ლიტვა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-ზე მიერთება

ეს გვერდი აგრძელებს ნომრის პროვაიდერთან ATS-ზე მიერთების საერთო ინსტრუქციას: იქ აღწერილია ყველაფერი, რაც ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს, რა უნდა შეიყვანოთ ფორმაში, მოთხოვნები ქსელის მიმართ და კავშირის შემოწმება. აქ — ლიტვური სპეციფიკა: ვისგან უნდა აიღოთ ქვეყანაში ნომერი SIP-ტრანკით, რას გასცემს ასეთი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი და რა მიდის აქედან ტელეფონია → „კავშირგაბმულობის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს ოპერატორების დოკუმენტაციისა და რეგულატორის მასალების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• SIP-ტრანკით ნომრის ყიდვა ლიტვაში შესაძლებელია და დაწესებულებას ამისთვის ნებართვები არ სჭირდება. ცალკე „VoIP-ლიცენზია“ ქვეყანაში არ არსებობს: ელექტრონული კომუნიკაციების საქმიანობა იწყება რეგულატორ RRT-ის შეტყობინებით, და შეტყობინებას აგზავნის ის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, ვისგანაც იღებთ ნომერსა და ტრანკს, და არა თქვენ.
• ბაზრის მთავარი თავისებურება ისაა, რომ ტრანკის პარამეტრებს ლიტვაში თითქმის არავინ აქვეყნებს. Telia-ს, Bitė-ს, Baltneta-ს, NTT-ისა და Balticum-ის საიტზე არის სიტყვები „სატელეფონო სადგურის (PBX) ქსელთან დაკავშირება SIP პროტოკოლით“, მაგრამ არც სერვერის მისამართი, არც პორტი, არც კოდეკები: ყველაფერი გაიცემა ხელშეკრულების შემდეგ.
• ერთადერთი პროვაიდერი წინასწარ ცნობილი პარამეტრებით — peoplefone Lietuva. სერვერი sip.peoplefone.lt, პორტი 5060 UDP ან TCP-ით, რეჟიმი რეგისტრაციით, კოდეკები G.711 A-law, G.711 µ-law და G.722 — ზუსტად ის, რაც ჩვენს ATS-ს შეუძლია. ანგარიში დამოუკიდებელია, ნომერი და ხაზი ირთვება იმავე დღეს. ისვეა ერთადერთი ადგილობრივი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი 3CX-ის სერტიფიცირებული პროვაიდერების სიაში ლიტვისთვის.
• მთავარი ადგილობრივი ხაფანგი — რვა ციფრი შვიდის წინააღმდეგ. ეროვნული ნომერი ლიტვაში ყოველთვის 8 ციფრია, ხოლო ATS ხაზს ამოწმებს ბოლო შვიდი ციფრით — იკარგება ზუსტად პირველი ციფრი, სწორედ ის, რაც განასხვავებს ქალაქს ქალაქისგან და საქალაქო ნომერს მობილურისგან. +370 5 2123456 (ვილნიუსი) და +370 6 2123456 (მობილური) ATS-ისთვის ერთნაირია: ერთ ტრანკზე ორი ასეთი ნომრის გარჩევა შეუძლებელია.
• მეორე ხაფანგი — ლიტვური ქსელი თავად წყვეტს სხვის ნომერს გამავალ ზარებში. 2023 წლის ნოემბრიდან ოპერატორები ვალდებულნი არიან დაბლოკონ ზარები ლიტვური ფიქსირებული ნომრებიდან, თუ ზარი ინიცირებულია ლიტვის ფარგლებს გარეთ; 2025 წლის ოქტომბრიდან მობილური ოპერატორები კიდევ ცვლიან მონაცემებს საერთაშორისო ტრაფიკის შესახებ. წესი „როგორც ჩვენება“ სხვისი ნომრით აქ კოსმეტიკა არაა, არამედ გატეხილი ზარი.
• მესამე — Twilio არ ყიდის ლიტვურ ხმოვან ნომრებს, მხოლოდ გამავალი ზარების ტერმინაციას. შემავალი ნომერი +370 მოგიწევთ აიღოთ ადგილობრივებისგან, DIDWW-ს, Telnyx-ის ან Zadarma-სგან.
• დოკუმენტები. ადგილობრივი ოპერატორები ხელშეკრულებას დებენ ლიტვურ იურიდიულ პირთან (იურიდიული პირის კოდი, დღგ-ის გადამხდელის ნომერი); ლიტვური ნომრის უცხოური კომპანიის მიერ შეძენის საჯარო პროცედურას არცერთი შემოწმებული არ აქვეყნებს. უცხოელ მფლობელს უფრო ადვილია +370 აიღოს საერთაშორისო პროვაიდერისგან.

