Gjermania: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë për çdo operator telekomunikacioni — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur te ofruesi, çfarë duhet futur në formular, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes. Këtu trajtohet specifika gjermane: te kush merret numri me trunk SIP në këtë vend, çfarë jep ky operator telekomunikacioni dhe çfarë nga kjo duhet futur në Telefonia → “Ofruesit e lidhjes” → “Shto ofruesin”.

Të dhënat janë mbledhur më 9 shtator 2026 sipas dokumentacionit të operatorëve të telekomunikacionit dhe materialeve të rregullatorit (Bundesnetzagentur) e të ligjit për komunikimet (TKG); lidhjet gjenden në seksionin “Burimet”.

Shkurtimisht#

• Një numër me trunk SIP në Gjermani mund të blihet, dhe tregu këtu është më i “dokumentuari” nga ata që kemi përshkruar. Lokali nuk ka nevojë as për licencë, as për regjistrim: lidhjen e shet operatori i telekomunikacionit, ndërsa ju jeni abonenti i tij. Katër operatorë publikojnë të plotë konfigurimin e gatshëm për Asterisk.
• Shtatë operatorë kanë të publikuar adresën e serverit dhe mënyrën, të shtatë në mënyrën e regjistrimit (REGISTER): easybell, sipgate, Placetel, dus.net, fonial, peoplefone, reventix. Mund të lidheni pa telefonuar ende menaxherin.
• Nëse operatori nuk është zgjedhur ende, merrni easybell: ai ka të publikuar një konfigurim të gatshëm për Asterisk pikërisht me kodekët tanë (a-law, u-law, G.722), plani nga 1,95 €/muaj pa afat dhe pa pagesë lidhjeje, ndërsa formati i numrit hyrës ndërrohet në llogari. Variantet rezervë janë sipgate trunking dhe Placetel.
• Gracka kryesore vendore është se incumbenti është i mbyllur për PBX në cloud. Produkti aktual i Telekom (CompanyFlex) mbi aksesin e një operatori telekomunikacioni të palës së tretë kërkon detyrimisht kriptim TLS + SRTP, ndërsa PBX-i ynë nuk i mbështet trunqet përmes TLS — kombinimi nuk funksionon. Produkti më i vjetër DeutschlandLAN SIP-Trunk punon vetëm përmes TCP (UDP nuk mbështetet fare) dhe është i mbyllur për shitje të reja.
• Gracka e dytë është se numri i qytetit është i lidhur me vendndodhjen (Ortsnetzbezug). Numri jepet nga zona telefonike ku lokali ndodhet realisht, dhe kjo duhet vërtetuar; një numër të dhënë në mënyrë të paligjshme operatori i telekomunikacionit është i detyruar ta shkëputë. Kontrata lidhet me një subjekt gjerman, dhe asnjë nga operatorët e kontrolluar nuk përshkruan një procedurë publike për kompanitë e huaja — atyre u mbetet rruga te ofruesit ndërkombëtarë.
• Gracka e tretë është shfaqja e numrit tuaj në thirrjet dalëse. sipgate, Placetel dhe Outbox e presin numrin në kokat e shërbimit P-Preferred-Identity / P-Asserted-Identity, të cilat PBX-i ynë nuk i dërgon: telefonata do të kalojë, por me numrin e trunkut të parazgjedhur. Placetel në këtë rast vendos drejtpërdrejt një numër të çfarëdoshëm të llogarisë tuaj.

Numrat në vend#

• Kodi i vendit është +49. Numri kombëtar = kodi i zonës (Ortsnetzkennzahl, 2–5 shifra pa zeron fillestare) + numri i abonentit.
• Gjatësia. Nga 01.07.2011 jepen vetëm numra qytetesh 11-shifrorë (duke numëruar kodin e zonës, pa zeron fillestare). Në katër zona me kod dyshifror — Berlini (30), Hamburgu (40), Frankfurti (69), Mynihu (89) — për lidhjet me një numër të vetëm jepen numra 10-shifrorë. Numrat më të shkurtër kanë mbetur nga koha para reformës.
• Zgjatja e numrit (Durchwahl) lejohet: numrit të dhënë mund t’i shtohen shifra, gjatësia totale sipas rekomandimit të ITU-së deri në 13 shifra. ⚠️ Abonenti nuk ka të drejta mbi numra të tillë të shtuar, dhe gjatë kalimit te një operator tjetër telekomunikacioni ato nuk transferohen.
• Numrat celularë — intervalet 15x, 16x, 17x (pa zeron fillestare). Intervalet kryesore të shërbimit: 800 — falas për telefonuesin, 900 — premium, 180 — me pagesë të ndarë, 700 — personalë.
• Numrat e urgjencës — 112 dhe 110, thirren pa kod zone dhe falas.

