Egjipt: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë në çdo vend — dy mënyrat e trankut, çfarë duhet pyetur operatorin telekomunikacioni, çfarë duhet futur në formularin e ofruesit, si të kontrollohet lidhja dhe çfarë duhet të lejojë rrjeti. Këtu — vetëm specifikat egjiptiane.
Të dhënat janë mbledhur më 9–10 shtator 2026 nga faqet e operatorëve telekomunikacioni, dokumentet dhe regjistri i licencuarve të rregullatorit NTRA dhe njoftimet e planit të numërimit në ITU; lidhjet — në seksionin "Burimet".
Shkurt#
- Një PBX e dedikuar për njësitë në Egjipt nuk krijohet, dhe arsyeja nuk është teknike, por ligjore. Ligji për rregullimin e komunikimeve nr. 10 i vitit 2003 ndalon pa licencë të NTRA ofrimin e shërbimeve të komunikimit dhe anashkalimin e telefonatave ndërkombëtare "me çdo mjet të mundshëm"; dënimi sipas neni 72 — heqje lirie nga 6 muaj deri në 5 vjet dhe gjobë 50 000–500 000 EGP me konfiskim të harduerit. Një telefonatë nga një numër egjiptian që shkon drejt një centrale jashtë vendit bie pikërisht nën këtë formulim.
- Nuk ka palë kontraktuese të ligjshme në vend që do të jepte trankun jashtë. Kushtet e licencës për internet dhe VoIP (Class A) lejojnë licencuarin të ofrojë VoIP vetëm përmes VPN dhe vetëm për kompani brenda Egjiptit dhe ndalojnë shprehimisht "transmetimin e telefonatave zanore ndërkombëtarisht ose transmetimin e VoIP përmes VPN në Egjipt ose nga jashtë". Ky është kufizim i vetë operatorit telekomunikacioni, jo objekt negociatash për çmimin.
- Një central zyre i vetë është i ligjshëm: i njëjti ligj nuk kërkon licencë për një "rrjet privat komunikimi" që nuk përdor sisteme radio. Nga kjo rrjedh e vetmja skemë që në Egjipt është teknikisht e ndershme — linja e operatorit telekomunikacioni drejt një gateway në ambientet tuaja, i cili regjistrohet vetë lart në PBX-in tuaj. Kualifikimin ligjor të një skeme të tillë duhet ta merrni nga një jurist egjiptian: nuk ka shpjegime publike të NTRA për këtë.
- Trankun SIP "për central të huaj" e shesin publikisht dy: Telecom Egypt (WE) — 30 kanale dhe deri në 100 numra, dhe e& Egypt (Etisalat Misr) — 20 000 EGP në vit plus 8 000 EGP për instalimin. Të dy e dorëzojnë përmes kanalit të tyre (tek TE është VPN-i që shitet bashkë me shërbimin, tek e& — rrjeti brenda një kompleksi të mbyllur), asnjëri nuk publikon host dhe port publik SIP.
- Tek e& shërbimi është i disponueshëm vetëm brenda komplekseve të mbyllura ("Service Is Available Within Gated Communities Only") — një kafe në një adresë të zakonshme në Kajro ose Aleksandri nuk mund ta blejë fare.
- Ofruesit egjiptianë të internetit filtrojnë SIP-in sipas përmbajtjes së paketave, jo sipas numrit të portës. Ndryshimi i portës dhe kalimi në TCP nuk ndihmojnë; praktikantët raportojnë se funksionon vetëm SIP mbi TLS në një portë të rastësishme — ndërsa tranqet e PBX-it tonë punojnë me UDP dhe TCP pa TLS.
- Numra lokalë egjiptianë tek agregatorët ndërkombëtarë praktikisht nuk ka: DIDWW e shënon trankun lokal dhe DID-in e Egjiptit si "Not available", Twilio shkruan se nuk ka numra zanorë në këtë vendndodhje, te Zadarma dhe HotTelecom faqja e Egjiptit nuk ekziston.
- Gracka e numrave. Një numër mobil pa zeron kryesore — 10 shifra, ndërsa linja krahasohet sipas shtatë shifrave të fundit:
010 1234 5678dhe011 1234 5678japin të njëjtin fund dhe ngjiten në një linjë të vetme.
