C cenaly.com
დაიწყეთ უფასოდ

კანადა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის დაკავშირება

ვისგან აიღოთ ნომერი SIP-ტრანკით ქვეყანაში «კანადა», რა პარამეტრებს გასცემენ და რა შეიყვანოთ ადმინისტრატორის პანელში, რომ ნომერზე ზარი სატელეფონო სადგურში (PBX) შევიდეს

On this page 15

კანადა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან დაკავშირება

ნომერს ჩვენ არ გასცემთ: დაწესებულება კანადურ ნომერს ყიდულობს ოპერატორისგან ან DID-პროვაიდერისგან და საკუთარ ATS-ში ტრანკის სახით შეაქვს. ზოგადი ნაბიჯები — ტრანკის რეჟიმები, ფორმის ველები, ქსელი და კავშირის შემოწმება — აღწერილია მიმოხილვაში „პროვაიდერის ნომრის ATS-თან დაკავშირება“; აქ მხოლოდ კანადური სპეციფიკაა: ვისგან ავიღოთ ნომერი, რას გასცემს ეს პროვაიდერი და რა შევიყვანოთ აქედან ადმინის პანელში.

გვერდზე მოცემული მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს პროვაიდერების დოკუმენტაციის, ნუმერაციის ადმინისტრატორისა და რეგულატორის მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.


მოკლედ#

  • კანადური ტრანკების ბაზარი მჭიდროა, მაგრამ პარამეტრებს მხოლოდ რამდენიმე აქვეყნებს. პროდუქტი „SIP-ტრანკი თქვენი ATS-ისთვის“ თითქმის ყველა ოპერატორს აქვს, თუმცა სერვერის მისამართს, პორტსა და ავტორიზაციის ხერხს უმეტესობა მხოლოდ დაკავშირების დავალებაში გასცემს. სრულად ღია დოკუმენტაცია სამს აქვს: ThinkTel, Cloudli და IXICA.
  • პირველი კანდიდატია ThinkTel (Distributel Business). ერთადერთი, რომელმაც გამოაქვეყნა თავისი SBC-ების მისამართები, პორტები, RTP-დიაპაზონები და კოდეკები. რეჟიმი — ავტორიზაცია IP-ით: პროვაიდერი პირდაპირ ითხოვს, რეგისტრაცია არ ჩართოთ. შემდეგ მოდიან IXICA (რეგისტრაცია, ოფიციალური ბაზის ცოდნის სტატია Asterisk/FreePBX-ისთვის, გამოქვეყნებული ტარიფები) და VoIP.ms (მონრეალური აგრეგატორი თვითმომსახურებითა და POP-სერვერის ქალაქის არჩევით).
  • მთავარი ადგილობრივი კაკალი ბოლო 7 ციფრია. ხაზი იდენტიფიცირდება ნომრის ბოლო შვიდი ციფრით, ხოლო ჩრდილოამერიკულ ნუმერაციის გეგმაში ისინი უნიკალური არ არის: +1 416 555 1234 და +1 604 555 1234 ATS-ისთვის ერთი და იგივე ხაზია. ერთი ნომრით შეუმჩნეველია, რამდენიმე ნომრით სხვადასხვა ზონის კოდში მარშრუტიზაციის წესები შეცდომებს დაიწყებს.
  • 9-1-1 პროვაიდერის მომსახურების ნაწილია, მაგრამ მისამართს თქვენ შეიყვანთ. პროვაიდერის პირად კაბინეტში ყველა ნომერს აქვს მისამართი საგანგებო ზარისთვის და ის უნდა ემთხვეოდეს დაწესებულების ფაქტობრივ მისამართს. IXICA-ში ნომერი ველში „როგორც ჩანს“ უნდა იყოს 9-1-1-ისთვის რეგისტრირებული ნომერი, წინააღმდეგ შემთხვევაში გამავალი ზარები იჭრება.
  • დოკუმენტები. დაწესებულებას ლიცენზია არ სჭირდება: თქვენ კლიენტი ხართ და არა ოპერატორი. კანადური პროვაიდერები იურიდიულ პირთან ხელშეკრულებით მუშაობენ, საერთაშორისოები კი ჩვეულებრივ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტითა და მისამართით შემოიფარგლებიან. ტრანკი ნებისმიერ შემთხვევაში მუშაობს მხოლოდ გამოყოფილ ATS-ზე სტატიკური IP-ით — მისამართი აღებულია ჩანართზე „სერვერი“.
  • კვებეკი. კვებეკში მდებარე ფილიალებისთვის გაითვალისწინეთ ფრანგულ ენაზე მომსახურების მოთხოვნა: დავალებები, მხარდაჭერა და ხმოვანი სცენარები — პროვინციის ენაზე.

ნომრები ქვეყანაში#

ქვეყნის კოდია +1, ეროვნული ნომერი ყოველთვის 10 ციფრია: ზონის კოდი NPA (3) + NXX (3) + ხაზის ნომერი (4). კანადა ნუმერაციას აშშ-სთან იზიარებს NANP-ის ფარგლებში; კანადურ ნაწილს მართავს CNA (Canadian Numbering Administrator) CRTC-ის ზედამხედველობით.

