ეგვიპტე: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-ზე მიერთება

ეს გვერდი არის ნომრის პროვაიდერის ATS-ზე მიერთების საერთო ინსტრუქციის გაგრძელება: იქ აღწერილია ის, რაც ყველა ქვეყანაში ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს, რა უნდა შეიყვანოთ პროვაიდერის ფორმაში, როგორ შეამოწმოთ კავშირი და რა უნდა გაატაროს ქსელმა. აქ — მხოლოდ ეგვიპტური სპეციფიკა.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9–10 სექტემბერს ოპერატორების საიტების, დოკუმენტებისა და რეგულატორ NTRA-ს ლიცენზიატების რეესტრისა და ITU-ში ნუმერაციის გეგმის ნოტიფიკაციების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• ეგვიპტეში ფილიალებისთვის ცალკე ATS არ იქმნება და მიზეზი ტექნიკური კი არა, საკანონმდებლოა. კავშირგაბმულობის რეგულირების შესახებ 2003 წლის № 10 კანონი კრძალავს NTRA-ს ლიცენზიის გარეშე საკომუნიკაციო მომსახურების გაწევას და საერთაშორისო ზარების გვერდის ავლას „ნებისმიერი საშუალებით საერთოდ“; სასჯელი მუხლი 72-ის მიხედვით — თავისუფლების აღკვეთა 6 თვიდან 5 წლამდე და ჯარიმა 50 000–500 000 EGP აღჭურვილობის კონფისკაციით. ეგვიპტური ნომრიდან გამავალი ზარი, რომელიც ქვეყნის გარეთ მდებარე სადგურზე მიდის, ზუსტად ამ ფორმულირების ქვეშ ექცევა.
• ქვეყანაში არ არსებობს ლეგალური კონტრაჰენტი, რომელიც ტრანკს გარეთ გასცემდა. ინტერნეტისა და VoIP-ის ლიცენზიის (Class A) პირობები ლიცენზიატს VoIP-ის გაწევის უფლებას მხოლოდ VPN-ით და მხოლოდ ეგვიპტის შიგნით მოქმედი კომპანიებისთვის აძლევს და პირდაპირ კრძალავს „ხმოვანი ზარების საერთაშორისოდ გადაცემას ან VoIP-ის VPN-ით ეგვიპტეში ან საზღვარგარეთიდან გადაცემას“. ეს თავად ოპერატორის შეზღუდვაა და არა ფასზე მოლაპარაკების საგანი.
• საკუთარი საოფისე სადგური კი ლეგალურია: იგივე კანონი ლიცენზიას არ მოითხოვს „კერძო საკომუნიკაციო ქსელისთვის“, რომელიც რადიოსისტემებს არ იყენებს. აქედან გამომდინარეობს ერთადერთი სქემა, რომელიც ეგვიპტეში ტექნიკურად პატიოსანია — ოპერატორის ხაზი შენობაში არსებულ შლუზზე, რომელიც თავად რეგისტრირდება ზემოთ, თქვენს ATS-ზე. ასეთი სქემის იურიდიული კვალიფიკაცია ეგვიპტელ იურისტს უნდა ჰკითხოთ: NTRA-ს საჯარო განმარტებები ამ საკითხზე არ არსებობს.
• SIP-ტრანკს „სხვისი სადგურისთვის“ საჯაროდ ორი კომპანია ყიდის: Telecom Egypt (WE) — 30 არხი და 100-მდე ნომერი, და e& Egypt (Etisalat Misr) — 20 000 EGP წელიწადში პლუს 8 000 EGP დაყენებისთვის. ორივე მას საკუთარი არხით აწვდის (TE-ს შემთხვევაში ეს არის მომსახურებასთან ერთად გაყიდვადი VPN, e&-ს შემთხვევაში — ქსელი დახურული დასახლების შიგნით), საჯარო SIP-ჰოსტს არც ერთი არ აქვეყნებს.
• e&-სთან მომსახურება ხელმისაწვდომია მხოლოდ დახურული დასახლებების შიგნით („Service Is Available Within Gated Communities Only“) — კაფე ჩვეულებრივ მისამართზე კაიროში ან ალექსანდრიაში მას საერთოდ ვერ იყიდის.
• ეგვიპტური ინტერნეტ-პროვაიდერები SIP-ს პაკეტების შიგთავსის მიხედვით ფილტრავენ და არა პორტის ნომრის მიხედვით. პორტის ცვლილება და TCP-ზე გადასვლა არ ეხმარება; პრაქტიკოსები ამბობენ, რომ მუშაობს მხოლოდ SIP TLS-ის ზემოთ შემთხვევით პორტზე — ხოლო ჩვენი ATS-ის ტრანკები მუშაობს UDP-ითა და TCP-ით TLS-ის გარეშე.
• საერთაშორისო აგრეგატორებს ეგვიპტური ლოკალური ნომრები პრაქტიკულად არ აქვთ: DIDWW ეგვიპტის ლოკალურ ტრანკსა და DID-ს „Not available“-ად აღნიშნავს, Twilio წერს, რომ ამ ლოკაციაში ხმოვანი ნომრები არ აქვს, Zadarma-სა და HotTelecom-ს კი ეგვიპტის გვერდი საერთოდ არ აქვთ.
• ნომრის კაკანი. მობილური ნომერი წამყვანი ნულის გარეშე — 10 ციფრია, ხოლო ხაზი ბოლო შვიდ ციფრზე მოწმდება: 010 1234 5678 და 011 1234 5678 ერთსა და იმავე კუდს იძლევა და ერთ ხაზად შეერწყმება.

