Tugas · kombinasi tiga widget · dua di antaranya gratis
Terima reservasi meja dari situs yang sudah Anda miliki
Situs sudah ada, tetapi reservasi hanya masuk lewat telepon, dan pada malam hari tidak ada yang mengangkat. Kombinasi ini mengatasinya tanpa memindahkan situs: tamu memesan meja langsung di halaman Anda, yang tidak berhasil menelepon meninggalkan nomor, dan yang lebih suka messenger menulis lewat satu tombol. Semuanya masuk ke akun Cenaly.com, bukan ke email seseorang.
Panggilan balik dan tombol multi — gratis. Reservasi meja — ekstensi berbayar.
- Reservasi dilakukan di situs Anda — tanpa telepon dan tanpa pindah ke situs lain
- Tidak berhasil menelepon — meninggalkan nomor, dan server dengan jujur menyebutkan apa yang akan terjadi selanjutnya
- WhatsApp, Telegram, Viber, dan telepon — dalam satu tombol, bukan setumpuk ikon
- Permintaan terlihat oleh seluruh shift: kartu di antrean “Perlu tindakan”
- Reservasi Meja
- Panggilan balik
- Multibutton
- satu tag untuk ketiga widget — kode tidak perlu disentuh lagi
- 1
- widget dalam kombinasi ini gratis: panggilan balik dan tombol multi
- 2 dari 3
- hasil panggilan balik, dan masing-masing disebutkan oleh server, bukan formulir
- 4
- dalam waktu itu perubahan di admin sampai ke situs — cache CDN
- 5 menit
Tampilannya bagi tamu
Tamu tidak meninggalkan halaman Anda dan tidak mendaftarkan apa pun.
- 1
Melihat tombol di sudut halaman
Label, warna, dan sudutnya Anda tentukan sendiri — tombol tampak sebagai bagian dari situs, bukan sisipan. Tombol ini juga bisa dibuka dari tombol “Pesan” milik Anda sendiri di header.
- 2
Mengisi formulir dalam satu layar
Nama, telepon, tanggal, waktu, jumlah tamu (dari 1 hingga 50) dan komentar. Tanpa langkah bertahap dan tanpa pindah ke situs lain: panel terbuka di atas halaman, di header ada nama tempat usaha Anda.
- 3
Mendapat jawaban yang jujur
“Permintaan terkirim — tempat usaha akan mengonfirmasi reservasi”. Widget tidak menggambar meja yang sudah dikonfirmasi: Anda yang mengonfirmasi, dan tamu melihatnya sejak awal.
- 4
Atau memilih cara menghubungi sendiri
Menekan ikon telepon — dan mendengar dari server apa yang akan terjadi: “sedang menelepon Anda”, “akan menelepon lagi pukul 14:20”, “akan menelepon pukul 09:00”, “kami akan menelepon Anda kembali”. Waktu ditulis dengan angka dan dalam zona waktu tempat usaha. Lebih terbiasa dengan messenger — membukanya dari kipas satu tombol.
Apa yang terjadi di sisi Anda
Permintaan tidak mengendap di email, melainkan masuk ke bagian tempat shift menanganinya.
Reservasi muncul di bagian “Meja”
Dengan waktu, jumlah tamu, telepon dan komentar — melalui jalur yang sama seperti reservasi dari etalase. Selanjutnya ini reservasi biasa: konfirmasi, ruang, penempatan.
Reservasi dan meja →Kartunya masuk ke antrean “Perlu keputusan”
Terlihat oleh seluruh shift di obrolan kerja; “👤 Ambil sendiri” menunjukkan kepada rekan kerja siapa yang sudah menangani reservasi itu, dan tidak memblokir siapa pun.
Obrolan kerja →Permintaan panggilan — di “Permintaan”
Dengan paspor sumber: dari halaman mana orang itu datang, dari iklan mana, dari perangkat apa. Grup berdasarkan sumber terbentuk sendiri.
Permintaan →Widget situs — sumber grafik dasbor
Tayangan, pembukaan, dan formulir terkirim terlihat sebagai sumber data tersendiri di samping Pesanan, Reservasi, dan panggilan.
Dasbor →Widget mana yang perlu diaktifkan
Urutan pemasangan — dari atas ke bawah: dulu yang menjadi alasan tamu datang, baru pintu cadangan.
