C cenaly.com
დაიწყეთ უფასოდ

ინდონეზია: SIP-პროვაიდერები და ნომრის დაკავშირება

ვისგან აიღოთ ნომერი SIP-ტრანკით ქვეყანაში «ინდონეზია», რა პარამეტრებს გასცემენ და რა შეიყვანოთ ადმინისტრატორის პანელში, რომ ნომერზე ზარი სატელეფონო სადგურში (PBX) შევიდეს

16 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 15

ინდონეზია: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ATS-თან დაკავშირება

ეს გვერდი არის ნომრის პროვაიდერთან დაკავშირების ზოგადი ინსტრუქციის გაგრძელება: იქ აღწერილია ის, რაც ნებისმიერ ქვეყანაში ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს, რა უნდა შეიყვანოთ ფორმაში, ქსელი და თავსებადობა და კავშირის შემოწმება. აქ — ინდონეზიის სპეციფიკა: ვისგან უნდა აიღოთ ნომერი, რატომ მოდის ტრანკის პარამეტრები მხოლოდ წერილით ხელშეკრულების შემდეგ და რა ხაფანგები გელით პირველ სატესტო ზარზე.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 10 სექტემბერს პროვაიდერების საიტებისა და რეგულატორის დოკუმენტების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

  • ინდონეზიის ლოკაციებისთვის ცალკე ATS იქმნება. ქვეყანაში IP-ტელეფონიის აკრძალვა არ არსებობს, მაგრამ ინტერნეტით ხმის გაყიდვა ლიცენზირებადი მომსახურებაა (კავშირგაბმულობის სამინისტრო Komdigi-ს ნებართვა ITKP). ლიცენზიას ატარებს პროვაიდერი, რომლისგანაც იღებთ ნომერსა და ტრანკს; დაწესებულებისთვის საკმარისია მასთან დადებული ხელშეკრულება.
  • ⚠️⚠️ ქვეყნის მთავარი თავისებურება — არცერთი ადგილობრივი პროვაიდერი არ აქვეყნებს SIP-სერვერის მისამართს, პორტსა და კოდეკებს. ეს ყველაფერი მოდის წერილით ან ანგარიშში ხელშეკრულების შემდეგ, ამიტომ „წინასწარ შემოწმების“ საშუალება არ არის. საჩვენებელია, რომ ATS-მწარმოებელ 3CX-ის სერტიფიცირებული SIP-ტრანკების სიაში ინდონეზია საერთოდ არ არის, თუმცა მალაიზია, სინგაპური, ტაილანდი და ვიეტნამი იქ არიან.
  • ვისგან დავიწყოთ: Ofon — ერთადერთი ნაპოვნი პროვაიდერი, რომელსაც ერთდროულად აქვს საკუთარი საქალაქო ნომრები 22 ქალაქში და ტრანკი სხვისი ATS-ისთვის; VoIPCall / Solusipbx — ერთადერთი საჯარო ინსტრუქციით, თუ რომელი ველები უნდა შეიყვანოთ უცხო ATS-ში. ორივე მუშაობს რეგისტრაციის რეჟიმში (ლოგინი და პაროლი) — მონიშვნა „დარეგისტრირდი პროვაიდერთან (REGISTER)“. Telkom Indonesia — თუ დაწესებულება უკვე მისი კლიენტია და სურს შეინარჩუნოს თავისი საქალაქო ნომერი.
  • ⚠️ ორი ხაფანგი პირველ ზარზე: VoIPCall-ის სტანდარტულ კოდეკების სიაში დგას G.729 — თუ ტრანკს მხოლოდ მის ქვეშ შეათანხმებენ, იქნება ზარი ხმის გარეშე; ხოლო ჯაკარტის, ბანდუნგის, სურაბაიის, სემარანგისა და მედანის საქალაქო ნომრები რვანიშნაა, და ბოლო შვიდი ციფრით შედარება ვერ არჩევს ნომრებს, რომლებიც მხოლოდ პირველი ციფრით განსხვავდებიან.
  • ⚠️ საქალაქო ნომერს გასცემენ მისივე ზონაში არსებული მისამართის ქვეშ. უცხოური კომპანია ინდონეზიაში მისამართის გარეშე საქალაქო ნომერს ვერ მიიღებს; მობილური ან უფასო ნომრის აღება შესაძლებელია საერთაშორისო პროვაიდერთან.