  • საქალაქო და მობილური ფორმატით არ განსხვავდება: ზონის კოდი ერთი და იგივეა, ნომრის კუთვნილება მისი სახიდან ვერ დადგინდება.
  • ზონის კოდები დაახლოებით ორმოცია და რიცხვი გადაფარვითი კოდებით იზრდება: კომპლექსს 416/437/647 (ტორონტო) 2025 წლის 26 აპრილიდან გადაფარა კოდმა 942. ასეთ ზონებში აკრეფა მკაცრად ათნიშნაა.
  • სამსახურებრივი ნომრები: 911 — საგანგებო, 988 — კრიზისული დახმარების ეროვნული ხაზი (მუშაობს 2023 წლის 30 ნოემბრიდან), 611, 411 — ცნობარი. 988-ისა და გადაფარვითი კოდების გამო გამავალი ზარების წესებში შვიდნიშნა შაბლონების დატოვება შეუძლებელია.
  • ზარის განმახორციელებლისთვის უფასო (toll-free): კოდები 800, 833, 844, 855, 866, 877, 888 — აშშ-სთან საერთო პული SOMOS-ის მართვით. კანადურ toll-free-ებს ყიდიან ThinkTel, IXICA და Iristel.
  • რა სახით მოდის ნომერი შემავალ ზარში. ორი სკოლა: 10 ციფრი (ასე იდენტიფიცირებს ტრანკს ThinkTel — ათნიშნა „pilot number“-ით) და 11 ციფრი წინა 1-ით (IXICA შემავალ მარშრუტს შეაქვს როგორც 14162734828, Iristel იყენებს 1NPANXXXXXX-ს). ATS-ისთვის ნებისმიერი ფორმატი ვარგისია: ის ბოლო შვიდ ციფრს ადარებს, მთავარია ნომერი საერთოდ მოვიდეს ზარში და არ ჩანაცვლდეს ტრანკის ლოგინით.

⚠️ შედეგი რამდენიმე ნომრისთვის. ზონის კოდი შედარებაში არ მონაწილეობს. თუ დაწესებულებას ორი ნომერი აქვს ერთი და იმავე NXX-XXXX-ით სხვადასხვა ქალაქში, მეორეზე ზარი შესაძლოა პირველის წესით წავიდეს. მეორე ნომრის შეკვეთისას სთხოვეთ პროვაიდერს, შეარჩიოს ნომერი სხვა დაბოლოებით — DID-პროვაიდერების კაბინეტებში ნომერი სიიდან ირჩევა.


ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პროვაიდერი რა ნომრები ტრანკი საკუთარი ATS-ისთვის რეჟიმი როგორ დავუკავშირდეთ
ThinkTel (Distributel Business) ადგილობრივი, toll-free დიახ, კორპორატიული IP-ით (რეგისტრაცია შესაძლებელია, მაგრამ არ არის რეკომენდებული) განაცხადი + კაბინეტი uControl
IXICA Communications ადგილობრივი (კანადა და აშშ), toll-free დიახ REGISTER დამოუკიდებლად, ტარიფები გამოქვეყნებულია
VoIP.ms ადგილობრივი, toll-free დიახ ორივე (ჩვენთვის REGISTER შესაფერისია) დამოუკიდებლად კაბინეტში
Cloudli (ex babyTEL) ადგილობრივი, toll-free დიახ REGISTER დამოუკიდებლად, მაგრამ იხილეთ განყოფილება ქვემოთ
Iristel ადგილობრივი, toll-free დიახ REGISTER გაყიდვების განყოფილება, პარამეტრები ნარდში
VoiceMeUp ადგილობრივი, toll-free დიახ, „SIP / IAX Trunking for PBX“ REGISTER დამოუკიდებლად, გეგმები PBX Flex
net2phone Canada (ex Versature) ადგილობრივი, toll-free დიახ REGISTER ან IP-ით გაყიდვების განყოფილება
Virtutel ადგილობრივი დიახ, „Lignes SIP“ სტატიკური ან დინამიკური IP განაცხადი, ტელეფონი ან წერილი
RingOffice ადგილობრივი (კანადა და აშშ), toll-free დიახ, არხობრივად გაიცემა დაკავშირებისას ფასის მოთხოვნა
Fidalia Networks ადგილობრივი დიახ, კორპორატიული პროექტის მიხედვით საინჟინრო მხარდაჭერა
Convergia ადგილობრივი, toll-free დიახ გაიცემა დაკავშირებისას გაყიდვების განყოფილება
Bell, TELUS, Rogers მთელი ნუმერაცია დიახ, მაგრამ კორპორატიული მოდელით როგორც წესი, IP-ით ობიექტზე ხელშეკრულება და ნარდი, კვირები
Fongo / Freephoneline ადგილობრივი არა (საყოფაცხოვრებო სერვისი მხარდაჭერის გარეშე) — არ გამოდგება, იხილეთ ქვემოთ
Telnyx, Twilio, Bandwidth, DIDWW, Plivo, SignalWire, Flowroute, didlogic, Vonage ადგილობრივი, toll-free დიახ REGISTER ან IP-ით ონლაინ, იხილეთ „საერთაშორისო პროვაიდერები“

პირველი სამი სტრიქონი — დადასტურებული პარამეტრების მქონე პროვაიდერები, მათთვის ქვემოთ მოცემულია ცხრილები „რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში“. დანარჩენები რეკვიზიტებს კაბინეტში ან ნარდში გასცემენ: რა უნდა ჰკითხოთ მათ — მიმოხილვის განყოფილებაში „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“.


