TLS գաղտնագրում, իսկ մեր տրանկերը աշխատում են միայն UDP և TCP-ով. խնդրեք կարգավորել պրոֆիլն առանց TLS-ի։

Աղբյուրներ՝ NTT East — ひかり電話オフィスタイプ · CC Architect SIP Connect — 10.09.2026։

Այլ մատակարարներ. պարամետրերը տրամադրում է մենեջերը#

Այս ընկերություններն ունեն տրանկ դեպի իրենց PBX, սակայն սերվերի հասցեն, պորտը, նույնականացման ռեժիմը և կոդեկները չեն հրապարակում. ամեն ինչ գալիս է պատվերաթերթիկով՝ պայմանագրից հետո։ Լրացրեք ձևը՝ ըստ ուղարկված թերթիկի, իսկ հարցերը վերցրեք «Ինչ հարցնել մատակարարին» բաժնից։

• IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) — մեծածախ տրանկ «CTI-ի, ամպային PBX-երի և զանգերի կենտրոնների համար» սովորական ինտերնետի միջոցով՝ ամբողջությամբ հրապարակված գնացուցակով. ալիքը՝ 1 200 JPY ամսական, համարը՝ 03 կամ 050 — 100 JPY, 0120 — 2 000 JPY, 0800 — 1 500 JPY, 0570 — 10 000 JPY, գծի միացումը՝ 10 000–14 000 JPY, համարի տեղափոխումը՝ 3 000 JPY. սակագնացումը՝ վայրկյանական։ Միացման ժամկետը՝ մոտ երկու շաբաթ, հեռախոս՝ 03-3549-7626։ Կարող եք ընտրել կրող կապի օպերատորին՝ Arcstar IP Voice, KDDI 光ダイレクト կամ սեփական ցանց. հասանելի համարակալումը կախված է ընտրությունից (0570 միայն Arcstar-ի մոտ)։ ⚠️ Վաճառողը կողմնորոշված է դիլերների վրա. հայտում ուղղակի գրեք, որ ձեզ պետք է մեկ տրանկ 2–4 ալիքի համար։
• CloudNippon — տոկիոցի մատակարար (+81 3-6635-9359, info@cloudnippon.com) երկլեզու կայքով. ճապոնական և արտասահմանյան համարներ, հայտարարված է համատեղելիություն Asterisk-ի և FreePBX-ի հետ։ Ըստ PBX արտադրող 3CX-ի կատալոգի տվյալների՝ տրանկի համարը մուտքագրվում է միջազգային ձևաչափով՝ +81…, TLS գաղտնագրումը չի աջակցվում. մեզ դա հենց հարմար է։ ⚠️ Համարների և րոպեների գները՝ միայն հարցումով։
• Oedo Telecom (大江戸テレコム) — տոկիոցի ընկերություն երկլեզու կայքով. SIP տրանկ, սեփական IP PBX, քաղաքային համարներ, 0120 և 0570 մեկ համակարգում։ ⚠️ Տրանկի ոչ մի հրապարակված պարամետր. SLA-ն և ալիքների քանակը քննարկվում են անհատական կարգով։ Հայտում խնդրեք «միայն SIP տրանկ»՝ առանց նրանց IP PBX-ի։
• NTT Com — Arcstar IP Voice — կորպորատիվ հեռախոսակապ 0AB-J և 050 համարներով։ Ամպային PBX-ի համար արդիական է Flexible InterConnect պլանը. կապի օպերատորը հայտարարում է արտաքին զանգեր 050 և 0AB-J համարներից «հանրային ամպում գտնվող ձայնային սարքավորումների համար՝ առանց ֆիզիկական գիծ անցկացնելու»։ ⚠️ Անհրաժեշտ է երկու լրացուցիչ պայմանագիր (Arcstar Universal One և Flexible InterConnect), ժամկետները՝ ամիսներ. մեկ հաստատության համար ապրանքը ավելորդ է։
• ハイスタンダード (siptrunk.online) — մեծածախ տրանկ 0120, 0800, 0570 համարների տեղափոխմամբ. տեխնիկական պարամետրեր չի հրապարակում, ամեն ինչ ճշտեք պատվերի ժամանակ։
• @niftyフォン-C — 050 համարներ, տրանկը փաստացի աշխատել է, սակայն ծառայությունը փակվում է 31.10.2026-ին. դրա վրա նոր միացումներ պլանավորել չարժե։

