Հավատարմության ծրագիր և կուպոններ
Հավատարմության շարժիչը երեք ծրագիր է պահում մեկ հյուրի մատյանի վրա՝ դրոշմանիշներ, միավորներ և մշտական հյուրի զեղչ։ Մատյանը վարվում է յուրաքանչյուր հյուրի և մասնաճյուղի համար, հաշվեգրումներն ու դուրսգրումները դրանում գրում է սերվերը. բրաուզերից հաշվեկշիռը կեղծել հնարավոր չէ։
Միացումը՝ Մարքեթինգ → Կայքեր → (մասնաճյուղ) → Կարգավորումներ → «Հավատարմության ծրագիր» բլոկ։ Քանի դեռ շարժիչն անջատված է, երեք ծրագրերից ոչ մեկը չի աշխատում և ոչ մի ֆայլ չի ստեղծվում։
Հյուրը ճանաչվում է հեռախոսահամարով. նույնականացված հյուրի մատյանը կարող է վարվել նրա հաշվի ներքո։
Դրոշմանիշներ (դրոշմանիշների քարտ)#
Դասական «վեցերորդ սուրճը՝ անվճար» քարտը։
| Կարգավորում | Ինչ է սահմանում |
|---|---|
| Դրոշմանիշներ պատվերի համար | քանի դրոշմանիշ է տալիս մեկ որակավորվող պատվերը (սովորաբար՝ 1) |
| Պարգևի շեմ | քանի դրոշմանիշ է պետք հավաքել |
| Պարգևի տեսակ | անվճար ապրանք (ընտրվում է ուտեստը) կամ տոկոսային զեղչ |
| Պատվերի նվազագույն գումար | դրանից ցածր դրոշմանիշ չի հաշվեգրվում (0 — միշտ հաշվեգրել) |
| Ծրագրի անվանում | տեսանելի է հյուրին. թարգմանվում է ըստ ճաշացանկի լեզուների |
Դրոշմանիշները հաշվեգրվում են, երբ պատվերն անցնում է իրականացված կարգավիճակի, և ճիշտ մեկ անգամ մեկ պատվերի համար. կրկնակի մշակումը չի կրկնապատկում հաշվեկշիռը։ Պարգևը կիրառում է դրամարկղի աշխատակիցը՝ որպես սովորական զեղչ «հավատարմություն» նշումով. դուրսգրումը նույնպես իդեմպոտենտ է, և հաշվեկշիռը բացասական չի դառնում։
Միավորներ#
Երկրորդ ծրագիրը նույն մատյանի վրա։
| Կարգավորում | Ինչ է սահմանում |
|---|---|
| Հաշվեգրման տոկոս | վճարված հաշվի քանի տոկոսն է վերադարձվում միավորներով |
| Դուրսգրման առաստաղ | հաշվի որ մասնաբաժինը (%-ով) կարելի է փակել միավորներով։ Սահմանված չէ — 50 % |
| Բացառված կատեգորիաներ | կատեգորիաներ, որոնք չեն մասնակցում հաշվեգրմանը (դասականը՝ ալկոհոլ) |
| Հաշվի նվազագույն գումար | դրանից ցածր միավորներ չեն հաշվեգրվում |
Բացառությունները սահմանվում են կատեգորիաներով. ինտերֆեյսում ապրանքների կետային ցանկ դեռ չկա (շարժիչը հասկանում է այդպիսի դաշտ, բայց կարգավորումներից այն լրացնել հնարավոր չէ)։
1 միավոր = 1 արժույթի միավոր, միավորները ամբողջ թվեր են։ Դուրսգրման առաստաղը պատահական չէ. անսահմանափակ դուրսգրումը ուղիղ անցք է հասույթում։
Դրամարկղը դրամարկղի աշխատակցին ցույց է տալիս ճիշտ այն միավորների քանակը, որը հետո դուրս կգրի սերվերը. դրամարկղում և սերվերում հաշվարկը նույն բանաձևն է։
Զեղչ մշտական հյուրին#
Երրորդ՝ ամենապարզ ծրագիրը. եթե հյուրը կատարել է սահմանվածից ոչ պակաս ավարտված պատվեր, դրամարկղը հուշում է զեղչ սահմանված տոկոսով։
Սա հենց հուշում է. կիրառե՞լ այն, թե՞ ոչ, որոշում է դրամարկղի աշխատակիցը։ Պատվերների հաշվիչը վերցվում է հյուրերի տեղեկատուից (Մշտական հյուրեր)։
Հավատարմության վահանակը դրամարկղում#
Դրամարկղում կա «Հավատարմություն» վահանակ (հայտնվում է միայն այն ժամանակ, երբ շարժիչը միացված է)։ Հյուրի հեռախոսահամարով այն՝
- ցույց է տալիս դրոշմանիշների և միավորների հաշվեկշիռը;
- թույլ է տալիս կիրառել պարգևը դրոշմանիշների համար;
- թույլ է տալիս դուրս գրել միավորները առաստաղի սահմաններում;
- հուշում է զեղչը մշտական հյուրին։
Դուրսգրումը վերածվում է տիկետի սովորական զեղչի. դրամարկղի դրամական մաթեմատիկան չի երկատվում։
Ինչ է տեսնում հյուրը#
- թիզեր չեքաութում — հավատարմության բլոկ՝ հաշվեկշռով և առցանց վճարման դեպքում միավորներ դուրս գրելու հնարավորությամբ;