Në skedën “Linjat” numri mund të futen në çdo formë: PBX-i krahason shtatë shifrat e fundit. ⚠️ Në Gjermani shtatë shifrat janë bishti i pjesës së abonentit pa kodin e zonës, prandaj numrat nga zona të ndryshme mund të përputhen në bisht. Blloku Durchwahl (…-00……-99), përkundrazi, dallohet normalisht. Kur numrat janë nga qytete të ndryshme, kontrolloni manualisht rrugëtimin e secilës linjë — “Të krijohet numri dhe rrugëtimi”.

Kush e jep numrin me SIP-trunk#

Shtatë rreshtat e parë janë operatorë telekomunikacioni, parametrat e trunkut të të cilëve ndodhen në dokumentacionin e hapur: kartat e tyre më poshtë. Operatorët e tjerë gjermanë japin adresën e serverit, login-in dhe fjalëkalimin vetëm pas kontratës — atyre u është kushtuar një seksion i veçantë.

easybell#

Operator telekomunikacioni berlinez për biznes të vogël: SIP-trunk, PBX në cloud, akses internet. Porosia online, pa pagesë lidhjeje dhe pa afat minimal (anulim 7 ditë përpara fundit të muajit). Planet: Business 2 — 2 kanale dhe 2 Durchwahl virtuale, 6 muajt e parë falas, pastaj 1,95 €/muaj; Business 10 — 10 kanale, 4,95 €/muaj; Business 50 — 50 kanale dhe 100 Durchwahl, 19,95 €/muaj. Bllok prej 10 numrash — 19,95 € njëherësh, prej 100 — 49,95 €. Blloqet e numrave të të gjitha zonave, SIP-DDI dhe CLIP no screening përfshihen në plan.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porositni planin SIP Trunk → merrni numrin urban dhe, nëse nevojitet, bllokun Durchwahl → në seksionin «Rufnummernverwaltung» vendosni formatin e sinjalizimit të numrit hyrës «E.164» (atëherë linja identifikohet pa dyshim nga shtatë shifrat e fundit) → drejtoni numrat në trunk → nëse nevojitet, aktivizoni CLIP no screening.

Grackat ⚠️ Operator telekomunikacioni ka dy adresa të ngjashme: voip.easybell.de — për trunkun, pbx.easybell.de — vetëm për PBX-në e tyre në cloud; ngatërrohen lehtë, dhe atëherë regjistrimi nuk ndodh. Në internet qarkullon edhe një artikull i vjetruar për Asterisk 18.9 me adresën sip.easybell.de — merrni adresën nga udhëzimi aktual për Asterisk 22. Numrin e bisedave të njëkohshme e përcakton plani (2/10/50 kanale): «telefonatat nuk kalojnë pas të tretës» — ky është limit, jo defekt. Kodekët e platformës — a-law, u-law, G.722, grupi ynë kalon plotësisht. Burimi: udhëzim për Asterisk, formati i numrit hyrës, planet e SIP Trunks — 09.09.2026.

sipgate trunking#

Operator telekomunikacioni nga Dyzeldorfi, një nga markat më të vjetra gjermane të VoIP. Produkti për PBX të huaj quhet sipgate trunking; operatori telekomunikacioni ka një udhëzim publik, të shkruar pikërisht për Asterisk. Telefonata hyrëse vjen me numrin e plotë në E.164 — varianti më i përshtatshëm për ne: linja verifikohet sipas numrit pa rezerva.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: krijoni sipgate trunking → zgjidhni numrin ose bllokun e numrave → merrni SIP-ID dhe fjalëkalimin SIP në seksionin «Zugangsdaten» → drejtoni numrat në trunk.

Grackat ⚠️ Numrin dalës operatori telekomunikacioni e lexon vetëm nga header-i P-Preferred-Identity, ndërsa PBX-ja jonë e vendos numrin në fushën e zakonshme From: telefonata kalon, por i thirruri sheh numrin e paracaktuar të trunkut, jo atë të vendosur në rregullin «Shfaq si» — «Telefonatat dalëse». Fshehja e numrit bëhet edhe tek ata me një header të veçantë. Kodekët e trunkut — G.722, a-law, u-law dhe të tjerë, grupi ynë kalon. Burimi: konfigurimi i Asterisk për sipgate trunking — 09.09.2026.

