Ինդոնեզիա. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Այս էջը մատակարարի համարը PBX-ին միացնելու ընդհանուր հրահանգի շարունակությունն է. այնտեղ նկարագրված է այն, ինչ նույնն է ցանկացած երկրում՝ տրանկի երկու ռեժիմ, ինչ հարցնել կապի օպերատորից, ինչ լրացնել ձևում, ցանց և համատեղելիություն և կապի ստուգում։ Այստեղ՝ ինդոնեզական առանձնահատկությունները. ումից վերցնել համարը, ինչու տրանկի պարամետրերը գալիս են միայն նամակով պայմանագրից հետո և ինչ որոգայթներ են սպասում առաջին փորձնական զանգին։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 10-ին մատակարարների կայքերից և կարգավորողի փաստաթղթերից. հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

• Ինդոնեզական մասնաճյուղերի համար առանձին PBX ստեղծվում է։ Երկրում IP հեռախոսության արգելք չկա, սակայն ինտերնետով ձայնի վաճառքը լիցենզավորվող ծառայություն է (կապի նախարարություն Komdigi-ի ITKP թույլտվությունը)։ Լիցենզիան կրում է այն մատակարարը, ումից վերցնում եք համարը և տրանկը. հաստատությանը բավական է նրա հետ պայմանագիրը։
• ⚠️⚠️ Երկրի գլխավոր առանձնահատկությունը. ոչ մի տեղական մատակարար չի հրապարակում SIP սերվերի հասցեն, պորտը և կոդեկները։ Այս ամենը գալիս է նամակով կամ հաշվի բաժնում պայմանագրից հետո, ուստի «նախապես ստուգելու» բան չկա։ Ցուցանիշ է, որ PBX արտադրող 3CX-ի սերտիֆիկացված SIP տրանկների ցանկում Ինդոնեզիա ընդհանրապես չկա, թեև Մալայզիան, Սինգապուրը, Թաիլանդը և Վիետնամը այնտեղ կան։
• Ումից սկսել. Ofon-ը միակ գտնված մատակարարն է, որն ունի միաժամանակ իր քաղաքային համարները 22 քաղաքում և տրանկ դեպի ուրիշի PBX. VoIPCall / Solusipbx-ը միակն է հրապարակային հրահանգով, թե որ դաշտերը լրացնել կողմնակի PBX-ում։ Երկուսն էլ աշխատում են գրանցման ռեժիմով (լոգին և գաղտնաբառ)՝ «Գրանցվել մատակարարի մոտ (REGISTER)» նշատուփը։ Telkom Indonesia-ն՝ եթե հաստատությունն արդեն նրա հաճախորդն է և ուզում է պահպանել իր քաղաքային համարը։
• ⚠️ Երկու որոգայթ առաջին զանգին. VoIPCall-ի ստանդարտ կոդեկների ցանկում կա G.729՝ եթե տրանկը համաձայնեցվի միայն դրա համար, զանգը կլինի առանց ձայնի. իսկ Ջակարտայի, Բանդունգի, Սուրաբայայի, Սեմարանգի և Մեդանի քաղաքային համարները ութանիշ են, և վերջին յոթ թվանշանով համեմատումը չի տարբերում միայն առաջին թվանշանով տարբերվող համարները։
• ⚠️ Քաղաքային համարը տրվում է իր գոտում գտնվող հասցեի համար։ Ինդոնեզիայում հասցե չունեցող արտասահմանյան ընկերությունը քաղաքային համար չի ստանա. բջջային կամ անվճար համարը կարելի է վերցնել միջազգային մատակարարից։