ნომრები ქვეყანაში#

ქვეყნის კოდი — +20, ეროვნული პრეფიქსი — წამყვანი 0, საერთაშორისო გასასვლელი — 00. გეგმა დახურულია: საზღვარგარეთიდან ნომერი წამყვანი ნულის გარეშე აკრიფება — +20 2 XXXX XXXX.

• მობილური ნომერი წამყვანი ნულის გარეშე 10 ციფრია (1X XXXX XXXX), ეს რეგულატორის ოფიციალური ნოტიფიკაციაა ITU-ში. საქალაქო ნომრის აბონენტური ნაწილი კაიროში 8 ციფრია, პროვინციების ნაწილში — 7: NTRA ერთიან საჯარო ნუმერაციის გეგმას არ აქვეყნებს, თქვენი ნომრის ზუსტი სიგრძე ოპერატორთან უნდა გადაამოწმოთ.
• კოდი 15 ახლა მობილურია. 2017 წლამდე ეს 10-ე რამადანის საქალაქო კოდი იყო; ქალაქი 55-ზე გადავიდა, ხოლო 15 Telecom Egypt-ის მობილურ ქსელს გადაეცა. თუ ცნობარში 015 გეოგრაფიულად არის დასახელებული — ცნობარი მოძველებულია.
• რა სახით მოდის ნომერი შემომავალ ზარში, ამას არც ერთი ეგვიპტური ოპერატორი არ აქვეყნებს. მოელოდეთ ან ეროვნულ ფორმატს წამყვანი ნულის გარეშე, ან E.164-ს; პირველ მიერთებაზე ნახეთ SIP-ტრეისი და ხაზები იმის მიხედვით შექმენით, რაც რეალურად მოდის.
• კოდეკებსაც ოპერატორები არ აქვეყნებენ — შეკვეთისას ჰკითხეთ. ჩვენთვის შესაფერისია G.711 a-law/u-law და G.722; ტრანკი „მხოლოდ G.729“ ცოცხალ სიგნალიზაციას და მილში სიჩუმეს მოგცემთ.
• მოკლე ნომრები. 155 — თავად NTRA-ს ქოლ-ცენტრია, ის ყველა ოპერატორის საიტის ქვედა კოლონტიტულშია დაბეჭდილი; ღია ნუმერაციის ცნობრების მიხედვით საგანგებო — 122 პოლიცია, 123 სასწრაფო, 180 სახანძრო დაცვა, 112 მობილურიდან. კანონი ვალდებულებას აკისრებს ოპერატორს საგანგებო ზარები უფასოდ მოემსახუროს; ჩვენი ATS-ის მეშვეობით ისინი არ აკრიფება — ცვლაზე ჩვეულებრივი ტელეფონი ან მობილური უნდა იყოს.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

ქვემოთ მოცემულია ორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ბარათი, რომლებთანაც სხვის სადგურთან ტრანკი დამოუკიდებელ პროდუქტად არის აღწერილი. პარამეტრებს ორივე მხოლოდ დაკავშირების შეკვეთაში გასცემს; მენეჯერისთვის კითხვების სრული სია — „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“.

Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#

ინკუმბენტი და ქვეყნის ფიქსირებული ქსელის ერთადერთი მფლობელი: მას აქვს როგორც ფიქსირებული ტელეფონიის ლიცენზია, ისე საკუთარი მობილური ქსელი 015. მომსახურება განყოფილებაში Business → Voice Services პირდაპირ სხვისი სადგურისთვისაა ჩამოყალიბებული: „უბრალოდ დააკავშირეთ თქვენი ATS და მოითხოვეთ ჩვენი SIP-ტრანკის მომსახურება, რომელიც VoIP-ს მხარს უჭერს“.

რა შედის. VPN-არხი 2 მბიტ/წმ სიჩქარით, 30 ერთდროული არხი მიღებასა და გადაცემაზე და 100 ნომრამდე უფასო Caller ID-ით მთელი შეერთებისთვის; პაკეტები 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 სესიით ტევადობის გაზრდისა და შემცირების უფლებით ფინანსური მოწესრიგების შემდეგ. SIP-ის მუშაობისთვის აღჭურვილობას თავად აყენებს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი წლიური გადასახადით, რომელიც გამოწერას ემატება. TE ფასს საჯაროდ არ აქვეყნებს — სიდიდის ორიენტირს ქვემოთ მოცემული e& -ის ტარიფი იძლევა.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირგაბმულობის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):

რა უნდა დავაყენოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ სესიების პაკეტი და ნომრების დიაპაზონი ეგვიპტურ იურიდიულ პირზე → მიიღეთ შეკვეთა (შლიუზის მისამართი, სააღრიცხვო მონაცემები ან თქვენი მხარის მისამართის შეთანხმება) → შეათანხმეთ ნომრის ფორმატი შემავალ ზარში, მასზეა დამოკიდებული, ამოიცნობს თუ არა ზარი მარშრუტიზაციას → დააზუსტეთ კოდეკების ნაკრები → სთხოვეთ ნომრების ტრანკში მიმართვა.

ხაფანგები ⚠️

• ტრანკი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის VPN-ში ცხოვრობს. „VPN 2 mega“ მომსახურების აღწერაში ოფცია არ არის, არამედ მიწოდების ხერხია: ღრუბლოვანი სადგური ასეთ სქემაში ფიზიკურად ვერ ჩაერთვება, საჭიროა შლიუზი ადგილზე.
• არავითარი საჯარო პარამეტრი. არც ჰოსტს, არც პორტს, არც კოდეკებს და არც ნომრის ფორმატს არ აქვეყნებს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი — დაკავშირების დაგეგმვა მხოლოდ შეკვეთის შემდეგ შეიძლება. „ტიპური“ მნიშვნელობების ჩასმა უსარგებლოა.
• მინიმალური პაკეტი — 5 სესია. ერთი დაწესებულებისთვის ეს განზრახ ზედმეტი გადახდაა: მომსახურება ოფისზე ან ქოლ-ცენტრზეა გათვლილი.

წყარო: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.

e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP ტრანკი#

ეგვიპტის მესამე მობილური ოპერატორი; NTRA-ს ლიცენზიატების რეესტრის მიხედვით, მას აქვს როგორც „სატელეფონო მომსახურება ფიქსირებული ვირტუალური ქსელის მეშვეობით“, ისე ლიცენზია დახურულ დასახლებებში შიდა წვდომის ქსელებზე. პროდუქტი სწორედ მეორე ლიცენზიას ეფუძნება: საკუთარ SIP-ტრანკს ოპერატორი იქ ყიდის, სადაც თავად გაიყვანა წვდომის ქსელი.

ტარიფი გამოქვეყნებულია: 20 000 EGP + 8 000 EGP დაყენებისთვის, 30 ერთდროული ზარი, 100-მდე ფიქსირებული ნომერი. გამავალი: e&-ის ქსელში — 15 პიასტრი წუთში, ეგვიპტის სხვა ქსელებში — 30 პიასტრი, საერთაშორისო — 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP ზონების მიხედვით პიკის საათებში და 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP პიკის გარეთ. ერთ კლიენტზე რამდენიმე პაკეტი დაშვებულია; ფასები გადასახადების გარეშეა, დაყენება და წლიური გადასახადი — ავანსით. საკვანძო სტრიქონი იმავე ტარიფში: „Service Is Available Within Gated Communities Only“.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა დააკონფიგუროთ პროვაიდერთან: ჯერ შეამოწმეთ, რომ დაწესებულების მისამართი მოცემულ მომსახურებად დახურულ დასახლებაში შედის — წინააღმდეგ შემთხვევაში საუბარი აქ მთავრდება → შეუკვეთეთ პაკეტი და ნომრები → მიიღეთ ნარდი → შეათანხმეთ ნომრის ფორმატი შემავალში და კოდეკები → სთხოვეთ ნომრების ტრანკში გადამისამართება.

