Afrika e Jugut: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Ne nuk i lëshojmë numrat: biznesi e blen numrin e Afrikës së Jugut nga një ofrues dhe e fut atë në PBX-në e vet si trunk. Gjithçka që është e njëjtë në çdo vend — mënyrat e trunkut, fushat e formularit, kërkesat për rrjetin dhe testimi i lidhjes — përshkruhet në përmbledhjen “Lidhja e numrit të ofruesit me PBX”. Këtu trajtohet vetëm pjesa për Afrikën e Jugut: nga kush të merret numri, çfarë të futet në panelin e administrimit dhe ku pengohet puna në këtë vend.
Të dhënat janë mbledhur më 10 shtator 2026 nga faqet e ofruesve, dokumentet e rregullatorit ICASA dhe listat e certifikimit të prodhuesve të PBX-ve (Yeastar, 3CX); lidhjet gjenden në seksionin “Burimet”.
Shkurtimisht#
- Një trunk për PBX-në tuaj në Afrikën e Jugut mund të blihet: licenca i nevojitet shitësit, jo biznesit. Sipas ligjit për komunikimet elektronike (Electronic Communications Act 36 of 2005), licencën ECS/ECNS e merr ai që shet shërbimin e komunikimit; centrali i korporatës së klientit nuk kërkon licencë. Numrat nga plani kombëtar i numërimit i lëshon vetëm mbajtësi i licencës individuale — pra ofruesi.
- Kandidati i parë është Switch Telecom: i vetmi ofrues vendas me çmimlistë të plotë të publikuar për trunkun SIP (4 kanale me tarifë për minutë — R100 në muaj, numri — R10), kontratë muaj-pas-muaji, pa pagesë lidhjeje, mënyra e regjistrimit. Adresën e serverit ofruesi nuk e boton në faqe — ajo vjen në emailin me llogarinë.
- Pengesa kryesore e vendit — parametrat e trunkut nuk i publikon pothuajse askush. Telkom, Vodacom, MTN, Vox, Wanatel, Saicom japin hostin dhe portën vetëm pas nënshkrimit të kontratës. Adresa publike kanë vetëm linjat VoIP të ofruesve të internetit:
sip.afrihost.com(Afrihost) dhetalk.webafrica.co.za(Webafrica) — këto janë llogari njëlinjëshe, të përshtatshme për testin e parë të skemës. - “I certifikuar për PBX” nuk do të thotë domosdoshmërisht “i përputhshëm”. ECN, ECOTEL, GeekBox dhe Imply I.T. në certifikimin Yeastar kanë të deklaruara vetëm G.729 dhe GSM, ndërsa PBX-ja jonë flet në G.711 dhe G.722 — pa G.711 telefonata nuk realizohet. Kërkoni G.711 (a-law/u-law) me shkrim para pagesës.
- Numri gjeografik lëshohet vetëm me adresë në atë zonë (Numbering Plan Regulations, 2016, pika 15(2)). Pa adresë në Kejptaun numri
021nuk merret — rruga e mundshme për një kompani pa zyrë vendase është seria jogjeografike087(VoIP). - Dokumentet për numrin janë të detyrueshme: sipas ligjit RICA (neni 40) ofruesi mbledh dhe verifikon të dhënat e abonentit — regjistrimin e kompanisë dhe konfirmimin e adresës.
Numrat në vend#
Kodi i vendit është +27. Numri kombëtar fillon gjithmonë me 0 dhe përbëhet nga 10 shifra: 0 + dy shifra të kodit të zonës + 7 shifra të abonentit. Dalja ndërkombëtare nga Afrika e Jugut është 00.
| Lloji i numrit | Formati kombëtar | Në E.164 | Shënim |
|---|---|---|---|
| Gjeografik | 0XX XXX XXXX |
+27 XX XXX XXXX |
011 Johanesburg, 012 Pretoria, 021 Kejptaun, 031 Durban; lëshohet me adresë në zonë |
| Mobil | 06X, 071–074, 076–079, 081–084 |
+27 XX XXX XXXX |
gjithashtu 10 shifra |
| VoIP (jogjeografik) | 087 XXX XXXX |
+27 87 XXX XXXX |
seri e vlefshme e ofruesve vendas të VoIP, adresa në zonë nuk kërkohet |
| Falas për telefonuesin | 080 XXX XXXX |
+27 80 XXX XXXX |
|
| Share-call / maxi-call | 086 XXX XXXX |
+27 86 XXX XXXX |
- Në “Linjat” numri futet në çdo formë — PBX-ja krahason shtatë shifrat e fundit. Shabllonet e 3CX për Afrikën e Jugut kërkojnë që numri i trunkut të jepet në E.164 (
27XXXXXXXXX), prandaj numri hyrës shpesh vjen pikërisht kështu; një pjesë e ofruesve mund ta dërgojnë në formën kombëtare me0në fillim. Shtatë shifrat e fundit në të dyja rastet janë të njëjta. - ⚠️ Bishti prej shtatë shifrash përputhet me pjesën e abonentit të numrit.
