ვიეტნამი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან დაკავშირება

ეს გვერდი არის ნომრის პროვაიდერთან ATS-თან დაკავშირების ზოგადი ინსტრუქციის გაგრძელება: იქ აღწერილია ის, რაც ნებისმიერ ქვეყანაში ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს, რა უნდა შეიყვანოთ ფორმაში, ქსელი და თავსებადობა და კავშირის შემოწმება. აქ — ვიეტნამის სპეციფიკა: რატომ გამოიყენება ამ ქვეყანაში თითქმის ყოველთვის IP-ით ავტორიზაციის რეჟიმი, ვისგან უნდა აიღოთ ნომერი და რა სამი ხაფანგი გელოდებათ პირველივე სატესტო ზარზე.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 10 სექტემბერს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების საიტების, რეგულატორის დოკუმენტებისა და ვიეტნამელი ინტეგრატორების გამოქვეყნებული დაკავშირების ფურცლების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• ვიეტნამის ფილიალებისთვის გამოყოფილი ATS იქმნება. ლიცენზიას ატარებს ვიეტნამელი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომლისგანაც ყიდულობთ ნომერსა და ტრანკს; დაწესებულებისთვის საკმარისია მასთან დადებული ხელშეკრულება.
• ⚠️⚠️ ქვეყნის მთავარი თავისებურება: ადგილობრივი ტრანკი თითქმის ყოველთვის მუშაობს IP-ით და არა ლოგინითა და პაროლით. ყველა გამოქვეყნებულ ინსტრუქციაში ტრანკი იქმნება როგორც „Peer Trunk“: სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი ზარებს აგზავნის თქვენი ATS-ის სტატიკურ მისამართზე და იღებს ზარებს მისგან, ლოგინი და პაროლი არ იქმნება. ეს არის რეჟიმი „IP-auth (რეგისტრაციის გარეშე)“ — მოხსნილი ნიშანი ტრანკის ფორმაში. გამოყოფილ ATS-ს სტატიკური მისამართი აქვს, ის უნდა გადასცეთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს.
• ვისგან უნდა დაიწყოთ: VNPT — ქვეყნის ერთადერთი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომლის დაკავშირების ფურცელი სრულად არის გამოქვეყნებული, კოდეკების ჩათვლით (G.711 a-law/u-law და G.722 მას აქვს); FPT Telecom — ქვეყანაში SIP-ტრანკის პირველი პროვაიდერი, გვპირდებით დაკავშირებას 1–5 დღეში; ConnectViet — ერთადერთი ვიეტნამელი პროვაიდერი, რომელიც მუშაობს რეგისტრაციის რეჟიმში და გასცემს ნომერს ონლაინ, ყველაზე სწრაფი გზა, თუ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან ხელშეკრულების ლოდინის დრო არ გაქვთ.
• ⚠️ სამი ხაფანგი, რის გამოც ტრანკი „არ დგება“ ან დუმს: Viettel-ს პორტი არის არა 5060, არამედ 55000; VNPT-ს ხმა მოდის არა იმ მისამართიდან, საიდანაც სიგნალიზაცია (სიგნალიზაცია ერთი IP-დან, RTP — ორი სხვა მისამართიდან), და ერთი მისამართით გახსნილი ფაირვოლი იძლევა ზარს ხმის გარეშე; ConnectViet-ს შემავალ ზარში მოდის ტრანკის მომხმარებლის სახელი ნომრის ნაცვლად, და წესი „ეს ნომერი → ეს სცენარი“ არ მუშაობს.
• ⚠️ უცხოური კომპანიისთვის ადგილობრივ ნომერს არ გასცემენ. ხელშეკრულება იდება ვიეტნამურ იურიდიულ პირთან: საჭიროა საწარმოს რეგისტრაციის მოწმობა (giấy phép kinh doanh) და წარმომადგენლის დოკუმენტი. Twilio ვიეტნამური ნომრებისთვის მოითხოვს ზუსტად იმავეს — საწარმოს რეგისტრაციას ან საინვესტიციო ლიცენზიას და მისამართს ქვეყანაში, აბონენტური ყუთი არ მიიღება.
• ⚠️ პირველ გამავალ ზარზე დარეკვამდე დაარეგისტრირეთ „მოძახებულის სახელი“ (voice brandname). რეგისტრირებული განმსაზღვრელი სახელის გარეშე ბიზნესის ზარი კლიენტთან კვალიფიცირდება როგორც სპამ-ზარი; დაწესებულება არეგისტრირებს მას თავისი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მეშვეობით, სახელი მოქმედებს სამი წლის განმავლობაში.