ხაფანგები ⚠️

• გეოგრაფია ყველაფერს წყვეტს. ჩვეულებრივი მისამართი კაიროში, ალექსანდრიაში ან ჰურგადაში მომსახურებას ვერ მიიღებს: ის მხოლოდ ოპერატორის წვდომის ქსელის მქონე დასახლებებში არსებობს.
• 28 000 EGP შესვლისას. დაყენება და წლიური გამოწერა წინასწარ იხდება და ეს საუბრის წუთებამდეა.
• იგივე ბარიერი, რაც TE-ს აქვს: ტრანკი ოპერატორის ქსელით მოდის და არა ინტერნეტიდან. e&-ის საცალო ფიქსირებული ხაზი (E-Fixed) აბონენტური პროდუქტია, მასზე ტრანკი არ ხდება.

წყარო: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, ტარიფი — 09.09.2026.

PRI და შლუზი ადგილზე#

ეს ერთადერთი სქემაა, რომელიც ეგვიპტეში მუშაობს და რომელსაც ნებისმიერი ადგილობრივი ინტეგრატორი შემოგთავაზებთ. Telecom Egypt-ს აქვს ცალკე პროდუქტი PRI Circuit: კლასიკური E1 — „30 არხი მიღება-გადაცემისთვის“, 100 ნომრამდე, ხაზები ცალ-ცალკე შეიძლება გამოიყენოთ, ხელმისაწვდომია მოკლე ნომერი და ქოლ-ცენტრი, Caller ID უფასოა, აღჭურვილობა — წლიური გადასახადით.

ოპერატორის ხაზი (E1 PRI-ით ან მისივე SIP-ტრანკი მისივე არხით) მოდის შლუზზე ან მინი-ATS-ზე დაწესებულების შენობაში — Yeastar, Grandstream, Patton, — და შლუზი უკვე ზემოთ რეგისტრირდება თქვენს ATS-ზე როგორც ჩვეულებრივი აბონენტი. ოპერატორის პრივატული ადრესაცია ამ დროს შენობაში რჩება, გარეთ კი დაწესებულების კერძო ქსელის ტრაფიკი გადის და არა ოპერატორის ზარების ტრანზიტი.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა დააკონფიგუროთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ საჭირო ტევადობის PRI და ნომრების დიაპაზონი; ადგილზე — შეიყვანეთ E1 შლუზში, ჩაწერეთ მასში თქვენი ATS-ის მისამართი, სამომხმარებლო მონაცემები და „E1 ↔ SIP“ წესები.

ხაფანგები ⚠️

• იურიდიული კვალიფიკაცია ადგილზე უნდა მიიღოთ. ხმა მაინც ტოვებს ქვეყნის საზღვრებს — ღრუბელში მდგარ სადგურზე. ფორმალურად ეს დაწესებულების კერძო ქსელის ტრაფიკია, მაგრამ NTRA-ს საჯარო განმარტებები ამ საკითხზე არ არსებობს და გაშვებამდე ეგვიპტელი იურისტის პოზიცია გჭირდებათ.
• შლუზის გარეთ რეგისტრაცია იმავე SIP-ფილტრაციას ეჯახება, როგორც ყველაფერი დანარჩენი: ადგილის არხი ცოცხალი ზარით უნდა შეამოწმოთ ტექნიკის შეძენამდე.
• PRI თანდათან იკეცება. ოპერატორი კლიენტებს PRI-დან SIP-ზე გადაჰყავს და ახალი E1 შეერთება შეიძლება არ მოგცენ — იკითხეთ აღჭურვილობის შეკვეთამდე.

წყარო: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.

ოპერატორების ღრუბლოვანი ტელეფონია, Vodafone და Orange#

ბაზრის დანარჩენი შესამჩნევი მოთამაშეები ნომერს სხვისი სადგურისთვის არ გასცემენ — აი, რა დგას მათ უკან:

