Belgjika: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë për çdo operator telekomunikacioni — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur ofruesin, çfarë duhet futur në formular, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes. Këtu është specifika belge: nga kush merret numri me trunk SIP në vend, çfarë jep ky operator telekomunikacioni dhe çfarë nga kjo duhet futur në Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofruesin».

Të dhënat janë mbledhur më 9 shtator 2026 sipas dokumentacionit të operatorëve të telekomunikacionit dhe materialeve të rregullatorit (BIPT/IBPT); lidhjet janë në seksionin «Burimet».

Shkurt#

• Numri me trunk SIP në Belgjikë mund të blihet. Lokali nuk ka nevojë as për licencë, as për leje: në vend të licencës në vend zbatohet njoftimi (notification) në BIPT, dhe atë e paraqet operatori telekomunikacioni nga i cili e blini lidhjen.
• Veçoria kryesore e tregut: tre operatorët më të mëdhenj të telekomunikacionit nuk e japin trunkun «në internet». Proximus e shpërndan Business Trunking përmes kontrolluesit të vet kufitar dhe bashkë me linjën e vet të aksesit, Telenet — përmes një gateway të menaxhuar në rrjetin lokal të klientit, Orange Belgium — vetëm për vendndodhjet brenda IP VPN-së së vet. PBX-ja jonë jeton në renë kompjuterike, nuk hyn në konturin e tyre të menaxhuar. Pra duhet një operator telekomunikacioni që e jep trunkun përmes internetit publik.
• Nëse operatori telekomunikacioni nuk është zgjedhur ende, merrni edpnet: është i vetmi në vend që ka publikuar grupin e plotë të parametrave — adresat e serverëve, portën, intervalin e portave të medias dhe kodekët G.711 A/µ, — dhe punon me IP, pra pikërisht për adresën statike të PBX-së së dedikuar.
• Nëse lista e bardhë e adresave është e papërshtatshme, merrni 3StarsNet ose Voys België — të dy punojnë në mënyrën e regjistrimit (REGISTER) me emër përdoruesi dhe fjalëkalim, ndërsa te Voys kodekët e preferuar (G711a, G722) përputhen me tonët një me një.
• Gracka kryesore vendore është dekreti mbretëror për spoofing-un e datës 12.05.2024. Operatorët e telekomunikacionit janë të detyruar të bllokojnë thirrjet ndërkombëtare që paraqesin një numër belg: nga 01.09.2024 — për numrat gjeografikë, nga 01.12.2024 — për ata mobilë. Për telefoninë në re kompjuterike dekreti parashikon një përjashtim, por ai funksionon vetëm me një kontratë të shkruar me listën e numrave të lejuar: për PBX-në në renë kompjuterike të një operatori tjetër telekomunikacioni duhet njoftuar me shkrim, e jo thjesht «të konfigurohet trunku».
• Gracka e dytë — numri gjeografik është i lidhur ngushtë me adresën në zonën e vet telefonike. Numri i zonës jepet për një adresë në atë zonë dhe transferohet vetëm brenda saj. Pa një adresë belge në zonën e duhur mbetet numri te një ofrues ndërkombëtar — por atëherë 100, 101 dhe 112 nuk merren përmes tij.

Numrat në vend#

• Kodi i vendit — +32. Numri fiks — saktësisht 9 shifra, duke numëruar 0-në kryesore; numri mobil — 10 shifra me 0-në kryesore.
• Zonat. Katër aglomeracionet kanë kod njëshifror: 02 — Brukseli, 03 — Antverpeni, 04 — Lyezhi, 09 — Genti. Zonat e tjera kanë kod dyshifror (010, 011, 014, 015, 016, 019, 050, 053, 056, 060, 065, 067, 071, 081, 085, 087, 089 dhe të tjera). Nga kjo dalin dy forma shkrimi: 0 + 1 shifra e zonës + 7 shifra të abonentit (02 123 45 67) dhe 0 + 2 shifra të zonës + 6 shifra të abonentit (071 12 34 56).
• Mobilët — 04xx + 6 shifra (0475 12 34 56). Kujdes: 04 është edhe zona gjeografike e Lyezhit; dallohen nga gjatësia e numrit.
• Jogjeografikë dhe specialë: 0800 — falas për telefonuesin, 070 dhe 078 — jogjeografikë me tarifim, 0900/0903/0905/0906/0909 — informativë me pagesë, 1xx dhe 1xxx — shërbime të shkurtra (100 — ambulanca dhe zjarrfikësit, 101 — policia, 112 — numri i vetëm evropian).
• Numërimi: brenda vendit — gjithmonë numri i plotë me kodin e zonës, edhe brenda zonës suaj (numërimi i plotë është i detyrueshëm nga 01.07.2000); jashtë vendit — 00 + kodi i vendit.

