ციფრული თანამშრომელი

მცირე ბიზნესს ბევრი ვებ-რუტინა აქვს ისეთ სისტემებში, რომლებსაც API არ აქვთ და არც ექნებათ: ჯავშნების დადასტურება პლატფორმის ანგარიშში, ერთი და იმავე მონაცემების გადატანა მომწოდებლების ანკეტებში, ერთი და იმავეს მონიშვნა პარტნიორის პანელში. იქ ინტეგრაციას ვერ ააშენებთ — სამაგიეროდ, იქ თანამშრომელი შეგიძლიათ დასვათ.

ციფრული თანამშრომელი — ეს არის AI-შემსრულებელი, რომელიც ასეთ რუტინას თქვენსავე ბრაუზერში, თქვენივე ანგარიშით ასრულებს. მოდელი მარტივია: გაფართოება ბრაუზერში — ხელები, ღრუბელი — თავი. თანამშრომელი ერთდროულად ერთ ნაბიჯს აკეთებს, რა გააკეთოს შემდეგ — სერვერი წყვეტს.

გახსნა: ადმინ-პანელი → ციფრული თანამშრომელი (admin.cenaly.com/digital-worker). განყოფილება ნაგულისხმევად გამორთულია — ჩართეთ ბარათი „ციფრული თანამშრომელი“ გაფართოებების მაღაზიაში.

რა არის ეს#

განყოფილებას მართავენ მფლობელი და მმართველი. დამცავები — გადაუდებელი გაჩერება და აკრძალული დომენების სია — მხოლოდ მფლობელს აქვს; მმართველი მათ ადგილას ხედავს განმარტებას და ღილაკს „მფლობელს ვთხოვ“.

რა არის საჭირო გაშვებისთვის#

ნაბიჯი 1. თანხმობა: რა მოხდება ზუსტად#

განყოფილების პირველი ეკრანი თანამშრომლების სია არ არის, არამედ თანხმობა: „სანამ დაიწყებთ: რა ხდება ზუსტად“. სანამ ის მიღებული არ არის, პერსონების სია საერთოდ არ ჩანს და ბრაუზერის დაკავშირებაც შეუძლებელია. რა წერია მასში:

• თქვენს ბრაუზერში, თქვენივე ანგარიშით იმოქმედებს ჩვენი გაფართოება — ყველაფერი, რასაც ის ხსნის და აკეთებს, სრულდება თქვენი სახელით;
• თანამშრომელი უკვე გახსნილი სესიის თავზე ცხოვრობს: სამიზნე სისტემების ლოგინებსა და პაროლებს ის ვერ გაიგებს, ჩვენ კი მათ არ ვინახავთ და არ გადავცემთ;
• სამუშაო ჩანს და ნებისმიერ მომენტში შეიძლება შეჩერდეს — როგორც განყოფილებიდან, ისე თავად მანქანიდან;
• თანამშრომელი არასოდეს არ გვივლის კაპჩას, ორფაქტორიან აუთენტიფიკაციას და ბოტებისგან დაცვას; სკილებს, რომლებსაც ეს დასჭირდებოდა, ჩვენ არ ვუშვებთ.

თუ თანხმობის ტექსტი განახლდება, მას ხელახლა მოგთხოვენ დადასტურებას — ეს გაუმართაობა არ არის.

