C cenaly.com
დაიწყეთ უფასოდ

მალტა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის დაკავშირება

ვისგან აიღოთ ნომერი SIP-ტრანკით ქვეყანაში «მალტა», რა პარამეტრებს გასცემენ და რა შეიყვანოთ ადმინისტრატორის პანელში, რომ ნომერზე ზარი სატელეფონო სადგურში (PBX) შევიდეს

18 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 15

მალტა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან დაკავშირება

ეს გვერდი არის ნომრის პროვაიდერთან ATS-თან დაკავშირების ზოგადი ინსტრუქციის გაგრძელება: იქ აღწერილია ის, რაც ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს, რა უნდა შეიყვანოთ ფორმაში, ქსელის მოთხოვნები და კავშირის შემოწმება. აქ — მალტის სპეციფიკა: ვისგან იღებენ ქვეყანაში ნომერს SIP-ტრანკით, რას გასცემს ეს ოპერატორი და რა უნდა შეიყვანოთ აქედან ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“-ში.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს ოპერატორების დოკუმენტაციისა და რეგულატორ MCA-ის (Malta Communications Authority) მასალების მიხედვით; ბმულები — სექციაში „წყაროები“.

მოკლედ#

  • SIP-ტრანკით ნომრის შეძენა მალტაზე შესაძლებელია. დაწესებულებას ლიცენზია არ სჭირდება: კავშირს უზრუნველყოფს მალტური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომელსაც აქვს MCA-ის ზოგადი ავტორიზაცია, თქვენ კი უბრალოდ თქვენს ATS-ს უკავშირებთ მის ტრანკს.
  • ბაზარი პატარაა და თითებზე ჩამოსათვლელი. MCA-ის ავტორიზებული ოპერატორების 02.09.2026 რეესტრის მიხედვით, ქვეყანაში ტელეფონიას ახორციელებენ GO, Melita, Epic და Vanilla Telecoms; მთელი რვანიშნა ნუმერაცია მათვე აქვთ გამოყოფილი.
  • პირველი არჩევანი — Vanilla Telecoms. ეს არის ერთადერთი მალტური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომელიც აქვეყნებს ტრანკის პარამეტრებს და ცალკე პარამეტრების ბლოკს Asterisk/FreePBX-ისთვის, მუშაობს რეგისტრაციის რეჟიმში და იძლევა ტრანკის 30-დღიან უფასო საცდელ პერიოდს — კავშირი შეგიძლიათ შეამოწმოთ ფულის გადახდამდე.
  • მეორე — GO, ინკუმბენტი ტრანკის საჯარო PDF-მონაცემთა ფურცლით. ტრანკი ქვეყანაში ყველაზე კარგად არის დოკუმენტირებული, მაგრამ უფრო კაპრიზულიცაა: თქვენი ATS-ის საჯარო IP ვალდებულია მოხვდეს GO-ს თეთრ სიაში, ოპერატორი მოითხოვს ნომრის PPI სათაურში გადაცემას და ეყრდნობა DNS SRV-ს.
  • მთავარი ადგილობრივი კაკალი ტექნიკა კი არა, CallerID-ია. 2024 წლის 1 ნოემბრიდან მალტური ოპერატორები MCA-ის გადაწყვეტილებით ბლოკავენ ქვეყანაში შემოსულ ზარებს საზღვარგარეთიდან, თუ Caller ID მალტური ნომერია, რომელიც იწყება +356 1-ით, +356 2-ით ან +356 8-ით, და ცალკე ფილტრავენ მიუნიჭებელ ნომრებს. შემოწმება უფასოა: დარეკეთ მზა ტრანკიდან +356 2400 2400-ზე — ავტომოპასუხე გეტყვით, არის თუ არა თქვენი პროვაიდერი ავტორიზებული MCA-ში.
  • დოკუმენტები. ოთხივე ადგილობრივ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან ტრანკი ბიზნესთან ხელშეკრულებით იყიდება, თვითმომსახურება „ბარათით გადაიხადე — ტრანკი მიიღე“ არავის აქვს; Vanilla-ს საცდელ პერიოდზე განაცხადი 1–2 სამუშაო დღეში განიხილება.

ნომრები ქვეყანაში#

  • ქვეყნის კოდი — +356. ნუმერაციის გეგმა დახურული და ფიქსირებული სიგრძისაა: ეროვნული ნომერი ზუსტად 8 ციფრია, ზონის კოდები არ არსებობს და ეროვნული პრეფიქსი არ არსებობს. ქვეყნის შიგნით აკრეფენ იმავე 8 ციფრს, საზღვარგარეთ — 00 + ქვეყნის კოდი.
  • საქალაქო (ფიქსირებული) — დიაპაზონები 20XX XXXX … 27XX XXXX. მობილური — 77XX (Melita), 79XX (GO), 92XX, 99XX, 96XX, 98XX (Epic და ვირტუალური ოპერატორები). უფასო (freephone) — 800X XXXX. გაზრდილი გადასახადის ნომრები — 5XXX XXXX.
  • სამსახურებრივი ნომერი 2400 2400 ნუმერაციის გეგმაში ხელმოწერილია როგორც „On-Net Authorised Provider Check Facility“ — ეს სწორედ ის შემოწმებაა „ჩემი პროვაიდერი ავტორიზებულია თუ არა MCA-ში“.
  • E.164-ში მალტური ნომერი ასე გამოიყურება: +356 პლუს იგივე 8 ციფრი: +356 2166 9015.