ნომრები ქვეყანაში#

• ქვეყნის კოდი — 370, საერთაშორისო პრეფიქსი — 00 ან +, საქალაქთაშორისო ქვეყნის შიგნით — 8.
• ეროვნული ნომერი — ზუსტად 8 ციფრი. მოქმედი ეროვნული ნუმერაციის გეგმა დამტკიცებულია RRT-ის საბჭოს მიერ (გადაწყვეტილება TN-340, 2025 წლის 3 ივნისი) და გამოიყენება 2025 წლის 1 ივლისიდან.
• დიაპაზონების განლაგება: მოკლე ნომრები — 1XXX; ფიქსირებული კავშირი — 3XXXXXXX, 4XXXXXXX, 5XXXXXXX; მობილური — 6XX XXXXX; სამსახურებრივი — 7XXXXXXX, 8XXXXXXX, 9XXXXXXX; მანქანთაშორისი კავშირი — 2XXXXXXXXXXX.
• მიმართულების კოდები იკავებს 1–3 ციფრს რვაციფრიანი ნომრის შიგნით: 5 ვილნიუსი, 37 კაუნასი, 46 კლაიპედა, 41 შაულიაი, 45 პანევეჟისი, 444 ტელშიაი, 450 ბირჟაი, 310 ვარენა; 700 — არაგეოგრაფიული „ეროვნული“ დიაპაზონი. კოდების სრული ჩამონათვალი დააზუსტეთ პროვაიდერთან ნომრის შეკვეთისას.
• აკრეფა. ქვეყნის შიგნით — 8 და რვა ციფრი (8 5 212 3456), გარეთ — 00 ან +. E.164-ში ლიტვური ნომერი გამოიყურება როგორც +370 და იგივე რვა ციფრი, წამყვანი ნულის გარეშე.
• საგანგებო ზარი — 112, ის კანონით უფასოა, მათ შორის მაშინ, როცა აბონენტისთვის სერვისები შეზღუდულია.

ჩანართში „ხაზები“ ნომრის შეყვანა შესაძლებელია ნებისმიერი სახით: ATS ამოწმებს ბოლო შვიდ ციფრს, ამიტომაც 37052123456 და 852123456 იპოვიან ერთსა და იმავე ხაზს.

⚠️ შვიდი ციფრის ხაფანგი. ლიტვური ეროვნული ნომერი რვა ციფრის სიგრძით შემოწმებაში მთლიანად არ ხვდება: პირველი ციფრი იშლება, ხოლო ლიტვაში ეს სწორედ მიმართულების კოდის დასაწყისია. ვილნიუსური 5 212 3456 და მობილური 6 212 3456 ორივე იძლევა კუდს 2123456 — ATS-ისთვის ეს ერთი და იგივე ხაზია. ზარი ამ დროს მიიღება, მაგრამ ხაზის არჩევა და მისი წესები შეიძლება სხვაგან წავიდეს. პრაქტიკული წესი: ერთ ტრანკზე არ დაიტოვოთ ნომრები სხვადასხვა პირველი ციფრით (ქალაქი და მობილური, ორი სხვადასხვა ქალაქი) — გაუშვით თითო ხაზი დიაპაზონზე ან შეადარეთ კუდები ხელით, იხ. „ნომრისა და მარშრუტიზაციის გაშვება“.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

მზა ველებით ბარათი ქვემოთ მხოლოდ ერთია: სერვერის მისამართი და ტრანკის რეჟიმი საჯაროდ მხოლოდ peoplefone-ს აქვს ცნობილი. დანარჩენები პარამეტრებს ხელშეკრულების შემდეგ გასცემენ — „ხელშეკრულებით“.

