Zvicra: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë për çdo operator telekomunikacioni — dy mënyrat e trungut, çfarë duhet pyetur ofruesin, çfarë duhet futur në formular, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes. Këtu është specifika zvicerane: nga kush merret numri me trung SIP në vend, çfarë jep ky operator telekomunikacioni dhe çfarë nga kjo duhet futur në Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofruesin».

Të dhënat janë mbledhur më 9 shtator 2026 nga dokumentacioni i operatorëve të telekomunikacionit dhe materialet e rregullatorit (BAKOM/OFCOM) dhe të ligjit për komunikimet (FMG); lidhjet — në seksionin «Burimet».

Shkurt#

• Numri me trung SIP në Zvicër mund të blihet, dhe për këtë biznesi nuk ka nevojë për licencë. Sipas nenit 4 të FMG, regjistrohet në BAKOM ai që përdor frekuencat me koncesion ose numrat kombëtarë — pra operatori juaj i telekomunikacionit, jo ju.
• Tek katër operatorë telekomunikacioni adresa e serverit dhe mënyra janë publikuar, dhe të katër punojnë në mënyrën e regjistrimit (REGISTER): sipcall, peoplefone (CH), iWay dhe VTX. Mund të lidheni edhe pa telefonuar menaxherin.
• Nëse operatori telekomunikacioni nuk është zgjedhur ende, merrni sipcall. Ai ka të publikuar një konfigurim të gatshëm për Asterisk pikërisht me kodekët tanë (G.722, a-law, u-law), numri i kanaleve bisedore nuk është i kufizuar, IP statik në anën tonë nuk kërkohet, dhe ofruesi i internetit mund të jetë çdo një. Variantet rezervë — peoplefone (CH) dhe iWay.
• Gracka kryesore vendore — operatorët e mëdhenj janë të mbyllur për PBX në re. Swisscom ka dy produkte nga tre që përfundojnë në harduerin e tyre (eSBC) në rrjetin e klientit, ndërsa i treti — trungu i internetit — është i dokumentuar si funksionues vetëm me kriptim TLS, të cilin trungjet tona nuk e mbështesin. Trungu i Sunrise shkon përmes aksesit të vetë Sunrise. Tregun për PBX në re e mbajnë operatorët e mesëm të telekomunikacionit.
• Gracka e dytë — shfaqja e një numri të huaj. Nga 1 janari 2026 (numrat fiks) dhe nga 1 korriku 2026 (mobilët) operatorët zviceranë të telekomunikacionit janë të detyruar të shënojnë dhe të anonimizojnë telefonatat që vijnë nga jashtë vendit me një numër zviceran. Shfaqja e numrit tuaj tek operatorët vendorë është e mundur, por është shërbim me kërkesë (CLI OPEN te peoplefone, Special Arrangement te VTX).
• Gracka e tretë — telefonatat e urgjencës janë të lidhura me adresën. sipcall kërkon një trung të veçantë për çdo vendndodhje, peoplefone — një kontakt me adresë për çdo linjë dhe numër (adresa verifikohet sipas Swiss Road Directory). Një trung i vetëm për rrjetin e bizneseve do të japë adresë të gabuar kur telefononi në 144.

Numrat në vend#

• Kodi i vendit — +41. Numri kombëtar — 9 shifra, nga të cilat dy të parat janë kodi i zonës (NDC) pa zero kryesore: 044 123 45 67.
• Kodet gjeografike të zonave: 21 Lozanë, 22 Gjenevë, 24 Yverdon, 26 Friburg, 27 Sion, 31 Bernë, 32 Biel dhe Neuchâtel, 33 Thun, 34 Burgdorf, 41 Luzern, 43 dhe 44 Cyrih, 52 Winterthur, 55 Rapperswil, 56 Baden, 61 Bazel, 62 Olten, 71 St. Gallen, 81 Chur, 91 Lugano.
• Mobilët — 075…079, rrjetet e korporatave — 058, falas për telefonuesin — 0800, me ndarje të tarifës — 0848, me pagesë — 0900, 0901, 0906.
• Blloku Durchwahl nuk e zgjat numrin. Sipas planit të numërimit të gjithë numrat në bllok kanë të njëjtën gjatësi si numrat e zakonshëm — shtimi i shifrave në fund është i ndaluar. Blloku duket si 044 123 45 60 … 044 123 45 69.
• Urgjencat — 112 (i përgjithshëm), 117 policia, 118 zjarrfikësit, 144 ambulanca, thirren pa kod zone.

