C cenaly.com
დაიწყეთ უფასოდ

ტუნისი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის დაკავშირება

ვისგან აიღოთ ნომერი SIP-ტრანკით ქვეყანაში «ტუნისი», რა პარამეტრებს გასცემენ და რა შეიყვანოთ ადმინისტრატორის პანელში, რომ ნომერზე ზარი სატელეფონო სადგურში (PBX) შევიდეს

On this page 15

ტუნისი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან დაკავშირება

ჩვენ ნომრებს არ გასცემთ: დაწესებულება ტუნისურ ნომერს ყიდულობს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან ან ადგილობრივი VoIP-პროვაიდერისგან და თავის ATS-ში ტრანკის სახით შეაქვს. ყველაფერი, რაც ნებისმიერ ქვეყანაში ერთნაირია — ტრანკის რეჟიმები, ფორმის ველები, ქსელის მოთხოვნები და კავშირის შემოწმება — აღწერილია მიმოხილვაში „პროვაიდერის ნომრის ATS-თან დაკავშირება“. აქ მხოლოდ ტუნისური ნაწილია: ვისგან ავიღოთ ნომერი, რა შევიყვანოთ ადმინპანელში და რაზე ვაწყდებით ამ ქვეყანაში.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს ოპერატორებისა და გამყიდველების საიტების, რეგულატორ INT-ის აქტებისა და კავშირგაბმულობის კოდექსის მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“. ტუნისში ფილიალებისთვის გამოყოფილი ATS იქმნება: რეგულატორი დაწესებულებისგან ადგილობრივ ლიცენზიას არ მოითხოვს.


მოკლედ#

  • საკუთარი ATS-ისთვის ტრანკის ყიდვა ტუნისში შესაძლებელია, მაგრამ ლიცენზია გამყიდველს სჭირდება და არა დაწესებულებას. კავშირგაბმულობის კოდექსის მიხედვით, საჯარო ქსელი ლიცენზიით შენდება, ხოლო საკავშირო მომსახურება მინისტრის წინასწარი ნებართვით ხორციელდება (მუხლები 5 და 6). დაწესებულება აქ აბონენტია; თქვენი ამოცანა მხოლოდ ერთია: ნომერი აიღოთ მისგან, ვისაც ეს ნებართვა აქვს.
  • არც ერთი ტუნისური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი არ აქვეყნებს ტრანკის პარამეტრებს. ჰოსტს, პორტს, ტრანსპორტს, ავტორიზაციის რეჟიმსა და კოდეკებს ინჟინერი ამბობს დაკავშირებისას. ეს არ ნიშნავს „ტრანკი არ არსებობს“ — ეს ნიშნავს, რომ ხელშეკრულების გაფორმებამდე სამი კითხვა უნდა დასვათ (ქვემოთ) და წერილობითი პასუხი მიიღოთ.
  • დაკავშირების სამი კანდიდატია. Orange Tunisie — „Téléphonie Fixe Business“ VoIP ტექნოლოგიაზე, SBC-ით საკუთარ მონაცემთა ცენტრში; Tunisie Telecom — „solutions Trunk SIP“ და ღრუბლოვანი ATS Cloud PBX; DIGIVOIP TUNISIA — ერთადერთი ადგილობრივი, რომელიც საჯაროდ ყიდის SIP-ტრანკს სხვის სადგურთან და პირდაპირ ასახელებს Asterisk-ს, FreeSWITCH-სა და 3CX-ს.
  • ქვეყნის მთავარი ტექნიკური რისკი დაშიფრული შეერთებაა. DIGIVOIP-ის დაკავშირების სქემაზე SIP/TLS SRTP-ითაა, Orange-ს შეერთება SBC-ის გავლით Microsoft Teams-ის თავსებადობით — ამ კლასის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებთან ეს ჩვეულებრივ ასევე TLS-ია. ტრანკებისთვის TLS და SRTP ჩვენს ATS-ს არ აქვს მხარდაჭერილი, ამიტომ გამყიდველისთვის პირველი კითხვაა — „გასცემთ ტრანკს UDP-ით ან TCP 5060-ით G.711 a-law-ით?“ და არა „რამდენი არხი“.
  • მეორე რისკი — მიწოდება „არა ინტერნეტით“. Tunisie Telecom-თან ტრანკი აღწერილია როგორც „réseau mutualisé“, Ooredoo-სა და Orange-ს აქვთ ხაზები, სადაც სადგური თავად დაწესებულებაში დგას. ჩვენი ATS ღრუბელშია და ტრანკს მხოლოდ საჯარო ინტერნეტით იღებს საკუთარ სტატიკურ IP-ზე.
  • ნომერი რვაციფრიანია, ხაზი კი შვიდ ციფრს ადარებს. ტუნისის ეროვნული ნომერი ზუსტად 8 ციფრია, შედარებაში ბოლო შვიდი ხვდება, პირველი იკარგება. საქალაქო 71 234 567 და მობილური 21 234 567 ერთსა და იმავე კუდს 1234567 მოგვცემს და ერთ ხაზად გაერთიანდება.
  • +216 ნომრის საზღვარგარეთიდან ყიდვა თითქმის არსად შეიძლება. DIDWW ტუნისზე პირდაპირ წერს „Local SIP Trunking — Not available“, didlogic-თან ეს ეროვნული ნომერია საქალაქო კოდის გარეშე, Freezvon-თან ეროვნული თვეში 150 $ ღირს.