peoplefone Lietuva#

შვეიცარიული ჯგუფ peoplefone-ის ლიტვური კონტური: საიტი peoplefone.lt, ანგარიში me.peoplefone.lt, რეგისტრაცია უფასოა, ბიზნესისთვის ნომრები და ტარიფები გამოქვეყნებულია. ლიტვისთვის ეს არის ერთადერთი ადგილობრივი პროვაიდერი 3CX-ის სერტიფიცირებული პარტნიორების სიაში, უმაღლეს კატეგორიაში; იქვეა მითითებული, რომ დაშიფრული SIP ტრანკისთვის მას არ აქვს გამოცხადებული, ხოლო ტრანკის ნომერი E.164 ფორმატში შეიყვანება. სხვის ATS-თან დაკავშირებას ჯგუფი „სამ პარამეტრად“ აღწერს: პროქსის მისამართი, ხაზის SIP-ლოგინი და მისი SIP-პაროლი.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა დააყენოთ პროვაიდერთან: დარეგისტრირდით და შექმენით ხაზი → იყიდეთ ლიტვური ნომერი ბიზნესისთვის ნომრების განყოფილებაში → ანგარიშში გახსენით ხაზი და დააყენეთ პროფილის ტიპი SIP-TRUNK (უფასოდ) → მიაბით ნომერი ან ნომრები ამ ხაზს → საჭიროების შემთხვევაში გააგზავნეთ ფორმა CLI Open და აუცილებლად მიუთითეთ ხაზზე გამოსახული ნომერი → მისამართების თეთრი სია არ არის საჭირო, ავტორიზაცია რეგისტრაციით ხდება.

რა შედის: კოდეკები G.711 A-law, G.711 µ-law, G.722 და G.729a — ჩვენი ნაკრები სრულად ემთხვევა, სპეციალურად არაფრის თხოვნა არ საჭიროებს. სიგნალიზაცია — UDP და TCP 5060 პორტზე (და 6000), ხმა პროვაიდერის მხრიდან — UDP 8000–60000. პროვაიდერი თავად აგზავნის სესიის შენარჩუნების პაკეტებს ყოველ 30 წამში. საბაზო კონფიგურაციაში ხაზი არ არის შეზღუდული ერთდროული საუბრების რაოდენობით არც მიღებაზე, არც გამავალზე — ლიმიტი თქვენს მხარეს დააყენეთ, თორემ მარშრუტიზაციაში ერთი შეცდომა ძვირი დაგიჯდებათ.

ხაფანგები ⚠️ ხაზის პროფილის SIP-TRUNK-ზე გადართვის გარეშე შემომავალი ზარები მოდის შიდა დანიშნულებებზე განაწილებისთვის საჭირო ჰედერების გარეშე — ზარი იქნება, მაგრამ ნომრების მიხედვით მარშრუტიზაცია არ იმუშავებს. სხვისი ნომრის ჩასმა გამავალ ზარებში peoplefone-თან ცალკე სერვისია — CLI OPEN: მას პარტნიორი რთავს ან ანგარიშიდან ხელმოწერილი ფორმით, და ჩართული სერვისისას ხაზზე სავალდებულოა გამოსახული ნომრის მითითება, თორემ ყველა გამავალი ზარი ანონიმურად მიდის. დაშიფრული დაკავშირების ვარიანტი ჩვენი ATS-ისთვის არ გამოდგება — დაშიფრული ტრანკები არ მხარდაჭერილია. ლიტვური პროქსის მისამართი და რეკვიზიტებამდე მისასვლელი გზა მოცემულია ოპერატორის ანგარიშის 2026 წლის 9 სექტემბრის ინსტრუქციის მიხედვით: საიტი peoplefone.lt დაცულია ავტომატური მოთხოვნებისგან, ამიტომ სერვერის მისამართი საკუთარ ანგარიშში გადაამოწმეთ ხაზის შექმნამდე. ტონალური ნაკრების გადაცემის ხერხი დოკუმენტაციაში არ არის დასახელებული — თუ ტონალური მენიუ არ მუშაობს, ჰკითხეთ მხარდაჭერას. წყარო: peoplefone — SIP-Linie / SIP-TRUNK — 09.09.2026.

ოპერატორები „ხელშეკრულებით“#

ამ ოპერატორებს სხვისი ATS-ისთვის სერვისი აქვთ (ან, პირიქით, საჯაროდ არ არის დადასტურებული), მაგრამ სერვერის მისამართი, ლოგინი და პაროლი მხოლოდ ხელშეკრულების შემდეგ გაიცემა — ამიტომ „რა უნდა შეიყვანოთ“ ცხრილი აქ ვერ იქნება. პარამეტრები იკითხეთ „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ სიის მიხედვით — ჩვენი ფორმის ექვსივე ველი პლუს აკრეფილი ნომრის ფორმატი — და აუცილებლად გააჟღერეთ მთავარი: ATS ღრუბელში დგას და არა დაწესებულების შენობაში, და მას სჭირდება ტრანკი ჩვეულებრივი ინტერნეტით საჯარო სტატიკურ მისამართზე.