011 123 4567(Johanesburg) dhe021 123 4567(Kejptaun) për linjën janë të padallueshëm. Nëse futni disa numra nga zona të ndryshme, kontrolloni që shtatë shifrat e tyre të fundit të mos përputhen. - “Shfaq si” në thirrjet dalëse — vetëm numri i lëshuar nga ofruesi ose i transferuar tek ai, në E.164 pa plus (
27XXXXXXXXX): kështu e pranojnë shumica e shablloneve vendase. - Numrat e urgjencës:
112— numër i vetëm për të gjitha shërbimet e urgjencës,10111— policia,10177— ambulanca. Mos i bllokoni me rregullat e thirrjeve dalëse.
Kodet e zonave për numrat gjeografikë
| Kod | Zonë | Kod | Zonë |
|---|---|---|---|
010, 011 |
Johanesburg | 031 |
Durban |
012 |
Tshwane (Pretoria) | 033 |
Pietermaritzburg |
013 |
Mpumalanga (Nelspruit) | 035 |
Zululand (Richards Bay) |
014 |
Rustenburg, jugu i Limpopo | 041 |
Port Elizabeth |
015 |
Polokwane | 043 |
East London |
016 |
Vaal Triangle (Vereeniging) | 044 |
Garden Route (George, Knysna) |
018 |
Potchefstroom, Klerksdorp | 047 |
Mtata |
021 |
Kejptaun, Stellenbosch | 051 |
Bloemfontein |
022, 023, 027, 028 |
Kepi Perëndimor | 053 / 057 |
Kimberley / Welkom |
Seri të tjera jogjeografike: 089 — thirrje masive, 090–092 — numra me pagesë, 097 — M2M (14 shifra).
Kush e jep numrin me trunk SIP#
| Ofruesi | Çfarë numrash | Trunk për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet | Shënim |
|---|---|---|---|---|---|
| Switch Telecom | lokalë, 087, falas, transferim |
po — 4–1000 kanale, 1–10 000 numra për trunk | regjistrim | në faqe, muaj-për-muaj | i vetmi çmim i publikuar për trunk |
| Afrihost Pure VoIP | 087, transferim i numrit lokal |
po, por llogari me një linjë | regjistrim | me internetin e Afrihost ose veçmas | host publik sip.afrihost.com |
| Webafrica Voice | 087 falas, transferim i numrit lokal |
po, por llogari me një linjë | regjistrim | në Customer Zone | host publik talk.webafrica.co.za |
| Vox Telecom | numrat e vet 010/021/031, transferim |
po — vetëm për biznes, 2/5/10/15 thirrje të njëkohshme | regjistrim | shitje korporative | G.711 konfirmuar në fletën e produktit |
| BitCo Telecoms | numrat e vet | po — vetëm për biznes, kërkohet veçmas nga PBX-ja cloud | regjistrim | me ofertë | G.711 dhe G.722 sipas certifikimit Yeastar |
| Liquid Intelligent Technologies | numrat e vet | po — vetëm për biznes | me IP | shitje korporative, javë | i vetmi trunk lokal pa regjistrim |
| Wanatel | numrat e vet | po — deri në 100 kanale, me shumicë dhe white-label | regjistrim | llogari direkt ose përmes rishitësit | nuk ka çmim me pakicë |
| Saicom | numrat e vet, transferim | po — «funksionon me të gjitha PBX-të kryesore» | për t'u sqaruar | shitje korporative | nuk ka çmim |
| ICTGlobe | numrat e vet | po — përmes partnerëve | për t'u sqaruar | përmes rishitësit | i certifikuar 3CX për Afrikën e Jugut |
| Telkom Business / BCX | lokalë në të gjithë vendin, 087 |
po — vetëm për biznes | për t'u sqaruar | kontratë | trunku i lidhur me kanalin Telkom |
| Vodacom Business | mobilë, lokalë, falas | po — vetëm për biznes | regjistrim | shitje korporative | kontrata 24–36 muaj |
| MTN Business | mobilë, lokalë | po — vetëm për biznes | për t'u sqaruar | shitje korporative | nuk figuron në listat e Yeastar dhe 3CX për Afrikën e Jugut |
| ECN Telecommunications | numrat e vet | po, por në certifikim vetëm G.729 | regjistrim | kontratë | pa G.711 nuk përshtatet |
| Firstnet · Forbtech · HD Telecoms · Huge TNS · Nextel · STelecoms · TRUENAV · Abacus Telecomm · BassPhone | numrat e vet | po | regjistrim | te ofruesi | të certifikuar nga Yeastar për Afrikën e Jugut |
| ECOTEL · GeekBox · Imply I.T. | — | po, por vetëm G.729 / GSM | regjistrim | — | nuk na përshtaten |
| Dataphone · Kinetix Connect · SkyWire | numrat e vet | po | për t'u sqaruar | te ofruesi | të certifikuar nga 3CX për Afrikën e Jugut |
| Euphoria Telecom · Telviva · Othos · Voys SA | numrat e platformës | jo — shesin PBX-në e tyre cloud | — | — | nuk japin trunk nga jashtë |
| didlogic · Twilio · Telnyx · DIDWW · AVOXI | +27 |
po | shih «Ofruesit ndërkombëtarë» | online, me verifikim dokumentesh |
Më poshtë janë kartat e tre ofruesve, për të cilët adresa e serverit dihet paraprakisht, pastaj trunqet «me kontratë». Lista e plotë e pyetjeve për menaxherin është te «Çfarë të pyesësh ofruesin»; në Afrikën e Jugut ia vlen t'i shtohet edhe një: numri i licencës ECS të ofruesit (vështrimi i pavarur i tregut WhichVoIP këshillon ta bësh pyetjen e parë — një ofrues që nuk mund të thotë numrin e licencës është rrezik).
Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#
Operator telekomunikacioni nga Bryanston (Johannesburg), themeluar në 2006, me licenca IECNS dhe IECS që nga 2009, me rrjetin e vet. Trunku përshkruhet në faqe drejtpërdrejt si shërbim «për PBX-në e hostuar të Switch Telecom ose PBX VoIP» — pra për një central të huaj. Çmimet pa TVSH më 10.09.2026:
- tarifë për minutë (usage-based): 4 kanale — R100 në muaj, çdo kanal tjetër — R25, deri në 1000 kanale;
- paketa pa limit: 4 / 8 / 16 kanale dalëse — R1 000 / R2 500 / R5 000 në muaj; kanalet hyrëse janë dyfishi (8 / 16 / 32);
- numrat: R10 për numër, R50 për bllok me 10, R250 për bllok me 100; nga 1 deri në 10 000 numra për trunk;
- nuk ka pagesë lidhjeje, kontrata është muaj-për-muaj.
Adresa e serverit nuk është publikuar në faqe. Sipas përgjigjes së mbështetjes së ofruesit, e përsëritur në forumin e specializuar MyBroadband (10.09.2026), llogaritë SIP regjistrohen në sip.switchtel.co.za, porti 5060; për tolerancë ndaj defekteve përmenden sip1.switchtel.co.za dhe sip2.switchtel.co.za. Hostin e saktë verifikoje me emailin ku do të vijë llogaria e trunkt.
Çfarë të fusësh në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | sip.switchtel.co.za — ose hosti nga emaili i Switch Telecom, nëse aty tregohet një tjetër (sip1./sip2.switchtel.co.za) |
| Porti | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» |
| Login | login i trunkt nga emaili i Switch Telecom |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i trunkt prej andej |
Çfarë të konfigurosh te ofruesi: zgjidh tarifën (për një lokal të vogël tarifa për minutë me 4 kanale është pothuajse gjithmonë më e favorshme se pa limit) → porosit numrat (087, lokalë ose transferim i numrit tënd) → kërko me shkrim konfirmimin e G.711 (a-law/u-law) — kodekët nuk deklarohen në faqe → sigurohu që trunku është me regjistrim → drejto numrat nga trunku → pyet nëse u duhet IP statik i PBX-së tuaj për listën e bardhë.
Gracka ⚠️
- Adresa nga forumi, jo nga faqja. Para ruajtjes së parë verifiko hostin me emailin e ofruesit;
vpbx.switchtel.co.zaështë adresa e PBX-së së tyre cloud, për trunkt nuk duhet. - Kanalet janë asimetrike: 4 dalëse = 8 hyrëse. Ngarkesën llogarite sipas kanaleve dalëse.
- Numri jepet gjithsesi me dokumente — regjistrimi i kompanisë dhe konfirmimi i adresës (shih «Rregullat dhe dokumentet»).
Burimi: Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 10.09.2026.
Afrihost Pure VoIP — linjë me adresë të publikuar#
Ofrues i madh interneti në Afrikën e Jugut. Linja VoIP "Pure VoIP" shitet bashkë me internetin e tij dhe veçmas, me numër 087 ose me transferim të një numri ekzistues fiks. Ky është një llogari SIP njëlinjëshe, jo një trunk kanali, por PBX regjistrohet në të njësoj si në një trunk. Adresën e serverit Afrihost e shtyp në udhëzimet e veta për konfigurimin e telefonave Yealink: SIP Server — sip.afrihost.com, transporti — TCP. Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi vijnë me email dhe ndodhen në llogarinë personale ClientZone.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit:
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | sip.afrihost.com |
| Porta | 5060 — standarde; në udhëzimet e Afrihost porta nuk është e specifikuar |
| Transporti | TCP — kështu është shënuar në udhëzimet e Afrihost |
| Regjistrimi | ✅ "Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)" |
| Emri i përdoruesit | VoIP username nga emaili i lidhjes ose ClientZone |
| Fjalëkalimi | VoIP password nga i njëjti vend |
Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porositni Pure VoIP (numër 087 ose transferim të numrit tuaj) → merrni kredencialet në ClientZone → pyesni mbështetjen se cilat kodekë janë aktivizuar (në bazën e njohurive ato nuk specifikohen; nevojitet G.711) dhe sa biseda të njëkohshme lejon llogaria.
