პარტნიორის პროგრამა

პარტნიორის პროგრამა — მათთვის, ვინც კლიენტებს მოჰყავს და უძღვება: სტუდიები და სააგენტოები, ინტეგრატორები და დანერგვის სპეციალისტები, ავტომატიზაციის კონსულტანტები, აღჭურვილობის მომწოდებლები და უბრალოდ მფლობელები, რომლებიც პროდუქტს მეზობლებს ურჩევენ. პარტნიორის კაბინეტი — ეს არის იმავე პანელის განყოფილება, სადაც თქვენს ფილიალებს მართავთ: ცალკე ანგარიში, მეორე ლოგინი და ცალკე საიტი არ არსებობს.

პარტნიორობის მოდელს განაცხადში ირჩევთ: აგენტი (კლიენტს მოჰყავს, ხელშეკრულება კლიენტს ჩვენთან აქვს), რესელერი (თავად ყიდის და შეიძლება გახდეს კლიენტთან ხელშეკრულების მხარე), რეფერალი (კოდს ან ბმულს აზიარებს), ამბასადორი, ინტეგრატორი (ნერგავს და უძღვება) ან „სხვა“. არჩეული მოდელის სამუშაო პირობებს Cenaly-ს წარმომადგენელი განსაზღვრავს.

გახსნა: ადმინ-პანელი → პარტნიორის პროგრამა (admin.cenaly.com/partners). განყოფილება ჩაირთვება ბარათით „პარტნიორის პროგრამა“ გაფართოებების მაღაზიაში — ნაგულისხმევად ის დამალულია.

რა არის საჭირო გაშვებისთვის#

• ანგარიში პანელში და შესვლა მფლობელის სახელით: პარტნიორის ბარათი თქვენს ანგარიშს მიბმულია. შეზღუდული უფლებების მქონე თანამშრომელი პროგრამას არ რთავს.
• ჩართული გაფართოება „პარტნიორის პროგრამა“ გაფართოებების მაღაზიაში.
• მონაცემები განაცხადისთვის: კომპანიის სახელწოდება (ან სახელი, თუ ფიზიკური პირი ხართ), კონტაქტები და, თუ ხელთ გაქვთ, რეკვიზიტები — მათი ნაკრები ქვეყანაზეა დამოკიდებული.
• თანხმობა დოკუმენტების კომპლექტზე: მოქმედი ვერსიის მიღების გარეშე კლიენტების მიბმა და სუბპარტნიორების მოწვევა არ მუშაობს (საკუთარი თანხის ნახვა ამასთან არასოდეს იბლოკება).

ნაბიჯი 1. განაცხადი და სტატუსი#

განაცხადის გაგზავნა შესაძლებელია კაბინეტიდან (გაფართოება ჩართეთ — ფორმა გაიხსნა) ან ბრენდის საიტზე პროგრამის საჯარო გვერდიდან (cenaly.com/partners). ფორმა ერთი და იგივეა:

სავალდებულო ველი ერთია — სახელი. განაცხადი ხელშეკრულება არ არის: თუ OGRN ხელთ არ გაქვთ, გაგზავნას ეს არ ბლოკავს. ბლოკავს მხოლოდ უკვე შეყვანილ რეკვიზიტში დაშვებული შეცდომა — INN-ის, OGRN-ისა და VAT-ის საკონტროლო ჯამი მაშინვე მოწმდება.

განაცხადი იხსნება სტატუსით „გადაწყვეტილების მოლოდინში“: სანამ Cenaly-ს წარმომადგენელი ბარათს აქტიურ სტატუსში არ გადაიყვანს, პარტნიორს არც განაკვეთები აქვს და არც კლიენტები — განყოფილება ამას პირდაპირ ტექსტში ამბობს. სასურველი დონე ცალკე ველში ხვდება: პირობებს წარმომადგენელი ადგენს და არა განმცხადებელი. განაცხადის მიღებისა და უარის შესახებ წერილი მოდის. მოგვიანებით იგივე ველები „პროფილის“ ჩანართში რედაქტირდება — ეს ერთი და იგივე ფორმაა.

