C cenaly.com
Начать бесплатно

Владельцу салона · администратору · мастеру

Онлайн-запись для салона и журнал мастеров

Клиент записывается сам, администратор управляет днём, мастер видит свои визиты. Услуги, расписание, переносы и история посещений остаются в одной системе.

План «Бесплатный»: 0 $ в месяц. Базовая запись и журнал — бесплатно; напоминания, почтовая автоматизация и депозиты — по своим условиям.

Базовая запись и журнал включены бесплатно. Напоминания, ИИ и оплата имеют отдельные условия.

Кабинеты и аппараты, серии и составные визиты — бета. Групповые занятия проходят отдельное внедрение; способы оплаты и напоминания зависят от подключения.

  • Своя ссылка на запись: отдельный сайт не обязателен
  • Услуги, графики и перерывы задаёт салон
  • Статусы визитов и переносы — в журнале
Журнал записи салона: колонки мастеров, визиты клиентов по времени и рабочие часы каждого мастера
Настоящий экран, демо-данные, 3 октября 2026
Свои данные и ценыПроверка до переноса бизнесаПодключения по стране и тарифу
с вашей ценой и длительностью
Услуга
с графиком и перерывами
Мастер
с проверкой занятости
Время
для работы с визитом
Журнал

Рабочий день · по шагам

От свободного времени до завершённого визита

Клиент записывается, администратор ведёт день, мастер принимает.

  1. 01Администратор

    Открыть время

    Услуга, мастер, длительность и перерывы.

  2. 02Клиент

    Записаться

    Выбрать доступное время по ссылке.

  3. 03Мастер · администратор

    Провести визит

    Проверить запись и отметить результат в журнале.

Схема работы: стрелки показывают порядок действий. Ответственный указан в каждом шаге.

Кабинеты и аппараты, серии и составные визиты — бета. Напоминания и депозит зависят от подключения.

Инструменты вашей команды

Каждому — своя часть работы

От первого обращения до ежедневного контроля. Откройте инструкцию нужного инструмента и проверьте его на своём примере.

Салон и барбершопРабочие роли и инструменты
Посмотреть пример работы

Клиент

  • Выбирает услугу и специалиста
  • Видит доступное по настройкам время
  • Дожидается результата отправленной записи
Как это работает : Клиент

Администратор

  • Видит мастеров по колонкам и визиты по времени
  • Проверяет цену, длительность и статус
  • Вносит запись, переносит или отменяет визит
Как это работает : Администратор

Мастер

  • Рабочий график учитывается при выборе времени
  • Перерывы и буфер услуги задаются заранее
  • Кабинеты и аппараты — ресурсы услуги в бете
Как это работает : Мастер

Владелец

  • Знает, где команда ведёт визиты
  • Проверяет настройки на одном мастере
  • Сравнивает время обработки записи и число ручных уточнений до и после запуска
Как это работает : Владелец

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

  • Клиент: онлайн-запись

    Страница записи салона на телефоне: мастера, услуги с длительностью и ценой, кнопка «Записаться»
    Настоящий экран, демо-данные, 3 октября 2026. Клиент выбирает услугу и мастера сам — без звонка в салон
  • Клиент: выбор времени

    Окно записи на мужскую стрижку: дата, выбор мастера и свободное время с шагом 30 минут
    Настоящий экран, демо-данные, 3 октября 2026. Свободное время считается по графику мастера и длительности услуги
  • Администратор: карточка клиента

    Карточка клиента салона: телефон и история визитов с услугой, мастером и комментарием
    Настоящий экран, демо-данные, 3 октября 2026. Перед визитом администратор видит, что клиент делал в прошлый раз

Одна запись: что выбирает клиент и что проверяет администратор

Экраны выше — настоящий интерфейс демо-салона Abano Studio на демонстрационных данных: онлайн-запись клиента и журнал администратора сняты отдельно, запись в демо не отправлялась. Пройдите те же три шага на своей пробной записи.

  1. 1

    Клиент выбирает

    Услугу с заданной салоном длительностью, мастера и доступное время. Для стрижки 45 минут заранее внесите график и перерывы мастера.

    Как устроена запись →
  2. 2

    Запись получает результат

    После отправки дождитесь подтверждения. Видимое свободное окно ещё не равно принятой записи: сервер проверяет занятость специалиста.

    Выбор времени и подтверждение →
  3. 3

    Администратор сверяет журнал

    В своём пробном визите сравните услугу, мастера и время с выбором клиента. Проверьте перенос и отмену до публикации ссылки.

    Первый день салона →

Первый запуск

Начните с одного рабочего примера

  1. Список услуг

    Собственные цены и длительности. Для разных по времени услуг нужны корректные параметры, а не одинаковые окна.

  2. Мастера

    Услуги каждого специалиста, график и перерывы. Ресурс-мастер может быть без отдельного входа в кабинет.