ნომრები ქვეყანაში#

• ქვეყნის კოდი — +84, ეროვნული პრეფიქსი ქვეყნის შიგნით — 0.
• საქალაქო ნომრები: 0 + ზონის კოდი + აბონენტის ნომერი. ზონის კოდი — ორნიშნაა ჰანოისთვის (24) და ჰოშიმინისთვის (28), სამნიშნა — პროვინციებისთვის (დანანგი — 236). აბონენტის ნაწილი — 7 ან 8 ციფრი, ანუ ეროვნული აკრეფა 10–11 ნიშანი წამყვანი ნულით, ხოლო საერთაშორისო სახით — +84 და 9–10 ციფრი.
• მობილურები: 03x, 05x, 07x, 08x, 09x პლუს 7 ციფრი — ცხრა ციფრი წამყვანი ნულის გარეშე (+84 9xx xxx xxx).
• ინტერნეტ-ტელეფონიის ნომრები ცხოვრობს საქალაქო ზონების შიგნით, თითოეულ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს აქვს აბონენტის ნაწილის საკუთარი სერია: FPT — 73… (028 73xx xxxx), CMC Telecom — 710 (028 710 xxxxx), iTel — 777 (024 777 xxxxx), SPT — 55…. ამ სერიით ვიეტნამელები ამოიცნობენ „ტექნოლოგიური კომპანიის ნომერს“ — დაწესებულებისთვის ეს ნორმალურია, მაგრამ აღიქმება არა ისე სოლიდურად, როგორც ჩვეულებრივი საქალაქო.
• სერვისული ნომრები: 1900 + 4 ან 6 ციფრი (ფასიანი მოძახებულისთვის) და 1800 + 4 ან 6 ციფრი (უფასო). ⚠️ ორივე მუშაობს მხოლოდ მიღებაზე: მოქმედი ცირკულარის მიხედვით ფასიანი წვდომის ნომრები „გამოიყენება მხოლოდ შემავალი ზარების მისაღებად“, ხოლო მათგან გამავალი ზარები დაუშვებელია — 1900/1800-ის „როგორც ჩვენება“ ველში ჩასმა ვერ მოხერხდება.
• საგანგებო სამსახურები — სამნიშნა: 112 (სამაშველო), 113 (პოლიცია), 114 (სახანძრო), 115 (სასწრაფო).
• „ხაზებში“ ნომერი შეიყვანება ისე, როგორც ის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორმა გასცა: ATS ამოწმებს ბოლო შვიდ ციფრს, ამიტომ ჩანაწერს +84-ით, 0-ით თუ 0084-ით მნიშვნელობა არ აქვს. VNPT თავის დაკავშირების ფურცელში პირდაპირ ჩამოთვლის დასაშვებ ფორმებს: 0X, +84X, 0084X. დანარჩენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებისთვის ფორმატი არ ქვეყნდება — ჰკითხეთ დაკავშირებისას.
• ⚠️ შვიდი ციფრის ხაფანგი. ჰანოისა და ჰოშიმინის რვანიშნა აბონენტის ნომრებში შემოწმება წყვეტს პირველ ციფრს: 028 7300 1234 და 028 3300 1234 იძლევა ერთსა და იმავე კუდს 3001234. არ შეიყვანოთ ერთ ანგარიშში ნომრები, რომლებიც მხოლოდ ამ ციფრით განსხვავდება.
• კოდეკები. მოითხოვეთ G.711 a-law/u-law — ეს არის ის, რასაც ჩვენი ATS იღებს. საჯაროდ კოდეკები დადასტურებულია მხოლოდ VNPT-სთვის; დანარჩენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებისთვის სია არ არის გამოქვეყნებული და ის უნდა მიიღოთ წერილობით ხელშეკრულების ხელმოწერამდე.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

VNPT / VinaPhone — ერთადერთი გამოქვეყნებული პარამეტრების ფურცლით#

სახელმწიფო კავშირგაბმულობის ჯგუფი, „Trung kế SIP Trunking“ 2014 წლიდან. ორი სახით იყიდება: ტრანკი საქალაქო ნომერზე (მათ შორის 1800, 1900) და ტრანკი მობილურ ნომერზე, ორივე ოპტიკის, გამოყოფილი არხის ან ჩვეულებრივი ინტერნეტის თავზე. გაყიდვების პორტალის ტარიფები 10.09.2026-ისთვის: მიერთება 250 000 ₫ ერთჯერადად, აბონენტური გადასახადი 30 000 ₫ თვეში საქალაქო ნომერზე და 49 000 ₫ მობილურზე, წუთი ქვეყნის მასშტაბით 220 ₫; ერთდროული საუბრების რაოდენობა უდრის გადახდილი არხების რაოდენობას.

ეს ქვეყნის ერთადერთი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორია, რომლის მიერთების ფურცელიც სრულადაა გამოქვეყნებული, კოდეკების ჩათვლით: G.711 a-law, G.711 u-law და G.722 მას აქვს, და ჩვენს ATS-თან ისინი გარანტირებულად ემთხვევა. ცალკე VNPT-ს აქვს IMS კონტური — იგივე ნომერი, მაგრამ რეგისტრაციის რეჟიმში, მისამართით ims.vnpt.vn და რეგიონული გამავალი პროქსით; რომელი ორი ვარიანტიდან მოგყიდეს, მიერთების ფურცლიდან ჩანს.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირგაბმულობის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: დადოთ ხელშეკრულება საჭირო სახის „Trung kế SIP“-ზე (საქალაქო ან მობილური) → გადასცეთ „სტატიკური IP“ „სერვერის“ ჩანართიდან მიღების მისამართად და გამავალი ტრაფიკისთვის დაშვებულ მისამართად → შეათანხმეთ არხების რაოდენობა → მიიღეთ მიერთების ფურცელი სიგნალიზაციის მისამართებით და იმ მისამართებით, საიდანაც ხმა მოდის → მიმართეთ ნაყიდი ნომრები ტრანკზე → დააყენეთ თქვენი ნომერი გამავალ განსაზღვრულ ნომრად.