Համարները երկրում#

• Երկրի կոդը՝ +62, ազգային նախածանցը՝ 0, միջազգային կապի դուրս գալը՝ 00X (միջազգային կապի օպերատորի կոդը, օրինակ՝ 001, 007, 008)։
• Քաղաքային համարներ. գոտու կոդը 2 կամ 3 թվանշանից + բաժանորդային համարը 8 կամ 7 թվանշանից՝ ընդամենը 10 նշանակալի թվանշան (առանձին գոտիներում նախատեսված է 11)։ Ջակարտա՝ 21, Սուրաբայա՝ 31, Բանդունգ՝ 22, Մեդան՝ 61, Սեմարանգ՝ 24, Դենպասար / Բալի՝ 361, Ջոկյակարտա՝ 274, Բաթամ՝ 778, Մակասար՝ 411։ Օրինակ՝ 021 3970 xxxx երկրի ներսում = +62 21 3970 xxxx միջազգային տեսքով։
• Բջջայիններ. սկսվում են 08-ով (08XY + բաժանորդային մաս), օրինակ՝ 0811…, 0812…, 0817…. միջազգային տեսքով սկզբի 0-ն ընկնում է՝ +62 811 …։
• Ծառայողական համարներ. 0800…՝ զանգահարողի համար անվճար (Free Call), 0809…՝ վճարովի (Premium Call). 1500XYZ, 150XYZ, 140XY՝ զանգերի կենտրոնների կարճ համարներ (ինդոնեզացիներին սովորական «1500-…»-ը բանկերում և աջակցության ծառայություններում)։
• Շտապ ծառայություններ. 110 (ոստիկանություն), 112 (միասնական), 113 (հրշեջ), 115 (փրկարարներ), 119 (շտապ օգնություն)։
• Ինչպես են հավաքում. իրենց գոտու ներսում՝ միայն բաժանորդային համարը, գոտիների միջև՝ 0 + գոտու կոդ + համար, արտասահման՝ 00X + համարը միջազգային տեսքով։
• «Գծերում» համարը մուտքագրվում է այնպես, ինչպես տվել է մատակարարը. PBX-ը համեմատում է վերջին յոթ թվանշանը, ուստի +62-ով կամ 0-ով գրառումը դեր չի խաղում։ Թե ինչ տեսքով է մատակարարը համարը ուղարկում մուտքային զանգում, հրապարակայնորեն ոչ ոք չի նկարագրում. հարցրեք միացման ժամանակ։
• ⚠️ Յոթ թվանշանի որոգայթը։ Ութանիշ բաժանորդային համարների դեպքում համեմատումը կտրում է առաջին թվանշանը. 021 3970 1234-ը և 021 8970 1234-ը տալիս են նույն 9701234 վերջավորությունը, բջջային 0811 450 2380-ը և 0821 450 2380-ը՝ 4502380 վերջավորությունը։ Մի հաշվում չստեղծեք համարներ, որոնք տարբերվում են միայն բաժանորդային մասի առաջին թվանշանով կամ միայն բջջային նախածանցով։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Ofon — սեփական քաղաքային համարներ և տրանկ մեկ պայմանագրով#

Կապի օպերատոր Ջակարտայից և Բատամից՝ ավելի քան 28 տարվա փորձով։ Հիմնական տարբերությունը մյուսներից. Ofon-ն ունի սեփական քաղաքային համարների բլոկներ, հրապարակված կայքում՝ Ջակարտա 021-3970-xxxx, Բանդունգ 022-3050-xxxx, Սուրաբայա 031-3000-xxxx, Սեմարանգ 024-3000-xxxx, Մեդան 061-6200-xxxx, Դենպասար 0361-620-xxxx, Բատամ 0778-810-xxxx, Մակասար 0411-300-xxxx և ևս 14 քաղաք։ Համարը և տրանկը վերցվում են մեկ անձից՝ առանց վերավաճառքի շղթայի։

SIP Trunk սակագինը 10.09.2026-ի դրությամբ՝ ամսական Rp 1.500.000-ից. բազային կոնֆիգուրացիայում՝ 10 քաղաքային համար և 10 միաժամանակյա զանգ, ընդլայնմամբ՝ մինչև 2000 համար և 2000 զանգ. SLA 99 %, զանգերի մատյան վեբ-հաշվում, աջակցություն 24/7։ Պատվերը՝ կայքում «Saya Tertarik» / «Hubungi Kami» կոճակով, ապա՝ մենեջեր և պայմանագիր. ակնթարթային ակտիվացում չկա։ Ինտեգրման իր ուղեցույցում Ofon-ը թվարկում է, թե ինչ է կարգավորվում PBX-ում՝ SIP-սերվեր, լոգին և գաղտնաբառ, կոդեկներ, մուտքային և ելքային, DDI համար, այսինքն՝ տրանկն աշխատում է գրանցման ռեժիմով։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում (Հեռախոսակապ → «Կապի մատակարարներ» → «Ավելացնել մատակարար»):

