ეთიოპია: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან მიერთება
ეს გვერდი ნომრის პროვაიდერის ATS-თან მიერთების ზოგადი ინსტრუქციის გაგრძელებაა: იქ აღწერილია ის, რაც ნებისმიერ ქვეყანაში ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს, რა უნდა შეიყვანოთ პროვაიდერის ფორმაში, როგორ შეამოწმოთ კავშირი და რა უნდა გაატაროს ქსელმა. აქ — მხოლოდ ეთიოპიური სპეციფიკა.
მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 10 სექტემბერს ოპერატორების საიტების, Ethio telecom-ის ოფიციალური არხების, რეგულატორ ECA-ს დოკუმენტებისა და ნუმერაციის გეგმის ITU-ში ნოტიფიკაციის მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.
მოკლედ#
- SIP-ტრანკის ბაზარი ეთიოპიაში პრაქტიკულად არ არსებობს. ქვეყანაში ორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორია — სახელმწიფო Ethio telecom და კერძო Safaricom Telecommunications Ethiopia, — და მხოლოდ პირველს აქვს საჯაროდ გამოცხადებული სერვისი „SIP Service“: 280 ბირი ხაზზე თვეში, განაცხადი წერილით კორპორატიულ განყოფილებაში. ეს ერთადერთი ადგილობრივი ვარიანტია საკუთარი ATS-ისთვის.
- არცერთი ეთიოპიური პროვაიდერი არ აქვეყნებს ტრანკის პარამეტრებს. არც ჰოსტი, არც პორტი, არც ტრანსპორტი, არც კოდეკები, არც ავტორიზაციის რეჟიმი არ არის არცერთ საიტზე: ყველაფერი მოდის მიერთების ბრძანებაში. კონფიგურაციის წინასწარ დაგეგმვა ვერ მოხერხდება — შესაძლებელია მხოლოდ წინასწარ იცოდეთ, რა უნდა ჰკითხოთ.
- შეკვეთამდე — იურიდიული შემოწმება. Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012-ის მუხლი 10(3) სჯის მას, ვინც „ინტერნეტის მეშვეობით სატელეფონო ან ფაქსის კავშირის მომსახურებას ახორციელებს“, თავისუფლების აღკვეთით 3-დან 8 წლამდე, ხოლო მუხლი 10(4) — მას, ვინც ასეთ მომსახურებას იღებს (2 წლამდე და ჯარიმა 2 500–20 000 ბირი). კავშირგაბმულობის შესახებ პროკლამაცია № 1148/2019 გაუქმების მუხლში მას არ ასახელებს. როგორ გამოიყენება ეს ნორმა კორპორატიულ ATS-ზე, საჯარო განმარტებები არ არსებობს: დეტალები ქვემოთ, გადაწყვეტილება — ადგილობრივ იურისტთან და ოპერატორის წერილობითი დადასტურებით.
- Ethio telecom-ის ღრუბლოვანი ATS ტრანკი არ არის. „Cloud based hosted IP telephony“ (200/300 ბირი დამატებით ნომერზე, 5 დამატებითი ნომრიდან) თქვენს ნომრებს ოპერატორის ღრუბელში შეიყვანს და გარეთ არ გასცემს. თუ ის უკვე გაქვთ, საუბარია ნომრების SIP Service-ზე გადატანაზე და არა დამატებით მიერთებაზე.
- Safaricom Ethiopia-ს ბიზნესისთვის ხმოვანი პროდუქტი საერთოდ არ აქვს: კორპორატიული კატალოგია 4G/5G ინტერნეტი, ოპტიკა, AirFiber, VPN, მობილური ტარიფები, Enterprise APN და მასობრივი SMS. ლიცენზიით ინტერნეტ-ტელეფონიის გაყიდვის უფლება ოპერატორს აქვს, პროდუქტი — არა.
- ნომერი ეთიოპიური იურიდიული პირის გარეშე — ეს არის toll-free
+251 800…საერთაშორისო რესელერთან, გადამისამართებით ATS-ის SIP-მისამართზე. ადის-აბებას საქალაქო ნომრებს აგრეგატორები გვპირდებიან, მაგრამ მათი ხელმისაწვდომობის დადასტურება მხოლოდ ანგარიშში შეკვეთით შეიძლება. - ნომრის ხაფანგი. ეროვნული ნომერი აქ ზუსტად 9 ციფრია — ზონის კოდის 2 ციფრი პლუს აბონენტის 7 ციფრი, — ხოლო ხაზი შედარებულია ბოლო შვიდზე:
011 1234567(ადის-აბება) და022 1234567(ადამა) ერთნაირ კუდს მოგვცემს და ერთ ხაზად შეერწყმება.