ხაფანგები ⚠️

• ⚠️⚠️ ხმა სიგნალიზაციის მისამართიდან არ მოდის. მიერთების ფურცელში სიგნალიზაცია ერთი მისამართიდან მოდის, RTP კი ორი მეზობლიდან (14.238.2.147 და 14.238.2.148). თუ ოპერატორი ტრაფიკს მისამართით მხოლოდ სიგნალიზაციის მისამართით ზღუდავს, ზარი დამყარდება, ხმა კი არ იქნება. მიერთებისას ორივე მედიამისამართი გაითვალისწინეთ.
• მისამართები რეგიონულია. VNPT პროვინციული კვანძებით მუშაობს: მეზობელი ქალაქის მიერთების ფურცელი არ გამოგადგებათ, და ეს ეხება როგორც ჩვეულებრივ ტრანკს, ისე IMS-ვარიანტში გამავალი პროქსის მისამართს.
• კლიენტის პორტი შეიძლება შეიცვალოს. ოპერატორთან განაცხადით ტრანკი 5060-დან თვითნებურ პორტზე გადადის — მაშინ იგივე პორტი ტრანკის ფორმაშიც უნდა მიუთითოთ.

წყაროები: VNPT — SIP Trunking, აღწერა და ტარიფები · VNPT-ის მიერთების ფურცელი — 10.09.2026.

FPT Telecom — ქვეყნის პირველი ტრანკი და სწრაფი მიერთება#

SIP-ტრანკის პიონერი ვიეტნამში: სერვისი 2008 წლიდან მუშაობს, საკუთარ ქსელზე, საქალაქო სერიით 73…. ბიზნესისთვის ხაზი — Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk და DID/DOD, ასევე ცხელი ხაზები 1800 6XXX და 1900 636XXX; საკუთარ გვერდზე სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი გვპირდება მიერთებას 1–5 დღეში — ვიეტნამური მასშტაბით ეს სწრაფია.

FPT საკუთარ ტექნიკურ გვერდებს არ აქვეყნებს: ტრანკის პარამეტრებს სამი დამოუკიდებელი ინტეგრატორი მოგვცემს და ისინი ერთმანეთს ემთხვევა.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა მოაწყოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან: ხელშეკრულება SIP Trunk-ზე (ან SIP Acc-ზე, თუ ლოგინიანი და პაროლიანი ვარიანტი გჭირდებათ) → გადასცეთ ATS-ის „სტატიკური IP“ დაშვებული მისამართებისთვის → შეათანხმეთ არხების რაოდენობა და საქალაქო ნომრები სერიით 73… → დააზუსტეთ ნომრის ფორმატი შემავალ ზარში და მისამართები, საიდანაც ხმა მოდის.

ხაფანგები ⚠️

• ⚠️ FPT-ს ორი მსგავსი პროდუქტი აქვს. „SIP Trunk“ მისამართით მუშაობს, „SIP Acc“ — ლოგინითა და პაროლით; რომელი გაყიდეს თქვენ, მხოლოდ ხელშეკრულებიდან ჩანს და ამაზეა დამოკიდებული ფორმაში რეგისტრაციის ნიშანი.
• ⚠️ სარეზერვო მისამართი მეორე მისამართია და არა მეორე ტრანკი. ჩვენი ATS სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს ტრანკის SIP-ჰოსტით ამოიცნობს, ამიტომ სარეზერვო მისამართიდან მოსული ზარი შეიძლება ვერ იქნას ამოცნობილი. სთხოვეთ FPT-ს ორივე მისამართი და სარეზერვოსთვის მეორე ტრანკი შექმენით.
• სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს საჯარო პარამეტრები არ აქვს — ყველა ციფრი მეორადია, აუცილებლად შეადარეთ ისინი მიერთების ფურცელს.

წყაროები: FPT VoIP — SIP Trunk და DID/DOD · ODS — ვიეტნამური ოპერატორების SIP-ტრანკის კონფიგურაცია — 10.09.2026.

Viettel Telecom — უმსხვილესი ქსელი და პორტი 55000#

ქვეყნის უმსხვილესი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, SIP-ტრანკი 2018 წლიდან. იყიდება როგორც საქალაქო, ისე მობილურ ნომრებზე („Mobile SIP“ — მობილური ნომერი დაწესებულების ცხელი ხაზის როლში), ინტერნეტის ან გამოყოფილი არხის თავზე. მიტანის სერვისისთვის, კურიერებისთვის და პატარა ფილიალისთვის მობილური ცხელი ხაზი ხშირად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე საქალაქო: ის ცნობადია და ბიზნესთან ერთად გადაადგილდება ქვეყნის შიგნით.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა მოაწყოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან: ხელშეკრულება Viettel-ის კორპორატიული მენეჯერის მეშვეობით → გადასცეთ ATS-ის „სტატიკური IP“ → შეათანხმეთ არხების რაოდენობა და ნომრები → მოითხოვეთ მიერთების ფურცელი პორტით, სიგნალიზაციისა და ხმის მისამართებით → წერილობით დაადასტურეთ, რომ ტრანკი G.711-ით გადმოიცემა.