ნომრები ქვეყანაში#

  • ქვეყნის კოდი — +62, ეროვნული პრეფიქსი — 0, საერთაშორისო კავშირზე გასვლა — 00X (საერთაშორისო კავშირის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის კოდი, მაგალითად 001, 007, 008).
  • საქალაქო ნომრები: ზონის კოდი 2 ან 3 ციფრისგან + აბონენტის ნომერი 8 ან 7 ციფრისგან — სულ 10 მნიშვნელოვანი ციფრი (ცალკეულ ზონებში გათვალისწინებულია 11). ჯაკარტა — 21, სურაბაია — 31, ბანდუნგი — 22, მედანი — 61, სემარანგი — 24, დენპასარი / ბალი — 361, ჯოკიაკარტა — 274, ბატამი — 778, მაკასარი — 411. მაგალითი: 021 3970 xxxx ქვეყნის შიგნით = +62 21 3970 xxxx საერთაშორისო სახით.
  • მობილურები: იწყება 08-ით (08XY + აბონენტის ნაწილი), მაგალითად 0811…, 0812…, 0817…; საერთაშორისო სახით წამყვანი 0 იშლება — +62 811 ….
  • სერვისული ნომრები: 0800… — უფასოა დამრეკისთვის (Free Call), 0809… — ფასიანი (Premium Call); 1500XYZ, 150XYZ, 140XY — ქოლ-ცენტრების მოკლე ნომრები (ინდონეზიელებისთვის ჩვეული „1500-…“ ბანკებსა და მხარდაჭერის სამსახურებში).
  • საგანგებო სამსახურები: 110 (პოლიცია), 112 (ერთიანი), 113 (სახანძრო), 115 (მაშველები), 119 (სასწრაფო).
  • როგორ აკრეფენ: საკუთარი ზონის შიგნით — მხოლოდ აბონენტის ნომერი, ზონებს შორის — 0 + ზონის კოდი + ნომერი, საზღვარგარეთ — 00X + ნომერი საერთაშორისო სახით.
  • „ხაზებში“ ნომერი შეიყვანება ისე, როგორც ის პროვაიდერმა გასცა: ATS ადარებს ბოლო შვიდ ციფრს, ამიტომ +62-ით თუ 0-ით ჩაწერას მნიშვნელობა არ აქვს. რა სახით აგზავნის პროვაიდერი ნომერს შემომავალ ზარში, საჯაროდ არავინ აღწერს — ჰკითხეთ დაკავშირებისას.
  • ⚠️ შვიდი ციფრის ხაფანგი. რვანიშნა აბონენტის ნომრებში შედარება წყვეტს პირველ ციფრს: 021 3970 1234 და 021 8970 1234 იძლევიან ერთსა და იმავე კუდს 9701234, მობილურები 0811 450 2380 და 0821 450 2380 — კუდს 4502380. არ შეიყვანოთ ერთ ანგარიშში ნომრები, რომლებიც განსხვავდებიან მხოლოდ აბონენტის ნაწილის პირველი ციფრით ან მხოლოდ მობილური პრეფიქსით.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პროვაიდერი რა ნომრები ტრანკი საკუთარი ATS-ისთვის რეჟიმი როგორ შევუკვეთოთ შენიშვნა
Ofon (PT Batam Bintan Telekomunikasi) საკუთარი საქალაქო ნომრები 22 ქალაქში დიახ, ცალკე პროდუქტი SIP Trunk რეგისტრაცია განაცხადი საიტზე → მენეჯერი → ხელშეკრულება 10 ნომრიდან და 10 ერთდროული ზარიდან
VoIPCall / Solusipbx (PT Solusi Teknologi Unggul) საქალაქო, პარტნიორის მეშვეობით დიახ, Cloud SIP Trunk რეგისტრაცია (მათი ინსტრუქციის მიხედვით) „Minta Penawaran“ საიტზე → მენეჯერი ქვეყანაში ერთადერთი საჯარო ინსტრუქცია
Telkom Indonesia (SIP Trunk / Indibiz) საქალაქო, მათ შორის უკვე არსებულიც მხოლოდ ბიზნესისთვის პარამეტრებს მენეჯერი გასცემს კორპორატიული გაყიდვები ან Indibiz-ის ვიტრინა გაყიდვის ციკლი — კვირები
Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital) პარტნიორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების მეშვეობით მხოლოდ ბიზნესისთვის პარამეტრებს მენეჯერი გასცემს განაცხადი საიტზე, ხელშეკრულება იურიდიულ პირთან წუთების გადამყიდველი, მულტიოპერატორულობა
Ivosights საქალაქო, სერვისული 1500… გამოცხადებულია, დასადასტურებელია შეკვეთისას პარამეტრებს მენეჯერი გასცემს განაცხადი საიტზე ტრანკი — დანამატი მათი კონტაქტ-ცენტრისთვის
Indosat Ooredoo Hutchison საქალაქო, მობილური საჯაროდ არა — კორპორატიული გაყიდვები ყიდის ღრუბლოვან ATS-ს ტრანკის ნაცვლად
XLSMART (XL Axiata + Smartfren) მობილური საჯაროდ არა — XLSMART for Business შერწყმა 2025 წლის აპრილში
Biznet Networks — არა, ხმოვანი პროდუქტი არ აქვს — — გამოდგება როგორც ინტერნეტი ობიექტისთვის
Lintasarta — საჯაროდ არ არის გამოცხადებული — კორპორატიული გაყიდვები არხები, მონაცემთა ცენტრი, ღრუბელი
DIDWW · Telnyx · Twilio · AVOXI · United World Telecom საქალაქო, უფასო, ნაწილს — მობილური დიახ რეგისტრაცია ან IP-ის მიხედვით ონლაინ დოკუმენტების შემოწმების შემდეგ იხ. განყოფილება საერთაშორისო პროვაიდერებზე

