بنگلہ دیش: SIP فراہم کنندگان اور PBX سے نمبر جوڑنا

یہ صفحہ نمبر کو PBX سے جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ باتیں بیان کی گئی ہیں جو ہر ملک میں یکساں ہیں — ٹرانک کے دو موڈ، ٹیلی کام آپریٹر سے کیا پوچھیں، فراہم کنندہ کے فارم میں کیا درج کریں، رابطہ کیسے جانچیں، نمبر اور روٹنگ کیسے بنائیں اور نیٹ ورک کو کیا گزرنے دینا چاہیے۔ یہاں صرف بنگلہ دیش کی مخصوص باتیں ہیں۔

یہ معلومات 10 ستمبر 2026 کو ریگولیٹر BTRC کی IPTSP لائسنس کے لیے ہدایات، ٹیلی کام آپریٹرز کی ویٹرنوں اور SIPIX انٹر کنیکٹ کی کھلی ہدایات کی بنیاد پر جمع کی گئی ہیں؛ لنکس «ماخذ» کے حصے میں ہیں۔

مختصراً#

• ملک میں ٹرانک کے ساتھ نمبر IPTSP لائسنس کا حامل ادارہ فروخت کرتا ہے — Internet Protocol Telephony Service Provider۔ ایسے ٹیلی کام آپریٹرز درجنوں میں ہیں، اور کم از کم چار کے ہاں کلائنٹ کے PBX تک ٹرانک کو صریح الفاظ میں پروڈکٹ کہا گیا ہے: Intercloud (برانڈ Brilliant PBX)، Agni Systems، Amber IT، BDCOM (KOTHA)۔ شروع انہی سے کریں۔
• ⚠️ اس ملک کا سب سے بڑا سوال قانونی ہے، تکنیکی نہیں۔ IPTSP لائسنس کے لیے BTRC کی ہدایات (§12.2) کا تقاضا ہے کہ تمام بین الاقوامی صوتی کالیں لائسنس یافتہ IGW اور ICX کے ذریعے گزاری جائیں اور لائسنس یافتہ کے لیے انہیں نظرانداز کرنا صریحاً ممنوع ہے؛ §12.3 براہ راست صرف اپنے نیٹ ورک کے اندر ملکی کالوں کی روٹنگ کی اجازت دیتا ہے۔ ہمارا PBX غیر ملکی کلاؤڈ میں ہے، اس لیے ڈھاکہ سے آپ کے نمبر پر آنے والی کال، جو اس تک پہنچی، ایک بین الاقوامی حصہ ہے۔ سروس آرڈر کرنے سے پہلے فراہم کنندہ سے تحریری جواب لیں کہ آپ کے ٹرانک کو غیر ملکی اسٹیٹک IP پر بھیجنا قانونی ہے یا نہیں۔
• ٹرانک کے پیرامیٹرز کوئی بھی بنگلہ دیشی ٹیلی کام آپریٹر شائع نہیں کرتا۔ نہ ہوسٹ، نہ پورٹ، نہ ٹرانسپورٹ، نہ اجازت کا موڈ، نہ کوڈیکس — کسی بھی ویٹرن پر نہیں؛ سب کچھ کنیکشن کے وقت دیا جاتا ہے۔ سیٹنگ کا پہلے سے منصوبہ نہیں بنایا جا سکتا، صرف یہ پہلے سے جانا جا سکتا ہے کہ کیا پوچھنا ہے۔
• آواز کے بارے میں اچھی خبر۔ ملک کا قومی کنونشن G.711 a-law/u-law ہے: BDIX پر SIPIX انٹر کنیکٹ کی ہدایات کا بھی یہی تقاضا ہے، جس کے ذریعے IPTSP ٹریفک کا تبادلہ کرتے ہیں۔ یہ بالکل ہمارا کوڈیک سیٹ ہے۔
• موبائل ٹیلی کام آپریٹرز (Grameenphone، Robi، Banglalink، Teletalk) SIP ٹرانک فروخت نہیں کرتے — کسی اور کے PBX کے لیے فکسڈ وائس IPTSP لائسنس کا حامل ادارہ فروخت کرتا ہے۔ اور کارپوریٹ SIM کے ساتھ کوئی GSM گیٹ وے نہیں: ایسی اسکیموں پر ملک میں غیر قانونی VoIP کے طور پر جرمانہ ہوتا ہے۔
• مارکیٹ کا عام ماڈل فراہم کنندہ کا کلاؤڈ PBX ہے، ٹرانک نہیں۔ ری سیلرز «نمبر + ان کا PBX + آپ کے ہینڈ سیٹ» فروخت کرتے ہیں۔ اگر وہ کہیں «ہمارا ایکسٹینشن اپنے سسٹم پر رجسٹر کریں» — تو یہ ٹرانک نہیں: آنے والی کالیں لاگ اِن پر آئیں گی، نمبر پر نہیں۔
• نمبر مقامی قانونی ادارے کے نام پر لیا جاتا ہے۔ فراہم کنندہ National ID، بزنس رجسٹریشن اور پتے کے ساتھ سبسکرائبرز کا رجسٹر رکھنے کا پابند ہے، اس لیے ملک میں موجودگی کے بغیر معاہدہ عملاً ممکن نہیں۔

