Kanadaja: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Numrin nuk e ofrojmë ne: biznesi e blen një numër kanadez nga një operator telekomunikacioni ose ofrues DID dhe e fut atë në PBX-in e vet si trunk. Hapat e përgjithshëm — mënyrat e trungut, fushat e formularit, rrjeti dhe verifikimi i lidhjes — përshkruhen në përmbledhjen "Lidhja e numrit të ofruesit me PBX"; këtu trajtohet vetëm specifika kanadeze: nga kush të merret numri, çfarë ofron ai ofrues dhe çfarë prej tij të futet në panelin e administrimit.
Të dhënat në këtë faqe janë mbledhur më 9 shtator 2026 sipas dokumentacionit të ofruesve, administratorit të numërimit dhe rregullatorit; lidhjet gjenden në seksionin "Burimet".
Shkurt#
- Tregu kanadez i trunqeve është i dendur, por parametrat i publikojnë vetëm disa. Produkti "trunk SIP drejt PBX-it tuaj" ofrohet pothuajse nga të gjithë operatorët e telekomunikacionit, megjithatë adresën e serverit, portën dhe mënyrën e autorizimit shumica i japin vetëm në urdhrin e lidhjes. Dokumentacion plotësisht të hapur kanë tre: ThinkTel, Cloudli dhe IXICA.
- Kandidati i parë është ThinkTel (Distributel Business). I vetmi që ka publikuar adresat e SBC-ve të tij, portat, intervalet RTP dhe kodekët. Mënyra është autorizim sipas IP: ofruesi kërkon shprehimisht që regjistrimi të mos aktivizohet. Pas tij vijnë IXICA (regjistrim, artikull zyrtar i bazës së njohurive për Asterisk/FreePBX, tarifa të publikuara) dhe VoIP.ms (agregator i Montrealit me vetëshërbim dhe zgjedhje të qytetit të serverit POP).
- Gracka kryesore vendore — 7 shifrat e fundit. Linja identifikohet nga shtatë shifrat e fundit të numrit, por në planin e numërimit të Amerikës së Veriut ato nuk janë unike:
+1 416 555 1234dhe+1 604 555 1234për PBX-in janë e njëjta linjë. Me një numër të vetëm nuk vihet re, por me disa numra në kode të ndryshme zonash rregullat e rrugëtimit fillojnë të gabojnë. - 9-1-1 është pjesë e shërbimit të ofruesit, por adresën e vendosni ju. Çdo numër në panelin e ofruesit ka një adresë për thirrjen e urgjencës, dhe ajo duhet të përputhet me adresën faktike të biznesit. Te IXICA numri në fushën "Shfaq si" duhet të jetë numri i regjistruar për 9-1-1, përndryshe thirrjet dalëse bllokohen.
- Dokumentet. Biznesi nuk ka nevojë për licencë: ju jeni klient, jo operator telekomunikacioni. Ofruesit kanadezë punojnë me kontratë me person juridik, ndërsa ata ndërkombëtarë zakonisht mjaftohen me dokument identiteti dhe adresë. Trungu në çdo rast funksionon vetëm në një PBX të dedikuar me IP statike — adresa merret në skedën "Server".
- Kebeku. Për njësitë në Kebek merrni parasysh kërkesën për shërbim në frëngjisht: urdhrat, mbështetja dhe skenarët zanorë — në gjuhën e provincës.
Numrat në vend#
Kodi i vendit është +1, numri kombëtar ka gjithmonë 10 shifra: kodi i zonës NPA (3) + NXX (3) + numri i linjës (4). Kanadaja e ndan numërimin me SHBA-në në kuadër të NANP; pjesën kanadeze e administron CNA (Canadian Numbering Administrator) nën mbikëqyrjen e CRTC.
- Numrat fiksë dhe ata celularë nuk dallohen nga formati: kodi i zonës është i njëjtë, përkatësia e numrit nuk përcaktohet nga pamja e tij.
- Kodet e zonave janë rreth dyzet, dhe numri rritet me kode të mbivendosura: mbi kompleksin 416/437/647 (Toronto) që nga 26 prilli 2025 është mbivendosur kodi 942. Në zona të tilla numri thirret rreptësisht me dhjetë shifra.