„ხაზები“-ს ჩანართში ნომრის შეყვანა ნებისმიერი სახით შეიძლება: ATS ამოწმებს ბოლო შვიდ ციფრს. რვანიშნა მალტური ნუმერაციისთვის ეს საკმარისზე მეტია — დაემთხვეოდა მხოლოდ ის ნომრები, რომლებიც პირველი ციფრით განსხვავდება, ქვეყანაში კი ასეთი დიაპაზონები არ არსებობს. შექმენით ხაზი სრული 8 ციფრით (21669015) ან საერთაშორისო სახით (+35621669015) — ორივე იმუშავებს.

⚠️ შემომავალი ნომრის ფორმატი ოპერატორებთან განსხვავებულია. GO დოკუმენტურად აგზავნის ეროვნულ 8 ციფრს (To: 21669015@trunk.gotel.com.mt), საერთაშორისო CallerID-ს კი — როგორც 0044… ან +44…. Melita-ს, Epic-სა და Vanilla-სთან ფორმატი საჯაროდ აღწერილი არ არის — ჰკითხეთ დაკავშირებისას, რომ ხაზი დაემთხვეს იმას, რაც რეალურად მოდის.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პროვაიდერი რომელი ნომრები ტრანკი საკუთარი ATS-ისთვის რეჟიმი როგორ შევუკვეთოთ შენიშვნა
Vanilla Telecoms საქალაქო, freephone დიახ, „SIP Trunking — connect your existing PBX“ REGISTER განაცხადი საიტიდან, არის 30-დღიანი საცდელი პერიოდი ერთადერთი, რომელიც აქვეყნებს პარამეტრებს და ბლოკს Asterisk/FreePBX-ისთვის
GO p.l.c. საქალაქო, მობილური, freephone დიახ, „SIP Trunk“, 4–120+ არხი REGISTER განაცხადი საიტიდან ან ბიზნეს-მხარდაჭერიდან, საინჟინრო შემოწმება საჭიროა თეთრი სია ჩვენი ATS-ის IP-სთვის; პარამეტრები საჯარო PDF-ში
Melita საქალაქო, მობილური, freephone დიახ, „SIP Trunk“, 4 არხიდან, 40 €/თვიდან REGISTER განაცხადი ფორმით, 24-თვიანი ხელშეკრულება Asterisk და FreePBX მხარდაჭერილი ATS-ების სიაშია; პარამეტრები — ხელშეკრულებით
Epic Communications საქალაქო, მობილური, freephone საჯარო პროდუქტი „ტრანკი თქვენი ATS-ისთვის“ არ არის — ყიდიან მრავალარხიანობას საკუთარ ATS-თან ერთად დაზუსტებულია ბიზნეს-განყოფილების მეშვეობით გამოდგება, თუ ოპერატორი ტრანკს წერილობით დაადასტურებს
Telxi საქალაქო 100+ ქვეყანაში დიახ, თვითმომსახურება REGISTER ონლაინ, დოკუმენტების შემოწმებით Yeastar-ის კატალოგში „მალტურად“ არის მითითებული; მის საჯარო ჩამონათვალში მალტური ნომრები არ არის
Smart IP (SIP), Digi B Network MCA-ის გეგმაში არ არის გამოყოფილი პროდუქტი დადასტურებული არ არის დაზუსტებულია MCA-ის კონტაქტებით ავტორიზებულთა რეესტრში არიან, საჯარო შეთავაზება ვერ ვიპოვეთ
ინტეგრატორები 3CX (ISB, Ofion, WJ England, Smart Technologies) დონორის მიხედვით საკუთარი ტრანკი არ აქვთ — იღებენ GO-ს ან Melita-სგან დონორის მიხედვით კონტრაქტორის მეშვეობით სასარგებლოა როგორც ოპერატორების მხარდაჭერის მცოდნეები
Voxbone (Bandwidth), DIDWW, Twilio, Telnyx, Zadarma მალტური და საერთაშორისო დიახ REGISTER ან IP-ით ონლაინ, დოკუმენტების შემოწმებით იხ. „საერთაშორისო პროვაიდერები“

პირველი ორი სტრიქონი — ოპერატორები, რომელთა პარამეტრებიც წინასწარ არის ცნობილი და გამოქვეყნებული: მათი ბარათები ქვემოთაა. Melita-სთან რეჟიმი ცნობილია, ჰოსტი და პორტი კი ხელშეკრულებით გაიცემა. დანარჩენ მალტურ ოპერატორებთან ტრანკი ან საჯაროდ დადასტურებული არ არის, ან მხოლოდ მათ საკუთარ ATS-თან ერთად იყიდება — მათთვის ცალკე სექცია არის გამოყოფილი.

Vanilla Telecoms#

მალტური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი 2005 წლიდან, ავტორიზებული MCA-ს მიერ, დიაპაზონების 2031–2034, 2069 და freephone 8003 4XXX მფლობელი. ყიდის როგორც საკუთარ ღრუბლოვან ATS-ს (CloudPBX), ისე ტრანკს სხვისთვის: „Already have a phone system you like? A SIP trunk is the internet phone line that connects it to the outside world“.

