Что нового

Здесь мы пишем, что появилось в платформе и когда это стало доступно. Это не список исправленных ошибок и не план на будущее — только то, что уже работает у вас в панели.

Как читать эту страницу#

• Одна строка — одна возможность. Если строки нет, значит, изменение было техническим и вы его не заметите.
• Жирным в начале строки — раздел панели, к которому относится пункт: «Касса и зал», «Телефония и звонки», «Сотрудники и кадры» и так далее.
• Ссылка в конце строки ведёт в статью справки, где то же самое расписано по шагам. Если ссылки нет — статьи по этой теме пока нет, и это тоже честно видно.
• Свежее сверху. Месяцы идут от нового к старому, внутри месяца — тоже.
• Возможности приходят не ко всем сразу: часть зависит от типа бизнеса, страны точки и подключённых расширений. Если пункт есть, а у вас его нет — загляните в Магазин приложений и Подписку.

Откуда берутся даты#

Дата релиза — это день, когда изменение уехало в прод и стало доступно в панели, а не день, когда его написал разработчик. Эти два дня обычно не совпадают: между ними проходит проверка на тестовом стенде.

У части старых релизов рядом с датой стоит пометка «дата по коду». Она значит ровно то, что написано: журнала того выката у нас не сохранилось (до конца августа 2026 года фронты выкатывались другим способом, без записи прогонов), поэтому взята дата изменений в коде. Реальный выкат мог случиться на день-два позже. Врать про точную дату мы не хотим, поэтому пометка осталась на странице.

Как следить за обновлениями#

Отдельной рассылки «что нового в платформе» у нас нет — не хотим обещать канал, которого не существует. Пока так:

• Следите за этой страницей. Она обновляется вместе с релизами, добавьте её в закладки.
• Блог — там выходят подробные разборы крупных возможностей и новости компании. У блога есть RSS: /blog/rss.xml.
• ИИ-помощник в панели знает, что умеет система прямо сейчас: спросите «а можно ли…» — он ответит по текущей версии, а не по этой странице.
• Поддержка подскажет, доехало ли конкретное изменение до вашего аккаунта, если пункт отсюда у вас не появился.

Сентябрь 2026#

10 сентября 2026 — Кадровый учёт, имущество и группы обзвона#

• Сотрудники и кадры. Кадровый учёт для небольшой команды: у сотрудника есть руководитель, заявки уходят на согласование, карточку человек правит сам, а кадровые события датированы — при увольнении доступ отзывается гарантированно. Подробнее: Сотрудники и смены.
• Сотрудники и кадры. Отпуска считаются по правилам страны (Грузия, Россия, Турция, Албания, Казахстан): остаток, журнал проводок и лестница нормы по стажу — без таблицы в Excel. Подробнее: Сотрудники и смены.
• Сотрудники и кадры. Сотрудник сам подтверждает свой табель, сам заказывает справки и подписывает документы кодом из письма — без беготни к руководителю. Подробнее: Сотрудники и смены, Документы.
• Сотрудники и кадры. Неявки, больничный и отпуск без сохранения стали отдельными сущностями: они удерживаются в расчёте зарплаты и попадают в выгрузку для 1С. Подробнее: Сотрудники и смены, 1С:Бухгалтерия.
• Финансы и документы. Появился раздел «Имущество»: реестр основных средств и оборудования с бухгалтерским и налоговым учётом, ремонтом и модернизацией, ведомостью и QR-этикетками. Подробнее: Финансы, Оборудование: что подключается.
• Телефония и звонки. Группы обзвона стали добавочными номерами: у группы свой номер, шахматка обзвона по секундам, личные часы участников, мелодия удержания и «музыка вместо гудков». Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Телефония и звонки. Проверку качества связи можно сделать с самого телефона — служебный номер *43; итог попадает в журнал звонков, а в журнале АТС видно трассу маршрутизации звонка. Подробнее: Телефония: своя АТС, Настройка SIP-телефонов.
• Чат и мессенджеры. @-упоминания в композере, объявления с подтверждением прочтения, полоса закреплённых сообщений и тихие часы по графику смены. Подробнее: Чат с гостями.