Placetel#

Operator nga Këlni, pjesë e Cisco (marka "Webex für Placetel"). Përveç PBX në re, shet një produkt të veçantë SIP-Trunking për centralin e vet dhe publikon konfigurimin për PJSIP. Llogaria e trungut quhet VoIP-Ziel — është njëkohësisht emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori telekomunikacioni: aktivizoni SIP-Trunking → krijoni një VoIP-Ziel → lidhni me të numrat ose bllokun → verifikoni që numrat që synoni të shfaqni në thirrjet dalëse janë vërtet të regjistruar në llogari.

Grackat ⚠️ Operatori pret që në fushën From të jetë identifikuesi i VoIP-Ziel, ndërsa PBX-ja jonë vendos aty numrin e linjës. Placetel në këtë rast paralajmëron sinqerisht se do të vendosë në thirrje një numër të çfarëdoshëm nga llogaria juaj: thirrja do të kalojë, por numri nuk do të jetë ai i duhuri. Formati i numrit hyrës varet nga produkti — në shembullin për Asterisk vjen emri i përdoruesit i llogarisë, ndërsa në listën e kontrollit për PBX-të harduerike premtohet formati ndërkombëtar +49221123456; sqaroni gjatë lidhjes se çfarë saktësisht vjen në trungun tuaj. Ridrejtimi me mjete SIP (Diversion) nuk mbështetet — transferimet e thirrjes ndërtojini me rregullat e PBX-së. Kodekët — a-law dhe u-law, pra tanët. Burimi: lidhja përmes PJSIP, lista e kontrollit për lidhjen e PBX-së — 09.09.2026.

dus.net#

Operator nga Dyzeldorfi me tabelën publike më të rregullt të parametrave të rrjetit në vend: adresat, portat, intervalet e serverëve të medias dhe numrat e shërbimit për vetëkontroll. Ka një produkt të veçantë "SIP-Trunk mit DDI" — me një bllok Durchwahl.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori telekomunikacioni: porosisni SIP-Trunk me DDI → merrni të dhënat e llogarisë në Kundencenter → drejtoni numrat në trung → verifikoni lidhjen me numrat e tyre të shërbimit: testi i echos 00038799999 dhe testi i tonit të tastierës 00038799998.

Grackat ⚠️ Media (zëri) vjen jo nga adresa e serverit SIP, por nga nyje të veçanta të platformës (83.125.8.156–83.125.8.160) — kjo nuk ndikon në lidhjen përmes resë, por nëse operatorit telekomunikacioni i kërkohet "nga cilat adresa telefononi", përgjigjja është pikërisht kjo. Kodekët nuk renditen në faqen e parametrave: kontrolloni zërin me telefonatën e parë testuese dhe, nëse ka heshtje, kërkoni nga suporti të aktivizojë G.711 («Rrjeti dhe përputhshmëria»). Toni i tastierës transmetohet me RFC 2833 — si te ne. Burimi: SIP information & settings — 09.09.2026.

fonial#

Markë nga Këlni, që teknikisht funksionon mbi platformën Plusnet: adresat në udhëzimin e saj janë sip.plusnet.de. Produkti për PBX të huaj quhet "fonial Trunking", udhëzimi është shkruar për Asterisk.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori telekomunikacioni: porosisni fonial Trunking → merrni në panel SIP-Benutzer dhe fjalëkalimin → drejtoni numrat në trung → caktoni numrin e prezantimit për thirrjet dalëse.

Grackat ⚠️ Operatori telekomunikacioni ka një proxy të veçantë dalës (proxy01.sip.plusnet.de) krahas adresës kryesore sip.plusnet.de, ndërsa në formularin tonë fusha është vetëm një: vendosni adresën kryesore dhe sigurohuni nga rreshti i statusit që regjistrimi ka kaluar. Në thirrjen hyrëse vjen emri i përdoruesit i trungut, jo numri — thirrja pranohet dhe kalon në rrugëtim, por numrat nuk mund të dallohen sipas linjave. Udhëzimi i tyre është shkruar për një version të vjetër të Asterisk dhe nuk është përditësuar që atëherë: kodekët në të janë u-law dhe a-law (tanët), toni i tastierës — RFC 2833. Burimi: fonial Trunking mit Asterisk — 09.09.2026.

peoplefone#

Grup zviceran me një kontur të plotë gjerman: adresë serveri gjermane dhe qendër të dhënash gjermane. Produkti peoplefone SIP TRUNK është krijuar pikërisht për PBX të huaj — Asterisk përmendet në listën e sistemeve të mbështetura. Operatori telekomunikacioni thekson vetë se për lidhjen nevojiten vetëm tre vlera: adresa, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori telekomunikacioni: porosisni SIP TRUNK → kërkoni të aktivizohet për linjën tipi "SIP-TRUNK" (Kundenkonto → SIP Linien → Linien Typ; aktivizimi është falas, por e bën partneri ose vetë operatori telekomunikacioni) → lidhni numrat → nëse nevojitet, dërgoni formularin e nënshkruar "CLI Open", që të shfaqni numrat tuaj në thirrjet dalëse.

