Cenaly —
шағын бизнес үшін
Клиенттер, сатылымдар, ақша және команда бір жүйеде. Қажетті міндеттен бастап, өсу барысында қалған модульдерді қосыңыз.
Банк картасынсыз бастау. Модульдер мен шектеулер жоспарға байланысты; ЖИ, байланыс және жабдық бөлек төленеді.
QR workflow illustration.
Сіздің бизнесіңіз үшін
Бизнес түрі бөлімдерді, терминдерді және бастапқы параметрлерді өзгертеді. Басты сценарийден бастаңыз — қалғанын қажет болғанда қосыңыз.
QR-мәзірден ас үй мен қоймаға дейін
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS require a suitable paid plan.
- ✓Үстелден төлеу және қонақ шотын бөлу
- ✓Стоп-парақ және мәзір кестесі
- ✓Технологиялық карталар, өзіндік құн және автоматты есептен шығару
Клиенттің өтінішінен нәтижеге дейін
Сатылымдар қоймамен, ауысымдар табельмен, құжаттар контрагенттермен байланысты. Қажетті бағыттарды біртіндеп қосыңыз, деректер мен жұмыс тарихын сақтап қалыңыз.
Сату және тапсырыстар
Витринадан түскен тапсырыстар, касса және орындау қатар жүреді.
- ✓ QR-мәзір және комиссиясыз витрина
- ✓ Касса: зал, бар, сөре; кассалық ауысымдар және X/Z-есептер
- ✓ Ас үй экраны және беру экраны
- ✓ Уақытқа алдын ала тапсырыс, үстелден төлеу
- ✓ Telegram-дүкен және WhatsApp арқылы тапсырыс
- ✓ B2B-тапсырыстар және коммерциялық ұсыныстар
- ✓ Киоск және электрондық кезекбета
Қойма және сатып алу
Қалдықтар өздігінен есептеледі — сатулар мен жүкқұжаттар бойынша.
- ✓ Қоймалар бойынша қалдықтар және сатулар бойынша автоесептен шығару
- ✓ Жүкқұжаттарды қабылдау, оның ішінде фото арқылы
- ✓ Түгендеу және айырмашылықтарды талдау
- ✓ Жеткізушілер, сатып алу және бағаларды бақылау
- ✓ Техкарталар, өзіндік құн, қажеттілік болжамы
- ✓ Этикеткалар мен баға белгілері
Клиенттер, CRM және маркетинг
Клиент тарихы әңгімені жалғастыруға және оны қайта оралтуға көмектеседі.
- ✓ Клиент карточкалары, тарих және сегменттер
- ✓ Депозитті броньдау және күту тізімі
- ✓ Купондар, акциялар және сыйлық сертификаттары
- ✓ E-mail және Telegram арқылы тарату
- ✓ Тапсырыстан кейінгі пікірлер және бедел
- ✓ Сайттан келетін өтінімдерге арналған бірыңғай инбокс
- ✓ Адалдық бағдарламасы: баллдар, штамптар, деңгейлербета
Қоңыраулар және хат алмасу
Өтінішпен жұмыс барысында қоңыраулар, пошта және чаттар қасында.
- ✓ Бұлттық АТС: нөмірлер, қосымша нөмірлер, маршруттау
- ✓ Қоңырауларды жазбаға алу және мәтінге түсіру
- ✓ ИИ-талдау және әңгіме сапасын бағалау
- ✓ Білім базасы бойынша операторға арналған суфлёр
- ✓ Клиент чаттары: Telegram, Messenger, e-mail, сайт
- ✓ Ауысым міндеттерімен жұмыс чаты
- ✓ Кіріс қоңырауларындағы ИИ-хатшыбета
Команда және жалақы
Чаттардан келісімдерді іздемей-ақ тапсырмалар, ауысымдар және есеп айырысулар.