• Baltneta (Baltnetos komunikacijos). ვილნიუსის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი და ღრუბლოვანი პროვაიდერი. სერვისი „SIP sujungimas“ ზუსტად ჩვენს სცენარზეა აღწერილი: კლიენტის IP-სადგურის მრავალარხიანი შეერთება Baltneta-ს ტერმინაციის სისტემასთან, რომ ოპერატორის მეშვეობით ზარები მიიღოთ და განახორციელოთ; იქვე იყიდება საკუთარი ნუმერაცია და SMS, ანუ ნომერი და ტრანკი ერთ ადგილას აიღება. ⚠️ პარამეტრები საიტზე არ არის გამოქვეყნებული, მხოლოდ შეთავაზების მოთხოვნის ფორმაა; რეჟიმს (რეგისტრაციით თუ IP-ით) ოპერატორი ასახელებს — ჩვენთან ორივე მუშაობს. თვალი ადევნეთ, რომ სწორედ თქვენს ATS-თან ტრანკს ყიდულობთ და არა მათ ღრუბლოვან სადგურს ან კონტაქტ-ცენტრს, რომლებიც იქვე იყიდება.
• NTT — Nacionalinis telekomunikacijų tinklas. ოპერატორი 2003 წლიდან: „ვაახლოებთ სატელეფონო ქსელებს და ვთავაზობთ IP-გადაწყვეტილებებს SIP-ის ბაზაზე“, აყენებს როგორც ღრუბლოვან, ისე გამოყოფილ სადგურებს, აქვს საბითუმო სერვისების განყოფილება. ⚠️ პარამეტრებს არ აქვეყნებს. პირდაპირ იკითხეთ: ტრანკი ჩვენს სადგურზე ღრუბელში და არა მათ IP-PBX-ზე; შეათანხმეთ ერთდროული ზარების რაოდენობა, კოდეკები G.711 და ნომრის გადაცემა E.164 ფორმატში.
• Telia Lietuva. ინკუმბენტი. საჯაროდ ჩანს ბიზნესისთვის „VOIP-ხაზი“ და ღრუბლოვანი სადგური, რომლის ჯგუფსაც ცალკეული სატელეფონო სადგურები „SIP-არხების სერვისით“ უკავშირდება — ეს სწორედ ტრანკის კანდიდატია. ⚠️ მენეჯერს მთავარი კითხვა ხელშეკრულებამდე დაუსვით: მუშაობს ტრანკი ჩვეულებრივი ინტერნეტით თუ მხოლოდ Telia-ს საკუთარი მიღების წერტილით ტრაფიკის პრიორიტიზაციით. მეორე შემთხვევაში ჩვენი ღრუბლოვანი ATS მათ ქსელში ვერ მოხვდება და კავშირი საერთოდ არ იმუშავებს.
• Bitė Lietuva. მეორე მობილური ოპერატორი ბიზნეს-ტელეფონიით; საიტზე ფორმულირება პირდაპირ ჩვენს სცენარზეა — კლიენტის IP-ტელეფონების ან სადგურის ქსელთან დაკავშირება SIP პროტოკოლით, შეერთების საფასური არ არის, ტარიფიკაცია წამობრივია. ⚠️ დააზუსტეთ, ხელმისაწვდომია თუ არა სერვისი, როცა ATS Bitė-ს ქსელის გარეთ, ღრუბელში დგას და არ არის მიბმული მათ ზარების ჭკვიანი მართვის სერვისზე: ის მუშაობს მხოლოდ მაშინ, სანამ მომხმარებელი ლიტვის მობილურ ქსელშია რეგისტრირებული.
• Tenesys — „Cloud SIP Trunk“. ლიტვური ტელეფონიის მაღაზია ქვეყნის ყველაზე გამჭვირვალე ფასებით: 3,00 € თვეში დღგ-ს გარეშე ერთი ერთდროული საუბრისა და ორი გეოგრაფიული ნომრისთვის, არის 5 და 15 არხიანი ვერსიებიც, წუთების პაკეტები, ტარიფიკაცია 30 წამით. ⚠️ ეს რესელერია და ფასებში პირდაპირ წერია კავშირგაბმულობის ოპერატორის წინასწარი გაფრთხილების გარეშე შეცვლის უფლება — ოპერატორთან ერთად ტრანკის სერვერის მისამართიც შეიძლება შეიცვალოს. მოითხოვეთ დონორის შეცვლის წერილობით დაფიქსირება.
• CSC TELECOM (ლიტვაში — Mediafon Mobi). ბალტიური ჯგუფი Cloud SIP Trunk პროდუქტით. ⚠️ დომენი csctelecom.lt ჯგუფის ლატვიური კომპანიის ვიტრინას აჩვენებს: ფასები (4,90 € თვეში ერთი საუბრისა და ორი ნომრისთვის, შეერთება 8 €, მინიმუმ ხუთი ტრანკი) და თავად ნომრებიც იქ ლატვიურია. ლიტვური ხელშეკრულება და ლიტვური ნომრები ცალკე მოითხოვეთ.
• Balticum და Cgates — არ გამოდგება. Balticum ყიდის ოპერატორის ვირტუალურ ATS-ს („კლიენტის შენობაში სადგურის არავითარი აღჭურვილობა არ დგება“) საუბრების ჩაწერით, ხმოვანი მენიუთი და არსებული ნომრების გადატანით; რეჟიმი „ტრანკი საკუთარ ATS-თან“ საჯარო გვერდზე არ არის. Cgates-ს 2026 წლის 9 სექტემბრის ბიზნეს-კატალოგში მხოლოდ ინტერნეტი და ტელევიზიაა, ტელეფონია — კერძო კლიენტებისთვის. Tele2 Lietuva-საც არ აქვს საჯარო პროდუქტი „SIP-ტრანკი სხვისი ATS-ისთვის“: ბიზნეს-შეთავაზება მობილურია.