ნომრები ქვეყანაში#

ქვეყნის კოდია — +216. ეროვნული საქალაქთაშორისო პრეფიქსი არ არსებობს: ქვეყნის შიგნით ზუსტად 8 ციფრს აკრეფენ, საერთაშორისო გასასვლელია 00. 8 ციფრის სიგრძე სავალდებულოა ყველასთვის, გარდა „1“-ითა და „87“-ით დაწყებული ნომრებისა (arrêté 02.12.2009 ეროვნული ნუმერაციის გეგმის შესახებ, მუხლი 4). პირველი ციფრი განსაზღვრავს მომსახურების ტიპს (მუხლი 5): 2, 3, 4, 5, 7, 9 — ტელეფონია, 8 — ინტელექტუალური ქსელები, 1 — სამსახურებრივი და საგანგებო, 6 — დაცულია.

ნომრის ტიპი ეროვნული ფორმატი E.164-ში შენიშვნა
საქალაქო 7X XX XX XX +216 7X XX XX XX პლაგი „7“ — ფიქსირებული ქსელების გეოგრაფიული ნომრები, პირდაპირი აკრეფის (SDA) ჩათვლით
მობილური 2X, 4X, 5X, 9X + 6 ციფრი +216 9X XX XX XX პლაგების განაწილებას სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებს შორის INT ცალკეული გადაწყვეტილებებით ანაწილებს
ზარისთვის უფასო 80 XX XX XX +216 80 XX XX XX „libre appel“ — იხდის გამოძახებული
ქოლ-ცენტრები 81 XX XX XX +216 81 XX XX XX ქვეპლაგი ზარების მიღების სამსახურებისთვის
გაზიარებული ღირებულება 82 XX XX XX +216 82 XX XX XX „coûts partagés“
ერთიანი ნომერი 83 XX XX XX +216 83 XX XX XX „numéro unique“ ერთი ფილიალისთვის
აუდიოტექსი 88 XX XX XX +216 88 XX XX XX ფასიანი საინფორმაციო მომსახურება
  • გეოგრაფიული კოდები INT-ის გადაწყვეტილებებით მტკიცდება და არა თავად გეგმით. ღია მონაცემებით 09.09.2026 მდგომარეობით: დიდი ტუნისი — 70, 71, 79; ბიზერტა, ნაბული, ზაგუანი — 72; სუსი, მონასტირი, მაჰდია — 73; სფაქსი — 74; გაბესი, მედენინი, ტატაუინი, კებილი — 75; გაფსა, ტოზიორი, სიდი-ბუზიდი — 76; კაირუანი, კასერინი — 77; ბეჯა, ჯენდუბა, კეფი, სილიანა — 78. მობილური პლაგები: 9X — Tunisie Telecom, 2X — Ooredoo, 5X — Orange, 4X — ვირტუალური ოპერატორი Elissa. ამას ოფიციალური აქტით ვერ დავადასტურეთ — შეკვეთისას ნომრის კუთვნილება სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან დააზუსტეთ.
  • რა სახით მოვა ნომერი შემომავალ ზარში, ამას საჯაროდ არც ერთ ტუნისურ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს არ აღუწერია. მოემზადეთ სამი ვარიანტისთვის: E.164 „პლიუსის“ გარეშე (21671234567), ეროვნული 8 ციფრი (71234567) ან ტრანკის ლოგინი ნომრის ნაცვლად. პირველ დაკავშირებაზე SIP-ტრეისში ნახეთ, რას აგზავნის პროვაიდერი და მხოლოდ ამის შემდეგ შექმენით ხაზები.
  • კოდეკებს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები არ აქვეყნებენ. ქვეყანაში ერთადერთი გამოქვეყნებული სია DIGIVOIP-ს აქვს: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38. ჩვენ გვერგება G.711 a-law, G.711 µ-law და G.722; მოითხოვეთ ისინი ცალკე.
  • საგანგებო ნომრები (იმავე arrêté, მუხლი 6): 190 — SAMU, 193 — ეროვნული გვარდია, 194 — საზღვაო გვარდია, 197 — პოლიცია, 198 — სამოქალაქო თავდაცვა. ჩვენი ATS-ის მეშვეობით საგანგებო ზარები არ მუშავდება — ცვლაზე ჩვეულებრივი ტელეფონი ან მობილური უნდა დარჩეს.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პროვაიდერი რა ნომრები ტრანკი საკუთარი ATS-ისთვის რეჟიმი როგორ შევუკვეთოთ
Orange Tunisie საქალაქო 7X, მობილური 5X არაპირდაპირ დიახ: „Téléphonie Fixe Business“ VoIP-ზე, შეერთება SBC-ის მეშვეობით Orange-ის მონაცემთა ცენტრში ასახელებენ დაკავშირებისას ფორმა „Je suis intéressé“ კორპორატიულ განყოფილებაში orange.tn/entreprises
Tunisie Telecom საქალაქო, მობილური 9X, 80, 82 გამოცხადებულია როგორც „solutions Trunk SIP“, საჯარო გვერდი არ არსებობს ასახელებენ დაკავშირებისას Direction Marché Entreprises, 1288 ან 71 001 288
DIGIVOIP TUNISIA DID „100+ ქვეყანაში“; ტუნისური +216 არ არის დადასტურებული დიახ — პირდაპირ Asterisk-თან, FreeSWITCH-თან, 3CX-თან, Avaya-სთან, Cisco-სთან გასცემენ ტრანკის აქტივაციისას digivoip.tn, +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn
Ooredoo Tunisie საქალაქო, მობილური 2X არ არის დადასტურებული: აღწერილ ხაზში სადგური Box Pro-ს შიგნითაა — კორპორატიული პორტალი ooredoo.tn/Business
TOPNET (Tunisie Telecom-ის ჯგუფი) ფიქსირებული ხაზის გადაყიდვა არა — კლიენტთა ხაზი 1120
GlobalNet ფიქსირებული ხაზი VDSL-ის ან ოპტიკის პაკეტში არა — globalnet.tn
Hexabyte ვიტრინაზე ხმოვანი პროდუქტი არ არის არა — 71 23 20 00
Logic Voip („VoIP Tunisie“) „გეოგრაფიული და მობილური ვირტუალური“ არ არის გამოცხადებული — საიტი იურიდიული პირისა და კონტაქტების გარეშე — იხ. ქვემოთ
didlogic ეროვნული +216 და 800 დიახ იხ. მიმოხილვა ონლაინ, იხ. „საერთაშორისო პროვაიდერები“
Freezvon ეროვნული +216 გადამისამართება SIP-ზე იხ. მიმოხილვა ონლაინ, იხ. „საერთაშორისო პროვაიდერები“
CommPeak · Telnyx აცხადებენ ტუნისის ნომრებს, ხელმისაწვდომობა მხოლოდ ანგარიშში დასტურდება დიახ იხ. მიმოხილვა ონლაინ, იხ. „საერთაშორისო პროვაიდერები“
DIDWW ტუნისური ნომრები არ აქვს მხოლოდ საერთაშორისო ტერმინაცია A-Z — —