Grackat ⚠️ Për sa kohë linja nuk është kaluar në tipin "SIP-TRUNK", thirrjet hyrëse vijnë "si në telefon" dhe PBX-ja nuk i dallon thirrjet sipas Durchwahl — kjo është gjëja e parë që duhet verifikuar gjatë lidhjes. Dokumentacioni i grupit është shkruar me shembuj zviceranë (+41…); formatet gjermane verifikojini veçmas. Një numër testues i skaduar në listën CLI Open bën që të gjitha thirrjet të dalin anonime. Sipas protokollit të testimit të prodhuesit të PBX-së, trungu bie dakord për G.711 a-law dhe G.722 — kodekët tanë. Burimi: peoplefone SIP TRUNK — 09.09.2026.

reventix (sipbase)#

Operator me seli në Berlin, që tregton me dy marka: reventix dhe sipbase (llogaria — login.sipbase.de). Trunk SIP me numra lokalë dhe blloqe numrash, portim falas, CLIP no screening dhe 30 ditë për testim.

Çfarë të futni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori telekomunikacioni: hapni lidhjen përkatëse (SIP-Trunk) në llogari → vendosni kodin e zonës (Ortsvorwahl) dhe numrin dalës (CLI) → aktivizoni CLIP no screening, nëse duhet të shfaqni numra të tjerë tuaj → drejtoni numrat te trunku.

Grackat ⚠️ Tre zerot kryesore në login nuk janë gabim shtypi: operatori telekomunikacioni shkruan shprehimisht «plotësoni emrin e përdoruesit majtas me tre zero», pa to regjistrimi nuk bëhet. Numrin e thirrur operatori telekomunikacioni e transmeton me një header të veçantë P-Called-Party-ID, ndërsa PBX-ja jonë lexon adresën e thirrjes — nëse linjat nuk dallohen sipas numrave, kontrolloni formatin në një telefonatë reale dhe pyesni suportin për transmetimin e numrit në adresën e thirrjes. Marka ka dy emra dhe dy domene (reventix dhe sipbase), në korrespondencën me suportin kjo ngatërron. Tonaliteti DTMF — RFC 2833, si te ne. Burimi: wiki reventix: lidhja e harduerit me SIP-Trunk, produkti SIP-Trunk — 09.09.2026.

Operatorët «me kontratë»: Telekom, Vodafone dhe të tjerë#

Këta operatorë telekomunikacioni kanë trunk SIP, por adresa e serverit, login dhe fjalëkalimi jepen vetëm pas kontratës — një tabelë «çfarë të futni» këtu nuk mund të ketë. Kërkojini parametrat menaxherit sipas listës nga «Çfarë të pyesni operatorin e telekomunikacionit» dhe futini në të njëjtën formë si për të tjerët.

Deutsche Telekom#

Inkumbenti ka dy produkte, dhe të dy janë problematikë për PBX në re.

• CompanyFlex (SIP-Trunk) — produkti aktual. Nëse trunku funksionon në aksesin e një operatori telekomunikacioni të palës së tretë (dhe PBX-ja jonë në re është pikërisht ky rast), operatori telekomunikacioni kërkon kriptim të detyrueshëm të sinjalizimit dhe bisedave dhe shkruan shprehimisht se puna e pakriptuar është e pamundur. PBX-ja jonë nuk i mbështet trunqet me TLS dhe SRTP, prandaj kombinimi nuk do të funksionojë — «Rrjeti dhe përputhshmëria».
• DeutschlandLAN SIP-Trunk (përfshirë variantin «Pure» pa aksesin e Telekom) — produkt i vjetër, i mbyllur për shitje të reja, por që funksionon sipas kontratave në fuqi. Sipas dokumentacionit të tij teknik: sinjalizimi — vetëm TCP, UDP nuk mbështetet fare; kodekët — G.722 dhe G.711 a-law (tanët); adresa e lidhjes — një proxy dalës i veçantë (reg.sip-trunk.telekom.de në modalitetin e regjistrimit, stat.sip-trunk.telekom.de në modalitetin me IP), i cili nuk përputhet me domenin sip-trunk.telekom.de në headerat e thirrjes dhe zgjidhet vetëm përmes regjistrimeve të shërbimit DNS NAPTR/SRV. Nëse e keni tashmë një trunk të tillë — gjatë lidhjes kaloni transportin në TCP dhe kontrolloni lidhjen me mjeshtrin «Kontrollo lidhjen»: duke harruar TCP-në, do të merrni «heshtje pa gabime». Modaliteti me IP («Static Mode») konfigurohet vetëm nga shërbimi i Telekom, atij duhet t'i njoftohet adresa statike e PBX-së nga skeda «Server».