Կապի օպերատորներ՝ առանց տրանկի դեպի ձեր PBX#

• KDDI (KDDI-IPフォン, 光ダイレクト) — ուղիղ SIP միացումը կապի օպերատորն ընդունում է միայն իր թույլատրված սարքավորումների ցանկի մոդելների համար, մեր PBX-ը այդ ցանկում չկա, SIP պարամետրերը չեն հրապարակվում։ Օտար սարքավորումների համար ստանդարտ ուղին վարձակալված EGW շլյուզ է գրասենյակում. այդ դեպքում մեր PBX-ը տեսնում է ոչ թե KDDI-ի տրանկ, այլ սովորական SIP շլյուզ տեղամասում։
• SoftBank (おとく光電話) — նույն տրամաբանությունը. «եթե IP PBX-ը միանում է ուղղակիորեն գծի վերջնական սարքին, թույլատրվում են միայն միացման սերտիֆիկացում անցած սարքերը», ցանկը տրամադրում է մենեջերը։ 15.12.2025-ին կապի օպերատորը գործարկել է SmartCalling ծառայությունը՝ արտաքին գիծ ռադիոալիքով ամպային PBX-երի և CTI-ի համար՝ առանց ֆիզիկական գծի և առանց շլյուզի. կողմնակի ամպային PBX-ի միացման պայմանները պետք է հարցնել առանձին հարցումով։
• 03plus (グラントン) — զանգվածային ծառայություն «քաղաքային համարը սմարթֆոնում». հավելված, սեփական IP հեռախոս, ձայնային ընտրացանկ, փոխանցում, 0120/0800, 48 գոտի 16 պրեֆեկտուրայում։ Օտար PBX-ի համար տրանկ չկա — համարը ապրում է նրանց հավելվածում կամ նրանց ապարատում։ Տարբերակը երկուսն է. տեղափոխել համարը տրանկ ունեցող մատակարարի մոտ կամ թողնել այն որպես առանձին գիծ աշխատակցի մոտ։ Հենց այստեղ է լավագույնս երևում երկրի կանոնը. 03 համարը չեն տրամադրի, եթե ընկերությունը Տոկիոյի 23 շրջաններում հասցե կամ ներկայացուցչություն չունի, իսկ հասցեի համար «սպասարկող համօգտագործվող գրասենյակը» վաճառվում է որպես առանձին օպցիա։

Միջազգային մատակարարներ՝ Ճապոնիայի համարներով#

Հանրաճանաչ միջազգային մատակարարների քարտերը արդեն կան կատալոգում՝ մատակարար ավելացնելիս — սերվերի հասցեն և ռեժիմը կլրացվեն ինքնուրույն։ Ճապոնական առանձնահատկությունները.

• Twilio — քաղաքային, ազգային և անվճար ճապոնական համարներ. Elastic SIP Trunking-ը աշխատում է IP-ով կամ հաշվառման տվյալների ցանկով, գրանցում չկա, ինչը համընկնում է մեր «IP-auth (առանց գրանցման)» ռեժիմի հետ։ Փաստաթղթերի ստուգումը ամենածանրն է. ճապոնական իրավաբանական անձանց ռեգիստրից քաղվածք՝ ոչ հին 6 ամսից, նամակ ընկերության բլանկի վրա, ներկայացուցչի անձը հաստատող փաստաթուղթ (օտարերկրացիների համար՝ ռեզիդենտի քարտ), հասցեի հաստատում, ընդ որում հասցեն խստորեն համարային գոտու ներսում («փոստարկղ չի ընդունվում»), ամեն ինչ ճապոնական հիերոգլիֆներով, գումարած՝ թղթային ստուգիչ նամակ այդ հասցեին։ Համարների վերավաճառողներին լրացուցիչ անհրաժեշտ է համարների օգտագործման ճանաչված պլանի պատճենը։
• DIDWW — Ճապոնիան ընդգրկված է ծածկույթում, հասանելի են երկու ռեժիմները. ստատիկ կետ (IP-ով) և դինամիկ գրանցում։ Ճապոնական համարների համար փաստաթղթերի պահանջները ճշտեք պատվերից առաջ։
• AstraQom, Tata Communications, Telxi — մասնագիտացած են ճապոնական համարների և տերմինացիայի մեջ. Tata-ն և Telxi-ն ընդգրկված են PBX արտադրող 3CX-ի՝ Ճապոնիայի գծով սերտիֆիկացված SIP տրանկերի ցանկում։
• Telnyx, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, IDT Express, CommPeak — ճապոնական համարներ նրանց մոտ լինում են, սակայն գրեթե միշտ «փաստաթղթերով հարցումով». առկայությունը ստուգեք վճարելուց առաջ։
• ⚠️ Ընդհանուր ռիսկ։ «Հեշտ և առանց փաստաթղթերի» գնված ճապոնական քաղաքային համարը գրեթե անկասկած նշանակում է, որ վաճառողը խախտում է համարային ռեժիմը։ Եթե նախարարությունը նրանից հետ կկանչի համարների օգտագործման պլանի ճանաչումը, համարը կանջատվի նրա հետ միասին։