ქვემოთ მოცემულია სამი გამყიდველის ბარათი, რომელთაგანაც ტრანკი სხვისი ATS-ისთვის აზრიანია, და დანარჩენების განხილვა. პარამეტრები ყველასთან ხელშეკრულებით გაიცემა; მენეჯერისთვის კითხვების სრული სია — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“.


Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business#

ქვეყნის მეორე ფიქსირებული სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი. კორპორატიულ კატალოგში ორი ხმოვანი პროდუქტია და მათი გარჩევა მნიშვნელოვანია. Téléphonie Fixe Business პირდაპირ ტექსტში აღწერილია როგორც „solution de communication simple et fiable, basée sur la technologie VoIP“, „compatible avec les standards téléphoniques“: ტარიფიკაცია Pay as You Go ან პაკეტები, „ინტეგრაციები ღრუბელთან SBC-ის მეშვეობით, რომელიც Orange-ის მონაცემთა ცენტრებშია განთავსებული, Microsoft Teams-თან თავსებადობით“. ტევადობა ერთდროული ჯგუფის ზარებით იზომება: Livebox Business — 30 AS-მდე (appels simultanés), „თქვენს აღჭურვილობასთან თავსებადი“; Corporate Voice — 30 AS-ზე მეტი. Téléphonie Managée — მეორე ხაზი, სადაც Orange თავად აწვდის, ამონტაჟებს და აყენებს აღჭურვილობას; ჩვენს ATS-თან დასაკავშირებლად ის არ გამოდგება.

Orange Tunisie ტრანკის ტექნიკურ პარამეტრებს არ აქვეყნებს: საიტზე არც ფასებია, არც SLA, განაცხადი მხოლოდ ფორმით „Je suis intéressé“ მიიღება.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირგაბმულობის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი Orange-ის სასაზღვრო კვანძის (SBC) მისამართი დაკავშირების ბლანკიდან — ტრანკს საჯარო მისამართი არ აქვს
პორტი ბლანკიდან; SIP-ტრანკებში ეს ჩვეულებრივ 5060-ია
ტრანსპორტი UDP ან TCP — რომელსაც ინჟინერი დაასახელებს; Teams-თან შეერთებისთვის ოპერატორები ჩვეულებრივ TLS-ს მოითხოვენ, ხოლო ჩვენი ATS ტრანკებისთვის TLS-ს არ უჭერს მხარს
რეგისტრაცია ბლანკის მიხედვით: ✅ „პროვაიდერთან რეგისტრაცია (REGISTER)“ ან ⬜ „IP-auth (რეგისტრაციის გარეშე)“ — ორივე რეჟიმი გვერგება; „კლიენტის ATS ↔ ოპერატორის SBC“ შეერთებისთვის უფრო ხშირად IP-ების თეთრი სიაა
ლოგინი Orange-ის გაცემიდან (ტრანკებში ეს ჩვეულებრივ საპილოტე ნომერია)
პაროლი Orange-ის გაცემიდან; IP-ით ავტორიზაციისას არ გამოიყენება

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთოთ Corporate Voice, და არა Livebox და არა Téléphonie Managée → მაშინვე განიხილოთ სქემა „ATS ღრუბელში, საკუთარი სტატიკური IP, ტრანკის მიწოდება საჯარო ინტერნეტით“ → ინჟინერს გადასცეთ მისამართი „სერვერის“ ჩანართიდან → მოითხოვოთ UDP ან TCP G.711 a-law-ით ან G.722-ით → ნომრები ტრანკზე გადაამისამართოთ → დააზუსტოთ ნომრის ფორმატი შემომავალ ზარში.

ხაფანგები ⚠️

  • SBC და Teams-თან თავსებადობა — პირველივე კითხვით უნდა იკითხოთ TLS-ის შესახებ. თუ შეერთებას მხოლოდ TLS-ით SRTP-ით აძლევენ, კავშირი არ იქნება.
  • Livebox Business — ეს ყუთია ადგილზე. მის აღწერაში „თქვენს აღჭურვილობასთან თავსებადი“ ნიშნავს ტელეფონებსა და მინი-ATS-ებს დაწესებულებაში და არა სადგურს ღრუბელში.
  • ფასები და პარამეტრები საიტზე საერთოდ არ არის. ყველაფერი, რასაც მენეჯერის ზარამდე მიიღებთ, უკუკავშირის ფორმაა; წერილობით მიმოწერას დრო გამოუყავით.

წყარო: Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — 09.09.2026.


