Վիրտուալ բրենդներ
Վիրտուալ բրենդ-ը լրացուցիչ առաքման անուն է («մութ»/ուրվական բրենդ, dark kitchen brand), որը ձեր մասնաճյուղի մենյուի ենթաբազմությամբ առևտուր է անում Glovo, Wolt և Yandex Eats հարթակներում՝ ֆիզիկապես մնալով նույն խոհանոցը։ Բաժինը գտնվում է Ադմին պանել → Հավելվածների խանութ-ում. վերին ցուցափեղկի շրջանակը «Հաշվի վրա»-ից փոխեք «Ըստ մասնաճյուղերի»-ի, ընտրեք անհրաժեշտ մասնաճյուղը — և նրա ինտեգրումների բլոկի ներքևում կլինի «Վիրտուալ բրենդներ (ստվերային խոհանոց)»-ը՝ ալիքների միջնորդավճարների կողքին։ Ընդլայնումների կատալոգում այդ բլոկն իր քարտը չունի, այն ընդլայնումների որոնմամբ փնտրելն անօգուտ է։
Գաղափարը dark kitchen-ի պրակտիկայից է. մեկ պատրաստման մասնաճյուղ կարող է ագրեգատորներում մի քանի անուն ցուցադրել՝ «Պիցցա Մարիոյի մոտ», «Ասիա Woks», «Գիշերային բուրգերներ» — փոխարենը յուրաքանչյուր նիշայի համար ֆիզիկապես նոր մասնաճյուղ բացելու։ Յուրաքանչյուր բրենդ ստանում է իր մենյուն, իր լոգոն և իր էջը հարթակում, սակայն պատվերները միևնույն խոհանոցն է պատրաստում և միևնույն KDS էկրանն է տեսնում։
Բրենդների ռեեստրը և մենյուի ենթաբազմությունը#
Մասնաճյուղի յուրաքանչյուր վիրտուալ բրենդ ռեեստրում գրառում է.
- անունը, «Լոգոյի URL»-ը և «Կազմի URL»-ը — ինչպես է բրենդը երևում առաքման հարթակում՝ մասնաճյուղի հիմնական բրենդից առանձին։ Նկարները տրվում են արդեն տեղադրված ֆայլերի հղումներով. այս բլոկում ֆայլի վերբեռնում չկա.
- ապրանքների ենթաբազմությունը — հիմնական մենյուի որ կատեգորիաներն ու ուտեստներն են մտնում բրենդի մեջ (ընտրությունը նույն վերաօգտագործվող աղյուսակով է, ինչ ալիքներով մենյուի օվերայդներում)։
Ապրանքը կարող է միաժամանակ մտնել մի քանի վիրտուալ բրենդի և հիմնական մենյուի մեջ — դրանք ուղղակի մեկ կատալոգի տարբեր կտրվածքներ են, ոչ թե ուտեստների պատճեններ։
Կապը առաքման ալիքներին#
Յուրաքանչյուր բրենդ ունի ալիքներում իր մասնաճյուղի նույնացուցիչները, որոնք դուք միացնում եք մասնաճյուղի հիմնական մասնաճյուղից առանձին.
| Ալիք | Նույնացուցիչ |
|---|---|
| Glovo | Store ID |
| Wolt | Venue ID |
| Yandex Eats | Place ID |
Հարթակում երկրորդ մասնաճյուղի գրանցումը — այսինքն այն բանի ստեղծումը, որ «Պիցցա Մարիոյի մոտ»-ը Glovo/Wolt/Yandex Eats-ում առանձին խանութ է — գործառնական քայլ է համապատասխան ագրեգատորի անձնական հաշվում, հարթակը դա ձեր փոխարեն չի անում։ Cenaly.com-ն արդեն հարթակի կողմից տրված նույնացուցիչը կապում է բրենդին և այդ պահից կառավարում է նրա մենյուն ու պատվերները։
Կապելուց հետո յուրաքանչյուր բրենդ իր քարտում ունի «Հրապարակել մենյուն» կոճակը՝ մեկական յուրաքանչյուր ալիքի համար. համակարգը բրենդի ապրանքների ենթաբազմությունից առանձին մենյուի ֆայլ է հավաքում, մետատվյալներին ավելացնում է բրենդի անունն ու լոգոն և հրապարակում այն ալիքի մասնաճյուղում՝ չշոշափելով հիմնական մասնաճյուղի և այլ բրենդների մենյուն։
Մենյուի փոփոխությունները բրենդի ներսում#
Բրենդի ենթաբազմությունը և կետային փոփոխությունները խմբագրվում են մեկ աղյուսակում՝ նույն, ինչ ալիքով մենյուի օվերայդները, միայն «Թաքցված»-ն այստեղ նշանակում է «այս բրենդի մեջ չի մտնում».
