Өз курьерлеріңізбен жеткізу
Өз курьерлеріңізбен жеткізу — картадағы аймақтан табыстауға дейін
Қонақ сіздің витринаңызда жеткізуді рәсімдейді, мекенжай аймақтар бойынша тексеріледі, ал ас үйден кейінгі тапсырыс курьерлер кезегіне тұрады. Диспетчер курьерді тағайындайды немесе автотағайындауды қосады, курьер тапсырысты телефоннан жүргізеді, қонақ күйін көреді.
Банк картасынсыз. Ақылы жоспар тіркелгіде таңдалады — тіркелу оны рәсімдемейді.
- Картадағы аймақтар: өз жеткізу ақысы, ең аз тапсырыс және уақыт
- Курьерлерді қолмен немесе автоматты түрде тағайындау
- Телефон браузеріндегі курьер экраны — қолданба міндетті емес
Кімге арналған
Модуль бірдей — бизнес түріне қарай терминология мен әдепкі параметрлер өзгереді.
Мейрамхана
Өз курьерлеріңіз, жеткізу аймақтары және таратудан пакетті беру.
Кафе және кофейня
Ең аз тапсырыспен және «уақытына» слоттарымен аудан бойынша жеткізу.
Интернет-дүкен
Қала бойынша курьерлер, ал сәлемдемелер үшін — бақылау нөмірі бар жөнелтілімдер кезегі.
Бөлшек сауда дүкені
Сатып алынған заттарды өз күшімен жеткізу және алып алар кезде төлеу.
Жеткізу не істей алады
Диспетчер және курьерлер
- Кезек және флот
Тапсырыстар кезеңдер бойынша — дайындалып жатыр, беруге дайын, жолда; қай курьер желіде және қаншасын жеткізіп қойды.
- Курьер тағайындау
Диспетчер тапсырысты курьерге береді немесе аймақ пен жүктеме бойынша автотағайындауды қосады.
- Курьер маршруты бета
Курьер алған барлық тапсырыс жеткізу нүктелерінің реті таңдалған бір айналымға жиналады.
- Жеткізу тарихы
Тапсырысты кім алды, алып кетті және табыс етті — тапсырыс карточкасында аты-жөні мен уақытымен.
Аймақтар және құны
- Картадағы аймақтар
Полигондар немесе радиус: әр аймақтың өз бағасы, ең аз тапсырысы және күтілетін уақыты бар.
- Филиал шарттары
Құны, «сомадан бастап тегін», ең аз тапсырыс және қонаққа арналған ескертпе.
- Алдын ала тапсырыс слоттары
Қонақ жеткізу терезесін таңдайды, ал слот сыйымдылығын сервер сақтайды.
- Телефон арқылы тапсырыс
Қызметкер «Тапсырыстардан» мекенжайымен жеткізуді қосады — ол қонақтың тапсырысымен бір бағыт бойынша жүреді.
Қонақ
- Дүкен бетіндегі жеткізу
Қонақ жеткізуді таңдап, мекенжайын енгізеді және өз аймағының шарттарын бірден көреді.
- Тапсырыс мәртебесі
Кезеңдері мен болжамды уақыты көрсетілген тапсырыс беті, күйіне сілтемесі бар e-mail арқылы растау.
- Картадағы курьер бета
Қонақ курьер тапсырысты жеткізіп жатқанда, тапсырыс бетінде оны бақылай алады.
- Алған кезде төлеу бета
Курьерге қолма-қол немесе картамен — курьер карточкада алуға тиіс соманы көреді.
Беру және жолдағы курьер
- Тарату пунктінен беру
Беру экраны дайын пакеттерді, тағайындалған курьерді және тапсырыстың қанша уақыт күтіп тұрғанын көрсетеді.
- Браузердегі курьер экраны
Кезек, бағыт көрсетілген карта, қонаққа қоңырау шалу және күйді бір түртумен өзгерту.
- Курьердің Android қолданбасы бета
Қадамдық жеткізу, тапсыру фотосы, алған кезде қолма-қол ақша және SOS түймесі.
- Сәлемдеме жіберу бета
Интернет-дүкен үшін: жіберілімдер кезегі, бақылау нөмірі, тапсыру тізілімі және қызметтің жеткізу ақысын шартыңыздың кілттері бойынша есептеу.
Толық нұсқаулықтар — Анықтамада →
What it looks like in the product
Venue storefront
The guest builds the order on the venue storefront and picks how to receive it at checkout
Orders feed
View full size
All orders, from the floor, the storefront and for delivery, meet in one feed
How it works in practice
Illustration. The venue's own courier hands over the order at the door
Біртұтас етіп жасалған
Модульдер бір мәзірде, бір тапсырыстарда және бір кассалық ауысымда жұмыс істейді — бағдарламалар арасында жүктеусіз.
QR-мәзір және қонақ тапсырысы
Үстелдің QR-коды арқылы 45 тілдегі мәзір: қонақ өзі тапсырыс береді, тапсырыс үстел нөмірімен келеді.
Ас үй экраны (KDS)
Планшеттегі немесе монитордағы станциялар бойынша тапсырыс қағаздары: мәртебелер, таймерлер, тарату экраны және ас үйге басып шығару.