- ✓ Қызметкерлер, рөлдер және кассаға PIN-қатынас
- ✓ Ауысым кестесі, белгілер және табель
- ✓ Жалақы есебі, еңбекақы қоры және еңбек құны
- ✓ Кадрлық құжаттар және елдік параметрлер
- ✓ Персоналды оқыту және аттестаттау
- ✓ Қызметкердің жеке кабинеті және кадрлық өтінімдер
- ✓ Демалыстар, жалдау және команда құрылымыбета
Ақша және құжаттар
Шот-фактуралар, төлемдер, шығыстар және тарихы түсінікті құжаттар.
- ✓ Қаржы: түсім, сатып алулар, шығыстар және P&L
- ✓ Шығыстар және тұрақты төлемдер
- ✓ Клиенттердің қарыздары және корпоративтік шот-фактуралар
- ✓ Үлгілер, мәтіндер және кестелер, танысу; Saby арқылы ЭДОбета
- ✓ Мүлік және амортизация
- ✓ UK, AU, NZ, AE үшін салықтық чек (tax invoice)
- ✓ Банктік үзінділер және салыстырып тексерубета
Сайт және жылжыту
Витрина — бұл қазірдің өзінде сайт. Виджеттер — кез келген басқа сайтта.
- ✓ Витрина өз доменіндегі сайт ретінде
- ✓ SEO: индекстеу, sitemap, Yandex Webmaster
- ✓ 13 виджет: чат, жазылу, қоңырау, тапсырыс
- ✓ Басылма мәзір, QR-тақтайшалар, флаерлер
- ✓ Google Business Profile: жұмыс уақыты, посттар, пікірлер
- ✓ ЖИ-чат арқылы түзетулер енгізілетін сайтбета
- ✓ Тіркелгіден жарнамабета
Жабдық
Касса компьютеріндегі көпір құрылғыларды өзі табады.
- ✓ Желілік чек және ас үй принтерлері
- ✓ Таразылар мен штрихкод сканерлері
- ✓ Сатып алушы дисплейі
- ✓ Касса ДК-ін қашықтан қолдау
- ✓ Банк терминалыбета
Бета-функциялар әлі пысықталып жатыр. Қолжетімділігі бизнес түріне, елге, бұлтқа, жоспарға және қосылымдарға байланысты.
ИИ күнделікті жұмысты өзі атқарады
Есептеулер, кестелер мен ережелер AI-сыз жұмыс істейді. Әңгімелер, құжаттар мен білім үшін көмекшіні қосыңыз: ол ұсынады, қызметкер тексереді. AI-операциялары бөлек төленеді.
Қоңырауларды талдау
Клиент нені сұрағанының транскрипциясы, цитаталар мен таймкодтармен чек-парақ бойынша әңгімені бағалау.
Фотосурет арқылы импорттау
Фотосуреттен, PDF немесе сайттан мәзір; фотосуреттегі жүкқұжат қоймадағы қабылдауға айналады.
Карточкаларды тексеру
ЖИ тағамның немесе тауардың сипаттамасын, құрамын және өрістерін ұсынады. Нені қолдануды өзіңіз таңдайсыз.
Жауап жобалары
Мәзіріңіз бен ережелеріңізге сәйкес пікірлер мен клиент хабарламаларына жауаптар.
Білім базасы және суфлер
Регламенттер мен сайттарды жүктеңіз — қызметкер әңгіме кезінде кеңес алады. Дайын білім базалары бар.
Тіркелгі көмекшісі
Қажетті параметрлерді дауыспен немесе мәтінмен табыңыз, әрекеттерді дайындаңыз және қолжетімді автоматтандыруларды реттеңіз.
Бір тапсырыс бүкіл жүйеден өтеді
Қоғамдық тамақтануға арналған мысал: клиент, қызметкерлер және басшы әрқайсысы өз кезеңін көреді. Басқа бизнестер үшін олардың сценарийлері қолданылады.