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. ձևակերպել անհրաժեշտ ծավալի SIP Trunk (համարների քանակը = մեզ մոտ գծերի քանակը, միաժամանակյա զանգերի քանակը՝ դահլիճի պիկի համար) → ընտրել քաղաք և ստանալ համար Ofon-ի բլոկից → փոխանցել «Ստատիկ IP»-ն «Սերվեր» ներդիրից և խնդրել ներառել այն թույլատրված հասցեների ցանկում (Ofon-ն ինքն է խորհուրդ տալիս սահմանափակել SIP-ի հասանելիությունը ըստ հասցեի) → համաձայնեցնել կոդեկները՝ G.711 a-law/u-law → հարցնել, թե ինչ տեսքով է գալիս համարը մուտքային զանգում և ինչ մուտքագրել ելքային համարում։

Ծուղակներ ⚠️

• Պարամետրերը՝ միայն պայմանագրից հետո։ Մինչև ստորագրելը կապը ստուգելու բան չկա. «Ստուգել կապը» իմաստ ունի սեղմել, երբ գա հասցեով նամակը։
• Կոդեկները հրապարակված չեն։ Ուղղակի ասեք, որ մեր PBX-ը տրանկների վրա խոսում է G.711 և G.722, իսկ G.729 չի ընդունում։
• Բազային 10 զանգը առաստաղն է։ Տասնմեկերորդ միաժամանակյա զանգը չի անցնի. վերահաշվարկեք ձեր պիկերի համար։
• Ջակարտայի համարները ութանիշ են՝ տես յոթ թվանշանի ծուղակը «Համարները երկրում» բաժնում։

Աղբյուրներ՝ Ofon — SIP Trunk · Ofon — Telepon, համարների բլոկներ և սակագներ · Ofon — SIP Trunk-ի՝ PBX-ի հետ ինտեգրման ուղեցույց — 10.09.2026։

VoIPCall / Solusipbx — միակ հրապարակային հրահանգը ուրիշի PBX-ի համար#

Մեկ մատակարար երկու բրենդի ներքո՝ voipcall.co.id (կապի ծառայություններ) և solusipbx.com (3CX ինտեգրում, սարքավորումներ), իրավաբանական անձը՝ PT Solusi Teknologi Unggul, BSD City, Տանգերանգ։ Սա միակ գտնված ինդոնեզական մատակարարն է, որը հրապարակայնորեն նկարագրել է, թե որ դաշտերը պետք է մուտքագրել կողմնակի PBX-ում, ուստի նրա պարամետրերը երկրում ամենաստուգելին են։ Տվյալների կենտրոնը՝ Ինդոնեզիայում, ծառայության էջում նշված կոդեկները՝ «G729, G711», տրանկը հայտարարված է 3CX-ի հետ համատեղելի։

Տրանկի ռեկվիզիտները ըստ նրանց հրահանգի՝ subscription url (դոմեն և պորտ), subscription id և subscription password; հաջող միացումը հրահանգում՝ «հաշիվը գրանցված է», այսինքն՝ գրանցման ռեժիմ։ Պատվերը՝ «Minta Penawaran» / «Daftar» կայքում, ապա՝ մենեջերը. նույն մատակարարի ամպային PBX-ն արժե Rp 50.000-ից ամսական, տրանկը՝ ըստ հարցման։ Սեփական համարակալում չունի. մատակարարը գրում է, որ աշխատում է գործընկերոջ հետ, — թե ում համարը կստանաք, ճշտեք պատվերի ժամանակ։

Ինչ մուտքագրել ադմին վահանակում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. հայցել տրանկ UDP-ով u-law / a-law կոդեկներով և խնդրել բացառել G.729 → պատվիրել անհրաժեշտ քաղաքի քաղաքային համար և ուղղել այն տրանկին → փոխանցել PBX-ի «Ստատիկ IP»-ն → ճշտել համարի ձևաչափը մուտքային զանգում → համաձայնեցնել ելքային համարը. ըստ նրանց հրահանգի ելքային որոշվող համարը հավասար է subscription id-ին։