Tunisie Telecom — Trunk SIP და Cloud PBX#

სახელმწიფო ინკუმბენტი, რომელიც გეოგრაფიული ნუმერაციის ძირითად ნაწილს ფლობს. კორპორატიული ხაზი „Fixe“ შედგება: Cloud PBX (ოპერატორის ღრუბლოვანი ATS: IVR, გადამისამართება, კონფერენციები — 9,9 DT გადასახადის გარეშე მომხმარებელზე თვეში, წუთი ქვეყნის მასშტაბით 0,035 DT გადასახადით, აქტივაცია უფასოა), PACK PRO (IPBX „გასაღებამდე“ ადგილზე, პლატფორმები 20-დან 3000 მომხმარებლამდე, აღჭურვილობა და მონტაჟი ოპერატორის მხრიდან), ProFix (საათების პაკეტები: 12 საათი — 21 DT გადასახადის გარეშე, პაკეტს ზემოთ წუთი 0,039 DT) და Forfaits partagés (საათების პაკეტები რამდენიმე ხაზისთვის: 50 საათიდან 315 DT-ად 1500 საათამდე 7875 DT-ად გადასახადის გარეშე, ვალდებულება 12 თვიდან).

თავად ტრანკს ცალკე გვერდი საიტზე არ აქვს. ფორმულირება „solutions Trunk SIP de Tunisie Télécom, permettant à l'entreprise de bénéficier d'un réseau mutualisé supportant les flux de trafic multiservices données et voix“ გაისმა საწარმოთა ბაზრის დირექტორის ინტერვიუში: პროდუქტი არსებობს, მაგრამ შეკვეთა ხდება Direction Marché Entreprises-ის მეშვეობით. Cloud PBX ოპერატორის ATS-ია და არა ტრანკი ჩვენკენ: მისი ტრანკის ნაცვლად ყიდვა უაზროა.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში:

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი ოპერატორის კვანძის მისამართი ხელშეკრულებიდან — საჯაროდ არ არის გამოქვეყნებული
პორტი ხელშეკრულებიდან; SIP-ტრანკებში ეს ჩვეულებრივ 5060-ია
ტრანსპორტი UDP ან TCP მიერთების ბლანკის მიხედვით; TLS ჩვენთან არ მუშაობს
რეგისტრაცია ბლანკის მიხედვით: ✅ „პროვაიდერთან რეგისტრაცია (REGISTER)“ ან ⬜ „IP-auth (რეგისტრაციის გარეშე)“
ლოგინი ხელშეკრულებიდან (ჩვეულებრივ საპილოტე ნომერი ან ტრანკის იდენტიფიკატორი)
პაროლი ხელშეკრულებიდან; IP-ით ავტორიზაციისას არ გამოიყენება

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: განაცხადოთ, რომ ATS საკუთარია და ღრუბელშია → მოითხოვოთ ტრანკი საჯარო ინტერნეტით ჩვენს სტატიკურ IP-ზე და არა ოპერატორის მართვადი ქსელით → კოდეკები G.711 a-law ან G.722 → შეძენილი ნომრები ტრანკზე გადამისამართდეს → მედიაპოტოკი ჩვენი მიმართულებით დაშვებულ იქნას.

ხაფანგები ⚠️

  • „Réseau mutualisé“ სავარაუდოდ ოპერატორის საკუთარი ქსელით მიწოდებაა (MPLS ან VPN თქვენს ადგილამდე) და არა ინტერნეტით. სწორედ ამ შემთხვევას ვერ ხარშავს ჩვენი ღრუბლოვანი ATS; გაარკვიეთ ხელმოწერამდე.
  • საიტი tunisietelecom.tn ევროპიდან საერთოდ არ იხსნება. ზემოთ მოცემული ფასები და პაკეტების შემადგენლობა აღებულია 2024–2025 წლების ვებ-არქივის ასლებიდან — შეადარეთ მენეჯერთან, ისინი შეიძლება შეცვლილიყო.
  • PACK PRO ადგილზე მდგარი სადგურია, იგივე ჩიხი, რაც Orange-ის Téléphonie Managée.

წყაროები: Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (ვებ-არქივის ასლი), ინტერვიუ ოპერატორის კორპორატიული სტრატეგიის შესახებ — 09.09.2026.


DIGIVOIP — ტრანკი სხვისი ATS-ისთვის#

ტუნისური კომპანია DIGIVOIP TUNISIA SARL (Centre Urbain Nord, Tunis) ღია სტეკზე — ერთადერთი ადგილობრივი მომწოდებელი, რომელიც საჯაროდ ყიდის SIP-ტრანკს სხვისი სადგურისთვის, და არა მხოლოდ საკუთარ ღრუბლოვან ATS-ს. სერვისის აღწერაში: „SIP Trunking Premium… დაუკავშირეთ თქვენი IPBX მთელ მსოფლიოს“, 600-ზე მეტი პირდაპირი მარშრუტი 100-ზე მეტ ქვეყანაში, კითხვების განყოფილებაში პირდაპირ — „ჩვენი SIP Trunking თავსებადია ბაზრის ყველა IPBX-თან: Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco“, ერთდროული არხების რაოდენობას „ტექნიკური ზღვარი არ აქვს“, ექსპლუატაციაში გაშვება — 7 სამუშაო დღეზე ნაკლები, ექსპრესი — 48 საათი. გამოქვეყნებულია ფასები ღრუბლოვან ATS-ზე (Tiny — 100 TND თვეში 5 დამატებითი ნომრისა და 2 ტრანკისთვის, Small — 170 TND, Medium — 296 TND) და კოდეკები: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38.