ნაბიჯი 2. დოკუმენტები და პირობები#

ჩანართი „დოკუმენტები“ — ის, რითაც მუშაობთ:

ანაზღაურების პროცენტები ცნობარში განზრახ არ არის: პირობები ინდივიდუალურია და თქვენს კაბინეტში ცხოვრობს — კომისია (რასაც ჩვენ გიხდით), საბითუმო წილი (რასაც თქვენ იხდით), ვალუტა და გადახდის ვადები ჩანს დანართ №1-ში და პარტნიორის ბარათში.

კომპლექტის რედაქცია კონტურზეა დამოკიდებული: cenaly.ru-სთვის — რუსული (რუსეთის სამოქალაქო კოდექსის სააგენტო კონსტრუქცია, აგენტის ანგარიში, 152-FZ-ის მოთხოვნები), დანარჩენი ბრენდებისთვის — საერთაშორისო რუსული თარგმანით. მიღება — ღილაკით უფლებამოსილების დადასტურებით; დროს, ანგარიშს, ენასა და ბრაუზერს სერვერი აყენებს.

ვერსიები: დაზუსტებები ხელახლა წაკითხვას არ მოითხოვს, არსებითი ცვლილებები — ხელახლა მიღებას, მაგრამ შეღავათით 14 დღე, და მისი დასრულების თარიღი ბანერში ჩანს. შეღავათის შემდეგ მიბმისა და მოწვევის ღილაკები არ ქრება — დაწკაპუნება ხსნის ფანჯარას „ჯერ მიიღეთ მოქმედი ვერსია“ „დოკუმენტების“ ჩანართში კარით.

ნაბიჯი 3. კლიენტები: კოდი, ბმული, მოთხოვნა#

კლიენტს თავად კლიენტი მიაბამს. თქვენ ასახელებთ მის მისამართს ან ავრცელებთ საკუთარ კოდს, ხოლო ფაქტს „ჩემი ანგარიში პარტნიორ X-ს ეკუთვნის“ ანგარიშის მფლობელი ადასტურებს თავის გამოწერის გვერდზე. პარტნიორს არ აქვს ღილაკი „ნებისმიერი ანგარიშის მიბმა“ — ეს სხვისი კლიენტის წართმევის შესაძლებლობა იქნებოდა მისი იდენტიფიკატორის ცოდნით.

ინტერფეისში ხილული საზღვრები:

• მოთხოვნა ცოცხლობს 30 დღე; ერთ პარტნიორს ერთდროულად არაუმეტეს 200 მოლოდინში მყოფი მოთხოვნისა; ერთი მისამართი — ერთი მოლოდინში მყოფი მოთხოვნა, იმავე მისამართზე მეორე პარტნიორს უარი ეთქმება;
• ერთი კლიენტი — ერთი პარტნიორი: ანგარიში, რომელიც უკვე სხვაზეა მიბმული, ვერ მიება. საკუთარი ანგარიში საკუთარ თავზე არ მიება — საკუთარი გამოწერიდან მიღებული კომისია ფასდაკლებაა და არა პარტნიორობა;
• შეჩერებული პარტნიორი და პარტნიორი „გადაწყვეტილებას ელოდება“ ვერავის აბამს; კოდი რჩება და ამუშავდება განახლების შემდეგ;
• კლიენტს საკუთარი ხელით მოხსნის შესაძლებლობა არ აქვს: თანხმობა ორი მხარის გარიგებაა, მოხსნას Cenaly ან ბრენდის ფესვი ახორციელებს.