ნაბიჯი 2. თანამშრომელი და მისი ბრაუზერი#

1. „თანამშრომლის შექმნა“ — სახელი თვითნებურია („მაშას ლეპტოპი“, „ჯავშნების ასისტენტი“); სახელი ადგილზე რედაქტირდება ✎ და არაფერზე გავლენას არ ახდენს, გარდა წარწერისა.
2. „მოწყობილობის დაკავშირება“ → „კომპიუტერი“ — მოდალური ფანჯარა იწყება ნაბიჯი 0-ით: აირჩიეთ ბრაუზერი, რომელშიც აყენებთ გაფართოებას (თავდაპირველად არჩეულია ის, სადაც ადმინის პანელია გახსნილი) და შეასრულეთ მისი ნაბიჯები — ჩამოტვირთეთ არქივი, გახსენით გაფართოებების გვერდი, ჩართეთ „დეველოპერის რეჟიმი“ და დააჭირეთ „გაშლილი გაფართოების ჩატვირთვას“. ნაბიჯები და მისამართი თითოეულ ბრაუზერს თავისი აქვს — ცხრილი ქვემოთ. გვერდით გაფართოების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაა.
3. მოდალურ ფანჯარაში ჩნდება დაწყვილების კოდი და დაკავშირების სტრიქონი (მასში კოდიცაა და თქვენი კონტურის მისამართიც) და იგივე QR — გადაუღეთ ტელეფონით, რომ სხვა კომპიუტერზე გადაიტანოთ. ჩასვით სტრიქონი გაფართოებაში.
4. მოდალური ფანჯარა თავად ამჩნევს დაკავშირებას და კოდს მწვანე „დაკავშირებულია: …“-ით ცვლის. კოდი ერთჯერადია და ხანმოკლე — ამის შემდეგ ის უკვე დახარჯულია.

რით განსხვავდებიან ბრაუზერები ნაბიჯ 0-ში. ბმულით ბრაუზერის სამსახურებრივ გვერდს ვერ გახსნით, ამიტომ მოდალურ ფანჯარაში მისამართი „კოპირების“ ღილაკითაა — ჩასვით ის მისამართების ზოლში. არქივი გაშალეთ ისეთ საქაღალდეში, რომელსაც არ წაშლით: ბრაუზერი გაფართოებას პირდაპირ მისგან ტვირთავს.

თანამშრომლის ბარათზე ჩანს: დაწყვილებული ბრაუზერები (თითოეულის გაუქმება შეიძლება), სტატუსი „კავშირზეა / კავშირზე არ არის“, ცოცხალი სტატუსი — თავისუფალია, მუშაობს, თქვენ გჭირდებათ, პაუზაზეა — და მრიცხველი „მიმდინარე დავალებები: N“. წითლად ზუსტად ერთი მდგომარეობაა მონიშნული: „თქვენ გჭირდებათ“. იგივე რიცხვი წითლდება მენიუში განყოფილების პუნქტზე.

თითოეული ბრაუზერისთვის მითითებულია გაფართოების ვერსია. თუ ის მოძველებულია, გვერდით წერია „განაახლეთ“ — და იქვეა ბმულები ახალ ვერსიაზე და ინსტრუქციაზე (როგორ განვაახლოთ გაფართოება).

თანამშრომლის პანელი შეიძლება ჩამაგრებულ ჩანართად ან Chrome-ის გვერდით პანელად გქონდეთ — ღილაკები გაფართოების ფანჯარაშია; არჩევანი ინახება და იმავე გზით გაიხსნება პანელი შეტყობინების შემდეგ და ბრაუზერის გაშვებისას. თუ პანელი დახურეთ, სტატუსი წერს „თანამშრომლის პანელი დახურულია — გახსენით გაფართოება“ — ეს მფლობელის პაუზა არ არის, საკმარისია პანელი ხელახლა გახსნათ.

თანამშრომელი შეიძლება პაუზაზე დააყენოთ ან გააუქმოთ — გაუქმება შეუქცევადია და მყისიერად თიშავს მის ყველა ბრაუზერს. გაუქმებულები სიაში არ გროვდებიან: ისინი ჩაკეცილ ბლოკში „გაუქმებულები (N)“ წევენ და თითოეული შეიძლება „დამალვის“ ღილაკით მოაშოროთ (გაშვებები და მიმოწერა კი რჩება).

როგორ განვაახლოთ გაფართოება#

თუ ბრაუზერთან წერია „განაახლეთ“ (ჩანართში „მოწყობილობები“ და მოწყობილობის ბარათში), გვერდით ორი ბმულია: „… ვერსიის ჩამოტვირთვა“ — ამ მოწყობილობის ბრაუზერისთვის ახალი ვერსიის პაკეტი — და „როგორ განვაახლოთ“ — ეს განყოფილება. ძველი გაფართოება მუშაობას ჩუმად არ გააფუჭებს: უნარი, რომელსაც ახალი ვერსია სჭირდება, უბრალოდ არ გაიცემა, პანელი აჩვენებს „განაახლეთ გაფართოება“, ხოლო დავალება ჩერდება სიტყვებით „ბრაუზერში გაფართოება ამ უნარისთვის ძალიან ძველია“.