დაკავშირება — საიტიდან განაცხადით; ცალკე არის ტრანკის 30-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდი ბარათის გარეშე, განაცხადს განიხილავენ 1–2 სამუშაო დღეში. ნომრები — „plans start from just €1/month“, ნომრის გადატანა უფასოა.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი sip.vanilla.net.mt
პორტი 5060
ტრანსპორტი UDP (ოპერატორს აქვს TLS 5061-ზეც, მაგრამ ტრანკებისთვის ჩვენთან ის არ მუშაობს)
რეგისტრაცია ✅ REGISTER — ოპერატორის ბლოკში Asterisk/FreePBX-ისთვის ჩართულია „Enable Registration“
ლოგინი „Your Trunk Account“ — ტრანკის ანგარიში
პაროლი CloudPBX-ის პორტალიდან (cloudpbx.vanilla.net.mt)

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: გააფორმოთ ტრანკი (შეგიძლიათ საცდელი პერიოდით დაიწყოთ) → აიღოთ ტრანკის ლოგინი და პაროლი CloudPBX-ის პორტალში → მიაბათ ნომრები ტრანკს → დააზუსტოთ, რა სახით მოდის შემავალი DID (8 ციფრი თუ სრული საერთაშორისო) → შეათანხმოთ ნომრის ჩანაცვლება წესისთვის „როგორც ჩვენება“.

ხაფანგები ⚠️ ოპერატორი პარამეტრებს აქვეყნებს ტელეფონებისა და ATA-ს განყოფილებაში — ტრანკისთვის ისინი იგივეა მხოლოდ ბლოკში „Asterisk / FreePBX“, ამიტომ აქტივაციისას წერილით დაადასტურეთ ისინი. ოპერატორის კოდეკები — „G.711a (preferred), G.729“; G.729 ჩვენს ATS-ს არ აქვს, მაგრამ ოპერატორთან G.711a პრიორიტეტულია, ასე რომ სტანდარტული შეთანხმება გადის. მზა „შაბლონი“ ATS-ის ვენდორებს ამ ოპერატორისთვის არ არსებობს — არც 3CX-ს და არც Yeastar-ს არ აქვს ის სერტიფიცირებული, ყველაფერი ხელით შეიყვანება. გადაუდებელი ზარები 112 ხელმისაწვდომია ოპერატორის მომსახურების პირობების მიხედვით (პ. 15.5).

წყარო: Support / Device Setup Guides · SIP Trunking · Terms of Service — 09.09.2026.

GO p.l.c.#

ქვეყნის ინკუმბენტი, ავტორიზებული MCA-ს მიერ 2004 წლიდან, ფიქსირებული ნუმერაციის უმეტესი ნაწილის (21XX–23XX, 25XX), მობილური 79XX და freephone 8006/8007 მფლობელი. პროდუქტს პირდაპირ ჰქვია — SIP Trunk, „flexible channel ranges [4 to 120+]“, საკუთარი ანტიფროდ სისტემით; ტარიფები საჯაროდ არ არის გამოქვეყნებული.

განაცხადი მიდის საიტის ან ბიზნეს-მხარდაჭერის 2121 2121 მეშვეობით, და დაკავშირება გადის საინჟინრო შემოწმებას: გიდში არის „Customer Compliance Form“, სადაც ეკითხებიან ATS-ის, როუტერისა და ფაირვოლის ვენდორსა და მოდელს. ოპერატორი გირჩევთ ინტერნეტი მისგანვე აიღოთ, მაგრამ ცალკე ათქმევინებს ჩვენს სცენარსაც: „The GO SIP Service can be deployed from any location around the globe“ — პირობით „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted“.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი trunk.gotel.com.mt
პორტი 5060
ტრანსპორტი UDP — ნატიურ ტრანკში TCP და TLS არ არის გათვალისწინებული
რეგისტრაცია ✅ REGISTER — „Outbound Call Authentication: Username/password“
ლოგინი ნომერი საერთაშორისო ფორმატში პლუსის გარეშე, მაგალითად 35621669015 — გასცემს ოპერატორი აქტივაციისას
პაროლი ტრანკის პაროლი ოპერატორის წერილიდან

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთოთ SIP Trunk საჭირო არხების რაოდენობაზე → შეავსოთ Customer Compliance Form → ოპერატორს გადასცეთ თქვენი გამოყოფილი ATS-ის სტატიკური IP (ჩანართი „სერვერი“ → „სტატიკური IP“) თეთრი სიისთვის → მიაბათ ნომრები ან DDI-დიაპაზონი ტრანკს → წერილობით დააზუსტოთ 112-ზე წვდომა და ტრანკის ქცევა PPI ჰედერის გარეშე.