ملک میں نمبر#

ملک کا کوڈ — +880، قومی پریفکس — شروع میں 0، بین الاقوامی آؤٹ — 00۔

• پریفکس 096XX کسی مخصوص ٹیلی کام آپریٹر کے لیے مخصوص ہے: 09606 — Agni، 09610 — ADN Telecom، 09611 — Amber IT، 09613 — HRC (اسی کے تحت Alpha PBX کام کرتا ہے)، 09638 اور 09658 — Intercloud، 09660 — Trust Innovation (اسی کے تحت ری سیلر Fionetix ذیلی سیریز 096604 فروخت کرتا ہے)، 09666 — BDCOM، 09678 — Link3، 09696 اور 09697 — BTCL۔ نمبر سے ہمیشہ پتہ چلتا ہے کہ وہ کس کا ہے۔
• BTCL کے شہری نمبر مختلف طریقوں سے ملائے جاتے ہیں: شہر کے اندر — 8 ہندسے، موبائل سے اور شہروں کے درمیان — شروع میں 0 کے ساتھ 11 ہندسے، بیرون ملک سے — 88 کے ساتھ 13 ہندسے۔
• آنے والی کال میں نمبر کس شکل میں آئے گا، فراہم کنندگان یہ شائع نہیں کرتے۔ بالواسطہ اشارہ SIPIX انٹر کنیکٹ کی ہدایات ہے: «نمبر سے پہلے 880 یا 00880 نہ لگائیں»، یعنی ملک میں 096XXXXXXXX جیسا قومی فارمیٹ بھیجنا رائج ہے۔ پہلی کنیکشن پر مینو میں SIP ٹریس دیکھیں اور جو واقعی آئے اسی کے مطابق لائن بنائیں۔
• ⚠️ نمبر لمبے ہیں، اور لائن آخری سات ہندسوں سے ملائی جاتی ہے۔ موبائل 01712345678 اور 01812345678 کا آخری حصہ 2345678 ایک جیسا ہے اور وہ ایک ہی لائن میں جڑ جائیں گے؛ IPTSP نمبروں کا بھی یہی حال ہے جن کے پریفکس صرف شروع میں مختلف ہوتے ہیں۔ ایک برانچ کے لیے ایک نمبر — محفوظ ہے؛ دو یا زیادہ ہوں تو آخری حصے خود ملائیں یا نمبر مختلف تاروں پر الگ کر دیں۔
• ملک کا ایمرجنسی نمبر — 999 ہے۔ ہمارے PBX کے ذریعے یہ نہیں ملایا جاتا: ایمرجنسی خدمات تک مفت رسائی کو یقینی بنانے کی ذمہ داری مقامی لائسنس یافتہ پر ہے۔ شفٹ پر ہمیشہ ایک عام فون یا موبائل موجود ہونا چاہیے۔

نمبر SIP ٹرنک کے ساتھ کون جاری کرتا ہے#

نیچے ان چار ٹیلی کام آپریٹرز کے کارڈ ہیں جن کے ہاں کسی اور اسٹیشن کے لیے ٹرنک کو الگ پروڈکٹ کے طور پر بیان کیا گیا ہے۔ مینیجر سے پوچھنے والے سوالات کی مکمل فہرست «پرووائیڈر سے کیا پوچھیں» میں ہے۔

Intercloud (Brilliant PBX)#

Nationwide ISP اور IPTSP، پری فکس 09638 اور 09658؛ مواصلاتی خدمات Brilliant برانڈ کے تحت فروخت ہوتی ہیں۔ «Brilliant PBX (Enterprise)» ٹیرف میں ایک شق «SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX» ہے — ملک میں یہ واحد عبارت ہے جو صریحاً کلائنٹ کے PBX کے لیے ٹرنک کا وعدہ کرتی ہے، نہ کہ صرف ٹیلی کام آپریٹر کے کلاؤڈ اسٹیشن کا۔ وہیں پریمیم DID، مقامی toll-free، مختصر کوڈز، کثیر سطحی وائس مینو اور مخصوص مینیجر بھی ہیں۔ قیمتیں شائع نہیں: Enterprise صفحے کے فارم سے درخواست یا سیلز ڈیپارٹمنٹ کو کال، پھر کارپوریٹ معاہدہ۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں (ٹیلی فونی → «پرووائیڈرز آف کمیونیکیشن» → «پرووائیڈر شامل کریں»):

پرووائیڈر کے ہاں کیا سیٹ اپ کرائیں: ٹرنک آپ کے PBX کے عوامی اسٹیٹک IP پر مانگیں («سرور» ٹیب → «اسٹیٹک IP») → کوڈیکس G.711 a-law/u-law یا G.722 طے کریں → خریدے گئے DID ٹرنک پر بھیجیں → ہمارے پتے پر میڈیا وصولی کھولیں، UDP پورٹس 10000–20000 → بیک وقت چینلز کی تعداد اور آنے والی کال میں نمبر کا فارمیٹ طے کریں۔