Në skedën «Linjat» numri mund të futet në çdo formë: PBX verifikon shtatë shifrat e fundit. ⚠️ Në Zvicër një numër nëntëshifror është 2 shifra kod zone plus 7 shifra abonenti, pra shtatë shifrat e verifikimit janë e gjithë pjesa e abonentit pa kodin e zonës. Numrat nga zona të ndryshme me të njëjtin fund (044 123 45 67 dhe 061 123 45 67) do të përplasen në linja; blloku Durchwahl, përkundrazi, dallohet normalisht. Nëse numrat janë nga qytete të ndryshme, kontrolloni rrugëtimin e secilës linjë me dorë — «Shto numrin dhe rrugëtimin».

Kush e lëshon numrin me trunk SIP#

Katër rreshtat e parë janë operatorë telekomunikacioni, parametrat e trunkut të të cilëve ndodhen në dokumentacion të hapur: kartat e tyre janë më poshtë. Të tjerët japin adresën e serverit, login-in dhe fjalëkalimin vetëm pas kontratës — atyre u është caktuar një seksion i veçantë.

sipcall (Backbone Solutions AG)#

Operator telekomunikacioni VoIP zviceran me dokumentacionin më të qartë në vend: ka një faqe të veçantë të bazës së njohurive pikërisht për Asterisk (PJSIP) dhe një tjetër — me adresat e rrjeteve dhe portat. Trunku është një regjistrim i «numrit kryesor», të cilit i lidhen numrat e tjerë; numri i kanaleve bisedore është i pakufizuar, IP statik nuk nevojitet («regjistrimi bëhet me login dhe fjalëkalim, lidhja është dinamike»), ofruesi i internetit mund të jetë çdo gjë. Regjistrimi në llogari është falas, numrat testues lëshohen menjëherë.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: hapni një llogari në sipcall.ch → blini ose transferoni një numër, zgjidhni produktin sip trunk → në llogari hapni numrin → «SIP-Data» dhe shënoni SIP Server, User id dhe VoIP password → lidhni numrat e tjerë me numrin kryesor të trunkut → për çdo vendndodhje fizike hapni trunkun tuaj (adresa e thirrjes së urgjencës është e lidhur me numrin kryesor).

Grackat ⚠️ Operatori nuk e vendos numrin tuaj në adresën e thirrjes hyrëse: në shembullin e tij për Asterisk numri nxirret nga koka e shërbimit To, ndërsa në adresë qëndron User id i trunkut. Kjo do të thotë se linjat sipas numrave të ndryshëm në këtë trunk nuk dallohen — telefonata pranohet dhe kalon në rrugëtim si «telefonatë nga ky ofrues», shihni «Ofruesi dërgon login-in e vet në vend të numrit». Rrugëtimin bëjeni të përbashkët për trunkun. Regjistrimin e një llogarie njëherësh nga disa pajisje operatori nuk e rekomandon: një linjë — një pajisje. Kodekët e platformës — G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law dhe të tjerë, në shembullin e tyre për Asterisk qëndron pikërisht grupi ynë; toni i numrave — RFC 2833, si te ne. Burimi: sipcall KB, Asterisk PJSIP, rrjetet dhe portat, produkti SIP-Trunk — 09.09.2026.

peoplefone (CH)#

I njëjti brand si në udhëzimet për Gjermaninë, por llogaria dhe numrat në Zvicër janë të veçanta: llogaria zvicerane nevojitet edhe që të funksionojnë shërbimet vendore të urgjencës. Trunku është një «linjë SIP» me tipin SIP-TRUNK; ndryshimi i tipit është falas dhe bëhet në llogari ose nga partneri. Nga viti 2026 ekziston edhe një produkt i veçantë Domain-Based SIP-TRUNK — trunk sipas FQDN me login dhe fjalëkalim, me pagesë për kanal.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: hapni llogarinë zvicerane → blini ose transferoni numrat → në linjën e duhur vendosni «Profil Typ = SIP-TRUNK» → caktoni bllokun e numrave në të → vendosni «angezeigte Rufnummer» (numrin që shfaqet në thirrjet dalëse) → nëse nevojitet, dorëzoni formularin CLI OPEN → për çdo adresë krijoni një kontakt për thirrjet e urgjencës.