ხაფანგები ⚠️

• ⚠️⚠️ პორტი 55000 ბეჭდვითი შეცდომა არ არის. მეზობლისგან დაკოპირებული ინსტრუქცია პორტით 5060 დუმდება ტრანკს იძლევა. ამასთან, 55000 გარანტირებული არ არის: ნაწილს უბნებისა პორტი საკუთარი აქვს და ის ყოველთვის ხელშეკრულებაშია მითითებული.
• კლიენტის პორტიც თანხმდება. სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი განაცხადის მიხედვით მიერთებას 5060-დან თვითნებურ პორტზე გადაიყვანს — მაშინ ის ტრანკის ფორმაში უნდა მიუთითოთ.
• მობილური ნომერი მობილურად რჩება. „Mobile SIP“ მოსახერხებელია, მაგრამ ასეთი ნომერი საქალაქოდ ვერ იქცევა და ტრანკის სერვისთან ერთად სხვა ქსელში ვერ გადაინაცვლებს.

წყაროები: Viettel — SIP Trunking-ის გადაწყვეტა ბიზნესისთვის · Viettel-ის მიერთების ფურცელი — 10.09.2026.

Indochina Telecom (iTel) — სერია 777-ის ნომრები არხების ლიმიტის გარეშე#

ვირტუალური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი: მობილური პრეფიქსი 087 და საქალაქო სერია 777 საკუთარ VoIP-პლატფორმაზე — ნომრები სახით 024 777 99999. პროდუქტი „SIP Trunking cố định“ მარტივადაა აწყობილი: ერთდროული ზარების რაოდენობა შეუზღუდავია, ქვეყნის მასშტაბით ნომრების რაოდენობაც, ნომრის შენარჩუნება — 220 000 ₫ თვეში, გარეთ ერთი რეგისტრირებული ნომერი ჩანს.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა მოაწყოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან: შეუკვეთეთ ნომერი სერიით 777 → გადასცეთ ATS-ის „სტატიკური IP“ → შეათანხმეთ არხების რაოდენობა → დააყენეთ საკუთარი ნომერი გამავალ განმსაზღვრელ ნომრად → მოითხოვეთ G.711-ის და შემავალ ზარში ნომრის ფორმატის დადასტურება.

ხაფანგები ⚠️

• ეს ვირტუალური სატელეკომუნიკაციო ოპერატორია სხვის ინფრასტრუქტურაზე. მარშრუტების ხარისხი და კავშირის აღდგენის პირობები ღირს შეამოწმოთ მანამ, სანამ დაწესებულების ძირითად ნომერს iTel-ზე გადაიტანთ.
• სერია 777 VoIP-ნომრად აღიქმება — ვიეტნამელი აბონენტების ნაწილი ასეთ ნომრებს არ ურეკავს უკან.
• გარეთ ერთი ნომერი გადის. თუ გჭირდებათ, რომ სხვადასხვა ფილიალმა სხვადასხვა ნომერი აჩვენოს, ეს ცალკე საუბარია სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან.

წყაროები: Indochina Telecom — SIP Trunking cố định · Buss Call — ოპერატორების პარამეტრები და მიერთების წესი — 10.09.2026.

ConnectViet — რეგისტრაციის რეჟიმი და ნომრის ონლაინ შეკვეთა#

ვიეტნამური ფრთა სინგაპურული ჯგუფის Cal4Care (ოფისი ჰოშიმინში). ჩვენთვის ეს ვიეტნამური წესის გამონაკლისია: ერთადერთი ადგილობრივი პროვაიდერი, რომელიც რეგისტრაციის რეჟიმში მუშაობს, ონლაინ პორტალით, დამოუკიდებელი შეკვეთით და ნომრის გააქტიურებით შეძენისთანავე. აცხადებს სერტიფიკაციას 3CX-თან, Asterisk-თან, FreePBX-თან, Avaya-სთან, Cisco-სთან და Grandstream-თან; დაშიფრული ტრანკი (TLS) მას არ აქვს — ჩვენთვის ეს სწორედ კარგია. ზარების ჟურნალი ანგარიშში 90 დღე ინახება. თუ კორპორატიული ხელშეკრულების სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან დადებას დრო არ გაქვთ ან დამკვეთი უცხოელია, აქედან ღირს დაწყება.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: გააფორმეთ ტრანკი და ნომერი პორტალში → მიიღეთ პარამეტრები წერილით → მიმართეთ ნომერი ტრანკზე → ჰკითხეთ, რა მოდის ზარში: ნომერი თუ ტრანკის მომხმარებლის სახელი → შეათანხმეთ G.711 → დააზუსტეთ ხელშეკრულების ვადა.

