웹사이트 채팅
방문자와의 실시간 채팅 — 직원이 업무 채팅에서 답변합니다
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이 위젯 설정하기WordPress · 한 가지 작업부터 시작하세요
방문자가 질문하거나 메신저로 글을 쓰거나 번호를 남길 수 있는 방법을 제공하세요. 위젯을 선택하고 Cenaly.com에서 설정한 다음 header 삽입 플러그인을 통해 코드를 추가하세요. 분석 차단이 있는 cookie 배너에 대해서는 아래에 별도 안내가 있습니다.
카드 없이 · 가입은 1분, 태그는 1분 더 · 설정 변경 사항은 5분 내 사이트에 반영됩니다
필요한 위젯을 선택하고 계정에서 설정하십시오. 일반 위젯은 공통 태그를 사용하며, consent와 분석에는 별도의 설치 순서가 중요합니다.
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이 위젯 설정하기하나의 플로팅 버튼: WhatsApp, Telegram, 전화, 채팅 — 최대 12개 채널
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이 위젯 설정하기통화 신청 양식, PBX 연동 시 자동 발신
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이 위젯 설정하기“통화” 버튼 — 방문자가 번호와 앱 없이 사이트에서 귀사의 PBX를 통해 통화합니다
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이 위젯 설정하기팝업, 내장 양식, 쿠폰, 퀴즈와 표시 조건 및 A/B
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이 위젯 설정하기계정의 주문, 예약, 예약 및 평점 수치를 보여주는 배지
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이 위젯 설정하기사이트 한쪽 구석에 메뉴의 동영상을 담은 서클: 클릭하면 소리가 나는 동영상과 “주문” 버튼이 표시됩니다
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이 위젯 설정하기«예약하기» 버튼 → 하나의 양식 → «테이블» 섹션으로 접수된 신청
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이 위젯 설정하기고객이 원하는 일정에 맞춘 예약: 고객이 서비스, 담당자, 빈 시간을 직접 선택합니다
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이 위젯 설정하기주문 버튼을 누르면 기존 웹사이트 위에 상점이 열립니다
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이 위젯 설정하기«?» 버튼 → 내 문서, 검색, «도움됨» 평가가 있는 사이드 패널
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이 위젯 설정하기정책, 계약, 반품, cookies, 배송 — 비즈니스 데이터에 맞춰 작성되어 사이트에 삽입됩니다
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이 위젯 설정하기트래커 자동 차단 및 Google Consent Mode v2를 지원하는 쿠키 동의
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이 위젯 설정하기선택한 위젯과 플랫폼은 등록 시 저장됩니다. 그런 다음 계정에서 위젯을 설정합니다. WordPress에 대해 이 안내를 열어 두세요. 설정 후 아래 설치 단계로 돌아오세요.
플랫폼 유료 요금제가 필요하지 않습니다
자체 호스팅 WordPress는 오픈 소스 CMS이므로 테마 편집기도, 코드 삽입 플러그인도 요금제에 묶여 있지 않습니다.
테마 파일 편집기(외모 → 테마 파일 편집기)는 WordPress 표준 설치에 포함되어 있으며 유료 구독이 필요하지 않습니다. WordPress.org 디렉터리의 코드 삽입 플러그인에는 무료 버전이 있으며, 태그 한 줄에는 이것으로 충분합니다.
WordPress 공식 문서는 테마 파일 수정에 대해 별도로 경고합니다. 편집기는 백업을 만들지 않으며, 테마를 업데이트하면 변경 사항이 사라집니다. 그래서 위 단계에서는 플러그인이 파일 편집기보다 앞에 있습니다.
별개의 이야기로 WordPress.com 호스팅에 배치하는 경우가 있습니다. 그곳에서는 플러그인 설치와 자체 코드 삽입이 모든 요금제에서 열려 있지 않습니다. 조건은 WordPress.com 도움말에서 확인하시기 바라며, 저희는 이 페이지에서 이를 확인하지 않았습니다.
이 페이지의 메뉴 항목과 요금제 조건은 공식 도움말에서 가져왔습니다:
플랫폼 도움말과 대조 확인함 2026-09-22
일반 위젯: 채팅, 연락 버튼, 예약
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>일반 위젯용 태그 예시입니다. 계정에서 자신의 코드를 가져오시면 되며, 데모 도메인으로 바꿀 필요는 없습니다. 분석 차단에 대해서는 아래의 별도 지침을 사용하십시오. 쿠키 배너 및 분석: 별도 절차 →
Cenaly.com 계정에서: 관리자 패널 → 마케팅 → “내 사이트”. 첫 번째 필드에 사이트 주소를 입력하고 태그 문자열을 복사하세요.
주소는 your-site/wp-admin 형식입니다. 관리자 권한이 필요합니다: 편집자와 작성자에게는 아래 항목이 표시되지 않습니다.
플러그인 → 플러그인 추가 → header와 footer에 코드를 추가하는 플러그인을 찾으세요 (WordPress.org 카탈로그에 무료 WPCode — Insert Headers and Footers가 있습니다) → 설치 → 활성화.
플러그인 설정에는 header와 footer 코드를 위한 별도 필드가 있습니다. header — 사이트 모든 페이지의 head — 에 문자열을 붙여넣고 저장하세요.
