주문 옆에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 보여주세요

패널은 확장 프로그램 구독으로 결제됩니다. 가격은 이 페이지와 계정 카탈로그에 표시되어 있습니다. 연간 결제 시 12개월 대신 10개월입니다. 문서와 조회수는 별도로 과금되지 않습니다. AI가 초안과 번역을 도울 수 있습니다. AI의 이용 가능 여부와 결제는 계정 조건에 따라 다릅니다. 텍스트와 언어 버전의 완성도는 귀하가 확인합니다.

방문자용 문서와 필요한 언어 버전을 게시합니다. 게시물 처리 후 도움말 페이지와 패널에 표시되며, 채팅의 “도움말” 탭은 게스트 채팅이 연결된 경우에 사용할 수 있습니다.

선택한 지식 베이스 문서를 도움말 문서로 게시한 뒤 게시를 취소할 수 있습니다. 게시하기 전에 내부 지침, 개인정보 및 방문자에게 공개해서는 안 되는 모든 내용을 삭제하세요. 문서가 공개됩니다.

방문자는 귀하의 문서에서 제목, 카테고리, 설명 및 텍스트를 검색합니다. 색인에는 문서당 최대 20 000자가 포함됩니다. 패널에는 전체 인터넷 검색이 의도적으로 없습니다. 방문자는 귀하의 규칙만 봅니다.

게시된 문서가 하나도 없으면 패널은 비어 있습니다. 위젯은 스스로 채워지지 않습니다. AI가 초안과 번역을 도울 수 있습니다. AI의 이용 가능 여부와 결제는 계정 조건에 따라 다릅니다. 텍스트와 언어 버전의 완성도는 귀하가 확인합니다.

“지식 베이스 → 분석”에서 조회수, 검색어 텍스트, 결과 수, 문서 평가를 볼 수 있습니다. 이 패널의 이벤트는 상점의 도움말 페이지 이벤트와 통합되며, 패널만을 위한 별도 보고서는 없습니다.

사용자 코드의 허용된 필드에 공통 태그를 추가하고, 확장 프로그램을 활성화하고, 문서를 게시하십시오. 코드 접근 권한은 플랫폼과 사이트 요금제에 따라 다릅니다. 광고를 시작하기 전에 문서 게시, 검색 및 읽기를 확인하십시오.

문서가 있는 프레임은 패널을 처음 열 때 생성됩니다. 그 전에는 버튼 코드와 설정이 로드됩니다. 이는 페이지에 부하가 전혀 없다는 의미가 아닙니다. 열 때 도움말 페이지와 그 내용이 로드됩니다. 귀하의 문서 양으로 속도와 모바일 화면을 확인하십시오.

예, 귀하의 링크나 버튼에서 `window.CenalyHelp.open()`을 호출하면 됩니다. 예를 들어 “도움말” 메뉴 항목에서 호출할 수 있습니다.

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.