რას ხედავთ კლიენტზე. სახელწოდება, გეგმა, გამოწერის მდგომარეობა, თვიური ფასი და მიბმის თარიღი — ყოველთვის. შემდეგ წყვეტს კლიენტის თანხმობა: „ჯანმრთელობა“ (შუქნიშანი მუშაობს / ყურადღებას საჭიროებს / ჩაცხრა, ბოლო შესვლის თარიღი დღის სიზუსტით, ჩართული განყოფილებების სია) ნაგულისხმევად ჩართულია და კლიენტს შეუძლია მისი გამორთვა; გამოყენების მრიცხველები (შეკვეთები დიაპაზონით 0 / 1–10 / 11–50 / 50+, სტუმრების სესიები, კატალოგის პოზიციები, თანამშრომლები, მოწყობილობები) — მხოლოდ მისი ცალსახა თანხმობით. შეკვეთების თანხები, შემოსავალი, საშუალო ჩეკი, შეკვეთების შიგთავსი, სტუმრებისა და თანამშრომლების პერსონალური მონაცემები, დოკუმენტები და ზარები არასდროს და არავითარი თანხმობით არ ჩანს.

ნაბიჯი 4. სუბპარტნიორები#

ჩანართი „ჩემი ქსელი“ — საკუთარი ქსელი ორი იარუსისგან: თქვენ და თქვენი სუბპარტნიორები, მესამე იარუსი განზრახ არ არსებობს.

რა შეგიძლიათ: მოიწვიოთ ელფოსტის მისამართით (მოწვევა ერთჯერადია და მიბმულია პირველ შემოსულ ანგარიშზე), დანიშნოთ კომისია თქვენზე მაღალი არა და საბითუმო წილი თქვენზე დაბალი არა, შეაჩეროთ და განაახლოთ მუშაობა, გადასცეთ სუბპარტნიორს თქვენი კლიენტი და დაიბრუნოთ უკან, ნახოთ მისი კლიენტები, დათვალოთ ანგარიშსწორება ორივე მიმართულებით და გამოუწეროთ მას ინვოისი. რა არ შეგიძლიათ: ქსელში მოიყვანოთ სხვისი ანგარიში საკუთარი ხელით (ახალი კლიენტი მოდის მხოლოდ საკუთარი თანხმობით) და მოხსნათ ჩვენ მიერ დაკისრებული შეჩერება.

სუბპარტნიორის ჭერი — მის ბარათში: რამდენი კლიენტი უნდა ჰყავდეს, რომელ ქვეყნებში და რა ტიპის ბიზნესში, და კლიენტების ანგარიშებზე წვდომის ჭერი (არ შეიძლება / მხოლოდ ნახვა / ნახვა და შეცვლა, ნაგულისხმევად — „მხოლოდ ნახვა“). ცარიელი ველი ნიშნავს „შეზღუდვა არ არის“. გვერდით — სამი თვის ფაქტების ლენტა (მიბმის მოთხოვნა, კლიენტი მიბმულია ან მოხსნილია, ინვოისი გამოწერილია ან გადახდილია, გეგმა გაცემულია, კლიენტის ანგარიშში შესვლა, პირობები მიღებულია) და სამი რიცხვი: თვის განმავლობაში დარიცხული, თქვენ გმართებთ, კაბინეტში იყო.

ნაბიჯი 5. ანგარიშსწორებები, ინვოისები და დავები#

ჩანართი „ანგარიშსწორებები და ინვოისები“.