Vodafone Deutschland#

Produkti për PBX — IP Anlagen-Anschluss / SIP Trunk. I vetmi operator telekomunikacioni i madh gjerman që punon me autorizim IP: regjistrimi nuk nevojitet, në vend të tij operatorit telekomunikacioni i njoftohet adresa statike e PBX-së tuaj. Adresa e serverit të tij i vjen klientit me email, faqe teknike publike operatori telekomunikacioni nuk ka. Sipas shembullit të konfigurimit të prodhuesit të PBX-së: porta rreptësisht 5060 me UDP (çdo zëvendësim porte në NAT e prish lidhjen) ose TCP, kodeku në rast problemesh me cilësinë lihet vetëm një — G.711 a-law, tonaliteti DTMF sipas RFC 2833. Emri i llogarisë krijohet gjithsesi — ai nevojitet për shfaqjen e numrit tuaj dhe fshehjen e numrit. ⚠️ Produkti tradicionalisht shitet bashkë me aksesin në internet të Vodafone: nëse mund të krijohet trunk në një internet të palës së tretë, publikisht nuk thuhet — pyesni këtë si pyetjen e parë.

Të tjerët#

• 1&1 Versatel — «1&1 Voice (Business) SIP Trunk», modaliteti i regjistrimit, transporti UDP/TCP ose TLS, kodekët G.722/G.711/G.729, numrin e thirrur operatori telekomunikacioni e pret gjithmonë në formatin +E.164. ⚠️ Bllokuesi kryesor: operatori telekomunikacioni shkruan shprehimisht se trunku është i lidhur me aksesin e tij në internet dhe nuk mund të lidhet në mënyrë të centralizuar në një qendër të dhënash — për PBX në re produkti nuk është i përshtatshëm. CLIP no screening ai nuk e mbështet, pra rregulli «Shfaq si» nuk do të funksionojë.
• NFON — «Nconnect Voice / SIP Trunk Flexx», trunk pikërisht «për PBX të huaj», përfshirë të paçertifikuar; sipas shenjave indirekte modaliteti është regjistrimi. Parametrat shpërndahen me një dokument («Merkblatt») përmes portalit të dokumentacionit, para kontratës nuk mund t'i shihni: kërkojeni nga partneri bashkë me shembuj të headerave SIP.
• inopla / comdesk — PBX virtuale, ku trunku krijohet si «endpoint» në llogari (virtuTEL → Endpunkte): aty shfaqen gjithashtu login, fjalëkalimi dhe domeni pikërisht i trankut tuaj — pra hosti SIP është i veçantë për çdo llogari. Aktivizoni patjetër në rrugëtimin e numrave opsionin «DDI durchreichen», përndryshe deri te PBX-ja arrin vetëm numri kryesor.
• Outbox AG (foncloud) — operator telekomunikacioni nga Këlni me PBX në re dhe trunk SIP; parametrat jepen në llogari. ⚠️ Transmetimi i numrit në headerin P-Preferred-Identity te ai është kusht i rreptë për vendosjen e thirrjes, ndërsa PBX-ja jonë nuk e dërgon këtë header: përpara porosisë sqaroni nëse thirrjet dalëse kalojnë pa të.
• toplink — «SIP Business». Publikisht operatori telekomunikacioni deklaron kriptimin e të gjitha bisedave si modalitet standard, ndërsa një variant i pakriptuar në faqet e tij nuk shihet. PBX-ja jonë nuk i mbështet trunqet me TLS, prandaj përpara porosisë pyesni drejtpërdrejt nëse ka trunk të zakonshëm UDP/TCP.

Ofruesit ndërkombëtarë me numra gjermanë#

Numra gjermanë shesin DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, didlogic dhe të tjerë. Kjo është rruga e paracaktuar, nëse kompania nuk është e regjistruar në Gjermani: operatorët lokalë lidhin kontratë me një subjekt gjerman.