საერთაშორისო პროვაიდერები ლიტვის ნომრებით#

ლიტვურ ნომრებს ყიდიან DIDWW, Telnyx, Zadarma და didlogic; უცხოელი მფლობელისთვის ეს ხშირად ერთადერთი გზაა, რადგან ადგილობრივი ოპერატორები ხელშეკრულებას ლიტვურ იურიდიულ პირთან დებენ.

• DIDWW — ლიტვური ნომრები სრული ასორტიმენტით: საქალაქო, ეროვნული, მობილური და უფასო, პლუს ორმხრივი ტრანკი და საგანგებო ზარების მარშრუტიზაცია 112 სამსახურში. მხარდაჭერილია როგორც პაროლით ავტორიზაცია, ისე IP-ით — ჩვენი ორივე რეჟიმი.
• Telnyx — ყველაზე მოსახერხებელი გზა უცხოელი კომპანიისთვის, რადგან მოთხოვნები სტრიქონ-სტრიქონ გამოქვეყნებულია: საქალაქო, ეროვნული და უფასო ნომრებისთვის საჭიროა მისამართი ლიტვაში (ქუჩა, სახლი, ინდექსი, ქალაქი) სამ თვეზე უფრო ძველი არა დადასტურებით და იურიდიული პირის რეგისტრაციის მოწმობა, ხოლო მობილური ლიტვური ნომრისთვის საკმარისია მისამართი მსოფლიოს ნებისმიერ ქვეყანაში. შემოწმებას დაახლოებით 72 საათი სჭირდება, ნომრები — $2-დან თვეში.
• Zadarma — ყველაზე ფართო დაფარვა ქალაქების მიხედვით: ვილნიუსი +370 5, ტელშიაი +370 444, ვარენა +370 310, ბირჟაი +370 450, ეროვნული +370 700, მობილური +370 6. დოკუმენტები: პირადობის მოწმობის ასლი ორივე მხრიდან და მიმდინარე მისამართი; მობილურისთვის — კომპანიის რეგისტრაციის მოწმობაც.
• Twilio — მხოლოდ გამავალი. მას ლიტვური ხმოვანი ნომრები არ აქვს: „ამ ქვეყანაში ჩვენ ხმის მხარდაჭერის მქონე ნომრები არ გვაქვს“. ტერმინაცია ლიტვაში არის, ამიტომ Twilio გამავალი ტრანკისთვის გამოდგება, მაგრამ შემავალი ლიტვური ნომერი სხვა პროვაიდერისგან მოგიწევთ აიღოთ. ეს დაგეგმვის ხშირი შეცდომაა: „Twilio-ს ავიღებთ ყველა ქვეყნისთვის“.
• Telxi — peoplefone-ის გარდა მეორე პროვაიდერი 3CX-ის სიაში ლიტვისთვის; სწორედ ლიტვური ნომრების ხელმისაწვდომობა და ავტორიზაციის რეჟიმი მის კაბინეტში დააზუსტეთ.