ნომრები ქვეყანაში#
ქვეყნის კოდი — +251, საერთაშორისო პრეფიქსი — 00, ეროვნული — წამყვანი 0. გეგმა დახურულია: ქვეყნის შიგნით ნომერს ყოველთვის სრულად აკრეფენ, 0YY XXX XXXX. ზონის კოდი — 2 ციფრი, აბონენტის ნომერი — 7 ციფრი, ერთად 9.
| ნომრის ტიპი | ეროვნული ფორმატი | E.164-ში | ვის ეკუთვნის |
|---|---|---|---|
| საქალაქო, ადის-აბება | 011 XXX XXXX |
+251 11 XXX XXXX |
Ethio telecom-ის ფიქსირებული ქსელი |
| საქალაქო, ადამა/ასელა | 022 XXX XXXX |
+251 22 XXX XXXX |
იქვე |
| საქალაქო, დირე-დაუა, ჰარარი | 025 XXX XXXX |
+251 25 XXX XXXX |
იქვე |
| საქალაქო, დესე, ასები | 033 … |
+251 33 … |
იქვე |
| საქალაქო, მეკელე | 034 … |
+251 34 … |
იქვე |
| საქალაქო, ჰავასა, შაშემენე | 046 … |
+251 46 … |
იქვე |
| საქალაქო, ჯიმა | 047 … |
+251 47 … |
იქვე |
| საქალაქო, გედო/ამბო | 057 … |
+251 57 … |
იქვე |
| საქალაქო, გონდერი, ბაჰრ-დარი | 058 … |
+251 58 … |
იქვე |
| მობილური | 09X XXX XXXX |
+251 9X XXX XXXX |
Ethio telecom |
| მობილური | 07X XXX XXXX |
+251 7X XXX XXXX |
Safaricom Ethiopia |
| დამრეკისთვის უფასო | 800 XXX XXXX |
+251 800 XXX XXXX |
ოპერატორის სერვისი |
- ადის-აბებაში ნომრის მესამე ციფრი ქალაქის ზონაა (
1ჩრდილოეთი,2დასავლეთი,3სამხრეთ-დასავლეთი,4სამხრეთი,5ცენტრი,6აღმოსავლეთი). ჩვენთვის ეს მნიშვნელობა არ აქვს: ნომერი შეიყვანება ისე, როგორც არის. - რა სახით მოდის ნომერი შემომავალ ზარში, ამას არცერთი ეთიოპიური პროვაიდერი არ აქვეყნებს. საერთაშორისო აგრეგატორებთან ეს თითქმის ყოველთვის E.164-ია (
+251…). პირველ მიერთებაზე შეხედეთ SIP-ტრეისს მავთულის მენიუში და ხაზი იმის მიხედვით შექმენით, რაც რეალურად მოდის. - კოდეკებსაც ოპერატორები არ აქვეყნებენ — ჰკითხეთ შეკვეთისას. ჩვენთვის შესაფერისია G.711 a-law/u-law და G.722; ტრანკი „მხოლოდ G.729“ ცოცხალ რეგისტრაციას და მილში სიჩუმეს მოგვცემს.
- მოკლე ნომრები. Ethio telecom-ის კონტაქტ-ცენტრი —
994და980. საგანგებო ნომრები ცნობარებში ერთმანეთს არ ემთხვევა: ასახელებენ911-ს (საერთო და პოლიცია),991-ს (პოლიცია),907-ს (სასწრაფო, წითელი ჯვარი),939-ს (სახანძრო),945-ს (საგზაო პოლიცია); ერთიანი ევროპული112ეთიოპიაში არ არსებობს. მოქმედი ნუსხა ოპერატორთან დააზუსტეთ. ჩვენი ATS-ის მეშვეობით საგანგებო ნომრები არ აკრეფება — ცვლაზე უნდა იყოს ჩვეულებრივი ტელეფონი ან მობილური.
ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#
| პროვაიდერი | რომელი ნომრები | ტრანკი საკუთარი ATS-ისთვის | რეჟიმი | როგორ შევუკვეთოთ | შენიშვნა |
|---|---|---|---|---|---|
| Ethio telecom — SIP Service | საქალაქო ყველა ზონის, მობილური 09X, toll-free |
დიახ, ბიზნესისთვის ხელშეკრულებით | აცნობებენ დავალებაში; იყიდება „ხაზები“, ეს ჩვეულებრივ რეგისტრაციაა | წერილით Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et ან Enterprise.Customer@ethiotelecom.et |
280 ბირი ხაზზე თვეში; სერვისს საჯარო გვერდი არ აქვს |
| Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony | კლიენტის ნომრები (ფიქსირებული, ISDN) ან ახალი | არა — თავად ოპერატორის ღრუბლოვანი ATS | — | კორპორატიული ფანჯარა | 200/300 ბირი დამატებით ნომერზე, მინიმუმ 5 დამატებითი ნომერი; პლატფორმის პარტნიორი — WebSprix |
| Safaricom Telecommunications Ethiopia | მობილური 07X |
საჯაროდ არ არის გამოცხადებული — ბიზნეს-კატალოგში არც ერთი ხმოვანი პროდუქტი არ არის | — | კორპორატიული გაყიდვები | ლიცენზიით უფლება აქვს, საიტზე პროდუქტი არ არის |
| WebSprix IT Solution PLC | საკუთარი ნომრები არ აქვს | არა საჯარო პროდუქტი | — | info@websprix.com |
ადის-აბებას უმსხვილესი კერძო ინტერნეტ-პროვაიდერი, Ethio telecom-ის პარტნიორი ღრუბლოვან ATS-ში |
| PBX.IM | გამოცხადებულია ადის-აბება, დირე-დაუა, მეკელე, toll-free, მობილური | დიახ, გამოცხადებულია | პარამეტრები გაიცემა ანგარიშში; რეგისტრაცია | ანგარიში საიტზე, KYC | ეთიოპიური ინვენტარის არსებობა მოწმდება მხოლოდ ნომრის შეკვეთით |
| Global Call Forwarding (United World Telecom) | მხოლოდ toll-free 800 XXX XXXX |
არა — გადამისამართება, მათ შორის SIP-მისამართზე | — | ონლაინ, KYC | ასეთი ნომრიდან გამავალი ზარები არ იქნება |
| CommPeak, TollFreeForwarding და სხვა რესელერები | აცხადებენ ლოკალურ, ეროვნულ და toll-free ნომრებს | აცხადებენ | იხ. პროვაიდერების კატალოგი | ონლაინ | ეთიოპიის ინვენტარი ვიტრინებზე არ დასტურდება |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, didlogic | ეთიოპიის ლოკალური ნომრები დაფარვაში არ არის | — | — | — | Twilio-ს მხოლოდ ზარების ტერმინაცია აქვს ეთიოპიაში, didlogic-ს ქვეყნის გვერდი საერთოდ არ აქვს |
ქვემოთ — ორი პროვაიდერის ბარათი, რომლებთანაც სხვის სადგურთან ტრანკი დამოუკიდებელ პროდუქტად არის აღწერილი. მენეჯერისთვის კითხვების სრული სია — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“.