Gracka ⚠️
- Kjo është një linjë me pakicë pa SLA biznesi. Për disa biseda të njëkohshme nevojiten disa llogari — secila shtohet te ne si një linjë e veçantë.
- Regjistrimi nuk kalon përmes UDP — kontrolloni që në formular të jetë zgjedhur
TCP, si në udhëzimin e ofruesit.
Burimet: Afrihost — konfigurimi i Yealink SIP-T33G, Yealink T54W, VoIP në smartphone — 10.09.2026.
Webafrica Voice — linjë me adresë të publikuar#
Ofrues interneti nga Kejptauni (që nga viti 1997, në 2023 mori bazën e abonentëve të Mweb), licencë ICASA. Produkti zanor — numër falas 087 ose transferim i një numri ekzistues fiks. Ashtu si te Afrihost, kjo është një llogari VoIP njëlinjëshe. Baza e njohurive e Webafrica, në udhëzimin për softfonin Zoiper, jep drejtpërdrejt kredencialet: Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — emri i përdoruesit i produktit, Password — fjalëkalimi VoIP, Caller ID — numri juaj.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit:
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | talk.webafrica.co.za |
| Porta | 5060 — standarde; në udhëzim nuk është e specifikuar |
| Transporti | UDP — në udhëzim nuk është i specifikuar; nëse regjistrimi nuk kalon, pyesni mbështetjen |
| Regjistrimi | ✅ "Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)" |
| Emri i përdoruesit | emri i përdoruesit i produktit (Username) nga Customer Zone |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi VoIP nga i njëjti vend |
Çfarë të konfiguroni te ofruesi: aktivizoni Voice në Customer Zone → merrni 087 ose transferoni numrin tuaj → merrni kredencialet → pyesni për kodekët (nevojitet G.711) dhe numrin e bisedave të njëkohshme për llogari.
Gracka ⚠️
- Hapësira të tepërta. Udhëzimi i Webafrica paralajmëron veçmas: asnjë hapësirë para dhe pas emrit të përdoruesit, fjalëkalimit dhe adresës së serverit — kur kopjohen nga paneli, ato ngjiten.
- Produkt me pakicë me parapagesë, pa SLA biznesi; disa biseda të njëkohshme — disa llogari.
Burimi: Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 10.09.2026.
Trunkët me kontratë: Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#
Te këta ofrues, trunku për një PBX të huaj shitet normalisht, por hosti, porta dhe login-i jepen nga menaxheri pas nënshkrimit të kontratës — prandaj nuk ka tabelë me vlera të gatshme. Modaliteti dhe kodekët më poshtë vijnë nga dokumentet e vetë ofruesve dhe nga listat e certifikimit të Yeastar dhe 3CX. Kur të vijnë të dhënat, plotësoni formularin sipas udhëzuesit («Hapi 1») dhe kontrolloni lidhjen («Hapi 2»).
- Vox Telecom — ofrues i madh interneti dhe operator telekomunikacioni (Bryanston), i vetmi jugafrikan në listën 3CX Preferred për Afrikën e Jugut, i certifikuar edhe nga Yeastar. Produktet:
Business Uncapped Voice(pa kufi brenda Afrikës së Jugut, pagesa sipas numrit të thirrjeve të njëkohshme — 2, 5, 10 ose 15) dheCristal Voice(me minutë); seritë e veta të numrave fiks010,021,031, transferim i numrit. Në fletën e produktit: «Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs»; sipas Yeastar — trank me regjistrim,ulaw,alaw,g722,g729a, DTMF RFC 4733; sipas 3CX — pa TLS (nuk na duhet), numri i trankut në E.164. Pyetni: hostin dhe portën; aktivizoni G.711 — në fletë G.729a renditet i pari, dhe një trank vetëm me G.729 nuk do të lidhet me ne; a e pranojnë trankun në një PBX në re — Uncapped Voice është konceptuar për miljen e fundit të vetë Vox. - BitCo Telecoms — operator telekomunikacioni dhe ofrues interneti nga Johanesburgu (që nga viti 2006). Sipas Yeastar — trank me regjistrim, kodekët
alaw,ulaw,G722,G729a, DTMF RFC 4733: përputhet plotësisht me grupin tonë. Në vitrinë BitCo promovon PBX-në e vet në re me 2–30 linja — kërkoni shprehimisht trank SIP për PBX-në tuaj, është produkt tjetër. Nuk ka listë çmimesh, gjithçka me llogaritje. - Liquid Intelligent Technologies — operator panafrikan me qendrat e veta të të dhënave në Johanesburg dhe Kejptaun. Në certifikimin e Yeastar për Afrikën e Jugut, Liquid ka tipin «DID Based» — trank pa regjistrim, pra modaliteti ynë sipas IP; kodekët
