C cenaly.com
Mulai gratis

Semua platform ulasan — dalam satu feed

Minta penilaian setelah pesanan, tampilkan tombol platform Anda kepada tamu, dan baca apa yang ditulis tentang Anda di TripAdvisor, Yandex Maps, 2GIS, dan platform lain — dengan draf balasan AI.

Paket gratis tanpa batas waktu. Tidak perlu kartu.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Panduan penyiapan

Apa manfaatnya

Penilaian setelah Pesanan

Tamu memberi penilaian saat checkout, di Pesanan, dan melalui tautan ?review=1; teks ulasan hanya tersimpan pada Anda.

Tombol platform Anda

Tombol platform ditampilkan pada penilaian apa pun — tanpa “filter ketidakpuasan”.

Pencarian ulasan Anda

Katalog platform menurut negara, tombol “Cari ulasan di internet” dan sumber Anda sendiri.

Feed “Ulasan eksternal”

Filter, ringkasan sentimen, dan draf balasan AI — tidak pernah dipublikasikan secara otomatis.

Cara menghubungkan

  1. 1 Aktifkan kartu “Reputasi” di toko ekstensi.
  2. 2 Buka “Ulasan” → “Platform” dan tambahkan yang disarankan untuk negara Anda atau tekan “Cari ulasan di internet”.
  3. 3 Jika platform tidak ada dalam daftar — tambahkan sumber Anda sendiri.
  4. 4 Aktifkan autopilot “Permintaan ulasan” jika Anda ingin tamu menerima tautan ulasan (berlaku 30 hari).

Panduan lengkap dengan tangkapan layar tersedia di bantuan. Panduan penyiapan →

Yang diperlukan

  • Halaman publik tempat usaha di platform ulasan.
  • Untuk menjawab ulasan Google — Google Business Profile yang terhubung (merek internasional).

Jujur soal batasan

  • Yandex, 2GIS, dan Facebook tidak mengizinkan balasan melalui API — balasan disalin dan dipublikasikan di platform itu sendiri.
  • Platform yang memerlukan browser hanya dikumpulkan selama panel terbuka.
  • Di cenaly.ru, Google dan Facebook tidak terhubung, dan feed diperbarui saat halaman dimuat ulang.

Batasan diambil dari peta produk dan instruksi serta diperbarui bersama integrasi.

Pertanyaan

Apakah Anda menyembunyikan ulasan buruk?

Tidak. Tombol platform tetap dilihat tamu pada penilaian apa pun; kami tidak memilih siapa yang dikirim ke platform publik.

Apakah AI memublikasikan jawaban sendiri?

Tidak, ia hanya menyiapkan draf. Apa yang dipublikasikan, Anda yang memutuskan.

Platform apa saja yang didukung?

Katalog bergantung pada negara: TripAdvisor, Google, Yandex Maps, 2GIS, dan lainnya; Anda dapat menambahkan sumber sendiri.

Bekerja bersama

Integrasi terhubung ke akun yang sama seperti bagian lain platform.

Mulai dari yang sudah Anda gunakan

Buat akun, hubungkan kasir, printer, atau nomor telepon Anda — sisanya tambahkan saat diperlukan.

Paket gratis tanpa batas waktu. Tidak perlu kartu.