- Numrat e shërbimit:
911— urgjenca,988— linja kombëtare e ndihmës në krizë (funksionon që më 30 nëntor 2023),611,411— informacioni. Për shkak të988dhe kodeve të mbivendosura, shabllonet me shtatë shifra në rregullat e thirrjeve dalëse nuk duhet të lihen. - Pa pagesë për telefonuesin (toll-free): kodet
800,833,844,855,866,877,888— një grup i përbashkët me SHBA-në nën administrimin e SOMOS. Numrat toll-free kanadezë i shesin ThinkTel, IXICA dhe Iristel. - Në çfarë forme vjen numri në thirrjen hyrëse. Dy shkolla: 10 shifra (kështu e identifikon trungu i ThinkTel — sipas "pilot number" prej dhjetë shifrash) dhe 11 shifra me
1kryesore (IXICA e regjistron rrugën hyrëse si14162734828, Iristel përdor1NPANXXXXXX). Për PBX-in çdo format është i përshtatshëm: ai krahason shtatë shifrat e fundit, e rëndësishme është vetëm që numri të vijë fare në thirrje dhe të mos zëvendësohet nga identifikuesi i trungut.
⚠️ Pasoja për disa numra. Kodi i zonës nuk hyn në krahasim. Nëse biznesi ka dy numra me të njëjtat NXX-XXXX në qytete të ndryshme, thirrja drejt numrit të dytë mund të shkojë sipas rregullit të të parit. Kur porosisni numrin e dytë, kërkojini ofruesit të zgjedhë një numër me mbaresë tjetër — në panelet e ofruesve DID numri zgjidhet nga një listë.
Kush e lëshon numrin me trunk SIP#
| Ofruesi | Cilat numra | Trunk për PBX-në tuaj | Regjimi | Si të lidheni |
|---|---|---|---|---|
| ThinkTel (Distributel Business) | lokalë, toll-free | po, korporativ | me IP (regjistrimi i mundur, por nuk rekomandohet) | kërkesë + llogaria uControl |
| IXICA Communications | lokalë (Kanada dhe SHBA), toll-free | po | REGISTER | vetë, tarifat e publikuara |
| VoIP.ms | lokalë, toll-free | po | të dyja (REGISTER na përshtatet) | vetë në llogari |
| Cloudli (ex babyTEL) | lokalë, toll-free | po | REGISTER | vetë, por shihni seksionin më poshtë |
| Iristel | lokalë, toll-free | po | REGISTER | departamenti i shitjeve, parametrat në urdhër |
| VoiceMeUp | lokalë, toll-free | po, «SIP / IAX Trunking for PBX» | REGISTER | vetë, planet PBX Flex |
| net2phone Canada (ex Versature) | lokalë, toll-free | po | REGISTER ose me IP | departamenti i shitjeve |
| Virtutel | lokalë | po, «Lignes SIP» | IP statik ose dinamik | kërkesë, telefon ose email |
| RingOffice | lokalë (Kanada dhe SHBA), toll-free | po, për çdo kanal | jepet gjatë lidhjes | kërkesë çmimi |
| Fidalia Networks | lokalë | po, korporativ | sipas projektit | mbështetje inxhinierike |
| Convergia | lokalë, toll-free | po | jepet gjatë lidhjes | departamenti i shitjeve |
| Bell, TELUS, Rogers | e gjithë numërimi | po, por sipas modelit korporativ | zakonisht me IP në vendndodhje | kontratë dhe urdhër, javë |
| Fongo / Freephoneline | lokalë | jo (shërbim shtëpiak pa mbështetje) | — | nuk përshtatet, shihni më poshtë |
| Telnyx, Twilio, Bandwidth, DIDWW, Plivo, SignalWire, Flowroute, didlogic, Vonage | lokalë, toll-free | po | REGISTER ose me IP | online, shihni «Ofruesit ndërkombëtarë» |
Tre rreshtat e parë janë ofrues me parametra të konfirmuar, për ta më poshtë ka tabela «Çfarë të fusni në panelin e administrimit». Të tjerët japin kredencialet në llogari ose në urdhër: çfarë t'u pyesni — në seksionin e përmbledhjes «Çfarë t'i pyesni ofruesit».
ThinkTel (Distributel Business)#
Operator kanadez me qendra të dhënash në disa qytete; produkti «SIP Trunking» është krijuar pikërisht për PBX të huaj — shitësi deklaron mbështetje për më shumë se njëqind modele centralesh. I vetmi nga kanadezët e verifikuar që ka publikuar skemën e plotë: adresat SBC, intervalet RTP, portat, kodekët dhe mënyrat e autorizimit. Porosia dhe menaxhimi i trunkut — në llogarinë uControl, kanalet aktivizohen pas fazës së përputhshmërisë.