• Telecom Egypt — Managed IP Telephony და Hosted Call Center. პირველი ოფისის სადგურს ცვლის („შეიძლება ერთი IP-ტელეფონით დაიწყოთ ფილიალზე“, უფასო ზარები ფილიალებს შორის), მეორე — ქოლ-ცენტრი სამი სამუშაო ადგილიდან ACD-ით, IVR-ით, ჩაწერით და სუპერვიზორით. ეს ოპერატორის პლატფორმაა: ტელეფონები და აგენტები მასზე რეგისტრირდებიან, ხოლო „Incoming and Outcoming Trunks“ შესაძლებლობების სიაში — მისივე შეერთებები ქსელთან და არა ტრანკი გარეთ.
• Vodafone Egypt. NTRA-ს ლიცენზიატების რეესტრის მიხედვით, ფიქსირებული ტელეფონიის გაყიდვის უფლება მას აქვს, მაგრამ ეგვიპტურ ბიზნეს-ვიტრინაზე მხოლოდ მობილური ხაზებია (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), ბიზნეს-SMS და „business complexes“ — SIP-ტრანკის გვერდი არ არის. გლობალური საიტი Vodafone Business რეკლამირებს Fixed IP Voice-სა და SIP Trunking-ს, მაგრამ ეს სხვა ქვეყნების ასორტიმენტია: პროდუქტის ეგვიპტეში არსებობა კორპორატიულ გაყიდვების განყოფილებაში მოთხოვნით დაადასტურეთ.
• Orange Egypt. ბიზნეს-გადაწყვეტების სრული კატალოგი (ღრუბელი, მონაცემთა ცენტრი, DDoS-ისგან დაცვა, M2M, SMS, connect2work) „SIP trunk“-ის პუნქტს არ შეიცავს, ხოლო Fixed Connectivity-ის განყოფილება გამოყოფილი ხაზები და SSL VPN-ია, ანუ მონაცემთა არხები. ტელეფონიასთან ყველაზე ახლოს Virtual IVR დგას: ღრუბლოვანი მენიუ მისალმებით, დამატებითებზე გადამისამართებით და ხმოვანი ფოსტით e-mail-ზე, მაგრამ ზარი Orange-თან ტერმინირდება და ნაკადს SIP-ით საკუთარ ATS-ში ვერ გადასცემთ.
• Class A ინტერნეტ-პროვაიდერები — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — საკუთარი ლიცენზიის აღწერით ხმოვანი მომსახურების გაწევის უფლება არ აქვთ. მათ აზრი აქვს ჰკითხოთ არხი და სტატიკური მისამართი ადგილისთვის, მაგრამ არა ნომერი.

საერთაშორისო პროვაიდერები ეგვიპტის ნომრებით#

პოპულარული საერთაშორისო პროვაიდერების ბარათები უკვე არსებობს კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი ავტომატურად ჩაისმება. ეგვიპტური სპეციფიკა:

• DIDWW — ეგვიპტის განყოფილება არსებობს, მაგრამ ლოკალური SIP-ტრანკი და ლოკალური DID მონიშნულია როგორც „Not available“: ხელმისაწვდომია მხოლოდ საერთაშორისო ზარების ტერმინაცია ეგვიპტეში.
• Twilio — „მართალია ამ ლოკალში ხმოვანი ნომრები არ გვაქვს, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ 90-ზე მეტი სხვა ლოკალის ნომრები“. არსებობს მხოლოდ ტერმინაცია: კაირო — $0,2016 წუთში, მობილურები — $0,2050.
• Zadarma და HotTelecom — ეგვიპტის გვერდები არ არსებობს, +20 ნომრებს არ ყიდიან. Telnyx-ს ეგვიპტის დაფარვის ცალკე გვერდი არ აქვს, ქვეყანა მხოლოდ ტარიფიკაციის კოდად ფიგურირებს.
• AVOXI — ეგვიპტეში ყიდის უფასო და მობილურ ნომრებს; „ქვეყნის შიგნით მისამართის არსებობა არ არის საჭირო“, მაგრამ დოკუმენტები შეიძლება მოიცავდეს Letter of Intent-ს და კომპანიის რეგისტრაციას. SIP-ით საკუთარ სადგურზე მიწოდება მხარდაჭერილია.
• CommPeak — ეგვიპტეში აცხადებს ოთხი ტიპის ნომერს (ლოკალური, არაგეოგრაფიული, უფასო, მობილური) „SIP-ით თქვენს ATS-ზე“ მარშრუტიზაციით; ფასები და დოკუმენტების ზუსტი მოთხოვნები არ ქვეყნდება, არსებობს მხოლოდ ზოგადი დათქმა პიროვნების შემოწმების შესახებ.
• AstraQom — საერთაშორისო რესელერი, რომელიც აცხადებს ეგვიპტურ ნომრებს 117 ქვეყნის ჩამონათვალში: ტარიფები Starter / Corporate / Deluxe 24 / 37 / 67 USD თვეში (1–2 ხაზი, 50–250 ჩართული წუთი), დაყენება 6,50 USD, „ეგვიპტეში ტიპიური აქტივაცია — 1–3 სამუშაო დღე“, ნომრები ადგილობრივი დოკუმენტების შემოწმებით — უფრო დიდხანს. ჰოსტი, პორტი, ტრანსპორტი და კოდეკები საიტზე არ ქვეყნდება — მათ გასცემენ ანგარიშში აქტივაციის შემდეგ, იქიდანვე იღება ლოგინი და პაროლი პროვაიდერის ფორმისთვის.
• ⚠️ ფრთხილად იყავით წვრილი რესელერების „კაიროს ლოკალურ DID-ებთან“. 99CloudTech, PBX.IM და მსგავსები გვპირდებიან კაიროს, ალექსანდრიისა და გიზას ნომრებს, „100 % თავსებადობას Asterisk-თან, FreePBX-თან, 3CX-თან“, 1-დან 100+-მდე არხს — და არ მოიყვანენ არც ერთ ტექნიკურ პარამეტრს, NTRA-ს ლიცენზიატების რეესტრში კი არ არიან. კონტრასტი გადამწყვეტია: მსხვილი აგრეგატორები პატიოსნად წერენ, რომ ეგვიპტის ლოკალური ნომრები მათ არ აქვთ. ნომერი, რომელიც აბრაზე და მენიუში იბეჭდება, არ ღირს იყიდოთ გამყიდველისგან, რომელიც მის წარმომავლობას არ ხსნის.
• ზოგადი დათქმა. მაშინაც კი, როცა ნომერი +20 ნაყიდია, მასზე შემომავალი ზარები გადის თქვენს სადგურზე ქვეყნის საზღვრებს გარეთ — ეს ზუსტად ის საერთაშორისო გადაცემაა, რომელსაც კანონი 10/2003 აღწერს როგორც გვერდის ავლას. საერთაშორისო პროვაიდერი წყვეტს ტექნიკურ ამოცანას და არ წყვეტს იურიდიულს.

ნომრის გადატანა#

• მობილური გადატანა (MNP) მუშაობს და სწრაფად კეთდება: რეგულატორმა ვადა შეამცირა ერთ დღემდე — ახალი წესები პირდაპირ გათვლილია ოპერატორის ერთ დღეში შეცვლაზე.
• საქალაქო ნომრის გადატანის საჯარო წესები არ არსებობს. 2021 წელს NTRA-მ შემოიღო ფიქსირებული ინტერნეტის დაჩქარებული გადატანა (მთელი პროცესი — არაუმეტეს 72 საათისა: გათიშვა ძველ ოპერატორთან 24 საათში, ჩართვა ახალთან 48 საათში), ფიქსირებული სატელეფონო ნომრების შესახებ კი ღია წვდომაში არაფერია გამოქვეყნებული — ჰკითხეთ ოპერატორს შეკვეთისას.
• ეგვიპტური ნომრის უცხო პროვაიდერთან წაღება შეუძლებელია: გადატანები არსებობს მხოლოდ NTRA-ს ლიცენზიატებს შორის ქვეყნის შიგნით.
• ფიზიკურ პირზე გაფორმებული ნომერი ტრანკს არ იძლევა. კორპორატიული სერვისები (SIP Trunk, PRI) ფორმდება იურიდიულ პირზე; საცალო ფიქსირებული ხაზი ფიზიკურ პირზეც ფორმდება, მაგრამ მასზე ტრანკი არ ხდება.
• ⚠️ ოპერატორის შეცვლა ფიზიკის შეცვლაცაა. ტრანკი მოდის ოპერატორის არხით: TE-სთან ეს მისი VPN-ია, e&-სთან — დახურული დასახლების ქსელი. ასეთი შეერთების სხვა ოპერატორთან „გადატანა“ ახალი მონტაჟის გარეშე შეუძლებელია.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. ოპერატორის ტრანკი მის არხში ცხოვრობს და არა ინტერნეტში. ეს მთავარი ადგილობრივი მიზეზია და პარამეტრებით არ იკურნება: TE-სთან შეერთება მოდის მომსახურებასთან ერთად გაყიდული VPN-ით, e&-სთან — დახურული დასახლების ქსელით. ღრუბლოვანი სადგური იქ ვერ ხვდება — საჭიროა ფილიალის შლუზი.
2. SIP არ გადის ეგვიპტურ ინტერნეტ-პროვაიდერს. ფილტრაცია პაკეტების შიგთავსით ხდება და არა პორტის ნომრით: პორტის შეცვლა და TCP-ზე გადასვლა არ ეხმარება. შეამოწმეთ ფილიალის არხი ცოცხალი ზარით ტელეფონებისა და შლუზების შეძენამდე.
3. პარამეტრები ნარგავიდან არ არის აღებული. ეგვიპტეში არც ერთი ოპერატორი არ აქვეყნებს ჰოსტს, პორტსა და ავტორიზაციის რეჟიმს. თუ ნარგავში რეჟიმი არ არის მითითებული, პირდაპირ ჰკითხეთ: REGISTER თუ მისამართების თეთრი სია. თეთრი სიის შემთხვევაში რეგისტრაციის ნიშანი უნდა მოიხსნას, თორემ ხაზი სამუდამოდ „რეგისტრაციის გარეშე“ იქნება.
4. რეგისტრაცია მწვანეა, ზარები კი არ მოდის. შეამოწმეთ, რა სახით აგზავნის ოპერატორი ნომერს: საჯაროდ ეს არ არის აღწერილი, ორი ვარიანტია — ეროვნული წამყვანი ნულის გარეშე და E.164. ნახეთ SIP-ტრეისი ხაზის მენიუში და მიიყვანეთ ხაზი იმასთან, რაც რეალურად მოდის.
5. ხმა ერთ მხარეს გაქრა ან საერთოდ. ჰკითხეთ კოდეკებზე: ჩვენი ATS საუბრობს G.711 და G.722-ზე. ტრანკი „მხოლოდ G.729“ ჯანმრთელად გამოიყურება, ხმას კი არ იძლევა.
6. მეორე ნომერზე ზარს პირველის სცენარი ემსახურება. ხაზი ბოლო შვიდი ციფრით იძებნება, ხოლო მობილური ნომერი წამყვანი ნულის გარეშე ათნიშნაა: 010 1234 5678 და 011 1234 5678 ერთ ხაზად ერწყმის. გამოყავით ისინი მარშრუტიზაციით ან ერთ ფილიალში არ შეიყვანოთ.