ThinkTel (Distributel Business)#

კანადური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომელსაც მონაცემთა ცენტრები რამდენიმე ქალაქში აქვს; პროდუქტი „SIP Trunking“ სწორედ სხვის ATS-ზეა გათვლილი — ვენდორი აცხადებს ასზე მეტი მოდელის სადგურის მხარდაჭერას. ერთადერთი შემოწმებული კანადელიდან, რომელმაც სრული განლაგება გამოაქვეყნა: SBC-მისამართები, RTP-დიაპაზონები, პორტები, კოდეკები და ავტორიზაციის ხერხები. ტრანკის შეკვეთა და მართვა — კაბინეტში uControl, არხები თავსებადობის ეტაპის შემდეგ ჩაირთვება.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“ → ბარათი „SIP-ტრანკი (საკუთარი პროვაიდერი)“):

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი tor-isc-ws1.sbc.tprm.ca (ტორონტო) ან edm-isc-ws1.sbc.tprm.ca (ედმონტონი)
პორტი 5060
ტრანსპორტი UDP
რეგისტრაცია ⬜ IP-auth (რეგისტრაციის გარეშე) — ასე მოითხოვს პროვაიდერი
ლოგინი არ გამოიყენება
პაროლი არ გამოიყენება

რა უნდა დააყენოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ SIP-ტრანკი და მიიღეთ pilot-ნომერი → მისწერეთ Technical Services-ს, რომ ხელით შეიტანონ თქვენი ATS-ის სტატიკური IP თეთრ სიაში (ახალი SBC-ებისთვის ეს სავალდებულო ნაბიჯია) → მიუთითეთ ბინდინგი თქვენი_IP:5060 → uControl-ში შეუკვეთეთ ნომრები და არხების რაოდენობა → მიმართეთ ნომრები ტრანკზე → სურვილისამებრ დააყენეთ გადამისამართება მიუწვდომლობის შემთხვევისთვის.

ხაფანგები ⚠️ პროვაიდერი პირდაპირ გთხოვთ, რეგისტრაცია არ ჩართოთ: მისი კომუტატორი თავად ამოწმებს თქვენს ATS-ს OPTIONS-მოთხოვნით ყოველ 30 წამში და თიშავს ბინდინგს, თუ 30 წამის განმავლობაში პასუხი არ მოვიდა. თეთრ სიაში მხარდაჭერის თანამშრომელი შეიყვანს — „ჩავრთე და წავიდა“ არ იქნება, ლოგებში კი ეს პროვაიდერის დუმილად გამოიყურება. ThinkTel-ის კოდეკებია G.711 და G.729, ანუ თავსებადობა არსებობს, მაგრამ ამ ტრანკში G.722-ზე არ უნდა დათვალოთ. თვითნებური ნომერი ველში „როგორ ვაჩვენოთ“ დაშვებულია მხოლოდ ერთ ტრანკზე თითო ბინდინგზე და ტარიფიცირდება მისი pilot-ნომრით — დააყენეთ საკუთარი ანგარიშის ნომერი. ერთ ტრანკზე დასაშვებია რვამდე მისამართი Round Robin ან Lowest Available განაწილებით.

წყარო: helpcentre.thinktel.ca — How SIP Trunking works with Thinktel, thinktel.ca/services/sip-trunking — 09.09.2026.


IXICA Communications#

კანადური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომელსაც წვდომა აქვს კანადისა და აშშ-ის სატელეფონო ზონების უმეტესობაზე. ტარიფები გამოქვეყნებულია: „Unlimited incoming“ — $7/თვეში-დან, „Unlimited Canada or USA“ — $14-დან, „Unlimited Canada & USA“ — $18-დან, გაზომვადი გეგმა — $10/თვეში-დან, წუთში 1,5 ¢-ით და არხების შეუზღუდავი რაოდენობით. არსებობს მზა ბაზის ცოდნის სტატია Asterisk/FreePBX-ის მიერთების შესახებ — ესე იგი, პარამეტრები ოფიციალურია.

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი დომენი, რომელსაც IXICA გასცემს მიერთებისას (იგივე დომენია სათაურებშიც)
პორტი 5060 (ინსტრუქციაში არ არის დასახელებული — სტანდარტულია)
ტრანსპორტი UDP
რეგისტრაცია ✅ დარეგისტრირდით პროვაიდერთან (REGISTER)
ლოგინი ტრანკის username ნარდიდან
პაროლი password იქიდანვე

რა უნდა დააყენოთ პროვაიდერთან: იყიდეთ გეგმა და ნომრები → მიიღეთ დომენი, username და password → დაარეგისტრირეთ მისამართი 9-1-1-ისთვის და ნომერი, საიდანაც გამავალი ზარები წავა → მიმართეთ ნომრები ტრანკზე → სურვილისამებრ შეუკვეთეთ Caller ID Passthrough.