ხაფანგები ⚠️

  • თეთრი სია სავალდებულოა. თქვენი ATS-ის IP-ის შეტანის გარეშე ზარები უბრალოდ ვერ მიაღწევს ოპერატორის სერვერებამდე — ამ დროს რეგისტრაცია შეიძლება „მწვანედ“ გამოჩნდეს.
  • ჰედერი PPI. მონაცემთა ფურცელი მოითხოვს, რომ INVITE/REFER-ში გადაეცეს რეგისტრირებული ნომერი P-Preferred-Identity ჰედერში. ჩვენი ATS ნაგულისხმევად ასეთ ჰედერებს არ აგზავნის — თუ გამავალი ზარები უარყოფილია ან „როგორც ჩვენება“ არ მუშაობს, მოგვწერეთ ჩვენს მხარდაჭერას: ნომრის ცალკე ჰედერში გადაცემის ვარიანტი სერვერის მხრიდან ჩაირთვება.
  • DNS SRV. ოპერატორი ითვალისწინებს SRV-ჩანაწერების გარჩევას თავის საიტებს შორის გეო-რეზერვისთვის; ჩვენს ფორმაში ყოველთვის კონკრეტული ჰოსტი და პორტი მიეთითება, ამიტომ ATS ერთ საიტს ეჭირება. ტრანკი მუშაობს, მაგრამ ოპერატორის დაგეგმილი სამუშაოებისას არ „გადადის“ — ეს ხელშეკრულებაში გაითვალისწინეთ.
  • მხოლოდ UDP. არხზე დანაკარგები არხით იკურნება და არა TCP-ზე გადასვლით: TCP ნატიურ ტრანკში არ არის შემოთავაზებული.
  • ვარიანტი „SIP Trunk with Gateway“ (trunke.gotel.com.mt, 5061/TCP) — ეს ოპერატორის ნაქირავები როუტერია დაწესებულების ტერიტორიაზე; ღრუბლოვან ATS-ს არ ეხება, უნდა შეუკვეთოთ ნატიური ტრანკი.

წყარო: SIP Trunk · Configuration Guide, PDF, გამოც. 01.08.2024 — 09.09.2026.

Melita#

ქვეყნის სიდიდით მეორე ოპერატორი, საკაბელო-ბოჭკოვანი და მობილური ქსელი, დიაპაზონების 2010–2018, 2060/2065, 2600–2609, 27XX, მობილური 77XX მფლობელი. სატელეფონო პროდუქტი სამია — ღრუბლოვანი ATS, SIP Trunk და Microsoft Teams Direct Routing; ჩვენ მეორე გვაინტერესებს.

ფასი გამოქვეყნებულია: SIP Trunk 40,00 €-დან თვეში დღგ-ს გარეშე (47,20 € დღგ-ით), 4 ერთდროული ზარიდან, ულიმიტო Melita-ს ნომრებზე, ხელშეკრულება 24 თვით. პროდუქტი ზუსტად ჩვენს სცენარს მიმართავს: „Ideal for businesses that have their own PBX on-premises or in the cloud“, და „The Melita Business SIP trunk solution is already integrated with leading SIP PBX brands such as 3CX, Asterisk, FreePBX and Cisco“.

პარამეტრები გაიცემა მიერთებისას, ოპერატორს არ აქვს საჯარო გვერდი „ჰოსტი, პორტი, კოდეკები“ — ამიტომ ცხრილი „რა უნდა შევიყვანოთ“ აქ არ იქნება. სარწმუნოად მხოლოდ რეჟიმია ცნობილი: Yeastar-ის სერტიფიკაციაში ოპერატორი ტესტირებულია როგორც Register Trunk კოდეკით alaw და ტონალური აკრეფით RFC 2833 — ანუ ჩვენს ფორმაში ნიშანი „პროვაიდერთან რეგისტრაცია (REGISTER)“ ჩართული იქნება.

რა უნდა ჰკითხოთ მენეჯერს — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ განყოფილების სიის მიხედვით: SIP-ჰოსტი, პორტი, ტრანსპორტი, ლოგინი და პაროლი, შემომავალი DID-ის ფორმატი, კოდეკები, წვდომა 112-ზე და გამავალ ზარებში ნომრის ჩანაცვლების წესები. ცალკე და სავალდებულოდ: ოპერატორი მრავალარხიან ტელეფონიას გასცემს ან „through a secure internet connection“, ან „over a physical ethernet handover“ — ღრუბელში მყოფი ATS-ისთვის მხოლოდ პირველი ვარიანტი გამოდგება, ასეც ჩამოაყალიბეთ განაცხადი.

ხაფანგები ⚠️ საჯარო პარამეტრების გარეშე მიერთების „საღამოში“ დაგეგმვა შეუძლებელია — გაითვალისწინეთ მიმოწერა. მინიმალური პაკეტი — 4 არხი: პატარა დაწესებულებისთვის ზედმეტია, სამაგიეროდ ესვეა ფასის ჭერიც. სერტიფიკაციით კოდეკი მხოლოდ alaw-ია (ის ჩვენ გვაქვს), ხოლო G.722 (HD-ხმა) ტრანკზე არ უნდა მოელოდოთ.

წყარო: Business Fixed Telephony / SIP Trunk · Yeastar ITSP Malta — 09.09.2026.

Telxi#

პროვაიდერი, რომელსაც Yeastar სერტიფიცირებული ოპერატორების გვერდზე ზუსტად მალტისთვის აქვეყნებს: ტესტირებულია როგორც Register Trunk, კოდეკები ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, ტონალური აკრეფა RFC 2833. საკუთარი საიტის მიხედვით ეს თვითმომსახურებიანი საერთაშორისო მოთამაშეა: ნომრები 100+ ქვეყანაში $1,50-დან თვეში, EU/UK არხების პაკეტები, ტრანკის გაცემა პირადი კაბინეტიდან.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი sip.telxi.com
პორტი 5060
ტრანსპორტი UDP
რეგისტრაცია ✅ REGISTER — ავტორიზაცია ტრანკის ანგარიშით
ლოგინი ტრანკის იდენტიფიკატორი (trunk account ID) პორტალიდან
პაროლი ტრანკის პაროლი იქვე

რა უნდა დააყენოთ პროვაიდერთან: შექმენით ტრანკი პორტალში → მოითხოვეთ მალტური ნომერი და წერილობით დააზუსტეთ, რომელი ნუმერაციით გაიცემა → გამორთეთ TLS და SRTP (ოპერატორთან ისინი ოპციონალურია, ჩვენთან ტრანკებისთვის არ მუშაობს) → ნომრები შეიყვანეთ საერთაშორისო ფორმატში, როგორც პროვაიდერი მოითხოვს.