Numrat në vend#
Kodi i vendit — +20, prefiksi kombëtar — 0 kryesore, dalja ndërkombëtare — 00. Plani është i mbyllur: nga jashtë numri thirret pa zeron kryesore — +20 2 XXXX XXXX.
| Lloji i numrit | Formati kombëtar | Në E.164 | Të kujt i përket |
|---|---|---|---|
| Mobil | 010 XXXX XXXX |
+20 10 XXXX XXXX |
Vodafone Egypt |
| Mobil | 011 XXXX XXXX |
+20 11 XXXX XXXX |
e& Egypt (Etisalat Misr) |
| Mobil | 012 XXXX XXXX |
+20 12 XXXX XXXX |
Orange Egypt |
| Mobil | 015 XXXX XXXX |
+20 15 XXXX XXXX |
Telecom Egypt (WE) |
| Fiks, Kajro / Giza / Kaljubia | 02 XXXX XXXX |
+20 2 XXXX XXXX |
rrjeti fiks i Telecom Egypt |
| Fiks, Aleksandri | 03 … |
+20 3 … |
po aty |
| Fiks, Luksor / Asuan | 095 … / 097 … |
+20 95 … / +20 97 … |
po aty |
| Falas për thirrësin | 0800 … |
+20 800 … |
shërbim i operatorit telekomunikacioni |
| Shërbime me pagesë për telefonatë | 09XX … |
+20 9XX … |
audioteksti dhe shërbime me pagesë |
- Numri mobil pa zeron kryesore — 10 shifra (
1X XXXX XXXX), ky është njoftimi zyrtar i rregullatorit në ITU. Pjesa e abonentit e një numri fiks në Kajro — 8 shifra, në disa provinca 7: NTRA nuk publikon një plan të përmbledhur publik numërimi, gjatësinë e saktë të numrit tuaj verifikojeni me operatorin telekomunikacioni. - Kodi
15— tani është mobil. Deri në vitin 2017 ishte kodi i qytetit 10 Ramadani; qyteti kaloi në55, ndërsa15iu dha rrjetit mobil të Telecom Egypt. Nëse në një drejtori015quhet gjeografik — drejtoria është e vjetruar. - Në çfarë forme vjen numri në një telefonatë hyrëse, nuk publikon asnjë operator telekomunikacioni egjiptian. Prisni ose formatin kombëtar pa zeron kryesore, ose E.164; në lidhjen e parë shikoni gjurmën SIP dhe krijoni linjat sipas asaj që vjen realisht.
- Kodekët operatorët gjithashtu nuk i publikojnë — pyesni gjatë porosisë. Neve na përshtaten G.711 a-law/u-law dhe G.722; një trank "vetëm G.729" do të japë sinjalizim të gjallë dhe heshtje në receptor.
- Numrat e shkurtër.
155— qendra e thirrjeve e vetë NTRA, e shtypur në fund të faqeve të të gjithë operatorëve; sipas drejtorive publike të numërimit, emergjencat —122policia,123ambulanca,180zjarrfikësja,112nga celulari. Ligji e detyron operatorin telekomunikacioni t'i shërbejë telefonatave emergjente falas; përmes PBX-it tonë ato nuk thirren — në turn duhet të ketë një telefon të zakonshëm ose celular.
Kush e lëshon numrin me trung SIP#
| Ofruesi | Cilat numra | Trung për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet | Shënim |
|---|---|---|---|---|---|
| Telecom Egypt (WE) | urbanë të të gjitha zonave, mobilë 015, 0800, 09XX |
po — «SIP Trunk Service», 30 kanale, deri në 100 numra, paketa 5–30 sesione | njoftohen në urdhrin e punës | butoni «Register» në faqen e shërbimit, dritare korporative | trungu vjen përmes kanalit VPN, i cili shitet bashkë me shërbimin |
| Telecom Egypt (WE) — PRI Circuit | urbanë, 0800 |
jo — ky është E1 me 30 kanale; funksionon përmes gateway-t | regjistrim i kundërt i gateway-t | dritare korporative | harduerin e vendos operatori telekomunikacioni me pagesë vjetore |
| e& Egypt (Etisalat Misr) | fiks brenda vendbanimeve, mobilë 011 |
po — «SIP Trunk», 30 thirrje të njëkohshme, deri në 100 numra | njoftohen në urdhrin e punës | departamenti korporativ i shitjeve | vetëm brenda vendbanimeve të mbyllura; 20 000 EGP/vit + 8 000 EGP instalim paraprakisht |
| Telecom Egypt — Managed IP Telephony, Hosted Call Center | numrat e operatorit telekomunikacioni | jo — platformë e vetë operatorit telekomunikacioni | — | dritare korporative | «Incoming and Outcoming Trunks» në përshkrim — ndërlidhje brenda platformës së tyre |
| Vodafone Egypt | mobilë 010, fiks në vendbanime |
nuk deklarohet publikisht — në vitrinën e biznesit vetëm tarifa mobilësh dhe SMS | — | departamenti korporativ i shitjeve | e drejta sipas regjistrit NTRA ekziston, produkti në faqe nuk ekziston |
| Orange Egypt | mobilë 012 |