საერთაშორისო პროვაიდერების პარამეტრები და რეჟიმები უკვე აღწერილია კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი თავად ჩაისმება, ქვეყნის გვერდიდან მათი კოპირება არ არის საჭირო. ყველასთვის საერთოა: გარეთ დაშვებულია მხოლოდ საკუთარი ნომერი (იხ. CLI-ის ბლოკირებები ქვემოთ), ხოლო საგანგებო ნომრებზე წვდომა ცალკე სერვისია ან საერთოდ არ არის.

ნომრის გადატანა#

• ნომრის გადატანა შესაძლებელია მომწოდებლის, მომსახურების ადგილის ან გადაცემის ხერხის შეცვლისას. პროცედურას ადმინისტრირებს ნომრების გადატანის ცენტრალური მონაცემთა ბაზა; მის ტექნიკურ და ფინანსურ მოთხოვნებს აქვეყნებს ამ ბაზის ოპერატორი — Mediafon, და სწორედ მის გვერდზე მიუთითებს რეგულატორი.
• გადატანას იწყებს მიმღები ოპერატორი — ჩვეულებრივი ევროპული სქემა. კონკრეტული ვადები სამუშაო დღეებში და განაცხადის ფორმა მასთან დააზუსტეთ: აქტით ჩვენ ისინი არ შეგვიმოწმებია.
• ნომერი უნდა იყოს გაფორმებული იმავე სუბიექტზე, რომელიც ხელს აწერს ახალ ხელშეკრულებას. ადგილობრივ ოპერატორთან ხელშეკრულება ჩვეულებრივ იურიდიულ პირზე იდება; ფიზიკურ პირზე გაფორმებული ნომერი ჯერ გადაფორმდება.
• ⚠️ დაწესებულების სხვა ქალაქში გადასვლა ცვლის ნომრის პირველ ციფრს, თუ ახალ გეოგრაფიულ ნომერს იღებთ, — და მასთან ერთად იმ კუდსაც, რომლითაც ATS ხაზს ეძებს. გადასვლის შემდეგ შეამოწმეთ, ხომ არ დაემთხვა ახალი ნომერი კუდით ძველს ან იმავე ტრანკზე არსებულ მობილურს.
• სხვისი ნომრის ბლოკირება გადატანის შემდეგაც მოქმედებს: გარეთ მხოლოდ ის ნომერი შეიძლება აჩვენოთ, რომელიც თქვენთვისაა გამოყოფილი და ოპერატორთან დადასტურებული.
• საგანგებო ზარები. როგორც გადატანისას, ისე ტრანკის მიერთებისას ცალკე დაადასტურეთ ოპერატორთან, რომ ტრანკით გადის 112: ოპერატორს 112-ზე უფასო წვდომის უზრუნველყოფის ვალდებულება აქვს, მაგრამ სცენარისთვის „ნომერი ოპერატორისაა, სადგური კი სხვისი“ სამსახურამდე მარშრუტი ხელშეკრულების საგანია.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. peoplefone: ზარები შემოდის, მაგრამ წესი „რომელ ხაზზე დარეკეს“ არ მუშაობს. ხაზზე პროფილის ტიპი არ არის გადართული SIP-TRUNK-ზე: მის გარეშე შემომავალი ზარები მოდის იმ სათაურების გარეშე, რომლებითაც ATS ზარს შიდა დანიშნულებებზე ანაწილებს. პროფილი ანგარიშში გადაირთვება და ნული ღირს.
2. peoplefone: „პროვაიდერთან რეგისტრაცია არ არის“. ხაზის ლოგინი და პაროლი არ არის ანგარიშის ლოგინი და პაროლი: აიღეთ ისინი ანგარიშში SIP-ხაზების განყოფილებაში. შეამოწმეთ ასევე სერვერის მისამართი: HOSTED სერვისის კლიენტებთან ის სხვაა.
3. peoplefone: ყველა გამავალი ზარი „ანონიმურად“ მიდის. ასე იქცევა ჩართული ნომრის ჩანაცვლების სერვისი, როცა ხაზზე ნაჩვენები ნომერი არ არის მითითებული. ან მიუთითეთ ნომერი ხაზზე, ან არ ჩართოთ სერვისი — მაშინ გარეთ ხაზის ნომერი წავა.
4. ტრანკზე ორი ნომერი ერთსა და იმავე ადგილას რეკავს. ლიტვის კლასიკა: რვანიშნა ნომრებს შვიდი ციფრის კუდი დაემთხვა (იხ. „ნომრები ქვეყანაში“). გაყავით ნომრები სხვადასხვა მავთულზე ან უარი თქვით ამ ტრანკზე ნომრის მიხედვით დაშლაზე.
5. ლიტვური ნომრით გამავალი ზარები აბონენტამდე არ აღწევს. ლიტვური ქსელი ბლოკავს ლიტვური ნომრებიდან საზღვარგარეთიდან ინიცირებულ ზარებს, ჩვენი ATS კი ღრუბელშია. გარეთ აჩვენეთ მხოლოდ ის ნომერი, რომელიც ამავე სატელეკომუნიკაციო ოპერატორმა გამოგიყო, და მასთან დაადასტურეთ, რომ ის თქვენი სადგურის ზარებს გაატარებს.
6. ოპერატორი ამბობს, რომ სერვისი მხოლოდ მისი კავშირგაბმულობის არხით მუშაობს. Telia-სა და რეგიონული ოპერატორების სავარაუდო შემთხვევა: ტრანკი ოპერატორის საკუთარ მიღებაში შედის ტრაფიკის პრიორიტიზაციით. ღრუბლიდან ასეთი ტრანკი მიუწვდომელია — მოითხოვეთ საჯაროდ მარშრუტირებადი სერვერის მისამართი ან აიღეთ ნომერი peoplefone-იდან ან საერთაშორისო პროვაიდერისგან.
7. პროვაიდერი გთავაზობთ მხოლოდ დაშიფრულ კავშირს ან მხოლოდ G.729-ს. არც ერთს არ უჭერს მხარს ATS: ტრანკი მიდის UDP-ით ან TCP-ით დაშიფვრის გარეშე, კოდეკებიდან არის G.711 A-law, G.711 µ-law და G.722. მოითხოვეთ ჩვეულებრივი დაუშიფრავი კავშირი და G.711 A-law პირველ ადგილზე.