Gracka ⚠️ Pa tipin «SIP-TRUNK» të aktivizuar, linja sillet si telefon i vetëm dhe nuk dërgon header-at e nevojshëm për routing sipas numrit — thirrjet hyrëse vijnë, por linjat nuk dallohen. Nëse numri i shfaqur strehohet ende te Swisscom, në llogarinë e Swisscom duhet të aktivizoni «Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren», përndryshe thirrja niset anonime. Numri hyrës vjen në format E.164 ose kombëtar (+41445522000 ose 0445522000) — të dyja përpunohen njësoj. Kodekët e konfirmuar publikisht janë G.711 a-law dhe G.711 µ-law, ky grup na mjafton; toni DTMF — RFC 2833. Operatori dërgon vetë NAT keepalive çdo 30 sekonda, nuk duhet të hapni asgjë. Burimi: peoplefone (CH), SIP TRUNK, rregullat e nevojshme të firewall — 09.09.2026.

iWay#

Ofrues interneti nga Cyrihu me telefoninë e vet dhe një wiki të hapur, ku rreshti i regjistrimit për Asterisk jepet fjalë për fjalë — gjë e rrallë për tregun zviceran. Produkti quhet iWay SIP-Trunk, në trunk lidhet «numri kryesor» (Hauptnummer) dhe blloku i numrave.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porosisni iWay SIP-Trunk → merrni sipuser, sippassword dhe Hauptnummer → lidhni bllokun e numrave me trunkun; transferimi i numrit — përmes Portierungsformular në faqen e operatorit.

Gracka ⚠️ Në dokumentet e operatorit haset adresa e dytë e infrastrukturës së tij — sip01.iway.ch; sipas kontratës së re mund t'ju japin pikërisht atë, prandaj vendosni hostin që ju ka thënë operatori, jo atë që gjetët në internet. Porta, transporti dhe lista e kodekëve nuk janë publikuar në wiki: nëse pas ruajtjes nuk ka regjistrim ose në bisedë ka heshtje, pyesni mbështetjen për portën, transportin dhe aktivizimin e G.711 — «Çfarë të pyesni ofruesin». Numri hyrës vjen në format kombëtar me zero kryesore — linja gjendet pa dyshim nga shtatë shifrat e fundit. Burimi: wiki iWay, Telefonanlage: Asterisk, produkti SIP-Trunk — 09.09.2026.

VTX Services SA#

Operator telekomunikacioni nga Romandia (Lozana) me një wiki publike, ku parametrat e trunkut përshkruhen për një PBX të palës së tretë. Numri i kanaleve përcaktohet nga tarifa (Connect_PABX_4, _8, _60 e më tej), të dhënat e klientit i merr vetë klienti në llogarinë VTX Kiosk.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porosisni Connect_PABX për numrin e nevojshëm të kanaleve → merrni Registrar, Authentication ID dhe fjalëkalimin në VTX Kiosk → kërkoni formatin e numrit hyrës +E.164 ose kombëtar (si parazgjedhje operatori dërgon formatin ndërkombëtar të formës 0041215668340) → nëse nevojitet, porosisni «Special Arrangement» për të shfaqur numrin tuaj në thirrjet dalëse.

Gracka ⚠️ Adresa e serverit është e veçantë për çdo klient — VTX nuk ka një host të përbashkët që mund të merret nga udhëzimet. Kodekët e trunkut janë G.722, G.711 a-law, G.729; grupi ynë kalon me dy të parët. Header-i P-Preferred-Identity te ky operator zgjedh numrin e tarifuar, jo atë të shfaqur, dhe si parazgjedhje nuk duhet dërguar — PBX-ja jonë as nuk e dërgon, kështu që këtu gjithçka përputhet. Formati hyrës 0041… gjithashtu përpunohet: shtatë shifrat e fundit gjenden edhe në të. Burimi: wiki publik i VTX, konfigurimi i trunkut — 09.09.2026.

Swisscom dhe Sunrise: pse operatorët e mëdhenj nuk janë të përshtatshëm#

Dy operatorët më të mëdhenj të vendit e kanë trunkun SIP, por asnjë variant i tij nuk është i përshtatshëm për një PBX në re.