Համարի տեղափոխում#

• 2025 թվականի հունվարի 14-ից Ճապոնիայում գործում է ֆիքսված համարների երկկողմանի տեղափոխում։ Նախկինում համարը կարելի էր տանել միայն NTT East-ից և NTT West-ից, այժմ՝ ցանկացած ֆիքսված կապի օպերատորների միջև, ներառյալ ひかり電話 համարները։ Ամսաթիվն ու ծածկույթը հայտարարել են 18 օպերատորներ 2024 թվականի նոյեմբերի 12-ին։
• Ինչպես է դա ընթանում։ Դիմումը ներկայացնում է ընդունող օպերատորը, աշխատանքները վճարովի են (IPS PRO-ի մոտ՝ 3 000 JPY մեկ համարի համար), ժամկետը՝ մոտ երկու շաբաթ։ Տեղափոխվում են 03 և այլ քաղաքային, ինչպես նաև 0120, 0800, 0570 համարները։
• ⚠️ 050 համարները չեն տեղափոխվում — դա ուղղակիորեն գրված է 050 ծառայությունների օպերատորների մոտ։ Եթե փոխեք մատակարարին, 050 համարը ստիպված կլինեք փոխել նրա հետ միասին։
• Քաղաքային համարը կապված է հասցեին։ Նույն համարային գոտու ներսում տեղափոխվելիս համարը պահպանվում է, այլ գոտի տեղափոխվելիս՝ ոչ։
• ⚠️ Նախապես հարցրեք, թե ինչ համար կդառնա տեղափոխումից հետո։ «Ամպային» մատակարարների մի մասի մոտ տեղափոխված համարը մնում է լիարժեք 0AB-J՝ արտակարգ զանգերով, մյուսների մոտ՝ կորցնում է առանձին հատկություններ։ Ամրագրեք դա պայմանագրում։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Եթե չի աշխատում#

1. ひかり電話 քաղաքային համարը չի գրանցվում։ Այդպես էլ պետք է լինի. NGN ցանցը փակ է, գրանցումը հնարավոր է միայն տարածքում գտնվող հենց գծից։ Անհրաժեշտ է SBC-շլյուզ գրասենյակում կամ այլ մատակարար՝ տես վերևի բաժինը։
2. Գրանցումը երբեմն կա, երբեմն՝ ոչ. հետո օպերատորն ընդհանրապես դադարեց պատասխանել։ Rakuten-ի մոտ դա սիգնալինգի տեմպն է. գրանցման թարմացումը պետք է ընթանա ուղիղ 1800 վայրկյանը մեկ, իսկ ելքայինները՝ ոչ ավելի քան մեկը վայրկյանում. խախտողին զտում են IP-ով։ Համաձայնեցրեք պարամետրերը գրավոր և գրեք մեզ միացնելուց առաջ։
3. Զանգն անցնում է, բայց ձայնային ընտրացանկը չի լսում թվանշանները։ Rakuten-ի և Basix-ի մոտ տոնային հավաքումը գնում է «ձայնի մեջ», մեր PBX-ին անհրաժեշտ է RFC 2833 — խնդրեք մատակարարին փոխարկել DTMF ռեժիմը։
4. Երեք առանձին դժբախտություն Basix-ի վրա։ Մատակարարը համարի փոխարեն ուղարկում է լոգին — զանգը սպասարկվում է որպես «զանգ այս մատակարարից», բայց գիծը համարով հնարավոր չէ տարբերել։ Գրանցման սերվերը և մուտքայինների սերվերը նրա մոտ տարբեր հասցեներ են, իսկ «SIP-հոսթ» դաշտը մեկն է — մուտքայիններ կարող են ընդհանրապես չլինել. օպերատորից ճշտեք մուտքայինների ճշգրիտ հասցեն և գրեք մեզ։ Իսկ UDP-ով ընդհատումները «513 Message Too Large» սխալով բուժվում են «Տրանսպորտ» դաշտը TCP-ի փոխարկելով։ Cloco-ի, ZivaPhone-ի և Teleworks-ի մոտ համարը գալիս է ազգային տեսքով, և գիծը գտնվում է ստանդարտ կարգով։
5. Ելքայինները մերժվում են։ Ամենայն հավանականությամբ «Ցուցադրել որպես» դաշտում դրված է այս օպերատորի փուլից ոչ պատկանող համար — Ճապոնիայում դա ուղղակիորեն արգելված է։ Թողեք դաշտը դատարկ։
6. Լռություն մի կամ երկու կողմերում։ Ստուգեք կոդեկները. Teleworks-ի ցանկում լռելյայն կա GSM, մատակարարների մի մասի մոտ կոդեկներն ընդհանրապես համաձայնեցված չեն։ Մեզ անհրաժեշտ է G.711 a-law կամ μ-law, կամ G.722։