مشکلات ⚠️

• شوکیس ان کے اپنے کلاؤڈ PBX اور موبائل ایپ کے گرد بنایا گیا ہے۔ بات چیت میں الگ شق کے طور پر اصرار کرنا پڑے گا: «ٹرنک باہر، اسٹیشن ہمارا»۔
• ٹرنک صرف اعلیٰ ٹیرف میں ہے۔ نچلے والے میں، جس میں ویب سائٹ پر خود رجسٹریشن ہوتی ہے، ٹرنک نہیں — آرڈر کے وقت انہیں آپس میں نہ ملائیں۔

ذریعہ: Brilliant PBX — Enterprise ٹیرف، 10.09.2026۔

Agni Systems#

ملک کے قدیم ترین ٹیلی کام آپریٹرز میں سے ایک (IPTSP اور ISP، پریفکس 09606)، ایک پبلک کمپنی۔ «Telephony» صفحے پر لفظ بہ لفظ: «Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls»، اس کے علاوہ E1 کنکشن اور پرانے سینٹرلز کے لیے وائس گیٹ وے۔ اعلان کے مطابق «ایک نمبر یا DID رینج»، IP سبسکرائبرز کے درمیان مفت کالز، فیکس۔ کنکشن — کارپوریٹ شعبے کے ذریعے؛ ویب سائٹ پر نمبر کے لیے کاغذی درخواست فارم موجود ہے، اس کے لیے قانونی ادارے کی دستاویزات اور دستخط کرنے والے کی شناختی دستاویز تیار رکھیں۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرانا ہے: PBX کا اسٹیٹک IP یا ٹرنک کی اسناد → G.711/G.722 → DID کا روٹ ٹرنک کی طرف → ہمارے ایڈریس پر RTP، UDP 10000–20000 → چینلز کی تعداد → کال کرنے والے اور کال موصول کرنے والے نمبر کی فارمیٹ۔

مشکلات ⚠️

• پورٹ فولیو میں E1 اور وائس گیٹ وے «ہارڈویئر» انٹرفیس کی علامت ہے۔ سیدھا پوچھیں کہ کیا وہ خالص SIP عوامی انٹرنیٹ کے ذریعے دیتے ہیں یا صرف اپنے چینل پر: دوسرا آپشن کلاؤڈ PBX کے لیے رکاوٹ ہے۔
• «Nationwide and international calls» ان کی طرف کے بارے میں ہے۔ آپ کی آؤٹ گوئنگ کالیں ان کے بین الاقوامی گیٹ وے سے ان کے قواعد کے مطابق جائیں گی، لیکن ان کامنگ کال غیر ملکی سینٹرل پر — یہی وہ سوال ہے جو «مختصراً» والے حصے میں ہے۔

ماخذ: Agni Systems — Telephony، 10.09.2026۔

Amber IT#

1997 سے انٹرنیٹ پرووائیڈر، IPTSP نمبر 09611 سیریز کے۔ IPTSP صفحے پر: «With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network»؛ ٹیلی فونی سرورز متعدد ڈیٹا سینٹرز میں رکھے گئے ہیں، سپورٹ چوبیس گھنٹے دستیاب ہے۔

پیسوں کے حوالے سے ایک مفید معیار — ان ہی کی کلاؤڈ PBX کی قیمت فہرست (یہ ٹرنک نہیں، لیکن اس سے پتہ چلتا ہے کہ ملک میں سروس کس چیز سے ناپی جاتی ہے — چینلز اور نمبروں سے): 1500 ৳/ماہ — 10 ایکسٹینشنز، 4 چینلز، 1 DID اور 500 منٹ؛ 2500 ৳ — 20/8/2؛ 5000 ৳ — 40/15/4۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرانا ہے: ادارے کے بوجھ کے مطابق چینلز کی تعداد → DID کا روٹ ٹرنک کی طرف → کوڈیکس G.711 → PBX کا اسٹیٹک IP → RTP UDP 10000–20000۔

مشکلات ⚠️

• پوری نمائش ان کے اپنے کلاؤڈ PBX کی طرف لے جاتی ہے (موبائل ایپ، ویب پینل، عملے کی حاضری کا ریکارڈ) — یعنی ہماری ٹیلی فونی کے مدمقابل۔ ٹرنک کے لیے معاہدے میں الگ شق کے ذریعے اصرار کرنا پڑے گا اور جانچنا پڑے گا کہ انوائس میں واقعی وہی ہے۔
• 09611 سیریز کا لائسنس تاریخی طور پر گروپ کی کسی اور کمپنی کے نام پر ہے، اس لیے معاہدے میں وہ نام نہ ہو جو نمائش پر ہے۔ یہ معمول کی بات ہے، لیکن تصدیق کر لیں کہ آپ کس کو ادائیگی کر رہے ہیں۔