Në skedën «Linjat» numri mund të futet në çdo formë: PBX-ja krahason shtatë shifrat e fundit. ⚠️ Te numrat e zonave njëshifrore pjesa e abonentit është saktësisht 7 shifra, prandaj numrat nga aglomeracione të ndryshme (02 123 45 67 dhe 03 123 45 67) për PBX-në janë të padallueshëm. Nëse lokali mban numra në qytete të ndryshme, kontrolloni manualisht rrugëtimin e secilës linjë — «Të krijohet numri dhe rrugëtimi».

Kush e lëshon numrin me SIP-trunk#

Pesë rreshtat e parë janë operatorë telekomunikacioni, për të cilët regjimi dhe parametrat dihen paraprakisht: kartat e tyre janë më poshtë. Shtatë të tjerët i lëshojnë parametrat e trunkut vetëm pas kontratës — atyre u është kushtuar një seksion i veçantë. Përse nuk përshtaten Telenet dhe Orange — më poshtë.

edpnet#

Ofrues interneti belg nga Sint-Niklaas, aktiv që nga viti 1999, pjesë e grupit Citymesh. I vetmi operator telekomunikacioni në vend që ka publikuar plotësisht parametrat e trunkut — deri në diapazonin e portave mediatike dhe zgjedhjen e formatit të numrit hyrës. Autorizimi i tij është sipas IP-së: «Based on IP address, no username/password needed».

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: njoftoni edpnet me IP-në statike të PBX-së tuaj — ajo shfaqet në skedën «Server» në seksionin «Telefonia»; pa këtë, platforma e tyre nuk i identifikon thirrjet tuaja → porositni numrin e bisedave të njëkohshme (ai kufizohet nga kontrata) → tregoni numrat që duhet të drejtohen në trunk → nëse dëshironi, ndërroni formatin e numrit hyrës nga kombëtar në ndërkombëtar me plus.

Gracka ⚠️ Si parazgjedhje numri hyrës vjen kombëtar me zero kryesore (032656700), jo në formën +32…: verifikimi i linjës sipas shtatë shifrave të fundit e përballon këtë, por në listën e linjave numrat do të duken të pazakontë. Portat mediatike në anën e operatorit telekomunikacioni janë 19000–27192/UDP: nëse trafiku dalës i lokalit filtrohet, ky diapazon duhet lejuar. Në listën e kodekëve ka edhe G.729, të cilin ne nuk e kemi, por G.711 A-law dhe G.711 µ-law vijnë të parët — negociimi duhet të zbresë deri në ta. Dhe një gjë tjetër: sipas gjendjes më 09.09.2026, brendi ka kaluar në grupin Citymesh, prandaj gjatë porosisë sqaroni kush e shet tani trunkun, a vlejnë këto adresa dhe a shitet trunku pa linjën e tyre të aksesit. Burimi: Configuration: SIP trunk, How do I create an edpnet trunk in 3CX — 09.09.2026.

3StarsNet (Sewan Belgium)#

Operator telekomunikacioni belg, i cili është bashkuar me grupin Sewan (portali i mbështetjes hapet nën brendin e tij). I vetmi lokal që i ka adresat e regjistrimit të publikuara hapur — pra trunku mund të vihet në punë pa korrespondencë për listën e bardhë të adresave.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porositni SIP-trunkun dhe numrin e kanaleve → drejtoni numrat e blerë në trunk → sqaroni në çfarë forme vjen numri në thirrjen hyrëse dhe cilët numra lejohet të shfaqen në thirrjet dalëse.