alaw,ulaw,G722,G729a. Tipi është marrë nga karta e Yeastar, jo nga dokumenti i Liquid — konfirmojeni në kontratë. Jepni IP-në statike të PBX-së nga skeda «Server» për listën e bardhë, dhe si përgjigje merrni adresën e portës së tyre për fushën «SIP host». Kur PBX-ja zhvendoset në një adresë tjetër, tranku nuk funksionon derisa Liquid të përditësojë listën. Shitjet janë korporative, lidhja zgjat javë. - Wanatel — operator telekomunikacioni nga Kejptauni (që nga viti 2003), licencat IECNS
0308IECNS/MAR/09dhe IECS0308IENS/MAR/09. Modeli kryesor është shumica dhe white-label (programi i rishitësve KEVO), por llogaria mund të hapet edhe drejtpërdrejt; trank deri në 100 kanale të njëkohshme. Sipas Yeastar — trank me regjistrim, kodekëtulaw,alaw,gsm,speex,g729a,ilbc: kërkoni të aktivizohenalaw/ulawnë trankun tuaj. Nuk ka listë çmimesh me pakicë në faqe — kërkoni një llogaritje me shkrim. - Saicom — operator telekomunikacioni nga Bryanston (që nga viti 2003), licencat IECNS dhe IECS: PBX në re, tranking SIP, Microsoft Teams Direct Routing. Në faqen e produktit: «Our technology works with all major PBXs». Modaliteti i autorizimit (regjistrim ose sipas IP) nuk deklarohet publikisht — pyesni gjatë lidhjes; për modalitetin sipas IP jepni IP-në statike të PBX-së. Nuk ka listë çmimesh.
- ICTGlobe — platformë e shitjes me shumicë të zërit, funksionon përmes partnerëve rishitës, mbajtës i licencës ICASA, i certifikuar nga 3CX për Afrikën e Jugut (pa TLS, numri i trankut në E.164). Parametrat jepen gjatë krijimit të trankut; mbështetja ofrohet përmes partnerit, prandaj niveli i shërbimit varet nga ndërmjetësi. Në faqet e ICTGlobe jeton edhe marka e afërt Dataphone nga e njëjta listë e 3CX.
Operatorët e mëdhenj: Telkom, Vodacom, MTN#
Të tre kanë trank, por nuk publikojnë parametra, punojnë vetëm me kontratë korporative dhe e ndërtojnë shërbimin rreth rrjetit të tyre — një PBX në një re të jashtme është skenar jo standard për ta. Nga menaxheri duhet të pyesni jo vetëm hostin dhe login-in, por edhe a e pranojnë trankun në një PBX jashtë rrjetit të tyre (përmes internetit, jo përmes miljes së tyre të fundit).
- Telkom Business / BCX — operator telekomunikacioni kombëtar i telefonisë fikse: IP Voice (zëvendësim i linjës me bakër), paketat BizTalk, tranking SIP për PBX; varianti premium — përmes BCX me Metro Ethernet dhe router të menaxhuar. Procedura e lidhjes është më e gjata në treg. Telkom po tërheq rrjetin me bakër — gjatë kalimit të numrit në IP mund të ndryshojë vendndodhja teknike.
- Vodacom Business — operatori më i madh mobil: tranking SIP, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect. Sipas certifikimit të Yeastar — trank me regjistrim, kodekët
G729,alaw,ulaw, DTMF RFC 2833. Çmimet me kërkesë, kontratat zakonisht 24–36 muaj; cilësinë me PBX jashtë rrjetit të Vodacom operatori nuk e garanton. - MTN Business — operatori i dytë mobil: tranking SIP, managed IP PBX, çmime me kërkesë. Në listat e Yeastar dhe 3CX për Afrikën e Jugut MTN nuk është. MTN është furnizues me shumicë i zërit për shumë ofrues lokalë VoIP, prandaj tranku te një ofrues i tillë zakonisht është më i shpejtë dhe më i lirë sesa drejtpërdrejt.
Për një biznes me 5–20 punonjës, të tre janë më të shtrenjtë dhe më të ngadaltë sesa Switch Telecom ose Vox.
Kush nuk përshtatet: trankë pa G.711 dhe PBX në re#
- ECN Telecommunications — operator serioz: i pari alternativ me ndërlidhje dykahëshe me të gjitha rrjetet e Afrikës së Jugut (Telkom, Cell C, MTN, Vodacom), pika prezence në Johanesburg, Durban dhe Kejptaun. Por në certifikimin e Yeastar, në kolonën e kodekëve ka vetëm
g729. PBX-ja jonë punon me G.711 a-law/u-law dhe G.722, G.729 nuk ka — nuk do të ketë kodek të përbashkët, telefonata nuk do të kryhet. Nëse ECN konfirmon me shkrimalaw/ulawnë trankun tuaj — lidheni në modalitetin e regjistrimit, të dhënat merren nga kontrata. - ECOTEL (
gsm,g729a), GeekBox (gsm,g729), Imply I.T. (g729a) — e njëjta histori: të tre janë në listën e Yeastar për Afrikën e Jugut, të tre pa G.711. - Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA — PBX në re (UCaaS): shesin centralin e tyre me numra të përfshirë, trank për një PBX të huaj nuk ka në gamën e tyre. Nëse biznesi është i vendosur në një platformë të tillë, numri i saj mund të lidhet me PBX-në tonë vetëm duke transferuar numrin te një ofrues me trank (shih «Transferimi i numrit»).