ماخذ: Amber IT — IPTSP · کلاؤڈ PBX پیکجز — 10.09.2026۔

BDCOM (KOTHA)#

ایک پبلک آئی ٹی کمپنی، پریفکس 09666؛ ٹیلی فونی KOTHA برانڈ کے تحت فروخت ہوتی ہے — 2009 سے اور ملک کی پہلی بزنس ٹیلی فونی کی ساکھ کے ساتھ۔ پورٹ فولیو میں براہ راست IP-Trunk درج ہے، اس کے ساتھ IP-PBX، کال سینٹر، شارٹ کوڈز کی پارکنگ، آڈیو کانفرنسز۔ پیمانے کے بارے میں کارپوریٹ صفحے پر کہا گیا ہے: «ایک DID سے لے کر بڑی تعداد میں بیک وقت چینلز تک»۔ نمبر 09666 XXX XXX کی شکل میں، گروپ کے اندر آخری تین ہندسوں کا ایکسٹینشن ڈائل کام کرتا ہے۔ کنکشن — ویب سائٹ پر تجارتی پیشکش کی درخواست، پھر معاہدہ۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف سے کیا سیٹ اپ کرانا ہے: چینلز → DID کا روٹ ٹرنک کی طرف → G.711 → PBX کا اسٹیٹک IP → RTP UDP 10000–20000 → ان کامنگ کال میں نمبر کی فارمیٹ۔

مشکلات ⚠️

• کنکشن کا عمل رسمی ہے۔ بنیادی کلائنٹس بینک اور سرکاری ادارے ہیں، اس لیے دستاویزات کی جانچ اور معاہدے کی منظوری میں دنوں کے بجائے ہفتے لگتے ہیں۔ اسے شاخ کھولنے کے منصوبے میں شامل رکھیں۔
• گروپ کے اندر ایکسٹینشن ڈائل ان کی سہولت ہے، آپ کی نہیں۔ اگر ادارے کے نمبر ہمارا PBX سنبھالتا ہے تو «مشترکہ نمبر کے ساتھ ایکسٹینشن ڈائل» کا نظام اپنے وائس مینو سے بنائیں، ٹیلی کام آپریٹر کی سروس سے نہیں۔