Chrome, Edge, Yandex Browser, Opera, Brave, Vivaldi — არქივიდან დაყენებული გაფართოება თავისით არ ახლდება:

1. ჩამოტვირთეთ არქივი ბმულით „… ვერსიის ჩამოტვირთვა“ (იგივე არქივია მოდალურ ფანჯარაში „მოწყობილობის დაკავშირება“).
2. გაშალეთ ის იმავე საქაღალდეში, საიდანაც ბრაუზერი გაფართოებას ტვირთავს, ფაილების ჩანაცვლებით.
3. გახსენით გაფართოებების გვერდი (chrome://extensions, edge://extensions, browser://extensions და ა. შ. — მისამართები ზემოთ ცხრილში) და დააჭირეთ ↻ გაფართოების „ციფრული თანამშრომელი“ ბარათზე (ან „განახლება“ გვერდის ზემოთ დეველოპერის რეჟიმში). გაფართოება ახალი ვერსიით გადაიტვირთება, დაკავშირება და შენახული პაროლები რჩება.

Firefox — ჩამოტვირთეთ ახალი პაკეტი .xpi და ჩატვირთეთ ისე, როგორც პირველად: about:debugging → „ეს Firefox“ → „დროებითი დამატების ჩატვირთვა…“. თუ გაფართოება კოდს მოითხოვს — დაუკავშირეთ ხელახლა.

თუ მოწყობილობის ბარათში ნათქვამია, რომ გაფართოება თქვენმა ორგანიზაციამ დააყენა ან მას ხიდი უჭირავს, მას ის აახლებს, ვინც დააყენა: ასეთ მოწყობილობას არქივის ბმული არ აქვს.

ნაბიჯი 3. საიდან მოდის უნარები#

მზა უნარი მაღაზიიდან. გაფართოებების მაღაზიაში კატეგორიის ბარათში „ციფრული მუშაკი“ იხსნება დაყენების ოსტატი: რომელ მუშაკს ვუყენებთ, რა პარამეტრებით (ისინი გაეგზავნება უცხო სისტემის ფორმაში) და რისკის კლასთან აშკარა თანხმობა. მზა პლატფორმის უნარები ჯერ ცოტაა — ეს ახალგაზრდა განყოფილებაა და დღეს მთავარი გზა მეორეა.

ჩვენებით სწავლება. თქვენ ერთხელ აჩვენებთ რუტინას საკუთარი ხელით და სისტემა ამისგან სცენარს აწყობს:

1. მიეცით ცალკე თანხმობა ჩაწერაზე („სწავლების დაშვება“): ჩაწერა მიმდინარეობს მხოლოდ მაშინ, სანამ REC ანთია; პაროლები და დამალული ველები არ იწერება აგებულების მიხედვით; თქვენი განმარტებების ხმა სერვერზე მიდის მხოლოდ გაშიფვრისთვის.
2. დააჭირეთ ჩაწერას ბრაუზერში მუშაკის პანელში და შეასრულეთ ოპერაცია, შეგიძლიათ ხმამაღლა კომენტარიც გააკეთოთ.
3. განყოფილებაში ჩნდება სწავლების სესია ეტაპებით „ატვირთვა → გაშიფვრა → ანალიზი“, ხოლო მისგან — უნარის მონახაზი.
4. გახსენით მონახაზი: პარამეტრები (ნაწილი — „ხმიდან“), წესები, ნაბიჯები ადამიანური სიტყვებით, ლინტერის გაფრთხილებები და ანალიზის კითხვები — რა დარჩა გაუგებარი. პასუხი ხელახლა აწყობს მონახაზს; იგივე კითხვები მუშაკს ჩატში შეუძლია დასვას.
5. ტესტირება ნდობის კიბით — საფეხურის გადახტომა შეუძლებელია: „ჩრდილოვანი გაშვება“ (არაფერს ცვლის, მოხსენებს „აქ დავაჭერდი“) → „ორივე ერთად“ (მუშაკი მიზანს გამოკვეთს, თქვენ აჭერთ, ის ამოწმებს) → „მეთვალყურეობის ქვეშ“ (თავად აკეთებს, მაგრამ ყოველ მოქმედებაზე იკითხავს).
6. „სამუშაოდ“ — იხსნება პასუხისმგებლობის მიღების ფანჯარა: ცალკეული ნიშნებით ადასტურებთ, რომ უფლება გაქვთ იმოქმედოთ ამ ანგარიშებში, იცავთ პლატფორმების წესებს, არ გვერდს უვლით დაცვას, პასუხისმგებელი ხართ შეტანილ მონაცემებზე, რომ მარშრუტი თქვენია და რომ პლატფორმას უფლება აქვს შეაჩეროს უნარი დასაბუთებული საჩივრის შემთხვევაში. ამის შემდეგ მონახაზი ხდება თქვენი ანგარიშის პირადი უნარი — სხვებისთვის ის უხილავია.