Ofon — საკუთარი საქალაქო ნომრები და ტრანკი ერთი ხელშეკრულებით#

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი ჯაკარტიდან და ბატამიდან, 28 წელზე მეტი გამოცდილებით. მთავარი განსხვავება დანარჩენებისგან: Ofon-ს აქვს საკუთარი საქალაქო ნომრების ბლოკები, რომლებიც საიტზეა გამოქვეყნებული — ჯაკარტა 021-3970-xxxx, ბანდუნგი 022-3050-xxxx, სურაბაია 031-3000-xxxx, სემარანგი 024-3000-xxxx, მედანი 061-6200-xxxx, დენპასარი 0361-620-xxxx, ბატამი 0778-810-xxxx, მაკასარი 0411-300-xxxx და კიდევ 14 ქალაქი. ნომერი და ტრანკი ერთი პირისგან მიიღება, გადაყიდვის ჯაჭვის გარეშე.

SIP Trunk-ის ტარიფი 10.09.2026 მდგომარეობით — თვეში Rp 1.500.000-დან: საბაზისო კონფიგურაციაში 10 საქალაქო ნომერი და 10 ერთდროული ზარი, გაზრდით 2000 ნომრამდე და 2000 ზარამდე; SLA 99 %, ზარების ჟურნალი ვებ-კაბინეტში, მხარდაჭერა 24/7. შეკვეთა — საიტზე ღილაკით „Saya Tertarik“ / „Hubungi Kami“, შემდეგ მენეჯერი და ხელშეკრულება; მყისიერი აქტივაცია არ არის. ინტეგრაციის საკუთარ სახელმძღვანელოში Ofon ჩამოთვლის, რა კონფიგურდება ATS-ში: SIP-სერვერი, ლოგინი და პაროლი, კოდეკები, შემავალი და გამავალი, DDI ნომერი — ანუ ტრანკი რეგისტრაციის რეჟიმში მუშაობს.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინკაში (ტელეფონია → „კავშირგაბმულობის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი მისამართი Ofon-ის წერილიდან ტრანკის პარამეტრებით — საჯარო მისამართი არ არსებობს
პორტი იმავე წერილიდან; SIP-ტრანკებში ეს ჩვეულებრივ 5060-ია
ტრანსპორტი UDP, თუ წერილში სხვა რამ არ არის მითითებული
რეგისტრაცია ✅ „პროვაიდერთან რეგისტრაცია (REGISTER)“
ლოგინი Ofon-ის მიერ გაცემული SIP-ლოგინი (username)
პაროლი იმავე ანგარიშის პაროლი

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: გააფორმოთ საჭირო ტევადობის SIP Trunk (ნომრების რაოდენობა = ხაზების რაოდენობა ჩვენთან, ერთდროული ზარების რაოდენობა — დარბაზის პიკის შესაბამისად) → აირჩიოთ ქალაქი და მიიღოთ ნომერი Ofon-ის ბლოკიდან → გადასცეთ „სტატიკური IP“ „სერვერის“ ჩანართიდან და სთხოვოთ მისი დაშვებული მისამართების სიაში შეტანა (Ofon თავად გვირჩევს SIP-ზე წვდომის მისამართით შეზღუდვას) → შეათანხმოთ კოდეკები G.711 a-law/u-law → ჰკითხოთ, როგორ მოდის ნომერი შემავალ ზარში და რა უნდა ჩაისვას გამავალ ნომერში.

ხაფანგები ⚠️

  • პარამეტრები — მხოლოდ ხელშეკრულების შემდეგ. ხელმოწერამდე კავშირის შესამოწმებელი არაფერია; „კავშირის შემოწმებას“ აზრი მაშინ აქვს, როცა მისამართიანი წერილი მოვა.
  • კოდეკები გამოქვეყნებული არ არის. პირდაპირ უთხარით, რომ ჩვენი ATS ტრანკებზე G.711 და G.722-ზე საუბრობს, ხოლო G.729-ს არ იღებს.
  • საბაზისო 10 ზარი — ეს ჭერია. მეთერთმეტე ერთდროული ზარი ვერ გაივლის; გადათვალეთ საკუთარი პიკების მიხედვით.
  • ჯაკარტის ნომრები რვანიშნაა — იხ. შვიდი ციფრის ხაფანგი განყოფილებაში „ნომრები ქვეყანაში“.

წყაროები: Ofon — SIP Trunk · Ofon — Telepon, ნომრების ბლოკები და ტარიფები · Ofon — SIP Trunk-ის ATS-თან ინტეგრაციის სახელმძღვანელო — 10.09.2026.