ხაფანგები ⚠️

• ⚠️⚠️ შემავალ ზარში შეიძლება ნომრის ნაცვლად ტრანკის მომხმარებლის სახელი მოვიდეს. პროვაიდერის საკუთარ ინსტრუქციაში FreePBX-ისთვის შემავალი მარშრუტი სწორედ მომხმარებლის სახელზე იქმნება. თუ ეს ძალაშია, ხაზის ნომრით შედარება არ იმუშავებს: ზარი მიიღება, მაგრამ ყველა ნომერი ერთ ხაზში გაერთიანდება. ერთი ნომრის შემთხვევაში ეს მნიშვნელობა არ აქვს, რამდენიმეს შემთხვევაში — ჰკითხეთ, როგორ ჩაირთვება ნომრის გადაცემა.
• საჯარო ინსტრუქციები არ არის. საიტზე სახელმძღვანელოების წინა გვერდები 404 შეცდომას აბრუნებს — აქტუალური პარამეტრები მხოლოდ მხარდაჭერას აქვს.
• ხელშეკრულება შეიძლება გრძელი იყოს. ჯგუფის მონათესავე კომპანიაში ვადა 24 თვეა; ვიეტნამის პირობები გადახდამდე დააზუსტეთ.

წყაროები: ConnectViet — SIP Trunks · ConnectViet — კითხვები და პასუხები · 3CX — ვიეტნამის სერტიფიცირებული პროვაიდერები — 10.09.2026.

სხვა პროვაიდერები: პარამეტრებს მენეჯერი გასცემს#

ამ კომპანიებს თავიანთ ATS-თან ტრანკი აქვთ, მაგრამ სერვერის მისამართს, პორტს და ნომრის ფორმატს ხელშეკრულების შემდეგ გიგზავნიან. ცხრილი „რა უნდა შეიყვანოთ“ აქ არ არის: შეავსეთ ფორმა მიღებული ფურცლის მიხედვით, კითხვები კი აიღეთ „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“-დან.

• CMC Telecom — SIP-ტრანკი 2013 წლიდან, ძლიერია კორპორატიულ სეგმენტსა და მონაცემთა ცენტრებში; მისი საფირმო რესურსი ლამაზი საქალაქო ჰოთლაინებია 710 სერიიდან (028 710 xxxxx). ⚠️ CMC სიამოვნებით ყიდის შეკვრას „ნომერი + საკუთარი ღრუბლოვანი ATS“: განაცხადში პირდაპირ დაწერეთ, რომ გჭირდებათ SIP-ტრანკი თქვენს IP-ATS-თან, თორემ შემოგთავაზებენ მათ სადგურს გარეთ გასასვლელის გარეშე.
• SPT (Saigon Postel) — ჰოშიმინის უძველესი ალტერნატიული სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი; მისი სერვისის ფორმულირება ჩვენს სცენართან ყველაზე ახლოსაა: ტრანკი „კლიენტის აღჭურვილობიდან“ ოპერატორის სისტემამდე ჩვეულებრივი საქალაქო ნომრებით ან 1800/1900-ით. საქალაქო სერია — 55…. ⚠️ ძირითადად ჰოშიმინსა და ქვეყნის სამხრეთშია წარმოდგენილი: ჰანოიში დასაფუძნებლად VNPT ან FPT ნახეთ.
• MobiFone — ტრანკი SIP 2.0-ით მხოლოდ MobiFone-ის მობილურ ჰოთლაინ-ნომერზე, სერვისს საქალაქო ნომრები არ აქვს. ⚠️ სტუმრისთვის ეს „მობილურიდან ზარივით“ გამოიყურება და არა „რესტორნიდან ზარივით“. გარდა ამისა, სერვისი მათივე ღრუბლოვან საკონტაქტო ცენტრთან შეკვრაში მოწოდება — დააზუსტეთ, რომ „სუფთა“ ტრანკი გჭირდებათ.
• VOIP24H / Buss Call — არა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, არამედ ინტეგრატორი: ქვეყნის ნებისმიერი ოპერატორის (FPT, VNPT, Viettel, CMC, SPT, iTel) ტრანკს თქვენს ATS-ში ამაგრებს, Asterisk-ის ჩათვლით. მათივე მასალა ოპერატორების პარამეტრების ყველაზე სრული საჯარო კრებულია. ჩვენს შემთხვევას ისინი სიტყვასიტყვით ასე აყალიბებენ: თუ ATS-ს საკუთარი სტატიკური მისამართი აქვს და მონაცემთა ცენტრში დგას, ტრანკი სწორედ ამ მისამართით ცხადდება. ⚠️ შუამავალი საკუთარ მარკირებას და საკუთარ ვადებს ამატებს: სადავო სიტუაციაში თქვენსა და ოპერატორს შორის მესამე მხარე ჩნდება.
• OMICall (VIHAT) — სამი უმსხვილესი ვიეტნამური ღრუბლოვანი ATS-იდან ერთ-ერთი; საინტერესოა Mobile SIP Trunk-ის სერვისით: Viettel-ის, MobiFone-ის ან VinaPhone-ის მობილური ნომერი როგორც ATS-ის ნომერი, კლიენტის სადგურთან მიერთებით. ⚠️ პროდუქტი მათივე ღრუბელზეა მორგებული, საჯარო პარამეტრები საერთოდ არ არის — ხელმოწერამდე შეამოწმეთ, რომ ტრანკი ჩვეულებრივი UDP-ით და G.711-ით მოგეცემათ.
• StringeeX — მსხვილი ადგილობრივი ღრუბლოვანი ATS და პროგრამული ინტერფეისი ზარებისთვის; სერვისებში სხვის სადგურთან ტრანკს არ აცხადებს. გამოდგება, თუ მზად ხართ უარი თქვათ საკუთარ ATS-ზე და არა ნომერი მასთან მიაერთოთ.