Çfarë të fusni në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues» → karta «Trunk SIP (ofruesi juaj)»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | tor-isc-ws1.sbc.tprm.ca (Toronto) ose edm-isc-ws1.sbc.tprm.ca (Edmonton) |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ⬜ IP-auth (pa regjistrim) — kështu kërkon ofruesi |
| Login | nuk përdoret |
| Fjalëkalimi | nuk përdoret |
Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porosisni një trunk SIP dhe merrni një numër pilot → shkruani te Technical Services që IP-në statike të PBX-së tuaj ta shtojnë manualisht në listën e bardhë (për SBC-të e reja ky është hap i detyrueshëm) → tregoni binding-un IP_juaj:5060 → porosisni numrat dhe numrin e kanaleve në uControl → drejtoni numrat nga trunku → sipas dëshirës konfiguroni ridrejtimin për rastin e padisponueshmërisë.
Grackat ⚠️ Ofruesi kërkon shprehimisht që regjistrimi të mos aktivizohet: centrali i tij vetë pyet PBX-në tuaj me kërkesë OPTIONS çdo 30 sekonda dhe çaktivizon binding-un, nëse për 30 sekonda nuk ka përgjigje. Listën e bardhë e shton një person nga mbështetja — «e ndez dhe nisi» nuk do të ndodhë, ndërsa në log-e kjo duket si heshtje e ofruesit. Kodekët e ThinkTel janë G.711 dhe G.729, pra përputhshmëria ekziston, por në G.722 në këtë trunk nuk duhet të llogarisni. Numri i lirë në fushën «Shfaq si» lejohet vetëm për një trunk për binding dhe faturohet në numrin e tij pilot — vendosni numrin e llogarisë tuaj. Në një trunk lejohen deri në tetë adresa me shpërndarje Round Robin ose Lowest Available.
Burimi: helpcentre.thinktel.ca — How SIP Trunking works with Thinktel, thinktel.ca/services/sip-trunking — 09.09.2026.
IXICA Communications#
Operator kanadez me akses në shumicën e zonave telefonike të Kanadasë dhe SHBA-së. Tarifat janë të publikuara: “Unlimited incoming” nga $7/muaj, “Unlimited Canada or USA” — nga $14, “Unlimited Canada & USA” — nga $18, plani me matje nga $10/muaj me 1,5 ¢ për minutë dhe numër i pakufizuar kanalesh. Ekziston një artikull i gatshëm i bazës së njohurive për lidhjen e Asterisk/FreePBX — pra parametrat janë zyrtarë.
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP host | domeni i dhënë nga IXICA gjatë lidhjes (i njëjti domen në titujt) |
| Porta | 5060 (nuk përmendet në udhëzim — standarde) |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ✅ Regjistrohu te ofruesi (REGISTER) |
| Login | username i trunkut nga urdhri |
| Fjalëkalimi | password prej andej |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: blini planin dhe numrat → merrni domenin, username dhe password → regjistroni adresën për 9-1-1 dhe numrin nga i cili do të dalin thirrjet → drejtoni numrat në trunk → nëse dëshironi, porosisni Caller ID Passthrough.
Grackat ⚠️ Në shabllonin e ofruesit lejohet vetëm një kodek — G.711 u-law, prandaj G.722 në këtë trunk nuk negociohet; DTMF — RFC 2833, si te ne. Numri në fushën “Shfaq si” duhet të jetë i regjistruar për 9-1-1 (në shembullin e ofruesit ky është "IXICA" <4162734828>), përndryshe thirrjet dalëse refuzohen. Testin e thirrjes 911 ofruesi e lejon vetëm me marrëveshje paraprake. Numri hyrës vjen me njëmbëdhjetë shifra me 1 kryesore — shtatë të fundit tanë merren normalisht. Ofruesi vetë kërkon që numri të mos transmetohet në titullin Remote-Party-ID — kjo është pikërisht ajo që bën PBX-ja jonë.
Burimi: baza e njohurive IXICA — Connecting FreePBX or Elastix to IXICA SIP Trunks, ixica.com/sip-trunking — 09.09.2026.
VoIP.ms#
Ofrues DID nga Montreal me vetëshërbim të plotë: numrat blihen një nga një, lidhjet krijohen si nën-llogari, dhe serveri zgjidhet sipas qytetit — Toronto, Montreal, Vancouver dhe të tjerë. Formalisht është lojtar ndërkombëtar, por nga regjistrimi dhe numërimi kanadez — lokal, dhe është gjithashtu më i hasuri te lokalet që instalojnë vetë Asterisk.