• Lidhja e numrit të qytetit me zonën nuk hiqet askund. Numri gjerman i qytetit jepet i lidhur me zonën telefonike ku ndodhet abonenti, dhe operatori telekomunikacioni është i detyruar ta verifikojë këtë — te ofruesit ndërkombëtarë e njëjta gjë paraqitet si "konfirmim i adresës lokale ose i regjistrimit të biznesit". Të blesh një numër të Këlnit, ndërsa ndodhesh në një vend tjetër, te një ofrues i ndërgjegjshëm nuk do të mundesh.
• Në thirrjet dalëse mund të shfaqësh vetëm numrin tënd. Ligji gjerman lejon të vendoset vetëm ai numër për të cilin ke të drejtë përdorimi, dhe vetëm nga hapësira gjermane e numrave; përjashtimi për numrat e huaj vlen vetëm për sipërmarrësit, me të drejtë të provuar mbi numrin, për thirrje drejt vendit të atij numri dhe me njoftim paraprak të operatorit telekomunikacioni.
• Thirrjet e urgjencës te ofruesit ndërkombëtarë janë shërbim më vete, dhe më shpesh nuk ekziston fare: për thirrje në 112/110 nga Gjermania nevojitet një operator telekomunikacioni lokal ose një shërbim Emergency i porositur shprehimisht.
• Regjimet janë të ndryshme. Telnyx dhe DIDWW ofrojnë edhe regjistrim, edhe njësi statike sipas IP; Twilio Elastic SIP Trunking punon vetëm sipas IP — do të nevojitet një adresë statike e PBX-së tënde; Zadarma — regjistrim. Kartat e Zadarma, Telnyx dhe Twilio ekzistojnë tashmë në katalog kur shton një ofrues: adresa e serverit dhe regjimi plotësohen vetë.

Transferimi i numrit#

• E drejta për transferim është e përcaktuar me ligj (§ 59 TKG). Operatorët telekomunikacioni që transferon dhe që pranon janë të detyruar të bashkëpunojnë dhe të mos e vonojnë transferimin; ndërprerja e shërbimit nuk mund të zgjasë më shumë se një ditë pune, dhe për çdo ditë pune pasuese të ndërprerjes abonenti ka të drejtë të kërkojë 10 € ose 20 % të pagesës mujore (cila është më e madhe). Ndërsa transferimi është në vazhdim, pagesa mujore te operatori telekomunikacioni i mëparshëm pas përfundimit të kontratës përgjysmohet.
• Kërkesa dorëzohet te operatori telekomunikacioni i ri — ai tek i cili po kalon: "Portierungsformular" i nënshkruar plus zgjidhja e kontratës te operatori telekomunikacioni i mëparshëm. reventix paralajmëron veçmas se të dhënat e klientit te operatori telekomunikacioni i vjetër dhe i ri duhet të përputhen deri në karakter, dhe këshillon të vendoset data e transferimit të hënën–të enjten.
• Transferohen numri kryesor dhe blloku Durchwahl — përfshirë kalimin nga një lidhje e vjetër ISDN në një SIP-trunk. Ndërsa shifrat që abonenti ka shtuar vetë te numri i dhënë nuk krijojnë të drejta dhe nuk transferohen.
• Gjatë zhvendosjes së lokalit numri i qytetit nuk ruhet automatikisht me ty: ai është i lidhur me zonën telefonike, jo me abonentin. Ndryshimi i adresës brenda zonës është transferim i shërbimit, ndryshimi i zonës — si rregull, numër i ri. Adresën te operatori telekomunikacioni mbaje të përditësuar edhe pas zhvendosjes: vendi i thirrjes për shërbimet e urgjencës përcaktohet pikërisht sipas saj, dhe PBX në re nuk e ndryshon këtë.