⚠️ გამოქვეყნებული მიერთების სქემა ჩვენთვის არ გამოდგება იმ სახით, როგორც ის დახატულია: „თქვენი IPBX → SIP/TLS → DIGIVOIP“, მედია „RTP/SRTP“, უსაფრთხოების განყოფილებაში — „TLS/SRTP დაშიფვრა“. TLS-ტრანკები ჩვენ საერთოდ არ გვაქვს. სამაგიეროდ, საჭირო G.711 და G.722 მათ სიაში არის — ესე იგი, საკითხი ტრანსპორტამდე მიდის და ეს უნდა იკითხოთ გადახდამდე.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში:

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი მათი კვანძის მისამართი, გაიცემა პირად კაბინეტში ან წერილით ტრანკის აქტივაციისას — საჯარო მისამართი საიტზე არ არის
პორტი 5060 UDP ან TCP-ის შემთხვევაში; ვიტრინაზე აღწერილია მხოლოდ TLS-პორტი 5061
ტრანსპორტი გამოქვეყნებულია მხოლოდ TLS; ჩვენი ATS იღებს UDP ან TCP-ს — მოითხოვეთ ცალკე
რეგისტრაცია დაზუსტდება აქტივაციისას: ✅ REGISTER ლოგინითა და პაროლით ან ⬜ IP-ების თეთრი სია
ლოგინი წერილიდან ან პირადი კაბინეტიდან ტრანკის აქტივაციისას
პაროლი წერილიდან ან პირადი კაბინეტიდან; IP-ით ავტორიზაციისას არ გამოიყენება

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: მოითხოვოთ ტრანკი UDP ან TCP 5060-ით G.711 a-law ან µ-law-ით TLS/SRTP-ის ნაცვლად → გადასცეთ თქვენი ATS-ის სტატიკური IP „სერვერის“ ჩანართიდან → გახსენით საჭირო მიმართულებები გამავალი ზარებისთვის → შეძენილი ნომერი ტრანკზე გადამისამართდეს.

ხაფანგები ⚠️

  • ტუნისური ნომერი მათ, სავარაუდოდ, არ აქვთ. DID-ები განაცხადებულია „100+ ქვეყანაში“, მაგრამ +216 მათ შორის არ დასახელებულა და კომპანიის რეგულატორის საჯარო ნებართვა არ ჩანს. ნომრის ცალკე აღება მოგიწევთ — ოპერატორთან ან საერთაშორისო აგრეგატორთან.
  • Opus კოდეკების სიაში — დამხმარე არ არის: ჩვენ მას არ ვუჭერთ მხარს, შეთანხმდით სწორედ G.711-ზე.
  • კონტაქტები: +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn, მხარდაჭერა მთელი საათის განმავლობაში, გაყიდვები — სამუშაო დღეებში.

წყაროები: DIGIVOIP — SIP Trunking, DIGIVOIP — ტარიფები — 09.09.2026.


Ooredoo Tunisie — ტრანკი ვიტრინაზე არ არის#

ქვეყნის უმსხვილესი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი აბონენტთა ბაზის მიხედვით. კორპორატიული განყოფილება „Voix Fixe“ სამი პოზიციისგან შედგება — Office in a Box, Business Centress და Business Voice, — მაგრამ საჯაროდ მხოლოდ პირველია აღწერილი და ის ჩვენ არ გვერგება: „მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი (ADSL და FTTx) + IPBX, ჩაშენებული Box Pro-ში + ხმა 6-მდე ტელეფონის აპარატის გამოყენების შესაძლებლობით (DECT ან IP) + 12-მდე ერთდროული ზარი (2 აპარატზე) + IPSec VPN + ფიქსირებული IP-მისამართები“. ეს ოპერატორის აღჭურვილობაში ჩაშენებული სადგურია: გარეთ გამავალი ტრანკი მასში არ არის.

გვერდები Business Centress (Centrex) და Business Voice საიტზე შეცდომას გვიბრუნებს — „Oops! that link is broken“; მათი შემადგენლობა მხოლოდ კატალოგის მენიუში ჩანს. საჯაროდ შემოწმება, თუ რა იყიდება იქ, შეუძლებელია.

რა უნდა ჰკითხოთ კორპორატიულ განყოფილებას: გადაეცემა თუ არა Business Voice SIP-ტრანკის სახით სხვის საჯარო სტატიკურ IP-ზე ინტერნეტის გავლით (და არა მხოლოდ Box Pro-ზე), რომელი ტრანსპორტით, რომელი ავტორიზაციის რეჟიმით და რომელი კოდეკებით. სრული სია — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“. თუ პასუხია „მხოლოდ ჩვენს Box-ზე“ ან „მხოლოდ ჩვენს არხზე“ — კავშირი არ შედგება.

წყარო: Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — 09.09.2026.


ინტერნეტ-პროვაიდერები და უსახელო ვიტრინები#

TOPNET, GlobalNet, Hexabyte, Logic Voip და ინტეგრატორები
  • TOPNET — ქვეყნის უმსხვილესი ინტერნეტ-პროვაიდერი, შედის Tunisie Telecom-ის ჯგუფში. განყოფილებაში „Téléphonie Fixe et Mobile“ ყიდის აბონენტურ ოფერებს Trankil და Mobi + საკუთარი წვდომის ზემოდან; SIP-ტრანკი სხვის ATS-ზე არ არის და არც არის გამოცხადებული. თუ დაწესებულება უკვე TOPNET-ის წვდომაზე ზის, ტრანკი მაინც Tunisie Telecom-ისგან შეიკვეთება. კლიენტთა ხაზი — 1120.
  • GlobalNet — „VDSL + სატელეფონო ხაზი“ თვეში 50 DT-დან და „ოპტიკა + სატელეფონო ხაზი“ 59 DT-დან: „ერთი კონტრაჰენტი, ერთი ინვოისი, ტელეფონის აბონენტური საფასური ჩართულია“. ტელეფონი აქ აბონენტური ხაზის გადაყიდვაა, SIP-კავშირი არ არის. გამოდგება როგორც წვდომის არხი ობიექტისთვის.
  • Hexabyte — ტუნისური ინტერნეტ-პროვაიდერი 2001 წლიდან (ADSL, VDSL, ოპტიკა, ბიზნესისთვის ხაზი HexaPro). ვიტრინაზე ხმოვანი პროდუქტი საერთოდ არ არის. კომერციული განყოფილება — 71 23 20 00.
  • Logic Voip („VoIP Tunisie“) — საიტი voiptunisie.com გვთავაზობს „ტუნისის ვირტუალურ ATS-ს“, „გეოგრაფიულ ნომრებს ყველა რეგიონში“ და „ვირტუალურ მობილურ ნომრებს“. ⚠️ ეს ერთგვერდიანი საიტია იურიდიული პირის, მისამართის, ტელეფონის, ფასებისა და ხელშეკრულების გარეშე: შეუძლებელია შემოწმდეს, ვინ დგას მის უკან და აქვს თუ არა მას რეგულატორის ნებართვა. საბრძოლო მიერთებისთვის არ გამოდგება, სანამ რეკვიზიტები არ მოიძებნება, — ხოლო ნებართვის გარეშე საკომუნიკაციო მომსახურების გაწევის სანქცია ტუნისში სისხლის სამართლისაა (იხ. „წესები და დოკუმენტები“).
  • ინტეგრატორები — Expert IT 370 (Ooredoo-ს B2B პარტნიორი), I3T (Yeastar-ისა და Yealink-ის დისტრიბუტორი), Domotique Tunisie. საკუთარი ნომრები და საკუთარი ნებართვა მათ არ აქვთ: ისინი სასარგებლო არიან როგორც ხელები ობიექტზე — ქსელის გაყვანა, აპარატების დაყენება, — მაგრამ არა როგორც ტრანკის წყარო. ⚠️ ინტეგრატორი ნაგულისხმევად საკუთარ სადგურს ყიდის და ჩვენი გამოყოფილი ATS მისთვის კონკურენტია: როლი „ოპერატორის ტრანკის მიერთება და წასვლა“ ხელმოწერამდე შეათანხმეთ.

