C cenaly.com
Filloni falas

Cenaly Phone: transferimi i telefonatës

«Kujt t'ia transferoj telefonatën?» me statuset e kolegëve, «Foli më parë» dhe «Transfero menjëherë», njoftimet gjatë transferimit

4 min read Demo paneli i administratorit
On this page 10

Cenaly Phone: transferimi i thirrjes

Si t’ia kalosh një bisedë në vazhdim një kolegu ose një numri tjetër. Transferimi është i disponueshëm gjatë bisedës — butoni «Transfero» në ekranin e bisedës (shih «Telefonimi, biseda dhe regjistri»).

Hapja e transferimit#

Gjatë bisedës shtypni «Transfero». Hapet dritarja «Kujt t’ia kaloj thirrjen?»:

Dritarja «Kujt t’ia kaloj thirrjen?»: «Në linjë: *43», «Telefono numrin», seksioni «Kolegët» — «Ivan Petrov, 116, Në bisedë», «Kuzhina, 117, Në bisedë», «Recepsioni, 111, Jo në lidhje», seksioni «Thirrjet e grupit» Pamje ekrani: Cenaly Phone për iPhone, zgjedhja e personit të cilit t’i transferohet thirrja.

  • në krye — «Në linjë: …», me kë po flisni tani;
  • kërkimi «Emri ose numri i brendshëm»;
  • «Telefono numrin» — transfero në një numër që nuk është në listë (për shembull, në celularin e një kolegu);
  • listat «Të preferuarat», «Kolegët» dhe «Thirrjet e grupit» — çdo koleg ka numrin e brendshëm dhe statusin.

Statusi ndihmon të zgjidhni kujt t’ia transferoni:

Statusi Çfarë do të thotë
I lirë Kolegu është në lidhje dhe nuk po bisedon
Në bisedë Kolegu po flet tani — më mirë zgjidhni një tjetër ose flisni fillimisht
Thirrje në vazhdim / Po telefonon Kolegut po i bie telefoni tani ose ai vetë po telefonon
Larguar / Mos shqetëso Kolegu ka kërkuar të mos i dërgohen thirrje
Jo në lidhje Asnjë pajisje e kolegut nuk është në lidhje tani — thirrja nuk do t’i arrijë
Statusi i panjohur Statusi nuk është përditësuar prej kohësh; mbi listën do të shfaqet «Statuset e bisedave nuk janë të disponueshme tani»

Zgjedhja e personit të cilit t’ia transferoni#

Klikoni mbi kolegun — ai shënohet me shenjën ✓, dhe poshtë shfaqen butonat e transferimit. Vetë klikimi nuk transferon asgjë.

Është zgjedhur «Ivan Petrov»: paralajmërimi «Ivan Petrov është në bisedë tani…», butonat «Flisni fillimisht», «Transfero menjëherë · Ivan Petrov» dhe «Anulo» Pamje ekrani: Cenaly Phone për iPhone, kolegu është zgjedhur — dy mënyra transferimi.

Nëse kolegu i zgjedhur po flet tani, mbi butonat do të shfaqet: «Ivan Petrov është në bisedë tani. Më mirë flisni fillimisht ose zgjidhni një tjetër.»

Mënyra Si funksionon Kur është e përshtatshme
«Flisni fillimisht» Bashkëbiseduesi pret në pritje, ju telefononi kolegut dhe shpjegoni kush është në linjë; pastaj i lidhni Duhet ta paralajmëroni kolegun ose të mësoni nëse mund të përgjigjet
«Transfero menjëherë» Thirrja shkon menjëherë te kolegu, ju shkëputeni Kolegu është me siguri në vend dhe i informuar

«Flisni fillimisht»#

  1. Zgjidhni një koleg dhe shtypni «Flisni fillimisht». Bashkëbiseduesi kalon në pritje, aplikacioni telefonon kolegun. Në krye të ekranit të bisedës: «Bashkëbiseduesi po pret · Po telefonojmë: Ivan Petrov…».
  2. Kolegu u përgjigj — «Ivan Petrov është në linjë. Bashkëbiseduesi nuk ju dëgjon». Shpjegoni kush po telefonon dhe pse.
  3. Shtypni «Lidh me Ivan Petrov» — bashkëbiseduesi dhe kolegu lidhen, ju shkëputeni. Aplikacioni do të shfaqë «Thirrja u transferua».

Nëse ndërroni mendje — «Kthehu te bashkëbiseduesi»: thirrja kolegut përfundon, ju flisni përsëri me bashkëbiseduesin.

Nëse kolegu nuk u përgjigj, do të shfaqet «Ivan Petrov nuk u përgjigj» dhe dy butona: «Kthehu te bashkëbiseduesi» ose «Zgjidh një tjetër».

«Transfero menjëherë»#

Zgjidhni një koleg dhe shtypni «Transfero menjëherë · emri». Aplikacioni do të shkruajë «Po transferojmë thirrjen: …» dhe, kur telefonia ta konfirmojë transferimin, — «Thirrja u transferua»; ekrani i bisedës mbyllet.

Nëse transferimi dështoi, do të shfaqet «Transferimi dështoi. Ju jeni ende në linjë» — ju vazhdoni bisedën dhe mund të «Zgjidh një tjetër».

Mbishkrimet gjatë transferimit#

Mbishkrimi Çfarë do të thotë
«Bashkëbiseduesi po pret · Po telefonojmë: …» Ju telefonuat kolegut, bashkëbiseduesi është në pritje
«… është në linjë. Bashkëbiseduesi nuk ju dëgjon» Kolegu u përgjigj; bashkëbiseduesi nuk e dëgjon bisedën tuaj me kolegun
«… nuk u përgjigj» Kolegu nuk e ngriti telefonin
«Bashkëbiseduesi po pret» Thirrja kolegut përfundoi, ndërsa bashkëbiseduesi është ende në pritje — kthehuni tek ai
«Po transferojmë thirrjen: …» Telefonia po e transferon thirrjen
«Thirrja u transferua» Transferimi u konfirmua — thirrja është te kolegu
«Transferimi dështoi. Ju jeni ende në linjë» Transferimi nuk u krye, biseda vazhdon

Zgjidhja e problemeve#

Simptoma Çfarë të bëni
Butoni «Transfero» është joaktiv Transferimi është i disponueshëm vetëm gjatë bisedës dhe jo gjatë rivendosjes së lidhjes; gjatë një thirrjeje kolegut në «Flisni fillimisht» nuk mund të transferohet — lidhni ose kthehuni te bashkëbiseduesi
Kolegu nuk është në listë Kërkoni me emrin ose numrin, ose shtypni «Telefono numrin»
«Ka tashmë një thirrje tjetër: …» Keni një thirrje tjetër të huaj në pritje — kthehuni fillimisht tek ajo ose përfundojeni
Statuset «Statusi i panjohur» Statuset janë përkohësisht të padisponueshme — mund të transferoni, por më mirë «Flisni fillimisht»

Pyetje të shpeshta#

A e dëgjon bashkëbiseduesi bisedën time me kolegun?#

Jo. Ndërsa ju «flisni fillimisht» me kolegun, bashkëbiseduesi është në pritje dhe nuk ju dëgjon.

A mund ta transferoj thirrjen në celularin e kolegut?#

Po: «Telefono numrin» dhe numri i telefonit — nëse drejtuesi ka lejuar thirrjet dalëse drejt numrave të tillë.

Seksione të lidhura#

Was this article helpful?