Խոչընդոտներ ⚠️

• ⚠️⚠️ G.729-ը ստանդարտ ցանկում է։ Նրանց հրահանգում կոդեկները գնում են u-law → a-law → G.729A հերթականությամբ։ Եթե տրանկը համաձայնեցվի միայն G.729-ով, զանգը կմիանա, բայց ձայն չի լինի — G.711-ը ամրագրեք նամակով մինչև միացումը։
• Ելքային համարը՝ միայն սեփականը։ Մատակարարը ուղղակիորեն պահանջում է ելքայինում տեղադրել subscription id-ն. «Ցուցադրել որպես» դաշտում այլ համարը կհանգեցնի մերժման։
• Մենեջերը կառաջարկի իրենց ամպային PBX-ը։ Հայտում հստակ գրեք՝ անհրաժեշտ է SIP-տրանկ ձեր սեփական IP-PBX-ին։

Աղբյուրներ՝ VoIPCall — SIP Trunk-ի կարգավորում Yeastar P-Series-ում · VoIPCall — Layanan SIP Trunk · Solusipbx — Cloud SIP Trunk — 10.09.2026։

Telkom Indonesia — ինկումբենտ, պարամետրերը՝ ըստ պայմանագրի#

Պետական կապի օպերատոր PT Telkom Indonesia։ Ապրանքը կոչվում է պարզապես SIP Trunk; փոքր և միջին բիզնեսին այն վաճառվում է Indibiz ցուցափեղկի միջոցով։ Մեզ համար կարևոր ձևակերպումը. տրանկը միացնում է ձեռնարկության IP-PBX-ը Telkom-ի ցանցին «ինտերնետի կամ մասնավոր ցանցի միջոցով» — այսինքն՝ ըստ ծառայության նկարագրության՝ Telkom-ի սեփական գիծը պարտադիր չէ։ Ցուցափեղկում հայտարարված են «միայն մուտքային», «միայն ելքային» և «երկկողմանի» ռեժիմներ, ճկուն տարողություն և արդեն իսկ ունեցած քաղաքային համարների պահպանումը սեփական գոտում։ Գինը՝ ըստ հարցման, ԱԱՀ 11 %։

Սերվերի հասցեն, պորտը, ավտորիզացիայի ռեժիմը (գրանցում կամ ըստ IP) և կոդեկները Telkom-ը հրապարակայնորեն չի բացահայտում, ուստի աղյուսակ այստեղ չկա. լրացրեք ձևը պայմանագրի տեխնիկական բնութագրի համաձայն։ Ինչ հարցնել մենեջերից.

• տրանկ «երկկողմանի» (Bothway) ռեժիմում և միաժամանակյա զանգերի անհրաժեշտ քանակը.
• առաքում հանրային ինտերնետով ձեր PBX-ի «Ստատիկ IP»-ին — հենց այսպես, ոչ թե տեղամասում Telkom-ի բաժանորդային գծի միջոցով.
• ռեժիմը՝ գրանցում (այդ դեպքում՝ մուտքանուն և գաղտնաբառ) կամ ըստ IP (այդ դեպքում՝ փոխանցեք PBX-ի հասցեն).
• կոդեկները՝ G.711 a-law/u-law և համարի ձևաչափը մուտքային զանգում.
• հաստատության արդեն իսկ ունեցած քաղաքային համարների փոխանցումը տրանկին։

⚠️ Ծառայության էջը պայմանագիր չէ։ Եթե Telkom-ը առաջարկի տրանկը տրամադրել միայն իր մուտքի գծի կամ մասնավոր հասցեավորման միջոցով, մեր ամպային PBX-ը նրան չի հասնի — պարզեք սա մինչև ստորագրելը։ Կորպորատիվ վաճառքի ցիկլը շաբաթներ է, ոչ թե օրեր։

Աղբյուրներ՝ Telkom — SIP Trunk ձեռնարկությունների համար · Indibiz — SIP Trunk — 10.09.2026։

