Задача · бесплатная связка · попапы по желанию
Вернуть покупателя к товару, которого сейчас нет
Человек дошёл до карточки, увидел «нет в наличии» и ушёл: выбор он уже сделал, а купить ему нечего. Связка ловит его на месте: кнопка подписки собирает почту, письмо приходит, когда товар вернулся, а заказать можно там же, не переезжая на другую витрину.
- Кнопка подписки стоит на вашей странице товара — сайт менять не нужно
- Гость получает ровно одно письмо: о поступлении, а не рассылку
- Подписка появляется только после подтверждения почты
- Заказ оформляется на том же сайте — корзина и чекаут наши
Без карты. Регистрация — минута, тег — ещё одна.
- Подписка «сообщить о поступлении»
- Заказ на вашем сайте
- Попапы
- письмо на подписку: товар вернулся — письмо ушло, подписка закрылась
- 1
- весит запускатель на странице; форма грузится только по клику
- 889 Б
- живёт подписка, если товар так и не вернулся, — потом исчезает сама
- 60 дней
- и за виджет заказа, и за подписку на поступление
- 0 ₽
Как это выглядит у гостя
Всё происходит на вашей странице; уходить с неё не нужно.
- 1
Видит кнопку у распроданного товара
«🔔 Сообщить о поступлении» — там, где вы её разметили: рядом с ценой, вместо кнопки покупки или в блоке наличия.
- 2
Оставляет почту
Форма подгружается по нажатию, а не лежит на странице заранее. Поля два, без регистрации.
- 3
Подтверждает адрес письмом
Двойное подтверждение: до клика по ссылке в письме подписки не существует. Так на ваш товар нельзя подписать чужой адрес.
- 4
Получает письмо и возвращается
Товар появился в наличии — уходит одно письмо со ссылкой на карточку. Дальше гость кладёт товар в корзину прямо на вашем сайте и оформляет заказ.
Что происходит у вас
Ни отдельного сервиса рассылок, ни выгрузок вручную.
Товар для кнопки вы выбираете сами
В хабе «Мой сайт» есть генератор кнопки: выбираете товар и вариант из вашего опубликованного каталога и получаете готовый фрагмент разметки. Чужой каталог мы не сопоставляем и не угадываем.
Виджет заказа →Подписки видны списком
Кто и на какой товар подписан — в разделе витрины, там же, где подписки, оставленные на нашей витрине: это один и тот же список и один и тот же механизм писем.
Витрина и магазин →Заказ падает в монитор заказов
Строки заказа приходят с адресом страницы, откуда их взяли, — оператору видно, что именно человек заказал на вашем сайте.
Заказы →Воронка честная
В отчётах «подтверждено» у подписки означает подтверждённую почту, а не продажу. Почтовый сканер, дёрнувший ссылку без человека, подписку подтвердит, но в воронку не попадёт — недосчёт честнее приписки.
Дашборд →Что включить
Подписка — половина задачи; вторая половина в том, чтобы вернувшемуся было где купить.
Подписка «сообщить о поступлении»
Ловит уходящего с карточки распроданного товара
Две половинки: 889-байтный запускатель на странице ждёт клик, а форма со словарями подгружается по действию гостя. Товар привязывается вручную — это решение, а не упрощение: чужие остатки мы не читаем и о наличии судим по вашему каталогу. Письмо шлёт тот же механизм, что у нашей витрины.
Подробнее в справке →Заказ на вашем сайте
Чтобы вернувшийся купил здесь же
Четыре режима: оверлей нашей витрины поверх страницы, наши кнопки «в корзину» на ваших карточках, замена ваших кнопок и полный перехват вашего пайплайна покупки. Карту товаров собирает сканер сайта, цены можно пересчитывать по правилу. Корзина и чекаут — наши, заказ падает в кабинет.
Страница виджета →Попапы
Догоняет тех, кто уходит с сайта сейчас
Триггеры (уход со страницы, время на сайте, глубина прокрутки, повторный визит, изменение корзины), маски страниц, купон и капы показов. Кросс-сейл-попап кладёт сопутствующий товар в ту же корзину — в режимах, где корзина наша; в режиме витрины-оверлея он честно не показывается.
Страница виджета →Что нужно сделать один раз
Заведите бесплатный аккаунт
Аккаунт Cenaly.com и домен вашего сайта в разделе «Мой сайт». Сайт остаётся вашим — мы его не переносим и не копируем.
Вставьте один тег
Одна строка перед </body>: в шаблон темы WordPress, в «HTML-код» Tilda или Wix, в theme.liquid Shopify. Тег общий на все виджеты — второй раз его вставлять не придётся.
