Cilësimet e llogarisë dhe njësisë
Seksioni Cilësimet (/settings) nuk është "gjithçka që mund të cilësohet", por një hub i parametrave të përbashkët të llogarisë: gjuha dhe valuta, gjuhët e përkthimit automatik, aksesi, abonimi, eksportimi. Cilësimet e një njësie të caktuar ndodhen në kartën e saj, ndërsa cilësimet e seksionit ndodhen në vetë seksionin, pas ikonës së ingranazhit në krye të dritares. Më poshtë është një hartë, që të mos kërkoni rastësisht.
Çfarë nevojitet për nisjen#
- Të drejtat e pronarit për shumicën e skedave: aksesi, transferimi i llogarisë, eksportimi dhe abonimi — janë të pronarit. Seksioni "Cilësimet" mund t'i jepet edhe rolit të punonjësit përmes konstruktorit të roleve, por ai është shënuar si i ndjeshëm — shihni Punonjësit dhe turnet.
- Nuk duhet të aktivizoni asgjë: hub-i është i disponueshëm në të gjitha llojet e biznesit dhe në të gjitha markat.
- Skeda mbahet mend në adresë, prandaj F5, butoni "kthehu" dhe lidhja e dërguar funksionojnë siç pritet.
Skedat sipas radhës#
| Skeda | Adresa | Çfarë përmban |
|---|---|---|
| Të përgjithshme | /settings/general |
Gjuha e ndërfaqes si parazgjedhje — nga gjuhët në të cilat është ndërtuar versioni juaj i panelit të administrimit (për Cenaly.ru është rusishtja; gjuhët e MENUSË zgjidhen veçmas, te "🌐 Gjuhët", dhe janë 45), valuta, vendi, fusha e lirë "Koncepti" (të cilën funksionet e IA-së e lexojnë si kontekst), blloku "Pranimi i dokumenteve ligjore" — vetëm për lexim |
| Ndërfaqja | /settings?tab=interface |
Pamja e panelit sipas jush: dendësia, madhësia e tekstit, si hapen dritaret e redaktimit, "më pak animacione", rivendosja në standarde |
| Automatizimi i statuseve | /settings/orders |
Anulimi automatik i porosive të papaguara dhe përfundimi automatik i porosive të dorëzuara, skenarët, lista e bllokimit të blerësve, arsyet e kthimit dhe anulimit |
| Gjuhët | /settings/languages |
Cilat gjuhë të përkthimit automatik janë aktive — si listë me renditje ose në hartën interaktive të vendeve |
| Abonimi | /subscription |
Plani, kufijtë, bilanci, fatura, kreditë e IA-së — shihni Abonimi |
| Aksesi | /settings/access |
Ndryshimi i fjalëkalimit, transferimi i llogarisë në një e-mail tjetër, çelësat personalë API për agjentët e jashtëm të IA-së |
| Aksesi i suportit | /settings/support-access |
Pëlqimi për hyrjen e suportit dhe shtrirja e tij, historia e pëlqimeve, regjistri i sesioneve, mënyrat e hyrjes së firmave partnere |
| Llogaritë personale SIP | /settings/sip-accounts |
Llogaritë tuaja personale për telefonin në aplikacionet Cenaly për Android — të lidhura me login-in tuaj, jo me kompaninë; telefonia e kompanisë — shihni Telefonia |
| Eksportimi i të dhënave | /settings/export |
Arkivi i të gjitha të dhënave të llogarisë dhe CSV i shpejtë i katalogut — shihni Eksportimi i të dhënave |
Cilësimet e përgjithshme ruhen vetë: ndryshimi niset një sekondë pasi ndaloni së shkruari, dhe menjëherë — nëse largoheni nga faqja ose ndërroni skedën e shfletuesit. Statusi shihet në krye të bllokut me ikonat "⏳ / 💾 / ✅ / ❌".
Ndërfaqja — është një cilësim personal#
Skeda "Ndërfaqja" ndryshon pamjen e panelit vetëm për ju: punonjësit e tjerë të llogarisë nuk do të kenë asnjë ndryshim.