მარშრუტი ცოცხალ საიტზე გატყდა — მუშაკი თავად მოგთხოვთ, რუტინა ხელახლა აჩვენოთ; ოსტატში ამისთვის არის „საჭიროა დამატებითი ჩაწერა“.

როცა საიტი შეიცვალა. თუ საჭირო ღილაკი ან ველი ადგილზე არ აღმოჩნდა, მუშაკი მაშინვე არ ნებდება: უყურებს, რა მსგავსი ელემენტებია გვერდზე და ირჩევს შემცვლელს — ჯერ სწავლების დროს ჩაწერილი ელემენტის სახელით, შემდეგ მოდელის დახმარებით (ის არჩევს ნაპოვნიდან და არ იგონებს). შემცვლელს შემოწმებისთვის („დაელოდე ელემენტს“) თავად იყენებს და მაშინვე ამოწმებს. შემცვლელს მოქმედებისთვის — შეყვანისა თუ დაწკაპუნების — ჯერ ათანხმებს: მუშაკის არხში მოდის კითხვა „დიახ / არა“, ხოლო გაშვების ბარათში — ღილაკები „შემცვლელის მიღება“ და „ეს ის ელემენტი არ არის“; საქმეთა რიგში ჩნდება სტრიქონი „ელემენტი გადავიდა — დაამტკიცეთ შემცვლელი“. მიღებული შემცვლელი ინახება და შემდეგი გაშვებები მის მიხედვით მიდის კითხვების გარეშე და მოდელზე მიმართვის გარეშე. ასევე მუშაკი იმახსოვრებს თავის გადაწყვეტილებებს ნაბიჯებზე: ერთი და იგივე სიტუაცია — იგივე პასუხი მოდელის ხელახალი გამოძახების გარეშე. ამ ყველაფერს გამორთავს მფლობელის გადამრთველი „სწავლება გამონაკლისებზე“ დამცავებში (ნასწავლი ამასთან არ იშლება; წაშლა — „ნასწავლის დავიწყება“ უნარის ბარათში).

მუშაკის ბარათში დაყენებული უნარები „უნარების“ ბლოკად წევს: სახელი, ვერსია, რისკის კლასი, რუკის ჯანმრთელობის ჩიპი (ჩნდება, როცა ბოლო კვირაში გვერდის ელემენტებზე გაფუჭებები იყო). სტრიქონის ღილაკები — „ახლავე გაშვება“, „საცდელი გაშვება“, „პარამეტრების შეცვლა“, გადამრთველი „ჩართულია“, „წაშლა“ და „განრიგი“.

ნაბიჯი 4. დავალების დავალება და მუშაობის ხილვა#

დავალებებს ავალებენ ტექსტით სამუშაო ჩატში: მუშაკის არხში („დაავალე მუშაკს“) წერთ, რა უნდა გაკეთდეს, — და იღებთ პასუხს „მივიღე: …“, რომელიც ხდება დავალების სტატუსის მქონე ტოტის ფესვი. ნაბიჯების მიხედვით ანგარიშები მის ქვეშ იკრიბება ჩაკეცილი აკორდეონით, რომ განრიგმა ყოველ 15 წუთში არხი ასეულ პასუხიან ლენტად არ აქციოს.