Ethio telecom — SIP Service#
სახელმწიფო ინკუმბენტი: 2022 წლამდე — ქვეყნის ერთადერთი ოპერატორი, დღეს მთელ ფიქსირებულ ქსელს და მობილურ 09X რიგებს ფლობს. SIP Service — ეთიოპიაში ერთადერთი საჯაროდ გამოცხადებული პროდუქტი „SIP ბიზნესისთვის“. პროდუქტის გვერდი არ აქვს: სერვისი გამოცხადებულია მხოლოდ ოპერატორის ოფიციალურ არხებში — „Transform your business communications with our SIP Service… Our packages start at just 280 Birr per line per month“, განაცხადის მისამართებით.
რა შედის. SIP-ხაზები 280 ბირი ხაზზე თვეში პლუს წუთობრივი გადახდა ბიზნესისთვის ფიქსირებული კავშირის ტარიფებით (ქალაქში — 0,23 ბირი 6 წუთზე, ქალაქებს შორის — 0,46 ბირი წუთზე, საერთაშორისო მიმართულებები — 7,19–9,36 ბირი წუთზე). ნომრები — არსებული ფიქსირებული ან ISDN, ან ახალი ოპერატორის ტევადობიდან.
რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):
| ველი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| SIP-ჰოსტი | Ethio telecom-ის სოფტსვიჩის მისამართი ჩართვის დავალებიდან — სერვისს საჯარო მისამართი არ აქვს |
| პორტი | დავალებიდან; SIP-ტრანკებზე ეს ჩვეულებრივ 5060-ია |
| ტრანსპორტი | UDP ან TCP — რომელსაც ინჟინერი დაასახელებს; ჩვენი ATS ტრანკებისთვის TLS-ს არ უჭერს მხარს |
| რეგისტრაცია | დავალების მიხედვით: ✅ „პროვაიდერთან რეგისტრაცია (REGISTER)“ ან ⬜ „IP-auth (რეგისტრაციის გარეშე)“ — ორივე რეჟიმი გვერგება. ოპერატორი სწორედ „ხაზებს“ ყიდის, ხაზი კი ჩვეულებრივ ლოგინისა და პაროლის მქონე ანგარიშს ნიშნავს, ანუ რეგისტრაციას, — მაგრამ პირდაპირ ჰკითხეთ |
| ლოგინი | დავალებიდან SIP-ხაზის ანგარიში; მისამართით ავტორიზაციისას არ გაიცემა |
| პაროლი | იქიდანვე |
რა უნდა დაყენდეს პროვაიდერთან: გააგზავნეთ განაცხადი წერილით, ხაზებისა და ნომრების რაოდენობის მითითებით → მოაწერეთ ხელი ხელშეკრულებას და გაიარეთ დოკუმენტების შემოწმება (ბეჭდით დამოწმებული წერილი მმართველის ხელმოწერით, Business License-ის ასლი და TIN) → მიეცით თქვენი ATS-ის სტატიკური საჯარო IP (ჩანართი „სერვერი“ → „სტატიკური IP“) → სთხოვეთ მედიის მიღების ნებართვა ამ მისამართზე, UDP-პორტები 10000–20000, და კოდეკები G.711 a-law/u-law → დააზუსტეთ, როგორი სახით მოვა ნომერი შემავალ ზარში.
ხაფანგები ⚠️
- პროდუქტი გათვლილია ოპერატორის არხზე მყოფ კლიენტზე. იმავე Ethio telecom-ის ღრუბლოვანი ტელეფონია პირდაპირ აღწერილია, როგორც „VPN-ისა და ინტერნეტ-კავშირის მეშვეობით“ მიწოდებული; მიიღებენ თუ არა ქვეყნის გარეთ მდგომ ATS-ს, გაარკვიეთ გადახდამდე — ეს მენეჯერისთვის პირველი კითხვაა.
- იხდით ხაზებზე და არა არხის ტევადობაზე. 10 ერთდროული საუბარი — ეს 10 ხაზია ინვოისში, ეკონომიკა განსხვავდება სესიების პაკეტის მქონე ჩვეულებრივი ტრანკისგან.
- არც ერთი საჯარო პარამეტრი. „ტიპური“ მნიშვნელობების ჩასმა უსარგებლოა: ტრანკი ან არ ამოქმედდება, ან ზარს მოიგერიებს. პირველი ჩართვა ოპერატორის ინჟინერთან ერთად ღირს გაკეთდეს.
წყაროები: SIP Service-ის განცხადება (14.07.2025) · Fixed Line Service — Business — 10.09.2026.
