C cenaly.com
Mulai gratis

Supervisor Shift · pemilik tim kecil

Chat kerja dan tugas untuk tim Anda

Instruksi tidak hilang di percakapan: tugas memiliki pelaksana, tenggat dan syarat penyelesaian. Diskusi tetap di dekatnya, dan supervisor melihat apa yang sudah selesai dan apa yang masih menunggu keputusan.

Chat dan papan — di Akun sesuai Paket dan hak Karyawan; operasi AI — terpisah.

Pendaftaran tanpa kartu. Pilih jenis bisnis Anda; akses untuk Karyawan ditentukan oleh pemilik.

Papan bekerja online. Pemeriksaan otomatis keberadaan catatan atau foto tidak menggantikan penilaian kualitas oleh supervisor.

  • Pelaksana dan tenggat untuk setiap tugas tertentu
  • Catatan, foto atau subtugas sebagai syarat “Selesai”
  • Komunikasi kerja terpisah dari percakapan dengan klien
Data dan harga milik Anda sendiriPemeriksaan sebelum memindahkan bisnisKoneksi berdasarkan negara dan paket
pelaksana
Siapa
tenggat
Kapan
hasil
Yang sudah dikerjakan
tugas terbuka
Yang tersisa

Dari kesepakatan hingga tugas selesai

Sepakati

  • Kanal obrolan kerja
  • Pembahasan penugasan tertentu
  • Tugas dari pesan dengan partisipasi manusia
Mulai dari mana →

Tugaskan

  • Papan cabang terpilih
  • Pelaksana, tenggat, dan prioritas
  • Terbuka → dikerjakan → selesai
Mulai dari mana →

Tunjukkan hasil

  • Catatan dan foto di tugas
  • Daftar periksa subtugas
  • Syarat penutupan diperiksa oleh server
Mulai dari mana →

Periksa dan terima

  • Riwayat tindakan pada tugas
  • Tugas terbuka untuk Shift berikutnya
  • Keputusan manajer atas permintaan dengan persetujuan
Mulai dari mana →

Yang dibutuhkan untuk memulai

Satu tugas berulang

Membuka Cabang, memeriksa Perangkat Keras, atau menyiapkan dokumen. Rumuskan apa yang dianggap sebagai hasil.

Login dan hak akses

Setiap orang bekerja dengan loginnya sendiri. Manajer membutuhkan visibilitas tim, Karyawan membutuhkan bagian kerjanya.

Penerimaan yang jelas

Tentukan apakah catatan sudah cukup, diperlukan foto, atau persetujuan terpisah. Adanya lampiran belum membuktikan kualitas.

Internet di Ruang kerja

Papan tidak memiliki antrean offline. Periksa akses dari Perangkat Karyawan sebelum Shift dimulai.

Skenario kerja pertama

  1. 1

    Pilih Cabang dan orang

    Buat login untuk Karyawan dan berikan akses ke chat kerja serta tugas. Pemilik membuka papan Cabang yang diperlukan, Karyawan — tugasnya sendiri.

  2. 2

    Tentukan hasilnya

    Tetapkan pelaksana dan tenggat. Jika perlu laporan, aktifkan catatan wajib, foto, atau penyelesaian subtugas sebelum ditutup.

  3. 3

    Terima pekerjaan

    Pelaksana menambahkan hasil dan menutup tugas. Atasan memeriksa catatan, foto, dan riwayat; untuk permintaan dengan persetujuan diperlukan keputusan terpisah dari manajer.

Uji dengan contoh Anda sendiri

Urutan tindakan di dalam produk. Contoh ini bukan ulasan atau janji hasil.

  • Task closed with evidence

    Closing a task on the phone: “Prepare documents for the client meeting” with two subtasks checked, a photo and a note
    A task closes only after its subtasks, photo and note, and the result is saved
    What happens in the recording
  • Team chat

    Shift group chat on the phone: the manager and a waitress agree on a party booking
    Discussion next to the tasks, not in a personal messenger
  • Tasks on the phone

    Shift task list on an employee's phone: open, in progress and done with assignees
    The same task board on every shift employee’s phone
  • Evidence and review

    Task card on the phone: a photo is required to close it, with Take photo and Choose file buttons
    The task can’t be closed without a photo; a manager reviews the content

Coba tutup tugas tanpa hasil wajib

Unit test sisi server memeriksa larangan penutupan tanpa catatan, foto, dan subtugas yang belum selesai. Aturan yang sama berlaku di Aplikasi: penugasan dengan syarat tersebut hanya ditutup ketika subtugas sudah ditandai, foto dan catatan dilampirkan, dan hasilnya disimpan untuk manajer. Pengiriman notifikasi tidak ditampilkan di sini.

  1. 1

    Penanggung jawab, tenggat, dan syarat penutupan

    Tugas memiliki pelaksana dan tenggat; manajer mengaktifkan catatan wajib. Karyawan melihat apa yang harus menjadi bukti hasil.