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP host | serveri i qytetit të zgjedhur si toronto.voip.ms — emri i saktë i POP shihet në llogari |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ✅ Regjistrohu te ofruesi (REGISTER) — në cilësimet e nën-llogarisë ofrohet edhe autorizimi sipas IP |
| Login | emri i nën-llogarisë si 123456_имя |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i nën-llogarisë |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: krijo Sub Account → zgjidh protokollin SIP dhe mënyrën e autorizimit → bli një numër në seksionin DID Numbers → drejto numrin në këtë nën-llogari → plotëso adresën e thirrjes emergjente.
Grackat ⚠️ Vlerat më sipër janë sipas të dhënave të ofruesit më 09.09.2026; emri i saktë i serverit POP, formati i login-it të nën-llogarisë dhe grupi i kodekëve shihen në llogari gjatë krijimit të lidhjes, verifikojini atje përpara se t’i vendosni në panelin e administrimit. Zgjidhni mënyrën e regjistrimit: me autorizim sipas IP thirrjet hyrëse identifikohen nga një SIP host i vetëm i linjës, ndërsa ndryshimi i qytetit POP në llogari bëhet me një klikim — regjistrimi e përballon këtë pa ndryshuar cilësimet.
Burimi: wiki.voip.ms/article/Asterisk — 09.09.2026.
Cloudli (ex babyTEL) — pse lidhja nuk funksionon ende#
Operator nga Montreal, që nga viti 2021 marka babyTEL quhet Cloudli. Udhëzimi i tij për Asterisk është dokumenti i vetëm kanadez ku rreshti i regjistrimit është shkruar i plotë, dhe trunku shitet si zëvendësim i PRI me ruajtjen e numrave. Por lidhja e tij me formularin tonë tani nuk mund të bëhet, dhe arsyeja është teknike.
Ofruesi kërkon që të gjitha mesazhet SIP të dërgohen në një Outbound Proxy personal në portën UDP 5065, ndërsa domeni në titujt të mbetet sip.babytel.ca. Pra adresa e dërgimit dhe domeni janë vlera të ndryshme. Në formularin e trunkut fusha “SIP host” është e vetme, dhe ajo përcakton të dyja: nëse vendosim proxy-n — domeni nuk përputhet dhe ofruesi refuzon regjistrimin, nëse vendosim domenin — mesazhet nuk shkojnë në proxy. Një fushë e veçantë “Outbound proxy” në panelin e administrimit ende nuk ka; kur të shfaqet, karta e Cloudli në këtë faqe do të plotësohet.
Çfarë do të thotë kjo në praktikë: nëse lokali ka tashmë një numër në Cloudli, ai ose transferohet te një ofrues tjetër kanadez, ose pritet përmirësimi. Të dhënat për lidhjen e ardhshme ndodhen në llogari: babyTEL Service → SIP Parameters (User ID, Authentication ID, SIP Password dhe Outbound Proxy personal); numrat shtesë i aktivizon shërbimi i mbështetjes së ofruesit me kërkesë.
Burimi: babyTEL Asterisk Configuration Guide (PDF), cloudli.com — SIP Trunking — 09.09.2026.
Operatorë me kontratë dhe ata që nuk përshtaten#
Iristel, VoiceMeUp, net2phone Canada, Virtutel, RingOffice, Fidalia, Convergia, operatorët e mëdhenj dhe shërbimet për konsumatorë
Të gjithë të listuarit më poshtë kanë trunk për PBX-in tuaj, por adresa e serverit, mënyra e autorizimit, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi jepen në llogari ose në urdhrin e lidhjes. Pyetjet për menaxherin — sipas listës nga «Çfarë duhet pyetur operatorin»; përmendni patjetër që PBX-i është i juaji (Asterisk) dhe se nuk ju nevojitet provizionimi i telefonave nga operatori.
- Iristel. Operator me rrjet të vet në mbi 2100 zona telefonike dhe më shumë se 30 milionë numra të servisuar; në tregun e konsumatorëve marka e tij është G3 Telecom. Faqja e shërbimit premton përputhshmëri «me çdo PBX të përputhshëm me SIP», por nuk publikon parametrat — ata jepen nga shitja. Mënyra — regjistrim; gjatë porosisë pyesni veçmas në çfarë forme trunku dërgohet numri i thirrur.
- VoiceMeUp. Operator nga Montreal që nga viti 1999, produkt i veçantë «SIP / IAX Trunking for PBX». Tarifat janë transparente: plani PBX Flex 1/5 — 32,95 $ CAD në muaj (1 kanal, 5 biseda të njëkohshme, 2 lidhje dhe 1 numër lokal), më pas 3/10 — 84,95 $, 5/15 — 159,95 $, 7/20 — 209,95 $. ⚠️ E rëndësishme: mbështetja për Asterisk dhe FreePBX te ata është me pagesë — ajo bazë mbulon vetëm adapterë ATA dhe softfonë.