jo — në katalogun e zgjidhjeve të biznesit trungu SIP nuk figuron | — | — | më e afërta me telefoninë — Virtual IVR, telefonata përfundon te operatori telekomunikacioni |
| Ofruesit e internetit Class A (WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line) | jo | jo sipas licencës — klasa A «nuk përfshin të drejtën për të ofruar shërbime telefonie zanore» | — | — | këta janë furnizues kanali, jo numrash |
| AstraQom | deklaron lokale +20 |
po, deklarativisht | parametrat jepen në llogari | online, KYC | nuk ka licencë NTRA; shih «Ofruesit ndërkombëtarë» |
| 99CloudTech, PBX.IM dhe të ngjashëm | premtojnë «DID lokale të Kajros, Aleksandrisë, Gizës» | premtojnë | nuk publikohet | formular kërkese | asnjë parametër teknik dhe asnjë rresht në regjistrin e licencuarve |
| AVOXI, CommPeak | +20 toll-free dhe mobilë (AVOXI), katër lloje DID (CommPeak) |
po | shih katalogun e ofruesve | online | AVOXI kërkon Letter of Intent dhe regjistrim të kompanisë |
| DIDWW, Twilio, Zadarma, HotTelecom | nuk kanë numra lokalë të Egjiptit | — | — | — | DIDWW — «Not available», Twilio — «nuk ka numra zanorë në këtë lokalitet», Zadarma dhe HotTelecom nuk kanë faqe për vendin |
Më poshtë janë kartat e dy operatorëve telekomunikacioni, te të cilët trungu drejt një centraleje të huaj përshkruhet si produkt më vete. Të dyja palët i japin parametrat vetëm në urdhrin e lidhjes; lista e plotë e pyetjeve për menaxherin është te «Çfarë duhet pyetur ofruesin».
Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#
Inkumbenti dhe pronari i vetëm i rrjetit fiks të vendit: ai ka edhe licencën për telefoninë fikse, edhe rrjetin e vet mobil 015. Shërbimi në seksionin Business → Voice Services është formuluar drejtpërdrejt për një central të huaj: «thjesht lidhni PBX-në tuaj, duke kërkuar shërbimin tonë të trungut SIP, i cili mbështet VoIP».
Çfarë përfshihet. Kanal VPN 2 Mbit/s, 30 kanale të njëkohshme për marrje dhe dërgim dhe mundësia për të marrë deri në 100 numra me Caller ID falas për të gjithë ndërlidhjen; paketa me 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 sesione me të drejtë për të rritur dhe ulur kapacitetin pas rregullimit financiar. Harduerin për funksionimin e SIP e vendos vetë operatori telekomunikacioni me pagesë vjetore, e cila shtohet mbi abonimin. TE nuk e boton çmimin publikisht — një orientim për rendin e madhësisë e jep tarifa e e& më poshtë.
Çfarë duhet futur në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | adresa e gateway-t kufitar të TE nga urdhri i punës — është private, brenda VPN-së së operatorit telekomunikacioni dhe e paarritshme nga reja |
| Porta | nga urdhri i punës; te trungjet SIP zakonisht është 5060 |
| Transporti | UDP ose TCP — cilën të thotë inxhinieri; PBX-ja jonë nuk mbështet TLS për trungjet |
| Regjistrimi | sipas urdhrit të punës: ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» ose ⬜ «IP-auth (pa regjistrim)» — të dyja modalitetet na përshtaten |
| Login | nga urdhri i punës i TE; me autorizim sipas adresës nuk jepet |
| Fjalëkalimi | prej andej |
Çfarë duhet konfiguruar te ofruesi: porosit një paketë sesionesh dhe një gamë numrash për një person juridik egjiptian → merr urdhrin e punës (adresa e gateway-t, kredencialet ose miratimi i adresës së palës tuaj) → mirato formatin e numrit në thirrjen hyrëse, prej tij varet nëse thirrja e dallon rrugëtimin → sqaro grupin e kodekëve → kërko që numrat të drejtohen në trung.
Grackat ⚠️
- Trungu jeton brenda VPN-së së operatorit telekomunikacioni. «VPN 2 mega» në përshkimin e shërbimit nuk është opsion, por mënyra e dorëzimit: një central në re fizikisht nuk përfshihet në një skemë të tillë, nevojitet gateway në vendndodhje.
- Asnjë parametër publik. As host, as portë, as kodekë, as format numri nuk boton operatori telekomunikacioni — planifikimi i lidhjes është i mundur vetëm pas urdhrit të punës. Zëvendësimi me vlera «tipike» është i kotë.
- Paketa minimale — 5 sesione. Për një lokal të vetëm kjo është një pagesë e tepërt e parashikueshme: shërbimi është konceptuar për zyrë ose call center.