ماخذ: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — خدمات — 10.09.2026۔

ملک میں ٹیلی فونی کون کون بیچتا ہے#

• ADN Telecom (09610) — ملک گیر IPTSP اور ISP، کارپوریٹ رجحان کے ساتھ: مخصوص چینلز، MPLS، بین الاقوامی ٹیلی کام آپریٹرز کے ساتھ شراکت داری۔ ٹرنک کی عوامی تفصیل حاصل نہیں ہو سکی — ویب سائٹ خودکار درخواستوں سے تحفظ کے پیچھے بند ہے — لیکن کمپنی کا پروفائل اسے ”معاہدے کے تحت ٹرنک“ کا ممکنہ امیدوار بناتا ہے۔ پہلا سوال: کیا یہ سروس عوامی انٹرنیٹ کے ذریعے دی جاتی ہے یا صرف اپنے منظم چینل کے ذریعے۔
• Link3 Technologies (09678) — سب سے زیادہ صارفین والا انٹرنیٹ پرووائیڈر، 2009 سے IPTSP لائسنس اور ملک میں واحد شائع شدہ ٹیرف: لائن کرایہ BDT 100/ماہ، کسی بھی ٹیلی کام آپریٹر پر آؤٹ گوئنگ BDT 0.40/منٹ کے علاوہ جی ایس ٹی، IPTSP صارفین کے درمیان کالز اور تمام آنے والی کالز (بشمول بیرون ملک سے) مفت، بلنگ فی سیکنڈ۔ کسی دوسرے سینٹرل سے ٹرنک شوکیس پر نہیں — مخصوص IP-PBX، کال سینٹر، شارٹ کوڈز اور toll-free درج ہیں — اس لیے واضح طور پر پوچھیں۔
• BTCL — سرکاری ٹیلی کام آپریٹر: شہری نمبر (02 ڈھاکہ، 031 چٹاگانگ، 0821 سلہٹ) اور IPTSP نمبر 09696/09697۔ آج Alaap Cloud پلیٹ فارم بیچتا ہے: کلاؤڈ PBX ৳1200/ماہ سے (10 ایکسٹینشن)، کانٹیکٹ سینٹر ৳8500 فی ایجنٹ سے، صوتی نشریات؛ جی ایس ٹی +15%۔ کسی دوسرے PBX کے لیے ٹرنک شوکیس پر نہیں — یہ خود ٹیلی کام آپریٹر کا سینٹرل ہے، ہماری ٹیلی فونی کے لیے شہری نمبر الگ معاہدے سے طے کرنا پڑے گا۔ ⚠️ اور یاد رکھیں: BTCL وقتاً فوقتاً پورے سینٹرلز کے نمبر بدلتا ہے، اور کسی ادارے کا شہری نمبر ٹیلی کام آپریٹر کی پہل پر بدل سکتا ہے — وزٹنگ کارڈز اور سائن بورڈ سمیت۔
• Fionetix — ڈھاکہ میں 096604 ذیلی سیریز کے نمبروں کا ری سیلر۔ ملک کا واحد شوکیس جہاں ہماری طرف سے مطابقت کا وعدہ ہے: ”مکمل SIP ٹرنک سیٹ اپ، IP فونز، سافٹ فونز اور Asterisk، FreePBX، 3CX سینٹرلز کے ساتھ مطابق“، اور خدمات کی فہرست میں آپ کے ڈیوائسز کے لیے اکاؤنٹ کی تفصیلات جاری کرنا شامل ہے (یعنی غالباً رجسٹریشن موڈ؛ تصدیق کر لیں)۔ ⚠️ وہاں TLS اور SRTP انکرپشن کا بھی دعویٰ ہے — اگر انٹرفیس صرف TLS پر ہوا تو ہمارا ٹرنک نہیں چلے گا: PBX UDP اور TCP پر کام کرتا ہے۔ بیچنے والے سے پہلا سوال — ”کیا آپ عام UDP یا TCP دیں گے؟“۔ اور یاد رکھیں کہ یہ ایک بیچولہ ہے: معاہدہ اور معیار کی ذمہ داری پریفکس رکھنے والے کے ذریعے زنجیر کی صورت میں جاتی ہے۔
• Alpha PBX (pbx.bd) اور iptsp.com.bd — ”نمبر کے ساتھ پرووائیڈر کا کلاؤڈ PBX“ کا بڑے پیمانے والا حصہ۔ ان کا پورا نالج بیس ان کے سینٹرل پر سافٹ فونز اور آلات کی رجسٹریشن کے بارے میں ہے؛ iptsp.com.bd کھلے عام تشہیر کرتا ہے کہ ”عوامی IP کی بھی ضرورت نہیں“، اور پانچ ٹیلی کام آپریٹرز کے نمبر 40 پوئش فی منٹ پر بیچتا ہے۔ یہاں اپنے PBX کے لیے ٹرنک بنیادی ڈیزائن میں ہی نہیں۔ اگر وہ کہیں ”ہمارا ایکسٹینشن اپنے سینٹرل پر رجسٹر کریں“ — تو یہ ٹرنک نہیں: آنے والی کالز لاگ ان پر آئیں گی، نمبر پر نہیں، اور DID کے مطابق مختلف نمبروں میں فرق نہیں ہو سکے گا۔
• موبائل ٹیلی کام آپریٹرز — Grameenphone (017، 013)، Robi (018، نیز Airtel نیٹ ورک 016)، Banglalink (019، 014)، Teletalk (015)۔ SIP ٹرنک نہیں بیچتے: کسی دوسرے سینٹرل کے لیے فکسڈ وائس IPTSP لائسنس ہولڈر کی مصنوعات ہے۔ Grameenphone کا کارپوریٹ وائس موبائل نمبروں پر ورچوئل PBX mCentrex ہے۔ ⚠️ جو ہرگز نہ کریں: کارپوریٹ SIM کارڈز کے ساتھ GSM گیٹ وے لگانا۔ بالکل ایسی ہی اسکیموں پر BTRC ہر SIM کارڈ کے لیے مقررہ شرح سے جرمانہ کرتا ہے، اور رقوم کئی کروڑ ٹکا تک پہنچتی ہیں۔

بنگلہ دیش کے نمبروں والے بین الاقوامی پرووائیڈرز#

مشہور بین الاقوامی پرووائیڈرز کے کارڈز پہلے سے کیٹلاگ میں موجود ہیں جب پرووائیڈر شامل کریں — سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے۔ بنگلہ دیش کی خصوصیات:

• Twilio — بنگلہ دیش ریگولیٹری تقاضوں کی فہرست میں ہے: مقامی نمبر کے لیے فرد کو نام اور مقامی پتے کی تصدیق درکار ہے (پتے والی دستاویز، یوٹیلیٹی بل، ٹیکس نوٹس، کرایہ نامہ)، اور قانونی ادارے کو نام اور مقامی پتے کے ساتھ تجارتی رجسٹر کا اقتباس۔ یعنی +880 نمبر صرف ملک میں حقیقی موجودگی کی صورت میں ملتا ہے۔
• Telnyx — بنگلہ دیش کے نمبروں کا شوکیس موجود ہے، ”مقامی نمبر $250 ماہانہ سے“، 50 نمبروں سے رعایت کے ساتھ۔ دستاویزات کے تقاضے صفحے پر درج نہیں، اور ایسی قیمت ایک نایاب وسیلے کی نشاندہی کرتی ہے جو درخواست پر حاصل ہوتا ہے: منصوبہ بندی سے پہلے اکاؤنٹ میں دستیابی چیک کریں۔
• DIDWW — بنگلہ دیش کے حوالے سے نہ مقامی ٹرنک ہے نہ مقامی نمبر: ملک کا صفحہ انہیں غیر دستیاب بتاتا ہے، صرف +880 پر کالز کی ٹرمینیشن دستیاب ہے۔
• PBX.IM — ڈھاکہ، چٹاگانگ اور سلہٹ کے ٹرنک اور مقامی نمبروں کے ساتھ ساتھ toll-free اور موبائل کی تشہیر کرتا ہے۔ ”ملک کے موبائل ٹیلی کام آپریٹرز کے ذریعے“ کام کرنے کا دعویٰ مارکیٹنگ ہے؛ کسی مخصوص نمبر کی دستیابی صرف اکاؤنٹ میں آرڈر کر کے جانچی جا سکتی ہے۔
• Zadarma — بنگلہ دیش کا صفحہ نہیں، +880 نمبر نہیں بیچے جاتے۔
• ⚠️ قانونی پہلو۔ غیر ملکی نمبر +880 ”مختصراً“ والے حصے کا سوال ختم نہیں کرتا، بلکہ اسے مزید پیچیدہ کرتا ہے: ایسے نمبر پر آنے والی کال تعریفاً بیرون ملک سے آتی ہے۔ بنگلہ دیش میں کسی ادارے کے لیے یہ دوسرے ممالک سے کالز وصول کرنے کا ذریعہ ہے، مقامی نمبر کا متبادل نہیں۔