Gracka ⚠️ Platformat janë tre, sipas gjeneratës së kontratës: sip. — e para, voip. — e dyta, v3. — e treta; cila është e juaja, e di vetëm mbështetja e operatorit telekomunikacioni. Intervalin e regjistrimit operatori telekomunikacioni kërkon ta mbani të shkurtër — nga 60 deri në 120 sekonda, prandaj kur ka humbje paketash trunku «vezullon» më shpesh se zakonisht. Dhe gjëja kryesore: artikulli me parametrat është përditësuar rreth vitit 2018 — përpara lidhjes konfirmoni adresat dhe portën me mbështetjen me email. Burimi: Sip settings for 3Starsnet — 09.09.2026.

Voys België#

Krahu belg i operatorit holandez Voys me zyrë në Antwerp, punon në platformën VoIPGRID. Produkti quhet “SIP-trunk voor jouw telefoniecentrale” dhe është krijuar pikërisht për një central të huaj: në përshkrim renditen drejtpërdrejt PBX-të e përputhshme me Asterisk. Kodekët e preferuar të platformës janë G711a dhe G722, pra grupi ynë kalon plotësisht.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: në llogari krijoni një trank VoIP → merrni Account ID dhe fjalëkalimin → lidhni me trankun numrat belgë të blerë → zgjidhni formatin e numrit hyrës (si parazgjedhje platforma jep numrin e plotë me plus) dhe formatin e numrit tuaj në thirrjet dalëse.

Grackat ⚠️ Porta 6060 për trankët e rinj është shkaku më i shpeshtë i “nuk regjistrohet”. Login është Account ID, jo numri: rutimi sipas “Linjave” funksionon sepse në thirrjen hyrëse vjen +32…. Numrin tuaj në thirrjet dalëse platforma e lexon nga koka Remote-Party-ID, ndërsa PBX-ja jonë nuk e dërgon atë — rregulli “Shfaq si” nuk do të funksionojë, thirrja do të dalë me numrin e parazgjedhur të trankut; ka vetëm një zgjidhje — bëni numrin e dëshiruar numrin e parazgjedhur të trankut në llogari. Fushat STUN dhe Outbound Proxy platforma kërkon të lihen bosh. Nëse e kufizoni trafikun sipas adresave, kërkoni nga operatori telekomunikacioni rrjetet aktuale pikërisht të vendndodhjes belge. Burimi: voys.be/voip-trunk, Algemene trunkdetails — 09.09.2026.

Mixvoip#

Operator telekomunikacioni luksemburgas me zyrë belge në Braine-l'Alleud, mbi 17 vjet në tranking SIP, mbulim rregullator në më shumë se 20 vende. Shitet numra belgë dhe luksemburgas dhe deklaron hapur mbështetjen për Asterisk — “Mixvoip's experienced engineers are well-versed in Asterisk”.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porosisni pikërisht një trank SIP, jo PBX-në e tyre në re → zgjidhni numrat belgë → kërkoni aktivizimin e kodekut G.711 A-law → sqaroni mënyrën e transmetimit të tonit (DTMF).

Grackat ⚠️ Sipas protokollit të përputhshmërisë platforma jep vetëm G.711A — as G.722, as ndonjë gjë tjetër; për zërin kjo mjafton, por faksi përmes një tranku të tillë është i mundur vetëm si zë i zakonshëm, T.38 nuk funksionon. Paketat me minuta të pakufizuara operatori telekomunikacioni i jep vetëm për centralet nga lista e tij e certifikuara dhe përmes partnerit — PBX-së sonë nuk i është dhënë një status i tillë, tarifimi do të jetë me minuta. Vetë parametrat janë marrë nga protokolli i përputhshmërisë i vitit 2021: përpara porosisë pyesni përsëri operatorin telekomunikacioni. Nga anët pozitive: sipas të njëjtit protokoll operatori telekomunikacioni lejon kalimin e një numri të huaj në thirrjet dalëse — gjë e rrallë për Belgjikën, por ia vlen ta konfirmoni me shkrim. Burimi: SIP Trunk — Bring Your Own Phone System, Integrate Asterisk with Mixvoip SIP Trunks — 09.09.2026.

