Առևտուր. Կուպոններ, առաքում և գործընկերներ

«Առևտուր» բաժինը հավաքում է այն ամենը, ինչ ազդում է զամբյուղի վերջնական գումարի վրա՝ զեղչեր, առաքման արժեք, հարկեր, նվեր քարտեր և գործընկերների վարձատրություն։ Կարգավորումները կիրառվում են ցուցափեղկի չեքաութում՝ և՛ առցանց խանութում, և՛ առաքմամբ ռեստորանի ճաշացանկում։

Որտեղ՝ Ադմին վահանակ → Ֆինանսներ → «Առևտուր» (admin.cenaly.com)։ Վեց ներդիր՝ Կուպոններ և զեղչեր · Առաքում · Հարկեր · Նվեր քարտեր · Սարքերի գրանցումներ · Գործընկերներ։

Կուպոններ և ավտոզեղչեր#

Կուպոն՝ կոդ, որը հյուրը մուտքագրում է չեքաութում։ Ավտոզեղչ՝ նույն կուպոնը «Կիրառել ավտոմատ» նշիչով. կոդ մուտքագրել պետք չէ, զեղչը հաշվարկվում է ինքնուրույն։

Չորս տեսակ.

Գործողության շրջանակ՝ ամբողջ զամբյուղը, կոնկրետ ապրանքները կամ հավաքածուները։

Յուրաքանչյուր կուպոնի սահմանափակումներ՝ պատվերի նվազագույն գումար, առավելագույն զեղչ, ընդհանուր և մեկ հաճախորդի համար կիրառումների սահմանաչափ, գործողության ժամկետներ, այլ կուպոնների հետ համատեղելիություն։

«Մասնաճյուղ» էջում ստեղծված պրոմոկոդերը այստեղ երևում են ընթերցման ռեժիմով՝ որպեսզի երկու էությունները չվիճեն մեկ կոդի համար։ Նրանք նույնպես ունեն գործողության ժամկետ («սկսած» և «մինչև»). մասնաճյուղերի աղյուսակում երևում է ժամկետի սյունակը և «Գործող / Դեռ չսկսված / Ավարտված / Բոլորը» զտիչը, իսկ չեքաութում ամսաթվերի պատուհանը դատվում է նույն կանոնով, ինչ այս բաժնի կուպոններինը։

Պայմաններ ըստ հաճախորդի#

Կուպոնը կարելի է հասցեագրել գնորդների սեգմենտին.

• միայն նորերին՝ նրանց, ովքեր ավարտված պատվերներ չունեն.
• միայն վերադարձածներին.
• ըստ գնումների գումարի՝ ավարտված պատվերների տրված գումարից սկսած.
• վերաակտիվացում՝ նրանց, ում վերջին պատվերը N օրից ավելի հին է։

Հաճախորդը ճանաչվում է հեռախոսահամարով. եթե չեքաութում հեռախոս չկա, ըստ հաճախորդի պայմանի կուպոնը չի կիրառվի։

Առաքման եղանակներ#

Ցանկը եղանակների, որոնք հյուրը ընտրում է չեքաութում։ Արժեքը հաշվարկվում է եղանակի կանոններով.

Եթե եղանակներ չկան, չեքաութը օգտագործում է մասնաճյուղի կարգավորումներից նախկին հաստատուն առաքման արժեքը՝ այսինքն՝ բաժնի միացումը ոչինչ չի կոտրում։

Առաքման գոտիները քարտեզի վրա՝ հենց այստեղ#

Եղանակների ցանկից վեր կա «Առաքման գոտիները քարտեզի վրա» բլոկը. դրանք ձեր սուրհանդակային առաքման պոլիգոններն են՝ իրենց պլանով, նվազագույն պատվերով և առաքման ժամանակով։ «Կարգավորել գոտիները» կոճակը (ինչպես նաև «🗺️ Առաքման գոտիները քարտեզի վրա» կետը «+ Ավելացնել եղանակ» ցանկում) բացում է նույն խմբագրիչը, ինչ «Սեփական առաքում» բաժնում՝ հենց այստեղ, առանց անցման. գոտիները ձեզ մոտ մեկն են, որտեղ էլ որ ուղղեք դրանք։

Բլոկը առաջին տեղում է պատահական չէ՝ չեքաութը հենց այդպես է հաշվում. եթե գոտի ունեք և հյուրի հասցեն ընկել է դրա մեջ, առաքման գինը տալիս է գոտին, ոչ թե ներքևի եղանակները։ Բոլոր գոտիներից դուրս գտնվող հասցեները սպասարկում են ցանկի եղանակները (ծառայություն, հանձնման կետ, հաստատուն արժեք)։