საერთაშორისო პროვაიდერები ვიეტნამის ნომრებით#

პოპულარული საერთაშორისო პროვაიდერების ბარათები უკვე არის კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი თავად ჩაისმება. ვიეტნამური სპეციფიკა:

• DIDWW — ვიეტნამური საქალაქო და უფასო ნომრები არსებობს და, პროვაიდერის საკუთარი მონაცემებით, მათთვის მფლობელის რეგისტრაცია არ არის საჭირო: ეს უცხოური კომპანიისთვის ვიეტნამური ნომრის მიღების უმარტივესი გზაა. ⚠️ მაგრამ მხოლოდ მიღებისთვის: DIDWW-ს ვიეტნამში ადგილობრივი გამავალი ტერმინირება არ აქვს, სერვისის გვერდი პირდაპირ აღნიშნავს ადგილობრივ ტრანკინგს, როგორც მიუწვდომელს. მისი მეშვეობით ვიეტნამური გამოსახული ნომრით დარეკვა ვერ მოხერხდება.
• Twilio — ნომრებს ყიდის, მაგრამ მოთხოვნები მკაცრია: საქალაქო და მობილურისთვის საჭიროა ვიეტნამური საწარმოს რეგისტრაცია ან საინვესტიციო ლიცენზია, წარმომადგენლის დოკუმენტი და მისამართი ნომრის ზონაში (აბონენტური ყუთი არ მიიღება). უფასო ნომრისთვის, პირიქით, საჭიროა მისამართი ქვეყნის გარეთ.
• Telxi — შეტანილია 3CX-ის სერტიფიცირებული პროვაიდერების სიაში ვიეტნამის მიხედვით და აქვეყნებს ტრანკის პარამეტრებს (რეგისტრაცია, ჩვეულებრივი UDP). სწორედ ვიეტნამური ნომრების არსებობა საჯაროდ დადასტურებული არ არის — გადახდამდე წერილობით იკითხეთ.
• Tata Communications — იმავე სიაშია, მაგრამ ეს საბითუმო მოვაჭრეა: მუშაობს ხელშეკრულებით, ნომრების არსებობა და პარამეტრები გაირკვევა გაყიდვების განყოფილების მეშვეობით.
• ⚠️ საერთო დათქმები ყველა საერთაშორისოსთვის. საგანგებო 112/113/114/115 ასეთი ნომრით ვერ აკრიფება. ხოლო გამავალი ზარი ვიეტნამურ აბონენტთან ჩანაცვლებული ვიეტნამური ნომრით უცხოური მარშრუტის მეშვეობით — სპამ-ზარების ნორმებისა და ადგილობრივ ოპერატორებთან დაბლოკვის პირდაპირი გზაა.