Proximus#

Operator telekomunikacioni incumbenti, më i madhi në vend (ish Belgacom). U shet bizneseve Business Trunking — lidhjen e centralit të korporatës me rrjetin e tij; produkti ofrohet vetëm përmes shitjeve ose një partneri, me kontratë dhe caktim të një game numrash për një PBX të caktuar. Parametrat janë marrë nga specifikimi publik i lidhjes prej 82 faqesh, ky është burimi parësor.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: jepini Proximus IP-në statike të PBX-së tuaj nga skeda “Server” — kontrolluesi i tyre e identifikon centralin sipas përputhjes së njëvlershme adresë → merrni identifikuesin e centralit (pbxPUID) dhe gamën e numrave → verifikoni që gama mbulon të gjithë numrat që lokalet synojnë të shfaqin në thirrjet dalëse.

Grackat ⚠️ Business Trunking sipas konceptimit shitet bashkë me linjën e aksesit Proximus deri në vendndodhjen e klientit, ndërsa PBX-ja jonë është në re: pyesni drejtpërdrejt shitjet nëse kontrolluesi i tyre i lejon thirrjet nga adresa e serverit në re dhe në çfarë kushtesh — kjo është pyetja e parë, jo e fundit. Transporti është rreptësisht UDP: “të provojmë TCP” këtu e prish përputhshmërinë sipas specifikimit të tyre. Numri në thirrjet dalëse kontrollohet nëse i përket gamës tuaj, dhe ai që nuk e kalon kontrollin rrjeti e zëvendëson në heshtje me numrin e parazgjedhur. Thirrjet me numër të fshehur, ridrejtimi në një numër të jashtëm dhe transferimi i thirrjes verbër tarifohen në numrin kryesor të kompanisë. Refuzimi për kontrollin e ngarkesës vjen si 403 Forbidden. Burimi: Proximus — specifikimi i lidhjes Business Trunking v2.2 — 09.09.2026.

Operatorët që japin parametrat me kontratë#

Për këta operatorë trungu për një PBX të huaj është produkt standard, por adresa e serverit, mënyra dhe kredencialet shfaqen vetëm në kontratë ose në llogarinë personale. Lista e pyetjeve që ia vlen t'i bëni menaxherit përpara nënshkrimit është «Çfarë të pyesësh te ofruesi». Pyetni patjetër dy: a e japin trungun me UDP apo TCP (sinjalizimin e kriptuar PBX-i ynë nuk e mbështet fare) dhe a lejohet kodeku G.711 A-law.

• Dstny Belgium (më parë Destiny) — operatori më i madh belg i telefonisë në re, i themeluar në Belgjikë, tani pjesë e një grupi evropian. Trungu nga jashtë është skenar partneriteti: produkti kryesor është i tyri. Nga ajo që dihet: kriptimi i sinjalizimit nuk ofrohet, numri kryesor i trungut caktohet në formatin E.164 dhe në thirrjet dalëse mund të shfaqen vetëm numrat e llogarisë suaj.
• TeleVoIP — operator nga Ninove: telefoni në re dhe e hostuar, trung SIP, zgjidhje për qendrat e thirrjeve. Sipas matricave të përputhshmërisë — operatori i vetëm belg që deklaron njëkohësisht mbështetje për sinjalizim të kriptuar dhe mundësinë për të shfaqur një numër të huaj në thirrjet dalëse. Pyetja e parë për mbështetjen e tyre: a e japin trungun me UDP të zakonshëm.
• Belcenter — operator biznesi nga Braine-l'Alleud me rrjet të vetin, 23 vjet në treg; produkti «IP telephony (SIP Trunk)» pozicionohet pikërisht për centralin e klientit. Konfirmohet ajo që është e rëndësishme për ne: «Native support for G711 (without compression) and G722 codecs» — të dy kodekët janë tanët. Rrjeti është i rezervuar me dy qendra në Belgjikë dhe tre në Evropë, numrat — në 50 vende. Formulimi «without going through the Cloud» lë të kuptohet se skenari tipik për ta është centrali në qendrën e klientit: për PBX në re pyesni shprehimisht.
• Teamtel — operator nga Hasselt, 15 vjet në treg, e quan veten ofrues SIP për më shumë se 1200 kompani të vogla e të mesme belge; trungu deklarohet si i përputhshëm me çdo central telefonik. Parametra teknikë dhe çmime në faqe nuk ka — vetëm me kërkesë.
• IP Nexia — ofrues nga Brukseli që bashkon rolet e operatorit dhe të integruesit; produkti «VoIP trunk» për centralin e klientit ekziston, parametrat nuk publikohen. Ata janë mësuar ta instalojnë dhe konfigurojnë vetë centralin, prandaj skenarin «centrali nuk është i juaji, jepni parametrat» trajtojeni veçmas.
• UC Experts — distributor nga Altera, partner i nivelit më të lartë për prodhuesit e mëdhenj të PBX; parametra publikë SIP nuk ka, trungu shpërndahet me shabllonin e platformës. Numri kryesor i trungut caktohet në E.164, një numër i huaj nuk mund të shfaqet.
• Tech IT — operator dhe integrues nga Luksemburgu, që vepron edhe në Belgjikë. Parametra publikë nuk ka; nga profili i përputhshmërisë dihet se sinjalizimi i kriptuar nuk ofrohet dhe numri kryesor i trungut caktohet në E.164.