Burimi: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.
e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP Trunk#
Operatori i tretë mobil i Egjiptit; sipas regjistrit të licencëmbajtësve të NTRA ai ka si “shërbim telefonik përmes rrjetit virtual fiks”, ashtu edhe licencë për rrjete aksesi brenda vendbanimeve të mbyllura. Produkti është ndërtuar pikërisht mbi licencën e dytë: SIP-trunkun e vet operatori e shet atje ku ka shtrirë vetë rrjetin e aksesit.
Tarifa është publikuar: 20 000 EGP + 8 000 EGP për instalimin, 30 telefonata të njëkohshme, deri në 100 numra fiks. Telefonatat dalëse: brenda rrjetit e& — 15 piastra për minutë, në rrjetet e tjera të Egjiptit — 30 piastra, ndërkombëtare — 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP sipas zonave në orët e pikut dhe 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP jashtë pikut. Lejohen disa paketa për një klient; çmimet pa taksa, instalimi dhe pagesa vjetore — paraprakisht. Rreshti kyç në të njëjtën tarifë: “Service Is Available Within Gated Communities Only”.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP-host | adresa e gateway-t kufitar të e& nga urdhri — ndërlidhja bëhet përmes rrjetit të vendbanimit të mbyllur, ai nuk ka adresë publike |
| Porta | nga urdhri; pritet 5060 |
| Transporti | UDP ose TCP sipas urdhrit |
| Regjistrimi | sipas urdhrit: ✅ REGISTER ose ⬜ “IP-auth (pa regjistrim)” — operatori nuk publikon specifikim teknik, pyesni inxhinierin drejtpërdrejt |
| Login | nga urdhri i e&; kur autorizimi bëhet me adresë, nuk jepet |
| Fjalëkalimi | prej andej |
Çfarë të konfiguroni te operatori: së pari verifikoni që adresa e lokalit hyn në një vendbanim të mbyllur të mbuluar — përndryshe biseda mbaron këtu → porosisni paketën dhe numrat → merrni urdhrin → biem dakord për formatin e numrit në hyrje dhe kodekët → kërkoni që numrat të drejtohen në trunk.
Grackat ⚠️
- Gjeografia vendos gjithçka. Një adresë e zakonshme në Kajro, Aleksandri ose Hurghada nuk e merr shërbimin: ai ekziston vetëm brenda vendbanimeve me rrjetin e aksesit të operatorit.
- 28 000 EGP në hyrje. Instalimi dhe viti i abonimit paguhen paraprakisht, dhe kjo është para minutave të bisedës.
- I njëjti barrier si te TE: trunku vjen përmes rrjetit të operatorit, jo nga interneti. Linja fikse me pakicë e e& (E-Fixed) është produkt abonenti, mbi të nuk ka trunk.
Burimi: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, tarifa — 09.09.2026.
PRI dhe gateway në lokacion#
Kjo është skema e vetme që funksionon në Egjipt dhe që do t’ju propozojë çdo integrues vendas. Telecom Egypt ka një produkt të veçantë PRI Circuit: E1 klasik — “30 kanale për marrje dhe transmetim”, deri në 100 numra, linjat mund të përdoren veçmas, ofrohen numër i shkurtër dhe call center, Caller ID falas, pajisjet — me pagesë vjetore.
Linja e operatorit (E1 me PRI ose SIP-trunk i tij përmes kanalit të tij) vjen në një gateway ose mini-PBX në ambientet e lokalit — Yeastar, Grandstream, Patton, — dhe gateway-i regjistrohet lart në PBX-në tuaj si një abonent i zakonshëm. Adresimi privat i operatorit në këtë rast mbetet brenda ambienteve, ndërsa jashtë del trafiku i rrjetit privat të lokalit, jo transit i telefonatave nga operatori.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP-host | nuk plotësohet: PBX-ja nuk ka trunk operatori — lart regjistrohet gateway-i |
| Porta | 5060 — porta e PBX-së tuaj |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | i kundërt: login dhe fjalëkalimin i jep PBX-ja juaj, dhe ato vendosen në gateway |
| Login | kredencialet e numrit shtesë nga paneli i administrimit |
| Fjalëkalimi | prej andej |
Çfarë të konfiguroni te operatori: porosisni PRI me kapacitetin e nevojshëm dhe një gamë numrash; në lokacion — konfiguroni E1 në gateway, shkruani në të adresën e PBX-së tuaj, kredencialet dhe rregullat “E1 ↔ SIP”.
Grackat ⚠️
- Kualifikimi ligjor duhet marrë në vend. Zëri gjithsesi del jashtë vendit — në një central në re. Formalish është trafik i rrjetit privat të lokalit, por shpjegime publike të NTRA për këtë nuk ka, dhe para nisjes nevojitet qëndrimi i një juristi egjiptian.
- Regjistrimi i gateway-it nga jashtë përplaset me të njëjtin filtrim të SIP, si gjithçka tjetër: kanali i lokacionit duhet provuar me një telefonatë të gjallë përpara blerjes së harduerit.