ნომრის გადატანა#

• გადააქვთ მხოლოდ მობილური ნომრები. გადატანადობა მუშაობს 2018 წლიდან ეროვნული ცენტრის მეშვეობით, წინასწარი და შემდგომი გადახდისთვის; განაცხადი მიეწოდება მიმღებ ოპერატორს, ხოლო უარის საფუძვლები ახლა ნორმატიულად შეზღუდულია — ოპერატორს საკუთარი საფუძვლების მოგონება არ შეუძლია.
• ⚠️⚠️ საქალაქო და VoIP ნომრები ოპერატორებს შორის არ გადადის. სერია 73… ეკუთვნის FPT-ს, 710 — CMC-ს, 777 — iTel-ს, 55… — SPT-ს: ოპერატორის დატოვება ნიშნავს ნომრის ცვლილებას, მასთან ერთად კი — აბრების, სავიზიტო ბარათების, ცნობარებში ბარათებისა და სალაროზე სტიკერების.
• პრაქტიკული წესი დაწესებულებისთვის: აბრაზე დაბეჭდეთ იმ ოპერატორის ნომერი, რომელთანაც წლების განმავლობაში ცხოვრებისთვის მზად ხართ, ექსპერიმენტები კი მეორე ნომერზე აწარმოეთ. გადასვლა დაგეგმეთ პარალელური მუშაობით: ძველ ნომერს ვინახავთ და გადამისამართებას ვაკეთებთ ახალზე.
• 1800 და 1900 — ოპერატორის რესურსია და მასთან ერთად მიდის.
• ნომერი გააფორმეთ კომპანიაზე და არა თანამშრომელზე. ხელშეკრულება და „ზარის ავტორის სახელი“ იურიდიულ პირზეა მიბმული; კონტრაქტორზე ჩაწერილი ნომერი მასთან ერთად წავა.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. „კავშირის შემოწმება“ Viettel-თან არ გადის. პირველ რიგში შეამოწმეთ პორტი: ამ ოპერატორთან ის 55000-ია და არა 5060. მეორე კანდიდატი მისამართია: ოპერატორებთან ის რეგიონულია და სხვისი ინსტრუქციიდან აღებული ციფრები შეიძლება თქვენს მოედანს არ მოერგოს.
2. ზარი გადის, მაგრამ სიჩუმეა ერთ ან ორივე მხარეს. ორი ადგილობრივი ახსნა. პირველი — ხმა მოდის სიგნალიზაციის მისამართისგან განსხვავებული მისამართებიდან (ასეა მოწყობილი VNPT) და ისინი ნებადართულებში არ მოხვდნენ. მეორე — კოდეკები: საჯაროდ G.711 მხოლოდ VNPT-ს აქვს დადასტურებული, დანარჩენ ოპერატორებთან სია წერილობით უნდა მოითხოვოთ, ხოლო ჩვენს ATS-ს სჭირდება G.711 ან G.722.
3. ოპერატორი ამბობს „ტრანკი მოწყობილია“, შემომავალი კი არ არის. IP-ის რეჟიმში ოპერატორი ზარებს აგზავნის იმ მისამართზე, რომელიც თქვენ გადასცით: შეამოწმეთ, რომ ეს ზუსტად „სტატიკური IP“-ია „სერვერის“ ჩანართიდან და არა დაწესებულების ოფისის მისამართი. ამავდროულად შეამოწმეთ ხაზის „ზარებს იღებს“ ნიშანი: თუ მას ყველა საკაბელო ნომერს მოხსნით, ATS პროვაიდერს ვეღარ ამოიცნობს.
4. შემომავალი არასწორ ხაზზე მიდის. ან პროვაიდერი ნომრის ნაცვლად ტრანკის მომხმარებლის სახელს აგზავნის (ასე აკეთებს ConnectViet), ან დაემთხვა ჰანოისა და ხოშიმინის რვაციფრიანი ნომრების ბოლო შვიდი ციფრი — იხილეთ „ნომრები ქვეყანაში“.
5. გამავალი უარყოფილია. თითქმის ყოველთვის ეს განსაზღვრული ნომერია: ვიეტნამური ოპერატორები გარეთ მხოლოდ თქვენი ხელშეკრულების ნომრებს უშვებენ, ხოლო 1800/1900-ს საერთოდ არ უშვებენ. დატოვეთ „როგორც ჩვენება“ ცარიელი.
6. არასწორი რამ მოგყიდეს. მსხვილი ოპერატორები და ღრუბლოვანი ATS-ები სიამოვნებით ყიდიან „tổng đài ảo“-ს — საკუთარ ღრუბლოვან სადგურს დამატებითი ნომრებით ტრანკის ნაცვლად. საკუთარ ATS-თან ტრანკი განაცხადში ცალსახად დაასახელეთ.

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“.

ხშირი კითხვები#

რომელი პროვაიდერით დავიწყო?#

VNPT-ით, თუ წინასწარმეტყველებადობა გჭირდებათ: ეს ქვეყნის ერთადერთი ოპერატორია სრულად გამოქვეყნებული მიერთების ფურცლით, სადაც დასახელებულია როგორც კოდეკები (G.711 a-law/u-law და G.722 არის), ისე ნომრის დასაშვები ფორმატები. FPT Telecom სისწრაფით კარგია — მიერთებას 1–5 დღე სჭირდება, — ხოლო ConnectViet იმით, რომ რეგისტრაციის რეჟიმში მუშაობს და ნომერს ონლაინ გასცემს, კორპორატიული ხელშეკრულების ლოდინის გარეშე.

რატომ არის ვიეტნამში თითქმის არავითარი ტრანკი ლოგინითა და პაროლით?#

ასე ჩამოყალიბდა ბაზარი: ადგილობრივი ოპერატორების ყველა გამოქვეყნებული ინსტრუქცია ტრანკს აღწერს როგორც ორი კვანძის მისამართით დაკავშირებას („Peer Trunk“), ანგარიშის ჩანაწერის გარეშე. ჩვენთვის ეს მოსახერხებელია — გამოყოფილ ATS-ს აქვს სტატიკური მისამართი, რომელიც სწორედ ოპერატორს გადაეცემა. ადგილობრივი პროვაიდერებიდან რეგისტრაციის რეჟიმს მხოლოდ ConnectViet იძლევა, ხოლო VNPT-ს აქვს ცალკე IMS კონტური ნომრით რეგისტრაციით.

საჭიროა ვიეტნამური კომპანია?#

ადგილობრივი ნომრისთვის — ფაქტობრივად დიახ: ოპერატორთან ხელშეკრულება იურიდიულ პირზე იდება, საჭიროა საწარმოს რეგისტრაციის მოწმობა და წარმომადგენლის დოკუმენტი. იმავე დოკუმენტებს მოითხოვს Twilio-ც ვიეტნამური ნომრებისთვის, დამატებით ქვეყანაში მისამართი. უცხოურ კომპანიას ვიეტნამური ნომრის მიღება მიღებისთვის შეუძლია საერთაშორისო პროვაიდერთან — მაგალითად, DIDWW-სთან, სადაც ვიეტნამის ნომრებისთვის მფლობელის რეგისტრაცია არ არის საჭირო.

