예약 일지 확인
자신의 지점에서 방문 생성, 일정 변경 및 완료를 진행해 보십시오.
예약 일지 설정 →접수 담당자 · 자동차 정비 및 타이어 장착 업체 운영자
자동차 정비소 차량 접수 예약
링크로 차량 접수 시간을 합의하세요. 접수 담당자는 배정된 방문을 확인하고, 관리자는 일정 변경을 처리하며 완료된 접수를 표시합니다. 별도의 수리 프로세스가 시작되기 전까지입니다.
기본 예약은 무료이며, 메일 자동화, AI, 결제 서비스는 별도입니다.
“예약 서비스” 프로필에서 접수 담당자 예약으로 시작하세요.
현재는 “예약 기반 서비스” 프로필에서의 예약 접수입니다. 작업 지시서, VIN 카드, 표준 작업 시간, 정비 베이, 부품 선정은 완성된 업종별 구성에 포함되지 않습니다.
- 고객 도착 시간을 명확하게
- 접수 담당자의 근무 시간과 휴게
- 일정 변경과 상태를 예약 일지에서 통합 관리
어떤 업무 영역을 정리할 수 있는지
현재 적합
- 최초 점검 및 상담 예약
- 담당 직원의 일정에 따른 고객 접수
- 입차 시간을 정리해야 하는 소규모 정비소
별도의 도입 요건
- VIN 기준 차량 관리 및 수리 이력
- 작업 지시서, 견적 협의, 표준 작업 시간
- 리프트 가동률 및 부품 회전 계획
접수 시작 및 다음 단계 결정
수리 프로세스 설명
도입 논의를 위해 작업 지시서 예시와 자동차 및 부품 처리 규칙을 준비하십시오.
자동차 정비소 요구 사항 논의 → 자체 데이터와 가격비즈니스 이전 전 확인국가 및 요금제별 연동
- 정해진 소요 시간
- 접수
- 자신의 근무 일정
- 접수 담당자
- 고객과 도착 시간
- 방문
- 방문함, 일정 변경 또는 취소
- 결과
오픈 전 점검 체크리스트
서비스 범위
고객이 예약하는 대상(초진, 상담 또는 소요 시간이 정해진 다른 서비스)을 지정합니다.
담당 접수 직원
담당자와 실제 일정을 지정합니다. 접수 담당자의 시간대가 비어 있다고 해서 리프트가 비어 있는 것은 아닙니다.
고객에게 하는 약속
도착 시간, 진단, 작업 협의, 출고를 구분합니다. 하나의 시간대를 차량 완성 시한으로 안내하지 마십시오.
수리로의 전달
차량, 견적서, 작업 지시서를 어디에서 관리하는지 정합니다. 직원이 데이터를 직접 옮겨야 합니다. 여기에는 완성된 업종 연동이 없습니다.
첫 번째 업무 시나리오
- 1
접수 설명하기
“예약 서비스”를 선택하세요. 소요 시간이 명확한 최초 접수 서비스를 추가하세요. 수리 완료를 약속하는 문구로 대체하지 마세요.
- 2
접수 담당자 설정하기
담당자의 근무 시간, 휴게, 서비스를 지정하세요. 지점의 시간대를 설정하고 고객을 응대할 사람이 없는 시간은 닫아 두세요.
- 3
테스트 방문 확인하기
링크로 예약하고 결과를 기다린 뒤 예약 일지를 대조하세요. 차량을 수리로 넘기는 절차는 직원과 별도로 합의하세요.
직접 사례로 확인하기
제품 내 진행 순서입니다. 본 예시는 후기나 결과 보장이 아닙니다.
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
예약 오픈 전 접수 점검
실제 자동차 정비 업체의 보고서가 아니라 사용 가능한 예약 일지 기준의 절차입니다. 수리로의 전달은 직원의 작업으로 남습니다.
- 1
관리자가 접수 설정
서비스, 소요 시간, 접수 담당자의 근무 시간을 지정합니다. 이는 고객과의 만남 시간입니다.
서비스 설정 → - 2
고객이 시간 선택
예약을 전송합니다. 서버가 접수 담당자의 가능 여부를 확인하고, 접수된 예약은 즉시 예약 일지에 표시됩니다. 관리자는 이를 확인하거나 합의에 따라 일정을 변경합니다.