Клиент элементтерді, бағаларды көреді және тапсырыс береді
Өз мәтіндеріңіз бен фотосуреттеріңіз, санаттар, модификаторлар, аллергендер. Мәзірді фотосуреттен, PDF немесе сайттан импорттауға болады.
- ✓Залдағы тапсырыс, өзі алып кету немесе жеткізу
- ✓Мәзір аудармалары жариялау алдында тексеріледі
Касса мен ас үй тапсырысты өңдейді
Тапсырыс кассада және ас үй экранында пайда болады, мәртебесін клиент көреді. POS, зал схемасы және ас үй экраны — тиісті жоспарларда.
- ✓Ас үй станциялары және беру экраны
- ✓Қызметкерлердің құқықтары және PIN-растау
Иесі нәтижені көреді
Сатылымдар, қалдықтар, кассалық ауысымдар, қоңыраулар мен пікірлер — дашбордта және «Шешім қажет» бөлімінде. Қаржылық есептер жоспарға және бұлтқа байланысты.
- ✓Тапсырыстар мен чектер тарихы
- ✓«Шешім қажет» кезегі
Сіз қазірдің өзінде пайдаланып жүрген нәрселермен жұмыс істейді
Қосылу мүмкіндігі елге, бұлтқа және провайдер шарттарына байланысты. Жеткізу агрегаторлары тікелей қосылмайды.
Браузерде жұмыс істейді, жабдықпен тіл табысады
Каталог пен тіркелгі браузерде ашылады. Басып шығару, фискалдық чек, таразылар мен терминал үшін үйлесімді құрылғылар және касса компьютеріндегі көпір қажет.
- ✓Қолдау көрсетілетін желілік принтерлер, таразылар, сканерлер және касса құрылғылары
- ✓Модельдер, драйверлер және төлем әдістері елге және жұмыс орнына қарай таңдалады
- ✓Жабдық, байланыс және фискалдық қызметтер бөлек төленеді
Деректеріңіз — өз бақылауыңызда
Екі бұлт
Әлемдік тіркелгілер — AWS-те, ресейліктер — Yandex Cloud-та; брендтердің аймақтық көшірмелері бар.
Рөлдер бойынша қатынау
Рөлдер мен лауазымдар, филиалдар бойынша қатынау, кассадағы қауіпті операцияларды PIN-мен растау.
Деректерді экспорттау
Тіркелгі деректерін шығару параметрлерде қолжетімді; келісімдер мен cookies — ел ережелері бойынша.
Басқа жүйеден көшу
Мәзірді, қойманы және дүкенді кестелерден, фотосуреттерден және басқа жүйелерден импорттау.
Бір сценарийден бастаңыз
Іске қосылу мерзімі каталогқа, командаға және қосылымдарға байланысты — сценарийді шағын мысалда тексеріп көріңіз.
Тіркелгі жасаңыз
Бизнес түрін таңдаңыз — жүйе бөлімдер мен бастапқы параметрлерді өзі таңдап береді.
Деректеріңізді қосыңыз
Элементтерді қолмен қосыңыз немесе мәзір мен қойманы фотосуреттен, PDF және кестелерден импорттаңыз.
Команданың жұмысын тексеріңіз
Сынақ тапсырысын немесе жазылуды жіберіп, оны өңдеңіз, содан кейін келесі бөлімдерді қосыңыз.
Командаға арналған қолданбалар
Android құрастырмалары веб-функциялардың бір бөлігін қамтиды. Ауысымда пайдаланудан бұрын кіруді, қажетті әрекеттерді, жабдықты және тіркелгінің бұлтын тексеріңіз.