Չշփոթեք վերը նշված աղյուսակի «Ըստ գոտիների» եղանակի հետ. այն երկրների և տարածաշրջանների մասին է ըստ ISO կոդերի, ոչ թե քարտեզի վրա պոլիգոնի։

Եղանակն աշխատում է նաև սեփական առաքման գոտիներից և շառավղից դուրս. եթե հյուրի հասցեի համար գտնվել է գոնե մեկ եղանակ, «Հասցեն առաքման գոտուց դուրս է» մերժում չկա՝ հյուրը ընտրում է եղանակը և վճարում դրա գինը։

Ձեր երկրում գործող բոլոր առաքման ծառայություններն այժմ երևում են քարտերով Հավելվածների խանութում՝ նկարագրությամբ, հնարավորություններով և այն ամենով, ինչ անհրաժեշտ է միանալու համար։ Այն ծառայությունների մոտ, որոնց միացում դեռ չկա, կա «Շուտով» նշանը. քարտը բացատրում է, թե ինչ սպասել, բայց կարգավորման կոճակ չունի։

Հարկեր#

Առանձին ներդիր՝ ցուցափեղկի հարկային աղյուսակը, եթե ամբողջ հաստատության համար մեկ դրույքը բավարար չէ.

• հարկային դասեր՝ ապրանքների խմբեր իրենց դրույքով (օրինակ՝ «սնունդ», «ալկոհոլ», «հարկից ազատված»).
• իրավասություններ՝ երկիր, տարածաշրջան, փոստային ինդեքսների միջակայքեր և առաջնահերթություն, որոնցով ընտրվում է դրույքը.
• դրույքներ՝ «իրավասություն × դաս × վաճառքի ուղի» (դահլիճ, տանել, առաքում կամ ցանկացած) հատման վրա, գումարած բացառություններ առանձին ապրանքների համար.
• «գները ներառում են հարկը» ռեժիմ՝ այն երկրների համար, որտեղ ցուցափեղկի գինը ցուցադրվում է հարկով.
• երկրային նախադրվածքներ՝ պատրաստի դրույքների հավաքածուներ 64 երկրի համար. յուրաքանչյուր հավաքածուի մոտ երևում է այն ամսաթիվը, որով դրույքները ստուգվել են առաջնաղբյուրի հետ։ Այնտեղ, որտեղ օրենքը տարբերում է վաճառքի ուղին (դահլիճում և տանելիս՝ տարբեր դրույքներ), նախադրվածքը դա հաշվի է առնում։ Դատարկ աղյուսակը նախապես լրացվում է ձեր մասնաճյուղի երկրի նախադրվածքով ավտոմատ, բայց լրացվածն ուժի մեջ է մտնում միայն «Պահել»-ից հետո. առաջարկվածը միշտ կարելի է ուղղել կամ չեղարկել։ Առանձին «Լրացնել ըստ իրավասության» կոճակը նույնն է անում ըստ պահանջի։

Բաժնի վերևում՝ մասնաճյուղի ընտրությունը իր երկրի դրոշով և իրավասության պիտակը. երկիր → արժույթ → հարկային ռեժիմ → հարկային աղյուսակի վիճակ, որպեսզի կարգավորումը կույր չարվի։

Ինչպես է ապրանքը հայտնվում դասում։ Ուտեստի քարտում («Ինֆո» ներդիր) և ապրանքի քարտում («Գներ» ներդիր) կա «Հարկային խումբ» ընտրացանկը. դրա մեջ քաշվում են ձեր պահված հարկային աղյուսակների դասերը և երկրային նախադրվածքների դասերը՝ միայն ձեր մասնաճյուղերի երկրների համար։ Եթե խումբը ընտրված չէ, ապրանքը հաշվարկվում է ստանդարտ դասով. խմբի սեփական նույնացուցիչը դեռ կարելի է ձեռքով մուտքագրել։

Խմբագրիչը զգուշացնում է կրկնօրինակների, կոտրված հղումների և ստանդարտ դրույքի բացակայության մասին։ Աղյուսակն աշխատում է ցուցափեղկում և չեքաութում. դրամարկղը (POS) հարկերը հաշվում է մասնաճյուղի իր կարգավորումներով և այս աղյուսակը չի օգտագործում։

Նվեր քարտեր#

Նվեր քարտերի թողարկման և հաշվառման ներդիր.