ხაფანგები ⚠️ „მალტური პროვაიდერი“ აქ ATS-ის ვენდორის კატალოგის იარლიყია და არა მალტური ავტორიზაცია: MCA-ის ავტორიზებული ოპერატორების რეესტრში (რედაქცია 02.09.2026) კომპანია არ არის, მალტა კი არ არის მისი ევროპული ნომრების პაკეტის გამოქვეყნებულ ქვეყნების ჩამონათვალში. შემომავალისთვის ეს მნიშვნელობა არ აქვს, თუმცა გამავალი ზარები მალტური საქალაქო ნომრით ზუსტად „მოკლედ“ განყოფილების ბლოკირებაში ხვდება — სანამ ამაზე ააგებთ დაწესებულების ტელეფონიას, დარეკეთ მზა ტრანკიდან +356 2400 2400-ზე და მოუსმინეთ პასუხს.

წყარო: Yeastar ITSP Malta · Telxi — SIP trunking · ტრანკის დაყენება 3CX-ზე ან სხვა ATS-ზე — 09.09.2026.

ოპერატორები „ხელშეკრულებით“ და ინტეგრატორები#

Epic, Smart IP, Digi B Network, 3CX-ის ინტეგრატორები — რა არის ცნობილი
  • Epic Communications — ქვეყნის უმსხვილესი მობილური ოპერატორი (ყოფილი Vodafone Malta), 2090–2099, მობილური 92XX, 99XX დიაპაზონების მფლობელი. ბიზნესგანყოფილებაში იყიდება Fixed Multi-Channel Telephony DDI-ნომრებით და „SIP-based fixed telephony“, მაგრამ მაშინვე მოჰყვება: „Epic offers on-Prem IP-PBX as a Managed Service … We supply everything you require, including the PBX, handsets, and support“. ანუ საჯაროდ მრავალარხიანობას საკუთარ ATS-თან ერთად ყიდიან, საიტზე ცალკე „ტრანკი თქვენი ATS-ისთვის“ არ არის და ATS-ის ვენდორებს ოპერატორი არ სერტიფიცირებია. პირდაპირ (business@epic.com.mt, ბიზნესხაზი 16230) ასე ღირს კითხვა: „SIP trunk terminating on our own PBX hosted in a public cloud, static IP, G.711, UDP, no TLS“. თუ დაწესებულებას უკვე აქვს Epic-ის მობილურები, თითქმის უთუოდ მათსავე მართვად ATS-ს შემოგთავაზებენ — ეს ჩვენი სცენარი არ არის: მაშინ უფრო გონივრულია მეორე ნომერი Vanilla-ში ან GO-ში, ან ნომრის გადატანა.
  • Smart IP (SIP) Limited და Digi B Network Ltd. — ორი მალტური კომპანია MCA-ის ავტორიზებული ოპერატორების რეესტრში, რომლებზეც ვერ ვიპოვეთ არც საჯარო საიტი პროდუქტით, არც გამოყოფილი ნუმერაცია MCA-ის გეგმაში. ფორმალურად მათ კავშირგაბმულობის მომსახურების გაწევის უფლება აქვთ, ფაქტობრივად როგორც SIP-ტრანკის მომწოდებლები დადასტურებული არ არიან.
  • 3CX-ის ინტეგრატორები (ISB Technologies, Ofion ICT, WJ England, Smart Technologies) — ATS-ს აყენებენ და ტრანკს GO-ს ან Melita-სგან იღებენ: საკუთარი ნუმერაცია და საკუთარი ტრანკი არ აქვთ. სასარგებლოა იმით, რომ პრაქტიკაში იციან ოპერატორების პარამეტრები და მათ მხარდაჭერასთან საუბარიც შეუძლიათ. თუ დაწესებულება უკვე მუშაობს ინტეგრატორთან, სთხოვეთ, ოპერატორის ტრანკი ჩვენს ATS-ზე აამუშაოს — ეს იგივე შეკვეთაა GO-ში ან Melita-ში, ოღონდ მათი ATS-ის ლიცენზიის ყიდვის გარეშე.

ყველა ჩამოთვლილის პარამეტრები „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ განყოფილების სიის მიხედვით იკითხეთ და იმავე ფორმაში შეიყვანეთ, როგორც დანარჩენი ოპერატორებისთვის.