PBX.IM — ეთიოპიური ნომრების ვიტრინა#
საერთაშორისო აგრეგატორი ქვეყნის ვიტრინით „Ethiopia SIP Trunking Provider“. აცხადებს ადის-აბებას, დირე-დაუასა და მეკელეს ნომრებს, ასევე toll-free, გაზიარებული გადახდის ნომრებსა და მობილურ ნომრებს, „powered by Ethiopia's leading network carriers“ — Ethio telecom-ისა და Safaricom Ethiopia-ს პირდაპირი ხსენებით, და ცალკე გვპირდება, რომ ადგილობრივი მოთხოვნების დაცვას თავად იტვირთავს.
რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში
| ველი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| SIP-ჰოსტი | მისამართი გაიცემა პირად კაბინეტში ნომრის გააქტიურების შემდეგ; საიტზე ის არ არის |
| პორტი | კაბინეტიდან; აგრეგატორებთან ეს ჩვეულებრივ 5060-ია |
| ტრანსპორტი | UDP, თუ კაბინეტში სხვა რამ არ არის მითითებული |
| რეგისტრაცია | ✅ „დარეგისტრირდი პროვაიდერთან (REGISTER)“ — IP-ით ავტორიზაციას აგრეგატორი არ აცხადებს; თუ კაბინეტში მისამართების თეთრ სიას შემოგთავაზებენ, ნიშანი მოხსენით |
| ლოგინი | PBX.IM-ის კაბინეტიდან |
| პაროლი | PBX.IM-ის კაბინეტიდან |
რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: შექმენით ანგარიში → მოითხოვეთ საჭირო ტიპის +251 ნომერი და გაიარეთ დოკუმენტების შემოწმება → მიმართეთ ნომერი ტრანკზე → მიაწოდეთ ATS-ის სტატიკური IP, თუ მოგთხოვენ → შეამოწმეთ, რომ ანგარიშში ჩართულია G.711.
ხაფანგები ⚠️
- ვიტრინა იმაზე მეტს გვპირდება, ვიდრე დასტურდება. გვერდის ტექსტი ტიპური შაბლონია, ათეულობით ქვეყნისთვის ერთნაირი; ადის-აბებას საქალაქო ნომრები საერთაშორისო აგრეგატორებთან 10.09.2026 მდგომარეობით არსად არ არის დადასტურებული. შესამოწმებლად — მხოლოდ კონკრეტული ნომრის შეკვეთა კაბინეტში.
- ნომერი ეთიოპიური რჩება. უცხო შუამავლისგან ყიდვა ქვეყნის სამართლებრივ ჩარჩოს არ ცვლის და არ აუქმებს კითხვებს სქემის მიმართ „ნომერი აქ — სადგური საზღვარგარეთ“.
წყარო: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia, 10.09.2026.
ვინ კიდევ ყიდის ტელეფონიას ქვეყანაში#
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony. ოპერატორის ღრუბლოვანი ATS WebSprix-თან პარტნიორობით: პაკეტები Standard 200 ბირი და Advanced 300 ბირი დამატებით ნომერზე თვეში, ქოლ-ცენტრი 1500 ბირი ერთ აგენტზე, მინიმუმ 5 დამატებითი ნომერი; არის ხმოვანი მენიუ, ჩაწერა, რიგები, მობილური აპლიკაცია. გარეთ გასასვლელ ტრანკს პროდუქტი არ ითვალისწინებს: „კლიენტს შეუძლია გამოიყენოს არსებული ნომრის რესურსი (ფიქსირებული, ISDN) ან მოითხოვოს ახალი“, ხოლო სერვისი „მიეწოდება VPN-ისა და ინტერნეტ-კავშირის მეშვეობით“, ანუ ნომერი ოპერატორის ღრუბელში ცხოვრობს. ჩვენთვის ერთადერთი აზრიანი სცენარია — ვთხოვოთ ნომრების SIP Service-ზე გადაყვანა და ტრანკად დაყენება.
- Safaricom Telecommunications Ethiopia. ქვეყნის მეორე ოპერატორი და პირველი კერძო: ლიცენზია მოგებულია 2021 წლის მაისში, კომერციული გაშვება — 2022 წლის 6 ოქტომბერს. კორპორატიული განყოფილება არსებობს, მაგრამ მთლიანად ინტერნეტისა და SMS-ისგან შედგება: 4G/5G Business Internet, ოპტიკა, AirFiber, VPN, მობილური ტარიფები, Enterprise APN, მასობრივი SMS; ხმოვანი პაკეტები მხოლოდ კერძო განყოფილებაშია. ლიცენზიით ოპერატორს ინტერნეტ-ტელეფონიის გაყიდვის უფლება აქვს, ამიტომ კორპორატიულ გაყიდვებში მიმართვას აზრი აქვს: ჰკითხეთ, არის თუ არა ტრანკი მესამე მხარის ATS-თან, დასაშვებია თუ არა სადგური ქვეყნის გარეთ და რომელი ნომრებია ხელმისაწვდომი. მეზობელ კენიაში Safaricom ტრანკს მხოლოდ მაშინ ყიდის, თუ ATS ფიზიკურად ქვეყანაშია — სავარაუდოდ, ეთიოპიური მხარეც იმავე პირობას დაიმკვიდრებს.