ხაფანგები ⚠️ პროვაიდერის შაბლონში დაშვებულია მხოლოდ ერთი კოდეკი — G.711 u-law, ამიტომ G.722 ამ ტრანკში არ შეთანხმდება; DTMF — RFC 2833, როგორც ჩვენთან. ნომერი ველში „ჩვენება როგორც“ ვალდებულია იყოს 9-1-1-ისთვის დარეგისტრირებული (პროვაიდერის მაგალითში ეს არის "IXICA" <4162734828>), წინააღმდეგ შემთხვევაში გამავალი ზარები იჭრება. სატესტო აკრეფას 911 პროვაიდერი ნებას რთავს მხოლოდ წინასწარი შეთანხმებით. შემომავალი ნომერი მოდის თერთმეტი ციფრით, წამყვანი 1-ით — ჩვენი ბოლო შვიდი ციფრი სტანდარტულად აიღება. პროვაიდერი თავად მოითხოვს, რომ ნომერი არ გადაეცეს სათაურში Remote-Party-ID — ზუსტად ასე იქცევა ჩვენი ATS.

წყარო: IXICA-ს ბაზის ცოდნა — Connecting FreePBX or Elastix to IXICA SIP Trunks, ixica.com/sip-trunking — 09.09.2026.


VoIP.ms#

მონრეალური DID-პროვაიდერი სრული თვითმომსახურებით: ნომრები იყიდება ცალ-ცალკე, მიერთებები იქმნება ქვე-ანგარიშებით, ხოლო სერვერი ირჩევა ქალაქის მიხედვით — ტორონტო, მონრეალი, ვანკუვერი და სხვები. ფორმალურად ეს საერთაშორისო მოთამაშეა, მაგრამ რეგისტრაციისა და კანადური ნუმერაციის მიხედვით — ადგილობრივი, და სწორედ ის გვხვდება ყველაზე ხშირად იმ დაწესებულებებში, რომლებიც Asterisk-ს თავად აყენებენ.

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი არჩეული ქალაქის სერვერი, სახით toronto.voip.ms — POP-ის ზუსტი სახელი კაბინეტში ჩანს
პორტი 5060
ტრანსპორტი UDP
რეგისტრაცია ✅ დარეგისტრირდით პროვაიდერთან (REGISTER) — ქვე-ანგარიშის პარამეტრებში ხელმისაწვდომია IP-ით ავტორიზაციაც
ლოგინი ქვე-ანგარიშის სახელი, სახით 123456_სახელი
პაროლი ქვე-ანგარიშის პაროლი

რა უნდა დააყენოთ პროვაიდერთან: შექმენით Sub Account → აირჩიეთ SIP პროტოკოლი და ავტორიზაციის მეთოდი → იყიდეთ ნომერი DID Numbers-ის განყოფილებაში → მიმართეთ ნომერი ამ ქვე-ანგარიშზე → შეავსეთ საგანგებო ზარის მისამართი.

ხაფანგები ⚠️ ზემოთ მოცემული მნიშვნელობები ეყრდნობა პროვაიდერის მონაცემებს 09.09.2026 მდგომარეობით; POP-სერვერის ზუსტი სახელი, ქვე-ანგარიშის ლოგინის ფორმატი და კოდეკების ნაკრები კაბინეტში ჩანს მიერთების შექმნისას, შეამოწმეთ ისინი იქ ადმინკაში შეყვანამდე. აირჩიეთ რეგისტრაციის რეჟიმი: IP-ით ავტორიზაციისას შემომავალი ზარები იდენტიფიცირდება კაბელის ერთი SIP-ჰოსტით, ხოლო POP-ის ქალაქის შეცვლა კაბინეტში ერთი დაწკაპუნებით შეიძლება — რეგისტრაცია ამას პარამეტრების შესწორების გარეშე გადაუვლის.

წყარო: wiki.voip.ms/article/Asterisk — 09.09.2026.


Cloudli (ex babyTEL) — რატომ ჯერ არ მუშაობს კავშირი#

მონრეალური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი; 2021 წლიდან babyTEL-ის ბრენდს Cloudli ჰქვია. მისი ინსტრუქცია Asterisk-ისთვის — ერთადერთი კანადური დოკუმენტია, სადაც რეგისტრაციის სტრიქონი სრულად არის დაწერილი, და ტრანკი იყიდება როგორც PRI-ს შემცვლელი ნომრების შენარჩუნებით. მაგრამ მისი მიერთება ჩვენი ფორმით ახლა შეუძლებელია, და მიზეზი ტექნიკურია.

პროვაიდერი მოითხოვს, რომ ყველა SIP-შეტყობინება გაიგზავნოს პერსონალურ Outbound Proxy-ზე UDP-პორტით 5065, ხოლო სათაურებში დომენი ამასთან დარჩეს sip.babytel.ca. ანუ გაგზავნის მისამართი და დომენი სხვადასხვა მნიშვნელობაა. ტრანკის ფორმაში ველი „SIP-ჰოსტი“ ერთია, და ის ორივეს განსაზღვრავს: დავაყენებთ პროქსის — დომენი არ დაემთხვევა და პროვაიდერი რეგისტრაციას უარყოფს, დავაყენებთ დომენს — შეტყობინებები პროქსიზე არ წავა. ცალკე ველი „Outbound proxy“ ადმინკაში ჯერ არ არის; როცა გამოჩნდება, Cloudli-ს ბარათი ამ გვერდზე დაემატება.