საერთაშორისო პროვაიდერები ქვეყნის ნომრებით#

მალტის ნომრებს საერთაშორისო პროვაიდერებიც ყიდიან; მათთან ტრანკის პარამეტრები ყველა ქვეყნისთვის საერთოა — აიღეთ ისინი პროვაიდერის ბარათიდან ადმინის კატალოგში ან განყოფილებიდან „პროვაიდერის დამატება“. აქ — მხოლოდ მალტის სპეციფიკა:

  • Voxbone (დღეს Bandwidth) — ერთადერთი საერთაშორისო მოთამაშე, რომელიც თავად არის MCA-ის ავტორიზებული ოპერატორების რეესტრში (მისამართი ვალეტაში). სცენარისთვის „გამავალი ზარები მალტის ნომრით“ ეს საერთაშორისოებს შორის ყველაზე მშვიდი არჩევანია.
  • DIDWW — მალტის ეროვნული ნომრები +356 20 არსებობს, შემომავალი ზარები და ლოკალური SIP-ტრანკინგი მხარდაჭერილია, პორტირებაც. თუმცა საგანგებო ზარები, SMS და ფაქსი ამ ნომრებზე — „Not Supported“: დაწესებულებას მაინც დასჭირდება ადგილობრივი არხი 112-ზე.
  • Twilio — მალტისთვის ეს ერთადერთი პროვაიდერია 3CX-ის კატალოგში Preferred სტატუსით, ესე იგი მალტის ნომრები მას აქვს. შეზღუდვები: სხვისი ნომრის ჩანაცვლება არ არის, TLS ჩვენთან არ გამოიყენება, ტრანკის ნომერი შეიტანება საერთაშორისო ფორმატში. გეოგრაფიული მიბმის ნომრებისთვის Twilio მოითხოვს მისამართს ნომრის ზონაში, აბონენტის ყუთი არ მიიღება.
  • Telnyx, Zadarma, AVOXI, AstraQom, IDT Express მარკეტინგში მალტის დაფარვას აცხადებენ, მაგრამ ცოცხალი ნომრების +356 არსებობა კაბინეტში ჩვენ არ შეგვიმოწმებია — შეკვეთამდე დააზუსტეთ.
  • საერთო ყველა საერთაშორისოსთვის ამ ბაზარზე: CallerID დაშვებულია მხოლოდ საკუთარი ნომრით; გამავალი ზარები მალტის საქალაქო ნომრით საზღვარგარეთიდან MCA-ის ბლოკირებაში ხვდება, ამიტომ სავალდებულოა შემოწმება ზარით +356 2400 2400-ზე; საგანგებო ზარი 112 მალტის ნომრით საერთაშორისოებთან ყველაზე ხშირად მიუწვდომელია.

ნომრის გადატანა#

  • პორტირება მალტაზე სავალდებულოა და MCA არეგულირებს: მოქმედებს ნომრების გადატანადობის ცალკე გადაწყვეტილება (შეცვალა 2005 და 2010 წლების რედაქციები 01.06.2023-დან), გამოქვეყნებულია პროცედურები ფიქსირებული და DDI-ნომრებისთვის, მობილურებისთვის და ოპერატორებსშორისი ვებ-სერვისი.
  • გადატანას იწყებს მიმღები ოპერატორი. Vanilla პრაქტიკას ასე აღწერს: „We support number porting from most carriers in Malta. The porting process typically takes 5–10 business days … You'll need to provide your current bill and a Letter of Authority“; თავად გადატანა უფასოა, ვალები წინა ოპერატორთან განაცხადამდე იფარება.
  • DDI-დიაპაზონები მთლიანად გადააქვთ — ფიქსირებული და DDI-ნომრების პროცედურა ცალკეა ერთეულებისგან; დიაპაზონის დაქუცმაცება გადატანისას, როგორც წესი, არ შეიძლება, დააზუსტეთ ოპერატორთან.
  • რა ფუჭდება გადატანისას: წვდომა 112-ზე (მომსახურება ახალ ოპერატორთან ხელახლა შეიკვეთება), ნომრის მიბმები წინა ოპერატორთან (ხმოვანი მენიუ, გადამისამართებები), ასევე ნომრის „მალტურობა“ გამავალ ზარებში, თუ ის მალტის ავტორიზაციის გარეშე პროვაიდერთან მიდის.
  • ფიზიკურ პირზე გაფორმებული ნომერი უარესად გადააქვთ: მფლობელი Letter of Authority-ში და ახალ ხელშეკრულებაში უნდა ემთხვეოდეს.