Kush nuk është i përshtatshëm#

• Telenet Business. Operatori i dytë më i madh i vendit. Produkti «SIP-trunking» shitet edhe për centralin e klientit, por dorëzohet përmes një gateway të menaxhuar në rrjetin tuaj lokal: autorizimi bëhet me adresën private të këtij gateway dhe akses në të ka vetëm personeli i operatorit. Nga reja një adresë e tillë është e paarritshme dhe në matricat e përputhshmërisë profili i Telenet shënohet si i pambështetur më. Skenari është i mundur vetëm nëse lokali ka kanal të vetin ose VPN drejt qendrës me gateway.
• Orange Belgium. Operatori i tretë i madh (në 2023 absorboi VOO). «VoIP Trunking» i tij është «a voice service for all your sites connected via Orange IP VPN», pra një shërbim brenda rrjetit të tyre. Shprehja «international SIP trunks» në përshkrimin e telefonisë së tyre në re i referohet lidhjes së qendrave të huaja me PBX-in e tyre, jo me tuajin. Varianti realist është një: lokali ka tashmë lidhje me Orange IP VPN dhe PBX-i ynë ndodhet brenda këtij konturi — kjo duhet diskutuar veçmas me operatorin.
• Proximus zyrtarisht nuk hyn në këtë listë — teknikisht është i përputhshëm (UDP, G.711a, autorizim me IP), — por shitet bashkë me linjën e tij të aksesit, prandaj deri në përgjigjen e shitjeve konsiderojeni si variant «në pikëpyetje», jo si të gatshëm.

Ofrues ndërkombëtarë me numra belgë#

Numra belgë shesin Bandwidth, Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Vonage, CM.com, Telxi, Zadarma, Sonetel dhe të tjerë. Kjo është rruga e paracaktuar nëse kompania nuk është e regjistruar në Belgjikë ose nëse duhen numra të disa vendeve njëherësh.

• Belgjika është tregu «shtëpiak» i Bandwidth. Kompania Voxbone, numrat e së cilës shiten tani nën markën Bandwidth, u themelua në Bruksel; numrat belgë të qytetit janë një nga produktet e saj historike. Mënyra e saj është autorizimi me IP, pra për një adresë statike të PBX-it të dedikuar.
• Numri i qytetit edhe këtu kërkon adresë lokale. Lidhja bëhet me adresën e abonentit në një zonë të caktuar telefonike dhe ofruesit ndërkombëtarë e trajtojnë atë si konfirmim adrese ose regjistrimi biznesi. Forma e kërkesave është e ndryshme për secilin — pyesni përpara se të paguani numrin.
• Thirrjet e urgjencës përmes një numri ndërkombëtar si parazgjedhje nuk funksionojnë: 112, 100 dhe 101 nuk do të lidhen nëse ofruesi nuk ka shitur një shërbim të veçantë thirrjesh urgjence me lidhje adrese. Lokali është i detyruar ta dijë këtë dhe të mbajë një mënyrë rezervë për të thirrur ndihmë.
• Urdhri për spoofing i prek ata më shumë se operatorët lokalë. Një thirrje me numër belg, e nisur nga jashtë, arrin në rrjetin belg pikërisht si ndërkombëtare — dhe bie nën bllokimin e detyrueshëm. Pyeteni ofruesin paraprakisht se si siguron përjashtimin për telefoninë në re.
• Mënyrat janë të ndryshme. Kartat e Zadarma, Telnyx dhe Twilio ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe mënyra plotësohen vetë.