VoIPCall / Solusipbx — ერთადერთი საჯარო ინსტრუქცია სხვისი ATS-ისთვის#

ერთი მომწოდებელი ორი ბრენდის ქვეშ: voipcall.co.id (საკომუნიკაციო სერვისები) და solusipbx.com (3CX-ის ინტეგრაციები, აღჭურვილობა), იურიდიული პირი — PT Solusi Teknologi Unggul, BSD City, ტანგერანგი. ეს არის ერთადერთი ნაპოვნი ინდონეზიური მომწოდებელი, რომელმაც საჯაროდ აღწერა, რომელი ველები უნდა შეიყვანოთ უცხო ATS-ში, ამიტომ მისი პარამეტრები ქვეყანაში ყველაზე გადამოწმებადია. მონაცემთა ცენტრი — ინდონეზიაში, კოდეკები სერვისის გვერდზე — „G729, G711“, ტრანკი გამოცხადებულია 3CX-თან თავსებადად.

ტრანკის რეკვიზიტები მათი ინსტრუქციის მიხედვით: subscription url (დომენი და პორტი), subscription id და subscription password; წარმატებული დაკავშირება ინსტრუქციაში — „ანგარიში რეგისტრირებულია“, ანუ რეგისტრაციის რეჟიმი. შეკვეთა — „Minta Penawaran“ / „Daftar“ საიტზე, შემდეგ მენეჯერი; იმავე მომწოდებლის ღრუბლოვანი ATS ღირს Rp 50.000-დან თვეში, ტრანკი — მოთხოვნით. საკუთარი ნუმერაცია არ აქვს: მომწოდებელი წერს, რომ პარტნიორთან ერთად მუშაობს, — რომელ ნომერს მიიღებთ, შეკვეთისას დააზუსტეთ.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი დომენი VoIPCall-ის მიერ გაცემული subscription url-დან
პორტი პორტი იმავე subscription url-დან (ჩვეულებრივ 5060)
ტრანსპორტი UDP; ინსტრუქციაში არ არის დასახელებული — შეადარეთ წერილს
რეგისტრაცია ✅ „დარეგისტრირდი მომწოდებელთან (REGISTER)“
ლოგინი subscription id
პაროლი subscription password

რა უნდა დაყენდეს მომწოდებელთან: მოითხოვეთ ტრანკი UDP-ით u-law / a-law კოდეკებით და სთხოვეთ G.729-ის გამორიცხვა → შეუკვეთეთ სასურველი ქალაქის ნომერი და მიმართეთ ის ტრანკზე → გადასცეთ ATS-ის „სტატიკური IP“ → დააზუსტეთ ნომრის ფორმატი შემავალ ზარში → შეათანხმეთ გამავალი ნომერი: მათი ინსტრუქციის მიხედვით გამავალი განსაზღვრული ნომერი უდრის subscription id-ს.

ხაფანგები ⚠️

  • ⚠️⚠️ G.729 სტანდარტულ სიაში. კოდეკები მათ ინსტრუქციაში მიდის თანმიმდევრობით u-law → a-law → G.729A. თუ ტრანკს მხოლოდ G.729-ზე შეათანხმებენ, ზარი დაკავშირდება, მაგრამ ხმა არ იქნება — ჩართვამდე წერილობით დააფიქსირეთ G.711.
  • გამავალი ნომერი — მხოლოდ საკუთარი. მომწოდებელი პირდაპირ მოითხოვს გამავალში subscription id-ს ჩასმას; სხვა ნომერი „როგორც ჩვენება“ გამოიწვევს უარს.
  • მენეჯერი შემოგთავაზებთ მათ ღრუბლოვან ATS-ს. განაცხადში ცხადად დაწერეთ: საჭიროა SIP-ტრანკი თქვენს საკუთარ IP-ATS-თან.

წყაროები: VoIPCall — SIP Trunk-ის დაყენება Yeastar P-Series-ზე · VoIPCall — Layanan SIP Trunk · Solusipbx — Cloud SIP Trunk — 10.09.2026.

Telkom Indonesia — ინკუმბენტი, პარამეტრები ხელშეკრულებით#

სახელმწიფო სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი PT Telkom Indonesia. პროდუქტს ჰქვია უბრალოდ SIP Trunk; მცირე და საშუალო ბიზნესს ის იყიდება ვიტრინის Indibiz მეშვეობით. ჩვენთვის მნიშვნელოვანი ფორმულირება: ტრანკი აკავშირებს საწარმოს IP-ATS-ს Telkom-ის ქსელთან „ინტერნეტის ან კერძო ქსელის მეშვეობით“ — ანუ სერვისის აღწერით Telkom-ის საკუთარი ხაზი სავალდებულო არ არის. ვიტრინაზე გამოცხადებულია რეჟიმები „მხოლოდ შემავალი“, „მხოლოდ გამავალი“ და „ორმხრივი“, მოქნილი ტევადობა და უკვე არსებული ქალაქის ნომრების შენარჩუნება საკუთარ ზონაში. ფასი — მოთხოვნით, დღგ 11 %.