რა ხდება, ჩანს ჩანართზე „დავალებები“ (?tab=runs):

• სტატუსი ადამიანური სიტყვით: რიგში · მუშაობს · თქვენს პასუხს ელოდება · თქვენ გელოდებათ · მზადაა · ჩავარდნა · გაუქმებულია · შედეგი უცნობია.
• ვინ დაავალა, საიდან მოვიდა დავალება (ჩატიდან, განრიგით, ადმინიდან, საცდელი გაშვება) და ვადა „ჩვეულებრივ ~N წუთი“ — ამავე უნარის დასრულებული გაშვებების მედიანა (ერთი-ორი გაშვებით ვადა არ გპირდებათ).
• ფილტრი „ყურადღებას მოითხოვს“ პირველია და აჩვენებს ზუსტად იმ დავალებებს, სადაც მუშაკი დგას და ადამიანს ელოდება.
• სტრიქონის მოქმედებები: „გაშვების გახსნა“, „ჩატში გახსნა“ და „გაუქმება“ (დაუსრულებელზე, დადასტურებით — დაწყებული ნაბიჯი მიტოვდება).

გაშვების ბარათი პასუხობს კითხვას „რას აკეთებს ახლა და რატომ გაჩერდა“: პოზიცია „ნაბიჯი 3 7-დან“, გავლილის ლენტი, მიმდინარე ნაბიჯი, „რა შეაგროვა მუშაკმა“ (პაროლებისა და კოდების მსგავსი ველები სერვერი გაგზავნამდე ამოჭრის) და გაჩერების მიზეზი სიტყვებით — „საიტის რუკა მოძველდა, მარშრუტი ხელახლა აჩვენეთ“, „კაპჩა ხელს უშლის“, „სესია ჩამოვარდა“, „დავაჭირე, მაგრამ დადასტურება ვერ დავინახე — ხელით შეამოწმეთ“. იქვეა ღილაკები „მზადაა, გააგრძელე“ (მას შემდეგ, რაც კაპჩა ამოხსენით ან საიტზე შეხვედით) და „დავალების გამეორება“ — ახალი დავალება იმავე პარამეტრებით.

თუ მუშაკი ადამიანს წააწყდა, ის არ დუმს: ბრაუზერი აჩვენებს ოპერაციული სისტემის შეტყობინებას ღილაკით „პანელის გახსნა“ და ახსენებს ყოველ ხუთ წუთში, ხოლო სტრიქონი „მუშაკი გელოდებათ“ ჩნდება საერთო საქმეთა რიგში — იქვე, სადაც შეკვეთები და ჯავშნები.

ნაბიჯი 5. შეუქცევადის დადასტურება#

იქ, სადაც მოქმედების გაუქმება შეუძლებელია, მუშაკი ჩერდება და კითხვას სვამს. კითხვა ჩატში ბარათის სახით მოდის: ფაქტების შეჯამება, პასუხის ვადა და ღილაკები „დიახ“ / „არა“. თუ საუბარია სტრიქონების სიაზე, სტრიქონები მონიშვნის უჯრებითა და ღილაკით „არჩეულების დადასტურება“ მოდის. პასუხი არხში ჩვეულებრივი რეპლიკის სახით, თქვენი სახელით მიდის — შეუქცევად მოქმედებამდე გადაწყვეტილება სასაუბროში, ავტორთან და დროსთან ერთად უნდა დარჩეს.

თავად „დიახ“ სიტყვა არ არის, არამედ ოთხი შემოწმების კავშირი:

ვის რა შეუძლია — რისკის კლასზეა დამოკიდებული და არა ღილაკზე:

ბოლო უჯრა — ოთხი თვალის წესია: ის, ვინც უკვე გადაწყვიტა „ეს უნდა გაკეთდეს“, საკუთარ მოთხოვნას დიაგონალზე გადაკითხულად კითხულობს.