საერთო მიზეზები — არასწორი ლოგინი, გამორთული ხაზი, დახურული პორტები — განხილულია „თუ ზარები არ გადის“-ში.

ხშირი კითხვები#

საჭიროა თუ არა ლიტვური კომპანია ნომრის ასაღებად?#

ადგილობრივ ოპერატორებთან — პრაქტიკულად დიახ: ხელშეკრულება იდება ლიტვურ სუბიექტთან, რომელსაც აქვს იურიდიული პირის კოდი და დღგ-ის გადამხდელის ნომერი. თუ კომპანია ლიტვაში არ გაქვთ, აიღეთ +370 საერთაშორისო პროვაიდერისგან: Telnyx-თან მობილური ლიტვური ნომრისთვის საკმარისია მისამართი მსოფლიოს ნებისმიერ ქვეყანაში, ხოლო ქალაქის ნომრისთვის დაგჭირდებათ დადასტურებული მისამართი ლიტვაში, არაუმეტეს სამი თვისა.

რომელი პროვაიდერი ავირჩიოთ, თუ გვინდა საღამოს განმავლობაში დაკავშირება?#

peoplefone Lietuva: რეგისტრაცია დამოუკიდებელია, პარამეტრები წინასწარ ცნობილია, ხაზი და ნომერი იმავე დღეს ჩაირთვება, კოდეკები კი ჩვენსას ემთხვევა. ადგილობრივი ოპერატორები — ეს ხელშეკრულება და კვირების მიმოწერაა, სამაგიეროდ „დოკუმენტებით“ და საკუთარი ნუმერაციით.

შეიძლება ერთ ტრანკზე ქალაქის და მობილური ლიტვური ნომრების გაყვანა?#

ტექნიკურად დიახ, მაგრამ ATS ვერ შეძლებს მათ გარჩევას: რვანიშნა ლიტვური ნომრების შესადარებლად ბოლო შვიდი ციფრი გამოიყენება, ასეთი ნომრები კი სწორედ პირველი ციფრით განსხვავდება. თუ სხვადასხვა მარშრუტიზაცია გჭირდებათ, თითოეული ნომრისთვის ცალკე მავთული გაიყვანეთ.