| Cilësimi | Variantet |
|---|---|
| Dendësia | "Hapësirë e bollshme" (objektiva të mëdha për gishtin, si parazgjedhje) ose "Kompakte" (në ekran futen më shumë rreshta) |
| Madhësia e tekstit | Më e vogël / Normale / Më e madhe — shkallëzohet i gjithë paneli |
| Si hapen dritaret e redaktimit | "Siç është caktuar", "Dritare", "Panel djathtas", "Gjithë ekranin". Për një dritare të veçantë mënyra caktohet me tre butona në krye të saj, dhe ky caktim ka përparësi; dritaret e caktuara manualisht renditen pikërisht këtu dhe hiqen një nga një ose të gjitha njëherësh |
| Më pak animacione | Çaktivizon rrëshqitjet dhe shfaqjet e buta |
| Rivendos në standarde | Kthen pamjen e zakonshme; butoni shfaqet vetëm nëse keni caktuar diçka tuajën |
Automatizimi i statuseve — për statuset, jo për kushtet e porosisë#
Në skedë ka dy rregulla fikse (anulimi i porosive të papaguara dhe përfundimi i porosive të dorëzuara pas N orësh, nga 1 deri në 168) dhe konstruktori i skenarëve: ngjarja e porosisë → kushtet (shuma, lloji, burimi, mënyra e pagesës, kanali, numri i artikujve) → veprimet (letër, webhook, ndryshim statusi). Për një rregull — deri në 5 kushte dhe deri në 3 veprime. Përveç kësaj — lista e bllokimit të blerësve me kufij anti-mashtrim dhe udhëzuesi i arsyeve të kthimit dhe anulimit.
⚠️ Fushat e arkës, marrja në dyqan dhe dorëzimi cilësohen jo këtu, por në kartën e njësisë (/locations) — në skedë ka një rresht tregues për këtë.
Çfarë cilësohet në llogari dhe çfarë në njësi#
| Niveli | Shembuj | Ku |
|---|---|---|
| Llogaria — e përbashkët për të gjitha njësitë | Gjuha dhe valuta si parazgjedhje, vendi, gjuhët e përkthimit automatik, abonimi dhe bilanci, fjalëkalimi dhe transferimi i llogarisë, aksesi i suportit, eksportimi | /settings |
| Njësia — e veçantë për secilën | Emri që shikon mysafiri, adresa dhe telefoni, orari i punës, taksat, bakshishët dhe tarifa e shërbimit, kushtet e dorëzimit dhe marrjes në dyqan, fushat e arkës, baneri i cookie-ve i vitrinës, kufizimi i grupit të gjuhëve | /locations |
| Personale — vetëm për ju | Pamja e panelit (dendësia, madhësia e tekstit, mënyra e dritareve), "Llogaritë personale SIP" | /settings?tab=interface, /settings/sip-accounts |
| Për njësi brenda hub-it | Automatizimi i statuseve dhe arsyet e kthimit — me zgjedhësin e njësisë | /settings/orders |
Nëse keni disa njësi, ia vlen të mbani mend rregullin: gjithçka që shikon mysafiri — është cilësim i njësisë; gjithçka që ka të bëjë me llogarinë dhe paratë — është cilësim i llogarisë. Më shumë — Shumë njësi.
Si ta gjeni një cilësim nga dritarja e punës#
Nuk keni nevojë ta kërkoni një cilësim përmes ndihmës: në panel zbatohet rregulli «cilësimet shihen nga dritarja të cilës i përkasin».
- Ingranazhi në pjesën e djathtë të kokës së dritares — pika e vetme e hyrjes. Ai shfaq cilësimet pikërisht të asaj që shfaqet në dritare: skema e sallës, kompetencat e arkëtarëve, pagesat e njësisë, gjuhët, pamja e listës.
- Shumica e objektivave hapen si dritare mbi ekranin aktual — nuk keni nevojë të kaloni në një seksion tjetër dhe të humbni vendndodhjen.
- Një cilësim i tillë ka adresë:
?settings=<id>(për shembull,/tables?settings=deposits). Lidhjen mund t'ia dërgoni një kolegu — dritarja e tij do të hapet menjëherë te cilësimi i duhur. Parametri është njëpërdorimësh: pas hapjes ai zhduket nga adresa. - Nëse faqja e synuar është më e gjerë se vetë cilësimi, kalimi thekson bllokun e duhur dhe lëviz te ai.
Turi nëpër seksione dhe magjistari i cilësimeve#
Në kokën e «Cilësimeve» ka dy butona rinisjeje:
- Turi nëpër seksione — një ekskursion i shkurtër nëpër panel: çfarë ndodhet ku dhe përse.
- Magjistari i cilësimeve — sjellja hap pas hapi e llogarisë në gjendje pune; i njëjti magjistar ofrohet menjëherë pas regjistrimit. Hapat e parë sipas llojit të biznesit — Dita e parë.
Njoftimet dhe tingujt#
Një seksion i veçantë «Njoftime» në cilësime nuk ka, dhe kjo nuk është lëshim: sinjalet cilësohen aty ku ndodhin ngjarjet.
- Porosi e re — tingulli dhe njoftimet e shfletuesit aktivizohen në ekranin «Porositë»; tingulli ka dy mënyra: të luajë një herë ose të përsëritet derisa porosia të hapet.