ნაბიჯი 6. განრიგი და დამცავები#

განრიგი cron-გამოსახულების ნაცვლად სამი ფორმით მიეთითება: „ყოველ N წუთში“, „ყოველ დღე სს:წწ“, „არჩეულ დღეებში სს:წწ“. საათები არჩეული დაწესებულებიდან იღება. მითითებული დრო — მედიანა და არა მაღვიძარა: დაწყების გაფანტვა სავალდებულოა და მისი გამორთვა შეუძლებელია, მხოლოდ შევიწროება შეიძლება — მუშაკი, რომელიც ზუსტად 09:00:00-ზე იწყებს, პირველივე შეხედვით ამოიცნობა ნებისმიერი ანალიტიკით იმ მხარეს. არსებობს „წყნარი საათები“: ფანჯარაში მოხვედრილი გაშვება მის დასასრულზე გადადის.

რისკის კლასი წყვეტს, რა შეიძლება: წითელს განრიგის ფორმა საერთოდ არ აქვს (მხოლოდ გაშვება თქვენთან ერთად), ყვითელს ფორმა აფრთხილებს, რომ ფონი აქ თქვენ გარეშე მუშაობს და რისკი თქვენია. ზედმეტად ხშირ პერიოდს არ მიიღებენ — თითოეულ კლასს თავისი მინიმუმი აქვს. განრიგი, რომელსაც ზედიზედ სამი ჩავარდნა აქვს, თავისით ითიშება და ამაზე ამბობს; გამორთული ან მოხსნილი სკილი თავის განრიგებს აქრობს, მაგრამ არ შლის — სკილს დააბრუნებთ, გადამრთველით ჩართავთ.

დამცავები (მფლობელი):

• „ყველა მუშაკის გაჩერება“ — ავარიული გამომრთველი მთელ ანგარიშზე: ყველა მუშაკი ერთდროულად ჩერდება, დავალებები არ იკარგება, არამედ რიგში ელოდება, სანამ გაჩერება მოიხსნება.
• „აკრძალული დომენები“ — ჰოსტების სია, სადაც მუშაკი არ წავა, რაც არ უნდა იყოს სკილში გამოცხადებული. ის თავად სკილზე ძლიერია და მისი ხელახალი დაყენებით არ იკურნება.