სერვერის მისამართს, პორტს, ავტორიზაციის რეჟიმს (რეგისტრაცია თუ IP-ით) და კოდეკებს Telkom საჯაროდ არ ამხელს, ამიტომ ცხრილი აქ არ არის: შეავსეთ ფორმა ხელშეკრულების ტექნიკური სპეციფიკაციის მიხედვით. რა უნდა ჰკითხოთ მენეჯერს:

  • ტრანკი „ორმხრივი“ რეჟიმში (Bothway) და ერთდროული ზარების საჭირო რაოდენობა;
  • მიწოდება საჯარო ინტერნეტით თქვენი ATS-ის „სტატიკურ IP“-ზე — ზუსტად ასე, და არა ადგილზე Telkom-ის აბონენტური ხაზით;
  • რეჟიმი: რეგისტრაცია (მაშინ ლოგინი და პაროლი) თუ IP-ით (მაშინ გადასცეთ ATS-ის მისამართი);
  • კოდეკები G.711 a-law/u-law და ნომრის ფორმატი შემავალ ზარში;
  • დაწესებულების უკვე არსებული ქალაქის ნომრების ტრანკზე გადატანა.

⚠️ სერვისის გვერდი ხელშეკრულება არ არის. თუ Telkom შემოგთავაზებთ ტრანკის გაცემას მხოლოდ საკუთარი წვდომის ხაზით ან კერძო ადრესაციით, ჩვენი ATS ღრუბელში ვერ მიაღწევს მას — ეს ხელმოწერამდე გაარკვიეთ. კორპორატიული გაყიდვის ციკლი — კვირები და არა დღეები.

წყაროები: Telkom — SIP Trunk საწარმოებისთვის · Indibiz — SIP Trunk — 10.09.2026.

სხვა პროვაიდერები: პარამეტრებს მენეჯერი გასცემს#

ამ კომპანიებს საკუთარ ATS-თან ტრანკი განაცხადებული აქვთ, მაგრამ ტექნიკურ პარამეტრებს საერთოდ არ აქვეყნებენ. შეავსეთ ფორმა მოწოდებული ფურცლის მიხედვით, კითხვები აიღეთ „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“-დან.

  • Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital, ჯაკარტა და ბოგორი) — წუთების გადამყიდველი ბრტყელი წამობრივი ტარიფით ყველა ქსელზე და Telkom-ის ჩვეულებრივ ტარიფთან შედარებით 35–70 % დაზოგვის დაპირებით. საკუთარი ნუმერაცია არ აქვს — ნომერი პარტნიორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან მოვა. განაცხადებულია მულტიოპერატორულობა: ერთი ოპერატორის გაუმართაობისას ზარები ავტომატურად მეორის გავლით გადადის. ⚠️ თავსებადობა აღწერილია „კლიენტის ATS-ისთვის“ (ანალოგური, E1, ISDN) — დაუყოვნებლივ შეათანხმეთ, რომ საჭიროა SIP-მიერთება ადგილზე შლუზის გარეშე, და ჰკითხეთ, იცვლება თუ არა გამავალი ნომერი სხვა ოპერატორზე გადართვისას.
  • Ivosights — საკონტაქტო ცენტრების კომპანია (Sociomile); SIP-ტრანკი აღწერილია როგორც საწარმოს სატელეფონო სისტემის ქალაქის ქსელთან ინტერნეტის გავლით მიერთება, დაყენება განაცხადებულია უფასოდ. საინტერესოა, თუ საჭიროა სერვისული ნომერი 1500… ტიპის. ⚠️ მენეჯერი, სავარაუდოდ, მთლიან პლატფორმას შემოგთავაზებთ — შეათანხმეთ, რომ მხოლოდ ტრანკი გჭირდებათ; რეჟიმი და პარამეტრები არ არის გამოქვეყნებული.
ITKP ლიცენზია გადამყიდველთან

საკუთარი ნუმერაციის მქონე ოპერატორებთან (Ofon, Telkom) ლიცენზიის საკითხი არ დგას. გადამყიდველებსა და პლატფორმებთან ITKP-ის ნებართვის საჯარო დადასტურება ვერ ვიპოვეთ, ხოლო რეგულატორს სახელით ძიების მქონე მფლობელების ღია რეესტრი არ აქვს. მოსთხოვეთ პროვაიდერს ნებართვის ნომერი ხელშეკრულების ხელმოწერამდე: „იაფფასიანი ტრანკი“ ლიცენზიის გარეშე შეიძლება აღმოჩნდეს ნაცრისფერი მარშრუტი, რომელსაც დაწესებულების ნომერთან ერთად გამორთავენ.