نمبر کی منتقلی#

• موبائل نمبر ٹیلی کام آپریٹرز کے درمیان منتقل ہوتا ہے — پورٹیبلٹی 1 اکتوبر 2018 سے کام کر رہی ہے۔ ہمارے نظام سے اس کا تقریباً کوئی تعلق نہیں: موبائل نمبر PBX میں داخل نہیں ہوتا۔
• IPTSP نمبر (096…) عملاً منتقل نہیں ہوتے۔ پریفکس ٹیلی کام آپریٹر سے منسلک ہوتا ہے، اس لیے پرووائیڈر بدلنے کا مطلب نمبر بدلنا ہے۔ ایسے نمبروں کی منتقلی کا کوئی عوامی طریقہ کار نہیں — پرووائیڈر سے اس سے پہلے تصدیق کریں کہ نمبر سائن بورڈ اور وزٹنگ کارڈز پر آ جائے۔
• نمبر شماری ریگولیٹر کی ملکیت ہے۔ IPTSP رہنما (§13.3) کے مطابق نہ لائسنس یافتہ اور نہ اس کے صارفین کو نمبروں پر ملکیتی حقوق حاصل ہیں، اور کمیشن کسی بھی نمبر پلان کو تبدیل یا دوبارہ تقسیم کر سکتا ہے۔
• BTCL کے شہری نمبر سینٹرل کی جدید کاری پر ٹیلی کام آپریٹر کی پہل سے بدلتے ہیں: ادارے کو اطلاع دی جاتی ہے، پرانا نمبر کچھ عرصے تک فارورڈ ہوتا رہتا ہے۔
• بنگلہ دیشی نمبر کسی غیر ملکی پرووائیڈر کے پاس نہیں لے جایا جا سکتا — منتقلی صرف مقامی لائسنس یافتہ اداروں کے درمیان ممکن ہے۔

قواعد اور دستاویزات#

اگر کام نہ کرے#

1. پیرامیٹرز ورک آرڈر سے نہیں لیے گئے۔ بنگلہ دیش میں کوئی ہوسٹ، پورٹ اور تصدیق کا موڈ شائع نہیں کرتا۔ اگر ورک آرڈر میں موڈ درج نہ ہو تو سیدھا پوچھیں: رجسٹریشن یا ایڈریس کی وائٹ لسٹ۔ وائٹ لسٹ کی صورت میں رجسٹریشن کا نشان ہٹانا ہوگا، ورنہ لائن ہمیشہ «بغیر رجسٹریشن» رہے گی۔
2. پرووائیڈر نے اسٹیشن کو ملک سے باہر جانے نہیں دیا۔ اگر ٹرنک آرڈر ہو چکا ہے مگر کالیں بالکل نہیں پہنچتیں، تو واضح کرائیں کہ ورک آرڈر میں آپ کے پبلک ایڈریس کی اجازت ہے یا نہیں، اور کہیں معاملہ بین الاقوامی حصے کو گیٹ ویز کے ذریعے روٹ کرنے کے قاعدے پر نہ اٹک گیا ہو۔ آپ کا ایڈریس «سرور» ٹیب پر «جامد IP» والی سطر میں ہے۔
3. رجسٹریشن سبز ہے مگر آنے والی کالیں نہیں آتیں۔ دیکھیں کہ آپریٹر کی طرف نمبر اسی ٹرنک کی طرف بھیجا گیا ہے یا نہیں، اور وہ کس شکل میں آتا ہے: ملک میں قومی فارمیٹ 096… بغیر 880 بھیجنے کا رواج ہے۔ SIP ٹریس دیکھیں اور لائن کو اسی کے مطابق ڈھالیں جو واقعی آ رہا ہو۔
4. کال جاتی ہے مگر آواز نہیں آتی۔ کوڈیکس پوچھیں: ہمارا PBX G.711 اور G.722 بولتا ہے۔ ملک کا قومی رواج بھی G.711 ہی ہے، مگر مخصوص انٹرفیس «صرف G.729» دے سکتے ہیں: وہ صحت مند دکھتا ہے اور آواز نہیں دیتا۔ دوسری عام وجہ یہ ہے کہ میڈیا کو ہمارے ایڈریس پر آنے نہیں دیا جاتا۔
5. پرووائیڈر صرف TLS اور SRTP پیش کرتا ہے۔ ایسا انٹرفیس ہم پر کام نہیں کرے گا — عام UDP یا TCP مانگیں یا کوئی دوسرا ٹیلی کام آپریٹر منتخب کریں۔
6. دوسرے نمبر پر کال پہلے نمبر کے اسکرپٹ سے سنبھالی جاتی ہے۔ لائن آخری سات ہندسوں سے تلاش ہوتی ہے، اور یہاں نمبر 11 ہندسوں کے ہوتے ہیں: مختلف نمبروں کا آخری حصہ آسانی سے ایک جیسا ہو جاتا ہے۔ ایسے نمبر الگ الگ لائنوں پر رکھیں یا لائن کے بجائے لائن کی بنیاد پر روٹ کریں۔
7. آپ کو ٹرنک کے بجائے ایکسٹینشن بیچ دی گئی۔ اگر آنے والی کالیں لاگ اِن پر آتی ہیں اور سارے نمبر ایک ہی بہاؤ میں مل جاتے ہیں — تو یہ پرووائیڈر کے کلاؤڈ PBX پر اکاؤنٹ ہے۔ ٹرنک اوپر دیے گئے جدول سے کسی ٹیلی کام آپریٹر سے نئے سرے سے منگوانا پڑے گا۔