რას ნიშნავს ეს პრაქტიკაში: თუ დაწესებულებას უკვე აქვს ნომერი Cloudli-ში, მას ან გადაიტანს სხვა კანადურ პროვაიდერთან, ან დაელოდება დახვეწას. სამომავლო მიერთების რეკვიზიტები კაბინეტშია: babyTEL Service → SIP Parameters (User ID, Authentication ID, SIP Password და პერსონალური Outbound Proxy); დამატებით ნომრებს პროვაიდერის მხარდაჭერის სამსახური ჩართავს მოთხოვნის საფუძველზე.

წყარო: babyTEL Asterisk Configuration Guide (PDF), cloudli.com — SIP Trunking — 09.09.2026.


ხელშეკრულებით მომუშავე პროვაიდერები და ისინი, ვინც არ მოგვეწონება#

Iristel, VoiceMeUp, net2phone Canada, Virtutel, RingOffice, Fidalia, Convergia, მსხვილი ოპერატორები და საყოფაცხოვრებო სერვისები

ყველა ქვემოთ ჩამოთვლილს საკუთარი ATS-ისთვის ტრანკი აქვს, მაგრამ სერვერის მისამართი, ავტორიზაციის რეჟიმი, ლოგინი და პაროლი გაიცემა კაბინეტში ან მიერთების დავალებაში. მენეჯერისთვის კითხვები — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ სიის მიხედვით; აუცილებლად აღნიშნეთ, რომ ATS თქვენი საკუთარია (Asterisk) და პროვაიდერის მხრიდან ტელეფონების პროვიჟენინგი არ გჭირდებათ.

  • Iristel. ოპერატორი საკუთარი ქსელით 2100+ სატელეფონო ზონაში და 30 მლნ-ზე მეტი მომსახურებული ნომრით; საყოფაცხოვრებო ბაზარზე მისი ბრენდია G3 Telecom. სერვისის გვერდი გვპირდება თავსებადობას „ნებისმიერ SIP-თავსებად ATS-თან“, მაგრამ პარამეტრებს არ აქვეყნებს — მათ გაყიდვების განყოფილება გასცემს. რეჟიმი — რეგისტრაცია; შეკვეთისას ცალკე დააზუსტეთ, რა სახით აგზავნის ტრანკი აკრეფილ ნომერს.
  • VoiceMeUp. მონრეალური ოპერატორი 1999 წლიდან, ცალკე პროდუქტი „SIP / IAX Trunking for PBX“. ტარიფები გამჭვირვალეა: გეგმა PBX Flex 1/5 — $32,95 CAD თვეში (1 არხი, 5 ერთდროული საუბარი, 2 მიერთება და 1 ადგილობრივი ნომერი), შემდეგ 3/10 — $84,95, 5/15 — $159,95, 7/20 — $209,95. ⚠️ მნიშვნელოვანი: Asterisk-ისა და FreePBX-ის მხარდაჭერა მათთან ფასიანია — საბაზისო მხოლოდ ATA-ადაპტერებსა და სოფტფონებს მოიცავს.
  • net2phone Canada (ყოფილი Versature). net2phone-ის კანადური შტო, განაცხადებული თავსებადობის შემოწმებით Asterisk-თან, FreePBX-თან, 3CX-თან, Avaya-სთან, Cisco-სთან, Mitel-თან და სხვებთან. არსებობს ოფიციალური სტატია რეგისტრაციის რეჟიმზე და ცალკე აღწერა IP-ით ავტორიზაციის შესახებ. შეკვეთისას არ აირიოთ პროდუქტები: საჭიროა სწორედ „SIP Trunking“, და არა მათი ღრუბლოვანი ATS Unite.
  • Virtutel. ოპერატორი ლავალიდან (კვებეკი), პროდუქტი „Lignes SIP“ ზუსტად მათთვის, ვისაც საკუთარი IP-ATS აქვს. იშვიათი შემთხვევა, როცა კოდეკები პირდაპირ დასახელებულია: G.711 u-law და G.729 დანამატის გარეშე; მუშაობენ როგორც სტატიკურ, ისე დინამიკურ მისამართთან, ხაზების მინიმალური რაოდენობა არ არსებობს, მხარდაჭერა მთელი საათის განმავლობაში. კონტაქტები: (514) 907-0849, 1-800-922-9958.
  • RingOffice. ტორონტოს პროვაიდერი საკუთარი ქსელით, ტრანკები იყიდება არხების მიხედვით, დაპირებულია გადასვლა სარეზერვო ოპერატორზე ავარიისას. TLS და SRTP — ოფცია მოთხოვნისამებრ, ანუ ნაგულისხმევად ჩვეულებრივი SIP, რაც სწორედ გვჭირდება.
  • Fidalia Networks. კორპორატიული SIP-ტრანკინგი დაპროექტებული მარშრუტიზაციითა და საინჟინრო თანხლებით. ერთი ფილიალისთვის 2–4 არხზე ეს ზედმეტად ძვირი და ხანგრძლივია.
  • Convergia. მონრეალური ოპერატორი კანადისთვის სერტიფიცირებულთა სიიდან; პარამეტრები მიერთებისას გაიცემა.
  • Bell, TELUS, Rogers. სამივე ყიდის SIP-ტრანკს სხვის ATS-თან, მაგრამ კორპორატიული მოდელით: ხელშეკრულება, დავალება, ხშირად საკუთარი წვდომის არხი და თავსებადობის შემოწმების ეტაპი, რომლის სიებში Asterisk ჩვეულებრივ არ ფიგურირებს. Rogers აცხადებს კანადის სატელეფონო ზონების დაახლოებით 95 %-ის დაფარვას, TELUS — უბნებს შორის რეზერვირებას, Bell — საბითუმო ტრანკს ერთი არხით ზრდის შესაძლებლობით. ერთი დაწესებულებისთვის 2–8 არხზე ეს ყველაზე ცუდი გზაა: ვადები — კვირები, ტრანკი კი მათივე წვდომის ხაზისკენ მიისწრაფვის, მაშინ როცა თქვენი ATS ღრუბელში დგას. გამოდგება მხოლოდ მაშინ, თუ კორპორატიული ხელშეკრულება უკვე გაქვთ.
  • Fongo / Freephoneline — ტრანკის წყარო არ არის. ეს საყოფაცხოვრებო საცალო სერვისია და თავად საიტი აფრთხილებს, რომ მხარდაჭერა არ აქვს და რეკომენდებულია მხოლოდ ტექნიკურად მომზადებული ATA-ადაპტერების მომხმარებლებისთვის. SIP-ტრანკისა და ბიზნესისთვის განკუთვნილი ხელშეკრულების მომსახურება იქ არ არსებობს.
  • გამოწერით ღრუბლოვანი ATS-ები (RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Ooma და მსგავსები) ნომერს გარეთ არ გასცემენ: ნომრები ადგილების გამოწერაშია ჩართული. ორი ვარიანტია — ნომრის გადატანა ტრანკულ პროვაიდერთან ან ახლის ყიდვა.