4 сентября 2026 — Кабинет партнёра, виджеты «Открыто сейчас» и готовые разборы звонков#

• Партнёрская программа. У партнёрской программы появился кабинет: партнёр регистрируется сам, ведёт своих клиентов, выставляет им счета и видит расчёты с платформой. Подробнее: Партнёрская программа.
• Партнёрская программа. Партнёрская сеть: у партнёра могут быть свои субпартнёры, надбавка считается по разности ставок, и субпартнёрам выставляются счета. Подробнее: Партнёрская программа.
• Виджеты «Мой сайт». Статус «Открыто сейчас» на чужом сайте считается по расписанию точки; появились ссылки и QR-коды на действие — заказ, запись, звонок — и возрастной гейт 18+. Подробнее: Мой сайт, Мультикнопка.
• Виджеты «Мой сайт». На сайте можно показать попап с ближайшими свободными окнами записи и полоску «до бесплатной доставки осталось столько-то». Подробнее: Журнал записи, Мой сайт.
• Виджеты «Мой сайт». Квиз на сайте считает результат: баллы по ответам, разные исходы и калькулятор — посетитель получает не «спасибо», а ответ. Подробнее: Мой сайт, Требует внимания.
• Телефония и звонки. «Готовые анализы» — небольшой набор отраслевых разборов разговора, которые включаются без настройки; рядом появилась настройка качества разбора. Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Телефония и звонки. Список записей звонков листается бесконечной прокруткой, фильтр столбца пишется прямо в меню его заголовка, а в списке живёт не только аудио, но и видео. Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Сайт и витрина. У каждого юридического документа сайта появилась справка: обязателен ли он в вашей стране, что внутри и чем рискуете, если его нет. Подробнее: Юридические документы сайта.

Август 2026#

31 августа 2026 — База знаний по сайтам и помощник, который знает вашу кассу#

• ИИ-помощники. База знаний загружает сайт целиком: папки повторяют структуру адресов, очередь берётся из карты сайта, загрузку можно остановить на полпути и включить автообновление. Подробнее: База знаний.
• ИИ-помощники. Открытый документ базы знаний теперь в адресе страницы — ссылку на нужную статью можно отправить коллеге. Подробнее: База знаний.
• ИИ-помощники. Помощник отвечает ссылками-действиями: клик открывает нужный раздел, вкладку или конкретную настройку, а не оставляет искать её самому. Подробнее: Центр поддержки.
• ИИ-помощники. Помощник знает модели касс и видит железо вашего рабочего места: на вопрос «касса пишет SEND GRA SEVER» приходит ответ, а не совет позвонить в сервис. Подробнее: Оборудование: что подключается, Cenaly Hardware Bridge.
• Оборудование. «Чек не пробит» объясняется причиной и шагами, а не сырым текстом драйвера кассы. Подробнее: Фискализация, Cenaly Hardware Bridge.
• Оборудование. Найденное оборудование можно отключить и удалить — и удаление держится, устройство не возвращается в список после следующего опроса. Подробнее: Оборудование: что подключается.
• Маркетинг и рассылки. Промокоды со сроком действия: таблица отдельно показывает действующие, истёкшие и будущие, без ручного разбора дат. Подробнее: Коммерция, Программа лояльности и купоны.
• Меню и каталог. Автозаполнение карточки товара ИИ заработало и в российском контуре — на моделях и поиске, которые доступны из России. Подробнее: Доп. характеристики товаров, AI-импорт каталога.