• პერიოდი — კალენდარული თვე. ბაზა ითვლება მიბმული კლიენტების გამოწერებით: აღებულია გამოწერის დაფიქსირებული ფასი, წლიური იყოფა 12-ზე, გამოიყენება თქვენი განაკვეთი. დახურული თვე ინახება სნიმკის სახით და ხელახლა არ გადაითვლება.
• დარიცხვა ≠ გადახდა. სტრიქონი ნიშნავს „კლიენტი მთელი სექტემბერი ირიცხებოდა საკუთარ გეგმაზე X ფასად“ და არა „კლიენტმა გადაიხადა X“. გადახდის ფაქტი გვერდით საცნობარო სვეტში ჩანს, სადაც ცარიელია — ეს „მონაცემები არ არის“ და არა „არ გადაუხდია“.
• ინვოისი ორივე მიმართულებით მიდის: „მე მმართებს“ (საბითუმო) და „მე მეკუთვნის“ (კომისია). სასიცოცხლო ციკლი — მონახაზი → გამოწერილი → გაგზავნილი → გადახდილი, გაუქმების შესაძლებლობით. ნომერი გაიცემა გამოწერის მომენტში, რეკვიზიტები ინვოისში სნიმკის სახით კოპირდება: ბანკის შეცვლა უკვე გამოწერილ დოკუმენტებს არ გადაწერს. გამომწერები ორია: პლატფორმა (ნომრები სახით P-2026-0007) და მთავარი პარტნიორი საკუთარი სუბპარტნიორისთვის (N-2026-0003 — სხვა პრეფიქსი, რომ ორი ინვოისი ვერ აირიოს).
• რეზერვი და სტორნო. თვის დახურვისას დარიცხვის ნაწილი შეიძლება რეზერვით დაიკავოს; უკვე დახურული თვის გადახდის დაბრუნება მიმდინარეში სტორნოთი ტარდება. თუ ამის შემდეგ გადასახდელად მინიმალურ თანხაზე ნაკლები რჩება, ნაშთი გადადის.
• ქაღალდები და დავები: შეჯერების აქტი (ფანჯარა ბეჭდვითა და CSV-ის ექსპორტით), „მე გადავიხადე“ — გადახდის განაცხადი, რომ გამომწერმა გადახდა დაადასტუროს, „დავის გაჩაღება“ — დავა ინვოისზე დახურული ჩამონათვალიდან მიზეზით. გადასახდელ ინვოისებზე ორი შეხსენება მოდის: ვადამდე 3 დღით ადრე და ვადის გადაცილების შემდეგ. „აგენტის ანგარიში“ — პერიოდის ბეჭდური ფორმა, ღილაკი ჩნდება მხოლოდ კომპლექტის რუსული რედაქციისა და აგენტური მოდელებისთვის.

„მიმოხილვაში“ სალდო ნაჩვენებია კონტრაჰენტების მიხედვით ცალ-ცალკე: პლატფორმა და მთავარი პარტნიორი — სხვადასხვა მხარეა, სხვადასხვა რეკვიზიტი და სხვადასხვა ქაღალდი.

ნაბიჯი 6. სტატისტიკა და „საჭიროებს ყურადღებას“#

ბლოკი „დინამიკა“ „მიმოხილვაზე“ (6- ან 12-თვიანი ფანჯარა): თვეების მიხედვით დარიცხული და კლიენტების მიერ გადახდილი, დარიცხვაში კლიენტების რაოდენობა, ბოლო თვის გეგმების წილები, დამაგრების ძაბრი, თქვენი ინვოისების ვადაგადაცილება, დარიცხვა სუბპარტნიორების მიხედვით, ბოლო თვის რეზერვი და სტორნო.

ორი წესი, რომელიც პირდაპირ ინტერფეისში ჩანს: გრაფიკი წარსულს არ გადაწერს (დახურული თვეები სნიმშოკებიდან იღება, სექტემბრის დაბრუნება აგვისტოს სვეტს არ ამოძრავებს) და დარიცხული ≠ მიღებული (თვე, რომელსაც გადახდების ჟურნალი მთლიანად არ ხურავს, მონიშნულია „მცირე მონაცემებით“ და არა ნულით). შემოსავლის, კლიენტების ბრუნვისა და საშუალო ჩეკის პროგნოზები სტატისტიკაში არ არის და არც იქნება: პირველი — დაპირება, რომელზეც ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი, მეორე — სხვისი ფული.

გვერდით — მოკლე სია „საჭიროებს ყურადღებას“: ვადაგადაცილებული ინვოისი, კლიენტი, რომლის გამოწერაც ამ კვირაში იწურება, სუბპარტნიორი, რომელსაც 30 დღეა არ შემოსულა, და შეღავათიანი ვადის შემდეგ მიუღებელი დოკუმენტების მოქმედი რედაქცია.