საერთაშორისო პროვაიდერები კანადის ნომრებით#

კანადა ერთ-ერთი ყველაზე „მდიდარი“ ბაზარია: ადგილობრივი ნომრები ყველა მსხვილ საერთაშორისო პროვაიდერს აქვს — DIDWW, Telnyx, Twilio, Bandwidth, Plivo, SignalWire, Flowroute, didlogic, Vonage, AVOXI. მათი პარამეტრები კაბინეტიდან აიღება, Telnyx-ისა და Twilio-ს ბარათები კი უკვე არის კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი თავად ჩაისმება.

  • საერთაშორისო პროვაიდერებთან დოკუმენტები უფრო რბილია, ვიდრე ევროკავშირში: ტიპური ნაკრებია პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და მისამართი (სულაც არა კანადური), ცალკე ადგილობრივი იურიდიული პირი ჩვეულებრივ არ მოითხოვება. პირობები თითოეულს თავისი აქვს, გადახდამდე დააზუსტეთ.
  • ⚠️ საგანგებო ზარი — ფასიანი ოფცია და ცალკე მისამართი. საერთაშორისო პროვაიდერებთან კანადური ნომერი ნაგულისხმევად არ იძლევა 911-ზე ზარის შესაძლებლობას: ზოგთან ეს არის „Emergency Calling“ ნიშანი, ზოგთან — ცალკე მომსახურება. დაწესებულებისთვის ეს არსებითია, ამიტომ ნომერი ჯობია კანადური ოპერატორისგან აიღოთ, რომელთანაც საგანგებო ზარი მომსახურებაში შედის.
  • ზარების ხელმოწერა (STIR/SHAKEN). უმაღლესი ნდობის ხარისხს პროვაიდერი მხოლოდ იმ ნომრებიდან გამავალ ზარებს ანიჭებს, რომლებიც თავად გასცა. სხვისი ნომრიდან საერთაშორისო ტრანკით გამავალი ზარები რისკავს აბონენტთან სპამად მოინიშნოს — ეს ბლოკირება არ არის, არამედ დარეკვის ჩუმი დაკარგვა.
  • Sangoma SIPStation, Asterisk-ის მწარმოებლის საცალო ტრანკი, კანადასაც ემსახურება; მისი პარამეტრები და ხარვეზები გარჩეულია გვერდზე აშშ — ნომრები და საგანგებო ზარი ამ შემთხვევაში ჩრდილოამერიკული კონტურით მიდის.

ნომრის გადატანა#

  • ვინ ახორციელებს გადატანას. კანადაში ნომრების გადატანა ეყრდნობა კონსორციუმს CLNPC, რომელიც მართავს შესაბამის კონტრაქტს ინდუსტრიის სახელით CRTC-ის ზედამხედველობით. განაცხადს წარადგენს ახალი პროვაიდერი თქვენი მინდობილობით; ნომერი უნდა დარჩეს იმავე სატელეფონო ზონაში (rate centre).
  • ვადები. მობილური ნომრები გადააქვთ საათებში, სადენიანი და ნომრების ჯგუფები — ერთი-ორი სამუშაო დღიდან რამდენიმემდე; ერთიანი გამოქვეყნებული ნორმა, როგორც აშშ-ში, არ არსებობს, ამიტომ ორიენტირდით კონკრეტული პროვაიდერის პირობებზე. Cloudli და IXICA გადატანას სტანდარტულ სერვისად აცხადებენ, Bell-თან ის თვითმომსახურების პორტალის მეშვეობით ხდება.
  • რა აჭიანურებს რეალურად გადატანას: ანგარიშის სახელი და მისამართი არ ემთხვევა წინა ოპერატორის ჩანაწერს, ბალანსი არ არის დახურული, ნომერზე hanging-ია დაუსრულებელი შეკვეთა. განაცხადის წარდგენამდე შეამოწმეთ მონაცემები.
  • ⚠️ საგანგებო ზარის მისამართი გადატანისას არ გადაადგილდება. ის ხელახლა ფორმდება ახალ პროვაიდერთან და ასევე განახლდება დაწესებულების გადაადგილებისას — ეს აბონენტის ვალდებულებაა.
  • ნომერი ფიზიკურ პირზე. საყოფაცხოვრებო ბრენდები (Fongo/Freephoneline, G3 Telecom) ნომრებს კერძო პირებზე ყიდიან, მაგრამ ეს არის საცალო ATA-სერვისი მხარდაჭერის გარეშე და ATS-ისთვის ტრანკის გარეშე — დაწესებულებისთვის ის არ გამოდგება.