დანარჩენი ტიპური მიზეზები — მიმოხილვის საერთო განყოფილებაში; მისამართისა და პორტის შემოწმება — „კავშირის შემოწმება“.

ხშირად დასმული კითხვები#

შესაძლებელია თუ არა უკვე ახლა ეგვიპტური ნომრის ღრუბლოვან ATS-ში დამატება?#

არა. ეგვიპტეში მდებარე ფილიალებისთვის გამოყოფილი სადგური არ იქმნება და საქმე ტექნიკაში არ არის: კანონი 10/2003 კრძალავს NTRA-ს ლიცენზიის გარეშე საერთაშორისო ზარების გვერდის ავლას „ნებისმიერი საშუალებით“, ხოლო VoIP-ის ლიცენზიის პირობები პირდაპირ კრძალავს ლიცენზიატისთვისაც კი ხმის საზღვრის გავლით გადაცემას. ეს გვერდი გამოგადგებათ, როცა გაშვება შესაძლებელი გახდება, — და უკვე ახლა გეხმარებათ აირჩიოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი და გაიგოთ, რა დაჯდება ნომერი.

რატომ არ აქვთ ეგვიპტურ ოპერატორებს ვებგვერდზე ჰოსტი და პორტი?#

იმიტომ, რომ ისინი იქ ნამდვილად არ არის: არც Telecom Egypt, არც e&, არც Vodafone და არც Orange არ აქვეყნებენ ტრანკის პარამეტრებს — ისინი მოდის ინჟინრის მიერ გაფორმებულ მიერთების დავალებაში. „ტიპური“ მნიშვნელობების ჩასმა უსარგებლოა: ტრანკი ან ზარს მოიგერიებს, ან ჩუმად არ ამოქმედდება.

შესაძლებელია თუ არა „კაიროს ლოკალური ნომრის“ ყიდვა უცხოური პროვაიდერისგან?#

ტექნიკურად ასეთი შეთავაზებები არსებობს, მაგრამ ფრთხილად: მსხვილი და სანდო აგრეგატორები პირდაპირ წერენ, რომ ლოკალური ეგვიპტური ნომრები მათ არ აქვთ (DIDWW — „Not available“, Twilio — „ამ ლოკალში ხმოვანი ნომრები არ არის“), ხოლო მცირე საიტები ყიდიან „კაიროს DID-ს“ არცერთი ტექნიკური პარამეტრისა და რეგულატორის ლიცენზიის გარეშე. დამატებისთვის რისკი ცალმხრივია: ნომერი იბეჭდება აბრაზე და მენიუში, თუმცა შეიძლება გაქრეს გაფრთხილების გარეშე.