კლიენტის ანგარიშში შესვლა#

ზოგჯერ „შეხედეთ, რა ხდება ჩვენს სალაროში“ სხვანაირად ვერ მოგვარდება. შესვლა არსებობს, მაგრამ პარტნიორი არასოდეს შედის თავისით:

1. თქვენ აგზავნით მოთხოვნას მიზეზით, რეჟიმითა და ხანგრძლივობით;
2. წყვეტს ანგარიშის მფლობელი თავის გამოწერის გვერდზე — არა მისი თანამშრომელი და არა ჩვენი მხარდაჭერა. უპასუხოდ დარჩენილი მოთხოვნა 24 საათში იწურება, უარის შემდეგ შემდეგი 15 წუთში შეიძლება შეიტანოთ;
3. კლიენტი წინასწარ ადგენს მუდმივ წესს: დაუყოვნებლივ უარი · ყოველ ჯერზე კითხვა (ნაგულისხმევად) · „მხოლოდ საყურებლად“ შესვლების კითხვის გარეშე გამოტოვება. იქვე აყენებს წუთების საკუთარ ზღვარს და ფილიალების სიას;
4. რეჟიმი „მხოლოდ ყურება“ — ნაგულისხმევად; „ყურება და შეცვლა“ მხოლოდ კლიენტის ცალკე მონიშვნით მოცემა. ვადა — ნაგულისხმევად 60 წუთი, ზღვარი 120; ერთი ღია სესია ანგარიშზე.

სესიის მთელი დროის განმავლობაში კლიენტის პანელზე კიდია ბანერი თქვენი ფირმის სახელით, პიროვნების სახელით, რეჟიმითა და უკუთვლით. ნებისმიერ რეჟიმში დახურულია: გამოწერა და გადახდები, მფლობელის მონაცემები, თანამშრომლების წვდომის უფლებები, მონაცემების ექსპორტი, ინტეგრაციები, ფოსტა, ზარები და ტელეფონია, კონტრაგენტები და დოკუმენტები, პარტნიორული პროგრამა — ეს უბრალოდ დამალული მენიუს პუნქტები არ არის, სერვერი თავად უარს ამბობს. გაუქმებული თანხმობა მიმდინარე სესიას აქრობს და არა მხოლოდ შემდეგს; შესვლების ისტორიას ორივე მხარე ხედავს და ყოველ შესვლაზე კლიენტს წერილი მიდის.

შესვლა სახელობითია, ამიტომ ფირმას ჰყავს ადამიანების შემადგენლობა (ჩანართი „პროფილი“ → „თანამშრომლები“) როლებით: შესვლის მოთხოვნა შეუძლიათ როლებს „ადმინისტრატორი“ და „მხარდაჭერა“, ადამიანების მოწვევა — მხოლოდ „ადმინისტრატორს“. მთავარი პარტნიორის მიერ დაყენებული ზღვარი კლიენტის თანხმობაზე ძლიერია. ⚠️ cenaly.ru-ზე კლიენტის ანგარიშში შესვლა არ არის — ღილაკები არ ჩანს არც პარტნიორისთვის და არც კლიენტისთვის.

საბითუმო მოდელი: კრედიტი და გეგმის გაცემა#

ფულის მესამე მოდელი, ჩაირთვება ბრენდის ფესვიდან ორი დამოუკიდებელი ღერძით — ვინ გასცემს გეგმას (პლატფორმა თუ პარტნიორი) და სად მიდის კლიენტის ფული. აქ პარტნიორი იხდის: ის ყიდულობს კლიენტ-თვეებს და ყიდის მათ კლიენტზე თავისი ფასით, რომელსაც ჩვენ არ ვადგენთ და არ ვზღუდავთ.