- WebSprix IT Solution PLC. ადის-აბებას უმსხვილესი კერძო ინტერნეტ-პროვაიდერი (ოპტიკა ბიზნესისა და სახლისთვის, ინტერნეტ-ტელევიზია, ჰოსტინგი, ღრუბელი). საკუთარ ნომრებსა და საკუთარ SIP-ტრანკს საჯაროდ არ ყიდის, მაგრამ Ethio telecom მას პირდაპირ უწოდებს ღრუბლოვანი ATS-ის პარტნიორს — ანუ პლატფორმის ტექნიკური პარამეტრებით, სავარაუდოდ, სწორედ იქ არიან დაკავებული. ნომრის ტევადობა მაინც კავშირგაბმულობის ოპერატორისგან მოვა.
- ადგილობრივი ATS-ინტეგრატორები — PBX System Ethiopia (ადის-აბება; Asterisk, Yeastar, Grandstream, Sangoma), EADOM Networking Communication and Installation (Xorcom-ის დისტრიბუტორი), VDS Ethiopia. მათგან ნომერსა და ტრანკს ვერ იყიდით, მაგრამ მათ ჩვეულებრივ იციან, რომელ პარამეტრებს გასცემს Ethio telecom ნარგავში, და ადგილზე მონტაჟშიც დაგეხმარებიან.
საერთაშორისო პროვაიდერები ეთიოპიის ნომრებით#
პოპულარული საერთაშორისო პროვაიდერების ბარათები უკვე არის კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი თავად ჩაენაცვლება. ეთიოპიური სპეციფიკა:
- Global Call Forwarding (United World Telecom) ეთიოპიაზე ყიდის მხოლოდ toll-free
800 xxx xxxx— „უფასოა დამრეკისთვის ქვეყნის ნებისმიერი წერტილიდან“. ეს გადამისამართებაა და არა ტრანკი: შემომავალი გადადის თქვენს ნომერზე ან SIP-მისამართზე, ჩვენი ATS-ის რეგისტრაცია არ არის გათვალისწინებული. ადმინპანელში ასეთი სქემისთვის არის ხაზის წყარო „გადამისამართება“ — ოსტატი გაჩვენებთ მისამართს, რომელიც რესელერის კაბინეტში უნდა მიუთითოთ; SIP-გადამისამართებისას მათ ATS-ის სტატიკური IP-ც მიაწოდეთ, რომ ზარები „ამ პროვაიდერისგან“ იცნონ. ასეთი ნომრიდან გამავალი ზარები არ იმუშავებს, შემომავალს კი ნომრის მფლობელი იხდის — ზარების ნაკადისას ინვოისი სწრაფად იზრდება. - CommPeak ეთიოპიაზე აცხადებს ლოკალურ, ეროვნულ და უფასო ნომრებს SIP-ით მარშრუტირებით; ვიტრინაზე არსებული მარაგი არ დასტურდება — შეამოწმეთ შეკვეთით. TollFreeForwarding და მცირე რესელერები, როგორიცაა CallHippo, Freezvon, HotTelecom, ძირითადად toll-free-სა და „SMS-ის მისაღებ ნომრებს“ სთავაზობენ.
- DIDWW ინახავს გვერდს „SIP Trunking Services in Ethiopia“, მაგრამ ეთიოპია მის გამოქვეყნებულ დაფარვაში არ არის; არსებული კოდების არარსებობისას DIDWW გვთავაზობს მათი წერილით მოთხოვნას გაყიდვების განყოფილებაში.
- Telnyx-ს
+251-ის ქვეყნის ვიტრინა არ აქვს, საკუთარი ლიცენზიის ქვეყნების სიაში ეთიოპია არ არის — ნომრის ხელმისაწვდომობა კაბინეტში ძებნით შეამოწმეთ. Twilio აქვეყნებს მხოლოდ ზარების ტერმინაციას ეთიოპიაში,+251ნომრები მას არ აქვს. didlogic-ს ეთიოპიის გვერდი საერთოდ არ აქვს. - საერთო ყველასთვის. ნომრის ტევადობა № 795/2021 დირექტივით გაიცემა მხოლოდ კავშირგაბმულობის ოპერატორზე, ამიტომ აგრეგატორთან ნებისმიერი
+251— ეს Ethio telecom-ის ან Safaricom-ის ტევადობის გადაყიდვაა, მათი დოკუმენტების ყველა მოთხოვნით. გააქტიურების განაცხადებული ვადები — 10–15 დღიდან ლოკალური ნომრებისთვის და 20–25 დღემდე toll-free-სთვის. დამრეკის ნომრად მხოლოდ საკუთარი შეიძლება ჩასვათ, ხოლო საგანგებო ზარები აგრეგატორის გავლით არ მუშაობს.
ნომრის გადატანა#
- გადატანადობა ქვეყანაში ფორმალურად შემოღებულია: რეგულატორი მიუთითებს Number Portability Directive № 831/2021-ზე. საჯარო პროცედურა, განაცხადის ფორმა და ვადები ღია წვდომაში არ არის — ჰკითხეთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს.
- პრაქტიკულად გადასატანი არსად არის. სანამ ორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორია და ერთ მათგანს ბიზნესისთვის ხმოვანი პროდუქტი არ აქვს, გადატანის საკითხი მხოლოდ მაშინ დადგება, თუ Safaricom Ethiopia SIP-ტრანკს გაუშვებს.
- ეთიოპიური ნომრის უცხოელ პროვაიდერთან წაღება შეუძლებელია — გადატანა მხოლოდ ქვეყნის შიგნით ლიცენზიატებს შორის არსებობს.