Rregullat dhe dokumentet#

Nëse nuk funksionon#

1. "Nuk ka regjistrim te ofruesi", ndërsa emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi duken të saktë. Pothuajse me siguri është futur fjalëkalimi i llogarisë personale: te easybell, peoplefone, dus.net dhe reventix fjalëkalimi SIP është i veçantë. Rasti i dytë tipik është forma e emrit të përdoruesit: te reventix ai plotësohet me tre zero në të majtë, te dus.net User-ID vjen me zero kryesore.
2. Adresa e serverit është ngatërruar. Te easybell voip.easybell.de është trungu, ndërsa pbx.easybell.de është PBX-i i tyre në cloud; te fonial adresa kryesore është sip.plusnet.de, ndërsa proxy01.sip.plusnet.de është proxy dalës; te reventix pranë reg.sipbase.de në udhëzimet e të tjerëve haset një adresë për lidhje të kriptuar. Gjysma e rasteve "nuk regjistrohet" vijnë nga këtu.
3. Telekom: heshtje pa gabime. Te DeutschlandLAN SIP-Trunk sinjalizimi funksionon vetëm me TCP — në fushën "Transport" duhet të jetë TCP. CompanyFlex aktual në aksesin e palëve të treta kërkon TLS dhe SRTP, të cilat ne nuk i kemi: ky produkt nuk mund të lidhet.
4. Vodafone: telefonatat nuk kalojnë edhe pse adresa është e saktë. Modaliteti është me IP: operatori telekomunikacioni duhet të shohë adresën statike të PBX-it tuaj (skeda "Server"), ndërsa porta me UDP duhet të mbetet saktësisht 5060.
5. peoplefone: telefonatat hyrëse vijnë, por nuk ndahen sipas numrave. Linja nuk është kaluar në tipin "SIP-TRUNK" — kërkojini mbështetjes ta bëjë këtë.
6. Në telefonatat dalëse shfaqet numri i gabuar. sipgate, Placetel dhe Outbox e lexojnë numrin nga titujt e shërbimit P-Preferred-Identity / P-Asserted-Identity, të cilët PBX-i ynë nuk i dërgon. Placetel do të vendosë një numër të çfarëdoshëm të llogarisë tuaj. Zgjidhja anësore — bëjeni numrin e nevojshëm numrin e parazgjedhur të trungut te operatori telekomunikacioni.
7. Telefonatat hyrëse vijnë, por linja nuk zgjidhet. Te fonial dhe në shembullin e Placetel në vend të numrit vjen emri i përdoruesit i trungut: telefonata pranohet si "nga ky ofrues", por numrat nuk mund të dallohen sipas linjave — «Ofruesi dërgon emrin e vet të përdoruesit në vend të numrit».
8. Telefonatat për dy numra bien në një linjë. Përputhen shtatë shifrat e fundit të numrave nga zona të ndryshme telefonike. Ndajini linja të tilla manualisht ose merrni numra të një zone dhe bllokun Durchwahl.
9. Telefonata lidhet, por ka heshtje — kodekët nuk janë dakorduar: PBX-i ynë flet me G.711 dhe G.722, ndërsa te dus.net dhe inopla grupi i kodekëve nuk përshkruhet publikisht (kërkojini mbështetjes të aktivizojë G.711). Telefonata e dytë e njëkohshme ndërpritet — kanalet e tarifës mbaruan: te easybell janë 2, 10 ose 50 biseda, te të tjerët sipas kontratës.

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi — «Nëse telefonatat nuk kalojnë»; atje flitet edhe për gjurmën SIP në menynë e telit. Kontrolli i adresës dhe portës — «Kontrollo lidhjen».

Pyetje të shpeshta#

A mund të marr një numër gjerman, nëse kompania nuk është e regjistruar në Gjermani?#

Te një operator telekomunikacioni lokal — vështirë: kontrata lidhet me një subjekt gjerman, ndërsa numri lokal jepet i lidhur me zonën telefonike ku ndodhet lokali, dhe këtë lidhje operatori telekomunikacioni është i detyruar ta verifikojë. Asnjë nga operatorët e telekomunikacionit të kontrolluar nuk përshkruan një procedurë publike për kompanitë e huaja. Rruga praktike — një ofrues ndërkombëtar me numra +49; edhe ai do të kërkojë dokumente për numrin lokal.

Cilin operator telekomunikacioni të zgjedh, nëse asgjë nuk është lidhur ende?#

easybell. Ai ka të publikuar një konfigurim të gatshëm Asterisk me kodekët tanë, një tarifë pa detyrime nga 1,95 €/muaj, blloqe numrash të të gjitha zonave dhe — i vetmi në vend — një ndërrues të formatit të numrit hyrës në llogari: duke vendosur "E.164", shpëtoni nga shkaku kryesor i problemeve me rrugëtimin. Variantet rezervë — sipgate trunking dhe Placetel.

Pse nuk është i përshtatshëm Deutsche Telekom?#

Produkti aktual CompanyFlex në aksesin e një operatori telekomunikacioni të palës së tretë kërkon kriptim të detyrueshëm të sinjalizimit dhe bisedave, ndërsa PBX-i ynë nuk i mbështet trungjet me TLS dhe SRTP. DeutschlandLAN SIP-Trunk i vjetër është teknikisht i lidhshëm (kërkohet transport TCP), por është i mbyllur për shitje të reja. Nëse e keni tashmë një trung të tillë — lidheni, duke filluar me ndërrimin e transportit.

A mund të shfaqet në telefonatat dalëse një numër tjetër?#

Vetëm një numër tjetër tuajin, për të cilin keni të drejtë, dhe vetëm nga hapësira gjermane e numrave — kështu e kërkon ligji. Teknikisht ekziston edhe një kufizim i dytë: sipgate, Placetel dhe Outbox e lexojnë numrin nga titujt e shërbimit, të cilët PBX-i ynë nuk i dërgon, prandaj te ata thirrja do të niset me numrin e parazgjedhur të trungut.