რატომ არ შეიძლება გამავალ ზარებში სხვა ქვეყნიდან მთავარი ოფისის ნომრის ჩვენება?#

ლიტვური ოპერატორები 2023 წლის ნოემბრიდან ბლოკავენ ლიტვური ნომრებიდან ქვეყნის გარეთ ინიცირებულ ზარებს, 2025 წლის შემოდგომიდან კი საერთაშორისო ტრაფიკის შესახებ მონაცემებს ცვლიან. სხვისი ან უცხო ნომერი ზარის ხელმოწერაში აქ „კოსმეტიკა“ არ არის, არამედ მიზეზი, რის გამოც ზარი ვერ მიაღწევს.

გამოდგება თუ არა ჩვეულებრივი VoIP-ხაზი ტრანკის ნაცვლად?#

ხშირად დიახ: რამდენიმე ლიტვურ ოპერატორთან „ტრანკი“ SIP-ანგარიშია, რომელზეც რამდენიმე ნომერია მიმართული. ჰკითხეთ ოპერატორს ორი რამ — რამდენი ერთდროული საუბარია დაშვებული ანგარიშზე და შეიძლება თუ არა მასზე რამდენიმე ნომრის მიმართვა.

წყაროები#

პროვაიდერები

• peoplefone — SIP-ხაზი და SIP-TRUNK, სამი კავშირის პარამეტრი, ნომრის ჩანაცვლების სერვისი: https://support.peoplefone.com/ltu/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone — ქსელთაშორისი ეკრანის წესები: სიგნალიზაციისა და ხმის პორტები, სესიის შენარჩუნება: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone Lietuva — SIP Trunk: https://www.peoplefone.lt/lt/sip-trunk/
• 3CX — ლიტვის სერტიფიცირებული SIP-პროვაიდერები: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/lietuva/
• Baltneta — SIP sujungimas: https://www.balt.net/sip-sujungimas/
• Baltneta — ნუმერაცია: https://www.balt.net/numeracija/
• NTT — IP-ტელეფონია ბიზნესისთვის: https://ntt.lt/fiksuotas-telefono-rysys/
• Telia Lietuva — VOIP telefono linija: https://www.telia.lt/verslui/fiksuotas-rysys/telefono-linijos/voip
• Bitė Lietuva — IP telefonija: https://www.bite.lt/verslui/sprendimai/ip-telefonija
• Tenesys — Cloud SIP Trunk paslauga 1: https://www.tenesys.com/lt/paslaugos/ip-telefonija/cloud-sip-trunk-paslauga-1.html
• CSC TELECOM: https://www.csctelecom.lt/
• Balticum — IP telefonija: https://www.balticum.lt/ip-telefonija/
• Cgates — telefonija verslui: https://www.cgates.lt/verslui/telefonija-verslui/

რეგულატორი და ნუმერაცია

• RRT — კავშირის ნომრები, ნუმერაციის გეგმა, ნომრის გადატანა, 112: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/rysio-numeriai-domenai-ir-kodai/rysio-numeriai
• RRT — მომსახურების მიმწოდებლების უფლებები და ვალდებულებები (ლიცენზიის ნაცვლად შეტყობინება): https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/paslaugu-teikeju-teises-ir-pareigos
• RRT — ელექტრონული კომუნიკაციების მომსახურების მიმწოდებლების რეესტრი: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/elektroniniu-rysiu-paslaugu-teikeju-sarasas
• Mediafon — ნომრების გადატანა ლიტვაში, ცენტრალური ბაზის მოთხოვნები: http://www.mediafon.lt/lt/zones/it_telco/pages/number_portability_Lithuania
• LRT, 28.07.2023 — ოპერატორები ვალდებულნი არიან დაბლოკონ შესაძლო თაღლითების ზარები: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2045560/operatoriai-privales-blokuoti-galimu-sukciu-skambucius
• LRT, 11.2025 — ახალი დაცვა კვირაში დაახლოებით 0,5 მლნ ზარს აჩერებს: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2763086/ijungus-nauja-apsauga-operatoriai-kas-savaite-sustabdo-apie-0-5-mln-sukciu-skambuciu

საერთაშორისო პროვაიდერები

• Telnyx — მოთხოვნები ლიტვურ ნომრებზე: https://support.telnyx.com/en/articles/5466755-lithuania-did-requirements
• DIDWW — SIP-ტრანკინგი ლიტვაში: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Lithuania
• Zadarma — ლიტვის ვირტუალური ნომრები: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/lithuania/
• Twilio — SIP-ტრანკინგის ტარიფები, ლიტვა: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/lt

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის მიერთება ATS-თან — საერთო ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია — როგორ დავაკავშიროთ სამაგიდო ტელეფონები და DECT დამატებით ნომრებთან.