- ფიზიკურ პირზე გაფორმებული ნომერი ტრანკს არ იძლევა. კორპორატიული სერვისები კომპანიაზე ფორმდება: დირექტორზე როგორც კერძო პირზე რეგისტრირებული ნომერი შემოწმებისას აბონენტურად ითვლება და არა კორპორატიულად.
წესები და დოკუმენტები#
რეგულატორი ECA, ლიცენზიები, ვის აქვს ნომრის გაყიდვის უფლება, დოკუმენტები, საუბრის ჩაწერა და ინტერნეტით ტელეფონიის აკრძალვა
- რეგულატორი — Ethiopian Communications Authority (ECA), ადის-აბება, Bole Subcity. საბაზისო კანონი — Communications Service Proclamation № 1148/2019 (ძალაშია გამოქვეყნებიდან 12.08.2019).
- ლიცენზიები — Telecommunications Licensing Directive № 792/2021. ინდივიდუალური: Unified Telecommunications Operator და Internet Exchange Point. კლასობრივი (13 სახეობა): ინტერნეტ-პროვაიდერი, დატა-ცენტრი, ჰოსტინგი, ქოლ-ცენტრი, დამატებითი ღირებულების სერვისები, VISP, VSAT, GMPCS-ის დაშვების უფლებები, კერძო ქსელები და მომხმარებელთა დახურული ჯგუფები, სამონტაჟო სამუშაოები.
- ინტერნეტ-ტელეფონია ლიცენზიებში პირდაპირ არის დასახელებული: ISP-ლიცენზია გაიცემა „ინტერნეტზე წვდომის ან ინტერნეტ-სერვისების მიწოდებისთვის, VoIP სერვისების ჩათვლით“; ერთიანი ოპერატორის ლიცენზია მოიცავს „ხმას, მათ შორის ინტერნეტ-ტელეფონიას“; საერთაშორისო შლუზის ლიცენზია — „ხმოვან სერვისებს IP-კავშირის გამოყენებით“. ანუ ლიცენზირებულ ოპერატორს IP-ტელეფონია ნებადართული აქვს.
- ⚠️ და ამავდროულად ყველა დანარჩენისთვის მოქმედებს სისხლის სამართლის ნორმა. მუხლი 10(3) Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012: „Whosoever provides telephone call or fax services through the internet commits an offence and shall be punishable with rigorous imprisonment from 3 to 8 years and with fine equal to five times the revenue estimated to have been earned by him during the period of time he provided the service“. მუხლი 10(4) სჯის მასაც, ვინც ასეთ სერვისს იღებს, — 3 თვიდან 2 წლამდე და ჯარიმა 2 500–20 000 ბირი. პროკლამაცია № 1148/2019 გაუქმების შესახებ სტატიაში ამ პროკლამაციას არ ასახელებს, ხოლო კომპიუტერული დანაშაულების შესახებ პროკლამაცია № 958/2016 მისგან მხოლოდ მე-5 მუხლი გააუქმა. საჯარო განმარტებები იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენება ნორმა კორპორატიულ ATS-ზე, არ არსებობს: გაშვებამდე მიიღეთ ეთიოპიელი იურისტის დასკვნა და სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის წერილობითი დადასტურება, რომ სქემა „ჩვენი ნომერი — თქვენი სადგური“ დასაშვებია.
- კერძო ქსელი და დახურული ჯგუფი. კლასი Private Network / Closed User Group — ეს არის ნებართვა „ექსპლუატაცია მოახდინოს კერძო ქსელზე მომხმარებელთა დახურული ჯგუფის ფარგლებში, კავშირგაბმულობის საშუალებების მიღებით სათანადოდ ლიცენზირებული ოპერატორებისგან, შიდაკორპორატიული მონაცემების, ხმისა და ვიდეოს გადაცემისთვის“, მესამე პირებზე კავშირის გადაყიდვის პირდაპირი აკრძალვით. დაწესებულების კორპორატიული ATS ამ ჩარჩოში ჯდება; საჭიროა თუ არა მასზე ცალკე ავტორიზაცია, დირექტივის ტექსტიდან ცალსახად არ იკითხება — საკითხი რეგულატორს ან იურისტს უნდა დაუსვათ.
- ნომრები მხოლოდ ოპერატორს გაიცემა. Telecommunications Numbering Directive № 795/2021-ის მიხედვით ECA ეწევა ნომრების ეროვნულ გეგმას და უარყოფს განაცხადს, თუ განმცხადებელი კავშირგაბმულობის ოპერატორი არ არის. ამიტომ ეთიოპიაში „ნომრების ადგილობრივი აგრეგატორი“ არ არსებობს: ნომერი მოდის ან Ethio telecom-იდან ან Safaricom-იდან, ან უცხოელი შუამავლისგან მათივე ქსელების თავზე.
- ნომრისთვის საჭირო დოკუმენტები — SIM Card Registration Directive № 799/2021. კომპანიისთვის: კორპორატიული ბეჭდით დამოწმებული წერილი მმართველის ხელმოწერით, Business License-ის და TIN-ის ასლი, სერვისის მიმღების პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. უცხოელისთვის — მოქმედი პასპორტი; ეთიოპიური წარმოშობის პირებისთვის — პასპორტი ან Ethiopian Origin Identification Card. აბონენტის ჩვეულებრივი რეგისტრაცია მოითხოვს დოკუმენტის მიხედვით სახელს, მოქალაქეობას, დაბადების თარიღს, სქესს, მისამართს და ფოტოსურათს.