- net2phone Canada (ish Versature). Krahu kanadez i net2phone me verifikim të deklaruar përputhshmërie me Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco, Mitel dhe të tjerë. Ka një artikull zyrtar për mënyrën e regjistrimit dhe një përshkrim të veçantë për autorizimin me IP. Gjatë porosisë mos i ngatërroni produktet: ju duhet pikërisht «SIP Trunking», jo PBX-i i tyre në re Unite.
- Virtutel. Operator nga Laval (Kebek), produkti «Lignes SIP» pikërisht për ata që kanë PBX-in e tyre IP. Rast i rrallë kur kodekët përmenden drejtpërdrejt: G.711 u-law dhe G.729 pa pagesë shtesë; punojnë si me adresë statike ashtu edhe me dinamike, nuk ka numër minimal linjash, mbështetja është 24 orë. Kontaktet: (514) 907-0849, 1-800-922-9958.
- RingOffice. Operator nga Toronto me rrjet të vet, trunqet shiten sipas kanaleve, premtohet kalim në një operator rezervë në rast avarie. TLS dhe SRTP — opsion me kërkesë, pra si parazgjedhje SIP i zakonshëm, që është pikërisht ajo që na duhet.
- Fidalia Networks. Trunking SIP korporativ me rrugëtim të projektuar dhe mbështetje inxhinierike. Për një njësi me 2–4 kanale kjo është tepër e shtrenjtë dhe e gjatë.
- Convergia. Operator nga Montreal nga lista e atyre të certifikuar për Kanada; parametrat jepen gjatë lidhjes.
- Bell, TELUS, Rogers. Të tre shesin trunk SIP për PBX të huaj, por sipas modelit korporativ: kontratë, urdhër, shpesh kanal aksesi i tyre dhe një fazë verifikimi përputhshmërie, në listat e së cilës Asterisk zakonisht nuk figuron. Rogers deklaron mbulim rreth 95 % të zonave telefonike të Kanadasë, TELUS — rezervim midis lokacioneve, Bell — trunk me shumicë me rritje nga një kanal. Për një lokal me 2–8 kanale kjo është rruga më e keqe: afatet — javë, ndërsa trunku priret nga linja e tyre e aksesit, ndërkohë që PBX-i juaj qëndron në re. Përshtatet vetëm nëse kontrata korporative ekziston tashmë.
- Fongo / Freephoneline — nuk është burim trunku. Ky është shërbim me pakicë për konsumatorë, dhe vetë faqja paralajmëron se nuk ka mbështetje dhe rekomandohet vetëm për përdorues të aftë teknikisht të adapterëve ATA. Nuk ka shërbim trunku SIP dhe kontratë për biznes.
- PBX në re me abonim (RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Ooma dhe të ngjashëm) nuk e japin numrin jashtë: numrat përfshihen në abonimin për vendet e punës. Ka dy mundësi — ta transferoni numrin te një operator trunku ose të blini një të ri.
Operatorë ndërkombëtarë me numra të Kanadasë#
Kanadaja është një nga tregjet më «të pasura»: numra lokalë kanë të gjithë operatorët e mëdhenj ndërkombëtarë — DIDWW, Telnyx, Twilio, Bandwidth, Plivo, SignalWire, Flowroute, didlogic, Vonage, AVOXI. Parametrat e tyre merren nga llogaria, ndërsa kartat e Telnyx dhe Twilio ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një operator — adresa e serverit dhe mënyra plotësohen vetë.
- Dokumentet te operatorët ndërkombëtarë janë më të lehta se në BE: grupi tipik është dokument identiteti dhe adresë (jo domosdoshmërisht kanadeze), zakonisht nuk kërkohet një person juridik lokal i veçantë. Kushtet janë të veçanta për secilin, pyesni përpara pagesës.
- ⚠️ Thirrja e urgjencës — opsion me pagesë dhe adresë e veçantë. Te operatorët ndërkombëtarë një numër kanadez si parazgjedhje nuk mundëson thirrjen
911: te disa është kutia «Emergency Calling», te të tjerë — shërbim i veçantë. Për një lokal kjo është e rëndësishme, prandaj numrin më mirë ta merrni nga një operator kanadez, te i cili thirrja e urgjencës përfshihet në shërbim. - Nënshkrimi i thirrjeve (STIR/SHAKEN). Shkallën më të lartë të besimit operatori ia vendos vetëm thirrjeve nga numrat që ka lëshuar vetë. Thirrjet dalëse me numër të huaj përmes një trunku ndërkombëtar rrezikojnë të shënohen te abonenti si spam — kjo nuk është bllokim, por humbje e heshtur e lidhjes.