წესები და დოკუმენტები#

რეგულატორი, ოპერატორების ავტორიზაცია, CallerID-ის ბლოკირება, საუბრების ჩაწერა
  • VoIP-ის ლიცენზია არ არსებობს — არსებობს ზოგადი ავტორიზაცია შეტყობინებით. რეგულატორია Malta Communications Authority (MCA). კომპანია, რომელიც საკომუნიკაციო მომსახურებას ახორციელებს, შეტყობინებას აძლევს და Register of Authorised Undertakings-ში ხვდება; ცალკეა გათვალისწინებული, რომ ავტორიზაცია თავისთავად არ იძლევა ნუმერაციის უფლებას — მათ MCA ცალკე გამოყოფს. დაწესებულება როგორც აბონენტი არაფერს არ აწარმოებს: ეს ოპერატორის ვალდებულებაა.
  • ვის აქვს კავშირის გაყიდვის უფლება — სია ღია და მოკლეა. რეესტრის 02.09.2026 რედაქციაში სატელეფონო მოთამაშეებიდან მოხსენიებული არიან GO p.l.c., Melita Limited, Epic Communications Ltd, Vanilla Telecoms Ltd., Voxbone SA, Smart IP (SIP) Limited და Digi B Network Ltd. საერთაშორისო აგრეგატორები, რომლებიც „მალტის“ ნომრებს ყიდიან, ამ რეესტრში შეიძლება არ იყვნენ — ეს მათ მუშაობას უკანონოს არ ხდის (ნომერი პარტნიორისგან შეიძლება მოდიოდეს), მაგრამ სწორედ ამის შემოწმებას გთხოვთ MCA.
  • ნომრის ჩანაცვლების საწინააღმდეგო ზომები 2024 წლის 1 ნოემბრიდან მოქმედებს. MCA: „technical measures are scheduled to be activated by local network operators to block calls from reaching Malta from abroad where the Caller ID is a Maltese number starting with '+356 1', '+356 2' or '+356 8'“, დამატებით ხდება დაუნიშნავი მალტის ნომრების ფილტრაცია; რეგულატორი პირდაპირ აფრთხილებს ინტერნეტ- და ღრუბლოვანი კავშირის გადაწყვეტილებების მომხმარებლებს. მობილური პრეფიქსები 7 და 9 წესში არ ხვდება. თვითშემოწმება — ზარი +356 2400 2400-ზე.
  • KYC ნომერზე. ადგილობრივ ოპერატორებთან — ხელშეკრულება მალტის იურიდიულ პირთან ან რეზიდენტთან და ჩვეულებრივი შემოწმება; ნომრის საჯარო გაყიდვა „ბარათით დოკუმენტების გარეშე“ ოთხიდან არცერთს არ აქვს. საერთაშორისო პროვაიდერებთან მოთხოვნები საკუთარია და ცალკეა გამოქვეყნებული — მაგალითად, Twilio გეოგრაფიული მიბმის ნომრებისთვის მოითხოვს მისამართს ნომრის ზონაში და აბონენტის ყუთს არ იღებს.
  • საგანგებო ზარი — 112. Vanilla პირდაპირ წერს მომსახურების პირობებში, რომ 112 ხმოვანი პლატფორმის მეშვეობით ხელმისაწვდომია ინტერნეტის მუშაობისას; GO-სა და Melita-სთან 112-ზე წვდომა ტრანკზე ხელშეკრულებით არის გათვალისწინებული — მოითხოვეთ წერილობითი დადასტურება, რადგან დაწესებულება 112-ის გარეშე იურიდიული რისკია და არა ტექნიკური.
  • საუბრების ჩაწერა — ევროკავშირის საერთო რეჟიმი: GDPR პლუს მალტის Data Protection Act (Cap. 586), ზედამხედველობა — Information and Data Protection Commissioner. ცალკე „სატელეფონო“ ნებართვა არ არსებობს; პრაქტიკა — გაფრთხილება ჩაწერის შესახებ საუბრის დასაწყისში და დამუშავების კანონიერი საფუძველი.

თუ არ მუშაობს#

სიმპტომი მალტური მიზეზი რა უნდა გააკეთოთ
რეგისტრაცია „მწვანეა“, მაგრამ ზარები არ გადის (GO) ჩვენი ATS-ის საჯარო IP არ არის შეტანილი ოპერატორის ნებადართული მისამართების სიაში: „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted“ აიღეთ მნიშვნელობა „სტატიკური IP“ ჩანართზე „სერვერი“ და გადაეცით ოპერატორს
გამავალი ზარები უარყოფილია ან „გამოჩნდეს როგორც“ არ მუშაობს (GO) ოპერატორი მოითხოვს რეგისტრირებული ნომრის გადაცემას P-Preferred-Identity სათაურში, რომელსაც ATS ნაგულისხმევად არ აგზავნის მოგვწერეთ ჩვენს მხარდაჭერას — ნომრის ცალკე სათაურში გადაცემა ჩაირთვება სერვერის მხარეს; პარალელურად სთხოვეთ ოპერატორს ტრასირება მისი მხრიდან
გამავალი ზარები მალტური საქალაქო ნომრით არ აღწევს მოსაუბრეს 01.11.2024-დან ქვეყანაში საზღვარგარეთიდან შემომავალი ზარები CallerID-ით +356 1/2/8 იბლოკება; ნომრის პროვაიდერი შეიძლება არ იყოს ავტორიზებული MT-ში დარეკეთ +356 2400 2400-ზე და შეამოწმეთ პროვაიდერის ავტორიზაცია; საქალაქო ნომრისთვის აიღეთ ადგილობრივი ოპერატორი
ტრანკი „ვარდება“ ოპერატორთან სამუშაოების დროს (GO) ოპერატორის გეო-რეზერვი მუშაობს SRV-ჩანაწერებით, ხოლო ტრანკის ფორმაში ყოველთვის მითითებულია კონკრეტული ჰოსტი და პორტი შეთანხმდით ერთადერთ პლატფორმაზე ხელშეკრულებაში; სამუშაოების დროს მიღება გადაიტანეთ მეორე ხაზზე
ზარი შემოვიდა, მაგრამ ხაზი ვერ მოიძებნა ოპერატორი აგზავნის ეროვნულ 8 ციფრს, ხოლო ხაზი სხვა სახითაა შეყვანილი (ან პირიქით) შეიყვანეთ ხაზი სრული 8 ციფრით; შემომავალი ნომრის ფორმატი დააზუსტეთ ოპერატორთან
სიჩუმე ერთ მხარეს, ხმა „მონაცვლეობით“ შეთანხმება ჩამოვარდა G.729-ზე (ის აქვს Vanilla-ს და Telxi-ს, ჩვენს ATS-ს — არა) სთხოვეთ ოპერატორს, ტრანკზე დატოვოს G.711 a-law პრიორიტეტულ კოდეკად
ოპერატორი გთავაზობთ „SIP-ტრანკს“, რომელიც არსად არ მიერთება ეს არის ტრაფიკის ჩაბარება ფიზიკური ხაზით (ethernet handover Melita-სთან) ან ნაქირავები შლუზი პლატფორმაზე (trunke.gotel.com.mt GO-სთან) ჩამოაყალიბეთ განაცხადი როგორც „ტრანკი საჯარო ინტერნეტით ჩვენს ATS-ზე ღრუბელში“