    Syarat penutupan →
  2. 2

    Tanpa hasil yang dilampirkan tidak bisa ditutup

    Tanpa catatan, server menolak penutupan. Untuk foto wajib, menyeret ke “Selesai” juga tidak melewati aturan.

    Papan tugas →
  3. 3

    Pemeriksaan oleh manajer

    Setelah catatan ditambahkan, syarat terpenuhi. Manajer membaca hasilnya; pemeriksaan kolom tidak kosong sendiri tidak membuktikan bahwa pekerjaan sudah selesai.

    Diskusikan hasilnya →

How it works in practice

  • Morning briefing in a café back room: the manager shows the team the task board on a TV screen
    Illustration. At the briefing the whole shift sees the same tasks on a shared screen
  • Barista by a cleaned espresso machine closing a task on the phone that requires a photo
    Illustration. Done, photo attached, task closed — the manager sees the result

Di mana ini membantu pemilik

Serah terima antar-Shift

Contoh: pemeriksaan yang belum selesai tetap terbuka dengan pelaksana dan komentar. Shift baru melihat sisa pekerjaan.

Pemilik di luar Cabang

Contoh: Karyawan melampirkan foto dan catatan. Pemilik memeriksanya, bukan meminta kirim ulang lewat chat pribadi.

Pengeluaran butuh keputusan

Contoh: permintaan perbaikan menunggu keputusan manajer. Diskusi di kanal saja tidak dianggap sebagai persetujuan.

Contoh situasi kerja. Nilai penghematan waktu dan biaya pada operasi Anda sendiri.

Ruang kerja untuk seluruh tim

Ruang kerja untuk seluruh tim

Paket dan batas — per Akun. Akses ke chat dan papan ditentukan oleh hak Karyawan; operasi AI dibayar terpisah.

Yang perlu diperhitungkan dalam pengeluaran

  • Paket Akun dan akses tim, periksa di Paket
  • Untuk tugas manual tidak diperlukan analisis teks AI
  • Koordinator AI dan operasi berbayar memiliki biaya terpisah
  • Bandingkan waktu untuk pengingat berulang dan jumlah tugas tanpa hasil pada Shift yang sebanding
Semua paket dan perbandingan fitur → Diskusikan koneksi dan biaya →

Apa yang bisa dimulai gratis

Mulai dengan tugas manual: pelaksana, tenggat, dan syarat penyelesaian. Untuk pemeriksaan ini koordinator AI tidak diperlukan; susunan Akun dan batas Karyawan cek di Paket.

Tetapkan tugas pertama

Pendaftaran tanpa kartu. Pilih jenis bisnis Anda; akses untuk Karyawan ditentukan oleh pemilik.

Yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai

  • Hanya online: tidak adanya jaringan tidak berubah menjadi tugas yang tersimpan.
  • Kontrol otomatis memeriksa ada tidaknya hasil, bukan kualitasnya.
  • Ini chat kerja Karyawan. Kanal tamu dan chat situs adalah skenario terpisah.
  • Tenggat dan pengingat tidak menjamin pelaksanaan; kontrol tetap pada atasan.

Sebelum memindahkan data, periksa skenario Anda dan koneksi yang diperlukan.

Pertanyaan umum

Apakah ini hanya untuk usaha kuliner?

Tidak. Pilih jenis bisnis Anda. Tugas tim berlaku untuk toko, salon, hotel, atau firma kecil; Perangkat Keras restoran tidak diperlukan.

Apakah setiap tugas perlu dikonfirmasi oleh manajer?

Tidak. Tugas biasa memiliki kondisi hasil yang ditetapkan. Keputusan terpisah dari manajer diperlukan untuk tugas permintaan dengan persetujuan.

Di mana Karyawan bekerja?

Dengan login miliknya sendiri, dengan akses ke bagian yang diperlukan. Mulailah dengan satu tugas dan periksa bahwa Karyawan melihat penugasan dan dapat melampirkan hasil.

Apakah AI akan menutup tugas menggantikan pemimpin?

Tidak. Penugasan, pemeriksaan hasil, dan keputusan penutupan tetap berada di tangan manusia. Kemampuan AI tambahan memiliki pengaturan, biaya, dan batasan Cloud tersendiri.

Письмо или сообщение в чате само станет поручением?

Нет. Чат, почта и доска — соседние разделы одного кабинета. Поручение из сообщения создаёт человек: выбирает исполнителя, срок и условие закрытия.

Detail untuk setiap layar ada di bantuan. Mulai dari mana →

Kesepakatan menjadi pekerjaan yang selesai

Tunjuk penanggung jawab, kumpulkan laporan, dan diskusikan hasil di samping tugas. Mulailah dengan tugas harian dan hubungkan Karyawan lainnya.

Pendaftaran tanpa kartu. Pilih jenis bisnis Anda; akses untuk Karyawan ditentukan oleh pemilik.