- առաջընթաց պատվերի էկրանին — քանի դրոշմանիշ է հավաքվել և քանիսն է մնացել մինչև պարգևը. էկրանը հրապարակային է, դրա համար առանձնահատուկ API պետք չէ։
Կուպոններ և պրոմոկոդեր#
Կուպոնները առանձին գործիք են՝ կապված չեն հավատարմության մատյանի հետ։
| Տեսակ | Ինչ է անում |
|---|---|
| Տոկոս | տոկոսային զեղչ՝ գումարի ոչ պարտադիր առաստաղով |
| Գումար | ֆիքսված զեղչ արժույթով |
| Անվճար առաքում | զրոյացնում է առաքումը |
| BOGO | «գնիր մեկը՝ ստացիր երկրորդը»՝ ըստ կարգավորվող կանոնի |
Յուրաքանչյուր կուպոնի կարելի է սահմանել՝ գործողության ոլորտ (ամբողջ զամբյուղը / կոնկրետ ապրանքներ / ընտրանի), պատվերի նվազագույն գումար, օգտագործումների ընդհանուր սահմանաչափ և մեկ հյուրի սահմանաչափ, գործողության պատուհան «ից — մինչև», այլ կուպոնների հետ համադրելու հնարավորություն և պայմաններ հաճախորդի վերաբերյալ (օրինակ՝ միայն նոր հյուրերի համար)։ Յուրաքանչյուր կիրառում գրվում է մարման մատյանում, ուստի սահմանաչափերը պահպանվում են ազնիվ կերպով։
Մասնաճյուղի պրոմոկոդերը (մասնաճյուղի կարգավորումների «Պրոմոկոդեր» բլոկը) նույնպես ունեն գործողության պատուհան՝ «Գործողության ժամկետ» սյունակը «ից» և «մինչև» ամսաթվերով։ Քանի դեռ աղյուսակում կան ապագա կամ ժամկետանց կոդեր, դրա վերևում հայտնվում է «Գործող / Դեռ չսկսված / Ժամկետանց / Բոլորը» զտիչը՝ հաշվիչներով. լռելյայն ցուցադրվում են գործողները։ Եթե մասնաճյուղում բոլոր պրոմոկոդերը ժամկետանց են, ցուցափեղկը հյուրի համար ընդհանրապես չի բացում կոդի մուտքագրման դաշտը։
Առևտրային գործիքների մասին ավելին՝ Առևտուր։
Սահմաններ. ինչ չկա ծրագրում#
Ազնիվ ցանկ, որպեսզի չկառուցեք ծրագրեր գոյություն չունեցող բանի վրա.
- միավորները չեն սպառվում — դրանք գործողության ժամկետ չունեն;
- մակարդակներ (բրոնզ/արծաթ/ոսկի) չկան — հաշվեգրումը նույնն է բոլոր մասնակիցների համար;
- ռեֆերալ ծրագիր չկա։ Կա առանձին գործիք՝ գործընկերային ծրագիր կայքերի սեփականատերերի և բլոգերների համար (միջնորդավճար բերված պատվերների համար), բայց դա հյուրերի համար «ընկերոջը հրավիրիր» չէ;
- սեղանի մոտ QR-ով դրոշմում չկա — դրոշմանիշը հաշվեգրվում է միայն վճարված պատվերի համար։
Կապված բաժիններ#
- Մշտական հյուրեր — հյուրերի տեղեկատու, պատմություն, սեգմենտներ և պարտքեր
- Դրամարկղ (POS) — հավատարմության վահանակ և պարգևի կիրառում
- Առևտուր — կուպոններ, նվեր քարտեր, բաժնետոմսեր, գործընկերային ծրագիր
- Ներգրավման արշավներ — փոփափներ, բախտի անիվ և կուպոն-ռիվիլներ ցուցափեղկում
- Կարծիքներ և համբավ — կարծիքների հավաքում և բացասականի հետ աշխատանք
- Email-տեղեկագրեր — նամակներ հյուրերին
Հաճախ տրվող հարցեր#
Կարելի՞ է միացնել միայն դրոշմակնիքները կամ միայն միավորները։#
Այո։ Ծրագրերը միանում են անկախ՝ ընդհանուր շարժիչի ներսում. կարելի է կուտակել միայն դրոշմակնիքներ, միայն միավորներ կամ երկուսը միասին։
Ինչո՞ւ հյուրը չի տեսնում իր միավորները։#
Ստուգեք երեք բան. այս մասնաճյուղում միացված է հավատարմության շարժիչը, միավորների ծրագիրը միացված է, և հյուրը պատվերի ժամանակ թողել է հեռախոսահամար։ Առանց հեռախոսահամարի (կամ մուտքի) հաշվեկշիռը կապելու բան չկա։
Միավորներ են հաշվարկվում ալկոհոլի համար։#
Եթե դուք ալկոհոլի կատեգորիան ավելացրել եք բացառությունների մեջ՝ ոչ։ Լռելյայն բացառություններ չկան։
Կարո՞ղ է հյուրը միավորներ ծախսել կանխիկ վճարման ժամանակ։#
Այո, բայց դա անում է դրամարկղի աշխատակիցը դրամարկղում։ Առցանց վճարման էջում ծախսումը հասանելի է միայն առցանց վճարման դեպքում։
Արդյո՞ք միավորները ժամկետանց են դառնում 90 օր հետո։#
Ոչ։ Միավորների համար ներկայումս գործողության ժամկետ չկա. դրանք մնում են հյուրի հաշվում, մինչև նա ծախսի դրանք։