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“; მისამართისა და პორტის შემოწმება — „შეამოწმეთ კავშირი“.

ხშირი კითხვები#

რომელი ოპერატორი ავირჩიოთ, თუ ჯერ არაფერია მიერთებული?#

Vanilla Telecoms. ეს არის ერთადერთი მალტური ოპერატორი, რომელიც აქვეყნებს ტრანკის პარამეტრებს და ცალკე პარამეტრების ბლოკს Asterisk/FreePBX-ისთვის, მუშაობს რეგისტრაციის რეჟიმში და იძლევა 30-დღიან უფასო საცდელ პერიოდს — შეერთება შეგიძლიათ შეამოწმოთ ხელშეკრულების გაფორმებამდე. თუ დაწესებულების ნომერი უკვე GO-სთანაა, უფრო ლოგიკურია GO-სთან დარჩენა: მათი ტრანკი ქვეყანაში ყველაზე კარგადაა დოკუმენტირებული, უბრალოდ გაითვალისწინეთ დრო IP-ის ნებადართული სიისთვის და PPI სათაურის გარკვევისთვის.

რა არის შემოწმება ნომრით +356 2400 2400?#

ეს არის MCA-ს სამსახურებრივი ნომერი, ნუმერაციის გეგმაში ხელმოწერილი როგორც „On-Net Authorised Provider Check Facility“. დარეკეთ მასზე უკვე კონფიგურირებული ტრანკიდან — ავტომოპასუხე გეტყვით, ავტორიზებულია თუ არა თქვენი პროვაიდერი მალტაზე. შემოწმება უფასოა და ერთი წუთი სჭირდება, საპირისპირო შედეგის შედეგები კი სერიოზულია: 2024 წლის 1 ნოემბრიდან ქვეყანაში საზღვარგარეთიდან შემომავალი ზარები მალტური საქალაქო CallerID-ით იბლოკება, და დაწესებულება ამის შესახებ სტუმრების საჩივრებიდან შეიტყობს და არა ინვოისიდან.

რატომ არ აქვს Melita-ს პარამეტრებიანი ცხრილი?#

ოპერატორი მათ არ აქვეყნებს: ჰოსტი, პორტი და შემომავალი ნომრის ფორმატი ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ წერილით მოდის. სანდოდ ცნობილია მხოლოდ რეჟიმი — ATS-ის ვენდორის სერტიფიკაციაში Melita ტესტირებულია როგორც ტრანკი რეგისტრაციით. მოითხოვეთ პარამეტრები წერილობით საერთო ინსტრუქციის სიის მიხედვით და დაუყოვნებლივ შეთანხმდით მიერთებაზე „დაცული ინტერნეტ-კავშირით“ და არა ტრაფიკის ფიზიკური ჩაბარებით: მეორე ვარიანტი ღრუბლოვანი ATS-ისთვის მიუღწეველია.

შეიძლება მალტური ნომრის აღება საერთაშორისო პროვაიდერისგან?#

ტექნიკურად დიახ — მალტურ ნომრებს ყიდიან Bandwidth (Voxbone), DIDWW, Twilio და სხვები. მაგრამ შეამოწმეთ ორი პუნქტი: ავტორიზებულია თუ არა პროვაიდერი მალტაზე (ამაზეა დამოკიდებული გამავალი ზარები მალტური ნომრით) და ხელმისაწვდომია თუ არა ნომრით 112-ზე დარეკვა — DIDWW-სთან, მაგალითად, მალტური ნომრებით საგანგებო ზარები პირდაპირ არ არის მხარდაჭერილი. დაწესებულების ძირითადი ნომრისთვის უფრო საიმედოა ადგილობრივი ოპერატორი, საერთაშორისო კი კარგია როგორც სარეზერვო გზა ან სხვა ქვეყნის ნომერი.

საკმარისია რვაციფრიანი ნომერი ხაზების სწორი მარშრუტიზაციისთვის?#

დიახ. ATS ადარებს შემომავალი ნომრის ბოლო შვიდ ციფრს ხაზის ნომერს, ხოლო მალტური ეროვნული ნომერი ზუსტად 8 ციფრია ზონის კოდების გარეშე, ასე რომ კუდი ცალსახად განასხვავებს მეზობელ ნომრებს. შეიყვანეთ ხაზი სრული ნომრით (21669015) ან საერთაშორისო სახით (+35621669015) — ორივე იმუშავებს.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

რეგულატორი

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები

ATS ვენდორების კატალოგები და საერთაშორისო პროვაიდერები

დაკავშირებული განყოფილებები#

Was this article helpful?
SIP providers by country
მენიუს ნიმუში დაიწყეთ უფასოდ