Այլ մատակարարներ. պարամետրերը տրամադրում է մենեջերը#

Այս ընկերությունները հայտարարում են տրանկ իրենց PBX-ի համար, սակայն տեխնիկական պարամետրեր ընդհանրապես չեն հրապարակում։ Լրացրեք ձևը ուղարկված թերթիկով, հարցերը վերցրեք «Ինչ հարցնել մատակարարին» բաժնից։

• Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital, Ջակարտա և Բոգոր) — րոպեների վերավաճառող՝ բոլոր ցանցերի համար հարթ վայրկյանական սակագնով և Telkom-ի սովորական սակագնի համեմատ 35–70 % խնայողության խոստումով։ Սեփական համարակալում չունի. համարը կգա գործընկեր կապի օպերատորից։ Հայտարարված է բազմաօպերատորայնություն. մեկ կապի օպերատորի խափանման դեպքում զանգերը ավտոմատ անցնում են մյուսով։ ⚠️ Համատեղելիությունը նկարագրված է «հաճախորդի PBX-ի համար» (անալոգ, E1, ISDN) — անմիջապես պայմանավորվեք, որ անհրաժեշտ է SIP-միացում առանց տեղամասում շլյուզի, և հարցրեք՝ արդյոք ելքային համարը չի փոխվում մեկ այլ կապի օպերատորի անցնելիս։
• Ivosights — կոնտակտ-կենտրոնների ընկերություն (Sociomile). SIP-տրանկը նկարագրված է որպես ձեռնարկության հեռախոսային համակարգի միացում քաղաքային ցանցին ինտերնետի միջոցով, տեղադրումը հայտարարված է անվճար։ Հետաքրքիր է, եթե անհրաժեշտ է 1500… տեսքի սերվիսային համար։ ⚠️ Մենեջերը, ամենայն հավանականությամբ, կվաճառի ամբողջ հարթակը — պայմանավորվեք, որ անհրաժեշտ է միայն տրանկը. ռեժիմն ու պարամետրերը հրապարակված չեն։

Կապի օպերատորներ առանց տրանկի իրենց PBX-ի համար#

• Indosat Ooredoo Hutchison — երկրի երկրորդ ամենախոշոր կապի օպերատորը։ Բիզնեսին հրապարակայնորեն առաջարկում է միայն ամպային PBX և ամպային կոլ-կենտրոն (CloudVoice) — ձեր PBX-ի փոխարինում, ոչ թե դրան տրանկ։ Նման չափի կապի օպերատորի մոտ կորպորատիվ տրանկը կարող է լինել փակ գնացուցակում. հարցրեք կորպորատիվ վաճառքների բաժնում հանրային ինտերնետով ստատիկ հասցեին SIP-տրանկի մասին։
• XLSMART — 2025 թվականի ապրիլից միավորում է XL Axiata, Smartfren և Smart Telecom ընկերությունները (XL, AXIS, Smartfren մանրածախ ապրանքանիշերը պահպանված են)։ SIP-տրանկի հրապարակային էջ չկա. XLSMART բջջային համարը պիտանի է որպես «հյուրերի համար նախատեսված համար», բայց ոչ որպես PBX գիծ։ XL Axiata Business Solution-ի մինչև 2025 թվականի նյութերը համարեք հնացած։
• Biznet Networks — խոշոր օպտիկական մատակարար և տվյալների կենտրոն. ձայնային ապրանք կատալոգում չկա։ Հաստատության համար սա թեկնածու է որպես տեղամասի ինտերնետ, այլ ոչ որպես համարի մատակարար։
• Lintasarta (Indosat խումբ) — կորպորատիվ ալիքներ, ՏԿԿ և ամպ. SIP-տրանկը որպես ապրանք հայտարարված չէ, ձայնային նախագծերը՝ միայն կորպորատիվ վաճառքների միջոցով։

Միջազգային մատակարարներ Ինդոնեզիայի համարներով#

Հանրաճանաչ միջազգային մատակարարների քարտերը արդեն կան կատալոգում մատակարար ավելացնելիս — սերվերի հասցեն և ռեժիմը կլրացվեն ինքնաբերաբար։ Ինդոնեզիական առանձնահատկությունները.