- թաքցնել ապրանքը — ուտեստը հանել բրենդի մենյուից.
- սեփական գին — հավելավճար կամ առանձին գին հարթակի միջնորդավճարի տակ.
- սեփական անուն, նկարագրություն և լուսանկար — այն դեպքերի համար, երբ վիրտուալ բրենդի ուտեստի քարտը պետք է այլ տեսք ունենա, քան հիմնական մենյուում։
Կիրառման հերթականությունը կարևոր է. սկզբում «մտնո՞ւմ է ապրանքը բրենդի մեջ» զտիչը, հետո՝ արդյունքի վրա արվող փոփոխությունները — այսինքն՝ փոփոխությունը չի կարող բրենդի մենյու վերադարձնել ապրանք, որը դրա մեջ չի մտնում։
Ուշադրություն դարձրեք. վիրտուալ բրենդն ունի իր փոփոխությունների հավաքածուն, որը կիրառվում է նրա ալիքների բոլոր մասնաճյուղերի նկատմամբ։ Մասնաճյուղի հիմնական մենյուի օվերայդները բրենդին չեն փոխանցվում — բրենդն իր մենյուն ամբողջությամբ առանձին է վարում։
Ինչպես է պատվերը երևում խոհանոցում#
Վիրտուալ բրենդի մասնաճյուղ հասած պատվերը ստացման պահին ավտոմատ նշվում է բրենդին պատկանելությամբ՝ ըստ այն բանի, թե ալիքի որ մասնաճյուղին է այն հասել։ Այնուհետև բրենդը երևում է.
- տոմսի վրայի բեյջով խոհանոցի (KDS) էկրանին — խոհարարը տեսնում է, թե ինչ անվան տակ է հյուրը պատվեր արել.
- պատվերների հոսքում — 🏷️ բեյջով՝ բրենդի անունով, ալիքի բեյջի (Glovo/Wolt/Yandex Eats) կողքին.
- էքսպեդիցիայի քարտում — էքսպեդիտորը տեսնում է պատվերի բրենդը՝ առաքիչին հանձնելիս։
Բրենդի համար ոչ մի առանձին հերթ կամ առանձին էկրան չի ստեղծվում — մասնաճյուղի բոլոր բրենդների բոլոր պատվերները գնում են խոհանոցի ընդհանուր հոսքով և էքսպեդիցիայի ընդհանուր հերթով՝ միայն նշումով, թե որտեղից է պատվերը եկել։
Կապակցված բաժիններ#
- Առաքման ալիքներ — ալիքով մենյուի օվերայդներ, ստոպ-ցուցակ, դադարներ
- Glovo · Wolt · Yandex Eats — ալիքների միացում
- Խոհանոց (KDS) — պատրաստման էկրանը բրենդի բեյջով
- Էքսպեդիցիա — պատվերի հանձնումը առաքիչին՝ բրենդի նշումով
Հաճախ տրվող հարցեր#
Արդյո՞ք վիրտուալ բրենդի համար առանձին ֆիզիկական մասնաճյուղ է պետք։#
Ոչ, հենց դա է ֆիչի իմաստը — մեկ արտադրամաս և մեկ խոհանոց սպասարկում են մասնաճյուղի բոլոր բրենդներին։ Առանձին ստեղծվում է միայն մասնաճյուղը (Store/Venue/Place ID) ագրեգատորի անձնական հաշվում և մենյուի ենթաբազմությունը Cenaly.com-ում։
Վիրտուալ բրենդն ունի՞ իր կայքը կամ QR-մենյուն։#
Ոչ, վիրտուալ բրենդները առևտուր են անում միայն միացված առաքման ալիքներով (Glovo/Wolt/Yandex Eats)։ Բրենդի համար առանձին հրապարակային ցուցափեղկ կամ սեփական դոմեն հարթակը չի ստեղծում։
Կարելի՞ է եկամուտը տեսնել առանձին՝ յուրաքանչյուր բրենդով։#
Ֆինանսական հաշվետվությունները ներկայումս հաշվարկվում են մասնաճյուղն ամբողջությամբ՝ առանց վիրտուալ բրենդով բաժանման։ Աղբյուրը կարելի է տարբերել ըստ ալիքի և մասնաճյուղի՝ պատվերների ցանկում։
Իսկ եթե ես ընդամենը մեկ բրենդ ունեմ։#
Բաժինը պարտադիր չէ — առանց վիրտուալ բրենդների մասնաճյուղը շարունակում է աշխատել ինչպես առաջ. մեկ մենյու բոլոր միացված ալիքներում։