외모 → 테마 파일 편집기 → header.php(닫는 head 앞) 또는 footer.php(닫는 body 앞) → “파일 업데이트”. WordPress 문서는 테마를 업데이트하면 이러한 수정 사항이 사라진다고 경고하므로, 자식 테마나 플러그인을 사용하는 것이 더 안전합니다.
자신의 사이트를 열고 페이지를 새로 고친 뒤 “내 사이트” → “설치 확인”으로 돌아갑니다.
캐싱 플러그인이나 CDN을 사용 중이라면 캐시를 비웁니다. 방문자(그리고 저희 확인)에게 태그가 없는 저장된 페이지 사본이 제공될 수 있습니다.
엄격한 opt-in을 위해서는 쿠키 배너 설정에서 별도의 consent 태그를 가져와 head에서 첫 번째 스크립트로, async와 defer 없이, 분석 및 광고보다 앞에 배치합니다. 일반 async 태그는 동의 전 차단을 보장하지 않습니다.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>테마 코드, 플러그인, GTM 및 플랫폼에 내장된 통합을 고려합니다. 플랫폼이 이들보다 먼저 동의를 설정할 수 없다면 외부 태그 하나로는 충분하지 않습니다: 통합 자체에서 동의를 설정합니다.
opt-in의 경우 알려진 트래커는 차단되고, 알 수 없는 트래커는 CMP 지침에 따라 수동으로 표시해야 합니다. 이미 실행된 코드, 서버 측 Set-Cookie 및 service worker는 태그가 중지하지 않습니다.
게시된 사이트에서 새 세션과 Network를 열고, 선택 전과 거부 후에 차단되어야 하는 트래커의 요청이 없는지 확인합니다. 그런 다음 필요한 카테고리를 수락하고, 실행 및 결정 변경을 확인합니다. 표시되는 배너와 HTML 설치 확인은 차단을 증명하지 않습니다.
빌더에서는 수정 사항이 초안에 남습니다. 페이지를 다시 게시하기 전까지는 실제 사이트에 태그가 없습니다.
관리자 패널 → 마케팅 → “내 사이트”. 첫 번째 필드에 사이트 주소가 있고, 옆에 “설치 확인”이 있습니다.
검사는 페이지의 원본 HTML을 읽고 발견된 위젯을 표시합니다. Google Tag Manager를 통해 설치된 태그는 확인하지 못합니다. 이는 설치가 아니라 검사의 제한 사항입니다.
설치 오류 분석은 도움말에서 확인할 수 있습니다 설치 안내 →
버튼 하나만 남기거나 서로 다른 모서리로 분리합니다. 휴대폰에서 메뉴, 장바구니, 동의 배너를 가리지 않는지 확인합니다.
WordPress와 CDN 캐시를 비웁니다. 코드가 게시된 도메인에 한 번만 추가되었고, 필요한 위젯이 계정에서 활성화되어 있는지 확인합니다.
일반 위젯에는 Custom HTML과 컨테이너 게시를 사용할 수 있습니다. 서버 측 확인은 원본 HTML을 읽으며 GTM이 추가한 태그를 보지 못합니다. Consent는 트래커보다 먼저 실행되어야 하므로 별도 지침을 따르십시오.
태그 삽입만으로는 카탈로그, 주문, Contact Form 7 전송이 Cenaly.com로 이전되지 않습니다. Shadow DOM은 위젯의 스타일을 격리합니다. 동작 호환성은 사용 중인 테마와 플러그인으로 확인하십시오.
일반 위젯에는 계정에서 받은 태그로 충분합니다. WPCode 또는 유사한 플러그인을 사용하면 PHP를 직접 수정하지 않고 삽입할 수 있습니다.
플러그인을 통한 삽입은 부모 테마를 수정할 필요가 없습니다. 부모 테마의 header.php 또는 footer.php 변경 사항은 업데이트로 덮어써질 수 있으므로, 테마 변동 후에는 게시된 사이트를 확인하십시오.
이 안내는 주로 자체 호스팅 WordPress를 위한 것입니다. WordPress.com에서는 먼저 요금제에서 플러그인과 외부 JavaScript에 대한 접근 권한을 확인하세요.
일반 로더는 비동기로 작동하며 활성화된 위젯을 연결합니다. 사용 중인 플러그인 구성으로 속도를 확인하세요. 동의 전 차단을 위한 Consent는 async/defer 없이 별도로 설치합니다.
예, 사이트 수준에서 위젯 하나로 시작해 페이지, 장바구니, 양식을 확인하세요. 이는 WooCommerce 주문의 자동 통합이 아니며, 설치를 위해 Elementor 페이지를 다시 만들 필요는 없습니다.
동의 전 트래커를 차단하려면 별도의 consent/v1.js를 async/defer 없이 head의 첫 번째로 두어야 합니다. 선택 전, 거부 후, 수락 후의 로드를 확인하세요. 플랫폼에 내장된 분석은 별도 설정이 필요할 수 있으며, 배너가 표시된다고 해서 법률 준수가 확인되는 것은 아닙니다.
자세한 내용 — 플랫폼별 설치, 설정 및 문제 해결 — 은 도움말에서 확인할 수 있습니다. 설치 안내 →
작업을 선택하고 위젯을 설정한 뒤 WordPress 안내로 돌아오세요. 먼저 공개된 페이지 하나와 휴대폰에서 확인하세요.
위젯 선택카드 없이 · 가입은 1분, 태그는 1분 더 · 설정 변경 사항은 5분 내 사이트에 반영됩니다