Курьер
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
Тексеру үшін APK жүктеп алуКамера
Телефон филиал камерасы ретінде: мұрағат құрылғыда, кассаның қауіпті операцияларының клиптері
Тексеру үшін APK жүктеп алуАшық APK жинағы жаңа нұсқаны тексерулерден қалып қоюы мүмкін. Пуштердің жеткізілуіне сенбеңіз; жаңа тапсырыстарды бақылауды өзіңіз ұйымдастырыңыз.
iPhone және iPad нұсқалары App Store арқылы шығады: Cenaly Phone — Apple тексеруінде, қалғандары — әзірленуде. Әзірге iPhone және iPad құрылғыларында веб-кабинет жұмыс істейді.
Қолданбалардың мүмкіндіктері мен шектеулеріТегін бастау, қажеттілікке қарай кеңейту
Шектеулер мен қолжетімді функцияларды тексеріңіз. ЖИ, кеңейтімдер және жабдық бөлек төленеді.
Жұмысты бастамас бұрын
Тегін бастауға не кіреді?
Бір филиалы, 50 элементке дейін, бір құрылғысы және айына 100 тапсырысы бар тіркелгі. ЖИ және ақылы кеңейтімдер бөлек төленеді.
Бір модульден бастауға бола ма?
Иә. Мысалы, тек QR-мәзірмен, кассамен, телефониямен немесе сайтқа арналған бір виджетпен. Қалған бөлімдер қажет болғанда қосылады, — деректер ортақ болады.
Жабдық сатып алу қажет пе?
Каталог пен тіркелгі браузерде ашылады. Басып шығару, фискалдық чек, таразылар мен терминал үшін үйлесімді құрылғылар және касса компьютеріндегі көпір қажет.
Барлық функциялар әр елде қолжетімді ме?
Жоқ. Қаржылық есептер cenaly.com сайтында да, cenaly.ru сайтында да жұмыс істейді. .ru сайтында әзірге клиенттердің когорттық аналитикасы, суреттер студиясы, интерактивті аударма және ақылы жоспарларды өз бетінше сатып алу қолжетімсіз. Фискализация мен сыртқы қосылымдар елге және провайдерге байланысты.
Өз деректеріңізді жүктеп алуға бола ма?
Иә, тіркелгі деректерін экспорттау параметрлерде қолжетімді; файлдардың құрамын көшіру алдында тексеріңіз. Кез келген басқа жүйеге дайын көшіруге уәде берілмейді.
«Бета» белгісі нені білдіреді?
Функция өнімде жұмыс істеп тұр, бірақ оның қамтуы немесе нақты жабдықта тексерілуі әлі аяқталмаған. Кассалық ауысымда оған сенер алдында өз деректеріңізде тексеріп алыңыз.
Блогтан
Ресторандар, дүкендер, қонақүйлер мен салондарға арналған лайфхактар, жаңалықтар және практикалық талдаулар
Қаңғып қалған себеттер: сатып алушыны қайтару тізбегі
Сатып алушылар себетті неге қаңғып қалдырады және қайтару тізбегін қалай құру керек: еске салғыштардың уақыты, хаттардың мазмұны, арналар және төлем кезеңіндегі алдын алу шаралары.
Сататын тауар карточкасы: құрылымы, фотосуреттері, мәтіндері
Конверсиялық тауар карточкасы неден тұрады: тақырып, фотосуреттер, бағасы мен қолжетімділігі, пайдасы арқылы сипаттама, сипаттамалар, жеткізу және пікірлер.
Қонақ пікірлеріне жауап беру: жұмыс үлгілері мен үн
Қонақүй туралы қонақ пікірлеріне қалай жауап беру керек: теріс және оң пікірлерге жауаптың құрылымы, дұрыс үн, үлгі-қаңқалар және бәрін бұзатын жиі кездесетін қателер.
Бизнесіңізді бір тіркелгіде жинақтаңыз
Өз бизнесіңізді таңдап, күнделікті міндеттен бастаңыз. Клиенттерді, құжаттарды, команданы және автоматтандыруды өсу барысында қосыңыз.
Банк картасынсыз бастау. Модульдер мен шектеулер жоспарға байланысты; ЖИ, байланыс және жабдық бөлек төленеді.