- PRI po tërhiqet gradualisht. Operatori po i kalon klientët nga PRI në SIP, dhe një lidhje e re E1 mund të mos jepet — pyesni përpara se të porosisni pajisjet.
Burimi: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.
Telefonia në re e operatorëve, Vodafone dhe Orange#
Lojtarët e tjerë të dukshëm të tregut nuk japin numër për central të huaj — ja çfarë qëndron pas tyre:
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony dhe Hosted Call Center. E para zëvendëson centralin e zyrës (“mund të fillohet me një telefon IP për njësi”, telefonata falas midis lokacioneve), e dyta — call center nga tre vende pune me ACD, IVR, regjistrim dhe supervisor. Kjo është platformë e operatorit: telefonat dhe agjentët regjistrohen në të, ndërsa “Incoming and Outcoming Trunks” në listën e mundësive janë ndërlidhjet e saj me rrjetin, jo një trunk nga jashtë.
- Vodafone Egypt. Sipas regjistrit të licencëmbajtësve të NTRA ai ka të drejtë të shesë telefoni fikse, por në vitrinën egjiptiane të biznesit ka vetëm linjat mobile (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), SMS biznesi dhe “business complexes” — faqe për SIP-trunk nuk ka. Sajti global Vodafone Business reklamon Fixed IP Voice dhe SIP Trunking, por ky është asortiment i vendeve të tjera: praninë e produktit në Egjipt konfirmojeni me një kërkesë në departamentin e shitjeve për korporata.
- Orange Egypt. Katalogu i plotë i zgjidhjeve të biznesit (re, qendër të dhënash, mbrojtje nga DDoS, M2M, SMS, connect2work) nuk përmban zërin “SIP trunk”, ndërsa seksioni Fixed Connectivity është linja të dedikuara dhe SSL VPN, pra kanale të dhënash. Më afër telefonisë është Virtual IVR: menu në re me përshëndetje, transferim në numra shtesë dhe postë zanore në e-mail, por telefonata përfundon te Orange, dhe rrjedhën nuk mund t’ia jepni PBX-së tuaj me SIP.
- Ofruesit e internetit Class A — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — sipas përshkrimit të licencës së tyre nuk kanë të drejtë të ofrojnë shërbime zanore. Prej tyre ka kuptim të kërkoni kanal dhe adresë statike për lokacionin, por jo numër.
Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Egjiptit#
Kartat e ofruesve ndërkombëtarë të njohur ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe modaliteti plotësohen vetë. Specifikat e Egjiptit:
- DIDWW — seksioni i Egjiptit ekziston, por tranku lokal SIP dhe DID-të lokale janë shënuar "Not available": ofrohet vetëm terminimi ndërkombëtar i thirrjeve drejt Egjiptit.
- Twilio — "edhe pse nuk kemi numra zanorë në këtë lokalitet, mund të përdorni numra të më shumë se 90 lokaliteteve të tjera". Ekziston vetëm terminimi: Kajro — 0,2016 $ për minutë, celularët — 0,2050 $.
- Zadarma dhe HotTelecom — faqet e Egjiptit nuk ekzistojnë, ata nuk shesin numra
+20. Telnyx nuk ka faqe të veçantë mbulimi për Egjiptin, vendi figuron vetëm si kod për tarifimin. - AVOXI — shet për Egjiptin numra falas dhe celularë; "nuk kërkohet një adresë brenda vendit", por dokumentet mund të përfshijnë Letter of Intent dhe regjistrimin e kompanisë. Mbështetet dërgimi me SIP në centralin tuaj.
- CommPeak — deklaron për Egjiptin katër lloje numrash (lokalë, jogjeografikë, falas, celularë) me rrugëtim "me SIP në PBX-në tuaj"; çmimet dhe kërkesat e sakta për dokumentet nuk publikohen, ekziston vetëm një klauzolë e përgjithshme për verifikimin e identitetit.
- AstraQom — rishitës ndërkombëtar, që deklaron numra egjiptianë ndër 117 vende: tarifat Starter / Corporate / Deluxe 24 / 37 / 67 USD në muaj (1–2 linja, 50–250 minuta të përfshira), instalimi 6,50 USD, "aktivizimi tipik në Egjipt — 1–3 ditë pune", numrat me verifikim lokal të dokumenteve — më gjatë. Hosti, porta, transporti dhe kodekët nuk publikohen në faqe — ato jepen në llogari pas aktivizimit, prej andej merren edhe emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi për formularin e ofruesit.