• թողարկում — գումարը, արժույթը, սեփական կոդը կամ ավտոմատ գեներացումը, գործողության ժամկետը, նշումը։ Կոդը ցուցադրվում է մեկ անգամ թողարկման պահին. մեզ մոտ պահվում է միայն դրա տպագրությունը, ավելի ուշ կոդը վերականգնել հնարավոր չէ.
• քարտերի ցանկ — մնացորդը, կարգավիճակը (ակտիվ / արգելափակված / ժամկետանց), արգելափակումը և ապաարգելափակումը.
• քարտի լեջեր — բոլոր գործառնությունները՝ ամսաթիվը, պատվերը, գումարը։

Պատվերի հաշվին դուրսգրումը կատարում է սերվերը վճարման պահին, իսկ գնորդը կարող է ստուգել մնացորդը իր կոդով ցուցափեղկում։

Քարտը կարելի է և՛ վաճառել, և՛ ընդունել դրամարկղում. «Վաճառել սերտիֆիկատ» գործողությունը թողարկում է ընտրված անվանական արժեքով քարտ (կոդը տպվում է հաշվի վրա և նամակով ուղարկվում ստացողին), իսկ «Նվեր քարտ» տենդերը դուրս է գրում անհրաժեշտ գումարը հյուրի հաշվից։ Սերտիֆիկատի վաճառքը ոչ թե հասույթ է, այլ պարտավորություն. «թողարկված / մարված / մնացորդ» ամփոփումը գտնվում է Ֆինանսներ բաժնում։ Մանրամասն՝ Դրամարկղ (POS)։

Գործընկերային ծրագիր#

Գործընկերը գնորդներին բերում է ?ref=ԿՈԴ տեսքի ռեֆերալ հղումով և ստանում է միջնորդավճար իրականացված պատվերներից։

Ինչ է կարգավորվում յուրաքանչյուր գործընկերոջ համար.

• միջնորդավճար — պատվերի տոկոսը կամ ֆիքս գումար պատվերի համար՝ ընտրված արժույթով (այլ արժույթով պատվերները չեն հաշվարկվում).
• վերագրման պատուհան — քանի օր սեղմումից հետո պատվերը դեռ հաշվվում է գործընկերոջը (լռելյայն՝ 30).
• միայն առաջին պատվերները — վճարել միայն նոր գնորդների համար.
• վճարման շեմ.
• կարգավիճակ՝ ակտիվ, դադարեցված, արխիվում.
• կապը գնորդի հաշվի հետ — դրա ներքո գործընկերը մուտք է գործում իր անձնական հաշիվ ցուցափեղկում.
• տեղեկատվական կապ կոնտրագենտի քարտի հետ։

Միջնորդավճարը հաշվում է սերվերը, ոչ թե բրաուզերը. հաշվարկը հայտնվում է, երբ պատվերը իրականացված է, և հետ է շրջվում չեղարկման դեպքում։ Բոլոր շարժերը երևում են գործընկերոջ լեջերում՝ հաշվարկներ, հետշրջումներ, վճարումներ և ընթացիկ մնացորդ։

Սարքերի գրանցումներ#

Առանձին ներդիր՝ սարքերը, որոնք գնորդները գրանցել են ցուցափեղկում՝ սերիական համարը, ապրանքը, կոնտակտը, գնման ամսաթիվը և գրանցման ամսաթիվը։ Ցանկը միայն ընթերցման համար է. գրառումները ստեղծում է ինքը գնորդը։ Օգտակար է տեխնիկայի և երաշխիքային սպասարկում ունեցող ցանկացած ապրանքի համար։

Կապակցված բաժիններ#

• Ինտերնետ խանութ — զամբյուղը, չեքաութը և ցուցափեղկը
• Հավատարմություն — բոնուսները և մշտական հյուրերի ծրագրերը
• Ապրանքների ընտրանի — ինչի վրա կախել զեղչերը
• Սեփական առաքում — կուրիերները և պատվերների լոգիստիկան
• Ֆինանսներ — ինչպես են զեղչերն ու առաքումը երևում հաշվետվություններում

Հաճախ տրվող հարցեր#

Կարելի՞ է զեղչ անել առանց պրոմոկոդի։ Այո, միացրեք «Կիրառել ավտոմատ» — հյուրը զեղչը կստանա ինքը։

Զեղչերը գումարվու՞մ են։ Միայն եթե կուպոնի մոտ նշված է «համատեղելի է ուրիշների հետ»։

Ի՞նչ կլինի, եթե հյուրը չեղարկի գործընկերային հղումով արված պատվերը։ Հաշվարկված միջնորդավճարը ավտոմատ հետ կշրջվի — լեջերում դա երևում է որպես առանձին գրառում։

Գործընկերոջ միջնորդավճարը հաշվվու՞մ է զեղչված գումարից։ Այո, փաստացի իրականացված պատվերից։