Transferimi i numrit#

• Transferohen si numrat fiks, ashtu edhe ata mobilë; mekanizmi funksionon nën mbikëqyrjen e BIPT që nga viti 2006. Kërkesën e paraqet operatori i ri — ai tek i cili po kaloni — me porosi me shkrim të abonentit; pjesa teknike e transferimit duhet të përfundojë brenda një dite pune pas konfirmimit të kërkesës.
• Numri fiks transferohet vetëm brenda zonës së vet telefonike. Formulimi i rregullatorit është i drejtpërdrejtë: numri ruhet nëse mbeteni në të njëjtën zonë telefonike. Zhvendosja e lokalit në një zonë tjetër është ndryshim numri, nuk ka mënyrë ligjore për ta çuar numrin e qytetit jashtë zonës.
• Numri mobil transferohet pa kufizime gjeografike.
• Numri gjeografik jepet për një adresë brenda zonës së vet: për shembull, të marrësh një 04… të Liezhit pa një adresë në një nga komunat e kësaj zone nuk është e mundur. Për një rrjet lokalësh në qytete të ndryshme kjo do të thotë numra të ndryshëm, jo një numër i vetëm "i bukur" për të gjithë.
• Thirrjet e urgjencës gjatë transferimit. Detyrimi për të garantuar 112, 100 dhe 101 kalon tek operatori i ri, ndërsa adresa e lidhur me numrin duhet mbajtur e përditësuar: mbi bazën e saj shërbimet e urgjencës përcaktojnë vendndodhjen e thirrjes.

Rregullat dhe dokumentet#

Nëse nuk funksionon#

1. Te edpnet nuk ka as thirrje hyrëse, as dalëse, ndërsa adresa dhe porta janë të sakta. Me shumë gjasa adresa juaj nuk është në listën e bardhë: ky operator e identifikon centralin vetëm nga IP. Merrni një adresë statike në skedën «Server» dhe dërgojeni te mbështetja. E njëjta gjë vlen edhe për Proximus.
2. Thirrjet hyrëse vijnë, por linja nuk zgjidhet. Kontrolloni formatin e numrit: edpnet si parazgjedhje dërgon numrin kombëtar me zero kryesore (032656700), Proximus — +32…, ndërsa te Dstny, UC Experts dhe Tech IT numri kryesor i trunkut caktohet në E.164. Rasti i dytë — përputhen shtatë shifrat e fundit të numrave nga aglomeracione të ndryshme (02 123 45 67 dhe 03 123 45 67): ndani linja të tilla manualisht.
3. Trunku me Proximus nuk ngrihet. Kontrolloni transportin: specifikimi i tyre lejon vetëm UDP dhe ndalon shprehimisht që centrali të kalojë në TCP. Dhe kontrolloni që adresa që i dhatë operatorit është e njëjta nga e cila centrali dërgon realisht thirrjet: kur nuk përputhen, vjen refuzimi 403 Forbidden.
4. Në thirrjet dalëse shfaqet numri i gabuar. Te Proximus numri jashtë diapazonit tuaj zëvendësohet në heshtje me numrin e parazgjedhur. Te Voys platforma e lexon numrin nga kreu Remote-Party-ID, të cilin PBX-ja jonë nuk e dërgon. Te shumica e operatorëve belgë nuk mund të shfaqet në parim një numër i huaj — zgjidhja është një: bëni numrin e dëshiruar numrin e parazgjedhur të trunkut në llogarinë e operatorit.
5. Telefonata lidhet, por ka heshtje. Kodekët nuk u koordinuan. Te Mixvoip ofrohet vetëm kodeku G.711A; te edpnet në listë është edhe G.729, të cilin ne nuk e kemi. Kërkojini operatorit të aktivizojë G.711 A-law ose G.722 — kërkesat ndaj ofruesit.
6. Trunku te 3StarsNet «vezullon». Operatori kërkon një interval të shkurtër regjistrimi — 60–120 sekonda, prandaj kur ka humbje paketash riregjistrimet vihen re. Shkaku i dytë — platforma e gabuar: adresat e tij janë tri (sip., voip., v3.), atë të saktën e di mbështetja.
7. Thirrjet shkonin, e pastaj papritur nuk arrijnë më nga jashtë vendit. Kjo mund të jetë bllokim sipas dekretit për spoofing: një numër belg në një thirrje ndërkombëtare bllokohet si parazgjedhje. Nevojitet një kontratë me shkrim me operatorin, ku renditen numrat e lejuar dhe përcaktohet që centrali punon në re.
8. «Testo lidhjen» hesht, ndërsa trunku është te Telenet ose Orange. Këtu nuk ka çfarë të testohet: te Telenet trunku jeton në rrjetin tuaj lokal pas një gateway të menaxhuar, te Orange — brenda IP VPN-së së tyre. Nga reja asnjëra nga adresat nuk është e arritshme.