შეზღუდვები#

• Chrome და მასზე დაფუძნებული ბრაუზერები, Firefox — და მხოლოდ ჩართულ კომპიუტერზე. გაფართოება ჯერ ხელით, დეველოპერის რეჟიმში მყარდება — Chrome Web Store-ში გამოქვეყნება ჯერ არ ყოფილა. Firefox-ში პაკეტი ჯერ Mozilla-ს მიერ ხელმოწერილი არ არის და ბრაუზერის გადატვირთვამდე ცოცხლობს; Yandex Browser Windows-ზე ასეთ გაფართოებას ყოველ გაშვებაზე თიშავს (ჩასართავად browser://tune); Safari ჯერ არ მხარდაჭერილია. გაფართოებას საკუთარი QR სკანერი არ აქვს: QR საჭიროა დაკავშირების სტრიქონის სხვა მანქანაზე გადასატანად.
• განყოფილება ახალგაზრდაა. კატალოგში მზა პლატფორმის სკილები ცოტაა და ეფექტი „რამდენ საათს ზოგავს“ პატიოსნად არ გაგვიზომავს. დღეს რეალური გზა — ჩვენებით სწავლება თქვენი კონკრეტული სისტემისთვის.
• დაცვების გვერდის ავლა არავითარი სახით არ არის გათვალისწინებული. კაპჩა, მეორე ფაქტორი, ანტიბოტი — ეს ზრდილობიანი გაჩერება და ადამიანისთვის თხოვნაა და არა მუშაკისთვის დავალება.
• წითელი მოედნები — მხოლოდ თქვენთან ერთად. Booking.com-ისთვის, Airbnb-სთვის და მსგავსებისთვის ფონური განრიგი საერთოდ არ არსებობს და განრიგიანი სკილის დაყენების ტოტი ინტერფეისში უბრალოდ არ არსებობს. იქ, სადაც API-ით პატიოსანი ინტეგრაციებია, ჩვენ მას ვთავაზობთ და არა მუშაკს.
• ნაბიჯების სკრინშოტები არ არის. გაშვების ბარათი სიტყვებით ჰყვება, რა ხდებოდა, მაგრამ გვერდის სურათებს არ ინახავს.
• დავიწყებული კითხვა რიგს უსასრულოდ არ აგროვებს: გაშვება, რომელიც ადამიანის მოლოდინში ექვს საათზე მეტს იდგა, მუშაკს ცვლიდან ხსნის და ამაზე ამბობს. სტრიქონი „მუშაკი თქვენ გელოდებათ“ საქმეთა რიგში თავისით, ერთ დღეში მოიხსნება.
• მუშაკი ანგარიშს ეკუთვნის და არა ფილიალს — ამიტომ მის შესახებ სტრიქონი ნებისმიერი ფილიალის საქმეთა რიგში ჩანს.
• თქვენი პაროლები სამიზნე სისტემებიდან ჩვენ არ გვაქვს. თუ სამიზნე სისტემაში სესია ჩამოვარდა, იქ შესვლა მხოლოდ ადამიანს შეუძლია.
• AI-გამოძახებები ფასიანია. ნაბიჯის გადაწყვეტა, ჩატიდან დავალების ანალიზი და სწავლების ჩანაწერის ანალიზი მფლობელის AI-ბალანსს ხარჯავს; ამოწურული ბალანსის შემთხვევაში მუშაკი ნაბიჯს ვერ გადაწყვეტს.
• სწავლების ხმა ღრუბელში გაიშიფრება იმ ბრენდის, სადაც მუშაობთ, და ინახება ზუსტად გაშიფვრის დასრულებამდე; მიკროფონის გარეშე სწავლებაც ვალიდურია — უბრალოდ, თქვენთან მეტი კითხვა იქნება.

ხარვეზების აღმოფხვრა#

თუ მიზეზი გაუგებარია, მუშაკის პანელში დააჭირეთ „პრობლემის შეტყობინება“: ჟურნალის ბოლო სტრიქონები (ველების მნიშვნელობების გარეშე) გაფართოების ვერსიასთან და გაშვების ნომერთან ერთად მოვა მუშაკის არხში სამუშაო ჩატში — შეგიძლიათ ისინი მხარდაჭერას გადაუგზავნოთ. ასევე შეგიძლიათ „ჟურნალის კოპირება“, ხოლო ჟურნალის ზემოთ არსებული ფილტრი მხოლოდ შეცდომებს, ნაბიჯებს ან სწავლებას დატოვებს.

სიმპტომების მიხედვით საერთო გარჩევა — ხარვეზების აღმოფხვრა; თუ ვერაფერმა უშველა, მოგვწერეთ — როგორ მივიღოთ დახმარება.

ხშირი კითხვები#

საჭიროა თუ არა მუშაკისთვის სხვისი სისტემის ლოგინისა და პაროლის მიცემა?#

არა, და ეს არის მთავარი განსხვავება იმ „რობოტებისგან“, რომლებსაც კრედენშელებს აძლევენ. მუშაკი მოქმედებს იმ სესიის ზემოდან, რომელიც თქვენ თვითონ გახსენით, თქვენს ბრაუზერში. პაროლებს ის ვერ ხედავს, ჩვენ მათ არ ვინახავთ და არ გადავცემთ.

ეს კანონიერია?#

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი იმაზე, რომ სამიზნე პლატფორმის წესები ასეთ მოქმედებებს უშვებს, ჩვენ კი ამ საკითხს თვალსაჩინოს ვხდით: ყველა სკილს აქვს რისკის კლასი, შეუქცევად მოქმედებას — თქვენი დადასტურება, ხოლო საკუთარი გაწვრთნილი სკილის გაშვებამდე თქვენ ხელს აწერთ პასუხისმგებლობის აქცეპტს. კაპჩისა და ანტიბოტის გვერდის ავლა არავითარი სახით არ მხარდაჭერდება.