- ⚠️ Kujdes me "DID-të lokale të Kajros" te rishitësit e vegjël. 99CloudTech, PBX.IM dhe të ngjashëm premtojnë numra të Kajros, Aleksandrisë dhe Gizës, "100 % përputhshmëri me Asterisk, FreePBX, 3CX", nga 1 deri në 100+ kanale — dhe nuk japin asnjë parametër teknik, ndërsa në regjistrin e licencuarve të NTRA nuk janë. Kontrasti është vendimtar: agregatorët e mëdhenj shkruajnë sinqerisht se nuk kanë numra lokalë të Egjiptit. Numrin që shtypet në tabelë dhe në menu nuk ia vlen ta merrni nga një shitës që nuk shpjegon origjinën e tij.
- Klauzolë e përgjithshme. Edhe kur numri
+20është blerë, thirrjet hyrëse në të shkojnë në centralin tuaj jashtë vendit — pikërisht ai transmetim ndërkombëtar që ligji 10/2003 e përshkruan si anashkalim. Ofruesi ndërkombëtar zgjidh detyrën teknike dhe nuk zgjidh atë juridike.
Transferimi i numrit#
- Transferimi celular (MNP) funksionon dhe bëhet shpejt: rregullatori e shkurti afatin në një ditë — rregullat e reja janë llogaritur pikërisht për ndryshimin e operatorit telekomunikacioni brenda një dite.
- Nuk ka rregulla publike për transferimin e numrit fiks. Në vitin 2021 NTRA prezantoi transferimin e përshpejtuar të internetit fiks (i gjithë procesi — jo më shumë se 72 orë: shkëputja nga operatori i vjetër telekomunikacioni brenda 24 orëve, lidhja me atë të riun brenda 48), ndërsa për numrat fiks të telefonisë nuk është publikuar asgjë në akses të hapur — pyesni operatorin telekomunikacioni kur porosisni.
- Nuk mund ta çoni një numër egjiptian te një ofrues i huaj: transferimet ekzistojnë vetëm midis licencuarve të NTRA brenda vendit.
- Numri në emër të një personi fizik nuk jep trank. Shërbimet korporative (SIP Trunk, PRI) regjistrohen në emër të një personi juridik; linja fikse me pakicë regjistrohet edhe në emër të një personi, por trank mbi të nuk ka.
- ⚠️ Ndryshimi i operatorit telekomunikacioni është edhe ndryshim i fizikës. Tranku vjen përmes kanalit të operatorit telekomunikacioni: te TE është VPN-ja e tij, te e& — rrjeti i një zone të mbyllur. Një lidhje e tillë nuk mund të "zhvendoset" te një operator telekomunikacioni tjetër pa instalim të ri.
Rregullat dhe dokumentet#
Rregullatori NTRA, klasat e licencave, kush ka të drejtë të shesë një numër, dokumentet, CallerID, regjistrimi i bisedave
- Rregullatori — NTRA (National Telecom Regulatory Authority), Smart Village, 6 tetor. Ligji përkatës — Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003.
- Ndalesa bazë (neni 21): ndalohet krijimi ose operimi i rrjeteve të komunikimit, ofrimi i shërbimeve të komunikimit, anashkalimi i thirrjeve telefonike ndërkombëtare ose reklamimi i kësaj pa licencë të NTRA. Përjashtimi po aty: licenca nuk kërkohet për një rrjet privat komunikimi që nuk përdor sisteme radio — pra PBX-ja e vetë zyrës është e ligjshme, transitimi i thirrjeve nga jashtë është i paligjshëm.
- Dënimi (neni 72): heqje lirie nga 6 muaj deri në 5 vjet dhe gjobë 50 000–500 000 EGP (ose njëra nga të dyja), me konfiskim të harduerit dhe kompensim të dëmit. Formulimi për anashkalimin e thirrjeve ndërkombëtare — «me çdo mjet qoftë».
- Klasat e licencave:
| Licenca | Afati | Çfarë jep |
|---|---|---|
| Fixed Telephony | 15 vjet | infrastrukturë e vet, telefoninë fikse vendore dhe ndërkombëtare |
| Virtual Fixed Telephony | 15 vjet | telefoninë fikse vendore dhe ndërkombëtare përmes rrjetit të tjetrit |
| Class A | 5 vjet | shërbime interneti, pa të drejtë të ofrojë telefoninë zanore |
| Class B / Class C | 5 / 2 vjet | transmetim të dhënash dhe internet përmes rrjetit Class A, pa zë |
| International voice gateway | 15 vjet | infrastrukturë për trafikun zanor ndërkombëtar |
| Telecom services in closed compound | 15 vjet | rrjet aksesi brenda vendbanimeve të mbyllura |
- Kush në Egjipt ka të drejtë të shesë një numër dhe një trunk. Sipas regjistrit të licencuarve: Telecom Egypt (rrjet mobil dhe infrastrukturë komunikimi në të gjithë vendin), Orange Egypt, Vodafone Egypt dhe Etisalat Misr (rrjete mobile, telefoninë përmes rrjetit fiks virtual, rrjete brenda vendbanimeve të mbyllura). Ofruesit e internetit të klasës A nuk kanë të drejtë për zë, ndërsa ofrues të pavarur VoIP, PBX virtuale dhe agregatorë numrash nuk ka fare në regjistër — gjithçka që ofrohet si «DID dhe trunk SIP egjiptian» nga jashtë nuk ka licencë të NTRA.