- Sangoma SIPStation, trunku me pakicë i prodhuesit të Asterisk, mbulon edhe Kanadanë; parametrat dhe kurthet e tij trajtohen në faqen SHBA — numrat dhe thirrja e urgjencës ndërkohë shkojnë sipas konturit të Amerikës së Veriut.
Transferimi i numrit#
- Kush e kryen transferimin. Transferueshmëria e numrave në Kanada mbështetet në konsorciumin CLNPC, i cili administron kontratën përkatëse në emër të industrisë nën mbikëqyrjen e CRTC. Kërkesën e paraqet operatori telekomunikacioni i ri me prokurën tuaj; numri duhet të mbetet në të njëjtën zonë telefonike (rate centre).
- Afatet. Numrat celularë transferohen brenda orëve, ndërsa linjat fikse dhe grupet e numrave — nga një deri në dy ditë pune deri në disa ditë; nuk ka një normë të vetme të publikuar, si në SHBA, prandaj mbështetuni te kushtet e operatorit telekomunikacioni konkret. Cloudli dhe IXICA e deklarojnë transferimin si shërbim standard, ndërsa te Bell ai bëhet përmes një portali vetëshërbimi.
- Çfarë e vonon realisht transferimin: emri dhe adresa e llogarisë nuk përputhen me regjistrimin te operatori telekomunikacioni i mëparshëm, bilanci nuk është mbyllur, numri ka një porosi të papërfunduar. Kontrolloni të dhënat përpara se të paraqisni kërkesën.
- ⚠️ Adresa e thirrjes së urgjencës nuk transferohet bashkë me numrin. Ajo vendoset përsëri te operatori telekomunikacioni i ri dhe përditësohet edhe kur njësia zhvendoset — kjo është detyrim i abonentit.
- Numër në emër të personit fizik. Markat e konsumit (Fongo/Freephoneline, G3 Telecom) u shesin numra personave fizikë, por ky është shërbim ATA me pakicë pa mbështetje dhe pa trunk për PBX — për njësinë tuaj nuk është i përshtatshëm.
Rregullat dhe dokumentet#
Licencat, 9-1-1, STIR/SHAKEN, zëvendësimi i numrit, regjistrimi i bisedave, gjuha frënge në Quebec
- Njësia nuk ka nevojë për leje. Shërbimin e ofron një operator telekomunikacioni ose rishitës i regjistruar në CRTC; regjistrimi në Komision është i detyrueshëm për të edhe përpara fillimit të ofrimit të shërbimeve. Blerësi i numrit është klient i zakonshëm dhe i gjithë barrë rregullatore (thirrja e urgjencës, nënshkrimi i thirrjeve, kontributet e industrisë) bie mbi operatorin telekomunikacioni.
- 9-1-1. Vendimi i CRTC 2005-21 detyron të gjithë operatorët telekomunikacioni lokalë të telefonisë internet t'u mundësojnë abonentëve të tyre thirrjen 9-1-1 dhe të njoftojnë klientin për kufizimet e shërbimit përpara fillimit të tij. Pasoja praktike: çdo numër në llogari ka një adresë për thirrjen e urgjencës dhe ajo duhet të përputhet me adresën faktike të njësisë. Telefonimi i
911nga PBX duhet të funksionojë pa prefiks — diskutoni konfigurimin me mbështetjen përpara nisjes. - STIR/SHAKEN është i detyrueshëm për zërin mbi IP nga 30 nëntori 2021 (vendimi i CRTC 2021-123). Në vitin 2025 Komisioni pezulloi raportet gjashtëmujore për zbatimin, por detyrimi teknik mbeti. Për ju ky nuk është detyrim, por pasojë: shkallën më të lartë të besimit e marrin vetëm thirrjet nga numrat e të njëjtit operator telekomunikacioni.
- Shfaqja e numrit të huaj. Operatorët telekomunikacioni kanadienë në thirrjet dalëse lejojnë vetëm numrat e kontratës tuaj ose numra të verifikuar. Te ThinkTel një numër i çfarëdoshëm lejohet vetëm për një trunk për binding dhe tarifohet në numrin e tij pilot.