რით განსხვავდება ეს ინტეგრაციებისგან?#

ინტეგრაციები სხვა სისტემას API-ით ესაუბრება — სწრაფად, საიმედოდ და ბრაუზერის გარეშე. მუშაკი საჭიროა იქ, სადაც API საერთოდ არ არის. თუ პლატფორმას ნორმალური API აქვს, ჩვენ ინტეგრაციას ვაკეთებთ და არა მუშაკს.

შეიძლება თუ არა მისთვის სიტყვებით ნებისმიერი რამის დავალება?#

მუშაკი აკეთებს იმას, რასაც გაწვრთნილია: ჩატიდან დავალება იშლება დაყენებული სკილის პარამეტრებით გაშვებად. „გააკეთე რამე სასარგებლო“ მას არ შეუსრულდება და პატიოსნად გიპასუხებთ, რომ ასეთი უნარი არ აქვს.

კომპიუტერი ჩართული უნდა იყოს?#

დიახ. მუშაკის ხელები — გაფართოებაა ბრაუზერში თქვენს მანქანაზე; გამორთული კომპიუტერი ნიშნავს „კავშირზე არ არის“, და დავალებები უბრალოდ რიგში ელოდება.

რამდენი მუშაკის დამატება შეიძლება?#

რამდენიც საჭიროა — მაგალითად, თითო თითოეულ კომპიუტერზე. პერსონის სახელი ისე უნდა შეარჩიოთ, რომ საქმეთა რიგიდან გასაგები იყოს, რომელ მანქანასთან უნდა მიხვიდეთ.

რა მოხდება, თუ მუშაკი შეცდება?#

შეუქცევად მოქმედებას ის თქვენი „დიახ“-ს გარეშე არ აკეთებს, გაუგებარ ადგილას კი ჩერდება და ადამიანს იძახებს. ყველაფერი, რაც მან გააკეთა, გაშვების ბარათშია: ნაბიჯები, შეგროვებული მნიშვნელობები და გაჩერების მიზეზი.

რა ვქნათ, თუ საიტმა დიზაინი შეიცვალა?#

ჩვეულებრივ — არაფერი: მუშაკი თავად იპოვის, სად გადავიდა ელემენტი. თუ ჩანაცვლება შეყვანას ან დაჭერას ეხება, ის ჩატში იკითხავს „დიახ / არა“, და თქვენი „დიახ“-ს შემდეგ თავად ივლის ახალ ადგილზე. თუ გვერდი ძალიან შეიცვალა, ის მოგთხოვთ, კვლავ აჩვენოთ რუტინა.

ვის შეუძლია „სტოპის“ დაჭერა?#

მუშაკისთვის პაუზას მფლობელი და მმართველი აყენებს; ანგარიშის სასწრაფო გაჩერება და აკრძალული დომენების სია — მხოლოდ მფლობელი. დაწყვილებული ბრაუზერის გაწვევა თავად მანქანიდანაც შეიძლება.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• აპლიკაციების მაღაზია — სად ირთვება განყოფილება და საიდან მოყვება მზა უნარები
• სამუშაო ჩატი და სტუმრები — თანამშრომლის არხი: იქ ევალებათ დავალებები და პასუხობენ მის კითხვებს
• ცვლის ამოცანების დაფა — საქმეების რიგი, სადაც ჩნდება სტრიქონი „თანამშრომელი გელოდებათ“
• AI მოდელები და საკუთარი გასაღები — რომელი მოდელი იღებს გადაწყვეტილებებს ნაბიჯ-ნაბიჯ
• გამოწერა — ბალანსი და AI-ის ხარჯი
• ცოდნის ბაზა — იგივე მეთოდი შემსრულებელი გაფართოებით გვერდების შესაგროვებლად ლოგინის მიღმა
• თანამშრომლები და ცვლები — როლები, რომლებზეც დამოკიდებულია დავალების მიცემისა და დადასტურების უფლება
• როგორ მივიღოთ დახმარება — თუ თანამშრომელი გაჩერდა და მიზეზი გაუგებარია