Ընդհանուր պատճառները, որոնք կախված չեն երկրից՝ «Եթե զանգերը չեն անցնում»։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Կարո՞ղ ենք մեր քաղաքային 03 համարը միացնել PBX-ին։#

Ուղղակիորեն՝ ոչ, եթե դա ひかり電話 համար է. այն ապրում է NTT-ի փակ ցանցում, որտեղ ամպային PBX-ը չի գրանցվի։ Երկու աշխատանքային ուղի կա՝ տեղափոխել համարը ինտերնետ-տրանկ ունեցող կապի օպերատորի մոտ (Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO) կամ թողնել այն տեղում և գրասենյակում տեղադրել CC Architect SIP Connect շլյուզ, որին PBX-ը միանում է տրանկով։

Ո՞ր կապի օպերատորից սկսել։#

Եթե համարը պետք է արագ և կանխատեսելի՝ Rakuten OpenGate. միակ խոշոր կապի օպերատորը, որը գրավոր թույլ է տալիս միացում հանրային ամպից (բայց համարները միայն 050)։ Եթե պետք է հենց քաղաքային համար՝ Cloco, ZivaPhone կամ Teleworks. տրանկ սովորական ինտերնետով, սերվերների հրապարակված հասցեներ, մուտքային զանգում համարը գալիս է նորմալ տեսքով։ Եթե հաստատությունում ճապոներեն չեն խոսում՝ Brastel Basix։

Պե՞տք է արդյոք ճապոնական ընկերություն։#

Քաղաքային համարի համար՝ գործնականում այո. կապի օպերատորները պահանջում են քաղվածք ճապոնական իրավաբանական անձանց ռեեստրից և հասցե համարի գոտու ներսում, և միջազգային կապի օպերատորները նույնպես (Twilio-ն պահանջում է հասցե համարի կոդի գոտում և այնտեղ թղթային նամակ է ուղարկում)։ 050 համարը ստանալն ավելի հեշտ է, բայց այն նույնպես տրվում է փաստաթղթերի ստուգմամբ պայմանագրով։

Կաշխատե՞ն արդյոք 110 և 119 արտակարգ համարները։#

Քաղաքային 0AB-J համարից՝ այո, նրանց համար արտակարգ զանգերի աջակցությունը պարտադիր է։ 050 համարից՝ որպես կանոն, ոչ. կապի օպերատորները ուղղակիորեն զգուշացնում են, որ ծառայողական համարները դրանցից չեն հավաքվում։ Դահլիճում պահեք սովորական բջջային հեռախոս և զգուշացրեք անձնակազմին։

Որքա՞ն սպասել միացմանը։#

050 համարը ամպ թույլատրող կապի օպերատորի մոտ՝ 1–3 շաբաթ փաստաթղթերով։ Քաղաքային համարը ինտերնետ-տրանկ ունեցող կապի օպերատորի մոտ՝ 2–4 շաբաթ։ ひかり電話 գրասենյակի շլյուզով՝ մեկ ամսից (գիծ, շլյուզ, միացման պրոֆիլ)։ NTT Com-ի կորպորատիվ միացումը՝ ամիսներ։