- დამრეკი ნომერი. რეგულატორთან ცალკე გამოქვეყნებული წესი ვერ მოიძებნა, მაგრამ პროკლამაცია № 761/2012-ის მუხლი 10(2) სჯის კავშირის სერვისის მიღებას „სხვა პირის იდენტიფიკატორის მოტყუებით გამოყენებით“. გამომდინარეობდით იქიდან, რომ „როგორც ჩვენება“ ველში დასაშვებია მხოლოდ თქვენი ხელშეკრულებით სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მიერ გაცემული ნომერი.
- საუბრის ჩაწერა. მოქმედებს Personal Data Protection Proclamation № 1321/2024, ასევე კავშირგაბმულობის სერვისების მომხმარებელთა უფლებების შესახებ დირექტივა № 832/2021. წესი იგივეა, რაც ყველგან: გაფრთხილება ჩაწერის შესახებ საუბრის დასაწყისში და მოქმედი უარი. ცალკე გაითვალისწინეთ, რომ ჩაწერები და ზარების ჟურნალი ფიზიკურად ინახება ეთიოპიის გარეთ — ტრანსსასაზღვრო გადაცემა ჩაწერის ჩართვამდე იურისტთან უნდა შეამოწმოთ.
თუ არ მუშაობს#
- პარამეტრები სამუშაო ბრძანებიდან არ არის აღებული. ეთიოპიაში ჰოსტს, პორტსა და ავტორიზაციის რეჟიმს არავინ აქვეყნებს. თუ ბრძანებაში რეჟიმი მითითებული არ არის — პირდაპირ იკითხეთ: რეგისტრაცია თუ მისამართების თეთრი სია. თეთრი სიის შემთხვევაში რეგისტრაციის ნიშანი უნდა მოხსნათ, თორემ ხაზი სამუდამოდ „რეგისტრაციის გარეშე“ დარჩება.
- ოპერატორმა სადგური ქვეყნის ფარგლებს გარეთ არ გაუშვა. ადგილობრივი პროდუქტები გათვლილია კლიენტზე Ethio telecom-ის არხზე. თუ ტრანკი შეკვეთილია, ზარები კი საერთოდ არ აღწევს, პირველ რიგში დააზუსტეთ, დაშვებულია თუ არა ბრძანებაში თქვენი საჯარო მისამართი: ის ATS-ს სტატიკური აქვს და ჩანს ჩანართზე „სერვერი“.
- რეგისტრაცია მწვანეა, შემომავალი კი არ მოდის. შეამოწმეთ, მიმართულია თუ არა ნომერი ოპერატორთან ამ ტრანკზე და რა სახით მოდის: ადგილობრივებთან ეს შეიძლება იყოს ეროვნული ფორმატი
0…, აგრეგატორებთან — E.164. ნახეთ SIP-ტრეისი და ხაზი მიიყვანეთ იმასთან, რაც რეალურად მოდის. - ზარი მიდის, ხმა კი არ არის. კოდეკები იკითხეთ: ჩვენი ATS საუბრობს G.711 და G.722-ზე. ტრანკი „მხოლოდ G.729“ ჯანმრთელად გამოიყურება და ხმას არ იძლევა. მეორე ხშირი მიზეზია, რომ მედიას ჩვენს მისამართზე არ უშვებენ: სთხოვეთ, თეთრ სიაში დაამატონ.
- მეორე ნომერზე ზარს პირველის სცენარი ემსახურება. ხაზი ბოლო შვიდი ციფრით იძებნება, ზონის კოდი კი მხოლოდ ორ ციფრს იკავებს:
011 1234567და022 1234567ერთ ხაზად ერწყმის. ასეთი ნომრები სხვადასხვა ხაზზე გაანაწილეთ ან ხაზის მიხედვით დაამარშრუტეთ და არა ნომრის. - Toll-free
800გამავალს არ იძლევა. ეს გადამისამართებაა და არა ტრანკი — გამავალი ზარები სხვა ხაზით უნდა გაუშვათ.
დანარჩენი ტიპური მიზეზები — მიმოხილვის საერთო განყოფილებაში; მისამართისა და პორტის შემოწმება — „კავშირის შემოწმება“.
ხშირი კითხვები#
ვისგან ავიღოთ ნომერი ეთიოპიაში პირველ რიგში?#
Ethio telecom-ისგან, სერვისით „SIP Service“: ეს ქვეყანაში ერთადერთი საჯაროდ გამოცხადებული SIP-პროდუქტია ბიზნესისთვის, 280 ბირი ხაზში თვეში. განაცხადი — წერილით Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et ან Enterprise.Customer@ethiotelecom.et-ზე, შემდეგ ხელშეკრულება კორპორატიულ ოფისში. თვე-ნახევარზე გაითვალისწინეთ: მიმოწერა გაყიდვებთან, ხელშეკრულება და დოკუმენტების შემოწმება, შემდეგ ბრძანება პარამეტრებით.
რატომ არ აქვთ ეთიოპიელ ოპერატორებს ჰოსტი და პორტი საიტზე?#
იმიტომ, რომ ისინი იქ ნამდვილად არ არის: არც Ethio telecom და არც Safaricom ტრანკის პარამეტრებს არ აქვეყნებენ, თავად SIP Service-ს პროდუქტის გვერდიც კი არ აქვს. ყველაფერი დაკავშირების ბრძანებაში მოდის ინჟინრისგან. „ტიპური“ მნიშვნელობების ჩასმა უსარგებლოა — ტრანკი ან არ ამოქმედდება, ან ზარს მოიგერიებს.