- Regjistrimi i bisedave. Kodi Penal i Kanadasë (neni 184) bazohet në pëlqimin e njërës palë, por për biznesin zbatohet edhe legjislacioni për të dhënat personale: PIPEDA federale dhe ligjet provinciale të Quebec, Alberta dhe British Columbia kërkojnë të shpjegohet qëllimi i regjistrimit dhe të njoftohet bashkëbiseduesi. Formulimin e njoftimit kontrollojeni me një jurist të provincës tuaj; vetë njoftimi aktivizohet në cilësimet e njësisë.
- Quebec. Karta e gjuhës frënge kërkon shërbim në frëngjisht — kjo nuk ka të bëjë me trunkun, por me faqen tuaj, skenarët zanorë dhe korrespondencën me operatorin telekomunikacioni.
Nëse nuk funksionon#
- ThinkTel: trunku "hesht", thirrjet hyrëse nuk vijnë. IP-ja juaj statike nuk është shtuar në listën e bardhë: në SBC-të e reja këtë e bën manualisht një punonjës i Technical Services. Shkruajuni dhe jepni binding-un
IP_juaj:5060. - ThinkTel: trunku ngrihet dhe shkëputet. Operatori telekomunikacioni e pyet PBX-në me kërkesë OPTIONS çdo 30 sekonda dhe e çaktivizon binding-un kur nuk merr përgjigje. Sigurohuni që rrjeti midis SBC-së së tyre dhe serverit tuaj nuk bllokon asgjë.
- Thirrja kalon, por nuk dëgjohet asgjë. Te IXICA lejohet vetëm kodeku G.711 u-law, te ThinkTel dhe Virtutel — G.711 dhe G.729. Nëse nga ana e operatorit telekomunikacioni është aktivizuar vetëm G.729, zë nuk do të ketë — kërkojini të aktivizojë G.711; kërkesat e PBX-së për kodekët janë te «Rrjeti dhe përputhshmëria».
- Thirrjet dalëse përmes IXICA refuzohen. Në fushën «Shfaq si» është një numër i paregjistruar për 9-1-1. Vendosni numrin që operatori telekomunikacioni ka regjistruar në adresën tuaj.
- Thirrja në numrin e dytë ndjek skenarin e të parit. Dy numrat kanë shtatë shifrat e fundit të njëjta — shihni «Numrat në vend». Ndajini numrat sipas mbaresës kur i porosisni ose drejtojini të dy me një rregull të përbashkët routing-u.
- Mysafirët shohin «Spam Likely» ose një numër të panjohur. Në fushën «Shfaq si» është numri i një operatori telekomunikacioni tjetër: ai ose zëvendësohet me numrin e trunkut, ose merr shkallë të ulët besimi gjatë nënshkrimit të thirrjes.
- Cloudli nuk regjistrohet, çfarëdo që të vendosni. Ky nuk është gabim konfigurimi: operatori telekomunikacioni kërkon një adresë të veçantë dërgimi me domenin e ruajtur — shihni seksionin për Cloudli më sipër.
Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi, janë te «Nëse thirrjet nuk kalojnë». Për të analizuar një thirrje konkrete ndihmon gjurma SIP në menynë e linjës, ndërsa adresën dhe portin i kontrollon butoni «Testo lidhjen».
Pyetje të shpeshta#
A mund të marr një numër kanadez nëse kompania është e regjistruar jashtë Kanadasë?#
Tek operatorët ndërkombëtarë — zakonisht po: grupi tipik i dokumenteve kufizohet në dokument identifikimi dhe adresë, dhe zakonisht nuk kërkojnë një person juridik kanadez të veçantë. Operatorët kanadezë punojnë me kontratë, dhe kushtet për një jorezident më mirë t'i sqaroni me menaxherin përpara pagesës. Kini parasysh se tek operatorët ndërkombëtarë thirrja 911 është shërbim i veçantë me pagesë.
Regjistrim apo autorizim sipas IP — çfarë të zgjedh?#
Si parazgjedhje — regjistrimin: ai nuk varet nga listat e bardha dhe nuk kërkon korrespondencë me mbështetjen. Përjashtim bën ThinkTel: ai vetë kërkon që regjistrimi të mos aktivizohet dhe punon sipas IP, prandaj për të lista e bardhë është hap i detyrueshëm i lidhjes. Si funksionojnë të dy regjimet, përshkruhet në përmbledhjen.