• ფასების სია და არა პროცენტი. პარტნიორს ენიშნება ბრენდის საბითუმო ფასების ვერსია: თვის ფიქსირებული ფასი თითოეულ გეგმაზე და, თუ დაყენებულია, ფასი 12 თვისთვის და პერსონალური ფასები. ფასების ცვლილება უკვე გაცემულს არ გადააფასებს.
• საკრედიტო ანგარიში. პარტნიორი ითხოვს წინასწარი გადახდის ინვოისს, იხდის მას და გადახდის დადასტურების შემდეგ თანხა ჩაირიცხება; ყოველი გაცემა აკლებს თანხას კლიენტის, გეგმისა და თვეების რაოდენობის მითითებით. ნაგულისხმევად ხელმისაწვდომია მხოლოდ წინასწარი გადახდა: მინუსში გასვლის უფლება მხოლოდ შემოწმებულ კონტრაგენტს ეძლევა.
• „გეგმის გაცემა“ კლიენტის სტრიქონში: გეგმა და თვეების რაოდენობა (12-მდე), ღირებულება ჩამოჭრამდე ჩანს. თარიღის ველი არ არის — ვადას სერვერი ითვლის: მიმდინარე გადახდილი დღიდან პლუს თვეები. გეგმის აწევა მაშინვე მოქმედებს და სრული ფასი ღირს, დაწევა გადაიდება გადახდილი ვადის ბოლომდე, გამოუყენებელზე დაბრუნება არ არის.
• კლიენტი ხედავს, ვინ იხდის მისთვის: მის გამოწერის გვერდზე წერია, ვინ იხდის და რომელ დღემდეა გადახდილი, ხოლო პლატფორმისთვის გადახდის ღილაკები ეკრანიდან მოხსნილია. თუ პარტნიორმა გადახდა შეწყვიტა, პლატფორმა კლიენტს თავისი ხარჯით 7 დღის შეღავათს აძლევს და წერილს უგზავნის ორი კარით: გადაიხადოს პირდაპირ საჯარო ფასების მიხედვით ან შეიცვალოს პარტნიორი.

გაყიდვის მასალები#

ჩანართი „მასალები“ — ის, რასაც კლიენტთან მიგაქვთ, ვალდებულებებისგან ცალკე:

შეზღუდვები#

• ანგარიშსწორება დარიცხვაა და არა შემოსავლების ჯამი. სალაროს ბაზა (ფაქტობრივი შემოსავლებიდან გადახდა) კონტურში არ არის რეალიზებული; ყოველი ინვოისი გადის ესკიზს და ადასტურებს ადამიანი.
• რეგისტრაციისას ავტომატური ატრიბუცია არ ხდება. რეგისტრაციის ფორმაში პარტნიორის კოდი არ არის გათვალისწინებული: კლიენტი მიემაგრება უკვე არსებული ანგარიშით — მოთხოვნით, კოდით ან Cenaly-ს მიერ ხელით.
• white-label დონეები 2–3 გადამრთველი არ არის. კლიენტის კაბინეტი თქვენი ბრენდით მოითხოვს ბრენდის შექმნას (დომენები, სერტიფიკატები, გაგზავნა, ლენდინგი); ბარათში დონე აფიქსირებს შეთანხმებას და არ რთავს ფუნქციას. ბრენდ-კიტი არ არსებობს: ლოგოს ფაილები, პალიტრა და პრეზენტაციები პროდუქტში არ არის გამოქვეყნებული და ჩანართი „მასალები“ ამაზე პირდაპირ საუბრობს.
• ელექტრონული დოკუმენტების გაცვლა არ ხდება. არც EDO, არც UPD: ინვოისი, შედარების აქტი და აგენტის ანგარიში — საბუთები, რომლებსაც მხარეები თავად ცვლიან. ნაწილობრივი გადახდა ინვოისს არ წევს წინ: დახურული ხდება სრული გადახდისას. ინვოისში მთავარი პარტნიორისგან გადახდის ბმული უბრალოდ ბმულია, მასზე გადახდა საგადახდო სისტემაში არ ტარდება.
• კლიენტის ძებნა ელფოსტის მისამართით Cenaly-ს წარმომადგენლისთვის მუშაობს მხოლოდ AWS-კონტურში; cenaly.ru-ზე ხელით მიბმა ხდება ანგარიშის იდენტიფიკატორით. კლიენტის თანხმობის გზები (მოთხოვნა მისამართით და კოდი) მუშაობს ორივე ღრუბელში, ხოლო კლიენტის ანგარიშში შესვლა cenaly.ru-ზე არ მუშაობს.
• ღრუბლებს შორის შემაჯამებელი არ არსებობს. პარტნიორის მონაცემები მისი ბრენდის კონტურშია, ამიტომ .ru და .com პარტნიორებს თითოეულს თავის პანელში უყურებენ.
• დოკუმენტების ვერსიის შეცვლის შესახებ წერილები არ იგზავნება — ახალ რედაქციაზე კაბინეტში ბანერი ამბობს შემდეგი შესვლისას.

