Pengiriman dengan kurir sendiri
Pengiriman dengan kurir sendiri — dari zona di peta hingga penyerahan
Tamu membuat pengiriman di etalase Anda, alamat diperiksa berdasarkan zona, dan pesanan setelah dapur masuk ke antrean kurir. Dispatcher menugaskan kurir atau mengaktifkan penugasan otomatis, kurir mengelola pesanan dari ponsel, tamu melihat status.
Tanpa kartu bank. Paket berbayar dipilih di akun — pendaftaran tidak mengaktifkannya.
- Zona di peta: biaya, pesanan minimum, dan waktu sendiri
- Penugasan kurir secara manual atau otomatis
- Layar kurir di browser ponsel — aplikasi tidak wajib
Untuk siapa
Modulnya sama — yang berubah adalah terminologi dan pengaturan bawaan sesuai jenis bisnis.
Restoran
Kurir sendiri, zona pengiriman, dan penyerahan paket dari area penyajian.
Kafe dan kedai kopi
Pengiriman di sekitar lingkungan dengan pesanan minimum dan slot “sesuai waktu”.
Toko online
Kurir di dalam kota, dan untuk paket — antrean kiriman dengan Nomor resi.
Toko ritel
Pengiriman pembelian dengan tenaga sendiri dan Pembayaran saat penerimaan.
Apa yang bisa dilakukan pengiriman
Dispatcher dan kurir
- Antrean dan armada
Pesanan per tahap — sedang disiapkan, siap untuk Penyerahan, dalam perjalanan; siapa dari kurir yang sedang bertugas dan berapa yang sudah diantar.
- Penugasan kurir
Dispatcher menyerahkan Pesanan kepada kurir atau mengaktifkan penugasan otomatis berdasarkan zona dan beban kerja.
- Rute kurir beta
Semua Pesanan yang diambil kurir dikumpulkan menjadi satu perjalanan keliling dengan urutan titik antar yang sudah disusun.
- Riwayat pengiriman
Siapa yang mengambil, menjemput dan menyerahkan Pesanan — dengan nama dan waktu di kartu Pesanan.
Zona dan biaya
- Zona di peta
Poligon atau radius: setiap zona punya harga, Pesanan minimum dan perkiraan waktu sendiri.
- Ketentuan Cabang
Biaya, «gratis mulai dari jumlah», Pesanan minimum dan catatan untuk tamu.
- Slot preorder
Tamu memilih jendela pengiriman, dan kapasitas slot dijaga oleh server.
- Pesanan lewat telepon
Karyawan membuat pengiriman dengan alamat dari “Pesanan” — pengiriman itu mengikuti rute yang sama dengan Pesanan tamu.
Tamu
- Pengiriman di etalase
Tamu memilih pengiriman, memasukkan alamat dan langsung melihat ketentuan zonanya.
- Status pesanan
Halaman Pesanan dengan tahapan dan perkiraan waktu, konfirmasi lewat e-mail dengan tautan ke Status.
- Kurir di peta beta
Tamu memantau kurir di halaman Pesanan selama kurir mengantar Pesanan.
- Pembayaran saat penerimaan beta
Tunai atau kartu kepada kurir — kurir melihat jumlah yang harus diterima di kartu.
Penyerahan dan kurir dalam perjalanan
- Penyerahan dari meja penyerahan
Layar Penyerahan menampilkan paket yang siap, kurir yang ditugaskan dan berapa lama Pesanan sudah menunggu.
- Layar kurir di browser
Antrean, peta dengan rute, panggilan ke tamu dan perubahan Status dalam satu sentuhan.
- Aplikasi kurir Android beta
Pengiriman langkah demi langkah, foto penyerahan, tunai saat penerimaan dan tombol SOS.
- Pengiriman paket beta
Untuk toko online: antrean pengiriman, Nomor resi, daftar penyerahan dan perhitungan Biaya pengiriman layanan berdasarkan kunci kontrak Anda.
Petunjuk terperinci — Di bantuan →
What it looks like in the product
Venue storefront
The guest builds the order on the venue storefront and picks how to receive it at checkout
Orders feed
View full size
All orders, from the floor, the storefront and for delivery, meet in one feed
How it works in practice
Illustration. The venue's own courier hands over the order at the door
Dibuat sebagai satu kesatuan
Modul berjalan pada satu menu, satu Pesanan, dan satu Perubahan kas — tanpa ekspor-impor antarprogram.
Menu QR dan pesanan tamu
Menu dalam 45 bahasa lewat kode QR di meja: tamu memesan sendiri, pesanan masuk dengan nomor meja.
Layar Dapur (KDS)
Tiket per stasiun di tablet atau monitor: status, timer, layar penyerahan, dan cetak ke Dapur.