Swisscom. Produkti Smart Business Connect Trunk përfundon në eSBC — një router Cisco që operatori e vendos në rrjetin e klientit: regjistruesi dhe proxy për PBX është adresa e kësaj pajisjeje, e paarritshme nga reja (varianti më i lartë me ConnectBox ka edhe portin 5062 dhe vetëm kodekët G.711). Enterprise SIP është e njëjta gjë plus lidhje përmes rrjetit të vetë operatorit, regjistrim aty nuk ka fare. Produkti i tretë, SBCon Internet Trunk, vërtet funksionon përmes internetit dhe me regjistrim, por është dokumentuar si i disponueshëm ekskluzivisht me kriptim të aktivizuar (TLS dhe import i certifikatës rrënjësore), ndërsa trunkët tanë nuk mbështesin TLS — lidhja nuk do të funksionojë. Nëse Swisscom ju konfirmon një modalitet të pakriptuar në këtë produkt, parametrat (regjistruesi nga kontrata, Authentifizierungs-ID dhe fjalëkalimi) futen në të njëjtën formë; kini parasysh se atje është e detyrueshme një Kundendomänen-ID gjashtëshifrore si numri dalës i parazgjedhur — pa të, thirrjet dalëse nuk kalojnë fare.

Sunrise. Produkti Business voice direct SIP-Trunk në përshkrimin e vetë operatorit shkon «via Sunrise Access» — pra përmes aksesit të tij të internetit dhe përmes SBC-së së tij, nga katër kanale; autorizimi bëhet me adresën IP publike të PBX, proxy njoftohet individualisht, kodekët e përbashkët janë vetëm G.711 a-law dhe G.711 µ-law. Business Voice IP PBX më i ri tashmë ka regjistrim dhe numër hyrës në +E.164. Teknikisht varianti i dytë na përshtatet, por të dy shiten bashkë me aksesin Sunrise, prandaj për një makinë në re të huaj me gjasë nuk do t'jua shesin — pyesni operatorin përpara nënshkrimit.

Operatorët «me kontratë»: Nexphone, Netvoip, Quickline dhe të tjerë#

Këta operatorë e kanë trunkun SIP, të gjithë punojnë në modalitetin e regjistrimit, por adresa e serverit, login-i dhe fjalëkalimi jepen vetëm pas kontratës — një tabelë «çfarë të futet» këtu nuk mund të ketë. Kërkojini parametrat menaxherit sipas listës nga «Çfarë duhet pyetur te ofruesi» dhe futini në të njëjtën formë si për të tjerët.

• Nexphone (Bazel), produkti NX Business Trunk — regjistrim me UserID dhe fjalëkalim, numër hyrës në format kombëtar. Sipas rezultateve të testeve të palëve të treta, kodeku i përbashkët me ne është vetëm një — G.711 a-law; ky është pikërisht grupi ynë, por nuk ka rezervë, prandaj kërkojini të aktivizojnë edhe G.711 µ-law. Faksi T.38 kërkohet të çaktivizohet.
• Netvoip (Lucern) — regjistrim, numër hyrës në format kombëtar, kodekët G.711 a-law dhe G.711 µ-law. Host-i dhe porti — në llogari.
• Quickline — bashkim operatorësh kabllorë; faqja e tyre premton lidhjen e PBX-së tuaj IP «direkt dhe pa pajisje shtesë», por me aksesin tuaj të internetit Quickline. Për një PBX në re ky është kufizim — pyesni drejtpërdrejt nëse e shesin trunkun pa aksesin e tyre. Kodekët G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• SolNet (Solothurn) — regjistrim, kodekët G.711 a-law, G.711 µ-law, G.722, G.729: grupi më i mirë mes «të vegjëlve» pas sipcall.
• Plusviereins — regjistrim, numër hyrës në format ndërkombëtar pa «+», kodekët G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• VoIP-One (Cyrih) — porosi online, tarifa nga «vetëm dalëse» deri në paketa sipas numrit të numrave, numri i kanaleve biseduese nuk është i kufizuar, përputhshmërinë me Asterisk operatori e deklaron vetë. Host-i, portet dhe kodekët nuk publikohen në faqe — jepen pas regjistrimit.
• Salt — në shitjen publike të një trunku për PBX të huaj nuk gjetëm: kompleti i tyre për biznes vjen me router të vetin, dhe në përshkrim thuhet drejtpërdrejt se telefonat SIP nuk janë të përputhshëm me të. Shtypi i sektorit ka shkruar për një produkt trunku të operatorit, por në faqen e tij një faqe e tillë nuk ekziston — pyesni departamentin e shitjeve.

Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Zvicrës#

Zvicra te ofruesit ndërkombëtarë është e mbuluar më ngushtë sesa Gjermania, Franca dhe Italia fqinje, dhe me verifikimin më të rreptë të dokumenteve në rajon:

• DIDWW shet numra zviceranë lokalë dhe falas; numrat mobilë, kombëtarë dhe ata me ndarje tarife për këtë vend nuk janë të disponueshëm te ai.
• Twilio miraton numra lokalë vetëm për persona fizikë që jetojnë në rajonin përkatës, me verifikim identiteti dhe adrese; për numrat mobilë zviceranë ai nuk ka zë — vetëm SMS.
• Rregulli i përgjithshëm i adresës: adresa fizike duhet të ndodhet në të njëjtin lokalitet me të cilin lidhet kodi zonal i numrit, kuti postare nuk pranohet. Të blesh një +41 22 të Gjenevës me një adresë në një vend tjetër nuk do të mundesh.
• ⚠️ Dhe më e rëndësishmja — shfaqja e numrit. Nga viti 2026 operatorët zviceranë i shënojnë dhe i anonimizojnë thirrjet që vijnë nga jashtë me një numër zviceran. Skema «numër zviceran te një ofrues ndërkombëtar, thirrjet dalëse përmes tij» rrezikon t'i shfaqet të thirrurit si «anonim» — verifikojeni me një telefonatë të vërtetë përpara se t'ua shpërndani numrin mysafirëve.

Parametrat e vetë ofruesve ndërkombëtarë — në katalogun gjatë shtimit të ofruesit: te shumica prej tyre karta është gati, adresa e serverit dhe modaliteti plotësohen vetë.

Transferimi i numrit#

• Transferimi i numrit është e drejtë e abonentit, e garantuar me ligjin për telekomunikacionin, dhe BAKOM mban një seksion të veçantë me dispozita për portimin. Kërkesën e paraqet operatori marrës: te sipcall është një formular në llogari, te iWay — Portierungsformular në faqen e internetit.
• Afatet operatorët lokalë nuk i përcaktojnë publikisht. Në praktikë, transferimi midis operatorëve VoIP zgjat disa ditë pune, ndërsa një numër në një linjë bakri të operatorit historik mund të vonohet javë të tëra.
• Çfarë prishet gjatë transferimit: adresa e thirrjes së urgjencës (vendoset nga e para te operatori i ri), leja për të shfaqur numrin tuaj (CLI OPEN ose Special Arrangement paraqitet nga e para), lidhja e numrit me linjën ose trungun.
• Blloku Durchwahl transferohet i plotë: numrat brenda tij nuk mund të zgjaten ose të shkurtohen.
• Nëse numri mbetet te Swisscom, ndërsa dëshironi ta shfaqni përmes një operatori tjetër, në llogarinë e Swisscom aktivizoni patjetër «Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren» — përndryshe filtri i operatorit do ta dorëzojë thirrjen si anonime.