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi — «Nëse telefonatat nuk kalojnë». Kontrolli i adresës dhe portës — «Testo lidhjen».

Pyetje të shpeshta#

Cilin operator telekomunikacioni të zgjedh, nëse asgjë nuk është lidhur ende?#

edpnet. Është i vetmi në vend që ka publikuar grupin e plotë të parametrave të trunkut, punon me autorizim nga IP — pra pikërisht për adresë statike të një PBX-je të dedikuar — dhe kodekët e tij të parë përputhen me tonët. Variantet rezervë, nëse lista e bardhë e adresave është e papërshtatshme, janë 3StarsNet dhe Voys België: të dy punojnë me login dhe fjalëkalim.

A mund të marr një numër belg, nëse kompania nuk është e regjistruar në Belgjikë?#

Një numër urban — e vështirë: ai jepet për adresën e abonentit në një zonë të caktuar telefonike, dhe operatori e verifikon këtë lidhje. Operatorët belgë nuk përshkruajnë ndonjë procedurë publike për kompanitë e huaja. Rruga praktike — të blini një numër belg nga një ofrues ndërkombëtar: edhe ai do të kërkojë dokumente, por procedura për persona juridikë të huaj është e përshkruar. Mbani mend se përmes një numri të tillë nuk funksionojnë 112, 100 dhe 101.

Pse nuk përshtaten Proximus, Telenet dhe Orange?#

Te Telenet trunku dorëzohet me një gateway të menaxhuar në rrjetin tuaj lokal, te Orange — vetëm brenda rrjetit të tyre korporativ IP VPN; një PBX në re nuk hyn në asnjërin kontur. Proximus është teknikisht i përputhshëm, por e shet Business Trunking bashkë me linjën e tij të aksesit deri te objektet e klientit: nëse kontrolluesi i tyre i kufirit do t'i lejojë thirrjet nga adresa e serverit në re, duhet pyetur shitja përpara nënshkrimit të kontratës.

Çfarë është dekreti mbretëror për spoofing dhe a më prek mua?#

Dekreti i 12.05.2024 i detyron operatorët të bllokojnë thirrjet ndërkombëtare që paraqesin një numër belg: nga 01.09.2024 — gjeografikët, nga 01.12.2024 — mobilët. PBX-ja juaj qëndron fizikisht jashtë vendit, prandaj çështja ju prek drejtpërdrejt. Në dekret ka një përjashtim për telefoninë në re, por ai funksionon me një kontratë me shkrim me operatorin, ku renditen numrat e lejuar dhe përcaktohet që abonenti identifikohet me kërkesë të rregullatorit brenda 24 orëve. Njoftoni operatorin me shkrim përpara lidhjes.