საერთაშორისო პროვაიდერები ტუნისის ნომრებით#

ტუნისი არ არის ის ქვეყანა, სადაც ქალაქის ნომერი საათში ონლაინ იყიდება. რაც პროვაიდერების დოკუმენტებით დასტურდება 09.09.2026 მდგომარეობით:

  • DIDWW — ტუნისის გვერდზე ლოკალური იარუსი პირდაპირ მონიშნულია „Local SIP Trunking: Not available“; ხელმისაწვდომია მხოლოდ საერთაშორისო ტერმინაცია A-Z. ტუნისური ნომრები მას არ აქვს.
  • didlogic — ტუნისის ნომრების ტიპების ცხრილში შევსებულია მხოლოდ ნაციონალური +216 და უფასო 800; ლოკალური და მობილური კოდები არ არის მითითებული. ნომრების უმეტესობის აქტივაცია — 8 საათამდე, ადგილობრივი დოკუმენტების მოთხოვნის შემთხვევაში — 48 საათამდე.
  • Freezvon — ნაციონალური +216: მიერთება 20 $, აბონენტური საფასური 150 $ თვეში, გადამისამართება SIP-ზე 0,45 $ წუთში; ვარიანტი „სუსი“ — 20 $, 210 $ თვეში, 0,99 $ წუთში.
  • CommPeak — ტუნისის მიხედვით აცხადებს ლოკალურ, არაგეოგრაფიულ და უფასო ნომრებს.
  • Telnyx — ტუნისური ნომრების გვერდი არსებობს, მაგრამ ფაქტობრივი ხელმისაწვდომობა მხოლოდ ანგარიშში ჩანს. გადახდამდე მოითხოვეთ წერილობითი დადასტურება.
  • Twilio, Zadarma, Plivo — ტუნისის ნომრების ცალკე გვერდები მათ არ აქვთ; Zadarma-ს მხოლოდ ტუნისში შემავალი ზარების ტარიფი აქვს.

⚠️ ვიტრინები „+216 virtual number“ დეტალებში იტყუებიან. ნომრების ნიმუშები CommPeak-თან (+216 65…, +216 36…) და კოდი „31“ Freezvon-თან არ შეესაბამება ნუმერაციის გეგმას: პლაგა „6“ დაცულია, ხოლო გეოგრაფია 3X ასე არ ნაწილდება. ასეთი ვიტრინები ნომრის არსებობის დადასტურებად არ უნდა ჩაითვალოს — შეამოწმეთ ცოცხალი შეკვეთით. KYC: ტუნისი იმ ქვეყნებს მიეკუთვნება, სადაც ნომერი ჩვეულებრივ მოითხოვს იურიდიული პირისა და მისამართის დადასტურებას; დოკუმენტების კონკრეტულ ჩამონათვალს არც ერთი აგრეგატორი საჯაროდ არ აქვეყნებს.

საერთაშორისო პროვაიდერებთან ტრანკის პარამეტრები სტანდარტულია და აღწერილია ადმინის კატალოგის ბარათებში: უმეტესობასთან ეს არის REGISTER ანგარიშიდან აღებული ლოგინითა და პაროლით, ნაწილთან — ავტორიზაცია IP-ით.