- Letrat për mysafirët dhe skenarët — në skedën «Automatizimi i statuseve» (veprimi «dërgo letër») dhe në Buletinet.
- Mesazhet e punës për ekipin (publikimi i turneve, kujtuesit) vijnë në chat-in e punës — shihni Chat-in.
Kufizimet#
- Ndërfaqja është cilësim personal. Nuk mund të caktoni pamjen e panelit «për të gjithë ekipin».
- Përbërja e shiritit anësor nuk jeton në cilësime. Cilat seksione shfaqen e përcakton Dyqani i aplikacioneve; skeda «Profili i panelit» nuk ekziston më.
- Kufijtë e planit janë të butë: tejkalimi nuk ju lejon të shtoni diçka të re (gjuhë, njësi), por nuk fik kurrë atë që është krijuar tashmë.
- Në cenaly.ru dy skeda janë të kufizuara: nuk ka transferim të llogarisë në një e-mail tjetër dhe nuk ka regjistër të sesioneve të mbështetjes.
- Çelësi API shfaqet një herë. Nëse e humbët — anulojeni dhe krijoni një të re.
- Skeda «Ndërfaqja» është e vetmja pa adresë të vetën: tek ajo të çon
/settings?tab=interface.
Zgjidhja e problemeve#
| Simptoma | Shkaku | Çfarë të bëni |
|---|---|---|
| Cilësimi nuk u ruajt — ikona «❌» në kokën e bllokut | Kërkesa nuk arriti (rrjeti, sesioni i skaduar) | Përsëriteni ndryshimin; nëse ikona mbetet, rihyni në panel — refuzimi shkon automatikisht te ekipi i zhvillimit |
| Kërkoj fushat e arkës dhe dërgesën në skedën «Automatizimi i statuseve» | Këto janë cilësime të njësisë | Hapni kartën e njësisë në /locations |
| Gjuha shtohet, por vitrina nuk e shfaq | Te njësia grupi i gjuhëve është i kufizuar | Kontrolloni gjuhët në kartën e njësisë; shihni Përkthimet e vitrinës |
| Nuk shoh bllokun e transferimit të llogarisë | Jeni në cenaly.ru ose keni hyrë me kod QR | Transferimi i llogarisë në këto raste nuk ofrohet — shihni Llogaria dhe hyrja |
| Gjuha e re nuk shtohet | Është arritur kufiri i planit | Hiqni një gjuhë të panevojshme ose ndryshoni planin — Abonimi |
| Nuk ka ingranazh në kokën e dritares | Kjo dritare vërtet nuk ka cilësime | Cilësimet e përgjithshme — në /settings; nëse mendoni se cilësimi duhet të ekzistojë, shkruani në mbështetje |
Pyetje të shpeshta#
Ku ta ndryshoj fjalëkalimin? Cilësimet → Qasja. Atyre që hyjnë përmes Google nuk do t'u kërkohet fjalëkalimi i vjetër.
A mund t'i jap një punonjësi qasje vetëm në cilësimet e njësisë së tij? Seksionet jepen rolit në tërësi, ndërsa shtrirja e njësive kufizohet në vetë rolin. Modeli i plotë — Punonjësit dhe turnet.
Çfarë është «Koncepti» në cilësimet e përgjithshme? Një përshkrim i lirë i biznesit. Atë e lexojnë funksionet e Asistentit AI: përshkrimet e produkteve dhe pjatave, tekstet e buletineve, sugjerimet e asistentit dalin më të sakta.
Përse çelësat API në skedën «Qasja»? Çelësat për një agjent të jashtëm AI ose për programin tuaj jepen në «Telefonia → API dhe MCP» — shihni Telefoninë.
Ndryshova dendësinë — përse kolegu e ka ende të gjerë? Kështu është menduar: pamja e panelit është cilësim personal i atij që ka hyrë.
Si ta ndaj një cilësim të caktuar?
Hapeni nga ingranazhi i dritares dhe kopjoni adresën: ajo përmban ?settings=<id> dhe do të hapë të njëjtin cilësim te kolegu.
Seksione të lidhura#
- Llogaria dhe hyrja — regjistrimi, fjalëkalimet, kodet e pajisjeve, qasja e mbështetjes
- Siguria dhe të dhënat — ku ruhen të dhënat dhe kush i shikon ato
- Abonimi — plani, kufijtë, bilanci dhe faturat
- Eksportimi i të dhënave — arkivi i të gjithë llogarisë
- Punonjësit dhe turnet — rolet dhe qasja në seksione
- Shumë njësi — cilësimet e disa njësive
- Dyqani i aplikacioneve — cilat seksione shfaqen në panel