საჭიროა თუ არა ეგვიპტური იურიდიული პირი?#

ადგილობრივ ოპერატორთან ნომრისთვის — პრაქტიკულად დიახ: კორპორატიული სერვისები ფორმდება ეგვიპტურ კომპანიასთან ხელშეკრულებით, ხოლო NTRA-ს წესებით ლიცენზიატი შეიძლება იყოს მხოლოდ ეგვიპტური სააქციო საზოგადოება. საერთაშორისო აგრეგატორი ამ პრობლემას არ წყვეტს — ის აგვარებს დოკუმენტების საკითხს, მაგრამ არა ზარის საერთაშორისო გადაცემის საკითხს.

მუშაობს თუ არა გადაუდებელი ზარები ასეთი ნომრის მეშვეობით?#

არა. ეგვიპტის გადაუდებელი ნომრები — 122, 123, 180 და 112 — ჩვენი ATS-ის მეშვეობით არ აკრიფება, მათი უფასოდ მომსახურების ვალდებულება ოპერატორს ეკისრება. ცვლაზე ყოველთვის უნდა იყოს ჩვეულებრივი ტელეფონი ან მობილური.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

რეგულატორი და სამართალი

• NTRA — ლიცენზიების განყოფილება და მუხლი 21-ის ციტატა: https://www.tra.gov.eg/en/regulations/licenses/
• Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003 (NTRA-ს თარგმანი, PDF) — მუხლები 21, 72, უფასო გადაუდებელი ზარების ვალდებულება: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Law-No-10-of-2003.pdf
• NTRA — ლიცენზიის პირობები „Internet Connectivity (Class A) and VoIP Services“ (PDF), პუნქტები 11–12: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Rules-and-conditions-Data-ISP-Class-A.pdf
• NTRA — Licenses Brief Description (PDF), ლიცენზიების კლასები და ვადები: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2023/10/Licenses-Brief-Description-.pdf
• NTRA — Information about Licensed Telecom Services Providers (PDF, რედაქცია 06.2026): https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2026/06/Information-about-Licensed-Telecom-Services-Providers.pdf
• NTRA — ფიქსირებული ინტერნეტის 72 საათში გადატანის ახალი წესები (16.09.2021): https://www.tra.gov.eg/en/new-rules-to-facilitate-fixed-internet-portability-service-to-take-place-within-72-hours/
• ITU-T — Egypt (ქვეყნის კოდი +20), ნუმერაციის ეროვნული გეგმის განახლებები (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200003E0004PDFE.pdf
• Andersen Egypt — Personal Data Protection Law No. 151 of 2020-ის თარგმანი: https://eg.andersen.com/translation-law-151-2020/

ოპერატორები

• Telecom Egypt — SIP Trunk Service: https://te.eg/web/te-business/sip-trunk-service
• Telecom Egypt — PRI Circuit: https://te.eg/web/te-business/pri-circuit
• Telecom Egypt — Managed IP Telephony: https://te.eg/web/te-business/managed-ip-telephony · Hosted Call Center: https://te.eg/web/te-business/hosted-call-center
• Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, ტარიფი: https://www.etisalat.eg/StaticFiles/portal/etisalat/pages/corporate/SIP_en.html
• e& Egypt — Fixed Line (E-Fixed): https://www.eand.com.eg/portal/pages/super_connect_home/fixed_line_en.html
• Vodafone Egypt — Business: https://web.vodafone.com.eg/en/business
• Orange Egypt — Business Solutions: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/ · Virtual IVR: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/virtual-ivr

საერთაშორისო პროვაიდერები

• DIDWW — SIP Trunking Services in Egypt („Not available“): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Egypt
• Twilio — SIP Trunking Pricing in Egypt: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/eg
• AVOXI — Egypt Virtual Phone Numbers: https://www.avoxi.com/egypt-virtual-phone-numbers/
• CommPeak — Egypt DID Numbers: https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/egypt/did-numbers
• AstraQom — SIP Trunks in Egypt: https://astraqom.com/en/egypt/sip-trunks

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის ATS-თან მიერთება — ზოგადი ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია — როგორ დავაკავშიროთ მაგიდის ტელეფონები, DECT და შლიუზები დამატებით ნომრებთან.