Показатель процесса
Считайте потери с понятной причиной отдельно от необъяснённых недостач.
Торговля, склад и ПВЗ
Списание объясняет потерю товара
Отражайте повреждённое количество отдельной складской операцией. Сохранённые сведения помогают руководителю разобрать, что произошло.
Типовой кейс
Примеры на возможностях платформы, не истории конкретных клиентов. Результат проверяется на вашем процессе.
Экран платформы · демонстрационные данные
Кому знакома эта задача
В магазине повреждается упаковка или товар становится непригодным для продажи. Сотруднику нужно отделить такую потерю от продажи и ошибки подсчёта.
До внедрения
Что мешает работе
- Товар убирают с полки, но остаток не меняют.
- При инвентаризации потеря выглядит необъяснённой недостачей.
После настройки
Как меняется процесс
- Повреждённое количество оформляют складской операцией.
- Ответственный может разобрать потерю по сохранённым сведениям.
Разберём на конкретной ситуации
Две упаковки повреждены при хранении
- 01
Ситуация
Сотрудник отделяет повреждённый товар от пригодного к продаже.
- 02
Действие
Проверяет карточку, количество и основание, затем оформляет списание в пределах своих прав.
- 03
Что проверяем
Учёт соответствует пригодному остатку, а причина потери доступна для разбора.
Кто делает каждый шаг
Как это работает
ПРОЦЕСС В РАБОТЕОт запроса к результату
- 01СотрудникЗафиксировать потерю
Уточняет позицию, количество и причину непригодности.
- 02МенеджерПроверить решение
Подтверждает, что товар нельзя вернуть в продажу.
- 03ОтветственныйОформить списание
Выбирает нужный склад и проводит операцию по своим правам.
- 04АвтоматическиСверить остаток
Показывает результат учётного движения.
Цветом выделены автоматические шаги. Остальные выполняют люди.
Первый запуск
С чего начать
- 1Проверьте выбранную локацию, склад и права ответственного.
- 2Разберите одну подтверждённую потерю и проверьте её отражение в документах склада.
- 3Сверьте итог операции с фактическим количеством и исходными документами.
Проверка на вашем бизнесе
Как оценить результат
Сначала зафиксируйте исходный процесс, затем сравните сопоставимые смены или рабочие дни после настройки. Ниже — показатели для вашей проверки, а не результаты внедрения клиента.
Проверка запуска
Разберите одну подтверждённую потерю и проверьте её отражение в документах склада.
Подходит этим типам бизнеса
Перед подключением
Ответы на практические вопросы
Кто должен решать, что товар можно списать?
Назначенный ответственный по правилам бизнеса. Доступ к складской операции и порядок подтверждения потери нужно согласовать до запуска.
Списание автоматически оформляет претензию поставщику?
Нет. Складская операция отражает потерю, а претензию и решение о возмещении ответственный оформляет отдельно.
Можно начать с одного процесса?
Да. Выберите одну задачу, подготовьте данные и назначьте ответственного. Пройдите процесс на пробном примере, затем подключайте остальные шаги по мере готовности команды.
От чего зависит стоимость подключения?
От выбранных модулей, объёма использования и внешних сервисов. Перед запуском уточните доступность для вашей страны и облака, права сотрудников и оплату подключаемых услуг. Состав решения обсуждают под вашу задачу.
Другие процессы
Все кейсы автоматизации →Ваш процесс может отличаться
Разберём задачу вашего бизнеса
Расскажите, что сейчас делаете вручную, кто участвует и где теряется информация. Обсудим подходящие модули и первый проверяемый шаг.