Ndërkombëtarët me numra të Afrikës së Jugut#
Numrat e Afrikës së Jugut i shesin edhe ofruesit ndërkombëtarë — kjo është rrugë për një kompani pa person juridik lokal, por me verifikim dokumentesh. Çfarë vërtetohet me dokumentet e ofruesve më 10.09.2026:
- didlogic — mban proxy SIP në Johanesburg me rrugëtim lokal të sinjalizimit dhe medias ("All-local RTP media and SIP signalling"). Numrat lokalë të Johanesburgut, Kejptaunit, Durbanit, Blumfonteinit dhe numrat kombëtarë — 2,34 USD në muaj, të Pretorias — 4,68 USD; "çdo kod zone është i disponueshëm me porosi".
- Twilio — numrat e Afrikës së Jugut ekzistojnë; për numrat VoIP të Afrikës së Jugut nevojitet konfirmim adrese, kutia postare (PO Box) aty ku kërkohet adresë lokale nuk pranohet. Twilio është edhe në listën e 3CX për Afrikën e Jugut.
- Telnyx, DIDWW — numrat lokalë të Afrikës së Jugut deklarohen; kërkesat për dokumente i tregon llogaria gjatë porosisë.
- AVOXI — faqe e veçantë "South Africa SIP Trunking"; grupet e numrave t'i sqaroni gjatë porosisë.
Parametrat e trunkut te ofruesit ndërkombëtarë janë standardë dhe përshkruhen në kartat e katalogut të panelit të administrimit: te shumica është regjistrim me emër përdoruesi dhe fjalëkalim nga llogaria, te një pjesë — autorizim me IP.
⚠️ Numri ndërkombëtar i heq problemet me dokumentet RICA dhe "adresën në zonë" (numri shpesh është jogjeografik), por nuk e heq vonesën: nëse edhe PBX-ja edhe ofruesi ndodhen jashtë Afrikës së Jugut, biseda e kalon oqeanin dy herë. Sipas të dhënave të vetë didlogic, rrugët ndërkombëtare nga Afrika e Jugut ndonjëherë janë të tërthorta (deri në SHBA — përmes Brazilit) me vonesë nga 300 ms; proxy në Johanesburg shkurton vetëm segmentin "ofruesi ↔ rrjeti telefonik i Afrikës së Jugut".
Transferimi i numrit#
- Transferohen të gjitha llojet e numrave — urbanë, jogjeografikë (
080,086,087) dhe mobilë. Procedurën e përcakton Number Portability Regulations, 2018; vetë operacionin e administron Number Portability Company (NPC). - Kërkesën e paraqet ofruesi pritës me kërkesë të abonentit. Parashikoni deri në 7 ditë pune; afatin e saktë do ta thotë ofruesi pritës.
- Tarifa. Operatorët telekomunikacioni janë të detyruar të garantojnë transferueshmërinë, ndërsa tarifën njëherëshe për shërbimin e caktojnë vetë ofruesit: Switch Telecom e transferon numrin në kuadër të lidhjes, te Euphoria transferimi kushton R250 për numër.
- ⚠️ Numri i regjistruar në emër të një personi fizik (shpesh — në emër të një punonjësi të mëparshëm) transferohet vetëm me kërkesën e të njëjtit pronar. Te bizneset kjo është vonesa më e shpeshtë.
- ⚠️ Numri urban gjatë transferimit mbetet i lidhur me zonën: adresa e kompanisë duhet të përputhet me kodin e numrit (pika 15(2) e planit të numërimit).
- Pas transferimit sqaroni me ofruesin që thirrjet e urgjencës (
112,10111,10177) nga trunku juaj kalojnë: ato duhet të funksionojnë nga çdo trunk.
Rregullat dhe dokumentet#
Rregullatori ICASA, licencat, RICA, CallerID, regjistrimi i bisedave
- Rregullatori — ICASA (Independent Communications Authority of South Africa). Ligji bazë — Electronic Communications Act 36 of 2005.
- Licencat. Shërbimi i komunikimit shitet me licencë ECS, rrjeti — me ECNS. Licencat individuale (I-ECS / I-ECNS) lëshohen për 20 vjet dhe vetëm me ftesë të ICASA-s, ato klasore — për 10 vjet. Numrat nga plani kombëtar i numërimit, përfshirë serinë VoIP
087, i merr vetëm mbajtësi i një licence individuale ECS. Te ofruesit lokalë licenca zakonisht tregohet në faqe — për shembull, te Wanatel, Switch Telecom dhe Saicom. - Dokumentet për numrin — RICA. Ligji 70 of 2002 (neni 40) e detyron ofruesin ECS të mbledhë, verifikojë dhe ruajë të dhënat e abonentit: identitetin dhe adresën. Në praktikë për një kompani kjo është regjistrimi i personit juridik dhe konfirmimi i adresës. Një kompani e huaj numrin lokal e merr vetëm me dokumente; pa to rruga realiste është një ofrues ndërkombëtar.