Kasir (POS)
Kasir web di tablet atau komputer: ruang utama, bar, dan Counter, Perubahan kas dengan laporan X/Z, Pengembalian dana, dan kontrol PIN.
Titik pengambilan Pesanan
Penerimaan, Loker, pemeriksaan Penerima, dan Penyerahan; uang Kurir terpisah dari pendapatan.
Berapa biayanya
Tersedia mulai dari Paket
Free
$0
Harga — per akun; batas cabang, perangkat, dan pesanan ditentukan oleh paket.
Yang penting untuk diketahui
- Own delivery is part of a plan together with couriers and zones — which one is shown below
- Tidak ada komisi agregator dari Pesanan etalase sendiri; jumlah Pesanan per bulan — sesuai batas Paket
- Layanan pengiriman paket dan pembayaran online berjalan berdasarkan perjanjian Anda dengan mereka
Mulai gratis
Akun gratis dengan satu cabang: susun menu dan uji alurnya sebelum memilih paket.
Mulai gratisJujur soal batasan
- Kurir tidak memilih apakah akan mengambil Pesanan yang ditawarkan: penugasan bersifat satu arah. Pesanan yang sudah ditugaskan dapat ia kembalikan.
- Konfirmasi serah terima dengan PIN tidak tersedia di layar web kurir.
- Pertanggungjawaban uang tunai kurir dengan rekonsiliasi pada Perubahan kas belum ditutup: Pembayaran saat penerimaan diterima, tetapi penyetoran uang dihitung di luar sistem.
- Rute dibangun di atas layanan publik tanpa jaminan ketersediaan.
- Status tahap kurir dan banner jeda tidak ditampilkan kepada tamu di semua layar.
- Agregator pengiriman (Wolt, Glovo, Yandex Eats) belum terhubung: tidak ada Pesanan langsung dari mereka, sehingga merek virtual dan komisi kanal secara praktik belum berjalan, dan rekonsiliasi pembayaran agregator juga belum ada.
- Layanan kurir eksternal berdasarkan panggilan hanya beroperasi dalam mode demonstrasi — tidak ada pengiriman langsung melalui mereka.
- Tidak ada Aplikasi kurir untuk iPhone; Aplikasi Android masih dalam beta dan dipasang melalui file, bukan dari toko aplikasi.
Uji skenario Anda di akun gratis sebelum membeli perangkat keras.
Pertanyaan umum
Apakah kurir memerlukan Aplikasi?
Tidak. Kurir masuk melalui browser ponsel dengan Akun miliknya dan hanya melihat layar pengiriman: antrean, peta, dan tombol Status. Aplikasi Android dengan pengiriman langkah demi langkah dan foto serah terima tersedia, tetapi masih dalam beta.
Bagaimana Biaya pengiriman dihitung?
Berdasarkan zona yang Anda gambar di peta: setiap zona memiliki harga, Pesanan minimum, dan waktu perkiraan sendiri. Anda dapat menetapkan pengiriman gratis mulai dari jumlah tertentu. Alamat di luar semua zona tidak dapat dipesan — tamu akan melihat penolakan di halaman checkout.
Bagaimana tamu mengetahui di mana Pesanannya?
Di halaman Pesanan terlihat tahapan dan waktu perkiraan, dan ke e-mail dikirim konfirmasi dengan tautan ke Status. Selama kurir mengantar Pesanan, tamu dapat melihatnya di peta — ini berfungsi dalam beta dan tidak di semua layar.
Bisakah kurir menerima Pembayaran tunai?
Ya: tunai atau kartu saat penerimaan, kurir melihat jumlahnya di kartu Pesanan. Penyetoran hasil oleh kurir dengan rekonsiliasi pada Perubahan kas belum dikelola oleh sistem — dihitung secara terpisah.
Bisakah menghubungkan agregator pengiriman?
Belum: Wolt, Glovo, dan Yandex Eats tidak terhubung untuk operasional langsung. Pengiriman sendiri tidak bergantung pada agregator dan berfungsi sepenuhnya.
Apakah ini cocok untuk toko online dengan paket?
Untuk pengiriman di dalam kota — ya, dengan kurir dan zona yang sama. Untuk paket tersedia antrean pengiriman: nomor resi, daftar serah terima, dan perhitungan biaya pengiriman layanan berdasarkan kunci kontrak Anda. Ini bagian dari beta — periksa layanan Anda di bantuan.
Berapa harganya?
Own delivery is part of a plan — which one and at what price is shown below and on the pricing page. There is no per-order commission like an aggregator’s.
Petunjuk terperinci — Di bantuan →
Jalankan pengiriman dengan kurir Anda sendiri
Gambar zona di peta, daftarkan kurir sebagai karyawan, dan buat pengiriman uji coba dari etalase Anda.
Tanpa kartu bank. Paket berbayar dipilih di akun — pendaftaran tidak mengaktifkannya.