Կարո՞ղ ենք ճապոնական տրանկով զանգվածային զանգեր կատարել։#

Rakuten-ի միջոցով՝ ոչ. կապի օպերատորը սահմանափակում է ելքային զանգերը մեկ զանգ վայրկյանում մեկ համարից և իրավունք ունի դադարեցնել սպասարկումը առանց նախազգուշացման։ Մյուսների մոտ զանգերի տեմպը սահմանվում է պայմանագրով. ZivaPhone-ը, օրինակ, բարձրացնում է այն ըստ հարցման։ Հարցրեք մինչև միացումը։

Աղբյուրներ#

Բոլոր հղումները ստուգվել են 10.09.2026։

Կարգավորող և իրավունք

• 総務省 — համարային ռեժիմ և համարների օգտագործման պլանի ճանաչում. https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/index.html
• 総務省 — IP-հեռախոսության 0AB-J որակի պահանջներ (PDF). https://www.soumu.go.jp/main_content/000357512.pdf
• 総務省 — զանգերի ընդունման և փոխանցման ծառայությունների համար եկամուտների լվացման դեմ պայքար. https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/money/top.html
• TCA — ուրիշի համարի փոխանցման կանխարգելման ուղեցույց, 2-րդ խմբագրություն 24.10.2025 (PDF). https://www.tca.or.jp/information/pdf/20251024guideline.pdf

Կապի օպերատորներ

• Rakuten — IP電話 B2BUA OpenGate. https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/b2buaog/index.html
• Rakuten — հաճախ տրվող հարցեր PBX-ի միացման վերաբերյալ. https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/faq/
• Rakuten — սակագներ. https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/price/
• Cloco — SIPトランク2. http://www.clocoinc.com/service/sip2
• Cloco — IP-PBX-ի միացման ուղեցույց, Ver 2.0.8 (PDF). https://www.clocoinc.com/image/manual/siptrunk_manual_Ver2.0.8.pdf
• Cloco — համարային գոտիների ցանկ. http://www.clocoinc.com/service/number
• ZivaPhone — SIPトランク. https://zivaphone.jp/business/siptrunk/
• ZivaPhone — թույլատրված հասցեներ և պորտեր. https://zivaphone.jp/loginserverlist/
• Teleworks — SIPトランク. https://teleworksinc.com/product_lst/siptrunk/
• Brastel Basix. https://www.basix.jp/basixlp/
• Brastel — Basix PACKAGE, հարցեր և պատասխաններ. https://www.brastel.com/pages/jpn/intro/basixpck_faq.html
• CC Architect — SIP Connect. https://cc-arc.com/ccarchitect-sip-connect/
• NTT East — ひかり電話オフィスタイプ. https://business.ntt-east.co.jp/service/hikari_of/
• NTT Com — Arcstar IP Voice. https://www.ntt.com/business/services/voice-video/voip/ipvoice.html
• IPS — LIPSE SIPトランクサービス. https://ipsism.co.jp/domestic-telecom/ips-siptrunk-service/
• CloudNippon — SIP Trunks. https://www.cloudnippon.com/sip-trunks
• Oedo Telecom — SIP Trunk. https://oedotele.com/en/sip-trunk2/
• KDDI — KDDI-IPフォン-ի թույլատրելի սարքավորումներ. https://biz.kddi.com/service/ip-phone/pbx/
• SoftBank — おとく光電話-ի SIP-սարքավորումներ. https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku-hikari/sip/
• 03plus. https://03plus.net/
• ハイスタンダード — SIPトランクサービス. https://www.siptrunk.online/

Միջազգային կապի օպերատորներ

• Twilio — Ճապոնիայի կարգավորող պահանջներ. https://www.twilio.com/en-us/guidelines/jp/regulatory
• Twilio — ճապոնական համարների վերավաճառողներին անհրաժեշտ է համարների օգտագործման ճանաչված պլան. https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/9956319880859-Notice-Resellers-of-Japanese-Phone-Numbers-must-provide-valid-Telecommunications-Numbering-Use-Plan-TNUP-November-2022
• 3CX — Ճապոնիայի SIP-մատակարարներ. https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/japan/
• AstraQom — Japan SIP Trunks & DID. https://astraqom.com/en/japan

Կապակցված բաժիններ#

• Կապի օպերատորի համարի միացումը PBX-ին — ընդհանուր քայլեր, տրանկի ռեժիմներ, ցանց, կապի ստուգում։
• SIP-հեռախոսների կարգավորում — ինչպես միացնել սեղանի հեռախոսները և DECT-ը լրացուցիչ համարներին։