• DIDWW — ինդոնեզական քաղաքային համարներ 2025 թվականի հունիսից և անվճար, բջջային և սերվիսային չկան։ 2026 թվականի հուլիսից կա նաև ելքային զանգերի տեղական առաքում երկրի ներսում։ Համարի սեփականատիրոջ գրանցումը պարտադիր է։
• Telnyx — Ինդոնեզիայի քաղաքային համարներ ամսական $20-ից, գնումը և SIP-միացմանը կցումը՝ հաշվում։
• Twilio — քաղաքային, բջջային և անվճար համարներ։ Քաղաքայինի համար անհրաժեշտ է հասցե համարի գոտում (աբոնենտային արկղ չի ընդունվում), անձը հաստատող փաստաթուղթ՝ նույնականացման քարտ, անձնագիր կամ KITAS/KITAP, հասցեի հաստատում, իրավաբանական անձի համար՝ բիզնեսի գրանցում։ Բջջայինի և անվճարի համար հասցեն կարող է լինել ցանկացած երկրում. անվճար համարը չի կարելի օգտագործել հետադարձ զանգի սերվիսների համար։
• AVOXI — հայտարարում է ամպային PBX և SIP-տրանկ ինդոնեզական համարներով. համարների տեսակներն ու փաստաթղթերի պահանջները հրապարակայնորեն նկարագրված չեն — ճշտեք մինչև վճարելը։
• United World Telecom — «Indonesia SIP trunking» իրենց PBX-ի համար. մատակարարի տվյալներով 10.09.2026-ի դրությամբ՝ ամսական $73,95 10 ալիքի համար գումարած համարի արժեքը, ճշտեք պատվիրելիս։
• ⚠️ Ընդհանուր վերապահումներ։ Ելքային համարը՝ միայն ձեր սեփականը. արտակարգ 110/112 համարները Ինդոնեզիայում միջազգային մատակարարի միջոցով ոչ ոք չի հայտարարում։

Համարի տեղափոխում#

• Քաղաքային համարը գործնականում կապված է կապի օպերատորի հետ։ Ինդոնեզական կապի օպերատորների միջև քաղաքային համարների տեղափոխման հրապարակային ընթացակարգ մենք չենք գտել։ Telkom-ի համարը առանց Telkom-ի համաձայնության այլ մատակարարի տրանկում չես մուտքագրի — նախ հարցրեք ընթացիկ կապի օպերատորին։
• Ավելի հեշտ է պլանավորել հակառակ կարգով. ընտրել տրանկի մատակարար → վերցնել նրա համարը → տպել այդ համարը ցուցանակի, մենյուի և կայքի վրա։ Եթե անհրաժեշտ է պահպանել հին Telkom-ի համարը — վերցրեք տրանկը հենց Telkom-ից։
• Միջազգայինները ընդունում են տեղափոխումը. DIDWW-ն հայտարարում է ինդոնեզական համարների անվճար տեղափոխում իրենց մոտ, Telnyx-ն ունի FastPort տեղափոխման սերվիս։ Ժամկետներն ու փաստաթղթերի ցանկը ճշտեք մատակարարի մոտ։
• Համարը ձևակերպեք ընկերության, ոչ թե աշխատակցի անունով։ Ֆիզիկական անձին նույնականացման քարտով տրված համարը ղեկավարի փոփոխության դեպքում կհեռանա նրա հետ։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Եթե չի աշխատում#