- CallerID. Ofruesit e Afrikës së Jugut në rrjet nxjerrin vetëm numrat e lëshuar prej tyre ose të transferuar tek ata; shabllonet e 3CX për Afrikën e Jugut kërkojnë numrin kryesor të trunkut në E.164. Në fushën «Shfaq si» vendosni vetëm numrat tuaj.
- Thirrjet e urgjencës.
112— numri i unifikuar i shërbimeve të urgjencës,10111— policia,10177— ambulanca,1020— informacioni shtetëror. PBX-ja duhet t'i kalojë ato pa ndryshime. - Regjistrimi i bisedave — POPIA (Protection of Personal Information Act 4 of 2013): regjistrimi i një bisede është përpunim i të dhënave personale, kërkohen bazë ligjore dhe informimi i bashkëbiseduesit. Përfshini një paralajmërim zanor për regjistrimin në fillim të telefonatës.
- Thirrjet mashtruese përmes trunkut (toll fraud) — temë e vazhdueshme e tregut lokal. Sapo të lidhet linja, kufizoni thirrjet dalëse vetëm në destinacionet e nevojshme dhe mbani ato ndërkombëtare të mbyllura derisa t'ju nevojiten.
Nëse nuk funksionon#
- Regjistrimi ekziston, telefonata kalon, por heshtje. Pothuajse gjithmonë fajtorë janë kodekët: Vox, Vodacom, Wanatel e kanë G.729 në grup, ndërsa ECN dhe tre ofrues të tjerë të certifikuar — vetëm atë. Ne kemi nevojë për G.711 a-law/u-law ose G.722 — kërkojini ofruesit të aktivizojë G.711 në trankun tuaj.
- Afrihost nuk ka regjistrim. Kontrolloni transportin: në udhëzimet e Afrihost është shënuar
TCP. Te Webafrica — kontrolloni nëse ka hapësira në login, fjalëkalim ose adresën e serverit pas kopjimit nga llogaria. - Switch Telecom përgjigjet «serveri nuk u gjet» ose me refuzim. Host-i nuk është publikuar në faqe — merrni atë që jepet në emailin me llogarinë e trankut (
sip.,sip1.osesip2.switchtel.co.za), jovpbx.switchtel.co.za. - Telefonata erdhi në linjën e gabuar. Linjat krahasohen sipas shtatë shifrave të fundit, ndërsa numrat urbanë të Afrikës së Jugut kanë shtatë shifra — të gjithë pjesën e abonentit:
011 123 4567dhe021 123 4567do të përputhen. Zgjidhni numra me mbaresa të ndryshme. - Tranku Liquid pushoi së funksionuari pas zhvendosjes së serverit. Modaliteti sipas IP: njoftoni ofruesin për adresën e re nga skeda «Serveri».
- Dëgjohet me vonesë, bashkëbiseduesit ndërpresin njëri-tjetrin. PBX-ja e dedikuar ndodhet jashtë Afrikës së Jugut, ndërsa rrugët ndërkombëtare nga vendi ndonjëherë janë jo të drejtpërdrejta; kjo nuk shërohet me cilësimet e PBX-së. Nga ofruesit ndërkombëtarë, rrugëtimin lokal të medias përmes Johannesburgut e deklaron didlogic.
Tabela e përgjithshme e simptomave dhe shkaqeve — në përmbledhje, seksioni «Nëse telefonatat nuk kalojnë».
Pyetje të shpeshta#
A mund të lidhet fare një numër i Afrikës së Jugut me PBX-në tuaj?#
Po. Në Afrikën e Jugut licencohet shitësi i shërbimit të komunikimit (ECS/ECNS), ndërsa centrali i korporatës nuk kërkon licencë. Biznesi blen numrin dhe trankun nga një ofrues i licencuar dhe i regjistron në PBX-në e vet në modalitetin e regjistrimit ose sipas IP.
Me kë të fillohet, nëse nevojitet një trank për disa linja?#
Me Switch Telecom: çmim i publikuar, 4 kanale për R100 në muaj me tarifë për minutë, numra për R10, kontratë muaj-pas-muaji, modaliteti i regjistrimit. Nëse nevojitet garanci për kodekët, përshtaten Vox (G.711 i konfirmuar në fletën e produktit) ose BitCo (G.711 dhe G.722 sipas certifikimit Yeastar); për modalitetin sipas IP — Liquid.
A mund të merret një numër i Kejptaunit ose i Johannesburgut pa zyrë atje?#
Sipas planit të numërimit — jo: numri urban jepet vetëm me adresë biznesi ose postare në zonën e atij kodi. Pa adresë lokale merrni një numër VoIP jo-gjeografik 087 — për atë nuk ka një kërkesë të tillë — ose një numër të një ofruesi ndërkombëtar.