باقی عام وجوہات جائزے کے عمومی حصے میں ہیں؛ ایڈریس اور پورٹ کی جانچ — «رابطہ جانچیں»۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

بنگلہ دیش میں نمبر سب سے پہلے کس سے لیا جائے؟#

ان ٹیلی کام آپریٹرز سے جو کلائنٹ کے PBX تک ٹرنک کو واضح طور پر ایک پروڈکٹ کے طور پر پیش کرتے ہیں: Intercloud (Brilliant PBX)، Agni Systems، Amber IT، BDCOM (KOTHA)۔ یہ سب IPTSP لائسنس رکھتے ہیں اور سیلز ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے فروخت کرتے ہیں: درخواست، قانونی ادارے کے ساتھ معاہدہ، دستاویزات، پھر پیرامیٹرز کے ساتھ ورک آرڈر۔ ملک میں کسی کے پاس بھی کارڈ سے ادائیگی کے ساتھ سیلف سروس نہیں ہے، اس لیے ہفتوں کا وقت لگ سکتا ہے۔

بنگلہ دیشی ٹیلی کام آپریٹرز کی ویب سائٹ پر ہوسٹ اور پورٹ کیوں نہیں ہوتا؟#

کیونکہ وہ واقعی وہاں نہیں ہیں: ملک کا کوئی بھی ٹیلی کام آپریٹر نہ سرور کا پتہ، نہ پورٹ، نہ تصدیق کا موڈ، نہ کوڈیک شائع کرتا ہے۔ سب کچھ کنکشن کے ورک آرڈر میں آتا ہے۔ "عام" اقدار ڈالنا بے کار ہے — ٹرنک یا تو قائم نہیں ہوگا، یا کال مسترد کر دے گا۔

ہمارا PBX غیر ملکی کلاؤڈ میں ہے۔ کیا یہ قانونی ہے؟#

یہی سوال ادائیگی سے پہلے تحریری طور پر پرووائیڈر سے پوچھنا چاہیے۔ BTRC کی رہنمائی بین الاقوامی کالوں کو لائسنس یافتہ IGW اور ICX گیٹ ویز کے ذریعے گزارنے کا تقاضا کرتی ہے اور لائسنس یافتہ کے لیے انہیں نظرانداز کرنا ممنوع قرار دیتی ہے، اور غیر ملکی ایکسچینج تک پہنچنے والی کال ایک بین الاقوامی حصہ ہے۔ یہاں زبانی معاہدے کافی نہیں: تحریری جواب طلب کریں اور مقامی وکیل سے اس کی تصدیق کرائیں۔

کیا موبائل نمبر 01… ہمارے PBX میں لایا جا سکتا ہے؟#

نہیں۔ موبائل ٹیلی کام آپریٹرز SIP ٹرنک فروخت نہیں کرتے، اور کارپوریٹ SIM کارڈز کے ساتھ GSM گیٹ وے غیر قانونی VoIP کے مقدمے کا سیدھا راستہ ہے۔ موبائل نمبر صرف PBX میں شامل IPTSP نمبر پر فارورڈ کیا جا سکتا ہے، اور یہ الگ فیس ہے۔