წესები და დოკუმენტები#

ლიცენზიები, 9-1-1, STIR/SHAKEN, ნომრის გაყალბება, საუბრების ჩაწერა, ფრანგული ენა კვებეკში
  • დაწესებულებას ნებართვები არ სჭირდება. სერვისს აწვდის ოპერატორი ან გადამყიდველი, რომელიც CRTC-შია რეგისტრირებული; კომისიაში რეგისტრაცია მისთვის სავალდებულოა სერვისის გაწევის დაწყებამდე. ნომრის მყიდველი ჩვეულებრივი კლიენტია და მთელი მარეგულირებელი ტვირთი (საგანგებო ზარი, ზარების ხელმოწერა, ინდუსტრიული შენატანები) პროვაიდერზეა.
  • 9-1-1. CRTC-ის 2005-21 გადაწყვეტილება ავალდებულებს ყველა ადგილობრივ ინტერნეტ-ტელეფონიის პროვაიდერს, უზრუნველყოს თავისი აბონენტებისთვის 9-1-1 ზარი და აცნობოს კლიენტს შეზღუდვების შესახებ მომსახურების დაწყებამდე. პრაქტიკული შედეგი: კაბინეტში ყველა ნომერს აქვს საგანგებო ზარის მისამართი და ის უნდა ემთხვეოდეს დაწესებულების ფაქტობრივ მისამართს. 911-ის აკრეფა ATS-იდან უნდა მუშაობდეს პრეფიქსის გარეშე — გაშვებამდე განიხილეთ კონფიგურაცია მხარდაჭერასთან.
  • STIR/SHAKEN სავალდებულოა IP-ით ხმისთვის 2021 წლის 30 ნოემბრიდან (CRTC-ის 2021-123 გადაწყვეტილება). 2025 წელს კომისიამ შეაჩერა შეტანის შესახებ ნახევარწლიური ანგარიშები, მაგრამ ტექნიკური ვალდებულება დარჩა. თქვენთვის ეს ვალდებულება არაა, არამედ შედეგი: ნდობის უმაღლეს ხარისხს მხოლოდ იმავე პროვაიდერის ნომრებიდან ზარები იღებენ.
  • სხვისი ნომრის ჩვენება. კანადელი პროვაიდერები გამავალ ზარებში უშვებენ მხოლოდ თქვენი ხელშეკრულების ნომრებს ან ვერიფიცირებულებს. ThinkTel-თან თვითნებური ნომერი დაშვებულია მხოლოდ ერთ ტრანკზე ბინდინგზე და ტარიფირდება მის pilot-ნომერზე.
  • საუბრების ჩაწერა. კანადის სისხლის სამართლის კოდექსი (მუხლი 184) ეფუძნება ერთი მხარის თანხმობას, მაგრამ ბიზნესისთვის ასევე მოქმედებს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა: ფედერალური PIPEDA და კვებეკის, ალბერტისა და ბრიტანეთის კოლუმბიის პროვინციული კანონები მოითხოვენ ჩაწერის მიზნის ახსნას და თანამოსაუბრის ინფორმირებას. შეტყობინების ფორმულირება შეამოწმეთ თქვენი პროვინციის იურისტთან; თავად შეტყობინება ჩაირთვება ფილიალის პარამეტრებში.
  • კვებეკი. ფრანგული ენის ქარტია მოითხოვს ფრანგულად მომსახურებას — ეს არ ეხება ტრანკს, არამედ თქვენს ვიტრინას, ხმოვან სცენარებს და პროვაიდერთან მიმოწერას.