ოპერატორები საკუთარ ATS-თან ტრანკის გარეშე#

  • Indosat Ooredoo Hutchison — ქვეყნის სიდიდით მეორე ოპერატორი. ბიზნესს საჯაროდ სთავაზობს მხოლოდ ღრუბლოვან ATS-ს და ღრუბლოვან ქოლ-ცენტრს (CloudVoice) — თქვენი ATS-ის ჩანაცვლებას, და არა მასთან ტრანკს. ასეთი ზომის ოპერატორთან კორპორატიული ტრანკი შეიძლება დახურულ პრაისში იყოს: ჰკითხეთ კორპორატიული გაყიდვების განყოფილებას საჯარო ინტერნეტით სტატიკურ მისამართზე SIP-ტრანკის შესახებ.
  • XLSMART — 2025 წლის აპრილიდან აერთიანებს XL Axiata-ს, Smartfren-სა და Smart Telecom-ს (საცალო ბრენდები XL, AXIS, Smartfren შენარჩუნებულია). SIP-ტრანკის საჯარო გვერდი არ არსებობს; XLSMART-ის მობილური ნომერი გამოდგება როგორც „სტუმრებისთვის ნომერი“, მაგრამ არა როგორც ATS-ის ხაზი. XL Axiata Business Solution-ის 2025 წლამდე მასალები მოძველებულად ჩათვალეთ.
  • Biznet Networks — მსხვილი ოპტიკური პროვაიდერი და მონაცემთა ცენტრი; კატალოგში ხმოვანი პროდუქტი არ არის. დაწესებულებისთვის ეს ადგილისთვის ინტერნეტის კანდიდატია და არა ნომრის მომწოდებელი.
  • Lintasarta (Indosat-ის ჯგუფი) — კორპორატიული არხები, მონაცემთა ცენტრები და ღრუბელი; SIP-ტრანკი როგორც პროდუქტი არ არის განაცხადებული, ხმოვანი პროექტები — მხოლოდ კორპორატიული გაყიდვების გავლით.

საერთაშორისო პროვაიდერები ინდონეზიის ნომრებით#

პოპულარული საერთაშორისო პროვაიდერების ბარათები უკვე არის კატალოგში პროვაიდერის დამატებისას — სერვერის მისამართი და რეჟიმი თავად ჩაისმება. ინდონეზიური სპეციფიკა:

  • DIDWW — ინდონეზიური ქალაქის ნომრები 2025 წლის ივნისიდან და უფასო, მობილური და სერვისული არ არის. 2026 წლის ივლისიდან არის ასევე გამავალი ზარების ადგილობრივი მიწოდება ქვეყნის მასშტაბით. ნომრის მფლობელის რეგისტრაცია სავალდებულოა.
  • Telnyx — ინდონეზიის ქალაქის ნომრები $20-დან თვეში, შეძენა და SIP-მიერთებაზე მიბმა ანგარიშში.
  • Twilio — ქალაქის, მობილური და უფასო ნომრები. ქალაქისთვის საჭიროა მისამართი ნომრის ზონაში (სააბონენტო ყუთი არ მიიღება), პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი — მოწმობა, პასპორტი ან KITAS/KITAP, მისამართის დადასტურება, იურიდიული პირისთვის — ბიზნესის რეგისტრაცია. მობილურისა და უფასოსთვის მისამართი შეიძლება ნებისმიერ ქვეყანაში იყოს; უფასო ნომრის გამოყენება უკუზარის სერვისებისთვის დაუშვებელია.
  • AVOXI — აცხადებს ღრუბლოვან ATS-ს და SIP-ტრანკს ინდონეზიური ნომრებით; ნომრების ტიპები და დოკუმენტების მოთხოვნები საჯაროდ არ არის აღწერილი — დააზუსტეთ გადახდამდე.
  • United World Telecom — „Indonesia SIP trunking“ საკუთარ ATS-თან; პროვაიდერის მონაცემებით 10.09.2026 მდგომარეობით — $73,95 თვეში 10 არხისთვის პლუს ნომრის ღირებულება, დააზუსტეთ შეკვეთისას.
  • ⚠️ საერთო დათქმები. გამავალი ნომერი — მხოლოდ თქვენივე; საგანგებო 110/112-ს საერთაშორისო პროვაიდერის გავლით ინდონეზიაში არავინ არ აცხადებს.