Sa kohë zgjat lidhja?#
VoIP.ms — orë: llogaria dhe numri krijohen vetë. IXICA dhe ThinkTel — ditë: nevojitet urdhri, ndërsa tek ThinkTel edhe shtimi i adresës tuaj në listën e bardhë me dorë. Transferimi i një numri ekzistues — nga një deri në dy ditë pune. Kontratë korporative me Bell, TELUS ose Rogers — javë, dhe gjithsesi nuk përshtatet mirë me një PBX në cloud.
A do të funksionojë 911 përmes trungut tonë?#
Thirrjen emergjente e siguron operatori telekomunikacioni, por adresën e vendosni ju — për çdo numër në llogarinë e tij. Për sa kohë adresa është bosh ose e vjetruar, numri funksionon, por thirrja 911 do të shkojë në vendin e gabuar. IXICA ka një kusht shtesë: numri në fushën "Shfaq si" duhet të jetë i regjistruar për 9-1-1, dhe thirrja testuese 911 duhet të jetë miratuar me operatorin telekomunikacioni paraprakisht.
Ne kemi një numër Fongo / Freephoneline — a mund ta kalojmë në PBX?#
Jo. Ky është shërbim shtëpiak me pakicë pa mbështetje dhe pa shërbim trungu SIP: operatori telekomunikacioni vetë shkruan se është i menduar për përdorues të pavarur të adapterëve ATA. Për ta kaluar, nevojitet një numër tek një operator telekomunikacioni me trung — nga tabela më sipër.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.
Operatorët telekomunikacioni
- ThinkTel — How SIP Trunking works with Thinktel: https://helpcentre.thinktel.ca/how-sip-trunking-works-with-thinktel · produkti dhe mbulimi: https://thinktel.ca/services/sip-trunking/
- IXICA — Connecting FreePBX or Elastix to IXICA SIP Trunks: https://ixica.freshdesk.com/support/solutions/articles/1000179283-connecting-freepbx-or-elastix-to-ixica-sip-trunks · tarifat: https://www.ixica.com/sip-trunking
- VoIP.ms — udhëzim zyrtar për Asterisk: https://wiki.voip.ms/article/Asterisk
- Cloudli (babyTEL) — Asterisk PBX Configuration Guide (PDF): https://ca.babytel.net/configuration/babyTEL-Asterisk_PBX_Configuration_Guide-(CU-v4).pdf · produkti: https://www.cloudli.com/en-ca/solutions/cloud/sip-trunking
- Iristel — SIP Trunking: https://www.iristel.com/business/voice/sip-trunking
- VoiceMeUp — planet SIP/IAX: https://www.voicemeup.com/en/plans_sip.html · mbështetja: https://www.voicemeup.com/support.html
- net2phone Canada — SIP Trunking: https://www.net2phone.com/en-ca/products/sip-trunking
- Virtutel — Lignes SIP: https://www.virtutel.ca/services/lignes-sip · RingOffice: https://ringoffice.com/sip-trunking/ · Fidalia Networks: https://fidalia.com/services/sip-trunking/ · Convergia: https://convergia.io/en/
- Bell — Wholesale SIP Trunking (PDF): https://wholesale.bell.ca/portals/0/pdf/Bell-Wholesale-SIP-Trunking.pdf · TELUS IP Trunking (PDF): https://cdn.business.telus.digital/cms/files/files/000/001/785/original/IP_Trunking_Collateral.pdf · Rogers SIP Trunking (PDF): https://assets.ctfassets.net/o6rgw92vr7l8/KyzpK6Ynua3prZCrZL6fa/7909a26616065ad4f3becd1479ea488c/Rogers_Business_Wholesale_SIPTrunking.pdf
- Fongo / Freephoneline: https://www.freephoneline.ca/
Numërimi dhe rregullimi
- CNA — administratori i numërimit kanadez, hartat e kodeve të zonave dhe statuset NXX: https://cnac.ca/
- CLNPC — kush merret me transferimin e numrave: https://clnpc.ca/about/
- CRTC — detyrimet e operatorëve lokalë të telefonisë internet për 9-1-1: https://crtc.gc.ca/eng/phone/911/voip.htm
- Qeveria e Kanadasë — nisja e linjës 9-8-8 (30.11.2023): https://www.canada.ca/en/public-health/news/2023/11/government-of-canada-to-announce-launch-of-9-8-8-suicide-crisis-helpline.html
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të operatorit telekomunikacioni me PBX — hapat e përgjithshëm, regjimet e trungut, rrjeti, kontrolli i lidhjes.
- SHBA: operatorët SIP dhe lidhja e numrit me PBX — tregu fqinj me të njëjtin numërim NANP.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.