Касса (POS)
Планшеттегі немесе компьютердегі веб-касса: зал, бар және касса, X/Z-есеппен кассалық ауысымдар, қайтарулар және PIN-бақылау.
Тапсырыстарды беру пункті
Қабылдау, ұяшық, алушыны тексеру және беру; жеткізушінің ақшасы түсімнен бөлек.
Қанша тұрады
Жоспардан бастап қолжетімді
Free
0 $
Бағасы — тіркелгі үшін; филиалдар, құрылғылар және тапсырыстар лимиттерін жоспар белгілейді.
Нені білу маңызды
- Own delivery is part of a plan together with couriers and zones — which one is shown below
- Өз дүкен бетіңіздің тапсырыстарынан агрегатор комиссиясы алынбайды; айына тапсырыс саны жоспардың лимиті бойынша
- Сәлемдеме жеткізу қызметтері мен онлайн төлем олармен жасасқан шарттарыңыз бойынша жұмыс істейді
Тегін бастаңыз
Бір филиалы бар тегін тіркелгі: жоспарды таңдамас бұрын мәзірді жинап, сценарийді тексеріңіз.
Тегін бастауШектеулер туралы адал
- Курьер ұсынылған тапсырысты алу-алмауды таңдамайды: тағайындау бір жақты. Бірақ ол тағайындалған тапсырысты қайтара алады.
- Курьердің веб-экранда PIN-кодпен беруді растауы жоқ.
- Курьердің қолма-қол ақшасының есебі кассалық ауысымдағы салыстырумен әзірге жабылмаған: алу кезіндегі төлем қабылданады, ал ақшаны тапсыру жүйеден тыс есепке алынады.
- Маршруттар қолжетімділік кепілдігі жоқ жария қызметте құрылады.
- Курьерлік кезеңнің күйлері мен кідірту баннері қонаққа барлық экранда көрсетілмейді.
- Жеткізу агрегаторлары (Wolt, Glovo, Яндекс Еда) әзірге қосылмаған: олардан тірі тапсырыстар жоқ, сондықтан виртуалды брендтер мен арналар комиссиялары іс жүзінде әлі жұмыс істемейді, ал агрегаторлар төлемдерін салыстыру жоқ.
- Шақыру бойынша сыртқы курьерлік қызметтер тек демонстрациялық режимде жұмыс істейді — олар арқылы тірі жөнелтімдер жоқ.
- iPhone-ға арналған курьер қолданбасы жоқ; Android қолданбасы бетада және қолданбалар дүкенінен емес, файлмен орнатылады.
Жабдықты сатып алар алдында өз сценарийіңізді тегін тіркелгіде тексеріп алыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Курьерге қолданба керек пе?
Жоқ. Курьер телефон браузерінде өз тіркелгісімен кіріп, тек жеткізу экранын көреді: кезек, карта және күй түймелері. Қадамдық жеткізу мен беру фотосы бар Android қолданбасы бар, бірақ ол бетада.
Жеткізу құны қалай есептеледі?
Сіз картада сызатын аймақтар бойынша: әрқайсысының өз бағасы, ең аз тапсырысы және күтілетін уақыты бар. Сомадан бастап тегін жеткізуді орнатуға болады. Барлық аймақтан тыс мекенжайды рәсімдеу мүмкін емес — қонақ чекаутта бас тартуды көреді.
Қонақ тапсырысының қайда екенін қалай біледі?
Тапсырыс бетінде кезеңдер мен күтілетін уақыт көрінеді, ал e-mail-ға күйге сілтемесі бар растау келеді. Курьер тапсырысты алып келе жатқанда, қонақ оны картада көре алады — бұл бетада және барлық экранда жұмыс істемейді.
Курьерге қолма-қол ақшамен төлем қабылдауға бола ма?
Иә: алу кезінде қолма-қол немесе картамен, курьер соманы тапсырыс карточкасында көреді. Курьердің түсімді тапсыруын кассалық ауысымдағы салыстырумен жүйе әзірге жүргізбейді — ол бөлек есепке алынады.
Жеткізу агрегаторларын қосуға бола ма?
Әзірге жоқ: Wolt, Glovo және Яндекс Еда тікелей жұмыс үшін қосылмаған. Өз жеткізуіңіз агрегаторларға тәуелді емес және толық жұмыс істейді.
Бұл сәлемдемелері бар интернет-дүкенге жарай ма?
Қала ішінде жеткізу үшін — иә, сол курьерлер мен аймақтар арқылы. Сәлемдемелер үшін жөнелтілімдер кезегі бар: бақылау нөмірі, тапсыру тізілімі және шартыңыздың кілттері бойынша қызметтің жеткізу ақысын есептеу. Бұл бета нұсқасының бөлігі — өз қызметіңізді анықтамалықтан тексеріңіз.
Қанша тұрады?
Own delivery is part of a plan — which one and at what price is shown below and on the pricing page. There is no per-order commission like an aggregator’s.
Толық нұсқаулықтар — Анықтамада →
Жеткізуді өз курьерлеріңізбен бастаңыз
Картада аймақ сызыңыз, курьерді қызметкер ретінде қосыңыз және өз витринаңыздан сынақ жеткізуін рәсімдеңіз.
Банк картасынсыз. Ақылы жоспар тіркелгіде таңдалады — тіркелу оны рәсімдемейді.