ნომრის გადატანა#

  • პორტაბილობა ტუნისში მუშაობს — INT-ის გადაწყვეტილება № 58/2012, 2012 წლის 5 ივლისი, კომერციული გაშვება 2013 წლის 16 ივლისიდან. სავალდებულოა ყველა საჯარო ქსელის ოპერატორისთვის.
  • რა გადადის (მუხლი 3.1): გეოგრაფიული ფიქსირებული ნომრები, მათ შორის პირდაპირი აკრეფის ნომრები (SDA), არაგეოგრაფიული 80 (libre appel) და 82 (coûts partagés), ასევე მობილური.
  • ვინ წარადგენს განაცხადს — აბონენტი, წერილობით მიმღებ ოპერატორთან, ხელწერის საწინააღმდეგოდ. განაცხადი ერთდროულად ნიშნავს წინა ოპერატორთან ამ ნომრებზე ხელშეკრულების შეწყვეტას.
  • ვადები (მუხლი 5.3): 1 დღე აბონენტის მიერ განაცხადის გაუქმებისთვის, 3 სამუშაო დღე გადამცემი ოპერატორის პასუხისთვის, 2 სამუშაო დღე შესრულებისთვის; გადატანა — არაუგვიანეს 6 დღისა განაცხადის თარიღიდან.
  • შეზღუდვები. საქალაქო ნომერი გადადის მხოლოდ საკუთარი გეოგრაფიული ზონის შიგნით და მხოლოდ ფიქსირებული კავშირის სხვა ოპერატორთან; მობილური — მხოლოდ მობილურთან. წინა ოპერატორის სერვისები არ გადადის.
  • ნომერი დაუყოვნებლივ კომპანიაზე გააფორმეთ. ფიზიკურ პირზე ნაშოვნი ნომერი დაწესებულების მესაკუთრის შეცვლისას იკარგება; შუამავალზე გაფორმებული ნომრის გადატანა მისი მეშვეობით მოგიწევთ.
  • ⚠️ ATS-ის საჯარო მისამართის ცვლილება წყვეტს IP-ით ავტორიზაციის ტრანკს. გამოყოფილი მანქანის ხელახლა შექმნისას ოპერატორს ახალი მისამართი წინასწარ აცნობეთ.

წესები და დოკუმენტები#

რეგულატორი INT, ლიცენზიები და სანქციები, უცხოური კომპანიები, CallerID, საუბრების ჩაწერა
  • კანონი — Code des télécommunications (კანონი № 2001-1, 2001 წლის 15 იანვარი, ცვლილებებით 2002 და 2008 წლებში). რეგულატორი — INT (Instance Nationale des Télécommunications), პოლიტიკას აწარმოებს კავშირგაბმულობის ტექნოლოგიების სამინისტრო.
  • ვის შეუძლია ნომრებისა და ტრანკის გაყიდვა. საჯარო კავშირგაბმულობის ქსელი — დეკრეტით დამტკიცებული ლიცენზიით (მუხლები 18–25), ამასთან ოპერატორი ვალდებულია იყოს ტუნისური სამართლის იურიდიული პირი (მუხლი 21). კავშირგაბმულობის სერვისების გაწევა — მინისტრის წინასწარი ნებართვით (მუხლი 5) და მისივე დამტკიცებული პირობების ნუსხით (მუხლი 6).
  • სანქცია ნებართვის გარეშე მუშაობისთვის — მუხლი 82: 6 თვიდან 5 წლამდე თავისუფლების აღკვეთა და ჯარიმა 1000-დან 20 000 DT-მდე მას, ვინც ლიცენზიის გარეშე ექსპლუატაციას უწევს საჯარო ქსელს ან ნებართვის გარეშე უწევს კავშირგაბმულობის სერვისებს საზოგადოებას. დაწესებულებას ეს არ ეხება — ის აბონენტია; ეხება მომწოდებლის არჩევანს: ნუ იყიდით ნომერს უსახელო საიტზე.
  • უცხოური კომპანიები. კოდექსში არარეზიდენტისთვის ნომრის გაყიდვის პირდაპირი აკრძალვა არ არის, მაგრამ არცერთი ტუნისური ოპერატორი არ ყიდის კორპორატიულ ხმას ონლაინ: ხელშეკრულება დინარებში, იურიდიული პირი, მონტაჟი მისამართზე. პრაქტიკული გზა უცხოური კომპანიისთვის — ადგილობრივი იურიდიული პირი ან საერთაშორისო აგრეგატორი.
  • VoIP ლეგალურია. ხმა IP-ით ლიბერალიზებულია 2011 წლის იანვარში; რეგულატორის დავა Orange Tunisie-სთან იმავე წელს ეხებოდა საცალო VoIP-სერვისის გაყიდვის პირობებს და არა კორპორატიულ ტრანკს. კორპორატიული SIP-ტრანკი ქვეყანაში ოპერატორები ღიად ყიდიან.
  • ნომრის გადაფარვა გამავალ ზარებში. რეგულატორის ცალკე აქტი ჩვენ ვერ ვიპოვეთ; გამომდინარეობთ იქიდან, რომ „როგორ ვაჩვენოთ“ ველში მხოლოდ საკუთარი ხელშეკრულების ნომრების დაყენება შეიძლება.
  • საუბრების ჩაწერა. მოქმედებს ორგანული კანონი № 2004-63, 2004 წლის 27 ივლისი, პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ, ზედამხედველობა — INPDP. საჭიროა კანონიერი საფუძველი ან თანხმობა, ამიტომ საუბრის დასაწყისში ჩაწერის შესახებ ხმოვანი შეტყობინება სავალდებულოა; შეტყობინების ენას ATS ლოკაციის ქვეყნის მიხედვით ირჩევს — ტუნისისთვის ეს არაბული ან ფრანგულია.