Rregullat dhe dokumentet#

Nëse nuk funksionon#

1. «Nuk ka regjistrim te operatori», ndërsa emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi duken të saktë. Pothuajse me siguri është futur fjalëkalimi i llogarisë personale: te sipcall fjalëkalimi SIP quhet «VoIP password» dhe ndodhet në kartën SIP-Data, te peoplefone ai është i veçantë për çdo linjë dhe nuk përputhet me emrin e përdoruesit të llogarisë.
2. Adresa e serverit është ngatërruar. Te sipcall dhe VTX hosti është i veçantë për çdo klient (karta SIP-Data dhe s1.<numri i klientit>.trk.ipvoip.ch përkatësisht) — një adresë e përbashkët nga udhëzimi nuk ekziston. Te iWay në dokumente gjenden dy adresa, sip3.phone.iway.ch dhe sip01.iway.ch: merrni atë që ju ka thënë operatori.
3. VTX: regjistrimi nuk kalon përmes UDP. Operatori rekomandon TCP — vendoseni atë në fushën «Transport» dhe përsëritni kontrollin e lidhjes.
4. Thirrjet hyrëse vijnë, por linjat sipas numrave nuk dallohen. Te sipcall numri nuk vendoset në adresën e thirrjes — linjat në këtë trung nuk funksionojnë, rrugëtimin bëjeni të përbashkët në linjë. Te peoplefone shkaku është tjetër: linja nuk është kaluar në tipin «SIP-TRUNK», kjo bëhet në llogari pa pagesë.
5. Thirrjet për dy numra bien në një linjë. Përputhen shtatë shifrat e fundit të numrave nga zona të ndryshme (044 … dhe 061 …) — shtatë shifrat në Zvicër janë e gjithë pjesa e abonentit. Ndajini linja të tilla me dorë ose merrni numra të një zone dhe bllokun Durchwahl.
6. Swisscom ose Sunrise: heshtje pa një gabim të qartë. Trungu i internetit i Swisscom është dokumentuar si funksionues vetëm me kriptim, të cilin ne nuk e kemi, ndërsa trungu i Sunrise kalon përmes aksesit të vetë operatorit dhe autorizon sipas adresës IP. Kjo nuk është cilësim, por papajtueshmëri e produktit — shihni seksionin më sipër.
7. Thirrja lidhet, por ka heshtje — kodekët nuk janë dakorduar: PBX-ja jonë flet në G.711 dhe G.722. Te iWay, Netvoip dhe VoIP-One lista e kodekëve nuk përshkruhet publikisht — kërkojini mbështetjes të aktivizojë G.711. Te Nexphone kodeku i përbashkët sipas testeve të palëve të treta është vetëm një (G.711 a-law), pa rezervë.
8. Në thirrjet dalëse shfaqet një numër tjetër. Te operatorët lokalë shfaqja e numrit konfigurohet në anën e tyre: te peoplefone është CLI OPEN sipas një formulari të nënshkruar plus «angezeigte Rufnummer» e vendosur në linjë, te VTX — «Special Arrangement». Derisa shërbimi të jetë aktivizuar, thirrja do të dalë me numrin e parazgjedhur të trungut — «Thirrjet dalëse».

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi, — «Nëse thirrjet nuk kalojnë»; aty flitet edhe për gjurmën SIP në menynë e linjës.

Pyetje të shpeshta#

Cilin operator telekomunikacioni të zgjedh, nëse nuk është lidhur ende asgjë?#

sipcall. Ai ka publikuar një konfigurim të gatshëm të Asterisk pikërisht me kodekët tanë, numri i kanaleve bisedore nuk është i kufizuar, IP statik në anën tonë nuk kërkohet, dhe llogaria hapet online brenda një ore. E vetmja kosto për këtë është se linjat me numra të ndryshëm në trungun e tij nuk dallohen. Nëse numrat janë disa dhe duhen ndarë sipas skenarëve të ndryshëm, zgjidhni peoplefone (CH) ose iWay.

A mund të marr një numër zviceran, nëse kompania është e regjistruar jashtë Zvicrës?#

Tek një operator telekomunikacioni vendas — vështirë se po: kontrata lidhet me një subjekt zviceran, dhe asnjë nga operatorët e verifikuar nuk përshkruan një procedurë publike për kompanitë e huaja. Ofruesit ndërkombëtarë i shesin numrat zviceranë, por kërkojnë konfirmimin e adresës në zonën e numrit, ndërsa Twilio për numrat gjeografikë kërkon madje një person fizik vendas.

Pse nuk është i përshtatshëm Swisscom?#

Dy nga tre produktet terminizohen në routerin që operatori telekomunikacioni vendos në rrjetin tuaj: si regjistrues për PBX shërben adresa e kësaj pajisjeje, dhe nga Reja nuk mund ta arrish atë. I treti, trungu i internetit, është i dokumentuar si i disponueshëm vetëm me kriptim TLS të aktivizuar, ndërsa PBX-i ynë nuk i mbështet trungjet përmes TLS. Ky është një kufizim i produktit, jo i konfigurimit.

A mund të shfaqet një numër tjetër në telefonatat dalëse?#

Vetëm një numër tjetër tuaji dhe vetëm me shërbimin e aktivizuar te operatori telekomunikacioni: te peoplefone ky është CLI OPEN me një formular të nënshkruar, te VTX — "Special Arrangement". Ndërsa shfaqja e një numri zviceran, kur telefononi nga jashtë përmes një ofruesi ndërkombëtar, nga viti 2026 praktikisht nuk do të jetë e mundur: telefonata të tilla operatorët zviceranë i shënojnë dhe i anonimizojnë në hyrje të vendit.