Si të kontrollohet shpejt skema, pa u nënshkruar kontrata për trankun?#
Merrni një linjë VoIP të ofruesit të internetit: Afrihost (sip.afrihost.com, TCP) ose Webafrica (talk.webafrica.co.za). Është një bisedë për llogari, por adresa e serverit është e publikuar dhe login-i me fjalëkalimin ndodhen në llogari — lidhja mund të kontrollohet po atë ditë.
Sa kohë do të zgjasë lidhja?#
Te ofruesit e trankëve VoIP (Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe) — nga një ditë pune deri në një javë pas dokumenteve. Te operatorët e telekomunikacionit (Telkom, Vodacom, MTN, Liquid) — javë dhe kontratë korporative. Transferimi i numrit — deri në 7 ditë pune shtesë.
Burimet#
- ICASA — Numbering Plan Regulations, 2016 (gjatësia e numrave, kodet e zonave, seria
087, pika 15(2), numrat e urgjencës) — https://www.icasa.org.za/uploads/files/NumberingPlanReg.pdf (10.09.2026) - ICASA — Individual ECS and ECNS licences — https://www.icasa.org.za/individual-ecs-and-ecns-licences (10.09.2026)
- ICASA — Number Portability Regulations, 2018 — https://www.icasa.org.za/legislation-and-regulations/number-portability-regulations-2018-1 (10.09.2026)
- Ellipsis — Customer registration (RICA, neni 40; rishikim juridik dytësor) — https://www.ellipsis.co.za/isp-issues/customer-registration/ (10.09.2026)
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, South Africa (modalitetet, kodekët, DTMF, licencat e Wanatel) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/south-africa/ (10.09.2026)
- 3CX — SIP Trunk Providers, South Africa (Vox, ICTGlobe, Dataphone, Kinetix, SkyWire, Twilio; E.164, pa TLS) — https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/south-africa/ (10.09.2026)
- Switch Telecom — VoIP SIP Trunk (çmimet, kanalet, numrat) — https://www.switchtel.co.za/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
- MyBroadband — Switchtel server settings (dytësor: rë tregim i përgjigjes së mbështetjes për adresat
sip.switchtel.co.za) — https://mybroadband.co.za/forum/threads/switchtel-server-settings.840460/ (10.09.2026) - Afrihost — konfigurimi i Yealink SIP-T33G (
sip.afrihost.com), Yealink T54W (transporti TCP), VoIP në smartphone (të dhënat në ClientZone) — https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-the-yealink-sip-t33g-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-your-yealink-t54w-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/can-i-use-my-voip-account-on-my-smartphone/ (10.09.2026) - Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper (
talk.webafrica.co.za) — https://knowledge.webafrica.co.za/index.php/knowledge-base/how-to-configure-your-voip-for-zoiper/ (10.09.2026) - Vox Telecom — Uncapped Voice, fleta e produktit (G.729a dhe G.711, 2/5/10/15 thirrje) dhe Business Voice — https://www.vox.co.za/wp-content/uploads/2022/11/4458.1-Voice-Product-Sheet-Updates-Uncapped-Voice-RGB-V1-FA.pdf · https://www.vox.co.za/business-voice/ (10.09.2026)
- Wanatel — https://www.wanatel.co.za/ (10.09.2026)
- Liquid Intelligent Technologies — https://liquid.tech/ (10.09.2026)
- BitCo — VoIP — https://www.bitco.co.za/voip-and-consumer-interaction/ (10.09.2026)
- Saicom — SIP Trunk and VoIP — https://saicom.io/solutions/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
- ICTGlobe Connect — https://ictglobe.com/ictglobe-connect/ (10.09.2026)
- Telkom Business — https://www.telkom.co.za/business (10.09.2026)
- Vodacom Business — https://www.vodacombusiness.co.za/ (10.09.2026)
- MTN Business — https://www.mtn.co.za/business/ (10.09.2026)
- ECN Telecommunications — https://www.ecn.co.za/ (10.09.2026)
- Euphoria Telecom · Telviva — https://euphoria.co.za/ · https://telviva.co.za/ (10.09.2026)
- didlogic — South Africa SIP Trunk Provider (proxy në Johannesburg, çmimet e numrave) — https://didlogic.com/international/south-africa/ (10.09.2026)
- Twilio — South Africa: Regulatory Guidelines dhe Regulatory Docs Changelog (konfirmimi i adresës për numrat VoIP të Afrikës së Jugut) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/za/regulatory · https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/changelog (10.09.2026)
- AVOXI — South Africa SIP Trunking — https://www.avoxi.com/south-africa-sip-trunking/ (10.09.2026)
- WhichVoIP — SIP trunking in South Africa (përmbledhje dytësore e tregut: pyetja për numrin e licencës ECS) — https://whichvoip.co.za/voip/sip-trunking-south-africa/ (10.09.2026)
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, modalitetet e trunkut, rrjeti, testimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës, DECT dhe gateway-t me numrat e brendshëm.