28 августа 2026 — Своя АТС по-настоящему и гости в рабочем чате#

• Телефония и звонки. Своя АТС: запись разговоров действительно пишется, правила маршрутизации входящих исполняются, а входящую линию можно завести и проверить прямо в её карточке. Подробнее: Телефония: своя АТС, Подключение номера провайдера к АТС.
• Телефония и звонки. Исходящие звонки: своя линия каждому сотруднику, правила выбора линии по шаблону номера, звонок транком оператора или SIP-учёткой самого аппарата. Подробнее: Телефония: своя АТС, Настройка SIP-телефонов.
• Телефония и звонки. Шифрование SIP (TLS) на выделенной машине и внешняя проба связи: «машина настроена» больше не означает «до неё доходит». Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Телефония и звонки. Суточный потолок минут, тревога при аномальном трафике и настоящий срок хранения записей — телефон перестал быть статьёй расходов без тормоза. Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Чат и мессенджеры. Гостевой чат переехал в рабочий: гости, ИИ-секретарь и цифровые работники живут в одной ленте с командой, а на сообщения можно ставить реакции-эмодзи. Подробнее: Чат с гостями.
• CRM и контрагенты. Глобальный поиск по Ctrl/Cmd+K, экран «Мой день», массовые операции над карточками, выгрузка в CSV и поиск дублей. Подробнее: Клиенты (CRM).
• Касса и зал. Монитор зала — полноэкранная схема столов для телевизора или планшета, с панорамированием и зумом к курсору. Подробнее: Схема зала, Панель зала.
• Платформа. Открытая вкладка раздела теперь живёт в адресе страницы на 23 разделах: F5, кнопка «назад» и ссылка коллеге наконец работают как ожидается. Подробнее: Настройки аккаунта и точки.

24 августа 2026 — Оплата счёта по ссылке, подарочные карты и зарплата по правилам страны#

• CRM и контрагенты. Счёт можно оплатить по ссылке: у счёта появилась своя витрина с остатком, в письме — кнопка «Оплатить», а пришедший платёж разносится сам. Подробнее: Клиенты (CRM), Оплата.
• CRM и контрагенты. Повторяющиеся счета: «Повторять…» в карточке документа и отдельная подвкладка реестра — абонентские счета выставляются без ручной работы. Подробнее: Клиенты (CRM), Документы.
• Касса и зал. Касса приняла подарочные карты и оплату «в долг»: сертификат продаётся и принимается как оплата, долг закрывается с лимитом по точке. Подробнее: Касса (POS), Программа лояльности и купоны, Корпоративные счета.
• Доставка и самовывоз. Курьерские службы по запросу: цена доставки показывается гостю в чекауте, курьера можно вызвать кнопкой, а можно — автоматически при приёме заказа. Подробнее: Своя доставка.
• Сотрудники и кадры. Зарплата считается по правилам страны: пакеты России, Турции и Казахстана с их налогами и взносами, и один расчётный листок на все страны. Подробнее: Сотрудники и смены.
• Маркетинг и рассылки. Раздел «Аудитория»: гости с тегами и сегментами, выгрузка в CSV, и тот же сегмент — фильтр получателей рассылки. Подробнее: Клиенты, Email-рассылки.
• Маркетинг и рассылки. Двойное подтверждение подписки, центр предпочтений для подписчика и готовые сценарии писем, которые включаются тумблером. Подробнее: Email-рассылки, Кампании вовлечения на сайте.
• Финансы и документы. К документу можно приложить файлы, отправить его PDF письмом или в чат, а сопроводительное письмо собирается на языке получателя. Подробнее: Документы.

18 августа 2026 (дата по коду) — Спасение пропущенных звонков, баллы, гостевой Wi-Fi и видеоконтроль кассы#

