Клиент выбирает
- Услугу и специалиста
- Доступное по настройкам время
- Отправку и результат записи
Частному специалисту · владельцу студии · администратору
Без цепочки «а когда вам удобно?»: клиент видит доступное время специалиста и отправляет запись по ссылке. Вы проверяете день в журнале, переносите визит и сохраняете перерывы между встречами.
План «Бесплатный»: 0 $ в месяц. Базовая запись и журнал — бесплатно; почтовая автоматизация, ИИ и платёжные услуги — по своим условиям.
Базовая запись и журнал бесплатны. Сначала услуга, график и пробный визит.
Кабинеты и оборудование, составные визиты и серии встреч доступны в бете. Групповые занятия и школа развиваются отдельно; платёжные подключения зависят от страны.
Рабочий день · по шагам
Часы специалиста превращаются в расписание визитов.
Услуги, графики, длительность и перерывы.
Доступный слот на странице записи.
Визит, перенос или отмена в журнале.
Ресурсы, серии и составные визиты — бета. Доступность депозита зависит от страны и платёжного провайдера.
Инструменты вашей команды
От первого обращения до ежедневного контроля. Откройте инструкцию нужного инструмента и проверьте его на своём примере.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Страница записи
Выбор специалиста и времени
Расписание в кабинете
Офлайн-проверка того же расчёта времени, который используется витриной. Дата и занятость вымышлены. Расчёт окна не доказывает отправку или приём записи сервером.
Приём 09:00–18:00, встреча 60 минут, буфер 15 минут. Уже занят интервал 11:00–12:00, перерыв — 12:00–13:00.
График и длительность →Начало в 10:30 пересекло бы существующий визит; 12:00 попадает в перерыв. В этом примере 13:00 подходит одному специалисту.
Как считается доступность →Отправьте запись по своей ссылке, дождитесь ответа сервера и сравните время в журнале. Видимое окно ещё не равно принятой записи.
Первый день услуг →Первый запуск
Название, цена, длительность и время между визитами. Не объединяйте разные услуги в неопределённую «консультацию».
Рабочие часы, перерывы, выходные и текущая занятость. Свободное время зависит от введённых данных.
Ссылка на вашу витрину. Если свой сайт уже есть, виджет записи можно добавить отдельно.
Кто проверяет результат записи и отвечает при переносе. Депозит и напоминания подключайте после базовой проверки.
Перенесите небольшой участок работы и сверьте результат перед полным переходом.
Обсудить перенос данныхСписок услуг, длительность, специалисты, рабочие часы, перерывы и уже назначенные визиты.
Настройте одного специалиста и несколько услуг. Действующие записи перенесите вручную, если штатный перенос для вашего источника не подтверждён.
Запишитесь как клиент, найдите визит в журнале, проверьте перенос и доступные слоты. Депозит требует отдельного подключения оплаты.
Пример: консультации между основной работой. Откройте только реальные часы приёма и проверьте дни-исключения.
Два специалиста ведут занятия по своим графикам. Общий кабинет или оборудование задаются ресурсами услуги; этот сценарий находится в бете.
Пример: клиент выбирает время первичной консультации. Диагностика, запчасти, ремонт и заказ-наряд остаются вне этого сценария.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
План для описанного базового сценария
Бесплатный
0 $ в месяц
Базовая запись включена; лимиты локаций и каталога — по плану аккаунта. Автоматизация и платёжные услуги оплачиваются отдельно.
Базовый журнал, онлайн-запись и назначение специалиста включены. Telegram-напоминания требуют подключения клиента к боту; почтовая автоматизация — отдельная опция.
Настроить запись на услугуБазовая запись и журнал бесплатны. Сначала услуга, график и пробный визит.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Здесь индивидуальная услуга, специалист, офис или филиал. Журнал и расчёт времени общие; специфики салона, учебной школы или сервисного центра не обещаем.
Нет. Начните со ссылки на услугу своей витрины. Для существующего сайта есть отдельный виджет записи.
Да, в бета-сценарии ресурсов: укажите кабинеты и аппараты, необходимые услуге. Проверка совмещает занятость специалиста и ресурсов. Серии и составные визиты создаются в журнале персонала; не все действия есть в гостевом виджете.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.
Администратор работает с найденной записью клиента. После переноса проверяет новое время и освобождение прежнего интервала.
Администратор отменяет именно нужный визит. Доступность проверяется после сохранения изменения.
Связь услуги и специалиста проверена при настройке. Клиент выбирает из подходящих вариантов приёма.
Администратор находит нужную карточку клиента. Перед приёмом специалист проверяет доступные сведения прошлых визитов.
День проверяется в общем журнале записи. Спорные визиты и изменения разбирают до начала приёма.
Сотрудник своевременно меняет состояние визита. Ответственный проверяет незавершённые записи в конце дня.
Добавьте услуги и расписание, проверьте первую запись и поделитесь ссылкой. Клиенты выбирают время, а команда работает в общем журнале.
Базовая запись и журнал бесплатны. Сначала услуга, график и пробный визит.