შეიძლება გამავალში ნომრად 1900 ან 1800 დავაყენო?#

არა. მოქმედი ცირკულარით ფასიანი და უფასო წვდომის ნომრები მხოლოდ შემომავალი ზარების მისაღებად გამოიყენება, მათგან გამავალი დაუშვებელია. „როგორც ჩვენება“-ში ჩასვით თქვენი ხელშეკრულების ჩვეულებრივი საქალაქო ან მობილური ნომერი, ან ველი ცარიელი დატოვეთ.

რა უნდა ჰკითხო ოპერატორს პირველ რიგში?#

ხუთი რამ: სიგნალიზაციის მისამართი და პორტი; რომელი მისამართებიდან მოდის ხმა (VNPT-სთან ისინი სიგნალიზაციის მისამართისგან განსხვავდება); არის თუ არა G.711 a-law/u-law; როგორი სახით მოდის ნომერი შემომავალ ზარში; რამდენი არხია ტარიფში ჩართული. სრული სია — „რა უნდა ჰკითხო პროვაიდერს“.

შენარჩუნდება ნომერი, თუ ოპერატორს შევცვლი?#

საქალაქო — არა: ვიეტნამში მხოლოდ მობილური ნომრები გადადის, საქალაქო და VoIP სერიები კი კონკრეტულ ოპერატორს ეკუთვნის. ამიტომ გადასვლა დაგეგმეთ პარალელური მუშაობის პერიოდით: შეინახეთ ძველი ნომერი და ზარები ახალზე გადაამისამართეთ, სანამ იცვლება აბრა, სავიზიტო ბარათები და ბარათები ცნობარებში.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 10.09.2026.

რეგულატორი და ნუმერაცია

• დეკრეტი 163/2024/NĐ-CP — 2023 წლის კავშირგაბმულობის კანონის დეტალიზაცია: https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=212144
• ცირკულარი 27/2021/TT-BTTTT — ცვლილებები ნუმერაციის გეგმაში: https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=205070
• მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების სამინისტრო — მობილური ნომრის გადატანის პროცედურა და ტექნიკა: https://mst.gov.vn/thu-tuc-va-ki-thuat-chuyen-mang-giu-so-can-nghien-cuu-ki-197100252.htm

პროვაიდერები

• VNPT — SIP Trunking, აღწერა და ტარიფები: https://banhangvnpt.vn/dich-vu/dich-vu-sip-trunking-2-57
• FPT Telecom — FPT VoIP (SIP Trunk, DID/DOD): https://fpt.vn/en/business/services/fpt-voip.html
• Viettel — SIP Trunking ბიზნესისთვის: https://giaiphapviettel.vn/dich-vu/37/sip-trunking--trung-ke-sip-%E2%80%93-dich-vu-thoai-tren-nen-voip-cho-doanh-nghiep.html
• MobiFone — Dịch vụ Tổng đài SIP Trunk: https://solutions.mobifone.vn/vi/dich-vu-tong-dai-sip-trunk
• CMC Telecom — 710 სერიის ცხელი ხაზის ნომრები: http://tongdaiao.cmctelecom.vn/choose-hotline/
• SPT — Dịch vụ SIP Trunk: https://telecom.spt.vn/data/dich-vu-sip-trunk.html
• Indochina Telecom (iTel) — SIP Trunking cố định: https://indochinatelecom.vn/sip-trunking-co-dinh/
• ConnectViet — SIP Trunks: https://www.connectviet.com/sip-trunks/
• VOIP24H — SIP trunking და IP-ATS-ზე მიერთება: https://voip24h.vn/dich-vu-sip-trunking/
• OMICall — Mobile SIP Trunking: https://omicall.com/mobile-sip-trunking/

მიერთების პარამეტრები და საერთაშორისო ნომრები

• Trường Thịnh Telecom — VNPT-ის მიერთების ფურცელი: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-vnpt/
• Trường Thịnh Telecom — Viettel-ის მიერთების ფურცელი: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-viettel/
• Buss Call — ოპერატორების მიერთების წესი და პარამეტრები: https://www.busscall.vn/huong-dan-dang-ky-so-sip-trunk/
• ODS — ვიეტნამური ოპერატორების SIP-ტრანკის კონფიგურაცია: https://www.ods.vn/tin-cong-nghe/cau-hinh-sip-trunk.html
• 3CX — ვიეტნამის სერტიფიცირებული SIP-პროვაიდერები: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/vietnam/
• Twilio — ვიეტნამის მარეგულირებელი მოთხოვნები: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/vn/regulatory
• DIDWW — SIP Trunking in Vietnam: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Vietnam

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის ATS-ზე მიერთება — ზოგადი ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია — როგორ დავაკავშიროთ სამაგიდო ტელეფონები და DECT დამატებით ნომრებთან.