• Телефония и звонки. Вкладка «Перезвонить» — очередь спасения пропущенных звонков: система видит пропуск, ставит номер в очередь и пишет письмо, чтобы гость не ушёл к соседям. Подробнее: Телефония: своя АТС.
• Телефония и звонки. Сводка «телефон в деньгах» на дашборде и связь «звонок → заказ или бронь»: видно, сколько принёс телефон, а не только сколько было звонков. Подробнее: Телефония: своя АТС, Аналитика и отчёты.
• Маркетинг и рассылки. Программа лояльности «Баллы»: начисление на чекауте гостя, панель начислений на кассе и баланс в личном кабинете гостя. Подробнее: Программа лояльности и купоны.
• Маркетинг и рассылки. Гостевой Wi-Fi: страница-приветствие со входом, поддержка MikroTik и UniFi, а контакт гостя попадает в справочник клиентов. Подробнее: Клиенты.
• Оборудование. Видеоконтроль кассовой зоны: камера привязывается к точке в «Оборудовании», и к каждой опасной операции прикладывается видеоклип с настраиваемым сроком хранения. Подробнее: Контроль потерь и кассовые риски, Оборудование: что подключается.
• Маркетинг и рассылки. Репутация: вкладки «Площадки» и «Внешние отзывы», мониторинг отзывов на внешних сайтах и ИИ-черновики ответов, которые остаётся только проверить. Подробнее: Отзывы гостей и репутация.
• Касса и зал. Касса: позиции по гостям в тикете, раздельный счёт «по гостям» и номер гостя на кухонном экране. Подробнее: Касса (POS), Кухня (KDS).
• Платформа. Переезд заведения с GloriaFood — вместе с оформлением витрины, а не только с меню. Подробнее: Переезд к нам.

11 августа 2026 (дата по коду) — Панель под свои задачи, почта и редактор текста#

• Аккаунт и доступ. Боковую панель можно настроить под себя: скрыть лишние пункты, поменять их порядок и включить готовый профиль панели под свою задачу. Подробнее: Настройки аккаунта и точки.
• Почта. Появился почтовый ящик на собственном домене — общий на все точки, с подписью, автоответчиком и пометками писем.
• Сайт и витрина. Редактор текста: слэш-меню вместо панели кнопок, таблицы любого размера, выноски, вставка markdown из буфера, медиатека и автосохранение черновика. Подробнее: Статьи и страницы (CMS).
• ИИ-помощники. ИИ в редакторе сам напишет описание к картинке, переведёт выделенный фрагмент и поменяет тон текста, не переписывая всю статью. Подробнее: Статьи и страницы (CMS).
• Меню и каталог. Подборки товаров: оси подборок, полки подборок на страницах сайта и открытая подборка в адресе — ссылку можно отправить покупателю. Подробнее: Подборки товаров.
• Сайт и витрина. Галерея тем магазина: тему можно примерить на живом сайте и только потом применить. Подробнее: Конструктор сайта заведения, Интернет-магазин.
• Склад и закупки. Инвентаризация прямо в «Меню»: режим пересчёта остатков и фильтры по видам позиций, чтобы не искать товар по разделам. Подробнее: Склад.

4 августа 2026 (дата по коду) — Рассылки, «Мой сайт» и кассовое железо без поиска драйверов#

• Виджеты «Мой сайт». Появился раздел «Мой сайт»: все виджеты для чужого сайта собраны в одном месте, у каждого своя шестерёнка с настройками именно этого виджета. Подробнее: Мой сайт.
• Маркетинг и рассылки. E-mail-рассылки: кампании по своей базе подписчиков, статистика открытий и отписка в один клик прямо из письма. Подробнее: Email-рассылки.
• Виджеты «Мой сайт». Конструктор форм: собираете поля, ставите форму на сайт, ответы падают в панель в «Заявки». Подробнее: Мой сайт, Коммерция.
• Оборудование. Мост сам ставит вендорские драйверы касс АТОЛ и ШТРИХ-М и узнаёт подключённое оборудование по USB — искать драйверы по сайтам больше не нужно. Подробнее: Cenaly Hardware Bridge, Оборудование: что подключается.
• Онлайн-запись. Онлайн-запись: графики мастеров, часы работы точки, буферы между услугами, перенос записи самим гостем и кнопка «В календарь». Подробнее: Журнал записи.
• Сайт и витрина. Страницы сайта собираются из секций, каждую можно скрыть или переставить, а нужные страницы вывести в главное меню сайта. Подробнее: Статьи и страницы (CMS).
• Сайт и витрина. Юридические документы сайта — на всех 45 языках интерфейса, с живой декларацией cookies, которая обновляется по результатам сканирования. Подробнее: Юридические документы сайта, Cookies и согласие (CMP).
• Маркетинг и рассылки. Свой счётчик Google Tag Manager подключается одним полем в трекинг-кодах и уважает выбор посетителя в баннере согласия. Подробнее: Аналитика и отчёты, Cookies и согласие (CMP).