생성 및 일정 변경 → - 3
접수 담당자가 고객을 맞이
방문을 표시합니다. 자동차, 견적서 및 수리 주문은 별도의 절차로 처리합니다. 자동 연동은 제공되지 않습니다.
방문 처리 →
현재와 다음 단계: 자동차 정비소
현재: 시즌별 유입
타이어 정비소에서 초기 상담 예약을 정리할 수 있습니다. 관리자가 예약을 관리하며, 현장 대기열과 작업 베이의 실제 점유 상황은 관리자가 직접 통제합니다.
현재: 작업 전 점검
고객이 지정된 담당자에게 방문합니다. 점검 후 직원이 정비소의 기존 절차에 따라 작업과 일정을 별도로 협의합니다.
발전 제안: 업종별 수리
자동차 정보 카드, 협의된 견적서 및 작업 지시서는 별도의 향후 시스템에 대한 요구 사항입니다. 이는 논의를 위한 방향이며, 준비 완료나 출시 일자를 약속하지 않습니다.
업무 상황 예시입니다. 시간과 비용 절감 효과는 직접 운영하시는 업무에서 평가해 보세요.
비용은 얼마인가요
비용은 얼마인가요
기본 예약 일지는 무료입니다. 계정 한도와 유료 연동은 별도로 확인하세요.
기능 및 조건
- 기본 예약 및 예약 일지는 무료로 포함됩니다
- 카탈로그 및 지점 한도는 계정 요금제에 따라 다릅니다
- 이메일 자동화, AI 및 결제 서비스는 별도 조건으로 유료 제공됩니다
- 이 페이지는 수리 관리 시스템의 요금제를 제공하지 않습니다
무료로 시작할 수 있는 항목
기본 온라인 예약, 예약 일지, 담당자 배정은 무료로 포함됩니다. 이는 예약 접수이며, 업종별 수리 관리는 제공하지 않습니다.
예약 접수 설정하기“예약 서비스” 프로필에서 접수 담당자 예약으로 시작하세요.
시작 전 확인 사항
- 예약은 접수 시간을 기록할 뿐, 수리 구성과 기간은 기록하지 않습니다.
- VIN, 주행거리, 작업 지시서, 표준 시간, 부품 및 보증 수리는 여기에서 완성된 업종별 기능으로 제공되지 않습니다.
- 일반 베타 리소스 모델은 리프트와 정비 베이의 로딩 준비 상태를 입증하지 않습니다. 이러한 시나리오는 별도 확인이 필요합니다.
- 예치금은 지원되는 연결 결제 제공업체가 필요합니다. 접수 결제는 수리 합의와 동일하지 않습니다.
데이터를 이전하기 전에 자체 시나리오와 필요한 연동을 확인하세요.
자주 묻는 질문
자동차 정비소를 위한 완전한 프로그램입니까?
현재 이 페이지는 “예약 서비스” 프로필 위에 접수 예약을 제공합니다. 차량, 수리 및 부품 관리는 별도의 업종별 환경이 필요합니다.
VIN으로 차량을 관리할 수 있습니까?
차량 전용 카드와 VIN별 수리 이력은 이 시나리오에 포함되지 않습니다. 예약의 댓글 필드는 이러한 대장을 대체하지 않습니다.
예약이 리프트를 예약합니까?
기본 시나리오는 전문가의 시간을 예약합니다. 일반 리소스는 베타 단계에 있으며, 자동차 정비소 베이 계획은 별도로 확인해야 합니다.
고객이 최종 수리 비용을 볼 수 있습니까?
서비스에서 접수 가격을 지정할 수 있습니다. 최종 수리 견적은 직원이 별도로 합의하며, 예약에서 자동으로 계산되지 않습니다.
서비스 전체 작업을 이전하지 않고 어떻게 시작합니까?
하나의 접수 유형과 한 명의 접수 담당자를 추가합니다. 테스트 예약과 일정 변경을 수행한 다음 링크를 게시합니다. 기존 수리 회계는 아직 별도 프로세스로 남아 있습니다.
각 화면의 자세한 내용은 도움말에서 확인할 수 있습니다. 시작하기 →
고객 방문 시간을 정리합니다
접수 담당자, 일정 및 하나의 접수 서비스를 추가합니다. 모든 고객에게 예약을 개방하기 전에 첫 방문을 확인합니다.
“예약 서비스” 프로필에서 접수 담당자 예약으로 시작하세요.