- Kontrata — në emër të një personi juridik egjiptian. Sipas kushteve të NTRA, licencuari mund të jetë vetëm një shoqëri aksionare egjiptiane, ndërsa shërbimet zanore korporative operatorët i formalizojnë me kontratë me një kompani vendore: një firmë e huaj pa regjistrim egjiptian nuk merr trunk. Paketën konkrete të dokumenteve operatorët nuk e publikojnë — pyesni menaxherin.
- CallerID. Nuk gjetëm një akt publik të veçantë të rregullatorit për zëvendësimin e numrit; operatorët lëshojnë thirrje dalëse vetëm me numrat e kontratës. Niseni nga fakti se nuk mund të vendosni një numër të huaj në fushën «Shfaq si».
- Regjistrimi i bisedave. Zbatohet Personal Data Protection Law No. 151 of 2020; rregullorja ekzekutive u lëshua më 1 nëntor 2025, afati për përputhje — deri më 1 nëntor 2026. Pëlqimi duhet të jetë i qartë, konkret dhe i dokumentuar, ndërsa regjistrimi i zërit është të dhëna personale: paralajmëroni për regjistrimin në fillim të bisedës dhe ruani konfirmimin e pëlqimit. Formulimin e njoftimit ia vlen ta konsultoni me një jurist egjiptian.
Nëse nuk funksionon#
- Trunku i operatorit jeton në kanalin e tij, jo në internet. Kjo është arsyeja kryesore vendore dhe nuk shërohet me cilësime: te TE ndërfaqja vjen përmes VPN-së që shitet bashkë me shërbimin, te e& — përmes rrjetit të vendbanimit të mbyllur. Centrali cloud nuk arrin atje — nevojitet një gateway në vendndodhje.
- SIP nuk kalon përmes ofruesit egjiptian të internetit. Filtrimi bëhet sipas përmbajtjes së paketave, jo sipas numrit të portës: ndryshimi i portës dhe kalimi në TCP nuk ndihmojnë. Kontrolloni kanalin e vendndodhjes me një telefonatë të vërtetë para blerjes së telefonave dhe gateway-ve.
- Parametrat nuk janë marrë nga urdhri i punës. Në Egjipt asnjë operator nuk publikon hostin, portën dhe mënyrën e autorizimit. Nëse në urdhrin e punës mënyra nuk është e specifikuar, pyesni drejtpërdrejt: REGISTER apo listë e bardhë adresash. Me listë të bardhë, shenja e regjistrimit duhet hequr, përndryshe linja do të jetë përgjithmonë «pa regjistrim».
- Regjistrimi është jeshil, por thirrjet nuk vijnë. Kontrolloni në çfarë forme e dërgon numrin operatori: publikisht kjo nuk përshkruhet, variantet janë dy — kombëtar pa zero kryesore dhe E.164. Shikoni SIP-trace në menynë e linjës dhe përshtatni linjën me atë që vjen në të vërtetë.
- Zëri humbi në një drejtim ose fare. Pyetni për kodekët: PBX-ja jonë flet në G.711 dhe G.722. Një trunk «vetëm G.729» duket i shëndoshë, por nuk jep zë.
- Thirrja në numrin e dytë trajtohet me skenarin e të parit. Linja kërkohet sipas shtatë shifrave të fundit, ndërsa numri mobil pa zero kryesore është dhjetëshifror:
010 1234 5678dhe011 1234 5678bashkohen në një linjë. Ndajini me rrugëtim ose mos i vendosni në të njëjtën njësi.
Shkaqet e tjera tipike — në seksionin e përgjithshëm të përmbledhjes; kontrolli i adresës dhe portës — «Kontrollo lidhjen».
Pyetje të shpeshta#
A mund të shtoj tani një numër egjiptian në PBX-in në cloud?#
Jo. Një central i dedikuar për njësitë në Egjipt nuk krijohet, dhe nuk bëhet fjalë për teknikën: ligji 10/2003 ndalon pa licencën e NTRA anashkalimin e thirrjeve ndërkombëtare «me çdo mjet të mundshëm», ndërsa kushtet e licencës për VoIP ndalojnë shprehimisht edhe vetë të licencuarin të kalojë zë përtej kufirit. Kjo faqe do të jetë e dobishme kur nisja të bëhet e mundur — dhe tashmë ju ndihmon të zgjidhni një operator telekomunikacioni dhe të kuptoni sa do të kushtojë numri.