  3. Приём записи

    Разрешение онлайн-записи у точки и опубликованная услуга. Свой сайт можно подключить виджетом позже.

  4. Правила команды

    Кто проверяет новые визиты, переносы, отмены и оплату. Подключение напоминаний проверяется отдельным сценарием.

Уже работаете в другой системе?

Перенесите небольшой участок работы и сверьте результат перед полным переходом.

Обсудить перенос данных
  1. Подготовьте данные

    Список услуг, длительность, специалисты, рабочие часы, перерывы и уже назначенные визиты.

  2. Переносите поэтапно

    Настройте одного специалиста и несколько услуг. Действующие записи перенесите вручную, если штатный перенос для вашего источника не подтверждён.

  3. Проверьте результат

    Запишитесь как клиент, найдите визит в журнале, проверьте перенос и доступные слоты. Депозит требует отдельного подключения оплаты.

Как это работает в жизни

  • Администратор салона за стойкой смотрит журнал записи мастеров на мониторе
    Иллюстрация; на экране — настоящий интерфейс, демо-данные, 3 октября 2026. Администратор видит день всех мастеров на одном экране
  • Клиентка вечером дома открыла на телефоне страницу записи салона с мастерами и услугами
    Иллюстрация; на экране — настоящий интерфейс, демо-данные, 3 октября 2026. Запись вечером, когда салон уже закрыт

Где это помогает владельцу

Клиент пишет после закрытия

Пример: вместо переписки о каждом времени вы отправляете ссылку на запись. Клиент выбирает окно по опубликованному графику; принятый визит сверяете в журнале.

Услуги занимают разное время

Пример: стрижка и окрашивание отличаются длительностью. Администратор заранее задаёт её у услуги и оставляет буфер мастеру, а не держит эти условия в заметках.

Клиент переносит визит

Пример: администратор меняет время и проверяет результат. Для оценки пользы считайте ручные уточнения и время обработки; снижение неявок не гарантируется.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Сколько это стоит

План для описанного базового сценария

Бесплатный

0 $ в месяц

Базовая запись включена в аккаунт. Лимиты каталога и локаций — по плану; платная автоматизация и услуги провайдеров подключаются отдельно.

Функции и условия

  • Базовая запись, журнал и распределение по мастерам включены бесплатно
  • Telegram-напоминания требуют бота и подключения клиента
  • Письма и воронка — отдельная платная опция автоматизации записи
  • Депозит — только при настроенном и доступном платёжном провайдере; не условие базовой записи
Все тарифы и сравнение по функциям →

Что можно начать бесплатно

Базовая запись, журнал и распределение по мастерам включены. Настройте услуги и графики; Telegram требует подключения клиента к боту. Почтовая автоматизация — отдельная платная опция.

Настроить запись салона

Базовая запись и журнал включены бесплатно. Напоминания, ИИ и оплата имеют отдельные условия.

Что учесть до старта

  • Совместная проверка специалиста, кабинета и аппарата доступна в бете. Настройте требования услуги и проверьте сценарий до рабочего использования.
  • Групповые занятия с квотой мест проходят внедрение; доступность уточняется отдельно.
  • Журнал визитов не означает включённые CRM, рассылки или расчёт зарплаты.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

Нужен ли собственный сайт?

Нет. Можно делиться услугой на своей витрине. Если сайт уже есть, отдельный виджет записи встраивается через «Мой сайт»; он не обязателен для первого визита.

Что проверять до отправки ссылки клиентам?

Услугу, цену, длительность, мастера и график. Затем отправьте пробную запись и дождитесь результата, сверяйте журнал, перенос и отмену. Доступное на экране время не гарантирует успешную запись.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Кейсы автоматизации

Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.

Клиент выбирает время без переписки с администратором →

Страница записи показывает доступные интервалы, а команда ведёт визиты в журнале.

Входящий звонок идёт по правилам компании →

Маршрутизация задаёт, кто отвечает в рабочее время и что происходит, когда никто не поднял трубку.

Перенос записи клиента: как изменить время и сохранить порядок в журнале →

Администратор работает с найденной записью клиента. После переноса проверяет новое время и освобождение прежнего интервала.

Отмена записи: как освободить время специалиста →

Администратор отменяет именно нужный визит. Доступность проверяется после сохранения изменения.

Перерывы мастера: как не принимать запись на занятое время →

График и перерывы внесены в настройку специалиста. Доступность услуги проверяют на границах рабочего интервала.

Длительность услуги: как оставить достаточно времени на приём →

У каждой услуги проверена длительность. Предлагаемые интервалы соотносятся с графиком специалиста.

Проверьте запись на одной услуге и одном мастере

Покажите ссылку администратору и пройдите путь клиента. Переносите остальное расписание после проверки.

Базовая запись и журнал включены бесплатно. Напоминания, ИИ и оплата имеют отдельные условия.