ნომრის გადატანა#

  • ქალაქის ნომერი პრაქტიკულად ოპერატორზეა მიბმული. ინდონეზიურ ოპერატორებს შორის ქალაქის ნომრების გადატანის საჯარო პროცედურა ვერ ვიპოვეთ. Telkom-ის ნომერს Telkom-ის თანხმობის გარეშე სხვა პროვაიდერის ტრანკში ვერ შეიყვანთ — ჯერ ჰკითხეთ მიმდინარე ოპერატორს.
  • უფრო ადვილია პირიქით დაგეგმოთ: აირჩიოთ ტრანკის პროვაიდერი → აიღოთ მისი ნომერი → დაბეჭდოთ ეს ნომერი აბრაზე, მენიუსა და საიტზე. თუ ძველი Telkom-ის ნომრის შენარჩუნება გჭირდებათ — აიღეთ ტრანკი თავად Telkom-ისგან.
  • საერთაშორისოები იღებენ გადატანას: DIDWW აცხადებს ინდონეზიური ნომრების უფასო გადატანას თავისთან, Telnyx-ს აქვს გადატანის სერვისი FastPort. ვადები და დოკუმენტების ჩამონათვალი დააზუსტეთ პროვაიდერთან.
  • ნომერი გააფორმეთ კომპანიაზე და არა თანამშრომელზე. ფიზიკურ პირზე მოწმობით გაცემული ნომერი მმართველის შეცვლისას მასთან ერთად წავა.

წესები და დოკუმენტები#

ლიცენზიები, დოკუმენტები ნომერზე, გამავალი ნომერი, საგანგებო ზარები და საუბრების ჩაწერა
  • ლიცენზია პროვაიდერს სჭირდება და არა დაწესებულებას. ინტერნეტით ტელეფონიის გაყიდვა ITKP-ის სერვისია Komdigi-ის ნებართვით (2024 წლის ოქტომბრამდე — Kominfo); ნუმერაციის ტექნიკური გეგმა — მინისტრის Permenkominfo № 14/2018 დადგენილება, ისვე გამოყოფს ITKP პროვაიდერებს პრეფიქსებს 010XY და წვდომის კოდებს 170XY. აიღეთ ტრანკი ლიცენზიის მფლობელის ან ოპერატორისგან.
  • დოკუმენტები ნომერზე. ქალაქის ნომერი გაიცემა მისივე ზონაში მდებარე მისამართზე; ტიპური პაკეტი — პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (მოწმობა, პასპორტი ან KITAS/KITAP), მისამართის დადასტურება (კომუნალური მომსახურების ინვოისი, იჯარის ხელშეკრულება და ა. შ.), იურიდიული პირისთვის — ბიზნესის რეგისტრაცია და წარმომადგენლის დოკუმენტები.
  • უცხოური კომპანია ინდონეზიაში მისამართის გარეშე ქალაქის ნომერს ვერ მიიღებს; მობილური ან უფასო — საერთაშორისო პროვაიდერის მეშვეობით.
  • გამავალი ნომერი. პროვაიდერები გარეთ მხოლოდ თქვენი ხელშეკრულების ნომრებს უშვებენ; „როგორც ჩვენება“ უფრო ადვილია ცარიელი დატოვოთ — წავა ხაზის ნომერი. სხვისი ნომრის შეცვლა არღვევს ხელშეკრულებას და თაღლითობის საერთო ნორმებს.
  • საგანგებო ზარები. 110, 112, 113, 115, 119 — მოკლე ნომრებია და მათზე გასვლას პროვაიდერის ტრანკის გავლით შემოწმებული პროვაიდერებიდან არცერთი საჯაროდ არ იძლევა გარანტიას. სალაროსთან ჩვეულებრივი მობილური ტელეფონი გქონდეთ.
  • საუბრების ჩაწერა. მოქმედებს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონი UU № 27/2022: თანხმობა უნდა იყოს ცხადი, ნებაყოფლობითი და კონკრეტულ მიზანზე მოცემული, მისი მიცემა შესაძლებელია წერილობით ან ჩაწერით და გამოხმობაც. ფილიალის პარამეტრებში ჩართეთ ხმოვანი შეტყობინება ჩაწერის შესახებ. ჩაწერები და ტრანსკრიპტები ინდონეზიის გარეთ, ღრუბელში ინახება — ტრანსსასაზღვრო გადაცემის საფუძველი იურისტთან განიხილეთ.