1. Ձևում լրացնելու բան չկա։ Ինդոնեզական պրովայդերները սերվերի հասցեն, պորտը և լոգինը ուղարկում են միայն պայմանագրից հետո. դա նորմալ է։ «Ստուգել կապը» սեղմեք, երբ գա պարամետրերով նամակը։
2. Զանգն անցնում է, բայց լռություն է։ Գրեթե միշտ կոդեկներն են. VoIPCall-ի մոտ G.729-ը ստանդարտ ցանկում է, մյուսների մոտ ցանկը հրապարակված չէ։ Մեր PBX-ին պետք է G.711 կամ G.722՝ խնդրեք պրովայդերին միացնել G.711 a-law/u-law և հանել G.729-ը։
3. «Պրովայդերի մոտ գրանցում չկա» կամ պրովայդերը զանգերը բաց չի թողնում։ Ofon-ը խորհուրդ է տալիս սահմանափակել SIP-ի հասանելիությունը ըստ հասցեի. համոզվեք, որ թույլատրվածների ցանկում մուտքագրված է հենց «Ստատիկ IP»-ն «Սերվեր» ներդիրից, այլ ոչ թե հաստատության գրասենյակի հասցեն։
4. Մուտքայինները գնում են ոչ այն գիծ։ Ութանիշ համարների վերջին յոթ թվանշանները համընկել են՝ տես «Համարները երկրում»։
5. Ելքայինները մերժվում են։ Պրովայդերը սպասում է իր համարին. VoIPCall-ի մոտ՝ subscription id։ «Ցուցադրել որպես»-ը թողեք դատարկ կամ դրեք պայմանագրի համարը։
6. Տրանկը տվել են «մեր գծով»։ Եթե օպերատորը (հաճախ խոշորը՝ Telkom) տրանկը միացնում է միայն իր մուտքի գծով կամ մասնավոր հասցեավորմամբ, ամպային PBX-ը նրան չի հասնի։ Պետք է հանրային ինտերնետով առաքում ստատիկ հասցեին։
7. Ձեզ վաճառել են ոչ այն, ինչ պետք է։ Indosat CloudVoice, VoIPCall-ի ամպային PBX-ը, Ivosights կոնտակտ-կենտրոնը ձեր PBX-ի փոխարինումն են, ոչ թե տրանկ։ Հայտում նշեք «SIP-տրանկ սեփական IP-PBX-ի համար»։

Երկրից չկախված ընդհանուր պատճառները՝ «Եթե զանգերը չեն անցնում»։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Ո՞ր պրովայդերից սկսել։#

Ofon-ից, եթե պետք է իսկական քաղաքային համար. համարը և տրանկը մեկ անձի մոտ՝ 22 քաղաքներում։ VoIPCall-ից, եթե կարևոր է կարգավորման կանխատեսելիությունը. սա երկրի միակ պրովայդերն է հրապարակային ինստրուկցիայով, որտեղ նշված են դաշտերն ու կոդեկները։ Telkom-ը՝ երբ պետք է պահպանել հաստատության արդեն իսկ ունեցած քաղաքային համարը։

Ինչո՞ւ ոչ մի տեղ գրված չէ SIP-սերվերի հասցեն։#

Շուկան այդպես է կառուցված. ինդոնեզական պրովայդերները հասցեն, պորտը, լոգինը և գաղտնաբառը տալիս են նամակով կամ հաշվում՝ պայմանագրից հետո։ Լրացրեք ձևը ուղարկված տվյալներով և սեղմեք «Ստուգել կապը»։ Եթե պրովայդերն առաջարկում է երկու ռեժիմն էլ, ընտրեք գրանցումը։

Կարո՞ղ է արտասահմանյան ընկերությունը ինդոնեզական համար ստանալ։#

Քաղաքայինը՝ միայն համարի գոտում հասցեով, և միջազգային պրովայդերների մոտ նույնպես. Twilio-ն ուղղակիորեն պահանջում է հասցե համարի կոդի գոտում, DIDWW-ն՝ սեփականատիրոջ գրանցում։ Բջջային և անվճար համարը արտասահմանյան ընկերությանը ստանալն ավելի հեշտ է. Twilio-ի մոտ դրանց համար հասցեն կարող է լինել ցանկացած երկրում։

Կարո՞ղ եմ Telkom-ի համարը փոխանցել այլ պրովայդերի։#

Քաղաքային համարների փոխանցման հրապարակային ընթացակարգ մենք չենք գտել, ուստի դրա վրա հույս դնել չարժե։ Եթե համարը պետք է պահպանել, տրանկը վերցրեք հենց Telkom-ից. եթե ոչ՝ համարը վերցրեք տրանկի պրովայդերից և փոխեք այն ցուցանակի վրա։

Քանի՞ միաժամանակյա զանգ կլինի։#

Այնքան, քանի կանալ կա պայմանագրում։ Ofon-ի մոտ բազային պլանում՝ 10 միաժամանակյա զանգ՝ ընդլայնմամբ մինչև 2000. մյուսների մոտ կանալների քանակը կնշի մենեջերը։