Sa kanale i duhen një lokali?#

Kanali është një bisedë e njëkohshme. Një restoranti zakonisht i mjaftojnë 2–3: njëri i zënë me një telefonatë për mysafirin, tjetri për korrierin ose furnizuesin. Te easybell kanalet janë të lidhura ngushtë me tarifën (2/10/50), te operatorët e telekomunikacionit "me kontratë" numri i kanaleve caktohet veçmas — pyesni për të përpara nënshkrimit.

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.

Operatorët e telekomunikacionit

• easybell — konfigurimi i Asterisk (shembull i plotë i konfigurimit): https://www.easybell.de/hilfe/telefon-konfiguration/ip-telefonanlagen-fuer-unsere-sip-trunks/antwort/asterisk-telefonanlagen/
• easybell — në çfarë formati vijnë thirrjet hyrëse: https://www.easybell.de/hilfe/telefon-konfiguration/allgemein/rufnummernformat-bei-eingehenden-anrufen/
• easybell — SIP Trunks: tarifat dhe kanalet: https://www.easybell.de/business/sip-trunks/
• sipgate — konfigurimi i Asterisk për sipgate trunking: https://help.sipgate.de/trunking/en/wie-konfiguriere-ich-asterisk-fuer-sipgate-trunking
• Placetel — lidhja përmes PJSIP: https://www.placetel.de/hilfe/sip-trunking/anbindung-mit-asterisk-pjsip
• Placetel — lista e kontrollit për lidhjen e PBX: https://www.placetel.de/hilfe/sip-trunking/anbindung
• dus.net — SIP information & settings: https://www.dus.net/en/sip
• fonial — fonial Trunking mit Asterisk: https://www.fonial.de/hilfe/trunking/konfiguration-der-telefonanlagen/asterisk
• peoplefone — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/deu/peoplefone-sip-trunk/
• reventix — wiki: lidhja e harduerit me SIP-Trunk: https://wiki.reventix.de/konfigurationshilfen:avm:fritzbox
• reventix — SIP-Trunk për centralin telefonik: https://www.reventix.de/produkte/sip-trunk
• Deutsche Telekom — DeutschlandLAN SIP-Trunk, dokumentacion teknik: https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/companyflex/sip-trunk/sip-trunk-technische-unterlage
• Telekom CompanyFlex — funksionimi në aksesin e një operatori telekomunikacioni të palës së tretë: https://hilfe.companyflex.de/de/einrichtung/anschalteszenarien/nutzung-eines-ip-anschlusses-eines-anderen-anbieters-am-companyflex
• 1&1 Versatel — konfigurimi i 1&1 Voice SIP: https://www.1und1.net/hilfe/sip
• NFON — Nconnect Voice / SIP Trunk Flexx: https://www.nfon.com/de/produkte/enablement/nconnect-voice
• inopla / comdesk — SIP-Trunk: https://www.inopla.de/blog/sip-trunk/
• Outbox AG — kërkesat teknike për konfigurimin e foncloud SIP-Trunk: https://faq.outbox.de/geschaeftskunden/foncloud/technische-fragen/technische-hinweise-zur-konfiguration-eines-foncloud-sip-trunks/
• toplink — SIP Trunking: https://www.toplink.de/loesungen/sip-trunk/
• Vodafone — rregullat për shfaqjen e numrave të huaj për klientët e biznesit: https://www.vodafone.de/business/hilfe-support/hinweis-fuer-das-aufsetzen-auslaendischer-rufnummern.html

Rregullatori dhe ligji

• Bundesnetzagentur — procedura e dhënies së numrave lokalë dhe lidhja me zonën: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/ONRufnr/Zuteilungsverfahren/artikel.html
• Bundesnetzagentur — gjatësia e numrave lokalë: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/ONRufnr/Laenge/L%C3%A4nge_ONRufnr_Basepage.html
• Bundesnetzagentur — mbrojtja nga manipulimi i numrave nga 01.12.2022: https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2022/20221129_TK-Aktueller-Hinweis.html
• § 5 TKG — detyrimi i njoftimit: https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__5.html
• § 59 TKG — ndryshimi i operatorit telekomunikacioni dhe transferimi i numrit: https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__59.html
• § 120 TKG — transmetimi i numrit të thirrësit: https://dejure.org/gesetze/TKG/120.html
• § 164 TKG — thirrjet e urgjencës: https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__164.html

Seksione të lidhura#

• Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
• Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.