C cenaly.com
Тегін бастау

Сенім

Қауіпсіздік және деректер

Бизнесіңіздің деректері физикалық түрде қайда сақталады, оларды кім көре алады және бұл қатынау қалай тоқтатылады. Мұнда қазір жұмыс істеп тұрғанның бәрі бар — әзірге жоқ нәрселердің адал тізімі де қоса.

Бізбен байланысу

Деректер қайда сақталады

Бұлт пен аймақты сіз тіркелген бренд анықтайды. Бұл тіркелгі параметрі емес және жұмыс барысында өзгертілмейді.

Бренд

cenaly.com, meni.ge

Бұлт

AWS

Аймақ

АҚШ (us-east-1)

Тіркелгі деректері, файлдар және витринаны тарату; сайт статикасы — CDN арқылы бүкіл әлемде.

Бренд

cenaly.ru

Бұлт

Yandex Cloud

Аймақ

Ресей

Толық өз контуры, соның ішінде өз авторизациясы: тіркелгілер американдық кіру провайдерінде жасалмайды.

Бренд

Түрік брендтері

Бұлт

AWS

Аймақ

Германия (eu-central-1)

Контурдың аймақтық көшірмесі нарыққа жақын. Шынын айтсақ: бұл ЕО, Түркияда орналастыру емес.

  • Әртүрлі контурлардың тіркелгілері байланыспайды: cenaly.ru және cenaly.com сайттарындағы тіркелгі — бөлек тіркелгілер, бір бұлттан екіншісіне көшіру — бұл жаңа тіркелгі және деректерді импорттау.
  • Кейбір мүмкіндіктер тек бір бұлтта жұмыс істейді — бұл әр бөлімнің анықтамасында көрсетілген.
  • Витрина файлдары (мәзір, фотосуреттер, жария құжаттар) әдейі жария: оларды қонақтың браузері кірмей-ақ ашады.

Тасымалдау және сақтау кезіндегі қорғау

Тек HTTPS

Сайт, тіркелгі, витрина және API HTTPS арқылы жұмыс істейді; http мекенжайлары https мекенжайларына бағытталады.

Қойманы шифрлау

Тіркелгі деректері бар бакеттер жалпыға қолжетімділіктен жабық және қойма жағында шифрланады (AES-256).

PIN-кодтар — тек хэш

Кассирдің PIN коды серверде тек қайтарылмайтын хэш түрінде сақталады; құпиясөздерді кіру қызметі тексереді, тіркелгі деректерінде олар жоқ.

Карта нөмірлерін біз сақтамаймыз

Картаны төлем провайдері өңдейді, бізге операцияның нәтижесі ғана келеді.

Екі факторлы кіру

Веб-кабинетке кіргенде аутентификатор қолданбасынан алынатын код — «Баптаулар → Қатынау» бөлімінде қосылады.

Кімнің қатынау құқығы бар

Әдепкі бойынша — тек сіз. Әрбір келесі қатынау деңгейін сіз бересіз және оны сіз қайтарып аласыз.

Иесі

Барлығын көреді; тіркелгі басқа иесіне тек айқын әрекетпен беріледі.

Қызметкерлер рөлдері бойынша

Рөл қызметкер көретін бөлімдер мен филиалдарды анықтайды; жұмыстан шығару тіркелгіге кіруді тоқтатады және телефон қосымша нөмірін қайтарып алады.

Құрылғылар код арқылы

Ас үй экраны немесе монитор бір бетке код арқылы кіреді, толық рұқсатсыз; код бір басумен жойылады.

Қолдау — сіздің келісіміңізбен

Тек «Қолдау рұқсаты» қосқышы қосулы болғанда және таңдалған көлемде ғана; әр сессия журналда тіркеледі, қайтарып алу ағымдағы сессияны тоқтатады.

Серіктес-енгізуші — сіздің өтінішіңіз бойынша

Тек сіз мақұлдаған өтініш бойынша, шектеулі уақытқа және әдепкі бойынша тек қарау режимінде; төлемдер, қызметкерлердің құқықтары және деректерді шығару кез келген режимде жабық.

API кілті арқылы жұмыс істейтін ИИ-агенттер

Кілт жасау кезінде бір рет көрсетіледі және қатынау параметрлерінде кері қайтарып алынады.

Деректеріңіз өз бақылауыңызда

Бүкіл тіркелгіні экспорттау

Баптаулар, каталог, тапсырыстар, клиенттер және пікірлер бар бір мұрағат. PIN-кодтар, кілттер мен құпиясөздер мұрағатқа әдейі кірмейді.

Өзгерістер тарихы бета

Негізгі бөлімдердің редакторларында жазбаны кім және қашан өзгерткені, нақты не өзгергені көрінеді және нұсқаны қайтаруға болады.

Тіркелгіні жою

Қолдау қызметіне сұраныс бойынша экспорттан кейін; сұраныс расталғаннан кейін 30 күн ішінде орындалады.

Қонақтардың деректері

Келісімдер журналы бар Cookie-баннер, құқықтық құжаттардың конструкторы және витринадағы «Менің деректерім» экраны — сайтыңыз бен мәзіріңіз үшін.

Әзірге жоқ мүмкіндіктер

Бизнесіңізге сәйкес келе ме, соны шешуіңіз үшін тікелей айтамыз.

  • Бізде қауіпсіздік сертификаттары (SOC 2, ISO 27001 және сол сияқтылар) жоқ және біз оларды мәлімдемейміз.
  • Кабинетте «тіркелгіні күнге қалпына келтіру» түймесі жоқ, ішкі көшірмелердің мерзімдерін біз жарияламаймыз — жаппай өзгерістер жасамас бұрын экспорт жасаңыз.
  • Екі факторлы кіру тек веб-кабинетте бар; мобильді қолданбалар мен Google арқылы кіру оны әзірге сұрамайды.
  • Кабинетте «қай қызметкердің нені ашқаны» туралы журнал жоқ; журналдар қолдау және серіктестердің кірулері бойынша жүргізіледі.
  • Деректер субъектілерінің сұрауларына (DSAR) арналған кабинет жоқ — мұндай сұраулар қолмен, экспорт және «Клиенттер» мен «Қызметкерлер» бөлімдері арқылы өңделеді.
  • Сертификатталған криптографиялық қорғау құралдарын және ЖСДҚ шекараларын біз мәлімдемейміз: егер бұл сіздің бизнесіңізге заң бойынша қажет болса, қосылуға дейін мәселені талқылаңыз.

Құжаттар

Мәселе туралы хабарлау

Платформадағы осалдық

Жалпы қолдау қызметіне емес, жеке мекенжайға жазыңыз. Беттің мекенжайын және қайталау қадамдарын қосыңыз; жауап келгенше егжей-тегжейлерді жарияламауыңызды және бөтен деректерді жүктемеуіңізді сұраймыз.

security@cenaly.com

Клиент сайтындағы заңсыз контент

Платформада орналастырылған бетке немесе мәзірге шағым.

Шағым беру →

Тіркелгіңізде ақпараттың тарап кетуіне күдік бар

Құпия сөзді ауыстырыңыз, қолдау қызметінің рұқсатын, құрылғы кодтарын және API кілттерін қайтарып алыңыз, содан кейін қолдау қызметіне жазыңыз.

Қадамдық нұсқаулық → support@cenaly.com

Деректер туралы сұрақтарыңыз қалды ма?

Бизнесіңіздің талаптарын айтыңыз — оның қайсысын платформа қазірдің өзінде қамтитынын жауап береміз.

Бізбен байланысу

Қолдау: support@cenaly.com