Կաշխատե՞ն շտապ համարները։#

Չհուսաք դրա վրա. 110/112 դուրս գալը պրովայդերի տրանկով ստուգվածներից ոչ ոք հրապարակայնորեն չի երաշխավորում։ Հաստատությունում պահեք սովորական բջջային հեռախոս։

Աղբյուրներ#

Բոլոր հղումները ստուգվել են 10.09.2026-ին։

Կարգավորող և իրավունք

• Permenkominfo № 14/2018 — կապի տեխնիկական պլան (համարակալում, մուտքի կոդեր, ITKP)․ https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/620/t/peraturan+menteri+komunikasi+dan+informatika+nomor+14+tahun+2018+tanggal+2+oktober+2018
• UU № 27/2022 անձնական տվյալների պաշտպանության մասին․ https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/832/t/undangundang+nomor+27+tahun+2022
• Komdigi — կապի ծառայությունների թույլտվություններ (e-Telekomunikasi)․ https://e-telekomunikasi.komdigi.go.id/etelekomunikasi

Մատակարարներ

• Ofon — SIP Trunk․ https://ofon.co.id/id/product/sip-trunk
• Ofon — Telepon, համարային բլոկներ և սակագներ․ https://ofon.co.id/id/product/telephone
• Ofon — SIP Trunk-ի՝ PBX-ի հետ ինտեգրման ուղեցույց․ https://ofon.co.id/blog/panduan-lengkap-integrasi-sip-trunk-dengan-pbx
• VoIPCall — SIP Trunk-ի կարգավորում Yeastar P-Series-ում․ https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/konfigurasi-sip-trunk-yeastar/
• VoIPCall — Layanan SIP Trunk․ https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/
• Solusipbx — Cloud SIP Trunk․ https://solusipbx.com/knowledge-base/sip-trunk/
• Telkom — SIP Trunk ձեռնարկությունների համար․ https://www.telkom.co.id/sites/berita/id_ID/article/sip-trunk-telkom-komunikasi-suara-berbasis-ip-untuk-perusahaan-205
• Indibiz — SIP Trunk․ https://indibiz.co.id/produk/sip-trunk
• Smart Solutions — SIP Trunk․ https://smart-solutions.co.id/sip-trunk/
• Ivosights — SIP Trunk․ https://ivosights.com/read/artikel/sip-trunk-dari-ivosights-solusi-hematefisien-untuk-bisnis
• Indosat Business․ https://ioh.co.id/id/bsbusiness
• XLSMART․ https://www.xlsmart.co.id/id
• Biznet Networks․ https://www.biznetnetworks.com/
• Lintasarta․ https://www.lintasarta.net/

Միջազգային մատակարարներ

• DIDWW — SIP Trunking in Indonesia․ https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Indonesia
• DIDWW — Ինդոնեզիայի համարներին ներկայացվող պահանջներ․ https://www.didww.com/coverage-and-prices/regulatory-requirements/registration-required/Indonesia
• DIDWW — ինդոնեզական համարների տեղափոխում․ https://www.didww.com/services/phone-number-porting/Indonesia/Local
• Telnyx — Ինդոնեզիայի համարներ․ https://telnyx.com/global-coverage/indonesia
• Twilio — Ինդոնեզիայի կարգավորող պահանջներ․ https://www.twilio.com/en-us/guidelines/id/regulatory
• AVOXI — Indonesia Cloud PBX․ https://www.avoxi.com/indonesia-cloud-hosted-pbx-system/
• United World Telecom — Indonesia SIP Trunking․ https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/indonesia-sip-trunking/
• 3CX — SIP մատակարարներ ըստ երկրների․ https://www.3cx.com/sip-trunks/

Առնչվող բաժիններ#

• Մատակարարի համարի միացումը PBX-ին — ընդհանուր քայլեր, տրանկի ռեժիմներ, ցանց, կապի ստուգում։
• SIP հեռախոսների կարգավորում — ինչպես միացնել սեղանի հեռախոսները և DECT-ը լրացուցիչ համարներին։