თუ არ მუშაობს#

  1. ფორმაში შესავსები არაფერია. ინდონეზიელი პროვაიდერები სერვერის მისამართს, პორტს და ლოგინს მხოლოდ ხელშეკრულების შემდეგ გამოგზავნიან — ეს ნორმალურია. „კავშირის შემოწმება“ მაშინ დააჭირეთ, როცა პარამეტრებიანი წერილი მოვა.
  2. ზარი გადის, მაგრამ სიჩუმეა. თითქმის ყოველთვის კოდეკებია: VoIPCall-ს G.729 სტანდარტულ სიაში აქვს, დანარჩენებს სია არ აქვთ გამოქვეყნებული. ჩვენს ATS-ს სჭირდება G.711 ან G.722 — სთხოვეთ პროვაიდერს ჩართოს G.711 a-law/u-law და ამოიღოს G.729.
  3. „პროვაიდერთან რეგისტრაცია არ არის“ ან პროვაიდერი ზარებს არ უშვებს. Ofon გვირჩევს SIP-ზე წვდომის მისამართით შეზღუდვას: დარწმუნდით, რომ მის დაშვებულთა სიაში სწორედ „სტატიკური IP“ არის შეტანილი „სერვერის“ ჩანართიდან და არა დაწესებულების ოფისის მისამართი.
  4. შემავალი არასწორ ხაზზე მოდის. რვანიშნა ნომრების ბოლო შვიდი ციფრი დაემთხვა — იხ. „ნომრები ქვეყანაში“.
  5. გამავალი უარყოფილია. პროვაიდერი თავის ნომერს ელოდება: VoIPCall-ს — subscription id. დატოვეთ „როგორც ჩვენება“ ცარიელი ან ჩასვით ხელშეკრულების ნომერი.
  6. ტრანკი „ჩვენი ხაზით“ მოგცეს. თუ ოპერატორი (ყველაზე ხშირად მსხვილი — Telkom) ტრანკს მხოლოდ თავისი წვდომის ხაზით ან კერძო ადრესაციით შემოიყვანს, ღრუბლოვანი ATS მას ვერ მიაღწევს. საჭიროა საჯარო ინტერნეტით სტატიკურ მისამართზე მიწოდება.
  7. არასწორი რამ მოგყიდეს. Indosat CloudVoice, VoIPCall-ის ღრუბლოვანი ATS, Ivosights-ის კონტაქტ-ცენტრი — ეს თქვენი ATS-ის შემცვლელია და არა ტრანკი. განაცხადში დაასახელეთ „SIP-ტრანკი საკუთარ IP-ATS-თან“.

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“.

ხშირი კითხვები#

რომელი პროვაიდერით დავიწყო?#

Ofon-ით, თუ ნამდვილი ქალაქის ნომერი გჭირდებათ: ნომერი და ტრანკი ერთ პირთან, 22 ქალაქში. VoIPCall-ით, თუ კონფიგურაციის წინასწარმეტყველებადობა მნიშვნელოვანია: ეს ქვეყნის ერთადერთი პროვაიდერია საჯარო ინსტრუქციით, სადაც ველები და კოდეკებია დასახელებული. Telkom — როცა დაწესებულების უკვე არსებული ქალაქის ნომრის შენარჩუნება გჭირდებათ.

რატომ არსად არ წერია SIP-სერვერის მისამართი?#

ასეა მოწყობილი ბაზარი: ინდონეზიელი პროვაიდერები მისამართს, პორტს, ლოგინს და პაროლს წერილით ან კაბინეტში ხელშეკრულების შემდეგ გასცემენ. შეავსეთ ფორმა მიღებული მონაცემებით და დააჭირეთ „კავშირის შემოწმებას“. თუ პროვაიდერი ორივე რეჟიმს გთავაზობთ, აირჩიეთ რეგისტრაცია.

შეუძლია უცხოურ კომპანიას ინდონეზიური ნომრის მიღება?#

ქალაქის — მხოლოდ ნომრის ზონაში მისამართით, საერთაშორისო პროვაიდერებთანაც: Twilio პირდაპირ მოითხოვს მისამართს ნომრის კოდის ზონაში, DIDWW — მფლობელის რეგისტრაციას. მობილური და უფასო ნომრის მიღება უცხოური კომპანიისთვის უფრო ადვილია: Twilio-სთან მათთვის მისამართი ნებისმიერ ქვეყანაში შეიძლება იყოს.

შეიძლება Telkom-ის ნომრის სხვა პროვაიდერზე გადატანა?#

ქალაქის ნომრების გადატანის საჯარო პროცედურა ჩვენ ვერ ვიპოვეთ, ამიტომ ამაზე დათვლა არ ღირს. თუ ნომრის შენარჩუნება გჭირდებათ, ტრანკი თავად Telkom-ისგან აიღეთ; თუ არა — აიღეთ ნომერი ტრანკის პროვაიდერისგან და შეცვალეთ ის აბრაზე.

რამდენი ერთდროული ზარი იქნება?#

იმდენი, რამდენი არხია ხელშეკრულებაში. Ofon-ს საბაზო ტარიფში — 10 ერთდროული ჯგუფის ზარები 2000-მდე გაზრდით; დანარჩენებს არხების რაოდენობას მენეჯერი გეტყვით.

იმუშავებს საგანგებო ნომრები?#

ამაზე ნუ დათვლით: 110/112-ზე გასვლას პროვაიდერის ტრანკის გავლით შემოწმებული პროვაიდერებიდან არცერთი საჯაროდ არ იძლევა გარანტიას. დაწესებულებაში ჩვეულებრივი მობილური ტელეფონი გქონდეთ.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 10.09.2026.

რეგულატორი და სამართალი

პროვაიდერები

საერთაშორისო პროვაიდერები

დაკავშირებული განყოფილებები#

Was this article helpful?
SIP providers by country
მენიუს ნიმუში დაიწყეთ უფასოდ