Июль 2026#

28 июля 2026 (дата по коду) — Гостевой чат, база знаний и быстрый каталог#

• Чат и мессенджеры. У гостевого чата появился рабочий ящик оператора: заметки по диалогу, метки, «отложить», приоритет, бан и подсказки ИИ прямо в переписке. Подробнее: Чат с гостями.
• Чат и мессенджеры. В чат пришли новые каналы: e-mail, Facebook, Instagram и публичный API — все переписки в одном ящике. Подробнее: Чат с гостями, Интеграция с WhatsApp.
• Чат и мессенджеры. Чат научился работать сам: правила автоматизации на событиях, макросы ответов, авто-теги и эскалация, если гость ждёт ответа слишком долго. Подробнее: Чат с гостями.
• ИИ-помощники. Появился раздел «База знаний»: свои документы, поиск по ним и вопросы; сайт можно загрузить целиком — система обойдёт страницы сама. Подробнее: База знаний.
• ИИ-помощники. Чат-бот и телефонный бот ищут товары и блюда по смыслу: гость спрашивает «что-нибудь не острое», бот отвечает по вашему каталогу. Подробнее: Чат с гостями, База знаний.
• Сайт и витрина. Каталог переехал на индекс в базе данных: витрина открывается быстрее, а товары догружаются по мере прокрутки, а не ждут всю страницу. Подробнее: Подборки товаров, Интернет-магазин.
• Платформа. Переезд магазина с чужой платформы стало видно в разделе «Переезд»: что уже перенесено, что в работе и где заминка. Подробнее: Переезд к нам, AI-импорт каталога.

21 июля 2026 (дата по коду) — Витрина магазина и дизайнер прямо на сайте#

• Сайт и витрина. Появился раздел «Студия магазина» — один хаб, из которого настраиваются витрина, страницы и оформление. Подробнее: Интернет-магазин, Статьи и страницы (CMS).
• Сайт и витрина. Карточка товара стала как в больших магазинах: две колонки, фото-свотчи вариантов, аккордеоны с описанием и доставкой, «липкая» кнопка покупки. Подробнее: Доп. характеристики товаров, Интернет-магазин.
• Сайт и витрина. Адреса товаров и коллекций стали привычными покупателю: /products/<товар> и /collections/<коллекция>. Подробнее: Интернет-магазин, SEO и продвижение витрины.
• Сайт и витрина. Отзывы товара показывают фотографии покупателей, а длинный список листается страницами. Подробнее: Отзывы гостей и репутация.
• Сайт и витрина. «Дизайнер на сайте»: панель прижимается к краю экрана и прячется, есть вид «смартфон / браузер», а кнопка «Свойства» ведёт от выбранного элемента сразу к его настройкам. Подробнее: Конструктор сайта заведения, Статьи и страницы (CMS).
• Меню и каталог. Печать меню: готовые пресеты оформления, режим прайс-листа, вёрстка в три колонки, QR-код и выбор категорий. Подробнее: Печатное меню.
• Склад и закупки. Закупки: история цен поставщика, частичная приёмка заказа, сверка фотографии накладной с заказом и закупочная себестоимость товара. Подробнее: Склад, Клиенты (CRM).
• Меню и каталог. Гость на витрине может отфильтровать меню по аллергенам и сохранить свой диет-профиль — фильтр применится и в следующий раз. Подробнее: Аллергены и нутриенты.

Связанные разделы#

• Как получить помощь — ИИ-помощник, справка и живая поддержка
• Частые вопросы — короткие ответы про тарифы, страны, устройства и данные
• Магазин приложений — где включаются возможности, которых у вас ещё нет
• Подписка и тарифы — что входит в ваш план
• Первый день — чеклисты запуска по типу бизнеса
• Устранение неполадок — если после обновления что-то ведёт себя не так
• Словарь терминов — что означают слова в панели и в этих заметках