ხარვეზების აღმოფხვრა#

ვერ იპოვეთ პასუხი — როგორ მივიღოთ დახმარება.

ხშირი კითხვები#

საჭიროა თუ არა იურიდიული პირი?#

სავალდებულო არ არის: სამართლებრივი სტატუსი ირჩევა თქვენი ქვეყნის მიერ მოწოდებული ნაკრებიდან — იურიდიული პირი, ინდივიდუალური მეწარმე, თვითდასაქმებული ან ფიზიკური პირი. განაცხადი ამასთან ხელშეკრულება არ არის: მასში სავალდებულო ველი ერთია — სახელი.

რამდენს უხდიან პარტნიორს?#

პირობები ინდივიდუალურია და მათ Cenaly-ს წარმომადგენელი ნიშნავს: კომისია, საბითუმო წილი, ანგარიშსწორების ვალუტა და გადახდის ვადები ჩანს თქვენს კაბინეტში — №1 დანართში, ჩანართში „დოკუმენტები“. პროგრამას ფიქსირებული საჯარო პროცენტები არ აქვს.

ხედავს პარტნიორი კლიენტის შემოსავალს და შეკვეთებს?#

არა. შეკვეთების თანხები, შემოსავალი, საშუალო ჩეკი, შეკვეთების შიგთავსი, სტუმრებისა და თანამშრომლების პერსონალური მონაცემები, დოკუმენტები და ზარები არ ჩანს არცერთი თანხმობის შემთხვევაში. ყველაფერი, რაც ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მონაცემების მიღმა ხელმისაწვდომია, კლიენტი თავად რთავს და ნებისმიერ მომენტში თიშავს.

რა მოუვა კლიენტს, თუ თანამშრომლობა შეწყდება?#

ანგარიში კლიენტს რჩება და არსად ქრება: ის აგრძელებს პლატფორმის ოპერატორთან პირდაპირ მუშაობას. საბითუმო მოდელში პლატფორმა კლიენტს აძლევს 7-დღიან შეღავათს და წერილს არჩევანით — გადაიხადოს პირდაპირ ან შეცვალოს პარტნიორი.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• როგორ მივიღოთ დახმარება — სად მივწეროთ დავებზე, ინვოისებსა და განაცხადზე
• ანგარიში და შესვლა — სააღრიცხვო ჩანაწერი, რომლითაც იქმნება პარტნიორის ბარათი
• გამოწერა და გადახდა — კლიენტის გვერდი, სადაც ის ადასტურებს მიბმას
• უსაფრთხოება და მონაცემები — ვინ და რის საფუძველზე ხედავს ანგარიშის მონაცემებს
• თანამშრომლები და ცვლები — როლები და წვდომები ანგარიშის შიგნით
• ხშირი კითხვები — მოკლე პასუხები გეგმებზე, ქვეყნებსა და მონაცემებზე