Pse operatorët egjiptianë nuk kanë host dhe port në faqen e tyre?#
Sepse aty me të vërtetë nuk ka: as Telecom Egypt, as e&, as Vodafone, as Orange nuk publikojnë parametrat e trunkut — ato vijnë në urdhrin e lidhjes nga inxhinieri. Të vendosësh vlera «tipike» është e kotë: trunku ose do ta refuzojë thirrjen, ose nuk do të ngrihet fare pa zhurmë.
A mund të blej një «numër lokal të Kajros» nga një ofrues i huaj?#
Teknikisht oferta të tilla ekzistojnë, por me kujdes: agregatorët e mëdhenj dhe të rregullt shkruajnë hapur se numra lokalë egjiptianë nuk kanë (DIDWW — «Not available», Twilio — «nuk ka numra zanorë në këtë lokalitet»), ndërsa faqet e vogla shesin «DID të Kajros» pa asnjë parametër teknik dhe pa licencë të rregullatorit. Për shtimin rreziku është i njëanshëm: numri shtypet në tabelë dhe në menu, ndërsa mund të zhduket pa paralajmërim.
A nevojitet një person juridik egjiptian?#
Për një numër te një operator telekomunikacioni lokal — në praktikë po: shërbimet korporative lidhen me kontratë me një kompani egjiptiane, ndërsa i licencuari sipas rregullave të NTRA mund të jetë vetëm një shoqëri aksionare egjiptiane. Një agregator ndërkombëtar nuk e zgjidh këtë problem — ai heq çështjen e dokumenteve, por jo çështjen e transmetimit ndërkombëtar të thirrjes.
A funksionojnë thirrjet e urgjencës përmes një numri të tillë?#
Jo. Numrat e urgjencës në Egjipt — 122, 123, 180 dhe 112 — nuk formësohen përmes PBX-it tonë, detyrimi për t'i shërbyer ato pa pagesë bie mbi operatorin e telekomunikacionit. Në turn gjithmonë duhet të ketë një telefon të zakonshëm ose celular.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.
Rregullatori dhe ligji
- NTRA — seksioni i licencave dhe citimi i neniut 21: https://www.tra.gov.eg/en/regulations/licenses/
- Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003 (përkthim i NTRA, PDF) — nenet 21, 72, detyrimi për thirrje urgjence pa pagesë: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Law-No-10-of-2003.pdf
- NTRA — kushtet e licencës «Internet Connectivity (Class A) and VoIP Services» (PDF), pikat 11–12: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Rules-and-conditions-Data-ISP-Class-A.pdf
- NTRA — Licenses Brief Description (PDF), klasat e licencave dhe afatet: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2023/10/Licenses-Brief-Description-.pdf
- NTRA — Information about Licensed Telecom Services Providers (PDF, redaktuar 06.2026): https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2026/06/Information-about-Licensed-Telecom-Services-Providers.pdf
- NTRA — rregullat e reja për transferimin e internetit fiks brenda 72 orësh (16.09.2021): https://www.tra.gov.eg/en/new-rules-to-facilitate-fixed-internet-portability-service-to-take-place-within-72-hours/
- ITU-T — Egypt (kodi i shtetit +20), përditësimet e planit kombëtar të numërimit (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200003E0004PDFE.pdf
- Andersen Egypt — përkthim i Personal Data Protection Law No. 151 of 2020: https://eg.andersen.com/translation-law-151-2020/
Operatorët e telekomunikacionit
- Telecom Egypt — SIP Trunk Service: https://te.eg/web/te-business/sip-trunk-service
- Telecom Egypt — PRI Circuit: https://te.eg/web/te-business/pri-circuit
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony: https://te.eg/web/te-business/managed-ip-telephony · Hosted Call Center: https://te.eg/web/te-business/hosted-call-center
- Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, tarifë: https://www.etisalat.eg/StaticFiles/portal/etisalat/pages/corporate/SIP_en.html
- e& Egypt — Fixed Line (E-Fixed): https://www.eand.com.eg/portal/pages/super_connect_home/fixed_line_en.html
- Vodafone Egypt — Business: https://web.vodafone.com.eg/en/business
- Orange Egypt — Business Solutions: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/ · Virtual IVR: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/virtual-ivr
Ofruesit ndërkombëtarë
- DIDWW — SIP Trunking Services in Egypt («Not available»): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Egypt
- Twilio — SIP Trunking Pricing in Egypt: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/eg
- AVOXI — Egypt Virtual Phone Numbers: https://www.avoxi.com/egypt-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Egypt DID Numbers: https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/egypt/did-numbers
- AstraQom — SIP Trunks in Egypt: https://astraqom.com/en/egypt/sip-trunks
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX-in — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës, DECT dhe gateway-t me numrat e brendshëm.