Reservasi Meja
Pintu utama: formulir Reservasi langsung di halaman Anda
Tombol mengambang dan panel berisi formulir dalam satu layar. Ditampilkan hanya jika Reservasi di Cabang tersebut aktif. Bisa juga dibuka secara programatis — dari tombol Anda di header atau dari item multibutton, dan tanggal serta waktu bisa diisi sebelumnya (misalnya dari halaman “banket”). Server tidak menunggu konfirmasi: ini permintaan, keputusan tetap di tangan tempat usaha.
Halaman widget →Panggilan balik
Untuk yang lebih mudah bicara daripada menulis
Tamu meninggalkan Nomor — hasil akhirnya ditentukan server, bukan formulir: dengan kanal keluar PBX yang aktif, Nomor langsung dihubungi; tanpa itu, permintaan menunggu Anda. Ada pengulangan, antrean malam untuk pagi, mask halaman (hingga 20), jeda tampil dari 0 hingga 600 detik, dan jadwal per jam operasional Cabang.
Halaman widget →Multibutton
Satu tombol sebagai ganti tumpukan ikon di sudut
Kipas kanal: WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, telepon, email, tautan bebas — hingga 12 kanal. Item “Reservasi Meja” membuka formulir Reservasi yang sama. Tombol widget tetangga dipadamkannya sendiri, jadi di sudut hanya tersisa satu.
Halaman widget →Yang perlu dilakukan sekali
- 1
Buat akun gratis
Akun Cenaly.com dan domain situs Anda di bagian “Situs saya”. Situs tetap milik Anda — kami tidak memindahkan atau menyalinnya.
- 2
Tempelkan satu tag
Satu baris sebelum </body>: di templat tema WordPress, di “Kode HTML” Tilda atau Wix, di theme.liquid Shopify. Tag ini berlaku untuk semua widget — tidak perlu menempelkannya dua kali.
- 3
Aktifkan widget paket
Setiap widget adalah tombol dan pengaturan di admin. Perubahan sampai ke situs tanpa melibatkan pengembang, cache CDN — lima menit.
Tag yang sama
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Satu tag untuk semua widget. `data-domain` — situs Anda, sisanya — di panel admin.
Tampilannya di berbagai tempat usaha
Restoran dan kafe
Tombol Reservasi di beranda dan di halaman “Menu”, tamu malam datang sebagai permintaan, bukan panggilan. Multibutton mengumpulkan WhatsApp dan Telegram di satu sudut — di ponsel jadi satu tombol, bukan tiga.
Bar, karaoke, lounge shisha
Rombongan hingga 50 orang memilih Meja sendiri, komentar (“ulang tahun, perlu sofa”) ikut terkirim bersama permintaan. Panggilan balik menangani mereka yang ingin membahas deposit lewat suara.
Hotel dengan restoran
Tag di situs hotel: tamu memesan makan malam tanpa meninggalkan halaman pemesanan kamar, dan permintaannya masuk ke Akun yang sama tempat restoran berada.
Salon, ritel, layanan
Jika yang Anda miliki bukan meja, melainkan jendela waktu terapis atau konsultasi, tugasnya berbeda — tugas itu tentang slot kosong dalam jadwal, dan integrasinya juga berbeda.
Yang tidak dilakukan integrasi ini
- Widget reservasi adalah permintaan, bukan meja yang dikonfirmasi: keterisian ruangan tidak dihitung dan meja tidak dipilih, itu ditentukan oleh tempat usaha.
- Deposit dan pembayaran online tidak tersedia dalam reservasi meja — pembayaran di muka tersedia untuk janji temu layanan, bukan di sini.
- “Permintaan diterima” ≠ “percakapan berlangsung”: panggilan balik menyebutkan persis hasil yang dikonfirmasi server.
- Tanpa telepon yang terhubung, panggilan balik tetap berupa permintaan — panggilan langsung dilakukan oleh PBX Anda, menit dihitung oleh operator telekomunikasi Anda.
- Pada malam hari kami tidak menelepon sendiri: di luar jadwal, ini bisa berupa antrean untuk pagi dengan jam yang disebutkan, atau permintaan biasa.