Sa kanale i duhen një lokali?#

Kanali është një bisedë e njëkohshme. Një restoranti zakonisht i mjaftojnë 2–3: njëri i zënë me një telefonatë për një mysafir, tjetri — për një korrier ose furnizues. Te sipcall dhe VoIP-One numri i kanaleve nuk është i kufizuar, te VTX e përcakton tarifa (Connect_PABX_4, _8, _60), te Sunrise minimumi është katër kanale. "Telefonatat nuk kalojnë pas të tretës" është një kufizim i tarifës, jo një defekt.

Kemi disa lokale — a mund të kemi një trung për të gjithë?#

Teknikisht po, por nuk duhet: adresa e telefonatës së urgjencës është e lidhur me trungun ose linjën. sipcall kërkon shprehimisht një trung të veçantë për çdo lokacion, edhe nëse PBX-i është një, ndërsa peoplefone — një kontakt me adresë për çdo linjë dhe numër. Një trung për të gjithë rrjetin e lokaleve do të thotë që kur telefononi në 144, ata do të vijnë në adresën e lokalit të parë.

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.

Operatorët e telekomunikacionit

• sipcall — konfigurimi i Asterisk (PJSIP), shembull i plotë i konfigurimit: https://kb.sipcall.ch/en/enddevices/phonesystems/asterisk/
• sipcall — rrjetet, portat dhe rregullat e murit të zjarrit: https://kb.sipcall.ch/en/technical/firewall_configuration
• sipcall — kodekët: https://kb.sipcall.ch/en/technical/codecs · toni i tastierës: https://kb.sipcall.ch/en/technical/dtmf
• sipcall — produkti SIP-Trunk: https://www.sipcall.ch/loesungen/sipcall-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/che/peoplefone-produkte/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — rregullat e nevojshme të murit të zjarrit: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone — Domain-Based SIP-TRUNK: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/produkte/telefonie/domain-based-sip-trunk
• iWay — wiki: lidhja e Asterisk: https://wiki.iway.ch/kb/wiki/VoIP_Telefonie/Konfigurationen/Telefonanlagen,_PBX/Telefonanlage:_Asterisk
• iWay — produkti SIP-Trunk: https://www.iway.ch/business/telefonie/sip-trunk/
• VTX — wiki publik, konfigurimi i trungut për një PBX të palës së tretë: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:Hardware:3CX:Configuration
• Swisscom — Smart Business Connect Trunk, lidhja e PBX: https://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/pbx_anbindung_bintec_elmeg_smartbusinessconnect-de.pdf
• Swisscom — Enterprise SIP: https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/enterprise-sip.html
• Sunrise — Business voice direct SIP-Trunk: https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/business/telefonie/sip-trunk-business-voice-direct/produktinformation-sip-trunk-business-voice-direct.pdf
• Quickline — IP-Telefonanlagen: https://quickline.ch/business/festnetz/ip-telefonanlagen
• VoIP-One — SIP-Telefonanschlüsse: https://www.voipone.ch/sip-telefonanschluesse/
• Salt — Pro Business Telephony: https://www.salt.ch/en/business/internet-fixnet/telephony
• DIDWW — numrat zviceranë: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Switzerland/Local
• Twilio — kërkesat rregullatore për Zvicrën: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ch/regulatory

Rregullatori dhe ligji

• Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10): https://www.fedlex.admin.ch/filestore/fedlex.data.admin.ch/eli/cc/1997/2187_2187_2187/20230901/de/pdf-a/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-1997-2187_2187_2187-20230901-de-pdf-a.pdf
• BAKOM — plani i numërimit E.164 (gjatësia e numrit, kodet e zonave, intervalet e shërbimit): https://www.bakom.admin.ch/dam/de/sd-web/Z0P7gateTOUQ/Def_zur_Sig_TAV_PTA_-_2.2_-_Edition8_-_d.pdf
• BAKOM — dhënia e blloqeve të numrave dhe kushtet e tërheqjes: https://www.egov.swiss/nummernbloecke/E164-Information-DE-20210101.pdf
• BAKOM — identifikimi i telefonuesit (shënimi i telefonatave nga jashtë): https://www.bakom.admin.ch/de/identifikation-des-anrufenden-anschlusses
• BAKOM — numërimi dhe telefonia, transferimi i numrit: https://www.bakom.admin.ch/de/nummerierung-telefonie

Seksione të lidhura#

• Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trungut, rrjeta, verifikimi i lidhjes.
• Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.
• Gjermania: ofruesit SIP dhe lidhja e numrit — tregu fqinj dhe llogaria e dytë e peoplefone.