თუ არ მუშაობს#

  1. ThinkTel: ტრანკი „დუმს“, შემომავალი არ არის. თქვენი სტატიკური IP არ არის შეტანილი ნებადართულთა სიაში: ახალ SBC-ებზე ამას ხელით აკეთებს Technical Services-ის თანამშრომელი. მისწერეთ მათ და მიუთითეთ ბინდინგი თქვენი_IP:5060.
  2. ThinkTel: ტრანკი ადის და წყდება. პროვაიდერი ATS-ს ამოწმებს OPTIONS მოთხოვნით ყოველ 30 წამში და გამორთავს ბინდინგს პასუხის არარსებობისას. დარწმუნდით, რომ მათ SBC-სა და თქვენს სერვერს შორის ქსელი არაფერს კვეთს.
  3. ზარი გადის, მაგრამ სიჩუმეა. IXICA-ზე დაშვებულია ერთადერთი კოდეკი G.711 u-law, ThinkTel-სა და Virtutel-თან — G.711 და G.729. თუ პროვაიდერის მხარეს ჩართულია მხოლოდ G.729, ხმა არ იქნება — სთხოვეთ G.711-ის ჩართვა; ATS-ის მოთხოვნები კოდეკებზე — „ქსელი და თავსებადობა“.
  4. გამავალი IXICA-ს მეშვეობით იბლოკება. ველში „როგორც ჩვენება“ დგას ნომერი, რომელიც არ არის რეგისტრირებული 9-1-1-ისთვის. ჩასვით ნომერი, რომელიც პროვაიდერმა თქვენს მისამართზე გახსნა.
  5. მეორე ნომერზე ზარი პირველის სცენარით მიდის. ორ ნომერს დაემთხვა ბოლო შვიდი ციფრი — იხ. „ნომრები ქვეყანაში“. შეკვეთისას გაარჩიეთ ნომრები დაბოლოებით ან ორივე ერთი საერთო მარშრუტიზაციის წესით წარმართეთ.
  6. სტუმრები ხედავენ „Spam Likely“-ს ან უცნობ ნომერს. ველში „როგორც ჩვენება“ დგას სხვა პროვაიდერის ნომერი: ის ან იცვლება ტრანკის ნომრით, ან ზარის ხელმოწერისას ნდობის დაბალ ხარისხს იღებს.
  7. Cloudli არ რეგისტრირდება, რაც არ უნდა შეიყვანოთ. ეს კონფიგურაციის შეცდომა არაა: პროვაიდერს სჭირდება ცალკე გაგზავნის მისამართი შენახული დომენით — იხ. ზემოთ Cloudli-ს განყოფილება.

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“. კონკრეტული ზარის გარჩევაში გვეხმარება SIP-ტრეისი მავთულის მენიუში, ხოლო მისამართსა და პორტს ამოწმებს ღილაკი „კავშირის შემოწმება“.


ხშირად დასმული კითხვები#

შეიძლება კანადური ნომრის აღება, თუ კომპანია კანადაში არ არის რეგისტრირებული?#

საერთაშორისო პროვაიდერებთან — როგორც წესი, დიახ: დოკუმენტების ტიპური ნაკრები შემოიფარგლება პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტითა და მისამართით, ცალკე კანადურ იურიდიულ პირს, როგორც წესი, არ ითხოვენ. კანადური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები ხელშეკრულებით მუშაობენ და არარეზიდენტისთვის პირობები სჯობს მენეჯერთან გაარკვიოთ გადახდამდე. გაითვალისწინეთ, რომ საერთაშორისო პროვაიდერებთან ზარი 911 ცალკე ფასიანი მომსახურებაა.

რეგისტრაცია თუ IP-ით ავტორიზაცია — რომელი ავირჩიოთ?#

ნაგულისხმევად — რეგისტრაცია: ის არ არის დამოკიდებული თეთრ სიებზე და მხარდაჭერასთან მიმოწერას არ საჭიროებს. გამონაკლისია ThinkTel: ის თავად ითხოვს, რომ რეგისტრაცია არ ჩართოთ და IP-ით მუშაობს, ამიტომ მასთან თეთრი სია დაკავშირების სავალდებულო ნაბიჯია. როგორ მუშაობს ორივე რეჟიმი, აღწერილია მიმოხილვაში.

რამდენ ხანს გრძელდება დაკავშირება?#

VoIP.ms — საათები: ანგარიში და ნომერი დამოუკიდებლად ფორმდება. IXICA და ThinkTel — დღეები: საჭიროა დავალება, ThinkTel-თან კი თქვენი მისამართის თეთრ სიაში ხელით შეტანაც. არსებული ნომრის გადატანა — ერთი-ორი სამუშაო დღიდან. კორპორატიული ხელშეკრულება Bell-თან, TELUS-თან ან Rogers-თან — კვირები, და ღრუბლოვან ATS-ს ის მაინც ცუდად ერგება.

იმუშავებს 911 ჩვენი ტრანკით?#

საგანგებო ზარს პროვაიდერი უზრუნველყოფს, მაგრამ მისამართს თქვენ შეიყვანთ — თითოეული ნომრისთვის მის ანგარიშში. სანამ მისამართი ცარიელია ან მოძველებულია, ნომერი მუშაობს, მაგრამ ზარი 911 არასწორ ადგილას წავა. IXICA-ს აქვს დამატებითი პირობა: ნომერი ველში „გამოჩნდეს როგორც“ ვალდებულია იყოს რეგისტრირებული 9-1-1-ისთვის, ხოლო 911-ის სატესტო აკრეფა — წინასწარ შეთანხმებული პროვაიდერთან.

გვაქვს Fongo / Freephoneline-ის ნომერი — შეიძლება მისი ATS-ში შეყვანა?#

არა. ეს არის საყოფაცხოვრებო საცალო სერვისი მხარდაჭერისა და SIP-ტრანკის მომსახურების გარეშე: პროვაიდერი თავად წერს, რომ დამოუკიდებელი მომხმარებლებისთვის ATA-ადაპტერებით არის გათვლილი. შესაყვანად საჭიროა ნომერი ტრანკის მქონე სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან — ზემოთ მოცემული ცხრილიდან.


წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

პროვაიდერები

ნუმერაცია და რეგულირება


დაკავშირებული განყოფილებები#

Was this article helpful?