"نمبر کے ساتھ کلاؤڈ PBX" اور ٹرنک میں کیا فرق ہے؟#

ٹرنک آپ کی ایکسچینج اور ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک کے درمیان ایک چینل ہے: نمبر پرووائیڈر کے پاس رہتا ہے، اور کالیں ہمارے PBX میں آتی ہیں، جہاں قطاریں، ریکارڈنگ اور گفتگو کا تجزیہ کام کرتے ہیں۔ "پرووائیڈر کا کلاؤڈ PBX" ہمارے بجائے اس کی ایکسچینج ہے: فون اس کے پاس رجسٹر ہوتے ہیں، آنے والی کالیں نمبر پر نہیں بلکہ لاگ ان پر آتی ہیں، اور DID کے ذریعے کئی نمبروں میں فرق نہیں کیا جا سکے گا۔

اگر سرور دور ہو تو کیا رابطے کا معیار کافی ہوگا؟#

جانچ پیمائش سے کرنی چاہیے، حساب سے نہیں: بنگلہ دیش میں ہمارے کلاؤڈ ریجنز نہیں ہیں، اور سرور تک راستہ طویل ہے۔ سائن بورڈ اور وزٹنگ کارڈز کو نئے نمبر پر منتقل کرنے سے پہلے مصروف اوقات میں کئی آزمائشی کالیں کریں، اور تاخیر اور کٹاؤ سنیں، نہ کہ صرف "کال لگی یا نہیں"۔

ذرائع#

تمام لنکس 10.09.2026 کو جانچے گئے۔

ریگولیٹر اور قانون

• BTRC — "Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License" (IPTSP لائسنس کی رہنمائی، §8، §12، §13، §24، §25، §27، §28) — https://lims.btrc.gov.bd/uploads/service_guideline/IPTSP%20Guideline.pdf
• BTRC — "Telecommunications Network and Licensing Policy 2025" — https://btrc.gov.bd/pages/policies/telecommunications-network-and-licensing-policy-2025-895984-6922d91fdbfbab28ce048d98
• BTRC — "Bangladesh National Numbering Plan 2017" — https://btrc.gov.bd/pages/policies/bangladesh-national-numbering-plan-2017-dadc69-6922d909dbfbab28ce047dc3
• BTRC — "Laws" سیکشن (مواصلات کا قانون، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا قانون) — https://btrc.gov.bd/pages/laws
• SIPIX (ISPAB SIP Inter Connection Server at BDIX) — 096XX پریفکس کے ساتھ IPTSP ٹیلی کام آپریٹرز کی فہرست اور انٹرکنکشن کے تقاضے (G.711، 880 کے بغیر نمبر) — http://sipix.bdix.net/

ٹیلی کام آپریٹرز اور پرووائیڈرز

• Intercloud / Brilliant PBX — Enterprise ٹیرف جس میں "SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX" شق ہے — https://pbx.brilliant.com.bd/
• Agni Systems PLC — "Telephony" — https://agni.com/telephony/
• Amber IT Ltd — IPTSP — https://www.amberit.com.bd/iptsp
• Amber IT Ltd — کلاؤڈ PBX کے پیکجز (چینلز، DID، قیمتیں) — https://www.amberit.com.bd/cloud-pabx
• BDCOM Online Ltd — IP Telephony — https://www.bdcom.com/s-ip-telephony.html
• KOTHA (BDCOM) — خدمات کا پورٹ فولیو اور نمبر 09666 XXX XXX — https://kotha.com.bd/
• Link3 Technologies Ltd — IPTSP اور ٹیرف — https://www.link3.net/iptsp
• ADN Telecom Ltd — IP Telephony service — http://www.adntel.com.bd/old-version/ip-telephony-service/
• BTCL — "Alaap Cloud" — https://www.alaapcloud.gov.bd/en
• BTCL — کارپوریٹ ویب سائٹ — https://btcl.gov.bd/
• Fionetix Solutions — IP ٹیلی فونی اور نمبر 096604 — https://fionetix.com/services/ip-telephony/
• Alpha PBX (pbx.bd) — IP نمبر 09613 — https://pbx.bd/solution/ip-numbers/
• iptsp.com.bd — پانچ ٹیلی کام آپریٹرز کے پریفکس پر پیکجز — https://iptsp.com.bd/
• Grameenphone — بزنس شوکیس — https://www.grameenphone.com/business
• DIDWW — بنگلہ دیش: مقامی ٹرنک دستیاب نہیں — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Bangladesh
• Telnyx — بنگلہ دیش کے نمبر — https://telnyx.com/phone-numbers/bangladesh
• Twilio — بنگلہ دیش سے متعلق ریگولیٹری تقاضے — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bd/regulatory
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Bangladesh — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/bd

متعلقہ سیکشنز#

• پرووائیڈر کا نمبر PBX سے منسلک کرنا — عمومی مراحل، ٹرنک کے موڈ، نیٹ ورک، رابطے کی جانچ۔
• SIP فونز کی ترتیب — ڈیسک فونز، DECT اور گیٹ ویز کو ایکسٹینشنز سے کیسے منسلک کریں۔