- Klik pada messenger membuka messenger itu sendiri — percakapan berlangsung di sana, bukan di akun; agar pesan masuk ke Anda, kanal dihubungkan melalui integrasi terpisah.
- Jika situs Anda tidak memberikan pengaturan kepada kami (diblokir dengan header, jaringan terputus), tombol tetap terlihat: tombol yang disembunyikan diam-diam tidak disadari pemilik, sedangkan permintaan yang hilang — disadari.
Berapa biaya integrasi ini
Dua dari tiga widget gratis selamanya, yang berbayar dalam integrasi ini hanya satu — reservasi meja.
- Panggilan balik dan tombol multi — gratis, tanpa batas permintaan, situs, dan halaman.
- Reservasi meja — ekstensi katalog berbayar.
- Kami tidak mengenakan biaya per pengunjung, per tampilan widget, per permintaan, dan per “panggilan berhasil”.
- Menit percakapan — di operator telekomunikasi Anda: kami tidak mengenakan biaya apa pun per menit.
Pertanyaan dan jawaban
Saya punya situs di Tilda (WordPress, Wix). Apakah harus dipindahkan?
Tidak. Satu baris disisipkan ke blok “HTML” Tilda, ke templat tema WordPress, atau ke theme.liquid Shopify — itu cukup untuk ketiga widget sekaligus.
Ke mana reservasi akan masuk?
Ke bagian “Meja” di akun Anda — melalui jalur yang sama seperti reservasi dari etalase — dan sebagai kartu ke antrean “Perlu keputusan” di obrolan kerja, agar seluruh shift melihatnya.
Tamu mengira meja sudah dipesan untuknya?
Tidak: widget menulis “Permintaan terkirim — tempat akan mengonfirmasi reservasi”. Kami sengaja tidak menampilkan konfirmasi kepada tamu yang belum ada.
Apakah widget tahu meja mana yang kosong?
Tidak. Ini formulir permintaan: tidak menghitung keterisian ruangan dan tidak memilih meja. Slot kosong bisa dihitung oleh integrasi lain — untuk janji temu layanan.
Apakah teleponi diperlukan untuk panggilan balik?
Tidak wajib. Tanpanya, tamu meninggalkan nomor dan menerima “kami akan menelepon Anda kembali”. Dengan kanal panggilan keluar yang terhubung, PBX langsung menekan nomor dan tamu melihat “sedang menelepon Anda”.
Berapa tombol yang akan ada di sudut situs?
Satu. Tombol multi menyembunyikan tombol widget tetangga dan menggabungkan aksinya ke dalam kipasnya; jika ingin menyisakan tombol terpisah, ini dinonaktifkan dengan atribut tag.
Apakah situs perlu dibuat ulang?
Tidak. Widget berjalan di situs Anda: satu tag sebelum `</body>` — dan selanjutnya semuanya diaktifkan dengan tombol di panel admin. Anda tidak mengubah tata letak, hosting, maupun domain.
Apakah ini akan memperlambat situs?
Loader — satu skrip kecil dengan `async`, tidak memblokir rendering. Hanya bundle widget yang diaktifkan yang dimuat, dan bagian berat dimuat saat ada tindakan pengunjung: misalnya, formulir Langganan untuk pemberitahuan berbobot 13,7 KB dan hanya dimuat setelah tombol ditekan, sedangkan di halaman sebelumnya hanya ada pemicu berukuran 889 byte.
Apakah widget akan merusak tata letak?
Tidak. Widget dirender di Shadow DOM: gaya situs Anda tidak memengaruhinya, dan gayanya tidak bocor ke luar.
Di mana data disimpan?
Di cloud tempat Akun Anda berada: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud di Rusia. Permintaan, dialog, Reservasi, dan Rekaman tidak meninggalkan lingkup merek.
Selengkapnya — pemasangan per platform, penyiapan, dan penyelesaian masalah — ada di bantuan. Cara menyiapkannya — ada di bantuan →
Tugas lain
Satu tag — tugasnya Anda yang pilih.Biarkan reservasi datang dari situs, bukan hanya lewat telepon
Satu tag, tiga widget, permintaan di akun shift Anda.
Mulai gratisTanpa kartu. Panggilan balik dan tombol multi gratis, reservasi — perluasan katalog.