თუ არ მუშაობს#

  1. პროვაიდერი ტრანკს გასცემს მხოლოდ TLS-ით SRTP-თან ერთად. ყველაზე სავარაუდო ადგილობრივი მიზეზია და პარამეტრებით არ იკურნება: ჩვენი ტრანკები მხოლოდ UDP-ითა და TCP-ით საუბრობენ. მოითხოვეთ ჩვეულებრივი პორტი 5060 G.711 a-law-ით გადახდამდე — ისე, როგორც ეს ზემოთ ბარათებშია ჩამოყალიბებული.
  2. ტრანკს ინტერნეტით არ აწვდიან. „Réseau mutualisé“, MPLS, VPN მოედანამდე, „მხოლოდ ჩვენს არხზე“ — ეს ყველაფერი ნიშნავს, რომ ჩვენს ღრუბლოვან ATS-მდე ზარი ვერ მიაღწევს. პირველივე საუბრიდან გააჟღერეთ სქემა „ATS ღრუბელში, სტატიკური IP, საჯარო ინტერნეტი“.
  3. ტრანკის ნაცვლად ღრუბლოვანი ATS ან ყუთი მოგყიდეს. Cloud PBX და PACK PRO Tunisie Telecom-თან, Téléphonie Managée Orange-თან, Office in a Box Ooredoo-სთან — ეს სხვისი სადგურია და არა გარეთ გასასვლელი ტრანკი. საუბარში ნიშანი: გთავაზობენ მათ აპარატებს და მათ IPBX-ს.
  4. ორი ნომერი ერთ ხაზად შეეწება. ხაზი ბოლო შვიდი ციფრით ეძებება, ტუნისური ნომერი კი რვაციფრიანია — პირველი ციფრი შედარებაში არ ხვდება. საქალაქო 7X… და მობილური 2X…/9X… ერთნაირი კუდით ერთ ხაზად იქცევა: აირჩიეთ სხვადასხვა კუდის ნომრები ან გამოაცალკევეთ ისინი მარშრუტიზაციით.
  5. რეგისტრაცია მწვანეა, შემომავალი კი არ არის. შეამოწმეთ, მიმართულია თუ არა ნომერი თქვენს ტრანკზე პროვაიდერთან და მოხსნილია თუ არა ხაზზე ზარების მიღების ნიშანი; შემდეგ SIP-ტრეისში ნახეთ, როგორი სახით მოდის ნომერი — ოპერატორმა შეიძლება გამოგზავნოს 8 ციფრი, E.164 ან ტრანკის ლოგინი.
  6. მხოლოდ G.729 შემოგთავაზეს. ჩვენი ATS G.711-სა და G.722-ზე საუბრობს; G.729-ზე ხმა არ იქნება. DIGIVOIP-ს საჭირო კოდეკები აქვს — სთხოვეთ გადართვა, ოპერატორებთან ხელმოწერამდე დააზუსტეთ.

სიმპტომებისა და მიზეზების საერთო ცხრილი — მიმოხილვაში, განყოფილება „თუ ზარები არ გადის“.


ხშირად დასმული კითხვები#

შესაძლებელია საერთოდ ტუნისური ნომრის საკუთარ ATS-ზე მიერთება?#

დიახ. რეგულატორის ნებართვა სჭირდება მას, ვინც კავშირს ყიდის და არა დაწესებულებას, რომელიც მას იყენებს. თქვენ ყიდულობთ ნომერს და ტრანკს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან ან ადგილობრივი VoIP-პროვაიდერისგან ნებართვით და ამთავრებთ მათ საკუთარ ATS-ზე. ღირს ამის შემოწმება: კავშირგაბმულობის მომსახურების ნებართვის გარეშე გაწევისთვის კავშირგაბმულობის კოდექსი ითვალისწინებს თავისუფლების აღკვეთას 5 წლამდე და ჯარიმას 20 000 DT-მდე.

რომელ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს აქვს მეტი შანსი?#

დაიწყეთ Orange Tunisie-ით (ითხოვეთ Corporate Voice და არა Livebox) და Tunisie Telecom-ით: ორივესთან ტრანკი როგორც პროდუქტი არსებობს. პარალელურად მიწერეთ DIGIVOIP-ს — ეს ერთადერთი ადგილობრივია, რომელიც პირდაპირ აცხადებს Asterisk-თან თავსებადობას. სამი პასუხი წყვეტს საკითხს: ტრანკი საჯარო ინტერნეტის გავლით ჩვენს IP-ზე, UDP თუ TCP TLS-ის ნაცვლად, კოდეკი G.711.

რატომ არ შეიძლება უბრალოდ DIGIVOIP-ის ყიდვა და თავის არიდება?#

იმიტომ, რომ მათი მიერთების სქემაზე დგას SIP/TLS SRTP-ით, ჩვენ კი TLS-ტრანკები არ გვაქვს; და იმიტომ, რომ ტუნისური ნომერი +216 მათ, მომსახურების აღწერით თუ ვიმსჯელებთ, არ აქვთ — DID-ები სხვა ქვეყნებისთვისაა განაცხადებული. ანუ ტრანკის მათგან აღება, შესაძლოა, მართლაც გამოვიდეს, ნომრის აღება კი მაინც სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან მოგიწევთ.

შესაძლებელია +216 ნომრის ონლაინ ყიდვა საზღვარგარეთიდან?#

თითქმის არა. DIDWW ლოკალურ ტრანკებს ტუნისზე საერთოდ არ გვაწვდის, didlogic-თან ეს ეროვნული ნომერია ქალაქის კოდის გარეშე, Freezvon-თან ეროვნული ნომერი თვეში 150 $ ღირს. ტუნისის კონკრეტული ქალაქის ქალაქის ნომრის „საზღვარგარეთიდან“ ყიდვა ფაქტობრივად არსად შეიძლება — გადახდამდე წერილობით შეამოწმეთ ხელმისაწვდომობა.

რამდენი დრო დასჭირდება მიერთებას?#

DIGIVOIP-თან — 7 სამუშაო დღემდე, ექსპრესი 48 საათში. სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან — კვირები: ხელშეკრულება კორპორატიული ქვედანაყოფის გავლით, ტექნიკური სქემის შეთანხმება, მონტაჟი; საჯარო SLA არც ერთ მათგანს არ აქვეყნებს.

საჭიროა თუ არა სტუმრის გაფრთხილება საუბრის ჩაწერის შესახებ?#

დიახ. მოქმედებს 2004-63 ორგანული კანონი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ INPDP-ის ზედამხედველობით: დამუშავება მოითხოვს კანონიერ საფუძველს ან თანხმობას, ამიტომ ზარის დასაწყისში ხმოვანი შეტყობინება სავალდებულოა. შეტყობინების ენას ATS ლოკაციის ქვეყნის მიხედვით ირჩევს — ტუნისისთვის ეს არაბული ან ფრანგულია.


წყაროები#


დაკავშირებული განყოფილებები#

Was this article helpful?