Periksa jurnal pemesanan
Lakukan pembuatan, jadwal ulang, dan penyelesaian kunjungan di cabang Anda.
Pengaturan jurnal →Untuk penerima · pemilik servis mobil dan pemasangan ban
Janji temu penerimaan mobil di servis mobil
Sepakati waktu penerimaan mobil lewat tautan. Penerima melihat kunjungan yang dijadwalkan, administrator menangani jadwal ulang dan menandai penerimaan yang sudah berlangsung — sebelum proses perbaikan terpisah dimulai.
Janji temu dasar gratis; otomatisasi email, AI, dan layanan pembayaran — terpisah.
Mulai dengan janji temu ke penerima di profil “Layanan janji temu”.
Saat ini — janji temu di profil “Layanan dengan pemesanan”. Perintah kerja, kartu VIN, jam standar, pos perbaikan, dan pemilihan suku cadang tidak termasuk dalam cakupan industri yang siap pakai.
- Waktu kedatangan pelanggan yang jelas
- Jam dan istirahat penerima
- Jadwal ulang dan status di jurnal pemesanan bersama
Bagian pekerjaan mana yang dapat diatur
Cocok saat ini
- Janji temu untuk pemeriksaan awal dan konsultasi
- Penerimaan pelanggan sesuai jadwal karyawan yang bertanggung jawab
- Servis kecil yang perlu menertibkan waktu kedatangan
Persyaratan penerapan khusus
- Pencatatan mobil berdasarkan VIN dan riwayat perbaikan
- Perintah kerja, persetujuan anggaran biaya, dan jam standar
- Perencanaan beban lift dan perputaran suku cadang
Mulai penerimaan dan tentukan tahap berikutnya
Jelaskan proses perbaikan
Siapkan contoh perintah kerja dan aturan penanganan mobil serta suku cadang untuk pembahasan penerapan.
Bahas kebutuhan bengkel mobil → Data dan harga milik Anda sendiriPemeriksaan sebelum memindahkan bisnisKoneksi berdasarkan negara dan paket
- Durasi tertentu
- Penerimaan
- Jadwal kerja sendiri
- Petugas penerima
- Pelanggan dan waktu kedatangan
- Kunjungan
- datang, menjadwalkan ulang, atau membatalkan
- Hasil
Apa yang berubah dalam kerja tim
Tetapkan waktu kedatangan
- Layanan penerimaan awal
- Pemilihan waktu luang
- Pemeriksaan hasil janji temu
Distribusikan penerimaan ke karyawan
- Jadwal dan istirahat penerima
- Hari libur dan pengecualian pada tanggal tertentu
- Durasi dan jeda kunjungan
Kelola antrean kunjungan yang dijadwalkan
- Jurnal pemesanan umum
- Jadwal ulang berdasarkan kesepakatan dengan pelanggan
- Tandai penyelesaian penerimaan atau tidak hadir
Tambahkan janji temu ke situs layanan
- Widget untuk situs yang sudah ada
- Beralih ke layanan dan waktu
- Janji temu yang sama di jurnal pemesanan karyawan
Daftar periksa penerimaan sebelum peluncuran
Batas layanan
Tentukan apa yang dipesan pelanggan: kunjungan pertama, konsultasi, atau layanan lain dengan durasi tertentu.
Petugas penerima tamu
Tetapkan orang dan jadwal yang nyata. Slot waktu petugas yang kosong tidak berarti lift yang kosong.
Janji kepada pelanggan
Pisahkan waktu kedatangan, diagnostik, persetujuan pekerjaan, dan penyerahan. Jangan jadikan satu slot waktu sebagai tenggat kesiapan mobil.
Penyerahan ke perbaikan
Tentukan di mana mobil, estimasi biaya, dan perintah kerja dicatat. Karyawan memindahkan data ke sana secara manual: tidak ada integrasi industri yang siap pakai di sini.
Skenario kerja pertama
- 1
Jelaskan penerimaan
Pilih “Layanan janji temu”. Tambahkan layanan penerimaan awal dengan durasi yang jelas; jangan menggantinya dengan janji menyelesaikan perbaikan.
- 2
Atur penerima
Tentukan jam, istirahat, dan layanannya. Tetapkan zona waktu cabang dan tutup waktu ketika tidak ada yang bisa menerima pelanggan.
- 3
Periksa kunjungan uji coba
Buat janji temu lewat tautan, tunggu hasilnya, dan cocokkan jurnal pemesanan. Serah terima mobil untuk perbaikan disepakati terpisah dengan karyawan.
Uji dengan contoh Anda sendiri
Urutan tindakan di dalam produk. Contoh ini bukan ulasan atau janji hasil.
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
Periksa penerimaan sebelum membuka janji temu
Urutan tindakan berdasarkan jurnal pemesanan yang tersedia, bukan laporan tentang bengkel mobil yang beroperasi. Penyerahan ke perbaikan tetap merupakan tindakan karyawan.
- 1
Administrator menyiapkan penerimaan
Menetapkan layanan, durasi, dan jam petugas. Ini adalah waktu pertemuan dengan pelanggan.
