Показатель процесса
Считайте незавершённые поручения без действующего исполнителя после кадрового изменения.
Команда и знания
Закройте доступ и передайте незавершённую работу
Завершение работы сотрудника требует двух проверок: полномочий и оставшихся обязательств. Выполните их по согласованному порядку.
Типовой кейс
Примеры на возможностях платформы, не истории конкретных клиентов. Результат проверяется на вашем процессе.
Экран платформы · демонстрационные данные
Кому знакома эта задача
Сотрудник завершает работу в компании или переходит на другую должность. Владелец должен проверить доступ, задачи и ответственность за процессы.
До внедрения
Что мешает работе
- Старый логин продолжает использоваться после ухода.
- Открытые поручения остаются назначенными человеку, который больше их не выполнит.
После настройки
Как меняется процесс
- Владелец выполняет предусмотренное управление доступом сотрудника.
- Незавершённую работу передают новым ответственным.
Разберём на конкретной ситуации
Администратор уходит, но за ним остаются задачи
- 01
Ситуация
У сотрудника есть доступ в систему и несколько обещаний клиентам.
- 02
Действие
Владелец выполняет предусмотренное управление доступом и назначает новых ответственных за работу.
- 03
Что проверяем
Доступ проверен отдельно, незавершённые поручения разобраны и переданы команде.
Кто делает каждый шаг
Как это работает
ПРОЦЕСС В РАБОТЕОт запроса к результату
- 01РуководительСобрать передачу
Проверяет открытые задачи и договорённости сотрудника.
- 02РуководительНазначить замену
Передаёт работу действующим исполнителям.
- 03ВладелецОбновить доступ
Меняет или снимает доступ штатными средствами управления сотрудниками.
- 04ОтветственныйПроверить результат
Проверяет рабочие роли, вход и назначенные поручения после изменения.
Действия выполняет команда. Система хранит внесённые данные.
Первый запуск
С чего начать
- 1Определите владельца процесса и необходимый доступ участников.
- 2Отработайте процедуру на временном тестовом сотруднике.
- 3Проверьте результат под учётной записью сотрудника, а не только владельца.
Проверка на вашем бизнесе
Как оценить результат
Сначала зафиксируйте исходный процесс, затем сравните сопоставимые смены или рабочие дни после настройки. Ниже — показатели для вашей проверки, а не результаты внедрения клиента.
Проверка запуска
Отработайте процедуру на временном тестовом сотруднике.
Подходит этим типам бизнеса
Перед подключением
Ответы на практические вопросы
Что подготовить до последнего рабочего дня?
Список открытых задач, внешних договорённостей и используемых доступов. Часть действий относится к другим системам и выполняется их владельцами отдельно.
Удаление сотрудника автоматически передаёт все его договорённости?
Нет. Передачу работы нужно организовать отдельно. Управление доступом не заменяет проверку задач и внешних договорённостей.
Можно начать с одного процесса?
Да. Выберите одну задачу, подготовьте данные и назначьте ответственного. Пройдите процесс на пробном примере, затем подключайте остальные шаги по мере готовности команды.
От чего зависит стоимость подключения?
От выбранных модулей, объёма использования и внешних сервисов. Перед запуском уточните доступность для вашей страны и облака, права сотрудников и оплату подключаемых услуг. Состав решения обсуждают под вашу задачу.
Другие процессы
Все кейсы автоматизации →Ваш процесс может отличаться
Разберём задачу вашего бизнеса
Расскажите, что сейчас делаете вручную, кто участвует и где теряется информация. Обсудим подходящие модули и первый проверяемый шаг.