A mund të regjistroj në një PBX numra nga qytete të ndryshme të Belgjikës?#

Mundet, por me kujdes. PBX-ja e kontrollon linjën nga shtatë shifrat e fundit, ndërsa te numrat e zonave 02, 03, 04 dhe 09 pjesa e abonentit është saktësisht shtatë shifra: 02 123 45 67 dhe 03 123 45 67 për të janë të padallueshëm. Te numrat e zonave dyshifrore (071, 081 e të ngjashme) në bisht bie edhe shifra e kodit të zonës, aty rreziku është më i ulët. Kur regjistroni numra nga aglomeracione të ndryshme, kontrolloni rrugëtimin e secilës linjë me një telefonatë testuese.

Sa kanale (biseda të njëkohshme) i duhen një lokali?#

Zakonisht 2–3: njëri i zënë me një bisedë me klientin, tjetri — me korrierin ose furnizuesin. Te edpnet dhe 3StarsNet numri i bisedave të njëkohshme caktohet me kontratë, te Voys linjat porositen me copë në llogari. Pyetni për këtë përpara nënshkrimit: «pas telefonatës së dytë nuk zilen» — pothuajse gjithmonë është kufizim i kontratës, jo defekt.

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.

Operatorët

• edpnet — Configuration: SIP trunk: https://support.edpnet.be/hc/en-us/articles/17218482454930-Configuration-SIP-trunk
• edpnet — How do I create an edpnet trunk in 3CX: https://support.edpnet.be/hc/en-us/articles/18505377830162-How-do-I-create-an-edpnet-trunk-in-3CX
• 3StarsNet — Sip settings for 3Starsnet: https://3starsnet.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001476394-Sip-settings-for-3Starsnet
• Voys België — SIP-trunk voor jouw telefoniecentrale: https://www.voys.be/voip-trunk/
• Voys — parametrat e përgjithshme të trunkut (wiki i platformës): https://wiki.voys.nl/index.php/Algemene_trunkdetails
• Mixvoip — SIP Trunk, Bring Your Own Phone System: https://www.mixvoip.com/sip-trunk/
• Mixvoip — Integrate Asterisk with Mixvoip SIP Trunks: https://www.mixvoip.com/insights/asterisk/
• Proximus — specifikimi i lidhjes Business Trunking v2.2: https://www.proximus-cdn.com/dam/jcr:6746d62c-c9ef-4243-80b4-df64998c2c10/PXM_IMS_Corporate_VoIP_UNI_specification_SIP_signalling_Business_Trunking_with_IMS_services_v2.2.docx
• Belcenter — IP telephony (SIP Trunk): https://www.belcenter.be/en/solutions/ip-phone-sip-trunk/
• Teamtel — SIP trunk: https://teamtel.be/en/diensten/sip-trunk/
• IP Nexia — VoIP trunk: https://www.ipnexia.com/ip-telephony-solutions/voip-trunk/
• Telenet Business — Bellen via internet met SIP-trunking: https://www2.telenet.be/business/nl/sme-le/telefonie/vaste-telefonie/bellen-via-internet-sip-trunking.html
• Orange Belgium — VoIP Trunking: https://business.orange.be/en/networks/voip-trunking
• Orange Belgium — Cloud Telephony: https://business.orange.be/en/cloud-telephony

Rregullatori dhe ligji

• BIPT — njoftimi i rregullatorit (Notifying the BIPT): https://www.bipt.be/operators/notifying-the-bipt
• IBPT — marrja dhe menaxhimi i numrave: https://www.ibpt.be/operateurs/obtenir-et-gerer-des-numeros
• BIPT — dekreti mbretëror për spoofing-un: https://www.bipt.be/operators/spoofing-royal-decree
• Dekreti mbretëror i 12 majit 2024 (teksti): https://etaamb.openjustice.be/fr/arrete-royal-du-12-mai-2024_n2024005253.html
• BIPT — portabiliteti i numrit: https://www.bipt.be/consumers/number-and-e-mail-portability
• IBPT — numrat gjeografikë dhe jogjeografikë: aspekte operacionale: https://www.ibpt.be/operateurs/publication/numeros-geographiques-et-non-geographiques-banque-de-donnees-et-aspects-operationnels

Seksione të lidhura#

• Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
• Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.