Siapkan layanan → - 2
Pelanggan memilih waktu
Mengirim janji temu. Server memeriksa apakah petugas tersedia, dan janji temu yang diterima langsung muncul di jurnal pemesanan; administrator mengonfirmasinya atau menjadwalkan ulang sesuai kesepakatan.
Pembuatan dan jadwal ulang → - 3
Petugas menyambut pelanggan
Menandai kunjungan. Mobil, estimasi, dan pesanan perbaikan diisi melalui alur terpisah; keterkaitan otomatis tidak dijanjikan.
Penanganan kunjungan →
Saat ini dan tahap berikutnya untuk bengkel mobil
Saat ini: arus musiman
Di layanan ganti ban, kedatangan untuk penerimaan awal dapat ditata. Administrator mengelola janji temu; antrean langsung dan keterisian pos aktual tetap di bawah kendalinya.
Saat ini: pemeriksaan sebelum pengerjaan
Pelanggan datang kepada penerima tertentu. Setelah pemeriksaan, staf menyepakati pekerjaan dan tenggat secara terpisah sesuai prosedur yang berlaku di bengkel.
Usulan pengembangan: perbaikan khusus industri
Kartu mobil, estimasi yang disepakati, dan perintah kerja merupakan persyaratan untuk lingkup masa depan yang terpisah. Ini arah untuk dibahas, tanpa janji kesiapan atau tanggal peluncuran.
Contoh situasi kerja. Nilai penghematan waktu dan biaya pada operasi Anda sendiri.
Berapa biayanya
Berapa biayanya
Jurnal pemesanan dasar gratis. Batas akun dan koneksi berbayar diperiksa terpisah.
Fitur dan ketentuan
- Janji temu dasar dan jurnal pemesanan disertakan gratis
- Batas katalog dan cabang bergantung pada paket akun
- Otomatisasi surat, AI, dan layanan pembayaran dibayar dengan ketentuan terpisah
- Halaman ini tidak menawarkan paket sistem akuntansi perbaikan yang siap pakai
Apa yang bisa dimulai gratis
Janji temu online dasar, jurnal pemesanan, dan penugasan spesialis disertakan gratis. Ini janji temu, tanpa pencatatan perbaikan khusus industri.
Atur janji temuMulai dengan janji temu ke penerima di profil “Layanan janji temu”.
Yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai
- Janji temu mencatat waktu penerimaan, bukan komposisi dan tenggat perbaikan.
- VIN, jarak tempuh, perintah kerja, jam standar, suku cadang, dan perbaikan bergaransi tidak disajikan di sini sebagai fungsi industri yang siap pakai.
- Model sumber daya beta secara umum tidak membuktikan kesiapan pemuatan lift dan pos perbaikan; skenario semacam itu memerlukan pemeriksaan terpisah.
- Deposit memerlukan penyedia pembayaran terhubung yang didukung. Pembayaran penerimaan tidak sama dengan persetujuan perbaikan.
Sebelum memindahkan data, periksa skenario Anda dan koneksi yang diperlukan.
Pertanyaan umum
Apakah ini program lengkap untuk bengkel mobil?
Saat ini halaman ini menawarkan janji temu di atas profil “Layanan berdasarkan janji temu”. Pengelolaan mobil, perbaikan, dan suku cadang memerlukan lingkup industri tersendiri.
Bisakah mobil dikelola berdasarkan VIN?
Kartu mobil khusus dan riwayat perbaikan berdasarkan VIN tidak termasuk dalam skenario ini. Kolom komentar janji temu tidak menggantikan register semacam itu.
Apakah janji temu memesan lift?
Skenario utama memesan waktu spesialis. Sumber daya umum masih dalam beta; perencanaan pos bengkel mobil perlu diperiksa secara terpisah.
Apakah pelanggan akan melihat biaya perbaikan final?
Pada layanan, harga penerimaan dapat dicantumkan. Estimasi perbaikan final disetujui oleh staf secara terpisah; estimasi tersebut tidak dihitung otomatis dari janji temu.
Bagaimana memulai tanpa memindahkan seluruh pekerjaan bengkel?
Tambahkan satu jenis penerimaan dan satu petugas penerimaan. Buat janji temu dan jadwal ulang percobaan, lalu publikasikan tautannya. Pencatatan perbaikan yang ada untuk sementara tetap menjadi proses terpisah.
Detail untuk setiap layar ada di bantuan. Mulai dari mana →
Tugas terkait
Semua solusi →Layanan dengan Janji Temu
Tutor, konsultan, Spesialis: Pelanggan memilih Layanan dan waktu, Anda mengelola Kunjungan di Jurnal pemesanan.
Gudang dan pembelian
Penerimaan, pergerakan, dan Penyesuaian untuk toko atau usaha: satu Produk dari faktur hingga Stok aktual.
Chat kerja dan tugas tim
Siapa yang mengerjakan, sampai tenggat kapan, dan dengan apa dibuktikan: tugas tetap di papan, bahkan saat diskusi sudah naik ke atas.
Rapikan waktu kedatangan pelanggan
Tambahkan petugas penerimaan, jadwal, dan satu layanan penerimaan. Periksa kunjungan pertama sebelum membuka janji temu untuk semua pelanggan.
Mulai dengan janji temu ke penerima di profil “Layanan janji temu”.