შეიძლება ეთიოპიური ნომრის მიღება ეთიოპიაში კომპანიის გარეშე?#
ადგილობრივ ოპერატორთან — პრაქტიკულად არა: № 799/2021 დირექტივის მიხედვით კორპორატიული ნომერი ბეჭდიანი წერილით, Business License-ითა და TIN-ით ფორმდება. რეალური გვერდის ავლის ერთადერთი გზაა toll-free +251 800… საერთაშორისო რესელერთან, ATS-ის SIP-მისამართზე გადამისამართებით. ეს საჩვენებელი ნომერია: შემომავალი მოვა, გამავალი მისგან არ წავა, წუთებს კი თქვენ გადაიხდით.
გამოდგება თუ არა Ethio telecom-ის ღრუბლოვანი ATS?#
ჩვენს ტელეფონიასთან დასაკავშირებლად — არა. „Cloud based hosted IP telephony“ ნომრებს ოპერატორის ღრუბელში შეჰყავს და გარეთ ტრანკს არ იძლევა; ტელეფონები მის პლატფორმაზე რეგისტრირდება. თუ ის უკვე გაქვთ, ოპერატორთან საუბარი ნომრების SIP Service-ზე გადაყვანაზე უნდა იყოს.
რა ხდება ინტერნეტით ტელეფონიის კანონთან დაკავშირებით?#
№ 761/2012 პროკლამაციის მუხლი 10(3) სჯის მას, ვინც ინტერნეტით სატელეფონო კავშირის მომსახურებას ახორციელებს, ხოლო მუხლი 10(4) — მას, ვინც მას იღებს; გვიანდელმა კანონებმა ეს ნორმა არ გააუქმეს. ლიცენზირებულ ოპერატორს ინტერნეტ-ტელეფონია პირდაპირ ნებადართული აქვს, მაგრამ როგორ გამოიყენება ნორმა ქვეყნის გარეთ არსებულ კორპორატიულ ATS-ზე, საჯაროდ ახსნილი არ არის. დაწყებამდე აიღეთ ეთიოპიელი იურისტის დასკვნა და ოპერატორის წერილობითი დადასტურება.
მუშაობს თუ არა გადაუდებელი ზარები ასეთი ნომრით?#
არა. ეთიოპიური გადაუდებელი ნომრები (911, 991, 907, 939, 945) ჩვენი ATS-ით არ აკრიფება, საერთაშორისო აგრეგატორის მეშვეობით კი საერთოდ არ მუშაობს. ცვლაზე ყოველთვის უნდა იყოს ჩვეულებრივი ტელეფონი ან მობილური.
წყაროები#
ყველა ბმული შემოწმებულია 10.09.2026.
რეგულატორი და სამართალი
- Ethiopian Communications Authority — რეგულატორის საიტი — https://www.eca.et/
- ECA — სერვისების განყოფილება: ლიცენზიები, ნუმერაცია, მოკლე კოდები — https://www.eca.et/services/
- Communications Service Proclamation № 1148/2019 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-06-23T12-21-40.305ZCommunications-service-proclamation-1148-2019.pdf
- Telecommunications Licensing Directive № 792/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-04.775ZTelecommunications-Licensing-Directive-No.-792-2021-English.pdf
- Telecommunications Numbering Directive № 795/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-11.282ZTelecommunications-Numbering-Directive-No.-795-2021-English.pdf
- SIM Card Registration Directive № 799/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-44-00.693ZSIM-Card-Registration-Directive-No.-799-2021English.pdf
- Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012, მუხლი 10 (ორიგინალური ტექსტი UNODC SHERLOC-ის ბაზაში) — https://sherloc.unodc.org/cld/en/legislation/eth/telecom_fraud_offence_proclamation_proclamation_no._7612012_/part_ii/article_10/article_10.html
- ITU Operational Bulletin — ეთიოპია, კოდი +251, ნუმერაციის ეროვნული გეგმა — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000440001MSWE.doc
ოპერატორები და პროვაიდერები
- Ethio telecom — „SIP Service“-ის ანონსი ტარიფით 280 ბირი ხაზზე (14.07.2025) — https://t.me/ethio_telecom/8787
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony — https://www.ethiotelecom.et/cloud-based-hosted-ip-telephony/
- Ethio telecom — პარტნიორობა WebSprix-თან ღრუბლოვან ATS-ზე (23.11.2023) — https://t.me/ethio_telecom/5228
- Ethio telecom — Fixed Line Service, Business (ტარიფები) — https://www.ethiotelecom.et/fixed-line-service-business/
- Safaricom Telecommunications Ethiopia — საიტი — https://www.safaricom.et/
- WebSprix IT Solution PLC — სერვისები — https://websprix.com/services
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/et
- Global Call Forwarding — Ethiopia Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/ethiopia-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Virtual Phone Numbers for Ethiopia — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ethiopia
- DIDWW — SIP Trunking Services in Ethiopia — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ethiopia
- PBX System Ethiopia — ადგილობრივი ATS ინტეგრატორი — https://www.pbxsystemethiopia.com/
დაკავშირებული განყოფილებები#
- პროვაიდერის ნომრის ATS-თან დაკავშირება — ზოგადი ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
- SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია — როგორ დავაკავშიროთ სამაგიდო ტელეფონები, DECT და შლიუზები დამატებით ნომრებთან.