Включите виджеты связки
Каждый виджет — тумблер и настройки в админке. Правка доезжает до сайта без участия разработчика, кэш CDN — пять минут.
Тот самый тег
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ваш-сайт.ru" async></script>Один тег на все виджеты. `data-domain` — ваш сайт, всё остальное — в админке.
Как это выглядит в разных делах
Розница и интернет-магазин
Кончился размер или цвет — кнопка подписки на карточке варианта. Вернулся — ушло письмо, покупатель заказывает там же, где подписался.
Общепит
Сезонная позиция вернулась в меню, партия пришла к выходным — подписчики узнают об этом письмом, а не из поста, который никто не увидел.
Салон и beauty-розница
Уходовая линейка, оттенок, набор — то, ради чего приходят повторно и за чем возвращаются, когда товар снова есть.
Услуги с товарной витриной
Расходники, наборы и сопутствующее при студии или мастерской: продаются с того же сайта, без отдельного магазина.
Чего эта связка не делает
- Товар к кнопке привязываете вы: чужой каталог не сопоставляется, остатки с вашей страницы не считываются.
- Наличие определяется по вашему каталогу у нас — письмо уходит, когда товар появился там, а не когда его вернул сторонний бэкенд.
- Письмо одно на подписку: после отправки подписка закрывается, и «вторая волна» из неё не выйдет.
- Без подтверждения почты подписки не существует — быстрого «собрать базу за день» тут не получится, и это намеренно.
- В режиме витрины-оверлея корзина живёт внутри нашего окна: попап не может положить в неё товар и честно не показывает такое действие.
- В корзине виджета оплата только при получении — онлайн-оплаты в этом чекауте нет.
- Для точек в России: дистанционная продажа алкоголя запрещена, и сервер отменяет такой заказ из любого гостевого канала, включая виджет.
Сколько стоит связка
Основная часть бесплатна: и виджет заказа, и подписка на поступление.
- Виджет заказа — бесплатно, без комиссии с заказа.
- Подписка «сообщить о поступлении» — бесплатно, отдельной платы за письма нет.
- Попапы — платное расширение каталога; без них связка работает.
- Мы не берём за посетителя, за просмотр виджета и за оставленный контакт.
Вопросы и ответы
Нужно ли переносить каталог к вам?
Товар для кнопки выбирается из вашего каталога в кабинете, а сама кнопка стоит на вашем сайте. Витрину и хостинг вы не меняете.
Сколько писем получит человек?
Одно — о поступлении. После отправки подписка удаляется, поэтому повторных писем по ней не будет.
Зачем подтверждать почту?
Чтобы нельзя было подписать чужой адрес на ваш товар. Битая или устаревшая ссылка при этом отвечает нейтральной страницей, а не подсказывает, существует ли такая подписка.
А если товар так и не появится?
Через 60 дней подписка исчезает сама — база не копит мёртвые адреса.
Можно ли поставить кнопку на страницу, которую рисует JavaScript?
Да: запускатель ждёт клик по размеченному элементу и переживает перерисовки страницы. Разметку кнопки вы ставите один раз.
Что считается конверсией в отчётах?
У подписки — подтверждённая почта, не покупка. Это написано прямо в описании воронки, чтобы отчёт не выглядел лучше, чем есть.
Придётся ли переделывать сайт?
Нет. Виджеты живут на вашем сайте: один тег перед `</body>` — и дальше всё включается тумблерами в админке. Вёрстку, хостинг и домен вы не меняете.
Замедлит ли это сайт?
Загрузчик — один маленький скрипт с `async`, он не блокирует отрисовку. Подгружаются бандлы только включённых виджетов, а тяжёлые части — по действию гостя: например, форма подписки на поступление весит 13,7 КБ и грузится только после нажатия кнопки, а на странице до этого лежит 889-байтный запускатель.
Сломает ли виджет вёрстку?
Нет. Виджет рендерится в Shadow DOM: стили вашего сайта на него не влияют, его стили не протекают наружу.
Где хранятся данные?
В том облаке, где живёт ваш аккаунт: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud в России. Заявки, диалоги, брони и записи не покидают контур бренда.
Подробнее — установка по платформам, настройка и устранение неполадок — в справке. Как это настроить — в справке →
Не теряйте тех, кто уже выбрал
Кнопка подписки, одно письмо и заказ на том же сайте.
Начать бесплатноБез карты. Виджет заказа и подписка — бесплатно.